銷售人員應(yīng)具備哪些能力,？

銷售人員應(yīng)當(dāng)具備以下能力：

1、良好的溝通能力,，銷售人員必須懂得如何與人打交道,，通過雙向的交流最終通過不斷地調(diào)整和互相適應(yīng)達(dá)成共識(shí)。

2,、較強(qiáng)的適應(yīng)能力,，邏輯思維及綜合分析能力，銷售人員不但要能夠從以往經(jīng)驗(yàn)中認(rèn)識(shí)問題并且能從中總結(jié)出解決問題的分析框架,。

3,、創(chuàng)新及市場(chǎng)應(yīng)變能力，市場(chǎng)是要靠成績(jī)來說話的,；不斷學(xué)習(xí)的能力,。

4、領(lǐng)導(dǎo)影響力和培訓(xùn)能力,，銷售人員必須具備相當(dāng)?shù)挠H和力和專業(yè)的知識(shí),，切實(shí)為目標(biāo)客戶著想從而樹立自己的影響力。

房地產(chǎn)營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些能力和技能,？

　　營(yíng)銷總監(jiān)主要是為服務(wù)的企業(yè)制定短期及長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施策略,，組織新老產(chǎn)品的成功上市銷售，為企業(yè)打造一支高效,、穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì),。一般應(yīng)具備以下能力：　　

1、具有較強(qiáng)的人際溝通能力：營(yíng)銷總監(jiān)既要與公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門打交道,，還要與各種各樣性格的客戶打交道,，沒有良好的溝通能力是做不了的；　　

2,、具有較強(qiáng)的營(yíng)銷能力：在產(chǎn)品銷路不好的情況下,，能夠給產(chǎn)品打開市場(chǎng)銷路；　　

3,、具有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力：營(yíng)銷總監(jiān)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),，要把下面每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)都發(fā)揮出來，協(xié)調(diào)好各人的關(guān)系，必須有較強(qiáng)的管理領(lǐng)導(dǎo)能力,；　　

4,、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)判斷及預(yù)測(cè)能力：對(duì)于當(dāng)前的市場(chǎng)要了如指掌，并對(duì)將來的市場(chǎng)走勢(shì)做出預(yù)判,，以便及時(shí)調(diào)整方向策略,；　　

5、具有較強(qiáng)的談判能力：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,，追求利益最大化是每個(gè)公司的目標(biāo),，在各方之間如何平衡雙方的利益，是個(gè)技術(shù)難題,，沒有較強(qiáng)的談判能力也不行,；　　

6、對(duì)后起之秀的培訓(xùn)能力：營(yíng)銷總監(jiān)除了發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,，也應(yīng)該帶領(lǐng)新人迅速成長(zhǎng),，以幫助團(tuán)隊(duì)壯大發(fā)展，要對(duì)后輩關(guān)懷提攜,，要善于培訓(xùn)指導(dǎo),，以加快其提供個(gè)人業(yè)務(wù)能力；　　除了以上這些,，一般來說,，營(yíng)銷總監(jiān)還需要一些其他條件才可以擔(dān)任，比如：　　1,、學(xué)歷及證書要求：市場(chǎng)營(yíng)銷,、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷,，具有相關(guān)從業(yè)資格證書；　　2,、經(jīng)驗(yàn)要求：至少3到5年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，具備產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)；　　3,、專業(yè)知識(shí)：要具有戰(zhàn)略管理知識(shí),、管理學(xué)知識(shí)、人力資源知識(shí),、財(cái)務(wù)管理知識(shí),、法律知識(shí)、統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí),、質(zhì)量管理知識(shí),、成本管理知識(shí)、品牌管理知識(shí),、營(yíng)銷管理知識(shí)等等,。

老師具備的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)？

1,、職業(yè)道德素養(yǎng)

（1）愛國(guó)守法：全面貫徹國(guó)家教育方針,；自覺遵守教育法律法規(guī)，依法履行教師職責(zé)權(quán)利,；不得有違背黨和國(guó)家方針政策的言行,。

（2）愛崗敬業(yè)：對(duì)工作高度負(fù)責(zé)；認(rèn)真?zhèn)湔n上課,；認(rèn)真批改作業(yè),；認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生；不得敷衍塞責(zé),。

