自然環(huán)境發(fā)揮重要作用的戰(zhàn)爭(zhēng)有哪些,？

華野軍史上,，多次能夠利用天氣實(shí)現(xiàn)軍事上的勝利，這大概是天助我軍的最好詮釋了,。

華野的前身是新四軍,，新四軍第一師在粟裕大將的帶領(lǐng)下,，打出了車橋戰(zhàn)役等經(jīng)典戰(zhàn)役。在車橋戰(zhàn)役中,，天氣因素起到了鼓舞士氣,，困擾日寇的神助攻作用。

車橋戰(zhàn)役中,，我軍圍點(diǎn)打援,，車橋鎮(zhèn)的日本守軍被捆在一個(gè)小地堡中，僅有20人還在負(fù)隅頑抗,。為了拯救車橋鎮(zhèn),，旁邊淮安 、泗 陽(yáng) ,、漣 水 等 地 日 軍 第 6 5 師 團(tuán) 第72旅團(tuán)的60大隊(duì),，先后在淮安集結(jié) ，由山澤大佐統(tǒng) 率,，分批馳援車橋,。被新四軍官兵阻擊在外圍不得動(dòng)彈。就在這時(shí),，車橋附近居然起了風(fēng)沙，怪風(fēng)席卷著黃沙向日軍撲面而來(lái),，十分詭異,。新四軍官兵乘機(jī)發(fā)動(dòng)反沖鋒，與日軍展開了激烈的肉搏戰(zhàn),。日軍統(tǒng)帥山澤大佐精神錯(cuò)亂中身負(fù)重傷被俘虜,。當(dāng)戰(zhàn)斗結(jié)束是，山澤已經(jīng)死了,。

一陣怪風(fēng),，搞死了日軍山澤大佐，這是新四軍抗日戰(zhàn)爭(zhēng)中擊斃的日軍最高將領(lǐng),。

抗日戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束,，新四軍番號(hào)依然保留了一年半。1946年6月，國(guó)民黨對(duì)新四軍進(jìn)行全面進(jìn)攻,，新四軍下轄華中野戰(zhàn)軍和山東野戰(zhàn)軍兩部,，分別由粟裕和陳毅帶領(lǐng)。粟裕在安徽和江蘇進(jìn)行作戰(zhàn),，雖然取得了蘇中七戰(zhàn)七捷的勝利,，最終還是丟失了兩淮地區(qū)的老根據(jù)地，北上與山東野戰(zhàn)軍會(huì)和,。粟裕和陳毅的匯合,，形成了真正的華野，那時(shí)候,，已經(jīng)是1947年2月了,。

一般而言，魯南地區(qū)冬季少雨少雪,，適合機(jī)械化作戰(zhàn),。可是這一年的冬天,，一場(chǎng)暴雨卻成了國(guó)民黨機(jī)械化部隊(duì)的噩夢(mèng),。

1947年元旦當(dāng)天，我軍偵察到敵整編26師師長(zhǎng)馬勵(lì)武不在軍中,，一個(gè)人過(guò)新年去了,。于是1月2日，華中野戰(zhàn)軍和山東野戰(zhàn)軍配合下向敵人發(fā)起突襲,。第一時(shí)間,，在馬家莊的整編第26師師部大部被殲滅，敵人群龍無(wú)首亂作一團(tuán),。緊接著,，太子堂的第44旅，卞莊的第169旅大部也悉數(shù)被殲滅,。26師余部和第一快速縱隊(duì)利用坦克機(jī)械化裝備突圍,，正好天降雨雪，道路泥濘不堪,。我軍以步兵向敵人坦克部隊(duì)發(fā)起英勇阻擊側(cè)擊,，最終敵人的坦克汽車都被趕進(jìn)蘭陵以北的糖稀湖（亦稱漏汁湖、漏澤胡,、漏卮湖）低洼淤泥地帶,，大部被俘虜。

魯南戰(zhàn)役后,，陳毅元帥詩(shī)興大發(fā),，寫下了《魯南大捷》“快速縱隊(duì)起如飛,，印緬桂來(lái)自鼓吹。魯南泥濘行不得,，坦克變成廢鐵堆,，快速縱隊(duì)今以矣，二十六師汝何為,，徐州薛岳掩面哭,，南京蔣賊應(yīng)淚垂?！?/p>

魯南戰(zhàn)役,，我軍一次殲敵5.3萬(wàn)人，這不是最重要的,，重要的是,，我軍繳獲了坦克24輛、各種火炮200余門,、汽車474輛,。以這些繳獲為基礎(chǔ)，華野成立之初就建立了自己的特種兵縱隊(duì),。華野的特種兵縱隊(duì)雖然人數(shù)只有數(shù)千人,，但他以坦克和炮兵為主，為華野步兵提供大量的火力支援,，讓粟裕大將最引以為傲的“炮群戰(zhàn)術(shù)”得以充分發(fā)揮,。

魯南戰(zhàn)役殲滅的26師并不是華野最窮兇極惡的敵人，在此之前,，華野多次試圖圍殲國(guó)軍頭號(hào)主力部隊(duì)整編74師,，但都未能實(shí)現(xiàn)。當(dāng)華中野戰(zhàn)軍和山東野戰(zhàn)軍統(tǒng)一指揮權(quán),，并且建立特種兵縱隊(duì)后,，圍殲74師時(shí)機(jī)終于成熟了。

