連鎖加盟版方案

一,、項目背景

1,、 行業(yè)背景

2,、 客戶公司介紹

二、客戶現(xiàn)狀（客戶公司遇到的哪些問題）

三,、客戶需求（客戶公司有哪些需求,，最好能跟產(chǎn)品亮點相對應(yīng)）

四、產(chǎn)品介紹（詳細(xì)介紹與需求相對應(yīng)的產(chǎn)品亮點）

通過對以上需求的了解 ,，我們XX公司為XX客戶推薦“用友連鎖加盟管理方案”：連鎖加盟版+分銷通+批發(fā)零售版,！

針對客戶的需求，詳細(xì)介紹與需求相對應(yīng)的產(chǎn)品亮點,。

第一部分：業(yè)務(wù)系統(tǒng)總體架構(gòu)設(shè)計

總體架構(gòu)說明：

系統(tǒng)分連鎖總部,、分銷通、門店三層管理,。

● 連鎖總部系統(tǒng)是指連鎖體系中總部的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)（即用友T1-商貿(mào)寶連鎖加盟版軟件）,，管理總部商品的進(jìn)貨、配送,、倉儲,、費用、會員等,。

● 分銷通是指連鎖體系中總部和門店銜接的系統(tǒng),，除了承擔(dān)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)接的功能外，還可以對門店的銷售數(shù)據(jù),、庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,；還允許客戶或門店在網(wǎng)上填寫訂單、查詢總部庫存數(shù)量,。

● 門店系統(tǒng)是指連鎖體系中門店的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)（即用友T1-商貿(mào)寶批發(fā)零售版軟件）,，管理門店商品的進(jìn)貨、銷售,、倉儲,、費用、會員等。

連鎖總部統(tǒng)一維護(hù)基本信息,，分銷通分別為各個門店下發(fā)基本信息,，門店接收總部下發(fā)的基本信息,?；拘畔⒅荒茉诳偛啃略龊途S護(hù)，門店只能使用,。

門店根據(jù)實際需要填寫進(jìn)貨訂單傳送到總部,，由分銷通接收后轉(zhuǎn)換為總部的銷售訂單，并在連鎖總部進(jìn)行配貨,。

門店零售發(fā)生后,，門店每天將銷售數(shù)據(jù)和庫存數(shù)據(jù)上傳給分銷通，總部管理人員在分銷通中進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,，預(yù)測門店將來的銷售情況,，進(jìn)行主動配貨、門店調(diào)撥等貨物的調(diào)配,。

總部定期向所有門店公布總部的庫存數(shù)量,，引導(dǎo)門店的進(jìn)貨和銷售，提高整個連鎖的利潤,。

流程圖：

第二部分：業(yè)務(wù)流程說明

2．1總部倉庫采購業(yè)務(wù)流程

業(yè)務(wù)流程說明：

連鎖總部可以根據(jù)總部倉庫庫存,、各門店庫存、門店銷售數(shù)據(jù)分析,，計算出總部的采購計劃,，主動采購、備足庫存,，滿足各門店的進(jìn)貨要求,。

在對各供應(yīng)商進(jìn)行價格比較后確定各貨品的進(jìn)貨單位后，在系統(tǒng)中填寫進(jìn)貨訂單,。進(jìn)貨訂單發(fā)送給供應(yīng)商并指定送貨地址,。

供應(yīng)商送貨到倉庫后，倉儲部進(jìn)行質(zhì)量驗收,。驗收不合格,，拒收；驗收合格,，根據(jù)進(jìn)貨訂單填寫進(jìn)貨單,，填寫貨品的收貨數(shù)量、存放貨位等信息,，并核對訂單價格和隨貨同行單的價格,。如果隨貨同行單的價格低于合同價格，操作員直接修改進(jìn)貨單價；如果隨貨同行單價格高于合同價格,，通知采購員處理,。進(jìn)貨單保存后增加庫存、增加應(yīng)付帳款,。

采購人員為滿足付款條件的供應(yīng)商填寫付款申請報領(lǐng)導(dǎo)審批,，審批不通過，拒付,；審批通過,，交財務(wù)安排付款。財務(wù)部在付款完成后填寫付款單,，減少應(yīng)付帳,。