（3）關(guān)愛學(xué)生：關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生,，尊重學(xué)生人格，平等公正對(duì)待學(xué)生,；對(duì)學(xué)生嚴(yán)慈相濟(jì),，做學(xué)生的良師益友；保護(hù)學(xué)生安全,，關(guān)心學(xué)生健康,，維護(hù)學(xué)生權(quán)益；不諷刺,、挖苦,、歧視學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生,。

（4）教書育人：遵守教育規(guī)律,，實(shí)施素質(zhì)教育；循循善誘,，誨人不倦,，因材施教；培養(yǎng)學(xué)生良好品行,，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新精神,，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展；不以分?jǐn)?shù)作為評(píng)價(jià)學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn),。

（5）為人師表：堅(jiān)守高尚情操,，知榮明恥；嚴(yán)于律己,，以身作則,；衣著得體,，語言規(guī)范，舉止文明,；關(guān)心集體,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重同事,，尊重家長(zhǎng),；作風(fēng)正派，廉潔奉公,；自覺抵制有償家教,，不利用職務(wù)之便謀取私利。

（6）終身學(xué)習(xí)：崇尚科學(xué)精神,，樹立終身學(xué)習(xí)理念,，拓寬知識(shí)視野，更新知識(shí)結(jié)構(gòu),；潛心鉆研業(yè)務(wù),，勇于探索創(chuàng)新，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)水平,。

2,、知識(shí)素養(yǎng)

（1）政治理論素養(yǎng)：馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,。

（2）精深的學(xué)科專業(yè)知識(shí)：掌握該學(xué)科的基本知識(shí)和基本技能,；掌握該學(xué)科的基本理論和學(xué)科體系；了解該學(xué)科的發(fā)展脈絡(luò),；了解該學(xué)科領(lǐng)域的思維方式和方法論,。

（3）廣博的科學(xué)文化知識(shí)：不進(jìn)要“專”,，而且要“博”,。

（4）必備的教育科學(xué)知識(shí)：學(xué)生身心發(fā)展知識(shí)；教與學(xué)的知識(shí),；學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的知識(shí),。

（5）豐富的實(shí)踐知識(shí)：基于教師個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)積累。

3,、能力素養(yǎng)

（1）語言表達(dá)能力：準(zhǔn)確,、簡(jiǎn)練，具有科學(xué)性,；清晰,、流暢，具有邏輯性,；生動(dòng)、形象，具有啟發(fā)性；口頭語言和肢體語言的巧妙結(jié)合。

（2）組織管理能力：要有確定合理目標(biāo)和計(jì)劃的能力,；要有引導(dǎo)學(xué)生的能力。

（3）組織教育和教學(xué)能力：要善于制定教育教學(xué)工作計(jì)劃、編寫教案、組織教材，以加強(qiáng)教學(xué)工作的預(yù)見性,、有序性,；善于組織課堂教學(xué)，以保證教學(xué)過程的順利進(jìn)行和教學(xué)任務(wù)的完成,；善于組織學(xué)校,、家庭及社會(huì)各方面的教育力量，是各方面相互配合,，進(jìn)行教育資源的整合,。

（4）自我調(diào)控和自我反思能力：主要包括教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂的組織和管理,、學(xué)生活動(dòng)的促進(jìn),、語言和非語言的溝通、評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)行為,、教學(xué)后省思等,。主要表現(xiàn)在對(duì)自身的教育教學(xué)表現(xiàn)進(jìn)行自我監(jiān)督、自我反饋,、自我反思,、自我改進(jìn)的能力；根據(jù)新情況,、新問題調(diào)整自己的預(yù)定計(jì)劃以適應(yīng)變化的能力,。

4、職業(yè)心理健康

（1）高尚的師德：熱愛學(xué)生,、教書育人,、為人師表和團(tuán)結(jié)協(xié)作等內(nèi)容。

（2）愉悅的情感：是塑造青少年靈魂的強(qiáng)大精神力量,。

（3）良好的人際關(guān)系：認(rèn)知方面表現(xiàn)為互相認(rèn)識(shí)和理解的程度,，它是人與人之間關(guān)系的基礎(chǔ)；情感方面表現(xiàn)為彼此融洽的各種狀態(tài),，如喜愛或不喜愛,、好感或厭惡、妒忌或同情,，這是人與人之間相互聯(lián)系的紐帶,；行為方面表現(xiàn)在各種共同活動(dòng)中是否協(xié)調(diào)一致,，這是人與人之間相互交往的結(jié)果。

