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酒店市場營銷部門崗位職責(zé) 酒店市場營銷部門崗位職責(zé)是什么

2023-06-10 01:56:10任務(wù)營銷1

酒店市場營銷有什么部門,?

酒店營銷部

  1,、營銷部是酒店龍頭部門、核心部門,。承擔(dān)著酒店市場分析,、計劃,、執(zhí)行與控制工作,負(fù)責(zé)酒店的產(chǎn)品組合,、產(chǎn)品銷售和銷售回收款等經(jīng)營重任,,因此,,營銷部的運(yùn)轉(zhuǎn)水平和營銷經(jīng)理的工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到酒店的營收水平,。

  2,、營銷部是與各個部門溝通、協(xié)作最多,、最直接的部門,,因此對營銷部和營銷經(jīng)理的綜合素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)要求很高,,這也意味著,,營銷部和營銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨(dú)立工作,因此,,營銷經(jīng)理要了解相關(guān)部門的規(guī)章制度和基本運(yùn)行情況,,本著理解、包容,、互助的精神,,妥善的解決問題。

  3,、營銷部是對外開展業(yè)務(wù),、進(jìn)行社會公關(guān)活動的一線部門。因此,,營銷經(jīng)理的一言一行都代表著酒店整體職業(yè)素養(yǎng)和形象,。酒店賓館是服務(wù)行業(yè),我們所出售的也就是服務(wù)品質(zhì),,營銷經(jīng)理也是服務(wù)人員,,只不過是服務(wù)的形式與其他崗位有所不同而已,因此要求營銷經(jīng)理與其他員工一樣須以紳士淑女的風(fēng)度為紳士淑女提供充滿人情化,、專業(yè)化的服務(wù),。可以說,,營銷經(jīng)理是酒店的臉面,,是酒店精神面貌的直接體現(xiàn)。

  4,、營銷部是酒店信息中心,、參謀部,營銷總監(jiān)就是酒店的參謀長,。擔(dān)當(dāng)著營銷調(diào)研,、了解市場狀況、預(yù)測市場走勢,、制定酒店營銷戰(zhàn)略和計劃,、確定酒店的目標(biāo)市場,、制定酒店4P組合策略、對外進(jìn)行社會公關(guān),、樹立酒店良好形象的部門,。因此,營銷部是酒店經(jīng)營戰(zhàn)略的規(guī)劃部門,,營銷部也是酒店的千里眼,、順風(fēng)耳,營銷經(jīng)理就是一名白(領(lǐng))骨(干)精(英),。

  5,、營銷經(jīng)理的工作價值就是通過良好的售前、售中,、售后服務(wù)展現(xiàn)酒店的服務(wù)理念并創(chuàng)造利潤,,所以營銷經(jīng)理不僅要是銷售好手還是一名對酒店其他產(chǎn)品相當(dāng)熟悉的人。因此,,營銷經(jīng)理應(yīng)該是一位酒店管理專家,,在酒店中營銷經(jīng)理也是最容易得到提升的人,,而營銷部也被譽(yù)為“酒店的黃埔軍?!薄?/p>

  二,、酒店營銷部的主要職能

  1,、開展市場調(diào)研工作,重點收集酒店市場及客源動態(tài)信息,,了解競爭對手銷售活動和價格情況,,預(yù)測和分析客源市場的規(guī)模和特征,并定期編制酒店銷售趨勢報告和市場分析報告,。

  2,、制定市場營削戰(zhàn)略和計劃,確定酒店的目標(biāo)市場,,并計劃組織整個銷售推廣活動,。其中包括:

  (1)有計劃,、有組織地對潛在客戶和重點客戶進(jìn)行銷售訪問,,向客戶介紹和推銷酒店產(chǎn)品,征詢客戶對酒店的意見和建議,,爭取達(dá)成交易,,簽定銷售合同。

 ?。?)制定酒店的廣告促銷計劃,,包括酒店各類對內(nèi)對外宣傳品和促銷活動宣傳資料,,選擇媒體,設(shè)計廣告宣傳平面,。

 ?。?)與酒店其他相關(guān)部門一起策劃特別促銷活動,如美食節(jié),、情人節(jié),、圣誕節(jié)、春節(jié),、客房包價以及其他主題促銷活動,,并組織實施。

 ?。?)制定酒店客房的標(biāo)準(zhǔn)價格,、組合產(chǎn)品價格、長包房價格,、特殊活動的促銷價格,、折扣政策、價格的調(diào)整,、預(yù)訂金和協(xié)議價格的支付方式等政策性事物,。

