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市場銷售畢業(yè)論文 市場銷售畢業(yè)論文范文

2023-06-28 18:52:13市場推銷1

什么是跑市場 市場銷售,?

跑市場是干市場營銷市場調研的,。市場調查與研究又稱市場調研,,指企業(yè)在市場營銷決策過程中,,需要系統(tǒng)客觀收集和分析有關營銷活動的信息所做的研究,。

企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求,。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的,。只有存在市場需求,,商品才能銷售出去,。

某種商品的市場需求,,是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時間內對于該商品有購買力的欲購數量。

如果某種商品的市場需求確實存在,,而且企業(yè)知道需要的顧客是誰,,在哪里,就可以順利地進行商品銷售,。

市場和銷售區(qū)別,?

解決問題不同:

1、做市場:是解決競爭問題和未來問題的,;

2,、銷售:是解決當下和現實問題的。

需求不同:

1,、做市場:是發(fā)現需求和制造需求,;

2、銷售:僅僅是滿足需求的,。

工作目的不同:

1,、做市場:做市場的決策很重要,決策是他們的工作目的,,銷售成績是對他們的工作的一個考驗,,而不是他們考核銷售,;

2、銷售:銷售對每個客戶負責,,期望在與其他供應商的競爭中以自己的專業(yè)素質和人格魅力獲得優(yōu)勢,,從而穩(wěn)住客戶或贏得新市場。

在公共市場銷售打招呼的方法,?在公共市場銷售,?

淺談營業(yè)員與顧客溝通的技巧

在一些商城我們可以經常能夠看到這樣的情形:顧客剛邁進店門營業(yè)員就“歡迎光臨!,,”還尾隨其后,,不厭其煩地熱情招呼;而顧客則窘迫地走開。顧客正興致極高地欣賞琳瑯滿目的商品或剛剛臨近柜臺還沒有看清商品時,,營業(yè)員就湊上來一聲連一聲地追問“買什么,?”或忙不迭地把商品遞到你面前,而顧客只留下一句“隨便看看”便惶惶然匆匆離去,。那么營業(yè)員應如何把握干擾和熱情的界限呢?

其實要留住顧客就要有好的溝通技巧,,要與顧客有感情上的溝通。當你向顧客微笑時,,要表達的意思是:“見到你我很高興,,愿意為您服務?!蔽⑿w現了這種良好的心境,。微笑服務并不意味著只是臉上掛笑,而應是真誠地為顧客服務,,試想一下,,如果一個營業(yè)員只會一味地微笑,而對顧客內心有什么想法,,有什么要求一概不知,,一概不問,那么這種微笑又有什么用呢?因此,,微笑服務,最重要的是在感情上把顧客當親人,、當朋友,,與他們同歡喜、共憂傷,、成為顧客的知心人,。

言為心聲,語為人境,。語言不僅是傳遞信息的工具,,同時也是體現服務水平的藝術,。營業(yè)員的語言是否禮貌、準確,、得體,,直接影響著顧客對商品和服務的滿意程度。

柜臺語言藝術要求營業(yè)員在接待顧客時要注意講究文明用語和說話的技巧,。文明用語和說話技巧是不同的:文明用語以選擇詞語為主,;說話技巧則側重在如何靈活委婉地使用詞語。只有兩者有機地結合起來,,才能使顧客聽起來自然,、舒服、愉快,,而這兩者的有機結合,,

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正是柜臺語言藝術技巧之所在,也是營業(yè)員與顧客真誠友好溝通的必然結果,。那么,,營業(yè)員在與顧客溝通時要注意什么呢,我認為應從以下幾方面努力:,。

一,、注重詢問的技巧,掌握服務的主動權,。

當顧客走近柜臺時,,營業(yè)員應首先與顧客打招呼,這是禮貌待客的具體表現,,應大力提倡,。但往往存在一些特殊情況,第一種情況是,,主動問話反而引起顧客的反感,。如顧客走近柜臺,營業(yè)員問一聲“您買什么?”顧客聽到這句問話不僅不接受,,反而質問營業(yè)員:“不買還不興我看哪!”結果雙方弄得都很尷尬,;第二種情況是由于營業(yè)繁忙或受其他客觀條件的限制和影響,有時營業(yè)員不可能做到對每一位顧客都主動問話,;第三種情況是有的顧客只顧看商品,,營業(yè)員問也不是,不問也不是,。在這幾種情況下,,營業(yè)員正確運用掌握主動問話的技巧就顯得尤為必要。