（4）健康的人格：是在培養(yǎng)人,、教育人的過程中表現(xiàn)出來的成熟的,、積極的心里素質(zhì)。

除了上文提到的職業(yè)素養(yǎng)外,，教師還有很多其他方面的要求,，在這里就不一一列舉了，歡迎大家積極討論,，看看在自己心中教師還有哪些鮮為人知的要求,。

會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備哪些職業(yè)能力和素質(zhì)？

一,、 會(huì)計(jì)人員現(xiàn)狀及會(huì)計(jì)信息失真

中國(guó)現(xiàn)有會(huì)計(jì)師1000多萬,，注冊(cè)會(huì)計(jì)師14萬，其中執(zhí)業(yè)注冊(cè)會(huì)計(jì)師7萬多人,。但是對(duì)于會(huì)計(jì)人員現(xiàn)狀,，財(cái)政部原部長(zhǎng)項(xiàng)懷誠(chéng)則指出：一、合格的會(huì)計(jì)人員數(shù)量不夠;二,、會(huì)計(jì)人員素質(zhì)不高;三,、風(fēng)氣不好，做假賬,、造假賬,，違反財(cái)會(huì)制度和職業(yè)道德。會(huì)計(jì)人員的這種狀況直接造成了會(huì)計(jì)信息的失真,。主要表現(xiàn)在：1,、會(huì)計(jì)核算資料的失真。2,、資產(chǎn)管理混亂造成計(jì)價(jià)失真,。3、稅金核算失真,。4,、成本費(fèi)用核算失真。5,、經(jīng)營(yíng)成果失真,。

失真的會(huì)計(jì)信息造成的社會(huì)危害是非常巨大的。這一點(diǎn)在在上市公司表現(xiàn)得非常明顯,。近幾年發(fā)生的銀廣夏,、東方電子、美國(guó)安然,、世界通信公司等會(huì)計(jì)造假事件均引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注,，引發(fā)了投資者,、債權(quán)人、政府的不安,，這些公司除了要承擔(dān)巨額的經(jīng)濟(jì)索賠外,，造假人員還被追究了刑事責(zé)任。美國(guó)因?yàn)榘踩皇劳ㄊ录ｉT出臺(tái)了薩斯班法案,，大大提高了上市公司的信息披露成本,。而提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，則必須依賴于會(huì)計(jì)人員的高素質(zhì)和高能力,。

二,、高素質(zhì)會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力

1、良好的道德素養(yǎng)

如果用會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備素質(zhì)和能力壘一座金字塔,，道德素質(zhì)必然是位于塔的最底部,，為根基所在,。如果一個(gè)會(huì)計(jì)工作者沒有良好的道德素養(yǎng),，那他的業(yè)務(wù)水平越高，就越可能給企業(yè),、國(guó)家造成更大的損失,。

“誠(chéng)信為本，操守為重;堅(jiān)持準(zhǔn)則,，不作假賬,。”這要求看似簡(jiǎn)單,，但在錢,、權(quán)、利的誘惑面前能夠不為所動(dòng),，能夠控制私心“一閃念”,，卻并非易事。會(huì)計(jì)人員應(yīng)該具有法制觀念,、具有團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)精神,。

2、立體的經(jīng)濟(jì)知識(shí)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，知識(shí)是最為重要的資本,。會(huì)計(jì)這一職業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)不再僅僅是簡(jiǎn)單的記賬、算賬和報(bào)賬,。經(jīng)濟(jì)一體化給會(huì)計(jì)人員提出了更高的要求,。

①宏觀形勢(shì)的理解能力

在新形勢(shì)下，作為高級(jí)會(huì)計(jì)管理人員,，應(yīng)該具備理解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵,、把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏的能力,。了解國(guó)際國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)政策形勢(shì)，把握國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),，理順宏觀經(jīng)濟(jì)和微觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,，提高高級(jí)會(huì)計(jì)管理人員的經(jīng)濟(jì)政策的理解能力和企業(yè)戰(zhàn)略決策能力。

②綜合分析能力

通過財(cái)務(wù)報(bào)告對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面,、透徹,、綜合的分析，是高級(jí)會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備的基本能力,。會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程,，利用財(cái)務(wù)報(bào)告等信息資料，結(jié)合企業(yè)管理中的落后環(huán)節(jié)和存在的主要問題,，提出改進(jìn)措施和建議,。