  (5)根據(jù)市場狀況和賓客意見,,指導(dǎo)餐飲改進(jìn),、調(diào)整、開發(fā)新產(chǎn)品和提升服務(wù)質(zhì)量水平,。

  3,、開展對外公共關(guān)系活動,負(fù)責(zé)與新聞界,、地方政府,、職能部門的聯(lián)系,組織和安排各種店內(nèi)外大型活動,,與酒店高層一起處理各種突發(fā)性事件,,并收集有關(guān)酒店形象方面的信息,為管理者提供決策,,以樹立和維護(hù)酒店良好的形象,,為酒店創(chuàng)造和保持“人和”的經(jīng)營環(huán)境。

  4,、負(fù)責(zé)日常性的銷售工作處理業(yè)務(wù)往來函件,、傳真、電話和來訪,回答客人關(guān)于酒店產(chǎn)品,、價格,、優(yōu)惠等相關(guān)事宜。

  5,、負(fù)責(zé)各類會議/宴會/旅行團(tuán)隊的接洽工作,,這項工作拓展的是否有力,直接關(guān)系到酒店營收水平的高低,。

  6,、酒店營銷管理工作。負(fù)責(zé)酒店所制定的營銷政策的分析,、計劃,、執(zhí)行和落實工作以及各部門促銷活動的政策性、可行性的監(jiān)督工作,。

  7,、參與客服務(wù)工作。

酒店各部門崗位職責(zé),?

酒店話務(wù)員的具體工作職責(zé):

1,、接聽電話,堅守工作崗位禮貌,、熱情,、準(zhǔn)確、迅速地轉(zhuǎn)接每一個電話,,把進(jìn)店電話接轉(zhuǎn)到客房和相關(guān)部門,,不出錯,;

2,、記錄所有叫醒服務(wù)的要求,認(rèn)真,、仔細(xì),、準(zhǔn)確地為客人提供叫醒服務(wù)和留言服務(wù);

3,、熟悉國際,、國內(nèi)各大城市和地區(qū)的電話編碼熟記本市急修、急救,、火警及涉外單位常用電話號碼等問訊資料滿足客人查詢,;

4、掌握酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的姓名熟悉酒店各部門和服務(wù)設(shè)施的電話號碼隨時提供各種查詢服務(wù),;

5,、負(fù)責(zé)溝通與酒店各部門的聯(lián)系廣泛征求和聽取客人及部門的意見及時研究和解決工作中的問題不斷改進(jìn)工作;

6、做好值班記錄遵守交接班制度,。

市場營銷崗位職責(zé),?

1)正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標(biāo)。

(2)決定銷售策略和建立銷售計劃,,采取行動實施,。

(3)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志,。

(4)進(jìn)行管理銷售活動,,職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。

(5)有效地組織銷售事務(wù),、統(tǒng)計,、分析和工作量測定

(6)利益計劃與管理。

(7)及時總結(jié)匯報情況,,上呈總經(jīng)理室,。

市場營銷部崗位職責(zé)?

市場部的任務(wù)和崗位職責(zé)

  企業(yè)的銷售部門與市場部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門,。市場部門的任務(wù)是解決市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求問題,,銷售部門的任務(wù)是解決市場能不能買到產(chǎn)品的問題,這兩個問題同時作用于市場,,就是我們今天所做的市場營銷工作,。市場是企業(yè)的龍頭,是企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品變成資金,、變成利潤的主要職能部門,;企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量、品種,、規(guī)格,、包裝、款式等等必須以市場為導(dǎo)向,。無論是制造企業(yè)還是品牌營銷企業(yè),,市場部的建設(shè)都很重要,特別是對于長江家具這樣的大型品牌營銷企業(yè)尤其重要,。作為品牌營銷有機(jī)的組成部分,,市場部的職能建設(shè)方面需要重視。因此需要對市場部進(jìn)行一些研究,,特別是關(guān)于市場部與銷售部門的關(guān)系問題,。

  我想主要從市場部與銷售部門工作的性質(zhì)區(qū)別談?wù)劊?/p>

  一、“品牌”和“銷售”的關(guān)系:市場部的工作主要目標(biāo)是樹立品牌,,擴(kuò)大品牌知名度,、提升美譽(yù)度,給客戶提供產(chǎn)品購買的理由和刺激,相比較而言,,有一些“唯心”的性質(zhì),。銷售部門的工作就是如何把產(chǎn)品送到客戶面前,并成功的收回資金,,實現(xiàn)商品的價值,。主要涉及到物流、資金流及銷售渠道的建設(shè)和管理,。相較而言,,更注重實際,工作中“唯物”的成份多一些,。