1、掌握好詢問時機,,恰當地使用文明用語,。當顧客在柜臺前停留時,當顧客在柜臺前漫步注視商品或尋找商品時,,當顧客手摸商品或與其他顧客商量議論商品時,,當顧客持幣來到柜臺前時,都是營業(yè)員向顧客詢問的好時機,。語言一定要文明,、禮貌、誠懇,、親切,,用恰當地稱呼說好第一句話。如:同志,、老大爺,、小朋友,您需要什么?

2,、巧妙地使用轉化語,,變被動為主動。如服裝柜臺營業(yè)員正在整理商品,,沒注意柜臺前來了顧客,,這時顧客沖營業(yè)員喊:“同志,把這件衣服拿過來我看看,?!睜I業(yè)員應馬上放下整理的商品走過來,邊擱下衣服邊問道:“您穿還是別人穿?”這句問話就屬于轉化語,,由被動答

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話轉為主動問話,,可為整個服務過程順利進行奠定基礎。

3,、靈活機動,,隨機應變。營業(yè)員向顧客問話不能死盯住“同志,,您買什么?”“師傅,,您要什么”不放。問話的內容要隨機應變,。要做到這一點,,首先要求營業(yè)員針對顧客的年齡、性別,、職業(yè)等特點來靈活地決定問話的內容,。這種主動性問話,能消除顧客的疑慮,,同時也能迅速地了解顧客的來意,,為下一步的服務提供依據。其次要求營業(yè)員要根據顧客在柜臺前的動作和姿態(tài)來靈活地掌握問話的方式和內容,。比如,,當顧客在布料柜臺前用手摸布料,營業(yè)員便可主動詢問:“您買布想做什么?”,,“給誰做”等,。弄清來意的同時,營業(yè)員還要用準備性的服務動作來適應顧客的動作和姿態(tài),,便于掌握服務的主動權,。

二、運用回答的技巧,,化解顧客的疑慮,。

回答的技巧,主要是指針對顧客對某一商品提出的疑問,,營業(yè)員所做的解釋說明的技巧,。其主要目的是說服顧客買此商品,卻又不能露出“說服”的痕跡,,這就要求營業(yè)員以語言的藝術提高顧客對商品的興趣,,化解其疑慮,使顧客最終購買,。

1,、掌握好迂回的技巧。對顧客提出的疑問,,有時不便直接回答,,特別是顧客對購買產生“異議”時,更不宜“針鋒相對”,。此時采取迂回曲折的方法從側面進攻,,可能會收到事半功倍的效果。

2,、用變換句式的技巧,。當顧客選擇某一商品認為價格太高時,營業(yè)員對這一問題有兩種回答方法:一種是“這種商品雖然價格稍高了一點,,但質量很好”,,另一種是“這種商品雖然質量好,但價格太高了,?!边@兩句話雖然只是前后順序顛倒了一下,,但給人的印象卻完全不

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同。前一種說法會使顧客感到這件商品質量好,,即使價格高也值得買,。而后一種說法,則會使顧客感到這件商品不值那么多錢,,買了不合算,,因而會大大減弱購買欲望。根據上述兩種表述形式,,可歸納成這樣兩個公式:a.缺點→優(yōu)點=優(yōu)點,,b.優(yōu)點→缺點=缺點。當向顧客推薦價錢高的商品時,,一般應利用公式a,。

作為銷售經理如何開拓銷售市場?

你說的銷售經理是管理職還是就是銷售人員,?如果是管理職的話,,那是要好好想想的。

比如說怎樣去做一些市場推廣,,讓客戶主動聯(lián)系,,另外就是評價一下同行業(yè)的價格水平,然后做一些相應的調整,。

最后就是在一些高端的目標客戶的管理上,,長期的大客戶利潤率相對可以放低一點。

市場營銷畢業(yè)論文選題,?