③職業(yè)判斷能力

隨著中國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的建立和完善(38項(xiàng)企業(yè)快進(jìn)準(zhǔn)則、38項(xiàng)審計(jì)準(zhǔn)則),，會(huì)計(jì)人員應(yīng)該改變?cè)瓉頃?huì)計(jì)制度下較少運(yùn)用職業(yè)判斷的思維習(xí)慣,，提高對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則運(yùn)用的職業(yè)判斷能力。而且隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，會(huì)計(jì)環(huán)境復(fù)雜多變,，不確定經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)日益增多，而會(huì)計(jì)準(zhǔn)則日趨簡(jiǎn)略,，會(huì)計(jì)人員的職業(yè)判斷空間不斷增大,。例如關(guān)于資產(chǎn)減值的問題，新的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了8項(xiàng)資產(chǎn)減值準(zhǔn)備,。一個(gè)企業(yè)的資產(chǎn)項(xiàng)目,，無論是流動(dòng)資產(chǎn)還是固定資產(chǎn)，如果發(fā)生了減值,，就要提取減值準(zhǔn)備,。但如何判斷企業(yè)的某項(xiàng)具體資產(chǎn)減值了多少，統(tǒng)一的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)只能規(guī)定基本原則和基本方法,，企業(yè)需要根據(jù)具體情況進(jìn)行具體分析,，具體判斷哪項(xiàng)資產(chǎn)發(fā)生了減值，應(yīng)提取多少減值準(zhǔn)備,。除了對(duì)于資產(chǎn)減值項(xiàng)目需要職業(yè)判斷外,，對(duì)于收入和預(yù)計(jì)負(fù)債項(xiàng)目等，有時(shí)也需要職業(yè)判斷,。因此,，會(huì)計(jì)人員應(yīng)該具有敏銳的、準(zhǔn)確的職業(yè)判斷能力，如實(shí)的確認(rèn)和計(jì)量財(cái)務(wù)狀況,，提高企業(yè)的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,。

④財(cái)務(wù)管理能力

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，資本市場(chǎng)將得到大力發(fā)展,。公司理財(cái)?shù)慕?jīng)濟(jì)環(huán)境,、法律環(huán)境、信用環(huán)境日趨完善,，投融資渠道,、工具、方式多種多樣,，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作有了大顯身手的空間和機(jī)會(huì),。會(huì)計(jì)人員要完成記賬員角色的轉(zhuǎn)變，由過去會(huì)計(jì)人員對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的協(xié)助主要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的匯總與解析,，轉(zhuǎn)變?yōu)橐転槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造價(jià)值,，并協(xié)助企業(yè)建立實(shí)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)。

⑤內(nèi)部控制能力

近幾年,，國(guó)際國(guó)內(nèi)的重大財(cái)務(wù)舞弊案件時(shí)有發(fā)生,，企業(yè)內(nèi)部控制越來越受到重視。財(cái)政部陸續(xù)發(fā)布了一系列規(guī)范,，如貨幣資金控制規(guī)范,、銷售與收款控制規(guī)范,、工程項(xiàng)目控制規(guī)范等,，對(duì)企業(yè)建立內(nèi)部規(guī)范控制體系進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo)。作為企業(yè)會(huì)計(jì)人員,，應(yīng)具備內(nèi)部控制的駕馭能力,，承擔(dān)起企業(yè)內(nèi)部規(guī)范體系的建立和實(shí)施等工作，把最敏感的環(huán)節(jié)和崗位控制住,。

⑥熟練掌握會(huì)計(jì)法規(guī)及國(guó)內(nèi)國(guó)際會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的能力

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢(shì),，國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際投融資等經(jīng)濟(jì)交往越來越多,，會(huì)計(jì)人員除應(yīng)當(dāng)熟悉掌握國(guó)內(nèi)的會(huì)計(jì)法規(guī)外,，還應(yīng)熟悉國(guó)際會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

