營(yíng)銷工作分類標(biāo)準(zhǔn)有哪些方面 營(yíng)銷工作分類標(biāo)準(zhǔn)有哪些方面的內(nèi)容
營(yíng)銷工作有哪些,?
按照企業(yè)計(jì)劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動(dòng),,介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料。
1,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃,。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,,提升銷售價(jià)值,,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,,積極完成銷售量指標(biāo),,擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
3,、與客戶保持良好溝通,,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng),、熱情,、滿意、周到的服務(wù),。
4,、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤,、報(bào)價(jià),、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作,。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào),。
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,,尤其是終端用戶。
7,、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,,對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù),、等提出參考意見,。
8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,。
9、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),,并配合銷售代表的工作,。
人才工作標(biāo)準(zhǔn)劃分類型?
按照國(guó)際上的分法,,普遍認(rèn)為人才分為學(xué)術(shù)型人才、工程型人才,、技術(shù)型人才,、技能型人才四類。
按照級(jí)別來分,,可分為初級(jí)人才,、中級(jí)人才、高級(jí)人才等,。
按照年齡段來分,,可分為中老年人才、離退休人才,、中青年人才等,。
人才標(biāo)準(zhǔn)
具備良好的人品
在博學(xué)廣識(shí)的基礎(chǔ)上,,在某一個(gè)領(lǐng)域或某些領(lǐng)域有所專長(zhǎng)
效率高,講方法,,洞察力強(qiáng),,吃苦耐勞,有創(chuàng)造性思維
較高的情商社會(huì)學(xué)家分析,,21世紀(jì)第一層次的職業(yè)當(dāng)屬于高智力集團(tuán),。因此,近幾年,,國(guó)內(nèi)企業(yè)不惜以年薪50萬,、100萬招聘高級(jí)知識(shí)人才,組成企業(yè)高智力集團(tuán),。新的職業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)高級(jí)人才的素質(zhì)要求愈來愈高,。未來的高級(jí)知識(shí)人才 既不是單純的技術(shù)專家,也不是精通領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的專家,。他們不僅要?jiǎng)偃巫坑谐尚У墓芾砉ぷ?,還要有力地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)在同心協(xié)力完成既定目標(biāo)的同時(shí),時(shí)刻準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn),。但是,,“高級(jí)人才”的標(biāo)準(zhǔn)到底是什么?可謂仁者見仁,,智者見智,。
能力優(yōu)于知識(shí)
企業(yè)要求的人才不是應(yīng)試人才,而是做事人才,。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,企業(yè)的生存和發(fā)展系于一端,那就是人才的能力,。近幾年,,發(fā)達(dá)國(guó)家大企業(yè)不惜以年薪10萬、20萬美元物色一名高級(jí)知識(shí)人才,。他們有遠(yuǎn)見和新意,,同時(shí)又善于聽取他人意見,懂得揚(yáng)長(zhǎng)避短,,他們的能力應(yīng)當(dāng)由以下這些部分組成:
技術(shù)與業(yè)務(wù)能力,。入世后社會(huì)將更加需要計(jì)算機(jī)開發(fā)與應(yīng)用、產(chǎn)品營(yíng)銷,、管道工程,、電子工程等方面的人才。沒有過硬的技術(shù)才能或是只會(huì)紙上談兵的人必然會(huì)被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)淘汰。
組織與規(guī)劃能力,。如今許多被認(rèn)為是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人士才具備的組織能力在入世后會(huì)成為選擇職員的重點(diǎn),。比如說設(shè)置工作流程、制定市場(chǎng)營(yíng)銷方針,、統(tǒng)一調(diào)撥財(cái)力物力,,協(xié)調(diào)分配任務(wù)等都需要高標(biāo)準(zhǔn)的組織規(guī)劃能力。人的能動(dòng)性要得到充分發(fā)揮,,而不局限于按部就班的傳統(tǒng)模式,。
說服與交流能力。即語(yǔ)言能力,,懂得如何表達(dá)信息和思想,,并能夠聽取信息與思想的人。公司間的交往要求職員能應(yīng)付越來越多的人際關(guān)系并具有越來越高的游說能力,。同時(shí),,在本來節(jié)奏快的工作環(huán)境中,內(nèi)部的交流顯得更加重要,,盡管惜時(shí)如金,,但沒有交流就缺乏動(dòng)力和發(fā)展的源泉
微觀營(yíng)銷環(huán)境有哪些方面構(gòu)成?