1. 市場營銷畢業(yè)論文的選題需要綜合考慮多方面因素,,不能說有一個固定的選題答案。2. 選擇一個具有實際意義和研究價值的選題是非常重要的,,可以參考市場營銷前沿研究領域,、經濟形勢和政策、企業(yè)市場營銷實踐中的難點和問題等,。3. 另外,,選題也需要考慮研究難度、可行性,、研究方法和數據來源等因素,,同時也需要關注論文的應用性和推廣性,以及自身興趣和專業(yè)背景等,。

銷售市場等級劃分,?

最簡單的就是以消費者層級劃分方法。

1,、按年齡劃分不同時代的需求和購買特點,;

?2,、按性別區(qū)分不同的感性和理性需求方式和購買特征;

?3,、根據經濟能力劃分購買產品的檔次和購買的理性或情感成分,;

?4、以區(qū)域經濟能力和整體購買情況造成的口碑和影響力劃分區(qū)域級別,;

5、用文化教育劃分產品需求的方式和態(tài)度,。

如何找到市場,,銷售渠道?

分享幾個找到市場,,銷售渠道的方法:

1,、一個是在某寶上看著網店,現在走電子商務的是大勢所趨,,其中在開網店成了一個實實在在的渠道,。

2、二個是走微商,,就是某信上開店也是一個不錯的選擇,,也是一個好的渠道。

3,、三個就是如果你對你的產品足夠自信就可以出參加展銷會,,這也是一個很好的路子。

4,、四個就是到當地縣一級電視臺做廣告,,或者到縣一級批發(fā)市場尋找機會,這個比較直接,,或者到縣一級看實體店,。

5、總之,,路徑有很多,,關鍵是看如何去做。只要你有足夠的執(zhí)行力,,總會引來財富的,。

銷售怎樣開拓市場?

1,、本品牌的品牌定位是什么,?

為什么了解自己品牌的定位十分重要?因為他不但可以讓你節(jié)省開拓市場的時間,,而且可以讓你找到銷售能夠最快實現良性循環(huán)的合適代理商,。假如你的品牌定位是中高端消費者,,那么你就在當地中高端市場里拜訪代理商就可以了,其他的低端市場很少人敢做中高端定位的品牌,,假如你的品牌混跡在低端市場的話,,也很難有較大的發(fā)展,當你想換更好的代理商的時候,,最終會因為前期低端市場的代理商價格操作太低,,而造成中高端市場的代理商不愿意接手的局面。這就是為什么我們看到一些在其他區(qū)域做得很好的品牌,,在某個地方卻沒人敢代理的原因,。當你找到一個其擁有的各方面資源比如店面位置、人員架構,、渠道優(yōu)勢等等都跟你的品牌定位不太吻合的代理商的時候,,產生不了有效業(yè)績,最終影響你在公司的整體銷售業(yè)績,,害了自己,。

2、產品知識,,產品的優(yōu)勢和劣勢分別是什么,?

產品知識對于銷售人員當然是重要的,面對潛在代理商,,對于自己的產品你當然要有很強的分析能力,,能夠把自己的產品優(yōu)勢說出個一二三來,突出優(yōu)勢隱藏劣勢,,這是一個優(yōu)秀銷售人員的精明之處,。同樣,了解產品的優(yōu)勢和劣勢對于尋找什么樣的代理商也有參考作用,。

3,、競爭對手的優(yōu)勢劣勢是什么?

知己知彼,,百戰(zhàn)不殆?,F在的問題是,當你在尋找你的代理商的時候,,你弄清楚你的競爭對手是誰了嗎,?我認為有兩種,第一種,,是和你的品牌定位一樣并且也正在尋找代理商的品牌,,就像投標一樣,你們面臨著在潛在代理商面前進行公開面試的局面,;第二種,,是和你的品牌定位一樣,,卻已經有代理商在代理商的品牌。這就是為潛在代理商多想一步的問題,,你要想辦法說服潛在代理商,,他代理了你的品牌之后,能夠有什么競爭優(yōu)勢去和其他定位一樣的競爭品牌去競爭各種渠道,,比如家裝渠道,,你的品牌是花色比別人豐富還是配套比別人靈活?所以,,要想打贏這場仗,,你必須了解這些競爭對手的優(yōu)勢、劣勢是什么,,你要找到他的火力點,你才有機會去想到辦法去壓制他,。

4,、你能夠給代理商帶去信心嗎?