  二,、“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系:市場部的主要工作是關(guān)系到產(chǎn)前、產(chǎn)中,、產(chǎn)后和銷售前,、中、后,,產(chǎn)品,、價格、渠道和促銷,,生產(chǎn)者,、中間商和客戶等全局性的工作,是戰(zhàn)略層面的事情,,相當(dāng)于軍隊里的參謀部,。銷售部門工作主要是將市場部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具體實施,保證渠道暢通,,物流,、資金流安全暢通即可,是戰(zhàn)術(shù)實施方面的事情,。

  三,、“面上”的和“點上”的關(guān)系:市場部統(tǒng)攬全局,,是針對全局進(jìn)行工作的,,從產(chǎn)品構(gòu)想、組合,,行業(yè)及競爭品牌研究,、市場地位、市場周期,、市場布局等,。可能會在保證全局利益的情況下犧牲部分的個體的利益。如:要停掉一個老產(chǎn)品的生產(chǎn),,開發(fā)一個新產(chǎn)品,,可能的情況是老產(chǎn)品銷售很好但前景不看好,而新產(chǎn)品目前銷售有困難甚至可能市場投入大,,收益周期長,,那么作為市場部門就必須堅持正確的戰(zhàn)略去做工作。而銷售部門就考慮相對單純點,,按照即定的方針和策略具體實施,,把產(chǎn)品推出去,把錢收回來,,關(guān)心的是出了多少貨,,回了多少款。更多的從銷售環(huán)節(jié)運(yùn)用因時因地的戰(zhàn)術(shù)技巧來解決問題,。

  四,、“理論”和“實踐”的關(guān)系:由于兩個部門的工作內(nèi)容和性質(zhì)不同,市場部往往進(jìn)行的是“務(wù)虛的理論工作”,,銷售部門往往進(jìn)行的是“務(wù)實的實踐工作”,。沒有正確的理論就沒有正確的實踐。理論需要實踐檢驗,,實踐同時為理論提供支持,。市場部所有工作的出發(fā)點和歸結(jié)點都是市場占有率和銷售量。就品牌營銷的現(xiàn)狀況而言,,我們長江家具銷售的硬件基礎(chǔ)(銷售隊伍,、銷售網(wǎng)絡(luò)等)都是相當(dāng)好的,但是品牌營銷理論研究還是相當(dāng)缺乏的,,應(yīng)該說是我們理論的困境,。

  五、“整體利益”和“局部利益”的關(guān)系:因為市場部的工作是全局性的,,所代表的就是整體利益,,因此除了銷量外,還有品牌知名度,、品牌美譽(yù)度等,。考核標(biāo)準(zhǔn)也是難以確定和具體量化的,。而銷售部門的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡,,一個月沒有銷售沒有回款就是不能夠忍受的,而且考核的標(biāo)準(zhǔn)也是直觀的單純的:銷量,、回款,。很顯然,,到目前為止,我們在每次的總結(jié)中,,討論的多是數(shù)字化了的銷售指標(biāo),,而很難見到具體的量化的市場部工作指標(biāo)。

  六,、“長遠(yuǎn)利益”和“短期利益”的關(guān)系:市場部的市場策略研究,、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度、五年度甚至十年度為一個檢驗周期,,所以關(guān)系的是企業(yè)長遠(yuǎn)的利益,。而銷售部門的銷售往往是以月、季度,、最多是年度為單位的,,所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益。

  以上關(guān)于市場部與銷售部門的六大關(guān)系也不是完全獨(dú)立的,,在實際工作中,,也會在一定程度上交叉和融合,這涉及到部門之間的合作,、溝通和協(xié)調(diào)問題,。

  總之,市場部相當(dāng)于參謀部,,銷售部門相當(dāng)于作戰(zhàn)部,,有著各自不同的角色。因此首先要分清職責(zé),,給自己的角色定好位,;其次才是尋求相互的合作與融合。只有這樣才能真正的發(fā)揮市場部的職能,,把企業(yè)的市場營銷水平提上一個新的高度,。

  市場部的主要任務(wù)

  市場部的主要任務(wù)有四個大方面:

  (一)作為公司的情報機(jī)構(gòu)

  1)跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,,建立和完善營銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),。

  2)搜集行業(yè)信息,,特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格,、競爭手段等情報的收集,、整理和分析;

  3)進(jìn)行市場調(diào)研,,掌握消費(fèi)者購買心理和行為,,為公司市場活動提供決策依據(jù);

  4)參與公司網(wǎng)站建設(shè),。

 ?。ǘ┳鳛楣镜膮⒅\機(jī)構(gòu)