3,、內(nèi)外協(xié)調(diào)的能力

做一個(gè)合格的會(huì)計(jì)人員,，不僅需要全面的會(huì)計(jì)知識(shí)、法律知識(shí),、經(jīng)濟(jì)知識(shí),，而且需要內(nèi)外協(xié)調(diào)的能力。這種能力包括兩個(gè)方面：一是對(duì)內(nèi)的組織、協(xié)調(diào),、溝通能力;二是外部協(xié)調(diào)和溝通能力(如處理與工商,、稅務(wù)、金融等部門之間的關(guān)系),。由于會(huì)計(jì)的職能作用,，會(huì)計(jì)人員要確認(rèn)、計(jì)量,、記錄,、跟蹤各方面的會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)資料，要與采購(gòu),、生產(chǎn),、保管、銷售以及科研等環(huán)節(jié)和部門的人員來往,，要全面,、系統(tǒng)、總括地了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,，要通過對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的處理,、分析和匯總，向決策層提供決策依據(jù)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)資料,。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè),，生產(chǎn)社會(huì)化程度較高，對(duì)會(huì)計(jì)人員的對(duì)外協(xié)調(diào)能力方面的要求也較高,。從一定角度講,，企業(yè)與工商、稅務(wù),、銀行以及政府有關(guān)部門之間的關(guān)系,，主要是財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)方面的關(guān)系,。如果會(huì)計(jì)工作者不具備這些環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)能力和技巧,，就會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。

4,、不斷創(chuàng)新的精神

創(chuàng)新是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的靈魂,，沒有創(chuàng)新就沒有企業(yè)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)各個(gè)方面的創(chuàng)新,，理所當(dāng)然地會(huì)給傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的發(fā)展帶來多方面的沖擊,，使會(huì)計(jì)領(lǐng)域在這一新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下發(fā)生新的變化，產(chǎn)生新的課題,，這就需要會(huì)計(jì)工作者不斷的更新自己的知識(shí),，擴(kuò)大自己的知識(shí)面,，并根據(jù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的變革，相應(yīng)地創(chuàng)新財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)的模式,，使會(huì)計(jì)工作適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。

具體地說，在會(huì)計(jì)核算的主要對(duì)象,、會(huì)計(jì)計(jì)量的模式,、會(huì)計(jì)假設(shè)、財(cái)務(wù)報(bào)告的編制以及會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的操作等方面,，包括計(jì)算機(jī)技術(shù),、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都需要跟上經(jīng)濟(jì)變革的步伐,。反過來講,，會(huì)計(jì)工作的創(chuàng)新也能帶來生產(chǎn)成本的降低和生產(chǎn)效率的提高，從而帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效率的增長(zhǎng),。

三,、關(guān)于會(huì)計(jì)人員的培養(yǎng)

現(xiàn)階段，中國(guó)已經(jīng)建立了職業(yè)教育,、本科教育,、碩士教育的會(huì)計(jì)人員培養(yǎng)以及后續(xù)教育體系。但實(shí)際操作能力低,，知識(shí)面窄,，法律意識(shí)淡薄是應(yīng)屆畢業(yè)生存在的突出問題。這就要求在校期間,，應(yīng)該加大對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng),，建立完善的實(shí)習(xí)制度;加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育，針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中國(guó)企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問題和會(huì)計(jì)知識(shí)更新為內(nèi)容的技能操作作為主要內(nèi)容,請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的國(guó)內(nèi)外專家來指導(dǎo),、培訓(xùn)會(huì)計(jì)人員,使其盡快熟悉掌握國(guó)際理財(cái)專業(yè)知識(shí),、計(jì)算機(jī)操作技能,、外語表達(dá)交流能力,提高會(huì)計(jì)人員的整體素質(zhì),。

護(hù)理教員應(yīng)具備的能力和素養(yǎng)？

1,、嫻熟的護(hù)理專業(yè)知識(shí)和技能,。這是護(hù)士的基本功，護(hù)士要熟練掌握各種護(hù)理技術(shù)的操作,，要密切接觸所負(fù)責(zé)病房的病人,，要能觀察病人的癥狀和體征，在病人病情出現(xiàn)變化后,，做到及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn),。可以說，熟練的操作技術(shù)和專業(yè)知識(shí),，是護(hù)士建立和患者和諧橋梁的關(guān)鍵,。

　　2、敏銳的觀察力,。視而不見,，自然就不會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，尤其對(duì)護(hù)士來說,，觀察力是必備能力,。而護(hù)士的職業(yè)發(fā)展和臨床經(jīng)驗(yàn)累積，也離不開敏銳的觀察力,。

　　3,、高度的責(zé)任感。護(hù)士是服務(wù)于健康事業(yè)的,，工作的好壞往往會(huì)影響到病人的生命安全,。作為一名護(hù)士，必須要擁有高度的責(zé)任感,，對(duì)自己的工作心存敬畏之心,。