這個法則的中心點是“你”,,你確實完全理解公司的品牌定位了嗎,?你確實理解公司的產品優(yōu)勢了嗎?你確實能夠放大你的品牌優(yōu)勢而隱藏你的品牌劣勢了嗎,?你確實有足夠的論據說服代理商相信你的品牌優(yōu)勢可以轉化為他的商場搏殺優(yōu)勢了嗎,?你確定你的語言表達已經夠堅定?你確定你的表情已經夠淡定,?你確定你的肢體語言已經得體,?

5、“勤快”

為什么把“勤快”放到這里,?我認為沒有弄清楚以上幾個問題以前,,盲目的勤快是事倍功半的,弄不好還會讓自己慢慢失去了信心,,當連續(xù)和幾個代理商洽談之后,,你發(fā)現他們沒有一個對你的品牌有興趣,你會慢慢的開始懷疑自己品牌甚至自己的能力,,這對開拓市場這個階段來說,,有時候是致命的。在弄清楚以上幾個問題之后,,就應該開始不厭其煩,、頂著烈日或狂風暴雨的去拜訪目標代理商,不斷的分析問題,、表達優(yōu)勢,、展現未來等等,,讓代理商一遍一遍的重新思考,重新審視自己,,重新審視自己在當地市場的狀況,,從而找到突破口。

6,、你自己管轄的區(qū)域是怎么劃分的,?

記得很小的時候考試,老師或家長總會告訴我們,,先把容易的題目做了,,碰到難的不會的話先跳過去,把容易的會做的題目做完了再回頭做難的,。開拓市場也一樣,,把容易開拓的地方先開拓出來,先把一些“釘子戶”市場放著,,等“釘子戶”市場周圍的城市都建立起了專賣店,,銷售有了良性發(fā)展,品牌有了一定的影響力,,你就會發(fā)現你的品牌在“釘子戶”市場正被越來越多的人知道,,正被越來越多的人在討論,這時候你再回頭去找目標代理商洽談,,他對你的品牌所理解得就比較具體和立體了,,他把門開了一道縫,你當然就比較容易切入了,。

7,、什么時候應該快刀斬亂麻、臨門一腳,?

當客戶表現出較為濃厚的興趣,,并通過一個階段的接觸相互了解,代理商已經完全認同公司的品牌定位,、產品組合,、產品價格、產品優(yōu)勢和產品創(chuàng)新方向等等,,代理商已經在不斷的詢問和試探公司合作的各項細節(jié)和底線:比如專賣店支持政策能否再優(yōu)惠點,?首批發(fā)貨能否給更大的返點優(yōu)惠?廣告支持上能否加大一點力度,?等等,,那么基本上可以認定代理商在內心已經有經營你品牌的初步意向,此時,應該拋出一些“臨門一腳”式的問題反問代理商,,比如:你能否確定最終的專賣店裝修面積有多大,,這樣我才好申請政策?首批發(fā)貨你能多發(fā)三十萬嗎,?如果可以,,我再跟公司申請一下優(yōu)惠返點?你打算投入多少輛公交車做廣告,?或者做多少個市場外燈箱廣告,?這樣我跟公司申請才好說服公司等等,在得到代理商的肯定答復之后,,晚上給領導打電話在公司政策的允許下給予最大的支持,,第二天拿著合同親自上門進行最后的洽談。

世界上本沒有什么法寶,,懂得積累經驗,、借鑒別人成功的經驗、戰(zhàn)勝自己開發(fā)自己最大的潛力,,其實就是最好的法寶,。

膠帶銷售怎么跑市場?

膠帶銷售以般都是跑批發(fā)市場和城市里的批發(fā)店,,開膠帶廠的銷售人員首先要印好名片,,要到一個中型貨車,,貨車里要裝滿,,裝齊廠家的貨,首先要計劃好路線,,在那個城市開始,,要在每個店鋪問,需不需要膠帶,,廠家發(fā)貨,,如果你批發(fā)部便宜,一般經營膠帶生意的店都會要貨,,當然啰,,銷售員要把名片一起給店方老板,他賣完這批貨下次就會到廠家進貨,,如果質量,,數量保證,一般的銷售方會到你廠家拿貨的,。

香精市場怎么去銷售,?

江津市場可以去實品店,烘焙店去銷售,,也可以去做專門的食品公司去銷售,。

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