營銷人員必備的技能,？

　一名成功的營銷人員要具備以下幾項(xiàng)必備技能：　　 　　一、溝通協(xié)調(diào)管理能力,。 　　1,、溝通能力：營銷人員每天要在不同的場合面對(duì)各種各樣的客戶或消費(fèi)者,，并還要扮演不同的角色，來處理各類不同的問題,，怎樣跟不同的人打交道,，如何高效地解決不同的問題，這都需具備較強(qiáng)的溝通能力,?！　? 2、 協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)的精髓就是在于尋找一個(gè)“平衡點(diǎn)”,，只有找到了這個(gè)“平衡點(diǎn)”,，才能永恒持久?！　?　　3,、管理能力：一名成功的營銷人員不會(huì)把自己僅視為一名業(yè)務(wù)人員，他會(huì)認(rèn)為自己更應(yīng)該是一名成功的管理人員,，他身上肩負(fù)著管理渠道,、管理客戶、管理團(tuán)隊(duì),、管理市場等的使命,，其實(shí)質(zhì)就是一名管理者?！　《?、觀察分析決策能力。 　　觀察能力：作為營銷人員必須要具備象狼一樣敏銳的市場觀察能力,，在這瞬息萬變的市場中去捕捉所需信息,。機(jī)會(huì)對(duì)于大家來說都是平等的，關(guān)鍵就在于你如何去發(fā)現(xiàn),，如何去挖掘又如何去把握,。成功者往往善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，并在機(jī)會(huì)來臨時(shí)會(huì)毫不猶豫地去把握,。只有具備了敏銳的觀察能力,，你才能做到知已知彼，你才能了解把握客戶的需求,，你才能了解市場的需求點(diǎn),，你才能……也只有這些“才能”，你才能找到客戶,，你才能找到市場,，你才能找到成功！！,！　　 　分析能力：營銷是一個(gè)系統(tǒng)而又復(fù)雜的過程,，如何在這復(fù)雜中找出簡單，在這紛紜的幻象中發(fā)現(xiàn)本質(zhì),，這就需要營銷人員具備去偽存真的分析能力。營銷人員所面對(duì)的客戶都是一些比較精明的商人,，他們在商海中沉浮多年,，具有非常豐富的談判經(jīng)驗(yàn)，你若想在談判中獲勝,，在談判中占據(jù)主導(dǎo)地位,，這就需要營銷人員對(duì)談判的對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)的分析，對(duì)需要談判的業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的分析,，以及對(duì)影響談判的因素進(jìn)行詳細(xì)的分析,，只有具備較強(qiáng)的分析能力，你才能深入對(duì)方的內(nèi)心,，你才能掌握彼此的真正需求,，你才能在合作中找到共贏。 　　分析方法中有兩個(gè)值得我們熟練掌握,，一是“SWOT”分析法,，另一個(gè)就是“5W1H”分析法?！　?　　決策能力：作為成功的營銷員要始終明白“把事情做正確不如做正確的事”,，如何才能做到“做正確的事”呢，這就取決于你正確的決策和決策的正確,。營銷管理中強(qiáng)調(diào)“預(yù)防性的事前管理要比補(bǔ)救性的事后管理重要”,，防患于未然，我們才能做到去做正確的事,！　　 　　觀察,、分析、決策這一流程,，無時(shí)不刻發(fā)生在我們的的工作,、生活中，只有充分地運(yùn)用和掌握了,，我們才能工作順心,、生活如意！　　 　　三,、計(jì)劃組織控制能力,。 　　計(jì)劃能力：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。現(xiàn)代營銷人員應(yīng)該要注重于兩個(gè)計(jì)劃,，一個(gè)計(jì)劃是關(guān)于個(gè)人的計(jì)劃,，這個(gè)計(jì)劃可以說是自己的人生職業(yè)規(guī)劃；第二個(gè)計(jì)劃就是工作計(jì)劃,，營銷工作的性質(zhì)往往帶有很大的隨意性和突發(fā)性,，因此，沒有計(jì)劃的工作往往容易造成該辦的事沒辦,，不該浪費(fèi)的浪費(fèi)了…… 　　在我接觸的很多基層營銷員當(dāng)中,，他們相當(dāng)大的部分人中就沒有“計(jì)劃”的意識(shí)，特別是沒有個(gè)人人生職業(yè)規(guī)劃的意識(shí),，我覺得有一點(diǎn)悲袞,，一個(gè)沒有志向的人想要有一個(gè)豐富的人生是非常難以實(shí)現(xiàn)的，再有就是很多營銷員都不知道如何作營銷計(jì)劃,。一份完整的計(jì)劃應(yīng)該是什么樣的,，它應(yīng)該具有以下幾點(diǎn)： 　　計(jì)劃的三個(gè)重要性：預(yù)見性、掌握度,、集中性,。 　　計(jì)劃的三個(gè)特性：前瞻性、決策性,、目標(biāo)導(dǎo)向性,。 　　計(jì)劃的四個(gè)要素：清晰的目標(biāo)、明確的方法與步驟,、必要的資源,、可能出現(xiàn)的問題與成功的關(guān)鍵。 　　組織能力：營銷人員組織能力主要體現(xiàn)在兩方面,，一方面是組織會(huì)議的能力,，如今的市場營銷活動(dòng)中，傳達(dá)企業(yè)資訊常用的途徑主要通過會(huì)議,，如新產(chǎn)品上市新聞發(fā)布會(huì),、經(jīng)銷商懇談會(huì)、月度（季度,、年度）營銷會(huì)等等,，營銷人員將會(huì)面臨這樣那樣的會(huì)議，并會(huì)有很多時(shí)候需要親自去組織召開會(huì)議,，這就需要營銷人員具備對(duì)會(huì)議的準(zhǔn)備,、組織、實(shí)施的能力,。 　　另一方面是組織活動(dòng)的能力,。營銷人員經(jīng)常面臨的是兩個(gè)活動(dòng),，一個(gè)是全國統(tǒng)一性的銷售活動(dòng)，另一個(gè)就是區(qū)域性的市場促銷活動(dòng),。如何高效地策劃,、組織、實(shí)施好各項(xiàng)活動(dòng),，這就需要營銷人員去爭取有利于活動(dòng)開展的各項(xiàng)資源,，然后整合所能掌握的資源，去落實(shí)活動(dòng)的有效實(shí)施,?！　?　　控制能力：營銷人員控制能力主要應(yīng)該體現(xiàn)在對(duì)過程的控制。什么樣的過程將會(huì)決定了什么樣的結(jié)果,，因此，在對(duì)營銷的過程中要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)影響營銷活動(dòng)及營銷人員的過程監(jiān)控,，才會(huì)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的達(dá)成,。　　　　