  1)制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略,;

  2)制訂公司業(yè)務(wù)短,、中、長期目標(biāo),;

  3)做出銷售預(yù)測,,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,;

  4)新產(chǎn)品上市規(guī)劃,;

  5)參與制定產(chǎn)品價格;

  6)為重大投標(biāo)活動和工程咨詢出謀劃策,;

  7)整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息,。

  (三)作為公司業(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)

  1)業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查,;

  2)業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求,;

  3)了解、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設(shè),;

  4)負(fù)責(zé)對新入職業(yè)務(wù)人員,、專賣店和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)管;

  5)負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。

 ?。ㄋ模┳鳛楣镜墓P(guān)機(jī)構(gòu)

  1)實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè);

  2)制定及實施市場廣告,、推廣活動和公關(guān)活動,;

  3)完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外的各類文書,;

  4)負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)及各種資料的收集整理(如客戶感謝函,、錦旗、新聞報道等),;

  5)合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理,;

  6)作好公司的售前、售中,、售后服務(wù)工作,;

  7)代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息。

  市場部在產(chǎn)品推廣的不同階段側(cè)重點各有不同,。

  1.在產(chǎn)品導(dǎo)入期,,市場部的職責(zé)重點有:進(jìn)行市場調(diào)研和分析,;制定產(chǎn)品上市規(guī)劃;制定各階段實施目標(biāo),;制定產(chǎn)品價格,;制定產(chǎn)品企劃策略。

  2.在產(chǎn)品成長期,,市場部的職責(zé)重點有:建立和完善營銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),;制定年度營銷目標(biāo)計劃,;負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

  3.在產(chǎn)品成熟期,,市場部的職責(zé)重點有:對競爭品牌廣告策略,、競爭手段的分析;對銷售預(yù)測,,提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃;制定產(chǎn)品企劃策略,;制定廣告策略,;實施品牌規(guī)劃。

  二,、市場部各崗位職責(zé)

  本著“支持,、服務(wù)、監(jiān)管,、指導(dǎo)”的八字方針,,根據(jù)工作需要,市場部應(yīng)設(shè)立的崗位有:經(jīng)理一名,,經(jīng)理助理一名,,調(diào)研企劃員一名,客戶服務(wù)專員一名,,綜合文員一名,;各崗位的職責(zé)如下:

  (一)市場部經(jīng)理的職責(zé)

  全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理,,其具體職責(zé)是:

  1)全面計劃,、安排、管理市場部工作,;

  2)制定年度營銷策略和營銷計劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算,;

  3)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系;

  4)指導(dǎo),、檢查,、控制本部門各項工作的實施,;

  5)制定廣告策略和定年、季,、月度廣告費(fèi)用計劃,;

  6)對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析,,并為產(chǎn)品的開發(fā),、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備;

  7)與研發(fā),、生產(chǎn),、采購、財務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃,;擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算,;

  8)負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機(jī)構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行。

  9)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

 ?。ǘ┦袌霾拷?jīng)理助理的職責(zé)

  1)組織實施業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計劃,跟蹤培訓(xùn)效果;

  2)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃,;

  3)規(guī)范公司業(yè)務(wù)文書系統(tǒng),;

  4)指導(dǎo)各區(qū)域經(jīng)銷商和專賣店的銷售活動。

  5)建立健全營銷信息系統(tǒng),,制定內(nèi)部信息,、市場情報收集、整理,、分析,、交流及保密制度;

  6)負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)管理,;

  7)正確地選擇廣告公司,,負(fù)責(zé)企業(yè)各項產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃與執(zhí)行,;

  8)對公司業(yè)務(wù)部門,、分支機(jī)構(gòu)及公司其他部門工作進(jìn)行協(xié)調(diào);

  9)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

 ?。ㄈ┱{(diào)研企劃專員的職責(zé)

  1)負(fù)責(zé)組織執(zhí)行市場調(diào)研計劃的制定及實施;

  2)協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃,;

  3)收集競爭廠家的市場情報和各級政府,、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息,;

  4)負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃,,包括價格企劃,、包裝企劃、通路企劃,、延伸企劃,;

  5)為本部門和其他部門決策提供信息支持;

  6)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

 ?。ㄋ模┛蛻舴?wù)專員的職責(zé)

  1)及時、準(zhǔn)確地處理客戶投訴及產(chǎn)品維修,、保養(yǎng)過程中存在的問題,;

  2)建立客戶檔案,做好電話拜訪和上門拜訪工作,;

  3)及時總結(jié)公司產(chǎn)品,、服務(wù)中存在的問題,撰寫報告并提出改進(jìn)意見,;

