要成為一名優(yōu)秀的銷售人員，必須要提高自己的專業(yè)素養(yǎng),，個(gè)人認(rèn)為必須從以下幾個(gè)方面入手,，提高自己的能力,，培養(yǎng)對(duì)市場(chǎng)的敏感性,。

一是積極的觀念,。從困境中看到方向,，從絕路中找到出路,，優(yōu)秀銷售人員的行為準(zhǔn)則是“要為成功想辦法,，不為失敗找借口”。

二是良好的心態(tài),。銷售人員要有正常人的生活,，這一句話看似無用，實(shí)則是“飽含”真理,。不要為了工作而放棄了健康,，放棄了家庭，如果只是工作,，沒有了生活,，工作也失去了意義。心態(tài)決定一切,，可能會(huì)有“夸大其詞”的成分,，但沒有好的心態(tài)，做不好任何事情,。

三是勤奮地工作,。市場(chǎng)是由銷售人員的汗水和淚水組成的。銷售人不但要讀萬卷書還要行萬里路,。你去了解一下,，哪一個(gè)成功的企業(yè)家不是起早貪黑的辛勤工作換來的成功？

四是專業(yè)的知識(shí),。銷售人員要通過不斷學(xué)習(xí)掌握更多的專業(yè)知識(shí),，銷售人員的敏銳來源于日常積累和職業(yè)習(xí)慣 任何的感覺和靈感，必然是平時(shí)積累的結(jié)果和爆發(fā),。平時(shí)如果不留心積累,，一旦要用到哪個(gè)方面的知識(shí)就處于“書到用時(shí)方恨少”的不利局面。對(duì)于客戶拋出來的各層面的問題沒有從各方面進(jìn)行分析和資料收集,，不能得出完整的解決方案,，如果從思路上不能自圓其說，怕是沒有“下文”的,。人跟人的智商差距不大,，只要善于發(fā)現(xiàn)和積累，時(shí)間長(zhǎng)了,，就是這方面的專業(yè)人才了,。 銷售人員的“感覺”產(chǎn)生于方法和工具 完整的營(yíng)銷知識(shí),。這是銷售的“大規(guī)律”。告訴你在怎么樣的一個(gè)框架之內(nèi)思考和分析問題,。營(yíng)銷的概念很大,，包羅萬象，環(huán)境分析,、調(diào)研,、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng),、定位,、4P，甚至品牌都涵蓋在內(nèi),。你首先得要搭建一個(gè)框架,，然后在實(shí)戰(zhàn)中不斷豐富其內(nèi)容。大學(xué)里我們真的學(xué)到了很多在社會(huì)上能用的東西嗎,。其實(shí)我們學(xué)到的是一種思維,，但是最少你對(duì)營(yíng)銷有了基本的概念

五是良好的“悟性”?！坝^念,、勤奮和專業(yè)知識(shí)”只是造就優(yōu)秀銷售人員的必要條件，而良好的“悟性”卻是成為一個(gè)優(yōu)秀銷售人員的充分條件,?！拔蛐浴焙玫谋憩F(xiàn)可能是銷售人員的靈機(jī)一動(dòng)、心有靈犀,、舉一反三,、觸類旁通、去偽存真,，甚至是未卜先知,。銷售人員要培養(yǎng)出做市場(chǎng)的悟性，除了學(xué)習(xí)專業(yè)的銷售和市場(chǎng)運(yùn)作知識(shí)和總結(jié),、借鑒自身和他人的銷售經(jīng)驗(yàn)外,，關(guān)鍵在兩個(gè)方面：一是養(yǎng)成研究市場(chǎng)的好習(xí)慣，二是提高分析問題的能力,。

（1）養(yǎng)成研究市場(chǎng)的好習(xí)慣 一些銷售人員每天在跑市場(chǎng),，卻不知道市場(chǎng)上有什么機(jī)會(huì)；產(chǎn)品銷不好,，卻不知道原因何在,。為什么？仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn)這些銷售人員在用腿跑市場(chǎng),，卻沒有用“心”做銷售,?！疤幪幜粜慕陨狻保麄儧]有留意市場(chǎng)的變化,，沒有發(fā)覺變化的市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品銷售的影響,。古人說，落一葉而知秋,，而這些銷售人員，只有在秋天催人老時(shí),，才發(fā)現(xiàn)葉子落了,，產(chǎn)品賣不動(dòng)了，才知道市場(chǎng)出問題了,。美國(guó)一位營(yíng)銷高手說：“市場(chǎng)上不是缺少生意的機(jī)會(huì),，而是缺少發(fā)現(xiàn)生意機(jī)會(huì)的慧眼?！?銷售人員一定要養(yǎng)成研究市場(chǎng)的好習(xí)慣,，要帶著問題下市場(chǎng)、帶著問題做市場(chǎng),。對(duì)市場(chǎng)上的些微變化,，多問幾個(gè)“為什么”。打破沙鍋問到底．銷售人員就會(huì)大有收獲,。豐田公司有一個(gè)準(zhǔn)則,，對(duì)任何一個(gè)問題都要連續(xù)問“五次為什么？”,，這樣就能查明事物的真相,。如果銷售人員對(duì)市場(chǎng)的變化能連續(xù)問五次為什么？剝繭抽絲,，銷售人員也就能找出產(chǎn)品銷不出去的真正原因了,。如，某廠家產(chǎn)品銷售不好,，銷售人員連續(xù)追問“為什么,？”?！笆袌?chǎng)為什么沒做好,？”發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品賣不動(dòng)是因?yàn)榻?jīng)銷商沒有積極性?！敖?jīng)銷商為什么沒有積極性,？”發(fā)現(xiàn)是因?yàn)榻?jīng)銷商不賺錢，“經(jīng)銷商賣產(chǎn)品為什么不賺錢,？”發(fā)現(xiàn)是利潤(rùn)空間小,，“為什么利潤(rùn)空間?。俊卑l(fā)現(xiàn)是因?yàn)閮r(jià)格太低了,。銷售人員因此給企業(yè)提建議,，通過降低成本增加利潤(rùn)、串換產(chǎn)品改善利潤(rùn),、犧牲企業(yè)利潤(rùn)保市場(chǎng),、加大促銷、加大返利,、增加獎(jiǎng)勵(lì)等方法來解決經(jīng)銷商的利潤(rùn)問題,。 （2）提高分析問題的能力 銷售人員不僅要知曉市場(chǎng)在發(fā)生變化，更要分析這種變化對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)的影響,。僅僅知道市場(chǎng)在變化還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，那些能夠從變化中發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)會(huì)的人，才是真正的高手,。