張靈甫這個(gè)人剛愎自用,，人緣又差,，大概屬于關(guān)羽和張飛的混合體。張靈甫有關(guān)羽的臭脾氣,，卻沒(méi)有關(guān)羽的本事，反而總是學(xué)張飛猛打猛沖,。當(dāng)張靈甫上了被圍困在孟良崮時(shí),，一下子就因?yàn)椤暗乩币蛩芈淞讼嘛L(fēng)。

孟良崮上石頭多水少,，張靈甫的機(jī)械化部隊(duì)無(wú)法展開陣地,，也無(wú)法快速突圍，只能就地等死。更為致命的是,，華野部隊(duì)最先給他切斷水源,，別說(shuō)74師官兵的飲水了，就連馬克沁機(jī)槍的水箱都燒干了,。

可以想象,，在孟良崮上如果有一條河，就能阻擊更多解放軍,，黃百韜等人可能就沖進(jìn)來(lái)了,。可是,，圍攻孟良崮三天時(shí)間期間,，一滴雨都沒(méi)有下。

如果下雨,，對(duì)解放軍的傷害是致命的,。華野使用的“重武器”，主要是炸藥包,，最害怕下雨潮濕,，一旦潮濕就會(huì)失效，無(wú)法激發(fā),。跟嚴(yán)重的是,，華野向孟良崮仰攻，一旦有水,，山坡上可能更加光滑,，傷亡會(huì)更大。最重要的是,，如果有一場(chǎng)雨,，74師的馬克沁機(jī)槍就不再是廢鐵，會(huì)收割更多解放軍性命,。

當(dāng)解放軍押送著74軍被俘虜?shù)墓俦x開時(shí),，孟良崮上忽然下起了大暴雨。74軍的俘虜們很不服氣地說(shuō)“天要亡我,，非戰(zhàn)之罪?。　?/p>

后來(lái)的淮海戰(zhàn)役中,，華野圍困陳官莊的杜聿明30萬(wàn)大軍,，寒冷和暴雪讓杜聿明軍隊(duì)失去了斗志失去了戰(zhàn)斗力。天氣再次上演了神助攻,。

國(guó)軍不服氣,，認(rèn)為解放軍是靠天氣獲勝的,，是僥幸。他們不懂的是,，解放軍的天,，其實(shí)就是解放區(qū)的老百姓啊,！

自古天心即是民心,，古今皆然，概莫能外,！

做營(yíng)銷必須讀的書有哪些,？

銷售方面最實(shí)戰(zhàn)的書個(gè)人認(rèn)為是《銷售管理必讀12篇》。推薦個(gè)書單給你,，從十多個(gè)方面進(jìn)行了分析,，很全面（以下轉(zhuǎn)載）：

如果有人再問(wèn)怎么做業(yè)務(wù)，適不適合做業(yè)務(wù),，那么我推薦他把這篇文章讀完,。因?yàn)槲覀冃枰邆涞哪芰θ诶锩妗?/p>

本文囊括了銷售思維、心理,、電銷能力,、詢問(wèn)能力、說(shuō)服,、談判,、呈現(xiàn)力、自我管理,、客情關(guān)系,、項(xiàng)目控制、解決方案型銷售,、高層拜訪等等相關(guān)能力提升的書籍推薦,，不得不說(shuō)寫這文章的是位大神。

銷售人員日常工作繁忙,，拿出大塊時(shí)間參加集中培訓(xùn)的成本過(guò)高,，所以能力的提升還要靠大家平日的積累。而閱讀就是一個(gè)方便高效的手段,。但是現(xiàn)在市面上的各類書籍鋪天蓋地,，質(zhì)量良莠不齊。很多一線的銷售朋友想學(xué)習(xí)卻找不到針對(duì)性的好書,，或者買到一些七拼八湊的垃圾圖書,，看了之后收獲甚微，這些都會(huì)打擊大家的學(xué)習(xí)積極性,。

因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的原因,，先做銷售后做培訓(xùn)，我多年來(lái)購(gòu)買并閱讀了大量的銷售及管理類的書籍,，前幾天整理書柜,，竟然發(fā)現(xiàn)自己竟然看過(guò)有如此之多的圖書，不禁暗自感慨時(shí)光荏苒,。我平時(shí)就會(huì)在公司內(nèi)部的培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中也會(huì)針對(duì)性的給我的同事推薦一些我看過(guò)好的銷售著作,。

最近有不少朋友知道我讀書挺多，就讓我給推薦幾本好書,。所以,，我專門花時(shí)間把我這么多年來(lái)發(fā)現(xiàn)的好書分門別類的進(jìn)行整理，分享給大家,。

我會(huì)按照銷售人員及銷售管理者需要掌握的核心知識(shí)與核心技能的模塊,，對(duì)這些書籍進(jìn)行分類。每個(gè)類別,，我都會(huì)挑選最有價(jià)值的2,、3本圖書推薦給大家。我推薦的圖書基本上都是國(guó)內(nèi)外大師的經(jīng)典著作,，并且都是經(jīng)過(guò)我的親自閱讀和篩選,，保證大家讀到的都是精品中的精品。