  4)客戶滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實施,;

  5)客戶資料的歸檔整理及更新;

  6)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

 ?。ㄎ澹┚C合文員的職責(zé)

  1)對業(yè)務(wù)人員的推銷日記進(jìn)行登記、統(tǒng)計,、歸納,、建檔;

  2)按月統(tǒng)計各業(yè)務(wù)部門業(yè)績統(tǒng)計報表,,并根據(jù)業(yè)績情況和業(yè)務(wù)人員晉升與降職制度對有關(guān)業(yè)務(wù)人員提出晉升或降職建議,,并按有關(guān)程序上報審批;

  3)按月統(tǒng)計各業(yè)務(wù)部門《工程繪圖申請表》,,并按相關(guān)程序上報審核,;

  4)負(fù)責(zé)擬訂各類銷售表格及銷售計劃方案,并監(jiān)督其方案的實施情況,,并進(jìn)行效果評估,;對各業(yè)務(wù)單位的年度、季度,、月度銷售情況進(jìn)行分析,、整理、總結(jié),,并據(jù)此擬訂下一時期內(nèi)的銷售計劃及費(fèi)用預(yù)算,;

  5)有關(guān)本部門的文件整理歸檔工作;

  6)完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

部門職責(zé)與崗位職責(zé),?

部門職責(zé)是公司級工作任務(wù)直接分解到部門,,由部門整個團(tuán)隊來完成的部門總?cè)蝿?wù)和職能

崗位職責(zé)僅僅是作為部門經(jīng)理在完成部門職能的過程中必須要完成的更具體的工作職責(zé)和任務(wù)。

部門職責(zé)和崗位職責(zé),?

部門職責(zé)是對部門組織的職責(zé),,崗位職責(zé)是對崗位上的人的職責(zé)!

dip部門qc崗位職責(zé),?

1,、積極配合組長完成上級下達(dá)的任務(wù),并嚴(yán)格按照上級的指示做,。

2,、嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書去做,,發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常時及時向組長反饋,。

3、做好本班組的QC日報表,,熟悉各機(jī)型的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格按工藝要求作業(yè)。

4,、目視全檢每一塊基板是否有錯,、漏、反不良現(xiàn)象,。

5,、積極配合班組長搞好“5S”工作。

6,、遵守公司的各項規(guī)章制度,。

與市場營銷相關(guān)的部門?

市場部:負(fù)責(zé)品牌建設(shè),、維護(hù),;新品推廣;主力單品的維護(hù),;市場信息收集,、分析、總結(jié)等工作,。

業(yè)務(wù)部門:針對客戶做開發(fā),、維護(hù)

開拓渠道和分銷產(chǎn)品

MDD部門:介于市場部和業(yè)務(wù)部之間的一個部門,主要功能是渠道建設(shè)和新品跟進(jìn)等功能,。

分析京東市場營銷崗位職責(zé),?

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)京東物流線上/線下廣告資源售賣,承擔(dān)廣告業(yè)績指標(biāo),;

2,、負(fù)責(zé)相應(yīng)廣告客戶拓展工作,并對客戶客情關(guān)系進(jìn)行維護(hù),,深度挖掘客戶需求,,達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo);

任職要求:

1,、具備1-3年左右市場營銷工作經(jīng)驗,,有廣告營銷經(jīng)驗優(yōu)先;

2,、具有良好的商務(wù)談判能力,、具備零售業(yè)務(wù)線上線下資源整合能力和業(yè)務(wù)推動力;

2,、熟悉京東各事業(yè)部及品牌大促及促銷策略,,有一定的招商能力;

3,、勇于承擔(dān)高強(qiáng)度的工作壓力,,成本意識強(qiáng),可以在有限的資源情況下,,做到效果最大化,;

4、具備良好的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析能力,,邏輯能力強(qiáng),,對業(yè)務(wù)熟悉,對數(shù)據(jù)敏感,;

酒店銷售部門的崗位職責(zé)及日常工作內(nèi)容,?

就是酒店的營銷部人員,主要工作是研究顧客的需求和促進(jìn)酒店客源增長的方法,。

協(xié)助酒店做好和當(dāng)?shù)馗鲉挝回?fù)責(zé)任保持良好的客戶關(guān)系,,宣傳企業(yè)文化樹立酒店形象,包括外欠款回收工作,,評估顧客的信譽(yù)度,,對市場環(huán)境和競爭對手的業(yè)務(wù)狀況分析,店內(nèi)的上下協(xié)調(diào)工作,,及時反饋客人建議等等工作,。主要是和顧客溝通。

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