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營銷與銷售的區(qū)別是什么,?

2024-03-22 22:26:50戰(zhàn)略營銷1

營銷與銷售的區(qū)別是什么,?

從概念上講  營銷是一種現(xiàn)代經(jīng)營思想,其核心是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,,消費(fèi)者或客戶需求什么就生產(chǎn)銷售什么,。這是一種由外向內(nèi)的思維方式,?! ′N售主要是以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引,、尋找顧客,與營銷相比,,恰恰相反是一種由內(nèi)向外的思維方式,?! 娜诵陨现v  銷售更看重結(jié)果,,實(shí)施中追求的是效率,所以為人,、技巧,、經(jīng)驗(yàn)、機(jī)遇占成功的極大比例,。由于銷售的這種特性,,很容易導(dǎo)致,從事銷售的人失去長遠(yuǎn)的目光,。概念上,,銷售是一種以內(nèi)向外的思維,而目前,,市場由以前的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)檠巯碌馁I方市場,,銷售的思維方式已很難適合當(dāng)前的市場需求。從而可以說銷售更側(cè)重于短,、中期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,是一種重利、輕市場的思維,?! I銷也看重結(jié)果,但它更善于分析研究市場,,并做出相應(yīng)對策,;但市場營銷的一個(gè)重要要素是‘整合’,也就是將公司現(xiàn)有的各種要素及公司想要達(dá)到的目標(biāo),,與市場需求有機(jī)結(jié)合起來,,并密切關(guān)注競爭者的情況和可能采取的措施,。  營銷往往以長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光確定大的方向和目標(biāo),,以切實(shí)有效的戰(zhàn)術(shù)謀策達(dá)成中短期目標(biāo),,其中,銷售只是起著商戰(zhàn)中先鋒的作用,。而營銷的這些特性,,會(huì)激發(fā)、訓(xùn)練從事這項(xiàng)工作的人的長遠(yuǎn)商業(yè)目光及把握市場機(jī)會(huì)的欲望和能力,。概念上,,營銷是一種以外向內(nèi)的思維,它更能適合于市場,,所以營銷不但適合于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,,同時(shí)也是一種以市場為本的謀利思維?! 匿N售與營銷的區(qū)別談到兩種不同的思維,,其實(shí)說的只是兩重現(xiàn)象。誰都清楚:現(xiàn)實(shí)中,,銷售與營銷在企業(yè)中應(yīng)是相輔相成的兩個(gè)部門的,,缺一不可。那么又為什么有如上說法呢,?原因在于,,當(dāng)前國內(nèi)的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展情況導(dǎo)致國內(nèi)企業(yè)多數(shù)還只是處于一個(gè)剛剛意識到營銷的重要性,剛剛重視市場營銷的階段,,所以關(guān)于營銷的理解和應(yīng)用多數(shù)是一種模仿狀態(tài),,這樣,當(dāng)然在所難免的要有一些錯(cuò)誤的理解與行為了,。而我們討論的銷售與營銷,,正是為現(xiàn)實(shí)中的一些有著錯(cuò)誤的營銷認(rèn)識的企業(yè)或者個(gè)人做的一次解剖,希望大家明白導(dǎo)致錯(cuò)誤的營銷認(rèn)識,,其實(shí)歸跟就是,,以上所述的銷售與營銷的兩種不同思維的原因?! ∨e個(gè)例子:我們常說:企業(yè)家必須是一名成功的商人,,但并不是所有的商人都可以成為一名優(yōu)秀的企業(yè)家,這其中所言就是指----商人最多的是銷售思維,企業(yè)家最多的是營銷思維?! ?

市場營銷戰(zhàn)略制定五大步驟,?