內(nèi)控人員必備技能,？

第一招：不相容崗位相分離

這一招隨處可見,，上到國家治理中立法、執(zhí)法和司法三權(quán)分立,。再到公司治理結(jié)構(gòu)：董事會(huì),、監(jiān)事會(huì)、股東會(huì)和經(jīng)理層相互制衡,。在企業(yè)內(nèi)控體系搭建過程中,，人員分工、職責(zé)界定,、業(yè)務(wù)處理等就運(yùn)用地更頻繁了,。我們在任何流程設(shè)計(jì)時(shí)一定要考慮這一招，否則流程就會(huì)出現(xiàn)bug（搭建任何流程時(shí)我們都要問一下自己,，這個(gè)流程有哪些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵職責(zé),，這些關(guān)鍵職責(zé)和節(jié)點(diǎn)那些是不相容的，如有,，請分離）,。以下常見原則需謹(jǐn)記：

1、管錢,、管物,、管賬一定要“三足鼎立”，相互牽制,。

2,、一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理程序至少包括規(guī)劃（規(guī)劃方案）、審核（審核方案并授權(quán)）、執(zhí)行（執(zhí)行方案）,、記錄（執(zhí)行方案過程或結(jié)果）和復(fù)核（復(fù)核記錄）五個(gè)步驟,，每個(gè)步驟必須嚴(yán)格區(qū)分，不允許“一人包打天下”,；