我的口號(hào)是：缺啥補(bǔ)啥,，立竿見影,；實(shí)用實(shí)戰(zhàn)，不虛不空,！

一,、基礎(chǔ)能力

在生活中，有兩類職業(yè)最被人看不起,，倒數(shù)第一是保安,，倒數(shù)第二是銷售，很多人聽到銷售這個(gè)職業(yè)就嗤之以鼻,。但是都沒(méi)有想過(guò),，任何行業(yè)的成功，實(shí)際都是銷售的成功,，任何行業(yè),，可以沒(méi)有會(huì)計(jì)，可以沒(méi)有HR,，但絕對(duì)不能沒(méi)有銷售,，尤其是優(yōu)秀的銷售人才。

銷售工作雖然門檻很低,，但也不是每個(gè)人都能成為一名合格的銷售人員,。很多人認(rèn)為銷售就是在賣給顧客東西,，這其實(shí)是很狹義的理解。如果要說(shuō)在你的生活和生存中什么能力最重要,，那一定是銷售能力,。

而銷售能力來(lái)自于專業(yè)的銷售基礎(chǔ)知識(shí)，即基礎(chǔ)能力,。在這里要推薦給大家的兩本書是《銷售管理必讀12篇》和《營(yíng)銷管理》,。這兩本書與下面幾個(gè)系列所推薦的書不同之處在于，這兩本書注重的都是綜合能力的培養(yǎng),，可以幫你快速建立到銷售的認(rèn)知及建立成體系的銷售技巧,。

《銷售管理必讀12篇》推薦指數(shù) ★★★★★

《營(yíng)銷管理》推薦指數(shù) ★★★★★

二、思維能力

銷售工作絕對(duì)是個(gè)腦力活,，大家每天都會(huì)遇到各種各樣棘手的問(wèn)題,。而面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候該如何進(jìn)行有效思考和分析，并最終得到最優(yōu)的解決方案,，是一個(gè)銷售人員常常要做的事情,。

智商高并不代表思維能力高，智商是天生的,，而高效的思維方法卻是可以通過(guò)后天的鍛煉養(yǎng)成的,。一個(gè)好的思維方式和高效的思維習(xí)慣能夠幫助銷售人員在分析復(fù)雜問(wèn)題和處理困難時(shí)思路更開闊，創(chuàng)造力更強(qiáng),。

這類圖書有很多,，這次給大家推薦三本書。第一本乃是“平行思維”模式的祖師級(jí)人物——德·波諾博士的大作《六頂思考帽》,，本書短小精干,，可操作性極強(qiáng)，是本入門級(jí)的讀物,。剩下兩本乃是日本的管理學(xué)大師——大前研一的兩本著作,，《思考的藝術(shù)》和《知性力》，這兩本書從更微觀的角度講解了該如何進(jìn)行思考,，更貼切大家的實(shí)際工作和生活,。

《六頂思考帽》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

《思考的技術(shù)》 推薦指數(shù) ★★☆☆☆

《知性力》 推薦指數(shù) ★★☆☆☆

三、銷售心理學(xué)

很多銷售人員說(shuō),，做銷售就是“搞人”,，主席老人家也說(shuō)過(guò)“與人斗其樂(lè)無(wú)窮”。既然銷售是個(gè)需要整日和形形色色的人打交道的工作,，那么如何掌握對(duì)方的心理從而施加有效的影響,，最終達(dá)到銷售目標(biāo)就很多銷售人員不得不面對(duì)的一個(gè)難題。

銷售心理學(xué)能夠幫助大家很好的去剖析人與人之間的微妙關(guān)系，告訴大家人與人之間發(fā)生的一些說(shuō)不清道不明的事情背后真實(shí)的原因,。從而總結(jié)出一套有效的方法,，讓銷售人員在與客戶交往的過(guò)程中，能夠更加深入的去影響對(duì)方,。

在這個(gè)系列里,，我給大家推薦了3本書?！队绊懥Α肪筒徽f(shuō)了，我從05年就開始推薦,，現(xiàn)在基本上我們公司的老銷售都看過(guò)許多遍了,，我覺得大家再多看一遍也不為過(guò)，沒(méi)啥說(shuō)的,，好書,！

《人性的弱點(diǎn)》，卡大師的成名巨作,，現(xiàn)在也是“街書”了,，但是真理的光輝依然閃耀，非常值得大家閱讀,。

前面兩本書都是心理學(xué)的書,，但是希望大家把他們當(dāng)做銷售工具書去看，這樣能夠收獲更多,?！度绾斡绊戭櫩偷馁?gòu)買決定》這本書就是專門的銷售類圖書了，更有針對(duì)性,，但是現(xiàn)在斷貨,，當(dāng)當(dāng)上買不到。大家可以上淘寶書店去淘一淘,，會(huì)有收獲的,。

《影響力》推薦指數(shù) ★★★★★

《人性的弱點(diǎn)》推薦指數(shù) ★★★☆☆

《如何影響顧客的購(gòu)買決定》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

四、電話銷售能力

這個(gè)系列的圖書更多的是為那些進(jìn)行電話售的朋友推薦的,。電話銷售與外銷售雖說(shuō)都是銷售,，但是畢竟因?yàn)榄h(huán)境和方式不同，所以方法上會(huì)存在比較大的差異,。電話銷售的過(guò)程畢竟是不與客戶見面,，而是通過(guò)電話進(jìn)行的，所以在對(duì)客戶心理的把握與相關(guān)問(wèn)題的應(yīng)答上對(duì)銷售人員的要求會(huì)更高,。但這個(gè)系列的三本書對(duì)于外銷售朋友也會(huì)有很大的幫助,，畢竟我們的每次陌生拜訪都需要由電話預(yù)約開始，經(jīng)常也會(huì)與客戶進(jìn)行電話方式的溝通,，所以掌握扎實(shí)的電話技巧也是非常必要的,。