　　4、注重業(yè)務(wù)水平的提高,。僅憑學(xué)校里的知識(shí)是不夠的,，護(hù)士不管在工作中還是工作外，都要帶著問題去學(xué)習(xí),，從而提高自身的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)水平,。

　　5、良好的溝通能力,。語言會(huì)在很大程度上影響到患者的情緒,，積極和有愛的語言可以打開患者心靈的窗戶，從而有助于患者早日康復(fù),。

司法口才應(yīng)具備的素養(yǎng)和能力,？

1、促進(jìn)社會(huì)和諧,。法官與當(dāng)事人接觸過程中,，其通過良好的口才、富有技巧的語言,，能成功地為自己樹立起中立,、可信的司法形象，營(yíng)造親和,、負(fù)責(zé)的司法氛圍,，消除當(dāng)事人的抵觸情緒,，從而使當(dāng)事人授受法官的調(diào)解或裁判意見。最終使得案結(jié)事了,，促進(jìn)社會(huì)和諧,。

　　2、維護(hù)司法公信力,。當(dāng)事人到法院打官司都是帶著各自的“故事”和自認(rèn)為正確,、合理的故事“結(jié)局”的，事實(shí)上自認(rèn)為正確合理的常常不符合或不完全符合客觀事實(shí)和法律規(guī)定,。要這樣的當(dāng)事人信服法院的裁判結(jié)果,，法官必須用規(guī)范而富有技巧的語言去改變當(dāng)事人心中已經(jīng)形成的“思想框架”，使其接受了法院的調(diào)解結(jié)果,。最終使得雙方當(dāng)事人“勝敗皆服”,，司法公信力也得到了維護(hù)。

食堂炊事人員應(yīng)具備哪些能力,？

食堂炊事人員應(yīng)具備的能力

著裝規(guī)范,，衣帽整潔，開工洗手,，持健康合格證上崗,。檢查機(jī)器試運(yùn)行，維護(hù)設(shè)備無故障,。

廚房里嚴(yán)禁吸煙,，維護(hù)好廚房的灶具，設(shè)備,，操作程序要規(guī)范,，嚴(yán)把病從口入關(guān)，水電煤氣防泄露

個(gè)人衛(wèi)生要做到四勤,，工作期間禁止佩帶手飾,。

公關(guān)人員應(yīng)具備哪些能力？

由于公共關(guān)系活動(dòng)的復(fù)雜性,、廣泛性,、創(chuàng)造性、和靈活性,，需要公關(guān)人員具有良好的職業(yè)素質(zhì),。公關(guān)人員應(yīng)具備的基本職業(yè)素質(zhì)應(yīng)包括廣泛的學(xué)科知識(shí)、較高的思想政策水平,、較合理的能力結(jié)構(gòu)、健康良好的心理素質(zhì)等四個(gè)方面,。

1.廣泛的學(xué)科知識(shí)?，F(xiàn)代公共關(guān)系是一種復(fù)雜的活動(dòng),，必須以科學(xué)的理論和方法為指導(dǎo)。它具體有：(1)公關(guān)理論知識(shí),。如公共關(guān)系的基本概念,、歷史沿革、結(jié)構(gòu)與功能,、過程,、基本要素及相互關(guān)系等。用公關(guān)理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng),，有助于克服盲目性,，增強(qiáng)自覺性。(2)公關(guān)實(shí)務(wù)知識(shí),。如公共關(guān)系調(diào)查,、策劃、項(xiàng)目實(shí)施,、方案評(píng)估,、專門活動(dòng)等。公關(guān)實(shí)務(wù)知識(shí)的掌握,，關(guān)鍵在于學(xué)以致用,。(3)與公關(guān)相關(guān)的學(xué)科知識(shí)。如管理學(xué),、社會(huì)學(xué),、心理學(xué)、市場(chǎng)學(xué),、廣告學(xué),、新聞學(xué)、傳播學(xué)等,。相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),，有助于在復(fù)雜多變的社會(huì)關(guān)系中處理好公共關(guān)系的各項(xiàng)事務(wù)。

2.較高的思想政策水平,。思想政策水平?jīng)Q定著公關(guān)活動(dòng)的方向和質(zhì)量,。它包括：(1)思想覺悟。即要有明確的政治方向和高度的政治覺悟,，善于分析形勢(shì),，把握社會(huì)環(huán)境的變化發(fā)展的趨勢(shì)。能從普通的資料和數(shù)據(jù)中看出趨勢(shì),，從平靜的表象中看出潛伏的危機(jī),，幫助組織把握時(shí)機(jī)，運(yùn)籌帷幄,，做出科學(xué)決策,。(2)政策水平,。即要熟悉掌握黨和政府的各項(xiàng)政策、法規(guī),、法律,，及與本組織相關(guān)的政策法令。使公關(guān)活動(dòng)用對(duì)政策,、用好政策,、用活政策。