3,、授權(quán)與執(zhí)行、執(zhí)行與審核,、執(zhí)行與記錄,、保管與記錄相分離。

第二招：授權(quán)審批

企業(yè)大了,，就必然需要借助系統(tǒng)管理,，把公司重要事項(xiàng)設(shè)計(jì)為一個(gè)個(gè)系統(tǒng)，通過系統(tǒng)的運(yùn)行完成管理的目標(biāo),，而每個(gè)系統(tǒng)中都由立體的若干重要的節(jié)點(diǎn)構(gòu)成,，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都肩負(fù)各自的職責(zé)，在系統(tǒng)地設(shè)計(jì)和運(yùn)行中,，公司領(lǐng)導(dǎo)就把相應(yīng)的職權(quán)授予到各個(gè)節(jié)點(diǎn),。出于“抓大放小”的考慮，我們又會(huì)把授權(quán)分為一般授權(quán)和特殊授權(quán),。授權(quán)需要注意如下事項(xiàng)：

授權(quán)一定是基于流程或者系統(tǒng)的,，換言之授權(quán)后要靠這個(gè)流程或系統(tǒng)去管控和監(jiān)督這個(gè)事項(xiàng)。沒有流程或系統(tǒng)管控的授權(quán)不能叫授權(quán),，應(yīng)該叫“棄權(quán)”,！

第三招：預(yù)算控制

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢,。我們一直認(rèn)為,，預(yù)算控制與PDCA模型有異曲同工之妙：從計(jì)劃（事先控制）、再到執(zhí)行（事中控制）,、到檢查監(jiān)督（事中控制）,、反饋優(yōu)化，然后進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)或下一期間的預(yù)算滾動(dòng),。預(yù)算控制注意以下事項(xiàng)：

1,、預(yù)算一旦制定和審批，數(shù)據(jù)就變成冰冷的數(shù)據(jù),，絕不能隨意改動(dòng),。這就是有情的領(lǐng)導(dǎo)，無情的管理和絕情的制度,。

2,、從嚴(yán)從簡（嚴(yán)格界定費(fèi)用列支范圍,，不得隨意擴(kuò)大。各項(xiàng)活動(dòng)力求精簡,、高效）,、厲行節(jié)約、責(zé)任明確,、嚴(yán)格執(zhí)行,。

3、根據(jù)業(yè)務(wù)收入情況確定費(fèi)用額度,。原則上不允許突破,，預(yù)算總額內(nèi)分項(xiàng)可調(diào)使用。

第四招：運(yùn)營分析

公司運(yùn)營過程中會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),，這些數(shù)據(jù)之間都會(huì)有一些邏輯,，我們利用這些邏輯可以羅列出很多關(guān)鍵指標(biāo)（我們可以針對(duì)每個(gè)部門或高管分別設(shè)計(jì)一套指標(biāo)駕駛艙）和運(yùn)營分析：比如投入產(chǎn)出分析、結(jié)構(gòu)分析,、與預(yù)算或行業(yè)平均對(duì)比分析,、趨勢分析等。通過這些運(yùn)營分析,，我們可以發(fā)現(xiàn)很多運(yùn)營的問題,！

第五招：流程表單控制

做事要有激勵(lì)思維,，管理公司或團(tuán)隊(duì)要有體系思維,，而每個(gè)體系都是由一個(gè)個(gè)流程構(gòu)成，每個(gè)流程會(huì)有一個(gè)個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn),，每個(gè)流程一般都會(huì)配置相應(yīng)的表單,，每個(gè)表單記錄不同節(jié)點(diǎn)和不同崗位職業(yè)的履行！一個(gè)企業(yè)表單亂,，則財(cái)務(wù)帳亂（因?yàn)樘崛〔坏较鄳?yīng)的財(cái)務(wù)所需數(shù)據(jù)）,，財(cái)務(wù)帳亂，則財(cái)務(wù)亂（帳是財(cái)務(wù)管理的一切基礎(chǔ)）,，財(cái)務(wù)亂,，則企業(yè)亂（因?yàn)樨?cái)務(wù)亂了，資金,、往來,、利潤都會(huì)亂），所以我們把這個(gè)稱之為表單穿透原理,！小小的表單,，有大大的作用，而流程就是確保表單提取的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤的,，從而確保我們各項(xiàng)管理報(bào)表準(zhǔn)確無誤,！

