營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷隊(duì)伍,？

一支優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍,，是推動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)模式全面升級(jí)的關(guān)鍵，如何不斷建立健全激勵(lì)機(jī)制,，提高營(yíng)銷人員文化素質(zhì)和技能水平,，打造專業(yè)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，成為當(dāng)前各縣級(jí)煙草公司面臨的重要難題,，下面筆者結(jié)合縣級(jí)公司的實(shí)際,，談?wù)勅绾渭訌?qiáng)優(yōu)秀營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。

　　首先我們先來(lái)了解一下,，什么是優(yōu)秀營(yíng)銷人才,？?jī)?yōu)秀營(yíng)銷人才是營(yíng)銷隊(duì)伍中敬業(yè)奉獻(xiàn)的楷模、業(yè)務(wù)技能的標(biāo)兵,、工作實(shí)績(jī)的樣板,，是服務(wù)營(yíng)銷和品牌營(yíng)銷的行家里手，營(yíng)銷創(chuàng)新的領(lǐng)軍人才。

　　其次優(yōu)秀營(yíng)銷隊(duì)伍應(yīng)達(dá)到什么樣的目標(biāo),？筆者認(rèn)為：一工作執(zhí)行力提高,。合理的工作流程，前后臺(tái)深度融合,，工作目標(biāo)和崗位分工明確,，職責(zé)清晰。二隊(duì)伍活力高,。具有適度壓力的工作氛圍,，營(yíng)銷人員工作責(zé)任心強(qiáng)。三崗位技能高,。能夠勝任務(wù)崗位工作的技能,，工作能力和意愿強(qiáng)。四持證上崗率提高,。中級(jí)以上營(yíng)銷員比重要達(dá)到95%以上,，高級(jí)營(yíng)銷員75%以上。

　　最后,，如何打造優(yōu)秀營(yíng)銷隊(duì)伍,，主要從以下方面入手：　

　　一是優(yōu)化前后臺(tái)工作模式，推動(dòng)營(yíng)銷人員專業(yè)化發(fā)展,。

　　1.明確崗位分工,。結(jié)合自身工作實(shí)際情況，按照“135”營(yíng)銷業(yè)務(wù)模式的要求,，切實(shí)實(shí)現(xiàn)前臺(tái)后臺(tái)分工明確,，形成“后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、前臺(tái)服務(wù)客戶”營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu),?？头行闹魅危ǜ敝魅危┌阎饕ぷ骶Ψ旁诼男腥粘＝M織管理、員工績(jī)效跟蹤考核和溝通協(xié)調(diào)工作等崗位職能上,，對(duì)階段性重點(diǎn)工作和重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤,。品牌經(jīng)理切實(shí)發(fā)揮營(yíng)銷策劃、示范培育,、活動(dòng)組織的職能,。內(nèi)務(wù)信息員提升數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,。通過(guò)有力的后臺(tái)支撐,，切實(shí)減少前臺(tái)客戶經(jīng)理的事務(wù)性工作，提升前臺(tái)客戶經(jīng)理拜訪的實(shí)效性,，切實(shí)幫助客戶解決難題,。

　　2,、職責(zé)要清晰。各個(gè)崗位的職責(zé)要與時(shí)俱進(jìn),，隨著工作實(shí)質(zhì)的變化而改變,，做到職責(zé)清晰。如客服中心主任主要職責(zé)：做好卷煙銷售,、品牌培育工作的規(guī)劃,、跟蹤、監(jiān)督和反饋,。做好現(xiàn)代終端工作的規(guī)劃,、跟蹤、監(jiān)督和反饋,。做好客戶服務(wù)規(guī)劃,、跟蹤、監(jiān)督和反饋,。統(tǒng)籌網(wǎng)建課題工作,。做好營(yíng)銷人員考核指標(biāo)制定并進(jìn)行考核。對(duì)外協(xié)調(diào),。采購(gòu)管理,。部門相關(guān)材料撰寫或把關(guān),。品牌經(jīng)理崗位主要職責(zé)：品牌培育工作規(guī)劃,、任務(wù)下達(dá)。品牌培育跟蹤,、指導(dǎo)和督促,。品牌培育任務(wù)完成統(tǒng)計(jì)。高端客戶銷售跟蹤和總結(jié),。細(xì)化上級(jí)品牌策劃方案或依據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)開(kāi)展品牌培育營(yíng)銷方案自主策劃,、執(zhí)行、跟蹤,、反饋和總結(jié),。駐店助銷活動(dòng)策劃、執(zhí)行,、跟蹤,、反饋和總結(jié)。