1、分析市場環(huán)境

首先是分析企業(yè)所處環(huán)境的情況,,如政治,、經(jīng)濟(jì),、文化等方面,這在企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入國際市場時(shí)顯得尤為重要,。比如煙草行業(yè),,如果想將卷煙出口到海外市場,就必須先要了解該國對煙草產(chǎn)品的政策,,如關(guān)稅水平,、配額數(shù)量、該國消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣,、對煙草制品的特殊規(guī)定以及主要的競爭對手情況,。

只有深入了解了企業(yè)所處的環(huán)境,企業(yè)才能做出正確的戰(zhàn)略選擇,。比如中國煙民主要的吸食習(xí)慣是烤煙型的,,對混合型不能立刻接受,那么外國煙草在向中國出口卷煙時(shí),,肯定會(huì)在配方上進(jìn)行調(diào)整,,以適應(yīng)大多數(shù)中國人的口味。

2,、瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場

所謂目標(biāo)市場,,是指企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分之后,擬選定進(jìn)入并為之服務(wù)的子市場,。企業(yè)通過將整個(gè)市場劃分為若干個(gè)子市場,并對各子市場的需求差異加以區(qū)分,,選擇其中一個(gè)或幾個(gè)子市場作為目標(biāo)市場,,開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品,開發(fā)相應(yīng)的市場營銷組合,,以滿足目標(biāo)市場的需要,。

企業(yè)在選擇目標(biāo)市場的過程中會(huì)受到一些因素的影響,這些因素包括:消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)水平,、生活方式等等,。例如,老年消費(fèi)者與青年消費(fèi)者相比,,他們對卷煙的口味,、價(jià)格、包裝有著不同的要求,,也就形成了不同的細(xì)分市場,,而且每一個(gè)細(xì)分市場對企業(yè)的市場營銷反應(yīng)是不同的,所以對所有的細(xì)分市場不能總是用同一種市場營銷方法,,每一個(gè)重要的細(xì)分市場都應(yīng)制定特定的市場營銷戰(zhàn)略,,因此,,確定哪些市場可以細(xì)分對制定企業(yè)計(jì)劃是非常重要的。

3,、確定資源的分配水平

在選擇目標(biāo)市場和產(chǎn)品項(xiàng)目時(shí),,必須考慮有限的資源分配。一般來說,,實(shí)現(xiàn)市場目標(biāo)的經(jīng)營活動(dòng)決定了所需各種資源的水平,。顯然,占領(lǐng)細(xì)分市場要花費(fèi)比較多的成本,。但是,,可以利用的各種資源又是有限的,不僅財(cái)務(wù)金融,、生產(chǎn)能力是有限的,,而且人力資源、供應(yīng)能力也是有限的,。

在這種情況下,,目標(biāo)市場重要性的大小直接影響到企業(yè)的決定。如果是一個(gè)重要的目標(biāo)市場,,盡管它消耗很多的資源,,企業(yè)也會(huì)選擇它。

4,、選擇整體戰(zhàn)略

企業(yè)的營銷戰(zhàn)略就是企業(yè)管理層對如下關(guān)鍵的業(yè)務(wù)問題的答案:究竟是建立單業(yè)務(wù)組合還是建立多元化業(yè)務(wù)組合(如英美煙草將非煙業(yè)務(wù)剝離和菲莫的多角化戰(zhàn)略),?究竟是滿足廣泛范圍的顧客需求還是聚焦于某一個(gè)特定的小市場(如推出只針對女性吸煙者的卷煙)?究竟是將企業(yè)的競爭優(yōu)勢建立于低成本之上,還是建立于產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)越性上,?究竟覆蓋多大面積的地理區(qū)域(國際化的戰(zhàn)略),?如何對新市場和環(huán)境做出反應(yīng)(如跨國煙草通常是以出口卷煙打入新興市場,一旦條件成熟,,立刻實(shí)施本地化戰(zhàn)略),?

因此,市場營銷戰(zhàn)略實(shí)際上反應(yīng)了公司管理者所作的各種選擇,,表明這家公司將要致力于某些特定的產(chǎn)品,、市場、競爭策略,。

5,、確定市場營銷組合

企業(yè)的市場營銷計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略而制定的行動(dòng)方案,它比較復(fù)雜又具有綜合性,,涉及到產(chǎn)品,、分銷、促銷、價(jià)格四個(gè)重要因素,,這四個(gè)大因素被稱為市場營銷組合因素,。企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略正是通過這些組合來加以體現(xiàn)和貫徹。

一套完整的市場營銷戰(zhàn)略往往會(huì)關(guān)系到這個(gè)企業(yè)的生死存亡,。營銷戰(zhàn)略是基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),,而在向市場轉(zhuǎn)化過程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定、市場機(jī)會(huì)的分析,,自身優(yōu)勢的分析,、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮,、可能存在的問題預(yù)測,、團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升等綜合因素,最終確定出增長型,、防御型,、扭轉(zhuǎn)型、綜合型的市場營銷戰(zhàn)略,,作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則,。

市場營銷戰(zhàn)略的含義和特征是什么?