《電話銷售中的心理學(xué)》與《電話銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》這兩本書是一個(gè)系列的圖書,，在市面上來(lái)看是對(duì)電話銷售剖析與闡述的比較透徹的圖書。

而《電話應(yīng)該這樣打》這本書則更加聚焦于一些實(shí)例的剖析,，其中有大量的經(jīng)典電話銷售案例原音重現(xiàn),，希望能給大家?guī)?lái)新的思路和方法。

《電話銷售中的心理學(xué)》推薦指數(shù) ★★☆☆☆

《電話銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》推薦指數(shù) ★★★☆☆

《電話應(yīng)該這樣打》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

五,、詢問(wèn)能力

我給銷售培訓(xùn)的時(shí)候,，經(jīng)常會(huì)問(wèn)大家，作為一名銷售人員,，到底是“說(shuō)”重要,，還是“聽”重要；到底是“聽”重要,，還是“問(wèn)”重要,？幾乎所有的銷售都會(huì)回答“問(wèn)”是最重要的。

的確,，一個(gè)銷售人員在與客戶交流和溝通的過(guò)程中,，更多的是應(yīng)該問(wèn)對(duì)方，應(yīng)該讓自己少說(shuō),，而多聽客戶的說(shuō)法,，這樣才能最大限度了解項(xiàng)目和客戶的信息。

一個(gè)有效的詢問(wèn)者,，不但能夠通過(guò)有邏輯的問(wèn)題詢問(wèn)到自己想要的答案,，而且能夠運(yùn)用高效的問(wèn)題引導(dǎo)客戶，激發(fā)客戶進(jìn)行深層次的思考,。所以,，詢問(wèn)能力對(duì)于一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是最為重要的能力！

這里給大家推薦三本書,，其中最值得一提的是《SPIN銷售巨人》,，此書乃是當(dāng)代大客戶銷售理論開山鼻祖——尼爾雷克漢姆的扛鼎之作。此書一出,，從此開辟了一個(gè)銷售的新時(shí)代,，如今國(guó)內(nèi)大多數(shù)的大客戶銷售理論書籍基本都源于此書。此書的講述從過(guò)去到未來(lái),，從宏觀到微觀,，從理論到方法，全面而又詳細(xì),，大家如果想提升自己的詢問(wèn)能力,，此書是不二的選擇。

《汽車銷售的第一本書》是國(guó)內(nèi)的為數(shù)不多的大師——孫路弘的作品，雖然是講汽車銷售的,，但是對(duì)于大客戶銷售來(lái)說(shuō),，是異曲同工，大家可以從中找到相關(guān)的詢問(wèn)技巧,。

《提問(wèn)銷售法》 推薦指數(shù) ★★☆☆☆

《SPIN銷售巨人》 推薦指數(shù) ★★★★★

《汽車銷售的第一本書》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

六,、說(shuō)服能力

好的銷售人員都是影響他人的高手，怎么樣讓對(duì)方認(rèn)可自己的觀點(diǎn),，怎么樣把自己想傳達(dá)的內(nèi)容讓對(duì)方接受,，是每個(gè)銷售人員都必過(guò)的基本功。我們天天都在講價(jià)值傳遞,，天天都在講如何讓客戶接受我們的價(jià)值,。但我也驚奇的發(fā)現(xiàn)，同樣的一個(gè)內(nèi)容,，不同的人說(shuō)起來(lái)會(huì)給客戶帶來(lái)截然不同的感受，這就是一個(gè)人說(shuō)服能力的體現(xiàn),。

這里給大家推薦三本書,。《故事贏家》這本書很有意思,，他教會(huì)大家如何把自己要表達(dá)的思想用故事的形式活靈活現(xiàn)的展現(xiàn)出來(lái),，從而達(dá)到影響他人的目的，實(shí)操性很強(qiáng),。一個(gè)會(huì)講故事的銷售在給客戶進(jìn)行價(jià)值傳遞時(shí),，必定會(huì)更容易打動(dòng)對(duì)方。

《說(shuō)服力——說(shuō)服他人的50個(gè)秘密》這本書是《影響力》的作者——西奧迪尼的又一作品,，可以看做是《影響力》的實(shí)際案例集錦,，他把影響力當(dāng)中的每個(gè)因素都用豐富的案例展現(xiàn)出來(lái)，讓大家找到影響他人,、說(shuō)服他人的方法,。

《用腦拿訂單》又是孫路弘的作品，說(shuō)服對(duì)方的最有殺傷力的武器就是調(diào)動(dòng)對(duì)方的右腦,，該如何用右腦的方式去刺激客戶呢,，在這本書里有詳細(xì)的說(shuō)明。