　　3.提高拜訪效能,?？蛻舴?wù)中心主任和副主任原則上不掛鉤客戶，主要結(jié)合部門績(jī)效考核重點(diǎn),，每月定期實(shí)地走訪轄區(qū)5%零售客戶,，對(duì)階段性重點(diǎn)工作和現(xiàn)代終端客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和督促,。內(nèi)務(wù)信息員要選擇不少于50戶的零售客戶進(jìn)行實(shí)地走訪。品牌經(jīng)理要選擇不少于80戶的零售客戶進(jìn)行實(shí)地走訪,。充分運(yùn)用PAD進(jìn)行客戶拜訪工作,，客服中心主任和副主任要對(duì)客戶經(jīng)理拜訪情況進(jìn)行實(shí)地督察，客戶經(jīng)理要重點(diǎn)運(yùn)用系統(tǒng)中的查詢和展示功能,，做好客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),，提高客戶拜訪的有效性。

　　4.優(yōu)化工作機(jī)制,。工作內(nèi)容是不斷更新的,，因此，要按照新工作模式下的分工機(jī)制和協(xié)作模式全面梳理和完善現(xiàn)代終端工作,、品牌培育工作制度和流程,，并針對(duì)重點(diǎn)工作推進(jìn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，有效改進(jìn),、持續(xù)提升,，促進(jìn)一線營(yíng)銷人員品牌培育能力和終端服務(wù)能力的不斷提升。

　　二是完善激勵(lì)約束機(jī)制,，推動(dòng)營(yíng)銷人員職業(yè)化發(fā)展,。

　　1.明確考核內(nèi)容。堅(jiān)持按績(jī)分配,、效率優(yōu)先,、公平公正的原則，注重過(guò)程管理與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合,，根據(jù)工作重點(diǎn),，明確考核內(nèi)容，優(yōu)化營(yíng)銷人員銷售考核指標(biāo),，強(qiáng)化服務(wù)考核指標(biāo)等方面的工作內(nèi)容,，突出團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核。前后臺(tái)崗位績(jī)效考核要對(duì)照工作職責(zé),，明確崗位責(zé)任內(nèi)容,，通過(guò)完善崗位間任務(wù)傳接流程和銜接制度，形成清晰明確的責(zé)任追溯,，考核時(shí)要先看結(jié)果性指標(biāo),，若結(jié)果性指標(biāo)達(dá)成則不追究過(guò)程性指標(biāo)。結(jié)果性指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的,，先追究后臺(tái)責(zé)任,，若后臺(tái)做好了則進(jìn)一步追究前臺(tái)客戶經(jīng)理責(zé)任。針對(duì)未完成目標(biāo),，各單位要進(jìn)行前后臺(tái)捆綁考核,，按責(zé)任的歸屬承擔(dān)不同比例的責(zé)任,，以增強(qiáng)工作協(xié)同能力，形成合力,，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。

　　2.建立激勵(lì)和約束機(jī)制。一要進(jìn)一步深化同崗位間“二次分配”,。適度在內(nèi)部之間拉開(kāi)檔次,，真正體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以激發(fā)營(yíng)銷隊(duì)伍的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,；二要建立適度壓力的工作氛圍。充分發(fā)揮效能檢查的督促作用,，不定期檢查客戶拜訪,、信息維護(hù)和階段性工作執(zhí)行情況，提高隊(duì)伍執(zhí)行力,。

　　3.拓寬職業(yè)發(fā)展通道,。一是加強(qiáng)技能鑒定工作。要加大對(duì)技能鑒定的培訓(xùn),，要求未通過(guò)技能鑒定的營(yíng)銷人員參加技能鑒定考試,，以此提高技能鑒定通過(guò)率。二是優(yōu)秀營(yíng)銷人員評(píng)選,。從三個(gè)方面來(lái)定性評(píng)價(jià)客戶經(jīng)理的工作狀態(tài),，一方面是客戶評(píng)價(jià)，通過(guò)客戶對(duì)營(yíng)銷人員服務(wù)質(zhì)量的真實(shí)感受來(lái)評(píng)價(jià),，可以采取由送貨員或者專管員發(fā)放評(píng)價(jià)表的方式來(lái)開(kāi)展,，以提高評(píng)價(jià)的客觀性和公正性,；第二方面是內(nèi)部評(píng)價(jià),。即一線營(yíng)銷人員相互之間就能力、業(yè)績(jī),、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)等方面進(jìn)行互評(píng),，每半年開(kāi)展一次；第三方面是領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià),，領(lǐng)導(dǎo)干部要能夠善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點(diǎn),，并給予及時(shí)的肯定和相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)多維度評(píng)議評(píng)價(jià),，真正把遵紀(jì)守法,、誠(chéng)實(shí)守信，愛(ài)崗敬業(yè),、甘于奉獻(xiàn),、作風(fēng)扎實(shí),、盡職盡責(zé)、業(yè)績(jī)突出,、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀營(yíng)銷人才選拔出來(lái),。