市場營銷戰(zhàn)略的含義

市場營銷戰(zhàn)略是指導(dǎo)企業(yè)開展市場營銷活動(dòng)的總方案,,主要包括以下四方面內(nèi)容:

①企業(yè)在開展市場營銷活動(dòng)時(shí)制定的長期目標(biāo):

②企業(yè)發(fā)展的方向和方式:

③企業(yè)對市場和產(chǎn)品所作的選擇:

④企業(yè)對資源的使用和分配,。

市場營銷戰(zhàn)略的特征

市場營銷戰(zhàn)略是指分析機(jī)會(huì)和威脅、評價(jià)優(yōu)勢和劣勢,,從而確定總體目標(biāo),,并制訂出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)方案。它有以下七個(gè)主要特征,。

(1)全局性

市場營銷經(jīng)營戰(zhàn)略的全局性特征主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,,市場營銷戰(zhàn)略作為總體經(jīng)營活動(dòng)的方案,追求總體經(jīng)營效果,;另一方面,市場營銷戰(zhàn)略說明總體與局部的相互關(guān)系,。

(2)長遠(yuǎn)性

長遠(yuǎn)性是指市場營銷戰(zhàn)略的關(guān)注點(diǎn)在于企業(yè)的未來,,謀求的是企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。這主要表現(xiàn)在市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)和效果的長遠(yuǎn)性,。

(3)綱領(lǐng)性

市場營銷戰(zhàn)略所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向是一種原則性和總體性的規(guī)定,,一方面是市場營銷活動(dòng)的總設(shè)計(jì),另一方面是對企業(yè)未來成功與否進(jìn)行總謀劃,。

(4)穩(wěn)定性

市場營銷戰(zhàn)略是在一定發(fā)展時(shí)期內(nèi)指導(dǎo)企業(yè)的綱領(lǐng)性文件,,必須具有穩(wěn)定性,即在一定時(shí)期內(nèi),,不可以輕易改變,,在環(huán)境變化的情況下,,也不會(huì)作太大調(diào)整。

(5)客觀性

市場營銷戰(zhàn)略以企業(yè)營銷活動(dòng)為主導(dǎo),,其客觀性是指它不以最高領(lǐng)導(dǎo)人的信念或直覺來作出決定,,而是在充分認(rèn)識企業(yè)的營銷環(huán)境、估價(jià)企業(yè)自身的經(jīng)營資源及能力的基礎(chǔ)上制訂而成,。

(6)指導(dǎo)性

市場營銷戰(zhàn)略是通過分析企業(yè)存在的實(shí)質(zhì)性問題,,一方面對企業(yè)營銷活動(dòng)起指導(dǎo)作用,另一方面對企業(yè)整體運(yùn)營和長遠(yuǎn)發(fā)展具有指導(dǎo)意義,。

(7)可調(diào)性

市場營銷戰(zhàn)略是根據(jù)外部環(huán)境與企業(yè)能力的平衡而制訂的,,因而要隨著外部環(huán)境的變化作出相應(yīng)的調(diào)整。外部環(huán)境不斷變化的原因構(gòu)成市場營銷戰(zhàn)略不斷變化,。

拓展資料:

現(xiàn)代營銷學(xué)之父菲利普·科特勒將市場營銷戰(zhàn)略定義為:業(yè)務(wù)單位意欲在目標(biāo)市場上用以達(dá)成它的各種營銷目標(biāo)的廣泛原則,,其內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成:目標(biāo)市場戰(zhàn)略、營銷組合和營銷費(fèi)用預(yù)算,。