《故事贏家》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

《說(shuō)服力》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

《用腦拿訂單》 推薦指數(shù) ★★★★☆

七,、談判能力

談判會(huì)發(fā)生在幾乎每次的銷售過(guò)程當(dāng)中,。銷售人員也會(huì)經(jīng)常遇到需要談判的場(chǎng)合：和客戶談判，和渠道合作伙伴談判,，和公司內(nèi)部同事談判,，和上級(jí)主管談判等等。很多銷售人員前期銷售過(guò)程都很順利，但是就是因?yàn)闆](méi)有談判的意識(shí),，或者沒(méi)有掌握有效的談判技巧,，結(jié)果導(dǎo)致項(xiàng)目做到最后利潤(rùn)被各個(gè)環(huán)節(jié)壓榨的所剩無(wú)幾。所以,，有句話說(shuō)：好的談判是掙取利潤(rùn)的最佳方式,！

市面上有關(guān)談判的書籍鋪天蓋地，我僅挑三本奉獻(xiàn)給大家,。

《優(yōu)勢(shì)談判》是美國(guó)談判大師——羅杰道森的著作,，講述談判內(nèi)容比較全面系統(tǒng)?！墩勁惺鞘裁础愤@本書深入淺出,，語(yǔ)言生動(dòng)，可讀性比較強(qiáng),?！囤A合談判》此書另辟蹊徑，提出了談判的新思路和新概念,，少一些生硬的技巧,，多一些談判的理念，顯得更為和諧,。

《贏合談判》 推薦指數(shù) ★★★★☆

《談判是什么》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

《優(yōu)勢(shì)談判》 推薦指數(shù) ★★☆☆☆

八,、呈現(xiàn)能力

銷售工作中，經(jīng)常要面對(duì)各種需要呈現(xiàn)的場(chǎng)合：技術(shù)交流,、講標(biāo),、渠道培訓(xùn)、市場(chǎng)活動(dòng)等等,。如果說(shuō)銷售拜訪是一對(duì)一的溝通,，那么呈現(xiàn)就是一對(duì)多的溝通。拜訪一個(gè)客戶算是狙擊,，講究穩(wěn)準(zhǔn)狠,；而面對(duì)多人的呈現(xiàn)就像地毯式轟炸，講究震撼有力,。

一個(gè)好的呈現(xiàn)者能夠用短短的十幾分鐘的時(shí)間打動(dòng)聽眾,，樹立絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以,，呈現(xiàn)能力對(duì)于一個(gè)大客戶銷售人員來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是一種大規(guī)模殺傷性武器,。如果能夠加以合理應(yīng)用的話能夠收到意想不到的效果。

本系列給大家推薦2本書,?！遁p松做演講-阿呆系列》,，阿呆系類圖書是美國(guó)的一個(gè)系列叢書，涉及溝通,、管理,、市場(chǎng)、銷售等多個(gè)方面,，都非常不錯(cuò),，大家可以關(guān)注一下。這個(gè)輕松做演講的書應(yīng)該是呈現(xiàn)類圖書中涵蓋內(nèi)容最全面,，語(yǔ)言最通俗,，可讀性最強(qiáng)的一本書了。

《技術(shù)演示策略》這本書是一個(gè)號(hào)稱大客戶銷售領(lǐng)域的“大師”--丁興良所著,，此人奉行拿來(lái)主義,，七拼八湊都說(shuō)是自己原創(chuàng)，雖然出書量甚多,，大部分都很垃圾,。但是他的這本書除外，這是確是一本好書（恐怕是和有個(gè)第二作者的存在有關(guān)）,。本書雖然是講管理軟件銷售過(guò)程中的呈現(xiàn)技巧,，但是對(duì)于銷售IT硬件產(chǎn)品的銷售人員來(lái)說(shuō)依然可以充分借鑒。針對(duì)性更強(qiáng),，更貼近我們的銷售實(shí)戰(zhàn)。

《技術(shù)演示策略》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

《輕松做演講：阿呆系列》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

九,、自我管理能力

自律性是一個(gè)好的銷售人員必備的重要素質(zhì)之一,。銷售人員的工作性質(zhì)比較特殊，不需要朝九晚五打卡上下班,，除了每周例會(huì)時(shí)間外大部分時(shí)間都在外游逛,。如何把把握與利用好相對(duì)自由的時(shí)間，更有效率的完成目標(biāo)是每個(gè)銷售人員都必須掌握的一種能力,。

關(guān)于自我管理與時(shí)間管理方面的書籍汗牛充棟,，良莠不齊。這里給大家推薦三本書,。

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》這本書可以說(shuō)是很多企業(yè)必備的員工基礎(chǔ)讀物了,，從這本書延伸發(fā)展出去了N多的培訓(xùn)公司和培訓(xùn)課程。這本書看似簡(jiǎn)單,，只講了7個(gè)習(xí)慣,，但是其中內(nèi)涵的思想與外延非常豐富，建議大家仔細(xì)閱讀,，用以養(yǎng)成這樣良好的習(xí)慣,。

《如何掌控自己的時(shí)間和生活》這本書號(hào)稱是世界上印數(shù)最多的時(shí)間管理類書籍,，可能也是市面上最早出現(xiàn)的時(shí)間管理小冊(cè)子。書雖不厚,，但是講述的都是時(shí)間管理最經(jīng)典的理論和方法,，適合對(duì)時(shí)間管理相關(guān)理論不是十分熟悉的人閱讀。

