營銷人員的薪酬制度類型包括哪些 營銷人員的薪酬制度類型包括哪些內(nèi)容
市場營銷人員薪酬體系,?
市場營銷人員的薪酬體系涉及到的方面是比較多的。如對市場營銷人員制定 的基礎(chǔ)薪酬也人分為普通業(yè)務(wù)人員,、一般主管,、高級營銷主管的薪酬制定都會有較大的不同;再如對市場營銷人員制定的提成制度也會因為人員的層級不同會有相應(yīng)的區(qū)別,,任何薪酬體系的設(shè)立都是為提升銷售而制定的,。
薪酬體系的類型不包括?
不包括結(jié)構(gòu)薪酬體系,,目前通行的薪酬體系類型主要有崗位薪酬體系、技能薪酬體系和績效薪酬體系三種,。
市場營銷制度包括哪些內(nèi)容,?
包括:
1、營銷計劃管理、
2,、營銷事務(wù)管理,、
3、促銷和市場調(diào)研事務(wù)管理,、
4,、營銷事務(wù)檢查、
5,、營銷人員培訓(xùn),、
6、營銷人員行為準(zhǔn)則,、
7,、票務(wù)管理、8,、簽單管理等,。
如何設(shè)計銷售人員的薪酬制度?
一般銷售人員薪酬制度是底薪加提成組成的,。
一般先設(shè)置好底薪是多少,,然后根據(jù)業(yè)績來設(shè)計提成。底薪又可以有分檔次,,達到多少業(yè)績又有多少底薪和提成不一樣,。
每個行業(yè)都不一樣,但是提成一定不能封定,,這樣業(yè)務(wù)員才有動力去銷售,。
會展?fàn)I銷人員的能力結(jié)構(gòu)包括哪些?
營銷人員應(yīng)具備的公關(guān)能力主要包括:推銷能力,、觀察能力,、記憶能力、思維能力,、交往能力,、勸說能力、演示能力,、核算能力,、應(yīng)變能力、反饋能力和自學(xué)能力,。其中推銷能力最為重要,,推銷能力應(yīng)從以下幾個方面培養(yǎng):
1.自信。你對自己所說的話,,必須有絕對的信心,,客戶才會聽你的。你必須對你推銷的產(chǎn)品、你的公司,,甚至你自己,,都充滿信心,才有可能取信于客戶,。
2.助人,。所謂助人就是愿意不計一切地去幫助他人。推銷員的主要職責(zé)就是:幫助你的客戶選擇他們所需的產(chǎn)品,,此時,,你若能站在客戶的立場幫他選購的話,你一定能夠成為廣受歡迎的推銷員,。
3.熱誠,。熱誠是全世界推銷專家公認(rèn)的一項重要的人格特征。它能驅(qū)使別人贊同你的意見,,為你的產(chǎn)品做義務(wù)宣傳員,,甚至成為你的義務(wù)推銷員。熱誠就是你表現(xiàn)出來的興奮與自信,,引起客戶的共鳴,,而對你的話深信不疑。贊美客戶是表現(xiàn)熱誠的主要方法,,但贊美要恰到好處,,掌握好贊美的分寸,一要真誠,,二要把握時機,。
4.友善。對人友善,,必獲回報,。表示友善的最好方法就是微笑。只要你養(yǎng)成逢人就展露親切微笑的好習(xí)慣,,保證你廣得人緣,,生意興隆。友善就是真誠的微笑,、開朗的心胸,,加上親切的態(tài)度。微笑代表了禮貌,、友善,、親切與歡快。它不必花成本,,也無需努力,,但它使人感到舒適,,樂于接受你。
5.要有隨機應(yīng)變的能力推銷員在推銷過程中會遇到千奇百怪的人和事,,如拘泥于一般的原則不會變通,往往導(dǎo)致推銷失敗,。因此,,一定要有隨機應(yīng)變的能力。
良好的氣質(zhì)