市場營銷戰(zhàn)略(Marketing Strategy) 是指企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷觀念下,,為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo),對一定時(shí)期內(nèi)市場營銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃,。市場營銷戰(zhàn)略作為一種重要戰(zhàn)略,,其主旨是提高企業(yè)營銷資源的利用效率,使企業(yè)資源的利用效率最大化,。由于營銷在企業(yè)經(jīng)營中的突出戰(zhàn)略地位,,使其連同產(chǎn)品戰(zhàn)略組合在一起,被稱為企業(yè)的基本經(jīng)營戰(zhàn)略,,對保證企業(yè)總體戰(zhàn)略實(shí)施起關(guān)鍵作用,。

市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)管理與運(yùn)營過程中不可或缺的一部分,常見的商業(yè)管理課程如MBA,、EMBA等均將“市場營銷戰(zhàn)略”作為一項(xiàng)重要內(nèi)容包含在內(nèi),。

簡述目標(biāo)市場的三種營銷戰(zhàn)略?

企業(yè)目標(biāo)市場戰(zhàn)略包括:

1,、無差異性戰(zhàn)略,。不進(jìn)行市場細(xì)分,把整個(gè)市場作為一個(gè)大的目標(biāo)市場,,用一種產(chǎn)品,,統(tǒng)一的營銷組合策略對待整個(gè)市場。該模式具有成本經(jīng)濟(jì)性的優(yōu)點(diǎn),。但對大多數(shù)產(chǎn)品并不合適

2,、差異性營銷戰(zhàn)略。是在目標(biāo)市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的資源和營銷實(shí)力選擇部分細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,,并為各目標(biāo)市場制定不同的市場營銷組合策略,。 優(yōu)點(diǎn)是可以有針對性滿足具有不同特征的顧客群的需求,但將導(dǎo)致市場營銷費(fèi)用大幅度增加

3,、集中性市場戰(zhàn)略,。在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上,僅選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場作為目標(biāo)市場,,力求在少數(shù)較少的市場上得到較大的市場份額,。優(yōu)點(diǎn)是適合資源薄弱的小企業(yè),但具有較大的集中風(fēng)險(xiǎn),。

營銷管理和營銷策略的區(qū)別,?

營銷管理和營銷策略是兩個(gè)相關(guān)但不同的概念。

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營銷管理是一種綜合性的管理過程,,涉及規(guī)劃,、組織、指導(dǎo)和控制企業(yè)的營銷活動(dòng),。它包括了對市場的研究,、目標(biāo)市場的選擇、產(chǎn)品定位,、品牌管理,、定價(jià)、渠道管理,、促銷活動(dòng)等方面的管理,。營銷管理的目標(biāo)是確保企業(yè)的營銷活動(dòng)與整體商業(yè)目標(biāo)相一致,以實(shí)現(xiàn)長期的盈利和增長,。

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營銷策略則是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)特定的營銷目標(biāo)而制定的具體計(jì)劃和行動(dòng)方案,。營銷策略通常涉及選擇目標(biāo)市場、確定產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特賣點(diǎn),、制定價(jià)格策略,、選擇分銷渠道、開展促銷活動(dòng)等具體的營銷手段,。營銷策略的重點(diǎn)是針對特定市場和消費(fèi)者群體,,制定具體的行動(dòng)計(jì)劃來促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售和推廣。

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簡單來說,,營銷管理是一個(gè)更廣泛的概念,包括了對營銷活動(dòng)的整體規(guī)劃和控制,,而營銷策略是營銷管理的一部分,,專注于實(shí)現(xiàn)特定營銷目標(biāo)的具體計(jì)劃和行動(dòng)方案。營銷管理涉及到戰(zhàn)略層面的決策和整體方向的把控,而營銷策略則更側(cè)重于戰(zhàn)術(shù)層面的實(shí)施和具體行動(dòng)的執(zhí)行,。兩者相互關(guān)聯(lián),,營銷策略需要在營銷管理的框架下進(jìn)行制定和實(shí)施。

促銷策略和營銷策略的區(qū)別,?

區(qū)別在于促銷策略的范圍遠(yuǎn)沒有營銷策略大,。營銷策略除了促銷策略外,還包括產(chǎn)品策略,,價(jià)格策略和分銷渠道策略,。上述四種策略中,產(chǎn)品策略是基礎(chǔ),,價(jià)格策略最靈活,,分銷渠道策略是銷售路徑,促銷策略是促進(jìn)銷售的利器,。四個(gè)方面一起構(gòu)成了市場營銷組合,。

廣告和營銷有什么區(qū)別?