3.合理的能力結(jié)構(gòu),。公關(guān)工作是一門實(shí)踐性,、操作性很強(qiáng)的工作，公關(guān)人員必須使自己形成合理的能力結(jié)構(gòu),，這是一種特殊的專業(yè)能力體系,，它包括：(1)組織管理能力。公關(guān)工作的本質(zhì)屬性是管理,，通過公關(guān)工作促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。公關(guān)工作千頭萬緒、具體繁雜,，沒有良好的組織能力是很難順利做好工作的,。為此，公關(guān)人員應(yīng)具備激勵(lì)員工積極性,，協(xié)調(diào)各類公眾關(guān)系,、收集信息，制定公關(guān)計(jì)劃與方案,、組織實(shí)施各類公關(guān)活動(dòng)及大型專題活動(dòng),，進(jìn)行有效傳播溝通等能力。(2)語言表達(dá)能力,。公關(guān)工作是通過傳播溝通與公眾建立良好的關(guān)系,，能寫會(huì)說，能很好地運(yùn)用語言傳達(dá)組織的有關(guān)信息,，與公眾有效溝通,，是公關(guān)人員的一項(xiàng)基本素質(zhì)要求。它主要有口頭語言表達(dá)能力,、文字語言表達(dá)能力,、體態(tài)語言表達(dá)能力?？陬^語言用于與公眾的直接的面對(duì)面的交往中,。文字語言用于與公眾的文章、書信、宣傳資料等的溝通中,。體態(tài)語言用于與公眾的直接交往中,，它能在一定程度上補(bǔ)充口頭語言的不足,，并和口頭語言相得益彰,。(3)公眾交往能力。公共關(guān)系就是要為組織廣結(jié)良緣,，廣交朋友,，在組織與公眾之間及其溝通的"橋梁"，形成"人和"的氛圍和環(huán)境,。為此,，它需要公關(guān)人員正確認(rèn)識(shí)公眾，把握交往的技巧,、藝術(shù),、原則，了解公眾的行為特點(diǎn),，學(xué)會(huì)與各種類型和特點(diǎn)的公眾友好相處,。(4)宣傳推廣能力。公關(guān)人員是組織的宣傳員,，要善于周密策劃,、精心設(shè)計(jì)組織形象，善于運(yùn)用各種傳播方式,、傳播媒介展現(xiàn)組織形象,，宣傳推廣組織形象。(5)創(chuàng)造能力,。公關(guān)工作是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的工作,，公關(guān)人員是組織與公眾的中介者，但絕不是"傳聲筒",，必須以自己的想象力和創(chuàng)造能力來影響和感染公眾,。不滿現(xiàn)狀，不斷超越,，追求卓越,，追求創(chuàng)新是公關(guān)人員的應(yīng)有素質(zhì)。(6)應(yīng)變能力,。公關(guān)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)事件和事先難以預(yù)料到的問題,，需要公關(guān)人員根據(jù)實(shí)際情況，靈活從容地應(yīng)對(duì),，以有效地解決問題,。(7)專業(yè)操作技能。公關(guān)人員應(yīng)是多才多藝的"多面手",，除具有專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和能力外,，還應(yīng)掌握計(jì)算機(jī),、電訊、制圖制表,、聲像,、影響、攝影等技術(shù),，以提高公關(guān)活動(dòng)的層次與效果,。