流程圖：

2．2總部倉庫采購?fù)素洏I(yè)務(wù)流程

業(yè)務(wù)流程說明：

庫存出現(xiàn)近效期或滯銷品種后，采購員同供應(yīng)商協(xié)商退貨,。供應(yīng)商同意退貨,，采購部填寫進(jìn)貨退貨單。倉儲部根據(jù)進(jìn)退單送貨給供應(yīng)商后,，出庫記帳,。出庫完成后，‘進(jìn)貨退貨單’交財務(wù)部,，減少應(yīng)付帳,。

流程圖：

2．3門店補(bǔ)貨、總部配送業(yè)務(wù)流程

業(yè)務(wù)流程說明：

門店根據(jù)自己的銷售情況,，以及店員對將來銷售的預(yù)期,，填寫進(jìn)貨訂單；或者按照庫存上下限自動生成進(jìn)貨訂單,。

進(jìn)貨訂單上傳到總部后,，由分銷通轉(zhuǎn)換為給門店的銷售訂單?？偛抗芾砣藛T也可以根據(jù)門店的庫存和門店的銷售數(shù)據(jù),，計算出門店的缺貨情況，主動生成給門店的銷售訂單,。

銷售訂單轉(zhuǎn)到連鎖總部系統(tǒng)中,，根據(jù)庫存進(jìn)行配貨。如果總部庫存滿足門店訂貨數(shù)量,，則生成銷售出庫單,，送貨到門店；如果總部庫存不能滿足門店訂貨數(shù)量,，則生成采購計劃,，向供應(yīng)商采購,，同時生成臨時的銷售出庫單。供應(yīng)商送貨到倉庫,，總部物流再根據(jù)各個門店的銷售單分發(fā)到各個門店,；或由供應(yīng)商直接送貨到門店。

門店收到貨后,，根據(jù)進(jìn)貨訂單驗收入庫,，增加門店庫存數(shù)量。

門店零售發(fā)生后,，門店每天將銷售數(shù)據(jù)和庫存數(shù)據(jù)上傳給分銷通,，總部管理人員在分銷通中進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,，預(yù)測門店將來的銷售情況,，自動生成門店銷售訂單，為門店補(bǔ)貨,。

流程圖：

2．4門店零售

業(yè)務(wù)說明

顧客選購商品后,，直接到收銀臺交款．收款員掃描條碼錄入或者編碼錄入商品，系統(tǒng)根據(jù)各種價格和促銷的相互關(guān)系計算出收款金額,，由顧客選擇采用何種方式付款,。收款完成后系統(tǒng)自動打印銷售小票。

門店支持會員卡業(yè)務(wù),，顧客申請會員卡后可以享受積分,、打折的優(yōu)惠策略，以及實現(xiàn)儲值的功能,。會員卡的使用可以讓顧客享受到優(yōu)惠,，為公司留住大量的優(yōu)質(zhì)客戶。

在零售行業(yè)中電子秤是一個非常關(guān)鍵的設(shè)備,，即可以用電子秤打印條碼,，再掃描條碼進(jìn)行收款，也可以將電子秤與收銀機(jī)相連接,，秤重后直接進(jìn)行收款,。

另外，零售程序還支持各種小票打印機(jī),、顧客顯示屏,、掃描槍、錢箱等外部設(shè)備,。

第三部分：店中店管理

店中店是在某個超市中租賃專柜的方式進(jìn)行銷售,，由超市統(tǒng)一收款，定期結(jié)算,。因此店中店的主要是管理補(bǔ)貨業(yè)務(wù)和打印條碼,、銷售上報、庫存上報的工作。

補(bǔ)貨方式：

店中店的管理人員使用門店系統(tǒng),，根據(jù)門店的實際庫存和銷售情況,，填寫進(jìn)貨訂單，上傳到連鎖總部,，由總部進(jìn)行配貨,。也可以總部根據(jù)門店上報的銷售數(shù)據(jù)和庫存數(shù)據(jù)計算出給此門店的銷售訂單，由總部進(jìn)行配貨,。