財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)怎么融合,，就是要通過2個(gè)點(diǎn)：一曰流程，一曰表單,，無他（當(dāng)然還有報(bào)表,，但都是建立在它們的基礎(chǔ)上的）！如果這2個(gè)打不通,，就別想著財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)融合那點(diǎn)事,！我們總不能天天把財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)叫在一起，你們?nèi)诤先诤习?，求求你們了,！一定要通過流程和表單，在他們中嵌入財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)都需要的數(shù)據(jù)維度,，然后匯集各自需要的報(bào)表,，彼此反饋。內(nèi)控怎么審核,，很大一部分也是通過流程和表單,，它們留下了內(nèi)控運(yùn)行的軌跡！

第六招：績效考核

我們想得到什么,，就去考核什么,。只有控制和檢查，沒有考核,，控制和檢查會(huì)失去力度,！只有考核沒有控制和檢查，考核會(huì)失去依據(jù),！

第七招：現(xiàn)場查驗(yàn)和實(shí)物控制

現(xiàn)場查驗(yàn)就是直接現(xiàn)場去檢查實(shí)物,，并與帳上核對(duì)，這是力度最強(qiáng)的,。一般有2點(diǎn)：

1,、接近控制（不讓現(xiàn)場看）：就是嚴(yán)格限制無關(guān)人員對(duì)資產(chǎn)的接觸，只有經(jīng)過授權(quán)批準(zhǔn)的人員才能接觸資產(chǎn),。比如保險(xiǎn)箱中的現(xiàn)金,，只有出納能接近。

2,、盤點(diǎn)控制（要去現(xiàn)場看）

第八招：防舞弊機(jī)制

1,、懲防并舉：事前有告知，事中有制度,，事后有檢查,！

2、重在預(yù)防

3,、反舞弊（瀆職）的監(jiān)督手段：舉報(bào),、審計(jì),、內(nèi)部和外部調(diào)查、舞弊行為的處理和補(bǔ)救,。堅(jiān)持“調(diào)查中立和利益回避原則”,。

4、建立,、完善舉報(bào)投訴制度,；

5、由公司法務(wù),、財(cái)務(wù),、內(nèi)審、行政人事等職能部門組建聯(lián)合機(jī)構(gòu),，專門調(diào)查內(nèi)部員工舞弊,！

銷售人員必備技能？

一,、溝通協(xié)調(diào)管理能力

溝通能力：營銷人員每天要在不同的場合面對(duì)各種各樣的客戶或消費(fèi)者,，并還要扮演不同的角色，來處理各類不同的問題,，怎樣跟不同的人打交道,，如何高效地解決不同的問題，這都需具備較強(qiáng)的溝通能力,。

協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)的精髓就是在于尋找一個(gè)“平衡點(diǎn)”,，只有找到了這個(gè)“平衡點(diǎn)”，才能永恒持久,。

管理能力：一名成功的營銷人員不會(huì)把自己僅視為一名業(yè)務(wù)人員,，他會(huì)認(rèn)為自己更應(yīng)該是一名成功的管理人員,，他身上肩負(fù)著管理渠道,、管理客戶、管理團(tuán)隊(duì),、管理市場等的使命,，其實(shí)質(zhì)就是一名管理者。

建筑營銷人員必備的能力,？

　　1,、溝通能力：營銷人員每天要在不同的場合面對(duì)各種各樣的客戶或消費(fèi)者，并還要扮演不同的角色,，來處理各類不同的問題,，怎樣跟不同的人打交道，如何高效地解決不同的問題,，這都需具備較強(qiáng)的溝通能力,?！　?2、 協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)的精髓就是在于尋找一個(gè)“平衡點(diǎn)”,，只有找到了這個(gè)“平衡點(diǎn)”,，才能永恒持久?！　?　　

網(wǎng)絡(luò)維修人員必備技能,？

網(wǎng)絡(luò)維修人員需要掌握的技能還是比較多的，如要對(duì)網(wǎng)絡(luò)基本常識(shí)要掌握,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的軟硬件需要掌握基本的專業(yè)常識(shí)和檢測技能等等,。

儲(chǔ)能電站運(yùn)維人員必備技能？

1.首先應(yīng)具備一定的電工,、電子技術(shù)知識(shí),熟悉全廠一次系統(tǒng),、廠用 電系統(tǒng),直流系統(tǒng)及其正常運(yùn)行方式;

2.

熟悉本電廠各種設(shè)備的一般構(gòu)造、性能及正常運(yùn)行方式;

3.

熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程及運(yùn)行規(guī)程;

4.