氣質(zhì)在一個人的行為和活動中的表現(xiàn),,跟人的身心健康都有著密切的聯(lián)系,。如果一個人在工作中表現(xiàn)得緊張而有序,生活中嚴(yán)于律己,,寬以待人,,嚴(yán)守紀(jì)律,遵守公共秩序,,這有利于提高氣質(zhì)的質(zhì)量,。“膽大而不急躁,,迅速而不輕佻,,愛動而不粗浮,服從上司而不阿諛奉承,,身居職守而不剛愎自用,,勝而不驕,喜功而不自炫,,自重而不自傲,,豪爽而不欺人,剛強而不執(zhí)拗,,謙虛而不假裝”,,這應(yīng)該成為營銷人員共同的信條和宣言。
1. 寬泛的知識理論素養(yǎng)
所謂知識理論素養(yǎng)是指會展專業(yè)人才所必須具備的會展相關(guān)知識 ,它構(gòu)成了會展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容,。
2. 獨特的策劃創(chuàng)新能力
縱觀國內(nèi)外知名展會的成功經(jīng)驗 ,無外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來自會展策劃營銷人員的獨特策劃創(chuàng)意能力,。可見 ,獨特的策劃創(chuàng)新能力是會展對專業(yè)人才,、尤其是設(shè)計策劃人才的內(nèi)在較高要求,。
3. 嚴(yán)密的組織管理能力
任何一個會展企業(yè)或者一次會展活動都存在管理和組織的問題;而這些企業(yè)或活動的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴(yán)密組織管理能力作為保障。
4. 嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力
任何一個會展活動都是一個繁雜的項目 ,并且通常是處于十分復(fù)雜的社會背景下,。因此對于會展從業(yè)人員來說 ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力 ,要能做到內(nèi)外,、上下、左右實時溝通,。
5. 強烈的服務(wù)意識
作為服務(wù)性行業(yè) ,會展的主要內(nèi)容是為各類參展商,、觀展者服務(wù) ,因此 ,會展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門一樣,,成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對象獲得滿意的體驗。這就要求會展專業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識和較強的服務(wù)能力,。
職場待了些許時日了,,參觀過幾次展會,參加組織展會還是第一次,,不過事實說明還是蠻成功,,當(dāng)然美中不足也是有的,那么,,組織一場成功的展會需要準(zhǔn)備注意的因素有哪些呢,?
方法/步驟
展前準(zhǔn)備。毋庸置疑,,參展場地的選擇以及布置很重要,,地點決定人流量,所以不能太閉塞,,那如果預(yù)算有限就沒辦法了,,那么就在布置上稍微動點心思,布置得簡單但不失內(nèi)容最好,;參展商品的宣傳冊或者樣本的數(shù)量以及種類要準(zhǔn)備充足,;展會過程中需要用到的名片筆紙訂書機等用品要一一準(zhǔn)備好,尤其是名片的量要充足且切勿手涂,。
步驟
1,、展示品的準(zhǔn)備。參加展會最重要的莫過于展示品,,展示品既要有自己的主打產(chǎn)品也要有這個展場的少有甚至是沒有的產(chǎn)品,,這個需要你做展前的調(diào)查,別人沒有的你又就會吸引更多的顧客,,那么推廣其他的主打產(chǎn)品不是難事了,。
