推銷觀念、市場(chǎng)營銷觀念和客戶觀念的主要區(qū)別,？

這是市場(chǎng)營銷發(fā)展的兩個(gè)階段,，第一、生產(chǎn)觀念,；第二產(chǎn)品觀念,；第三推銷觀念；第四市場(chǎng)營銷觀念,；第五社會(huì)營銷階段,。

推銷觀念：在產(chǎn)品生產(chǎn)過剩的時(shí)期，企業(yè)通過向顧客推銷產(chǎn)品來銷售產(chǎn)品,，如果推銷力度減弱,，銷量就會(huì)下滑。市場(chǎng)營銷觀念：企業(yè)為了滿足不同的客戶需求,，根據(jù)客戶需求開發(fā)產(chǎn)品,，以客戶為中心的營銷理念。當(dāng)然卻別還有很多,，最關(guān)鍵的就是企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)從自身轉(zhuǎn)移到顧客身上,。

分析推銷觀念與市場(chǎng)營銷觀念的共同點(diǎn)？

市場(chǎng)營銷觀念最突出的表現(xiàn)是：根據(jù)市場(chǎng)的需求來制定生產(chǎn),，流通,，售后一系列過程，其出發(fā)點(diǎn)和中心是引導(dǎo)和滿足消費(fèi)者的需求,。受眾是群體,。

而推銷觀念的表現(xiàn)是：把商品（無形的服務(wù)和有型的商品）提供的利益,，滿足客戶特定的需求，受眾是個(gè)體,。

( ) 哪種觀念下容易出現(xiàn)“市場(chǎng)營銷近視”? A,、生產(chǎn)觀念B、推銷觀念C,、產(chǎn)品觀念D,、社會(huì)市場(chǎng)營銷觀念？

市場(chǎng)營銷近視是指企業(yè)不適當(dāng)?shù)匕炎⒁饬Ψ旁诋a(chǎn)品上,，而不是放在市場(chǎng)需要上,，在市場(chǎng)營銷管理中缺乏遠(yuǎn)見，只看見自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,，看不到市場(chǎng)需求在變化,，致使企業(yè)經(jīng)營陷入困境。

所以選擇c

市場(chǎng)營銷學(xué)中“推銷觀念”的定義是什么,？

市場(chǎng)營銷觀念以銷定產(chǎn),，而推銷觀念以產(chǎn)定銷，具體有四個(gè)方面的不同：

1.出發(fā)點(diǎn)不同,。推銷觀念以企業(yè)為出發(fā)點(diǎn),營銷觀念則以目標(biāo)市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),。

2.中心不同。推銷觀念以產(chǎn)品為中心,營銷觀念則以顧客需求為中心,。

3.手段不同,。推銷觀念以推銷和促銷為手段,營銷觀念則以整合營銷為手段。

4.目的不同,。推銷觀念以通過擴(kuò)大銷售獲取利潤(rùn)為目的,營銷觀念則以通過顧客滿意獲取利潤(rùn),。

推銷觀念由誰提出？

推銷觀念是在第一次世界大戰(zhàn)與第二次世界大戰(zhàn)之間普遍流行的觀念,。當(dāng)時(shí)之所以此觀念較為流行,，其社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景是生產(chǎn)力發(fā)展了，產(chǎn)品豐富了,，其直接原因是這時(shí)的西方發(fā)達(dá)國家大多處于嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期,，尤其是1929～1933年那場(chǎng)深刻的經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷了整個(gè)資本主義世界，這種危機(jī)的直接表現(xiàn)就是產(chǎn)品相對(duì)過剩,，很多企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊下倒閉,，所以資本主義所面臨的直接問題已不再僅僅是擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，產(chǎn)品銷售已顯得同樣重要,。

在這種形勢(shì)下,，各企業(yè)開始重視推銷工作，紛紛成立推銷機(jī)構(gòu),，組建推銷隊(duì)伍,，培訓(xùn)推銷人員,。企業(yè)界已開始認(rèn)識(shí)到：很多情況下，消費(fèi)者不會(huì)自動(dòng)來購買商品,，須推銷員去說服,、感化和刺激；企業(yè)只注重生產(chǎn)還不行,，應(yīng)將企業(yè)的人力,、物力和財(cái)力轉(zhuǎn)移一部分出來用于銷售。很多企業(yè)大勢(shì)進(jìn)行廣告宣傳,，形成一種“高壓推銷”或“強(qiáng)力推銷”的局面,。他們的口號(hào)也由過去的“待客上門”變成“送貨上門”,。為了滿足實(shí)踐的需要,，一些理論工作者也加入到“推銷術(shù)”和“廣告術(shù)”的研究行列中來，一些研究成果在實(shí)踐中得到了應(yīng)用,。

市場(chǎng)營銷觀念內(nèi)涵,？

所謂市場(chǎng)營銷觀念就是指對(duì)市場(chǎng)營銷的認(rèn)識(shí)、看法和態(tài)度,。營銷觀念影響和支配營銷行為和營銷活動(dòng),，直接關(guān)系營銷的開展。