4.適宜的心理素質(zhì)。公關(guān)人員要和社會(huì)上的各種各樣的人打交道,，常常需要面對(duì)各種難題,、矛盾和困境，需要自身具備良好的心理素質(zhì),。它包括：(1)心理承受能力,。無論是成功還是失敗，順境還是逆境,，都要善于控制自己的情緒和行為,，理智地對(duì)待問題，解決問題,。(2)堅(jiān)強(qiáng)的意志,。主要是指應(yīng)具有很強(qiáng)的事業(yè)心和進(jìn)取心，對(duì)工作滿腔熱情,，不畏艱難,，勇于負(fù)責(zé)，持之以恒,。(3)成熟的思維方式,。公關(guān)狀態(tài)復(fù)雜多變，要求公關(guān)人員應(yīng)有較高的智慧,，遇事冷靜思考,，有嚴(yán)密的邏輯思維能力和綜合分析問題的能力，有豐富的想象力和創(chuàng)造思維能力,，使組織在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。(4)開放的性格。從公關(guān)工作的要求看,，公關(guān)人員的性格最好是開放型,、穩(wěn)重型，并具有涵養(yǎng),、寬容精神和積極樂觀的性格,。(5)廣泛的興趣愛好。公關(guān)人員要與各行各業(yè)的人打交道，廣泛的興趣會(huì)給公關(guān)人員的社會(huì)交往帶來更多的維度和空間,，結(jié)交更多的朋友,。公關(guān)人員應(yīng)為了工作的需要，培養(yǎng)自己的多方面興趣,。(6)良好的氣質(zhì),。公關(guān)人員的氣質(zhì)最好是活潑型，對(duì)工作熱情而穩(wěn)重,，善交際而不急躁,。興奮型的人也可以從事公關(guān)職業(yè),，但工作中要注意不要感情用事,。

幼兒教師應(yīng)具備哪些知識(shí)素養(yǎng)和能力素養(yǎng)？

1,、良好的專業(yè)素養(yǎng) 要具有良好的語言表達(dá)能力和講讀能力,，能勝任對(duì)幼兒的語言教學(xué)。熟悉并掌握幼兒教育學(xué),、心理學(xué),、衛(wèi)生學(xué)專業(yè)理論，了解當(dāng)前的各種幼兒教育模式,，具有參與幼兒教育改革和教育科研活動(dòng)的能力,。

2、遇事冷靜不急躁,，良好的個(gè)性心理品質(zhì) 性情穩(wěn)重,、大方而不易急躁，活潑開朗,，為人和氣,，情緒穩(wěn)定，不易激變,，工作認(rèn)真,、耐心、細(xì)致,，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題

3,、富有愛心和童心、能融入孩子的世界

4,、要自信 自信是現(xiàn)代人應(yīng)該具備的個(gè)性特征,。一個(gè)對(duì)自己工作沒有信心，消極懈怠的人是無法做好工作的,。幼兒教師自身充滿自信,、自尊的人格，處理問題時(shí)也表現(xiàn)出自信都將感染幼兒，給幼兒樹立一個(gè)良好的模仿榜樣,。

司法口才主體應(yīng)具備的素養(yǎng)和能力,？

司法口才是實(shí)踐性很強(qiáng)的口語活動(dòng)，它所表達(dá)的內(nèi)容往往涉及國(guó)家,、集體的利益,，也與當(dāng)事人的利益直接相關(guān)，因此要求法律工作者表達(dá)要言之有法,，言之有理,，言之有序，言之有情,。司法口才在實(shí)踐中形成了自己獨(dú)特的口語個(gè)性：語言的準(zhǔn)確性,、通俗性、說理性,、生動(dòng)性,、嚴(yán)肅性。

法學(xué)與綜合知識(shí)水平的高低,，直接影響擔(dān)任法官,、公訴人、辯護(hù)人,、代理人的成效優(yōu)劣,，影響司法口才的質(zhì)量。法律工作者不僅要學(xué)習(xí)法律,，還需要學(xué)習(xí)語言,，在實(shí)踐中提供自己的表達(dá)能力，力求做到表達(dá)準(zhǔn)確,、通俗,、說理、生動(dòng),、嚴(yán)肅,，以理服人，以情動(dòng)人,。

司法口才的主體主要是檢察人員,、審判人員和律師，客體便是事實(shí)和法律,。在辦案過程中,，作為司法口才交際的主題，其法律素養(yǎng)和辦案能力顯得格外重要,，要求法律工作者在工作中要站在國(guó)家和人民的立場(chǎng)上,，保證法律的正確實(shí)施,，同時(shí)要求具備良好的職業(yè)道德，以道德的規(guī)范作為自己行為的準(zhǔn)則,，以事實(shí)為依據(jù),，以法律為準(zhǔn)繩，完善自己的專業(yè)知識(shí),，建立嚴(yán)謹(jǐn)完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),，表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)能夠做到法言法語，準(zhǔn)確精到,，通俗自然,，明白流暢，同時(shí)在遇到意外情況時(shí)能處變不驚,，靈活應(yīng)答,。