推銷人員的職責(zé)主要有 推銷人員的職責(zé)主要有( )
人員推銷的策略主要有哪些,?
根據(jù)促銷手段的出發(fā)點與作用的不同,,可分為兩種促銷策略: 推式策略、拉式策略,。 國際市場營銷的促銷策略方式:
1,、促銷,。
2、廣告,。
3,、人員促銷。
4、營業(yè)推廣,。
5,、公共關(guān)系。
6,、互聯(lián)網(wǎng)傳播與網(wǎng)上營銷,。
7、整合營銷傳播,。
人員推銷與非人員推銷的區(qū)別,?
人員推銷是指,上門的業(yè)務(wù)員,。電話營銷,,網(wǎng)絡(luò)營銷,陌拜營銷都是屬于人員推銷的種類,,
非人員推銷,,是指通過報紙,電視,,網(wǎng)絡(luò) 熟稱廣告營銷,,還有店面營銷,把店裝修的很精致,,業(yè)務(wù)人員在里面等待客戶進來再詳談。 就稱為非人員推銷,。
人員推銷的優(yōu)點,?
人員推銷優(yōu)點是:信息傳遞雙向性,銷售目的雙重性,,推銷過程靈活性,,友誼、協(xié)作長期性,。 人員推銷的缺點主要表現(xiàn)在兩個方面:一是支出較大,,成本較高;二是對推銷人員的要求較高,,培養(yǎng)和選擇理想的推銷人員比較困難,。
廣告是廣告主以促進銷售為目的,付出一定的費用,,通過特定的媒體傳播商品或勞務(wù)等有關(guān)經(jīng)濟信息的大眾傳播活動,。根據(jù)廣告的內(nèi)容和目的劃分,有商品廣告,,企業(yè)廣告,,公益廣告。
人員推銷策略?
人員推銷,,又稱派員推銷和直接推銷,,是一種古老的但很重要的促銷形式。它是指企業(yè)派出或委托推銷人員,、銷售服務(wù)人員或售貨員,,親自向國際市場顧客(包括中間商和用戶)介紹、 宣傳,、推銷產(chǎn)品?,F(xiàn)代國際市場人員推銷的功能和主要任務(wù)是:
(1)推銷人員必須具有一定的開拓能力,能夠發(fā)現(xiàn)市場機會,,發(fā)掘市場潛在需求,,培養(yǎng)國際 市場新客戶。
(2)善于接近顧客,,推薦商品,,說服顧客,接受訂貨,,洽談交易,。
(3)搞好銷售服務(wù)。主要包括:免費送貨上門安裝,,提供咨詢服務(wù),,開展技術(shù)協(xié)助,及時辦理交貨事宜,,必要時幫助用戶和中間商解決財務(wù)問題,,搞好產(chǎn)品維修等。
(4)傳遞產(chǎn)品信息,,讓現(xiàn)有顧客和潛在顧客了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),,樹立形象,提高信譽,。
(5)進行市場研究,,搜集情報信息,反饋市場信息,,制定營銷策略,。
餐飲管理人員主要有哪些職責(zé)?
餐飲管理人員主要承擔的管理職責(zé),,要根據(jù)各個單位和部門情況,,由單位或者部門制定,并沒有一個標準的職責(zé)規(guī)定,,也很難一概而論,。 通常,,餐飲業(yè)管理人員的主要管理職責(zé),主要根據(jù)單位的經(jīng)營狀況,、安全,、人員配置、考核,、工作任務(wù)落實等等方面,,去制定切合實際的具體職責(zé),以下的職責(zé)可以參考:
1,、在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,,全面負責(zé)廚房的管理工作,執(zhí)行主管總經(jīng)理的工作指令,,并對其負責(zé)和報告工作,。
2、協(xié)調(diào)廚房各部門及廚房職工的工作,,保證技術(shù)操作規(guī)范化,。
3、抓好成本核算,,加強食品原材料,、各類物料、水,、電,、燃料的管理。
4,、負責(zé)廚房部所需食品原料,、設(shè)備的請購、批示工作,。
5、與工程部配合負責(zé)監(jiān)督廚房設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作,。
6,、遇有宴會與餐廳部負責(zé)人商議具體事項,做出烹調(diào)與服務(wù)等有關(guān)的要求,。
7,、審閱員工餐廳菜單及費用控制情況。
8,、負責(zé)廚房部門的培訓(xùn)考核工作,,審查廚房盤存結(jié)果。根據(jù)廚房與酒店經(jīng)營的實際情況,,合理定崗定編,。
9,、定期召開廚師例會,布置安排工作,,同廚師匯報分析銷售情況及新產(chǎn)品開發(fā),。
10、每天關(guān)心生產(chǎn)經(jīng)營,、菜點數(shù)量,、規(guī)格情況,對制作的菜點品嘗試味,、檢查質(zhì)量,、嚴格把關(guān)。
11,、督促廚房對原材料的驗收和成本控制,。
12、把好食品衛(wèi)生,,廚房環(huán)境衛(wèi)生管理和消防安全,。督促食品餐具、用具和廚師個人衛(wèi)生,,杜絕發(fā)生食品中毒事故的發(fā)生,,以維持廚房的正常生產(chǎn)秩序。
13,、要按期為政府部門和各項接待任務(wù)設(shè)計合理的整套菜單,,并要聽取反饋意見,不斷更新,,保證菜肴的色,、香、味,、形及營養(yǎng)成分的合理搭配,,并且不重復(fù)。
14,、抓好節(jié)能降耗,,合理利用電能,合理控制水流量,,合理使用煤氣,,合理對餐具和用具使用和保管,依靠員工,,讓每一位員工都知道自己的節(jié)能降耗職責(zé),。
15、制定廚房各項衛(wèi)生制度,,實行衛(wèi)生包干,。加強勞動紀律,,制定各規(guī)章制度、獎勤罰懶(人性化),。
16,、每天查閱廚房退菜和投訴情況并進行處理,掌握每個廚師的技術(shù)水平,,合理安排技術(shù)崗位,。
17、注重時令菜肴的供應(yīng)和多開發(fā)一些成本低,、各層次客人都能接受,,受歡迎的菜肴,使其零點,、小吃做得更好,。
18、關(guān)心員工思想,、生活,、業(yè)務(wù)水平。注重人性化管理,,讓員工自我約束,,自我規(guī)范,在一種很輕松,,很整潔,,很寬和的狀態(tài)下工作,以提高員工凝聚力,,發(fā)揮他們的潛力,。
推銷的策略主要有哪些?