　　三是構(gòu)建梯次培訓(xùn)體系，推動(dòng)營(yíng)銷人員素質(zhì)化發(fā)展,。

　　1.明確培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn),。面向全體營(yíng)銷人員開(kāi)展普及型培訓(xùn)，合理安排培訓(xùn)時(shí)間分布,，確保員工素質(zhì)提升不斷檔,、不扎堆；系統(tǒng)規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容,，結(jié)合各階段工作重點(diǎn),，統(tǒng)籌安排基礎(chǔ)素質(zhì)提升培訓(xùn)項(xiàng)目；豐富培訓(xùn)形式,，可以自學(xué),、互學(xué)為主，還可穿插觀摩,、觀看視頻等形式,。

　　2.開(kāi)展崗位技能提升實(shí)踐。加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能型人才的培養(yǎng)力度,，積極開(kāi)展卷煙陳列,、營(yíng)銷指導(dǎo)、品牌策劃等崗位練兵活動(dòng),，積極以課題的形式推動(dòng)網(wǎng)建重點(diǎn)工作的開(kāi)展,，力求在市場(chǎng)狀態(tài)分析、客戶服務(wù),、品牌培育等方面培養(yǎng)創(chuàng)新課題研究的營(yíng)銷人才,。

　　3.注意增強(qiáng)創(chuàng)新能力。一方面要注重營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍,，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷人員創(chuàng)新的畏難情緒,，適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新的員工，將創(chuàng)新納入年終業(yè)績(jī)考核中,，被認(rèn)可認(rèn)定的創(chuàng)新方法,、創(chuàng)新理論、創(chuàng)新技能,、創(chuàng)新思路等,，均有適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。另一方面注重從細(xì)節(jié)創(chuàng)新,，關(guān)注身邊的工作,，在品牌陳列方案,、陳列硬件、服務(wù)小工具等方面都要積極創(chuàng)新,。

　　優(yōu)秀營(yíng)銷隊(duì)伍是推進(jìn)網(wǎng)建不斷發(fā)展的基礎(chǔ),，只有不斷提升營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)，才能確保網(wǎng)建工作發(fā)展,。相信只要我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)取，一定能夠?yàn)榫頍熒纤阶龀鲎约旱呢暙I(xiàn),。

營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷隊(duì)伍怎么寫,？

優(yōu)秀營(yíng)銷人才是營(yíng)銷隊(duì)伍中敬業(yè)奉獻(xiàn)的楷模、業(yè)務(wù)技能的標(biāo)兵,、工作實(shí)績(jī)的樣板,，是服務(wù)營(yíng)銷和品牌營(yíng)銷的行家里手，營(yíng)銷創(chuàng)新的領(lǐng)軍人才,。

其次優(yōu)秀營(yíng)銷隊(duì)伍應(yīng)達(dá)到什么樣的目標(biāo),？筆者認(rèn)為：一工作執(zhí)行力提高。合理的工作流程,，前后臺(tái)深度融合,，工作目標(biāo)和崗位分工明確，職責(zé)清晰,。二隊(duì)伍活力高,。具有適度壓力的工作氛圍，營(yíng)銷人員工作責(zé)任心強(qiáng),。三崗位技能高,。能夠勝任務(wù)崗位工作的技能，工作能力和意愿強(qiáng),。四持證上崗率提高,。中級(jí)以上營(yíng)銷員比重要達(dá)到95%以上，高級(jí)營(yíng)銷員75%以上,。

五個(gè)人的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)分工,？

一個(gè)隊(duì)長(zhǎng)，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)能力,；一個(gè)策劃，有活躍的思維,；一個(gè)營(yíng)銷,，交際能力比較好的；還有一個(gè)財(cái)務(wù),，最好要有專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí),。