2.展會進行時的注意事項。展會第一天早點到場,,將展臺各處布置安排妥當(dāng),,衛(wèi)生弄干凈,桌椅擺放很重要,,既不能影響顧客觀展,,也不能影響隨時需要的走動。服務(wù)臺上的名片樣本要保持充足的供應(yīng),,這其中需要你用火眼金睛去過濾那些搞推銷的,、是廢棄品的等無關(guān)人員的騷擾,影響展會進行和整體視覺效果,。不得不說展會有很多國際友人來詢問,,英語不好而又沒有英文樣本真的傷不起,,所以展前調(diào)查真的很重要。
3,、展會中產(chǎn)品銷售人員或介紹人員注意事項,。這里特別要說明一下,作為一名銷售人員,,產(chǎn)品熟識度一定要過關(guān),,因為展會中的顧客四花八門,問題也是千奇百怪,,一定要熟練的基礎(chǔ)上做到隨機應(yīng)變,真有不懂的也不能讓顧客過于察覺,,要處變不驚,。那作為接待人員,顧客的信息記錄要清楚并整理收檔,,誰歸誰要明確,。
4、撤展注意事項,。雖說展會會有市場部協(xié)助幫忙,,但是如果你把寶都壓在他們身上,那么你的展會注定要失敗,,所以自己的事情還是自己上心的好,。機器包裝膜準(zhǔn)備好,展后仍然需要的東西該帶走的都帶走,,最最重要的是——撤展運輸機器的車子一定一定要盡早安排,,下午撤展,最好上午就到停車場排隊,,否則,,撤展會是一件很痛苦的事情,一不留神從5點你就要出展位,,11點左右你才能回公司,,所以,這真的值得注意,。
注意事項
最后,,我要說,開展會不難,,難的是其中的細節(jié),,因為做到面面俱到,,心思一定要細膩,,然后團體間的配合一定要默契,還是那句,,隨機應(yīng)變,處事不驚,,淡定從容。祝你成功,!
1. 寬泛的知識理論素養(yǎng)
所謂知識理論素養(yǎng)是指會展專業(yè)人才所必須具備的會展相關(guān)知識 ,它構(gòu)成了會展人才培養(yǎng)的基本內(nèi)容,。
2. 獨特的策劃創(chuàng)新能力
縱觀國內(nèi)外知名展會的成功經(jīng)驗 ,無外乎“常辦常新”而這些源源不斷的“新”又來自會展策劃營銷人員的獨特策劃創(chuàng)意能力??梢?,獨特的策劃創(chuàng)新能力是會展對專業(yè)人才,、尤其是設(shè)計策劃人才的內(nèi)在較高要求。
3. 嚴(yán)密的組織管理能力
任何一個會展企業(yè)或者一次會展活動都存在管理和組織的問題;而這些企業(yè)或活動的管理 ,又以從業(yè)者具備的嚴(yán)密組織管理能力作為保障,。
4. 嫻熟的溝通協(xié)調(diào)能力
任何一個會展活動都是一個繁雜的項目 ,并且通常是處于十分復(fù)雜的社會背景下,。因此對于會展從業(yè)人員來說 ,需要其具有嫻熟的交際溝通和協(xié)調(diào)能力 ,要能做到內(nèi)外,、上下,、左右實時溝通,。
5. 強烈的服務(wù)意識
作為服務(wù)性行業(yè) ,會展的主要內(nèi)容是為各類參展商,、觀展者服務(wù) ,因此 ,會展與其他第三產(chǎn)業(yè)部門一樣,,成功的關(guān)鍵是使服務(wù)對象獲得滿意的體驗,。這就要求會展專業(yè)人才具備較高的服務(wù)意識和較強的服務(wù)能力。
會展?fàn)I銷人員的知識結(jié)構(gòu)包括哪些,?
會展?fàn)I銷人員的知識結(jié)構(gòu)包括招商,、招展,、專業(yè)觀眾和普通觀眾的識別與挖掘,。
間接薪酬包括哪些,?