政治法律環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、人口、社會(huì)文化環(huán)境,、科技環(huán)境,、自然環(huán)境
微觀營(yíng)銷環(huán)境是指與企業(yè)及其周圍的活動(dòng)者緊密相連、直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力和效率的各種力量和因素的總和,,微觀環(huán)境由企業(yè)及其周圍的活動(dòng)者組成,,直接影響著企業(yè)為顧客服務(wù)的能力。它包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,、競(jìng)爭(zhēng)者,、供應(yīng)者、營(yíng)銷中介,、顧客或用戶,、社會(huì)公眾等因素。企業(yè)自身主要是指企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,。在企業(yè)組織內(nèi)部,以營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷人員為核心,,其他機(jī)構(gòu)和人員構(gòu)成了企業(yè)營(yíng)銷的內(nèi)部環(huán)境因素,。微觀環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)有著直接的影響,所以又稱直接營(yíng)銷環(huán)境。
營(yíng)銷分類及類型,?
問題很籠統(tǒng),,營(yíng)銷是所有銷售行為的整合總成,營(yíng)銷分開理解就是發(fā)覺,、創(chuàng)造,、滿足市場(chǎng)特定需求的同時(shí)創(chuàng)造利潤(rùn)的過程或者說學(xué)科。
每個(gè)分支行業(yè)以及產(chǎn)品都有各自的獨(dú)特性,,但是對(duì)于大眾而言,,可分類為市場(chǎng)、活動(dòng),、互聯(lián)網(wǎng)三大類,。
市場(chǎng)營(yíng)銷以自身產(chǎn)品、服務(wù),、價(jià)值,、觀念為導(dǎo)向并定制價(jià)格、促銷,、分銷等創(chuàng)造價(jià)值的過程內(nèi)容,。
活動(dòng)營(yíng)銷可以簡(jiǎn)單的理解為以甲方的訴求為導(dǎo)向,通過計(jì)劃,、調(diào)研,、創(chuàng)意、策劃,、整合系列資源構(gòu)建銷售場(chǎng)景創(chuàng)造導(dǎo)向價(jià)值的過程總稱,。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷營(yíng)銷在當(dāng)下的組成形式是多元的,無論是哪個(gè)平臺(tái),,都離不開事件,、紅人亦或是內(nèi)容、沖突,、話題,,都是其中的組成部分,前端是品牌,、產(chǎn)品以及服務(wù)的認(rèn)知和接受,,也可以理解為破冰;中端是通過各類內(nèi)容,、事件,、紅人、甚至是沖突渲染來增加話題數(shù)量,,加強(qiáng)熱度,,進(jìn)一步形成品牌熱度,與用戶建立初步關(guān)系;后端利用各類手段成交,,沉淀直至再轉(zhuǎn)化,。
個(gè)人觀點(diǎn),共探討,,同進(jìn)步,。
7p營(yíng)銷理論有哪些方面?
7p營(yíng)銷理論有:
1,、產(chǎn)品,。 是指能夠提供給市場(chǎng)被人們使用和消費(fèi)并滿足人們某種需要的任何東西,包括有形產(chǎn)品,、服務(wù),、人員、組織,、觀念或它們的組合,。
2、價(jià)格,。是指顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格,,包括折扣、支付期限等,。
3,、渠道。 所謂銷售渠道是指在商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)和推動(dòng)力量之和,。
4,、促銷。促銷是公司或機(jī)構(gòu)用以向目標(biāo)市場(chǎng)通報(bào)自己的產(chǎn)品,、服務(wù),、形象和理念,說服和提醒他們對(duì)公司產(chǎn)品和機(jī)構(gòu)本身信任,、支持和注意的任何溝通形式,。
5、人員,。 所有的人都直接或間接地被卷入某種服務(wù)的消費(fèi)過程中,。
6、過程,。 服務(wù)通過一定的程序,、機(jī)制以及活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)的過程,是市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)關(guān)鍵要素,。
7,、物質(zhì)環(huán)境,。是指服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境, 有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力,,當(dāng)前消費(fèi)者的無形消費(fèi)體驗(yàn),以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力,。
營(yíng)銷能力包括哪些方面,?
營(yíng)銷能力包括:敏捷的思維,吃苦耐勞的性格,誠(chéng)實(shí)守信的原則。
營(yíng)銷管理包括哪些方面,?
營(yíng)銷管理包括:計(jì)劃,、組織、指揮,、協(xié)調(diào),、控制。這五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),。
在當(dāng)代過程型管理學(xué)當(dāng)中,,任何管理,都需要這五大方面的具體過程,,營(yíng)銷管理也不例外,。
而至于計(jì)劃組織指揮協(xié)調(diào)控制中的具體實(shí)施方法,那就需要根據(jù)不同情況來具體分析,,具體選擇合適的對(duì)應(yīng)方法了,,這就需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)來作為基礎(chǔ)了。
“商務(wù)”工作,,有哪些分類,?
