設(shè)計(jì)的價(jià)值,?
設(shè)計(jì)師就該專注設(shè)計(jì)領(lǐng)域的事情,,很多人會(huì)在工作中迷失,說我做了很多產(chǎn)品,、運(yùn)營(yíng)或者項(xiàng)目經(jīng)理的事情,,累死累活老板卻并不滿意,。并不是不鼓勵(lì)打破邊界,而是要圍繞設(shè)計(jì)價(jià)值,,有意的突破邊界,。
1,、WHAT:什么是設(shè)計(jì)價(jià)值?
小在工作中勤勤懇懇,,按時(shí)完成老板布置的需求,,績(jī)效卻很一般。由設(shè)計(jì)師職能帶來的收益,,我們叫它設(shè)計(jì)價(jià)值,,即設(shè)計(jì)輸出的產(chǎn)物帶來的正向價(jià)值。本質(zhì)上小明只是完成了應(yīng)該完成的“量”,,沒有思考對(duì)“質(zhì)”帶來的提升并付諸行動(dòng)和帶來結(jié)果,。職場(chǎng)是結(jié)果導(dǎo)向的,即使有思考沒有落地也不算,,沒有結(jié)果的過程是放屁,,沒有過程的結(jié)果是扯淡。設(shè)計(jì)價(jià)值是切切事實(shí)和結(jié)果帶來了增量的影響,,對(duì)團(tuán)隊(duì),、對(duì)公司、對(duì)行業(yè)乃至對(duì)社會(huì)帶去了貢獻(xiàn),。這個(gè)結(jié)果可以被量化,、過程可以被衡量,這就是設(shè)計(jì)價(jià)值,。
2,、WHY:為什么要做設(shè)計(jì)價(jià)值?
如果你開始關(guān)注設(shè)計(jì)價(jià)值,,開始懷疑你每天輸出的設(shè)計(jì)稿是否有意義,,開始對(duì)周而復(fù)始的設(shè)計(jì)流程感到迷茫。那么恭喜你,,你已經(jīng)到達(dá)設(shè)計(jì)的成長(zhǎng)階段,。如果是初級(jí)設(shè)計(jì)師,他們往往需要更多設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),、項(xiàng)目流程和人員協(xié)同管理上的歷練,。而從資深設(shè)計(jì)師開始,已經(jīng)不再滿足于設(shè)計(jì)稿的成就,,把手頭的項(xiàng)目做出設(shè)計(jì)價(jià)值,,對(duì)自己是一場(chǎng)心力腦力的提升。
1)設(shè)計(jì)價(jià)值對(duì)業(yè)務(wù)影響:增長(zhǎng),。
在商業(yè)社會(huì)中,,追求利益是再正常不過的事情,所以設(shè)計(jì)方案對(duì)業(yè)務(wù)最行之有效的結(jié)果就是增長(zhǎng),。比如你在某一個(gè)產(chǎn)品上用設(shè)計(jì)的巧思帶來了點(diǎn)擊率的提升,,這就是設(shè)計(jì)的價(jià)值,。小到點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率,,大到影響公司品牌形象,、市占率,只要是設(shè)計(jì)輸出帶來的結(jié)果都算,,這也是每個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常在做的事情,。
2)設(shè)計(jì)價(jià)值對(duì)團(tuán)隊(duì)影響:提效。
團(tuán)隊(duì)的人多了,,溝通成本也就高了,。設(shè)計(jì)師最依賴的是規(guī)范和組件,規(guī)范和組件也是組成頁(yè)面的基礎(chǔ)元素,。我們熟知的 ANT DESIGN 就是在工作過程中沉淀下來的,,它能大大提升設(shè)計(jì)師的效率。除了對(duì)自己所在團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生影響,,對(duì)跨部門跨組織產(chǎn)生的能減少溝通成本,,提升協(xié)同效率的一切機(jī)制、流程也都算,。比如同樣是 ANT DESIGN 組件,,設(shè)計(jì)師與工程師約定俗成,把組件代碼化,,技術(shù)不用每次開發(fā),,也無(wú)需每次和設(shè)計(jì)師對(duì)焦組件問題??蓮?fù)用,、可沉淀的設(shè)計(jì)資產(chǎn)能帶來團(tuán)隊(duì)或者跨團(tuán)隊(duì)之間提效果的具體產(chǎn)品、流程,、機(jī)制都可稱為設(shè)計(jì)價(jià)值,。
3)設(shè)計(jì)價(jià)值對(duì)社會(huì)影響:包容。