《破解情緒密碼》一書講述了如何進(jìn)行有效的情緒管理,。銷售人員每天面對(duì)各種突發(fā)事件,，生活在巨大的壓力中，如果不能有效管理自己的各種負(fù)面情緒,，會(huì)直接影響到我們的工作,。所以這本書對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō)價(jià)值就更大了。

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》推薦指數(shù) ★★★★☆

《如何掌控自己的時(shí)間和生活》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

《破解情緒密碼》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

十,、客戶關(guān)系能力

雖然我在自己做銷售以及后來(lái)的培訓(xùn)中一直強(qiáng)調(diào)解決方案型銷售,，主張價(jià)值型銷售，但是如果不能在短時(shí)間內(nèi)與客戶建立起良好的個(gè)人關(guān)系,，就達(dá)不到順暢的溝通效果,，各種銷售方法和技巧也會(huì)很難加以使用。所以,，客戶關(guān)系能力是大客戶銷售的基本功,，也是必過(guò)的一個(gè)檻。

那該如何去快速突破客戶關(guān)系呢,？是不是我們所說(shuō)的客戶關(guān)系就是那簡(jiǎn)單低級(jí)的“三板斧”呢,？客戶關(guān)系能力是不是真的像一些人說(shuō)的那樣是天生的、是學(xué)不來(lái)的呢,？其實(shí)關(guān)于如何與陌生人建立良好關(guān)系的方法確實(shí)存在,。

不過(guò)因?yàn)檫@種類型的書在市面上真是太少見了，所以為了有效在公司內(nèi)部分享一些高效做關(guān)系的方法,，我在05年的時(shí)候就出過(guò)一本小冊(cè)子,，專門講如何做客戶關(guān)系的。有時(shí)間可以和大家分享,。

今天推薦的三本書都是非常好的此方面的教材,。

《心里操縱術(shù)》這本書名字聽上去很邪惡，但是卻是一本不可多得的好書,，他從心理學(xué)的角度分析該如何去了解人性的復(fù)雜及其根源,，學(xué)會(huì)如何洞察人的心理，懂得如何建立威信,、施與影響,，進(jìn)而掌控你周圍的人。

《會(huì)教朋友好推銷》這本書大家可以把他看做是個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例集,，其中各種做關(guān)系的方法和手段都值得大家學(xué)習(xí),。

《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》這本書又是大師的作品,，從術(shù)上升到道，歷時(shí)雖久,，但經(jīng)典依舊,。

《心理操縱術(shù)》 推薦指數(shù) ★★★★☆

《會(huì)交朋友好推銷》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

《卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系》 推薦指數(shù) ★★★☆☆

十一、項(xiàng)目控制能力

大客戶銷售的天職就是完成銷售任務(wù),，達(dá)到目標(biāo),。而任務(wù)和目標(biāo)的完成則是由一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目的成功累計(jì)得到的。所以項(xiàng)目控制能力是一個(gè)成熟的大客戶銷售人員必須具備的能力,。該如何把一個(gè)項(xiàng)目看清,，如何分析自己現(xiàn)在所處的情況，如何確定下一步的行動(dòng),，如何部署下一步的重點(diǎn)工作等等,，都是項(xiàng)目控制能力的體現(xiàn)。

這種講項(xiàng)目控制類的書籍市面上并不是很多,，這次給大家推薦2本國(guó)外的,，1本國(guó)內(nèi)的著作。

《競(jìng)爭(zhēng)性銷售》這本書其實(shí)暗含了如何先發(fā)制人的思想,，在項(xiàng)目的隱性機(jī)會(huì)的階段就確立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。它提供了經(jīng)典的6階段銷售模式，特別適用于競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境,。

《新戰(zhàn)略營(yíng)銷》這本書是另一位銷售領(lǐng)域的大師——米勒?黑曼的巨著,。書名翻譯的有問(wèn)題，其實(shí)此書不是講Marketing的,，而是講Sales的,，所以翻譯成“新戰(zhàn)略銷售”會(huì)更合適些。此書重點(diǎn)講述了如何制定項(xiàng)目策略,、客戶拜訪前的策略、下一步行動(dòng)計(jì)劃等,。

《贏單九問(wèn)》一書,，我想重點(diǎn)推薦一下。此書是我的一個(gè)朋友寫的,，寫作過(guò)程中我們溝通甚多,。這本書雖然是以軟件的銷售為載體，但是其中的各種理論與方法都非常匹配我們的IT硬件銷售,。此書理論分析透徹,，大量國(guó)內(nèi)的真實(shí)案例穿插其中，字里行間處處都透出價(jià)值銷售和解決方案型銷售的光芒,，絕對(duì)是不可多得的一本好書,。

《競(jìng)爭(zhēng)性銷售》 推薦指數(shù) ★★☆☆☆

《新戰(zhàn)略營(yíng)銷》 推薦指數(shù) ★★★★☆

《贏單九問(wèn)》 推薦指數(shù) ★★★★☆

十二,、解決方案型銷售能力

只有關(guān)注客戶的業(yè)務(wù)，幫助客戶解決其真正的問(wèn)題,，并衡量給其帶來(lái)的價(jià)值的銷售模式才是真正的解決方案型銷售模式,。也只有這樣的銷售模式才會(huì)給客戶帶來(lái)最大價(jià)值的同時(shí)，避免無(wú)謂的惡性競(jìng)爭(zhēng),，并給企業(yè)帶來(lái)最大利潤(rùn)的回報(bào),。