能熟練填寫操作票,并正確進(jìn)行倒閘操作等等

市場營銷人員的技能要求有哪些,？

營銷人員的技能要求：

1.良好的溝通能力,，要把產(chǎn)品推送給客戶，需要有一個(gè)強(qiáng)大的溝通能力,，語言表達(dá)能力,。

2.強(qiáng)大的心理素質(zhì)，遭到拒絕也是常有的事,，所以需要有一個(gè)強(qiáng)大的心理素質(zhì),。

3.學(xué)習(xí)一些營銷技巧和逼單技巧，沒有人會(huì)平白無故跟你簽約,，有一些營銷手段是很重要的

營銷技能,？

一、溝通協(xié)調(diào)管理能力

　　溝通能力：營銷人員每天要在不同的場合面對(duì)各種各樣的客戶或消費(fèi)者,，并還要扮演不同的角色,，來處理各類不同的問題，怎樣跟不同的人打交道,，如何高效地解決不同的問題,，這都需具備較強(qiáng)的溝通能力。

　　協(xié)調(diào)能力：協(xié)調(diào)的精髓就是在于尋找一個(gè)“平衡點(diǎn)”,，只有找到了這個(gè)“平衡點(diǎn)”,，才能永恒持久。

　　管理能力：一名成功的營銷人員不會(huì)把自己僅視為一名業(yè)務(wù)人員,，他會(huì)認(rèn)為自己更應(yīng)該是一名成功的管理人員,，他身上肩負(fù)著管理渠道、管理客戶,、管理團(tuán)隊(duì),、管理市場等的使命,，其實(shí)質(zhì)就是一名管理者。

二,、觀察分析決策能力

　　觀察能力：作為營銷人員必須要具備象狼一樣敏銳的市場觀察能力,，在這瞬息萬變的市場中去捕捉所需信息。機(jī)會(huì)對(duì)于大家來說都是平等的,，關(guān)鍵就在于你如何去發(fā)現(xiàn),，如何去挖掘又如何去把握。成功者往往善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),，并在機(jī)會(huì)來臨時(shí)會(huì)毫不猶豫地去把握,。只有具備了敏銳的觀察能力，你才能做到知已知彼,，你才能了解把握客戶的需求,，你才能了解市場的需求點(diǎn)，你才能……也只有這些“才能”,，你才能找到客戶,，你才能找到市場，你才能找到成功?。,。?/p>

　　分析能力：營銷是一個(gè)系統(tǒng)而又復(fù)雜的過程,，如何在這復(fù)雜中找出簡單,，在這紛紜的幻象中發(fā)現(xiàn)本質(zhì)，這就需要營銷人員具備去偽存真的分析能力,。營銷人員所面對(duì)的客戶都是一些比較精明的商人,，他們在商海中沉浮多年，具有非常豐富的談判經(jīng)驗(yàn),，你若想在談判中獲勝,，在談判中占據(jù)主導(dǎo)地位，這就需要營銷人員對(duì)談判的對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)的分析,，對(duì)需要談判的業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的分析,，以及對(duì)影響談判的因素進(jìn)行詳細(xì)的分析,，只有具備較強(qiáng)的分析能力,，你才能深入對(duì)方的內(nèi)心，你才能掌握彼此的真正需求,，你才能在合作中找到共贏,。

　　決策能力：作為成功的營銷員要始終明白“把事情做正確不如做正確的事”，如何才能做到“做正確的事”呢,，這就取決于你正確的決策和決策的正確,。營銷管理中強(qiáng)調(diào)“預(yù)防性的事前管理要比補(bǔ)救性的事后管理重要”,，防患于未然，我們才能做到去做正確的事,！

三,、計(jì)劃組織控制能力

　　計(jì)劃能力：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”?，F(xiàn)代營銷人員應(yīng)該要注重于兩個(gè)計(jì)劃,，一個(gè)計(jì)劃是關(guān)于個(gè)人的計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃可以說是自己的人生職業(yè)規(guī)劃,；第二個(gè)計(jì)劃就是工作計(jì)劃,，營銷工作的性質(zhì)往往帶有很大的隨意性和突發(fā)性，因此,，沒有計(jì)劃的工作往往容易造成該辦的事沒辦,，不該浪費(fèi)的浪費(fèi)了……