推銷是屬于實踐性的活動,,策略比較多而且因人而異:
1,、試探性策略,亦稱刺激——反應(yīng)策略,。就是在不了解客戶需要的情況下,,事先準備好要說的話,對客戶進行試探,。同時密切注意對方的反應(yīng),然后根據(jù)反應(yīng)進行說明或宣傳,。
2,、針對性策略,亦稱配合——成交策略,。這種策略的特點,,是事先基本了解客戶的某些方面的需要,,然后有針對性地進行“說服”,當講到“點子”上引起客戶共鳴時,,就有可能促成交易,。
3、誘導(dǎo)性策略,,也稱誘發(fā)——滿足策略,。這是一種創(chuàng)造性推銷,即首先設(shè)法引起客戶需要,,再說明我所推銷的這種服務(wù)產(chǎn)品能較好地滿足這種需要,。這種策略要求推銷人員有較高的推銷技術(shù),在“不知不覺”中成交,。
推銷的核心職責(zé)是什么,?
對產(chǎn)品負責(zé),對客戶負責(zé),,對公司負責(zé),。
推銷觀念主要有哪些?
營銷理念包括以生產(chǎn)為導(dǎo)向的理念,、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的理念,、以推銷為導(dǎo)向的理念、以市場為導(dǎo)向的理念,、社會營銷導(dǎo)向理念,、戰(zhàn)略營銷導(dǎo)向理念、關(guān)系營銷導(dǎo)向理念以及整體營銷理念,。
包括以生產(chǎn)為導(dǎo)向的理念,、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的理念、以推銷為導(dǎo)向的理念,、以市場為導(dǎo)向的理念,、社會營銷導(dǎo)向理念、戰(zhàn)略營銷導(dǎo)向理念,、關(guān)系營銷導(dǎo)向理念以及整體營銷理念,。在實踐中,很多企業(yè)或組織尤其是工業(yè)品和服務(wù)型產(chǎn)品發(fā)現(xiàn),,企業(yè)的競爭優(yōu)勢不僅可從內(nèi)部,,也可以從外部,從企業(yè)或組織與有關(guān)各方的合作關(guān)系上得到,。關(guān)系營銷的目標是與重要團體——顧客,、供應(yīng)商、分銷商和其他營銷伙伴建立起長期互惠的關(guān)系,,以便獲得并保持長期的業(yè)績和業(yè)務(wù),。關(guān)系營銷的最終結(jié)果是建立起公司獨特的資產(chǎn)——營銷網(wǎng)絡(luò),。從事營銷活動時,能夠通過加強與營銷有關(guān)各方的關(guān)系,,提高競爭實力,,獲取競爭優(yōu)勢,達到雙贏或多贏的局面,。
什么是人員推銷,?
人員推銷是指通過推銷人員深人中間商或消費者進行直接的宣傳介紹活動,使中間商或消費者采取購買行為的促銷方式,。它是人類最古老的促銷方式,。在商品經(jīng)濟高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,人員推銷這種古老的形式更煥發(fā)了青春,,成為現(xiàn)代社會最重要的一種促銷形式,。
人員推銷的實質(zhì)是什么?
推銷是由信息發(fā)出者運用一定的方法與技巧,,通過溝通,、說服、誘導(dǎo)與幫助等手段,,使信息接收者接受發(fā)出者的建議,、觀點、愿望,、形象等的活動總稱,。
2、狹義的角度講,,推銷是指企業(yè)營銷組合策略中的人員推銷,,即企業(yè)推銷人員通過傳遞信息、說服等技巧與手段,,確認,、激活顧客需求,并用適宜的產(chǎn)品滿足顧客需,,以實現(xiàn)雙方利益交換的過程,。
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