另外,，還要有一個(gè)比較踏實(shí)的行政工作人員?；蛘?，行政工作和財(cái)務(wù)可以是一個(gè)人?；旧铣跗诘拇髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)這么幾個(gè)人就夠了,，但必須保證每個(gè)人都要有大局觀和超強(qiáng)的工作能力和工作意識(shí)

業(yè)務(wù)人員崗位分工流程？

　　1,、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)地區(qū)的銷售管理工作；完成上級(jí)下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo)

　　2,、按要求建立客戶檔案,，并保持良好的客情關(guān)系；

　　3,、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場(chǎng),。收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),；通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查（通過(guò)網(wǎng)絡(luò),，走訪客戶，文本資料等）,，熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況,，包括物業(yè)，產(chǎn)品消費(fèi)水平,，銷售目標(biāo)及差距,，現(xiàn)有的客戶數(shù)量，各公司在當(dāng)?shù)氐姆诸~及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等,，掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，特點(diǎn)和趨勢(shì)，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料,。根據(jù)以上基本狀況,，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。

　　4,、按計(jì)劃及要求拜訪客戶,，并填報(bào)拜訪表；挖掘客戶信息,，進(jìn)行有效過(guò)濾,；與客戶溝通，建立客戶關(guān)系；對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤,，以便完成營(yíng)銷任務(wù)定額,；并在合同執(zhí)行過(guò)程中認(rèn)真跟進(jìn)，同營(yíng)管部及設(shè)計(jì)師進(jìn)行有效的信息溝通,，隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果,，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并跟蹤合同完成后的回款,。

　　5,、結(jié)合公司安排，提出市場(chǎng)銷售,，時(shí)間安排及推廣建設(shè)計(jì)劃,。

　　6、結(jié)合具體市場(chǎng),，逐步規(guī)劃銷售網(wǎng)絡(luò),，并逐步提升銷售網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

　　7,、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,，并根據(jù)市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn),。

　　8,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，擴(kuò)公司市場(chǎng)影響，增強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,，提高企業(yè)的知名度,。

　　9、每天下午做好第二天的工作計(jì)劃,，以方便第二天工作計(jì)劃的安排,。每個(gè)星期要作出一份總結(jié)報(bào)告?？偨Y(jié)上一星期的工作情況,。每個(gè)月底要做一份本月份報(bào)告，總結(jié)本月的工作情況,。

　　10,、處理好與各部門的關(guān)系，并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)

　　11,、遵守職業(yè)道德,，保守商業(yè)機(jī)密,。

　　12,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)

蛋仔派對(duì)四人組隊(duì)介紹怎么做,？

你好，蛋仔派對(duì)是一種非常受歡迎的甜點(diǎn),，通常由四人組隊(duì)制作,。下面是一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹：

1. 準(zhǔn)備材料：

- 3個(gè)雞蛋

- 50克低筋面粉

- 40克糖

- 30克牛奶

- 10克溶化黃油

- 1/2茶匙香草精

2. 分工合作：

- 一人負(fù)責(zé)打蛋，把雞蛋打入一個(gè)碗中,，輕輕攪拌均勻,。

- 另一人負(fù)責(zé)稱量和混合干糖粉和面粉，然后慢慢加入蛋液中,，同時(shí)攪拌均勻,。

- 第三個(gè)人負(fù)責(zé)倒入牛奶和溶化黃油，再次攪拌均勻,。

- 最后一人負(fù)責(zé)加入香草精,，再次攪拌均勻。

3. 烹飪蛋仔：

- 把蛋仔烙鐵加熱,，涂上一層薄薄的油,。

- 倒入適量的面糊，然后輕輕合上烙鐵,，烘烤約1分鐘,。

- 打開(kāi)烙鐵，檢查蛋仔的顏色和熟度,，如果需要,，可以繼續(xù)烘烤一會(huì)兒。

- 使用筷子或小刀將蛋仔從烙鐵上取出,，并放在架子上晾涼,。

4. 裝飾和享用：

- 蛋仔可以單獨(dú)享用，也可以配上其他甜品如冰淇淋,、水果等,。

- 可以用糖霜、巧克力醬,、果醬等裝飾蛋仔,，增加口感和美觀。

這樣,，一個(gè)美味的蛋仔派對(duì)就完成了,！四人合作，分工明確,，效率高,，制作出的蛋仔會(huì)更加美味。