間接薪酬又稱福利薪酬,是指員工作為企業(yè)成員所享有的,、企業(yè)為員工將來的退休生活及一些可能發(fā)生的不測事件(如疾病,、事故)等所提供的經(jīng)濟保障,其費用部分或全部由企業(yè)承擔(dān),。
它往往不以貨幣形式直接支付,,而多以實物或服務(wù)的形式支付。
之所以被稱為間接薪酬,,是因為她與基本薪酬和可變薪酬存在一個明顯的不同,即福利與服務(wù)不是以員工向企業(yè)供給的工作時間來計算薪酬的組成部分,。
間接薪酬(福利薪酬)中有一部分是具有政府強制性的法定福利,如:失業(yè)保險,、社會保險等,;
另外一部分是自愿性的非固定福利,可由企業(yè)自行設(shè)置福利項目以作為對法定福利的補充,,如:各種員工服務(wù)以及企業(yè)補充養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險之類的福利項目,。
福利薪酬通常與員工個人的工作績效不直接掛鉤或根本無關(guān),,企業(yè)福利薪酬計劃的直接目標(biāo)不是提高員工個人的工作績效,。
而是希望以此為手段達到吸引,、保留和凝聚員工,從而提高企業(yè)整體和長期績效水平的目的,。
間接薪酬一般包括帶薪非工作時間(年假,,承擔(dān)法院陪審任務(wù)而不能工作等),員工個人及家庭服務(wù)(兒童看護,,家庭理財咨詢,。工作期間的餐飲服務(wù)等),,健康及醫(yī)療保健,人壽保險,,養(yǎng)老金等。
薪酬結(jié)構(gòu)包括哪些,?
1,、薪酬結(jié)構(gòu)之基本工資:基本工資是企業(yè)雇員勞動收入的主體部分,也是確定其勞動報酬和福利待遇的基礎(chǔ),。其具有常規(guī)性,、固定性、基準(zhǔn)性,、綜合性等特點?;竟べY又分為基礎(chǔ)工資,、工齡工資,、職位工資、技能工資等,。在我國按勞動法規(guī)定,,基本工資在每個地區(qū)都會有它的最低標(biāo)準(zhǔn)。
2,、薪酬結(jié)構(gòu)之加班費:是指員工超出正常工作時間之外所付出勞動的報酬,。勞動法有明文規(guī)定,用人單位安排勞動者加班或者延長工作時間,,應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)支付勞動者加班或者延長工作時間的工資報酬:
3、薪酬結(jié)構(gòu)之福利:員工福利是一種以非現(xiàn)金形式支付給員工的報酬,。員工福利從構(gòu)成上來說可分成二類:法定福利和公司福利。法定福利是國家或地方政府為保障員工利益而強制各類組織執(zhí)行的報酬部分,,如社會保險;而公司福利是建立在企業(yè)自愿基礎(chǔ)之上的。員工福利內(nèi)容包括:補充養(yǎng)老,、醫(yī)療,,住房,、壽險、意外險,、財產(chǎn)險、帶薪休假,、免費午餐、班車,、員工文娛活動,、休閑旅游等。
4,、薪酬結(jié)構(gòu)之辦公環(huán)境:是指為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍,,這是企業(yè)重視人的情緒,、人的需求、人員激勵的體現(xiàn),。
5,、薪酬結(jié)構(gòu)之學(xué)習(xí)成長機會:是指企業(yè)結(jié)合自身的企業(yè)目標(biāo),有計劃有目的地對員工進行專業(yè)知識,、業(yè)務(wù)技能或管理技能的培訓(xùn),,創(chuàng)造環(huán)境讓員工學(xué)習(xí)
7ps營銷理論人員包括哪些,?
7Ps營銷理論(The Marketing Theory of 7Ps)是在1981年布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個“服務(wù)性的P”得出的理論,三個“服務(wù)性的P”即:人( People ),、過程( Process),、有形展示(Physical evidence)。
人員(People)包括: 所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費過程中,,這是7P營銷組合很重要的一個觀點,。 知識工作者、白領(lǐng)雇員,、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產(chǎn)品或服務(wù)的供給中,,這部分價值往往非常顯著。
薪酬專員的薪酬類型,?
有直接貨幣薪酬,、間接貨幣薪酬和其他的貨幣薪酬。其中直接薪酬包括工資,、福利,、獎金、獎品,、津貼等;間接薪酬包括養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險、失業(yè)保險,、工傷及遺屬保險,、住房公積金、餐飲等;其他貨幣性薪酬包括有薪假期,、休假日,、病事假等。
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