設(shè)計(jì)的價(jià)值,?
設(shè)計(jì)師就該專注設(shè)計(jì)領(lǐng)域的事情,,很多人會(huì)在工作中迷失,說(shuō)我做了很多產(chǎn)品,、運(yùn)營(yíng)或者項(xiàng)目經(jīng)理的事情,,累死累活老板卻并不滿意,。并不是不鼓勵(lì)打破邊界,而是要圍繞設(shè)計(jì)價(jià)值,,有意的突破邊界,。
1、WHAT:什么是設(shè)計(jì)價(jià)值,?
小在工作中勤勤懇懇,,按時(shí)完成老板布置的需求,績(jī)效卻很一般,。由設(shè)計(jì)師職能帶來(lái)的收益,,我們叫它設(shè)計(jì)價(jià)值,即設(shè)計(jì)輸出的產(chǎn)物帶來(lái)的正向價(jià)值。本質(zhì)上小明只是完成了應(yīng)該完成的“量”,,沒(méi)有思考對(duì)“質(zhì)”帶來(lái)的提升并付諸行動(dòng)和帶來(lái)結(jié)果,。職場(chǎng)是結(jié)果導(dǎo)向的,即使有思考沒(méi)有落地也不算,,沒(méi)有結(jié)果的過(guò)程是放屁,,沒(méi)有過(guò)程的結(jié)果是扯淡。設(shè)計(jì)價(jià)值是切切事實(shí)和結(jié)果帶來(lái)了增量的影響,,對(duì)團(tuán)隊(duì),、對(duì)公司、對(duì)行業(yè)乃至對(duì)社會(huì)帶去了貢獻(xiàn),。這個(gè)結(jié)果可以被量化,、過(guò)程可以被衡量,這就是設(shè)計(jì)價(jià)值,。
2、WHY:為什么要做設(shè)計(jì)價(jià)值,?
如果你開(kāi)始關(guān)注設(shè)計(jì)價(jià)值,,開(kāi)始懷疑你每天輸出的設(shè)計(jì)稿是否有意義,開(kāi)始對(duì)周而復(fù)始的設(shè)計(jì)流程感到迷茫,。那么恭喜你,,你已經(jīng)到達(dá)設(shè)計(jì)的成長(zhǎng)階段。如果是初級(jí)設(shè)計(jì)師,,他們往往需要更多設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),、項(xiàng)目流程和人員協(xié)同管理上的歷練。而從資深設(shè)計(jì)師開(kāi)始,,已經(jīng)不再滿足于設(shè)計(jì)稿的成就,,把手頭的項(xiàng)目做出設(shè)計(jì)價(jià)值,對(duì)自己是一場(chǎng)心力腦力的提升,。
1)設(shè)計(jì)價(jià)值對(duì)業(yè)務(wù)影響:增長(zhǎng),。
在商業(yè)社會(huì)中,追求利益是再正常不過(guò)的事情,,所以設(shè)計(jì)方案對(duì)業(yè)務(wù)最行之有效的結(jié)果就是增長(zhǎng),。比如你在某一個(gè)產(chǎn)品上用設(shè)計(jì)的巧思帶來(lái)了點(diǎn)擊率的提升,這就是設(shè)計(jì)的價(jià)值,。小到點(diǎn)擊率,、轉(zhuǎn)化率,大到影響公司品牌形象,、市占率,,只要是設(shè)計(jì)輸出帶來(lái)的結(jié)果都算,這也是每個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常在做的事情。
2)設(shè)計(jì)價(jià)值對(duì)團(tuán)隊(duì)影響:提效,。
團(tuán)隊(duì)的人多了,,溝通成本也就高了。設(shè)計(jì)師最依賴的是規(guī)范和組件,,規(guī)范和組件也是組成頁(yè)面的基礎(chǔ)元素,。我們熟知的 ANT DESIGN 就是在工作過(guò)程中沉淀下來(lái)的,它能大大提升設(shè)計(jì)師的效率,。除了對(duì)自己所在團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生影響,,對(duì)跨部門跨組織產(chǎn)生的能減少溝通成本,提升協(xié)同效率的一切機(jī)制,、流程也都算,。比如同樣是 ANT DESIGN 組件,設(shè)計(jì)師與工程師約定俗成,,把組件代碼化,,技術(shù)不用每次開(kāi)發(fā),也無(wú)需每次和設(shè)計(jì)師對(duì)焦組件問(wèn)題,??蓮?fù)用、可沉淀的設(shè)計(jì)資產(chǎn)能帶來(lái)團(tuán)隊(duì)或者跨團(tuán)隊(duì)之間提效果的具體產(chǎn)品,、流程,、機(jī)制都可稱為設(shè)計(jì)價(jià)值。
3)設(shè)計(jì)價(jià)值對(duì)社會(huì)影響:包容,。