B2C、B2B,、C2C,、B2G、EDI商務(wù)等,。
1,、B2CB2C是Business-to-Consumer的縮寫,而其中文簡(jiǎn)稱為“商對(duì)客”,?!吧虒?duì)客”是電子商務(wù)的一種模式,也就是通常說的直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式,。
2,、B2BB2B(也有寫成 BTB,是Business-to-Business的縮寫)是指企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網(wǎng)絡(luò)或Internet,,進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換,、傳遞,,開展交易活動(dòng)的商業(yè)模式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù),,通過 B2B 網(wǎng)站或移動(dòng)客戶端與客戶緊密結(jié)合起來,,通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),,從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展,。
3、C2CC2C實(shí)際是電子商務(wù)的專業(yè)用語(yǔ),,是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù),。其中C指的是消費(fèi)者,因?yàn)橄M(fèi)者的英文單詞是Customer(Consumer),,所以簡(jiǎn)寫為c,,又因?yàn)橛⑽闹械?的發(fā)音同to。所以C to C簡(jiǎn)寫為C2C,。C2C即 Customer(Consumer) to Customer(Consumer),。
4、B2GB2G是“Boot To Gecko”的縮寫,,是Mozilla公司基于Web標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的完全開放的移動(dòng)操作系統(tǒng),,從系統(tǒng)本身到應(yīng)用程序完全由HTML5、CSS和JS來寫的,。
5,、EDIEDI,全稱 Electronic Data Interchange,,譯名:電子數(shù)據(jù)交換,。是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)推出使用的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),是指一種為商業(yè)或行政事務(wù)處理,,按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),,形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或消息報(bào)文格式,從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸方法,,也是計(jì)算機(jī)可識(shí)別的商業(yè)語(yǔ)言,。例如,國(guó)際貿(mào)易中的采購(gòu)訂單,、裝箱單,、提貨單等數(shù)據(jù)的交換。
公關(guān)分類有哪些工作,?
(1)新聞發(fā)稿/軟文發(fā)布:通過在組織本身網(wǎng)站,、有影響力的門戶網(wǎng)站或是與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合發(fā)送新聞來實(shí)施網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。通過傳統(tǒng)媒體發(fā)布新聞時(shí),,更應(yīng)注意與新聞?dòng)浾呓⒂押藐P(guān)系,,原則是開誠(chéng)布公,,成為其可依賴的有效信息來源,因?yàn)橛浾呃镁W(wǎng)絡(luò)更容易查清組織公布的信息是否真實(shí),。
(2)論壇營(yíng)銷:論壇是網(wǎng)絡(luò)上一種廣泛應(yīng)用的信息交流工具,,不論是公開瀏覽方式還是管理嚴(yán)格的遠(yuǎn)程登錄方式,對(duì)公共關(guān)系而言,,都具有特殊的傳播溝通功能,。首先是信息發(fā)布功能,組織和受眾都可以通過BBS發(fā)布信息,;其次是非實(shí)時(shí)討論功能。組織可以將要發(fā)表的信息寫成文章后,,以比較條理和完整的方式發(fā)表在BBS相應(yīng)的討論區(qū),;最后是實(shí)時(shí)討論功能,組織可與公眾在“聊天區(qū)”進(jìn)行實(shí)時(shí)交流,,來拉進(jìn)組織與公眾之間的距離,。一則新聞在論壇的新聞庫(kù)里保留很長(zhǎng)時(shí)間,選擇在與組織相關(guān)的論壇上貼新聞,,可能會(huì)帶來長(zhǎng)達(dá)幾年的效益,。
(3)新聞組:新聞組中聚集著有共同主題的公眾,他們就共同感興趣的問題進(jìn)行討論,、評(píng)論和分析,。新聞組可以建立和鞏固組織與新老顧客的關(guān)系、開展公關(guān)所需的市場(chǎng)調(diào)查研究,、通過信息監(jiān)測(cè),,可以進(jìn)行危機(jī)預(yù)防與控制。目前新聞組已成為國(guó)際公關(guān)界交流中最重要的一個(gè)渠道,。
(4)電子郵件:個(gè)性化的電子郵件會(huì)增加人情味,,實(shí)現(xiàn)一對(duì)一傳播。
酒店安保工作有哪些方面,?
酒店安保工作有門衛(wèi),,停車場(chǎng)安保,消防監(jiān)控,,及維護(hù)
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