這個(gè)系列給大家推薦三本書，這三本書每本都是杠杠的,、超級(jí)重量級(jí)的,。

《銷售的革命》這本書又是全球銷售研究領(lǐng)域泰斗——雷克漢姆所著。只要是個(gè)做大客戶銷售的人員都應(yīng)該反復(fù)閱讀,，說(shuō)它應(yīng)該接受所有銷售人員的頂禮膜拜都不為過(guò),。這本書在20世紀(jì)末改變了全球銷售格局與模式、為企業(yè)銷售,、銷售團(tuán)隊(duì)以及銷售管理帶來(lái)劃時(shí)代革命,。直到現(xiàn)在，這本書的內(nèi)容和思想依然對(duì)大客戶銷售人員有著積極的意義,。

《再造銷售奇跡》這本黃皮的書,，我們公司的老銷售都基本人手一本了。作者基斯·伊迪斯率先提出了解決方案型銷售的思想,、流程和工具,，這些東西都可以在這本書當(dāng)中了解到。但是,，此書的理論型較強(qiáng),，翻譯水平又一般，所以我知道的真正看完的人并不多,。但是如果想真正理解解決方案型銷售的精髓,，還是建議大家本著痛并快樂(lè)著的心態(tài)讀完此書。

《Spin高價(jià)成交》這本書又和尼爾雷克漢姆有關(guān),。這本書是他創(chuàng)辦的咨詢公司——哈斯威特公司的高級(jí)副總裁之作,。此書把SPIN模式在當(dāng)今市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)模式下進(jìn)行了更細(xì)致的分析。當(dāng)品牌,、產(chǎn)品和服務(wù)日趨同質(zhì)化的時(shí)候,，銷售人員的專業(yè)性就成為唯一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此書細(xì)致分析了銷售人員該如何運(yùn)用“洞見力”來(lái)幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值,。

《銷售的革命》 推薦指數(shù) ★★★★★

《再造銷售奇跡》 推薦指數(shù) ★★★★★

《SPIN高價(jià)成交》 推薦指數(shù) ★★★★☆

更好發(fā)揮法治的什么重要作用,？

第一有利于治國(guó)理政。依法治國(guó)是國(guó)策,，法治保障國(guó)家長(zhǎng)治久安,，法治保障社會(huì)和諧穩(wěn)定,。

第二有利于規(guī)范秩序。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,，大到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行小到日常生活,，需要法律規(guī)章作為行為規(guī)范。

第三有利于公正維權(quán),。作為社會(huì)成員不僅有遵紀(jì)守法的義務(wù),，還有維護(hù)自身合法利益的權(quán)力，通過(guò)正當(dāng)途徑依法維權(quán),。

營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì),。營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)？

一,、營(yíng)銷人員首先必須具有較強(qiáng)的營(yíng)銷觀念和市場(chǎng)意識(shí),，能夠敏銳地感知形勢(shì)變化。

二,、營(yíng)銷人員應(yīng)該具備一定的航空業(yè)務(wù)知識(shí),，了解公司企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念等方面內(nèi)容

三,、營(yíng)銷人員必須具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷理論和豐富的專業(yè)營(yíng)銷知識(shí),。

四、營(yíng)銷人員應(yīng)該具備與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論相關(guān)的其他學(xué)科的知識(shí),，要有綜合文化素養(yǎng),。

五、營(yíng)銷人員必須具有較高的“情商”,，善于與人打交道,，同時(shí)具備一定的營(yíng)銷技巧

六、營(yíng)銷人員必須具有良好的職業(yè)道德,，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),，對(duì)顧客負(fù)責(zé)。

七,、營(yíng)銷人員必須具備推銷自己的能力,把自己推銷出去,才能把自己的商品推銷出去.

適合營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)的app有哪些,？

適合銷售業(yè)務(wù)人員使用、可以提供工作效率的App,，向你推薦云便簽。推薦理由：

1,、多端同步：云便簽支持記錄在其上的便簽內(nèi)容在電腦端,、蘋果手機(jī)、iPad,、安卓手機(jī)以及網(wǎng)頁(yè)端自動(dòng)同步,。這樣,，以后再也不用為便簽內(nèi)容在電腦端和手機(jī)端的同步而浪費(fèi)時(shí)間了！

2,、提醒功能強(qiáng)大：根據(jù)你的實(shí)際需求,，云便簽可以對(duì)待辦事項(xiàng)設(shè)置定時(shí)提醒、重復(fù)提醒,、延時(shí)提醒,、重要提醒以及微信提醒。

3,、團(tuán)隊(duì)便簽：不管是使用安卓手機(jī)的用戶,，還是使用蘋果手機(jī)的用戶，甚至是坐在電腦前的同事,，都可以通過(guò)云便簽開展在線同步協(xié)作,。

企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員有哪些潛在的要求？

對(duì)銷售員的要求看起來(lái)有很多內(nèi)容,，其實(shí)概括出實(shí)質(zhì)的要求,，也不是很復(fù)雜。主要是針對(duì)銷售活動(dòng)而言,。