　　組織活動(dòng)的能力：營銷人員經(jīng)常面臨的是兩個(gè)活動(dòng)，一個(gè)是全國統(tǒng)一性的銷售活動(dòng),，另一個(gè)就是區(qū)域性的市場促銷活動(dòng),。如何高效地策劃、組織,、實(shí)施好各項(xiàng)活動(dòng),，這就需要營銷人員去爭取有利于活動(dòng)開展的各項(xiàng)資源，然后整合所能掌握的資源,，去落實(shí)活動(dòng)的有效實(shí)施,。

　　控制能力：營銷人員控制能力主要應(yīng)該體現(xiàn)在對(duì)過程的控制。什么樣的過程將會(huì)決定了什么樣的結(jié)果,，因此,，在對(duì)營銷的過程中要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)影響營銷活動(dòng)及營銷人員的過程監(jiān)控，才會(huì)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的達(dá)成,。

京劇必備技能,？

京劇基本功是四功五法。四功是唱念做打,，五法是手眼身法步,。水袖功、甩發(fā)功,、髯口功等是一般演員都必須掌握的基本技巧,。

唱念做打還具有難度很高的技術(shù)性， 高水平的演員大多能運(yùn)用嫻熟,、精確的技巧為塑造人物服務(wù),，有些還屬于特技性質(zhì)，如髯口功、翎子功等,常被用來表現(xiàn)人物內(nèi)心的憤怒,、惶恐 或慌亂,。

sqe必備技能？

SQE必須具備4種能力,，這四種能力分別是：預(yù)防,、監(jiān)督、懲治,、療愈,。

第一種能力是預(yù)防

預(yù)防，就是防患于未然,。為了防止發(fā)生質(zhì)量事故,，我們在項(xiàng)目開發(fā)階段就不斷地圍繞著標(biāo)準(zhǔn)的固化，標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,，執(zhí)行的監(jiān)督,，檢測的評(píng)定開展我們的工作。為的就是預(yù)防產(chǎn)品量產(chǎn)后出現(xiàn)質(zhì)量事故,。在預(yù)防工作的開展過程中,，SQE需要掌握的工具：FMEA，APQP,，PPAP,，SPC，MSA,，GD&T以及檢具設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí),，ISO內(nèi)審員資質(zhì)，QFD質(zhì)量功能展開,，PoKa-Yoke防錯(cuò)防呆,，以及自己的過往經(jīng)驗(yàn)和他人分享給你的經(jīng)驗(yàn)。

第二種能力是監(jiān)督

監(jiān)督的力量是SQE必備的第二種力量,，

監(jiān)督的力量一般需要SQE掌握的工具：過程審核的基本技巧,，VDA6.3(汽車行業(yè))，SPC統(tǒng)計(jì)過程控制,，MSA測量系統(tǒng)分析,，QC7大手法(控制圖、因果圖,、直方圖,、排列圖、檢查表,、層別法,、散布圖),，統(tǒng)計(jì)抽樣原理,。

第三種能力是懲治

對(duì)于懲治力量是SQE訓(xùn)誡供應(yīng)商的一種力量,，我們不提倡懲治供應(yīng)商，但懲治的力量仍然不容忽視,，應(yīng)該是我們對(duì)供應(yīng)商績效不達(dá)標(biāo)的一種警告或者告知方式,。

懲治供應(yīng)商的方法：罰款，減少訂單,，價(jià)格打折接收缺陷品,，不定點(diǎn)新項(xiàng)目，拉入黑名單,，集團(tuán)通告等,。

第四種能力是治愈

療愈這種力量對(duì)于SQE是真本事，真力量,。SQE療愈需要掌握的工具：8D問題解決法,，F(xiàn)TA故障樹分析，5Why,，DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)法,，質(zhì)量成本控制，TQ全面質(zhì)量管理,，5S和目視化管理,，精益生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)（5S和目視化管理，均衡化生產(chǎn),，看板拉動(dòng)式生產(chǎn),，準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)JIT，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),，快速換模具SMED）,，7大浪費(fèi)及消除方法。

SQE在療愈供應(yīng)商的過程中,，首先要清楚地定義供應(yīng)商問題,，然后針對(duì)問題制定合理的適合供應(yīng)商狀況的解決方案，這些方案都源于對(duì)上述工具及知識(shí)的理解才能融會(huì)貫通,。