市場(chǎng)營銷觀念特征,？

現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念的特點(diǎn)有：

①以消費(fèi)者需求為中心,，實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營銷。

②運(yùn)用市場(chǎng)營銷組合手段,，全面滿足消費(fèi)者的需求,。

③樹立整體產(chǎn)品概念，刺激新產(chǎn)品開發(fā),，滿足消費(fèi)者整體需求,。

④通過滿足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤(rùn)的目標(biāo)。

⑤市場(chǎng)營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的中心,。

市場(chǎng)營銷觀念是一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),。這種觀念是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)的，即" 顧客需要什么,，就生產(chǎn)什么",。盡管這種思想由來已久，但其核心原則直到50年代中期才基本定型,，當(dāng)時(shí)社會(huì)生產(chǎn)力迅速發(fā)展,，市場(chǎng)趨勢(shì)表現(xiàn)為供過于求的買方市場(chǎng)，同時(shí)廣大居民個(gè)人收入迅速提高,，有可能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行選擇,，企業(yè)之間為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)加劇,，許多企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到，必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,，才能求得生存和發(fā)展,。市場(chǎng)營銷觀念認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵,，在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,，并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品或服務(wù)，進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,。

市場(chǎng)營銷觀念的出現(xiàn),，使企業(yè)經(jīng)營觀念發(fā)生了根本性變化，也使市場(chǎng)營銷學(xué)發(fā)生了一次革命,。市場(chǎng)營銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別,。

市場(chǎng)營銷的觀念？

市場(chǎng)營銷觀念是在20世紀(jì)50年代中期出現(xiàn)的,，強(qiáng)調(diào)“以顧客為中心”,，認(rèn)為顧客是企業(yè)營銷活動(dòng)的起點(diǎn)和終點(diǎn)。這種觀念導(dǎo)向型企業(yè)的營銷特點(diǎn)是,，不再是為自己的產(chǎn)品找到合適的顧客,，而是為顧客設(shè)計(jì)適合的產(chǎn)品。

現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念,？

產(chǎn)品觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代以前,。該觀念認(rèn)為，消費(fèi)者喜歡那些質(zhì)量好,、價(jià)格合理的產(chǎn)品,，組織的任務(wù)就是要提高質(zhì)量，只要價(jià)廉物美,，就會(huì)顧客盈門,。該觀念過分注重產(chǎn)品本身，導(dǎo)致“市場(chǎng)營銷近視癥”,。它是在賣方市場(chǎng)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)的條件下產(chǎn)生的,。

推銷觀念產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)之前。該觀念認(rèn)為,，消費(fèi)者一般不會(huì)購買非必需品,，但是組織如果采取一定的促銷措施，消費(fèi)者也會(huì)購買,。組織有必要加強(qiáng)促銷工作,。該觀念的實(shí)質(zhì)是認(rèn)為市場(chǎng)營銷就是推銷，它是在賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)過渡的時(shí)期產(chǎn)生的。

市場(chǎng)營銷觀念產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)之后,。該觀念認(rèn)為隨著人們生活水平的提高,，消費(fèi)者一般都喜歡趕時(shí)髦、求新奇,，消費(fèi)者的需求多變,。組織的任務(wù)是了解市場(chǎng)信息，滿足消費(fèi)者的需求,。這是一種以顧客的需求為導(dǎo)向的營銷觀念,，是在完全的買方市場(chǎng)條件下產(chǎn)生的。

大市場(chǎng)營銷觀念產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代,。由美國的菲利普·科特勒教授首先提出的,。該觀念認(rèn)為，面對(duì)保護(hù)型的市場(chǎng),，組織的市場(chǎng)營銷組合除了產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略、銷售渠道策略和促銷策略之外,，還必須使用一定的政治手段和公共關(guān)系,，從而形成大市場(chǎng)營銷觀念,。

什么是市場(chǎng)營銷觀念,？

市場(chǎng)營銷觀念是指企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策，組織管理市場(chǎng)營銷活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想,，也就是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué),。它是一種觀念，一種態(tài)度,，或一種企業(yè)思維方式,。從市場(chǎng)營銷的發(fā)展階段看，大致有以下幾種營銷觀念：

1,、生產(chǎn)觀念：以企業(yè)增加生產(chǎn)為中心,，生產(chǎn)什么產(chǎn)品就銷售什么產(chǎn)品，企業(yè)銷售什么產(chǎn)品顧客就購買什么產(chǎn)品,。

2,、產(chǎn)品觀念：企業(yè)在產(chǎn)品上下功夫，沒有重視研究顧客的新需要,，忽視在新品開發(fā)上做準(zhǔn)備,。

3、推銷觀念：產(chǎn)品出現(xiàn)供過于求,，廠家競(jìng)爭(zhēng)激烈,，企業(yè)組織銷售人員走出廠門推銷產(chǎn)品。

4、市場(chǎng)營銷觀念：企業(yè)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,，顧客需要什么就生產(chǎn)什么,，銷售什么，完全把顧客的需求做為出發(fā)點(diǎn),，按顧客的需要和要求去組織產(chǎn)品開發(fā),。

5、社會(huì)營銷觀念：兼顧社會(huì),、顧客和企業(yè)三方利益的觀念,，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)和顧客的雙贏，實(shí)現(xiàn)企業(yè),、顧客和社會(huì)的“多贏”,。其中，前三種是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷觀念,，“以生產(chǎn)者為導(dǎo)向”的觀念,，后兩種是現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念。