門店收到貨后,，只是跟總部的送貨單進(jìn)行核對確認(rèn)。

銷售,、庫存上報：

從超市的收銀系統(tǒng)中統(tǒng)計自己商品的銷售數(shù)據(jù)和庫存數(shù)據(jù),。直接上網(wǎng)打開總部的分銷通網(wǎng)頁，使用‘銷售匯報單’,、‘庫存匯報單’分別錄入當(dāng)天的銷售數(shù)據(jù)和庫存數(shù)據(jù),。

第四部分：大客戶管理

大客戶主要是與公司長期合作的一些大型企業(yè)或VIP客戶。這些客戶需求量比較大,，要貨周期比較固定,，適合進(jìn)行統(tǒng)一管理。

業(yè)務(wù)流程說明：

客戶自己在系統(tǒng)中錄入進(jìn)貨訂單上傳給連鎖總部,；或著直接上網(wǎng)在分銷通中錄入自己的訂單,；或者公司業(yè)務(wù)員主動聯(lián)系客戶，按照客戶的訂貨要求錄入銷售訂單,。

配送中心根據(jù)客戶的訂單進(jìn)行配貨,，如果總部庫存滿足客戶的訂貨數(shù)量，則生成銷售出庫單,，送貨到客戶,；如果總部庫存不能滿足客戶訂貨數(shù)量，則生成采購計劃,，向供應(yīng)商采購,，同時生成臨時的銷售出庫單。供應(yīng)商送貨到倉庫,，總部物流再根據(jù)各個客戶的銷售單分發(fā)到各個客戶,；或由供應(yīng)商直接送貨到客戶。

銷售單出庫記帳后,，財務(wù)增加應(yīng)收賬款,。客戶付款后,，財務(wù)人員填寫收款單沖銷應(yīng)收帳款,。

流程圖：

第五部分,；用友T1-連鎖加盟版具體功能展示

用友T1-連鎖加盟版軟件是用友暢捷通公司推出的、面向小中型商業(yè)企業(yè)的進(jìn)銷存管理軟件,。它擁有嚴(yán)密的業(yè)務(wù)流程控制,、先進(jìn)的配送管理、強(qiáng)大的批發(fā)零售功能,、豐富直觀的統(tǒng)計報表,，非常適合連鎖型商業(yè)企業(yè)；與用友分銷通插件,、用友T1-批發(fā)零售版軟件結(jié)合,，還具備先進(jìn)的加盟商管理功能，所以也適合于連鎖加盟企業(yè),。

作為一個連鎖加盟企業(yè)總部，使用用友T1-商貿(mào)寶連鎖加盟版軟件主要是用來管理公司的配送中心（或批發(fā)中心）和直營店,，實現(xiàn)方式可以為一個多站點的網(wǎng)絡(luò)版；也可以是一個單站點或多站點的網(wǎng)絡(luò)版（視總部使用人員數(shù)量而定）加多個門店版。同時,，總部所使用的這個連鎖加盟版軟件，還可以接收來至各加盟商的訂單（加盟商在用友T1-批發(fā)零售版里做訂單,，通過用友分銷通上傳到連鎖加盟版）,，也可以把自己公司的庫存數(shù)據(jù)上傳到用友銷通上去，向自己的加盟商展示目前的可訂貨數(shù)量,。

以下是連鎖加盟版部分功能展示。

1,， 業(yè)務(wù)自定義

連鎖加盟版擁有多達(dá)16項自定義項，用戶可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行軟件功能配置,，使軟件既能滿足自己需要,，又能簡潔、簡單,。

