銷售與管理方法與技巧,?
1,、第一條:
邏輯,思維決定銷售,!
相比于銷售過程中的其他因素,,一個人對銷售的思維方式更能決定銷售的最終結果。
友善,、微笑,、熱情、積極,、沉著,、自信。這會使得銷售更為容易,。
在銷售之前,,人們都會通過不同的方式來調節(jié)自己的精神狀態(tài)。
我的方式就是做好充分的事前準備,,這其中包括想好如何在第一時間內接觸到顧客,。
你的成功是建立在你的自信基礎之上的,而你的自信又是建立在你的準備工作之上的,。
要有必勝的信念,,要讓自己的思想指導成功之道,并持之以恒,。
“我想我能,,我一定能。”你才能成功,!
2,、第二條:信任,相信成就未來,!
相信你的公司,,相信你的產品,相信你自己,,否則你的銷售不會成功,。
你的信念體系決定你的命運。你要相信你所提供的產品和服務不僅僅是市場上最好的,,而且對顧客來說也是最有價值的,。
你肯定經常聽人說,銷售員首先要把自己推銷出去,。
這也就是說,,只有在顧客接受了你之后,他們才能認同你的公司,,才會購買你的產品或服務,。
要做到這一點,你必須要相信自己,。而要想獲得銷售成功,,你必須先把自己推銷出去。
3,、第三條:
問,,錯誤的問題導致錯誤的答案!大多數教材中有關提問問題的方法都是錯誤的――我希望你的競爭對手正在通過它們學習。
在設置和提問問題時,,既要讓潛在顧客表達他們自己的想法,,又要讓他們給出你想要的答案。
讓他們去評估新的信息,。
了解他們對你所提供產品或服務的使用方法或具體看法,。
4、第四條:
觀察,,觀察能力同銷售能力和傾聽能力同樣重要!只有細心的觀察才能夠了解事實的真相,。
觀察的力量并不在于觀察本身,而在于建立在觀察基礎上的看,、想,、思考和行動。在進入某人的辦公室時,,你要仔細尋找線索,、思路和話題,。
獎杯、照片和執(zhí)照不僅是觀察的對象,,同樣也是思考的對象,。
而在思考過程中,關鍵是“你能否把它們聯(lián)系起來嗎,?”或者更好地表述為,,“你如何把它們聯(lián)系起來?
”如果某人擁有一個保齡球獎杯,,而你又不打保齡球,,那么你最好不要挑起這個話題。
5,、第五條:
勇氣,,銷售本質上是一種冒險精神!實際上,風險和銷售是一對同義詞,。
你的個人風險或許是購買住房或投資股票,。
你的銷售風險可能是一個幽默的語音郵件、一次創(chuàng)造性的隨訪,、一個不同尋常的建議,,或者是盲目性的推銷。
“沒有風險就沒有回報”“沒有風險就沒有一切,。
”它揭示了銷售職業(yè)生涯的真諦,。銷售本身就是一種風險,,而你要想獲得回報,,那就必須要承擔風險。
6,、第六條:
目的,,銷售賺取的是關系而非傭金!如果做成一筆交易,你會獲得一筆傭金,。
如果交了一個朋友,,你會獲得一筆財富。在銷售中,,你的收入不是賺來的,,而是掙來的。
如果你銷售的目的是為了幫助顧客,,而不是單純地為了完成銷售指標,,那么你一定會創(chuàng)造公司的銷售紀錄。
幫助他們發(fā)展,,幫助他們取勝,,幫助他們生產,幫助他們獲利,這樣你就會贏得銷售,。
同樣,,你的忠實顧客也會因此把你引見給其他人,給你帶來更多的口碑和客戶,。
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