也許設(shè)計(jì)師是最不喜歡講商業(yè)化的群體了,,設(shè)計(jì)的神圣和美好的種子在我們心靈深處,在必要時(shí)會(huì)被激發(fā),。假如你所做了項(xiàng)目或業(yè)務(wù)除了有商業(yè)價(jià)值,,同時(shí)有能給社會(huì)帶來(lái)一些溫暖與愛(ài),聽(tīng)上去是不是一件很酷的事情,。在阿里我們會(huì)自發(fā)去做一些關(guān)注社會(huì)環(huán)境,、特殊人群的事情,比如 APP 的無(wú)障礙使用適配讓視弱和盲人能更像正常人一樣使用我們的產(chǎn)品和服務(wù),。螞蟻森林是由設(shè)計(jì)師發(fā)起的產(chǎn)品,,把你種的樹(shù)與現(xiàn)實(shí)的樹(shù)結(jié)合起來(lái)。還有阿里的設(shè)計(jì)公益課等等,,設(shè)計(jì)師用不那么功利的心態(tài)向更廣大的社會(huì)做包容,。
4)設(shè)計(jì)價(jià)值對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)影響:創(chuàng)新。
那些被業(yè)務(wù)方看起來(lái)很天馬行空的方案,,被開(kāi)發(fā)工程師看起來(lái)很瘋狂的想法,。恰恰是我們最復(fù)用靈感的表達(dá),,可能是新穎創(chuàng)意的視覺(jué)表達(dá)、不拘一格的交互或動(dòng)效,。往往礙于現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)或技術(shù)瓶頸,,不能夠把我們的創(chuàng)意落地。但這并不妨礙我們可以做這樣的設(shè)計(jì)能力儲(chǔ)備:創(chuàng)新,。阿里每年都有大量的設(shè)計(jì)專利是關(guān)于探索未來(lái)的交互或設(shè)計(jì)方式產(chǎn)生的專利,,這個(gè)無(wú)疑也推動(dòng)了設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展。
3,、HOW:設(shè)計(jì)價(jià)值應(yīng)該如果做,?
圍繞核心為提效、增量思考你能做的事情有什么,。我們通常從復(fù)盤(pán)開(kāi)始,,把具體的業(yè)務(wù)做好的內(nèi)容進(jìn)行提煉,如設(shè)計(jì)模塊,、頁(yè)面,、流程,抽象為某種可以通用的類型,。舉例,,做增長(zhǎng)業(yè)務(wù)的同學(xué)應(yīng)該都知道,拉新經(jīng)常使用紅包,,且在不同場(chǎng)景使用,那么紅包組件就形成了,。組織效率上,,有沒(méi)有效率不高的卡點(diǎn),是哪里出了問(wèn)題,。如果是重復(fù)的工作,,有什么方式可更“智能”。我把它們分為4個(gè)緯度來(lái)解決:
1)設(shè)計(jì)資產(chǎn),,在項(xiàng)目過(guò)程中,,有意的把組件、模塊通用化,,讓組件,、模塊、動(dòng)畫(huà)乃至交互流程都可復(fù)用,,減少一次性輸出,。條件允許可以讓技術(shù)代碼化,也可以減少技術(shù)的投入成本,,把資產(chǎn)公開(kāi),,方便做設(shè)計(jì)統(tǒng)一和資產(chǎn)更新。
2)使用工具,工具是最有效提升效率的方式之一,。比如設(shè)計(jì)輸出用什么 sketch 插件,,項(xiàng)目協(xié)同用什么工具維護(hù)文檔,總之減少溝通,、設(shè)計(jì)輸出,、縮短項(xiàng)目交付時(shí)間的一切手段,都可以被我們使用,。
3)制定規(guī)則,,團(tuán)隊(duì)內(nèi)的協(xié)同、跨團(tuán)隊(duì)的組織如何提效,。需要有明確的規(guī)矩,、制度,來(lái)進(jìn)行約束,,比如統(tǒng)一的設(shè)計(jì)規(guī)范,,外包管理和溝通的指導(dǎo)手冊(cè),減少一次次的重復(fù)溝通,,明確每個(gè)人的定位和職能,。
4)歸納方法,針對(duì)某一種業(yè)務(wù)類型的設(shè)計(jì)方法,,對(duì)他人有啟發(fā),。不管是方法、模式,、機(jī)制,、模型,只要是經(jīng)過(guò)項(xiàng)目驗(yàn)證過(guò)行之有效的,,都值得被推廣,,比如經(jīng)常看到大廠寫(xiě)的設(shè)計(jì)總結(jié),。這些方法能賦能他人,,啟發(fā)別人思考,對(duì)業(yè)務(wù)和他人帶來(lái)正面的影響,。
設(shè)計(jì)價(jià)值應(yīng)該是每個(gè)設(shè)計(jì)師,、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)都追求的。不要有一種「我踏踏實(shí)實(shí)完成老師的作業(yè)就能考滿分,。我完成老板的工作就能晉升」的錯(cuò)覺(jué),。你現(xiàn)在擁有的,總有一天你會(huì)離開(kāi)你,,包括你的身體和智慧,。你經(jīng)歷的這一切,,沒(méi)有人幫你復(fù)現(xiàn)你所經(jīng)歷的一切。
看別人走的路叫經(jīng)驗(yàn),,自己走的路叫成長(zhǎng),。
與君共勉,感謝閱讀:)
李煜佳
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