2,， 按業(yè)務(wù)類型設(shè)置計量單位

作為既配送（或批發(fā)）又零售的企業(yè),，貨品的大小計量單位間換算工作量非常大,。在本軟件中,，我們不僅僅有“多計量單位”功能；還為每個計量單位關(guān)聯(lián)相應(yīng)的條碼,，使人為操作進(jìn)行“計量單位”改變的工作量大大降低。更關(guān)鍵的是：我們有“按業(yè)務(wù)類型設(shè)置計量單位”的功能——將進(jìn)銷業(yè)務(wù)中最常用的計量單位設(shè)置成該業(yè)務(wù)的默認(rèn)計量單位,，只要確定相應(yīng)的業(yè)務(wù)單據(jù)，系統(tǒng)就會自動匹配此商品的相應(yīng)計量單位,。這樣一來，在做進(jìn)銷業(yè)務(wù)時,，不必?fù)?dān)心計量單位的轉(zhuǎn)換問題——極大的減輕了錄單員的工作壓力,，同時提高了業(yè)務(wù)處理的速度和精度,。

3， 預(yù)收預(yù)付管理

在日常業(yè)務(wù)中,，預(yù)收加盟商的貨款或預(yù)付供應(yīng)商的貨款情況十分常見,，往來管理十分繁瑣。在本軟件中,，則可以輕松對付——在做訂單時,，就可以進(jìn)行預(yù)收預(yù)付款的管理，并可以在將來的銷售或進(jìn)貨中直接抵銷或沖減,。

4,， 單據(jù)保存時自動發(fā)送郵件——通知對方已發(fā)貨

在手工情況下，必須打電話告訴對方已經(jīng)發(fā)貨,，并將發(fā)貨內(nèi)容與對方逐一核對,。就算這樣，但由于自己口誤或?qū)Ψ降穆犛X問題,，也常常出錯,，而且通知一個客戶需要好幾分鐘甚至更多時間——這實在是既費人工還費電話費。

在本軟件中,，有“單據(jù)保存后自動發(fā)送郵件”功能,。只要對軟件進(jìn)行有關(guān)郵箱地址和郵件服務(wù)器的設(shè)置，并設(shè)置“銷售單保存時自動發(fā)送郵件”,，當(dāng)做了銷售單并成功保存后,，系統(tǒng)就會自動發(fā)送一個郵件到對方郵箱中,，內(nèi)容與本張銷售單一樣——這樣，既能快速而準(zhǔn)確的通知對方發(fā)貨情況,，又不耗電話費,，更不會增加額外的人工成本。

5,， 多家送貨,，集中結(jié)算

在配送貨物的過程中，尤其是在給連鎖賣場送貨時,，不僅會以有協(xié)議價格管理（按合同約定價格供貨）,，還常常會出現(xiàn)給“多家分店送貨，但必須到總部結(jié)算”的情況,。在手工或一般軟件中,，處理起來相當(dāng)困難。

在本軟件中,，就能輕松解決——在“價格管理體系”中可以預(yù)先錄入合同價格,，則在錄單時就可以自動帶出相應(yīng)價格，即有“協(xié)議價格管理”功能,；“往來設(shè)置”中,，加入了“結(jié)算單位”選項，在“委托受托業(yè)務(wù)”中能將此公司下所有的往來款統(tǒng)一結(jié)算

6,， 強(qiáng)大的會員管理

在本系統(tǒng)中,，能設(shè)置多達(dá)15種會員卡，包括積分,、打折、儲值,，消費限制等,，而且還可以針對不同商品不同積分，不同商品不同打折,，并能提供會員消費習(xí)慣分析報表——幫助您留住老客戶,！

7， 完善的“配送”功能

在手工處理中,，門店需要向總部要貨,，一般采用打電話或傳真的方式，這樣不僅操作不規(guī)范,，而且速度慢,，還易出錯。

在本系統(tǒng)中,，“配貨”流程由以下幾步組成：

1） 門店需要貨時,，做“要貨單”,；

2） 要貨單經(jīng)過審核后，進(jìn)入“配貨管理”中,，工作人員根據(jù)要求進(jìn)行配貨,；

3） 當(dāng)發(fā)現(xiàn)貨物不足時，可以生成“采購訂單”并進(jìn)入到采購環(huán)節(jié),；

4） 貨物備足后,，點擊配貨“執(zhí)行”，就可自動生成變價調(diào)拔單,，其單價可以自動“加點”——根據(jù)總部對各店的要求預(yù)設(shè)各店“加點率”,，在執(zhí)行時就能自動上調(diào)成本價。