也許設(shè)計(jì)師是最不喜歡講商業(yè)化的群體了,,設(shè)計(jì)的神圣和美好的種子在我們心靈深處,,在必要時(shí)會(huì)被激發(fā)。假如你所做了項(xiàng)目或業(yè)務(wù)除了有商業(yè)價(jià)值,,同時(shí)有能給社會(huì)帶來一些溫暖與愛,,聽上去是不是一件很酷的事情。在阿里我們會(huì)自發(fā)去做一些關(guān)注社會(huì)環(huán)境,、特殊人群的事情,比如 APP 的無(wú)障礙使用適配讓視弱和盲人能更像正常人一樣使用我們的產(chǎn)品和服務(wù),。螞蟻森林是由設(shè)計(jì)師發(fā)起的產(chǎn)品,,把你種的樹與現(xiàn)實(shí)的樹結(jié)合起來,。還有阿里的設(shè)計(jì)公益課等等,設(shè)計(jì)師用不那么功利的心態(tài)向更廣大的社會(huì)做包容,。
4)設(shè)計(jì)價(jià)值對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)影響:創(chuàng)新,。
那些被業(yè)務(wù)方看起來很天馬行空的方案,被開發(fā)工程師看起來很瘋狂的想法,。恰恰是我們最復(fù)用靈感的表達(dá),,可能是新穎創(chuàng)意的視覺表達(dá)、不拘一格的交互或動(dòng)效,。往往礙于現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)或技術(shù)瓶頸,,不能夠把我們的創(chuàng)意落地。但這并不妨礙我們可以做這樣的設(shè)計(jì)能力儲(chǔ)備:創(chuàng)新,。阿里每年都有大量的設(shè)計(jì)專利是關(guān)于探索未來的交互或設(shè)計(jì)方式產(chǎn)生的專利,,這個(gè)無(wú)疑也推動(dòng)了設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展。
3,、HOW:設(shè)計(jì)價(jià)值應(yīng)該如果做,?
圍繞核心為提效、增量思考你能做的事情有什么,。我們通常從復(fù)盤開始,,把具體的業(yè)務(wù)做好的內(nèi)容進(jìn)行提煉,如設(shè)計(jì)模塊,、頁(yè)面,、流程,抽象為某種可以通用的類型,。舉例,,做增長(zhǎng)業(yè)務(wù)的同學(xué)應(yīng)該都知道,拉新經(jīng)常使用紅包,,且在不同場(chǎng)景使用,,那么紅包組件就形成了。組織效率上,,有沒有效率不高的卡點(diǎn),,是哪里出了問題。如果是重復(fù)的工作,,有什么方式可更“智能”,。我把它們分為4個(gè)緯度來解決:
1)設(shè)計(jì)資產(chǎn),在項(xiàng)目過程中,,有意的把組件,、模塊通用化,讓組件、模塊,、動(dòng)畫乃至交互流程都可復(fù)用,,減少一次性輸出。條件允許可以讓技術(shù)代碼化,,也可以減少技術(shù)的投入成本,,把資產(chǎn)公開,方便做設(shè)計(jì)統(tǒng)一和資產(chǎn)更新,。
2)使用工具,,工具是最有效提升效率的方式之一。比如設(shè)計(jì)輸出用什么 sketch 插件,,項(xiàng)目協(xié)同用什么工具維護(hù)文檔,,總之減少溝通、設(shè)計(jì)輸出,、縮短項(xiàng)目交付時(shí)間的一切手段,,都可以被我們使用。
3)制定規(guī)則,,團(tuán)隊(duì)內(nèi)的協(xié)同,、跨團(tuán)隊(duì)的組織如何提效。需要有明確的規(guī)矩,、制度,,來進(jìn)行約束,比如統(tǒng)一的設(shè)計(jì)規(guī)范,,外包管理和溝通的指導(dǎo)手冊(cè),,減少一次次的重復(fù)溝通,明確每個(gè)人的定位和職能,。
4)歸納方法,,針對(duì)某一種業(yè)務(wù)類型的設(shè)計(jì)方法,對(duì)他人有啟發(fā),。不管是方法,、模式、機(jī)制,、模型,,只要是經(jīng)過項(xiàng)目驗(yàn)證過行之有效的,都值得被推廣,,比如經(jīng)??吹酱髲S寫的設(shè)計(jì)總結(jié)。這些方法能賦能他人,,啟發(fā)別人思考,,對(duì)業(yè)務(wù)和他人帶來正面的影響,。
設(shè)計(jì)價(jià)值應(yīng)該是每個(gè)設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)都追求的,。不要有一種「我踏踏實(shí)實(shí)完成老師的作業(yè)就能考滿分,。我完成老板的工作就能晉升」的錯(cuò)覺。你現(xiàn)在擁有的,,總有一天你會(huì)離開你,包括你的身體和智慧,。你經(jīng)歷的這一切,,沒有人幫你復(fù)現(xiàn)你所經(jīng)歷的一切。
看別人走的路叫經(jīng)驗(yàn),,自己走的路叫成長(zhǎng),。
與君共勉,感謝閱讀:)
李煜佳
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