如何更好的推銷自己,?
面對(duì)不同的顧客,,不同的環(huán)境和不同的談判狀況,,應(yīng)該使用各種不同的方法和策略來(lái)促成這筆生意。下面就來(lái)介紹一些比較好地促成交易的方法,。
(1)假定成交法,。
“我先送給您10盒試用著,好嗎,?”
“喜歡紅色的還是那件黃色的,?”
“再來(lái)兩碟小菜吧!”
這就是我們所說(shuō)的“假定成交法”,!不過(guò)需要注意的是,,這時(shí)你的語(yǔ)氣一定要委婉,表情要和善,,特別是要能夠準(zhǔn)確判斷出顧客是否有購(gòu)買意向。假定成交法雖然不能保證百分之百獲得成功,,不過(guò)這種辦法的成功率比起讓顧客直接回答“是”或“否”的方法要高明許多,。
(2)有效選擇法。
“您打算為您的西裝選配一條還是兩條領(lǐng)帶呢,?”
“您是要諾基亞5800i還是6700s呢,?”
這和我們之前說(shuō)的限制選擇提問(wèn)方式道理是一樣的。有效選擇法不是讓潛在的顧客選擇買與不買,,而是在購(gòu)買哪種型號(hào)或者購(gòu)買數(shù)量上進(jìn)行選擇,,也就是說(shuō)顧客必須要做出購(gòu)買的選擇,在這種情況下再討論成交的細(xì)節(jié)問(wèn)題,,這樣就有效避開(kāi)了是否購(gòu)買的問(wèn)題,。
(3)幫助顧客挑選。
很多顧客即便是有意要購(gòu)買,,也不愿意立刻就簽下訂單,,他往往還要仔細(xì)挑選一番,,在產(chǎn)品的質(zhì)量、樣式上來(lái)回打轉(zhuǎn),。這時(shí),,就需要你十分熱情地幫助顧客下定決心,從而完成這筆交易,。
比如可以幫助顧客針對(duì)某一款產(chǎn)品列出正反兩方面的意見(jiàn),。進(jìn)行利弊的對(duì)比往往更有利于促進(jìn)交易的成功。拿出一張紙來(lái),,你可以寫(xiě)下購(gòu)買這件東西所有的好處及壞處,,通過(guò)對(duì)比來(lái)說(shuō)明,好處大于壞處,,讓顧客更加放心地購(gòu)買,。
(4)讓顧客不斷地說(shuō)“是”。解決了重要的問(wèn)題以后,,顧客一般便會(huì)認(rèn)可產(chǎn)品的重要利益了,。這時(shí),你可以問(wèn)顧客一連串只能作出肯定回答的問(wèn)題,。例如:“這種樣式你很滿意,,我說(shuō)得不錯(cuò)吧?”“你瞧,,加工質(zhì)量也很好,,不是嗎?”“在我看來(lái),,我們所關(guān)心的問(wèn)題都得到了圓滿的解決,。是嗎?”“聽(tīng)到你說(shuō)十分滿意我們所提出的條件,,我非常高興,。這樣的話,我們就能簽這份合同了,,對(duì)嗎,?”
(5)免費(fèi)試用法。若想賣出去一只小狗,,最簡(jiǎn)單的方法就是讓潛在的客戶(尤其是小孩子)當(dāng)一晚它的主人,,“看看你是不是喜歡它”。想想看吧:
第二天早上當(dāng)你要把小狗從小孩那里帶走的時(shí)候,,又將是什么情形,?這種方法被稱為“小狗狗”推銷模式,全世界的推銷員都會(huì)使用它,,因?yàn)樗耐o(wú)邊,。讓你潛在的顧客確定購(gòu)買之前就以某種方式首先擁有了這件產(chǎn)品,,只會(huì)大大增加生意成交的可能性。這樣和顧客講:“這東西非常棒,,但如果你不使用它,、不拿它回家、不使用的話,,您將無(wú)法了解這些,。”
女人在推銷產(chǎn)品時(shí),,最重要的是要抓住顧客的心,,明白對(duì)方的想法,推銷過(guò)程中可以通過(guò)溝通來(lái)不斷發(fā)掘,,從而采用迎合顧客也適合產(chǎn)品性質(zhì)的推銷方法,,促成交易。
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