廣告就是利用企業(yè)的某種優(yōu)勢進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng),。廣告對象可以是企業(yè),,也可以是產(chǎn)品,也可以是政府,、個(gè)人等等,。總之,,只要是實(shí)體,,都具有被推廣性。 營銷偏重于營銷層面,,更重視營銷后是否產(chǎn)生實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益,。而推廣更注重的是通過推廣后,給企業(yè)帶來的獲利等等,,目的是擴(kuò)大被推廣對象的知名度和影響力,。廣告,即廣而告之之意,。廣告是為了某種特定的需要,,通過一定形式的媒體,公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段,。營銷是指企業(yè)通過廣告對產(chǎn)品展開宣傳推廣,,促成消費(fèi)者的直接購買,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售,,提高企業(yè)的知名度,、美譽(yù)度和影響力的活動(dòng),。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,在企業(yè)營銷戰(zhàn)略中廣告營銷活動(dòng)發(fā)揮著越來越重要的作用,,是企業(yè)營銷組合中的一個(gè)重要組成部分,。

廣告和營銷有什么區(qū)別?

營銷策劃公司,,更多是幫助客戶以“提升銷售為目標(biāo)”而制定戰(zhàn)術(shù)層面的策略和方法,,并完成廣告推廣工具的創(chuàng)意和制作。 營銷咨詢公司,,更多是幫助客戶在行業(yè),、主打產(chǎn)品及未來發(fā)展等企業(yè)戰(zhàn)略層面的咨詢和建議。 廣告公司,,也可以完成廣告片及報(bào)紙等制作,,但在策略方面,比營銷策劃公司弱一點(diǎn),,他們最大的優(yōu)點(diǎn)在于掌握媒體,,可以從制作廣告到投放廣告一條龍服務(wù)。 文化傳播公司,,更傾向與文化性產(chǎn)品的推廣和執(zhí)行,,比如營銷策劃中的一些重大活動(dòng),他們可以作為階段性合作方介入,。 當(dāng)然,,他們在對外宣傳上,看起來都是差不多的,,誰都愿意把自己的范圍寫的更多一些,,攬到的業(yè)務(wù)更大一些,具體到跟什么樣的機(jī)構(gòu)合作,,要取決于企業(yè)在什么階段,,以及要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。最簡單的測試方式,,就是拿出你的實(shí)際問題,,讓他們給個(gè)可行性建議,或者多看他們過去的案例,,能否找到能引起你共鳴的東西,。 營銷策劃,首先要確定營銷概念,,其次是在營銷理念基礎(chǔ)上的策劃.營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo),,以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心,設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品,、服務(wù)和創(chuàng)意,、價(jià)格,、渠道、促銷,,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過程。營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,,完成營銷目標(biāo),,借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況,,對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo),,帶有前瞻性、全局性,、創(chuàng)新性,、系統(tǒng)性。 營銷策劃適合任何一個(gè)產(chǎn)品,,包括無形的服務(wù),,它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品銷售,,獲取利潤,。營銷策劃的內(nèi)容包含市場細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新,、營銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì),、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個(gè)方面的內(nèi)容。優(yōu)拓互動(dòng)在營銷的領(lǐng)域上擁有品牌口碑管理,、公關(guān)事件策劃,、泛自媒體營銷、視頻整合行銷,、輿情監(jiān)控保護(hù)的項(xiàng)目,。 當(dāng)然,在企業(yè)如何找到正確的營銷策劃上,,硅谷教父布蘭科列舉企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意的幾點(diǎn)問題,。

1.公司啟動(dòng)初期就擴(kuò)大銷售和營銷規(guī)模,將導(dǎo)致初創(chuàng)企業(yè)現(xiàn)金被大量損耗,。

2.只有創(chuàng)始人和小團(tuán)隊(duì)找到可重復(fù)的銷售模式后,,才適合擴(kuò)大銷售和營銷規(guī)模。

3.來自董事會(huì)成員或朋友的初始產(chǎn)品訂單對于提升企業(yè)員工士氣,、恢復(fù)現(xiàn)金有好處,,但這并不意味著你可以放棄學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)模式。

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