銷售活動(dòng)的宗旨：擴(kuò)大營(yíng)收（量）,，維持利潤(rùn)（質(zhì)）。盡可能賣的多（量）,、賣得高（價(jià)）

銷售活動(dòng)的兩種形式：開發(fā),、擴(kuò)大新客戶；維護(hù),、挖掘老客戶,。

銷售活動(dòng)在于開源節(jié)流：毛利＝營(yíng)收－成本。純利（最終目的）＝毛利－費(fèi)用和稅金,。

銷售活動(dòng)是數(shù)字游戲：開發(fā)更多銷售機(jī)會(huì),，并贏回更多訂單。要贏得多,，就要開發(fā)的多,。例如：如果要完成每月3臺(tái)的銷售指標(biāo)，就要約談30個(gè)有望客戶,，就要Call約600個(gè)客戶,。這三個(gè)階段的比率是：1:10:20。所以,，銷售過(guò)程中各階段的數(shù)字像個(gè)“漏斗”的形狀,。

銷售活動(dòng)要擴(kuò)大銷量：方法當(dāng)然不是降價(jià)，那是市場(chǎng)行為，不是銷售行為,。中小額銷售的銷量公式：銷售量＝活動(dòng)量×技能＋知識(shí)×士氣 （對(duì)銷售員主觀而言）,；銷售量＝商談時(shí)間×拜訪次數(shù)（對(duì)項(xiàng)目客觀而言）

雖然各公司的文化不同，要求也有高低,。但是,，就普遍性來(lái)說(shuō)，銷售員只要能認(rèn)識(shí)和符合上述這些對(duì)銷售活動(dòng)的實(shí)質(zhì)要求,，就可以說(shuō)他基本上明白了自己該做什么了,。

市場(chǎng)營(yíng)銷人員的技能要求有哪些？

營(yíng)銷人員的技能要求：

1.良好的溝通能力,，要把產(chǎn)品推送給客戶,，需要有一個(gè)強(qiáng)大的溝通能力，語(yǔ)言表達(dá)能力,。

2.強(qiáng)大的心理素質(zhì),，遭到拒絕也是常有的事，所以需要有一個(gè)強(qiáng)大的心理素質(zhì),。

3.學(xué)習(xí)一些營(yíng)銷技巧和逼單技巧,，沒(méi)有人會(huì)平白無(wú)故跟你簽約，有一些營(yíng)銷手段是很重要的

巖石的重要作用有哪些,？

1,、巖石的用途：做建材、珍貴寶石,、有些礦物具有特別的顏色,，可用來(lái)作成顏料，如藍(lán)色的藍(lán)銅礦,，綠色的孔雀石,，紅色的辰砂。

2,、巖石是由一種或幾種礦物和天然玻璃組成的,，具有穩(wěn)定外形的固態(tài)集合體。由一種礦物組成的巖石稱作單礦巖,，如大理巖由方解石組成,，石英巖由石英組成等；由數(shù)種礦物組成的巖石稱作復(fù)礦巖,，如花崗巖由石英,、長(zhǎng)石和云母等礦物組成，輝長(zhǎng)巖由基性斜長(zhǎng)石和輝石組成等等,。沒(méi)有一定外形的液體如石油,、氣體如天然氣以及松散的沙、泥等，都不是巖石,。

鐵路的重要作用有哪些？

鐵路的重要作用如下：

1,、鐵路貨物運(yùn)輸是現(xiàn)代運(yùn)輸主要方式之一,，也是構(gòu)成陸上貨物運(yùn)輸?shù)膬蓚€(gè)基本運(yùn)輸方式之一。它在整個(gè)運(yùn)輸領(lǐng)域中占有重要的地位,，并發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用,。

2、鐵路運(yùn)輸由于受氣候和自然條件影響較小,，且運(yùn)輸能力及單車裝載量大大,，在運(yùn)輸?shù)慕?jīng)常性和低成本性占據(jù)了優(yōu)勢(shì)。再加上有多種類型的車輛,，使它幾乎能承運(yùn)任何商品,，幾乎可以不受重量和容積的限制，而這些都是公路和航空運(yùn)輸方式所不能比擬的,。

3,、鐵路作為國(guó)家的重要基礎(chǔ)設(shè)施，是國(guó)家綜合交通運(yùn)輸體系的骨干,，也是走集約式發(fā)展,，提高資源能源利用效率的有效運(yùn)輸方式。

4,、鐵路在促進(jìn)全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程中將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,。面對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展帶來(lái)的煤電油運(yùn)緊張形勢(shì)。鐵路顧全大局,，千方百計(jì)挖潛提效,，全力保證了國(guó)家重點(diǎn)物資運(yùn)輸，充分顯示了鐵路在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的重要作用,。

5,、鐵路運(yùn)輸在保證運(yùn)輸安全的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了客,、貨運(yùn)量大幅度增長(zhǎng),，為緩解煤電油運(yùn)緊張狀況、保障人民群眾正常生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展付出了艱苦努力,，發(fā)揮了重要作用,。

媒體有哪些重要作用？

媒體該維護(hù)公平公正無(wú)私無(wú)畏無(wú)懼為社會(huì)為人民做好本職工作,，做好時(shí)代監(jiān)督員,，做一個(gè)敢于說(shuō)話敢于揭露社會(huì)不良現(xiàn)象。