酒店市場(chǎng)營銷有什么部門,？

酒店?duì)I銷部

　　1,、營銷部是酒店龍頭部門,、核心部門,。承擔(dān)著酒店市場(chǎng)分析,、計(jì)劃,、執(zhí)行與控制工作，負(fù)責(zé)酒店的產(chǎn)品組合,、產(chǎn)品銷售和銷售回收款等經(jīng)營重任,，因此，營銷部的運(yùn)轉(zhuǎn)水平和營銷經(jīng)理的工作質(zhì)量的好壞,，直接關(guān)系到酒店的營收水平,。

　　2、營銷部是與各個(gè)部門溝通,、協(xié)作最多,、最直接的部門,，因此對(duì)營銷部和營銷經(jīng)理的綜合素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)要求很高,，這也意味著,，營銷部和營銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨(dú)立工作，因此,，營銷經(jīng)理要了解相關(guān)部門的規(guī)章制度和基本運(yùn)行情況,，本著理解、包容,、互助的精神,，妥善的解決問題。

　　3,、營銷部是對(duì)外開展業(yè)務(wù),、進(jìn)行社會(huì)公關(guān)活動(dòng)的一線部門。因此,，營銷經(jīng)理的一言一行都代表著酒店整體職業(yè)素養(yǎng)和形象,。酒店賓館是服務(wù)行業(yè)，我們所出售的也就是服務(wù)品質(zhì),，營銷經(jīng)理也是服務(wù)人員,，只不過是服務(wù)的形式與其他崗位有所不同而已，因此要求營銷經(jīng)理與其他員工一樣須以紳士淑女的風(fēng)度為紳士淑女提供充滿人情化,、專業(yè)化的服務(wù),。可以說,，營銷經(jīng)理是酒店的臉面,，是酒店精神面貌的直接體現(xiàn)。

　　4,、營銷部是酒店信息中心,、參謀部，營銷總監(jiān)就是酒店的參謀長(zhǎng),。擔(dān)當(dāng)著營銷調(diào)研,、了解市場(chǎng)狀況、預(yù)測(cè)市場(chǎng)走勢(shì),、制定酒店?duì)I銷戰(zhàn)略和計(jì)劃,、確定酒店的目標(biāo)市場(chǎng)、制定酒店4P組合策略,、對(duì)外進(jìn)行社會(huì)公關(guān),、樹立酒店良好形象的部門。因此,，營銷部是酒店經(jīng)營戰(zhàn)略的規(guī)劃部門,，營銷部也是酒店的千里眼,、順風(fēng)耳，營銷經(jīng)理就是一名白（領(lǐng)）骨（干）精（英）,。

　　5,、營銷經(jīng)理的工作價(jià)值就是通過良好的售前、售中,、售后服務(wù)展現(xiàn)酒店的服務(wù)理念并創(chuàng)造利潤,，所以營銷經(jīng)理不僅要是銷售好手還是一名對(duì)酒店其他產(chǎn)品相當(dāng)熟悉的人。因此,，營銷經(jīng)理應(yīng)該是一位酒店管理專家,，在酒店中營銷經(jīng)理也是最容易得到提升的人，而營銷部也被譽(yù)為“酒店的黃埔軍?！?。

　　二、酒店?duì)I銷部的主要職能

　　1,、開展市場(chǎng)調(diào)研工作,，重點(diǎn)收集酒店市場(chǎng)及客源動(dòng)態(tài)信息，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售活動(dòng)和價(jià)格情況,，預(yù)測(cè)和分析客源市場(chǎng)的規(guī)模和特征,，并定期編制酒店銷售趨勢(shì)報(bào)告和市場(chǎng)分析報(bào)告。

　　2,、制定市場(chǎng)營削戰(zhàn)略和計(jì)劃,，確定酒店的目標(biāo)市場(chǎng)，并計(jì)劃組織整個(gè)銷售推廣活動(dòng),。其中包括：

　?。?）有計(jì)劃、有組織地對(duì)潛在客戶和重點(diǎn)客戶進(jìn)行銷售訪問,，向客戶介紹和推銷酒店產(chǎn)品,，征詢客戶對(duì)酒店的意見和建議，爭(zhēng)取達(dá)成交易,，簽定銷售合同,。

　　（2）制定酒店的廣告促銷計(jì)劃,，包括酒店各類對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳品和促銷活動(dòng)宣傳資料，選擇媒體,，設(shè)計(jì)廣告宣傳平面,。

　　（3）與酒店其他相關(guān)部門一起策劃特別促銷活動(dòng),，如美食節(jié),、情人節(jié),、圣誕節(jié)、春節(jié),、客房包價(jià)以及其他主題促銷活動(dòng),，并組織實(shí)施。

　?。?）制定酒店客房的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格,、組合產(chǎn)品價(jià)格、長(zhǎng)包房?jī)r(jià)格,、特殊活動(dòng)的促銷價(jià)格,、折扣政策、價(jià)格的調(diào)整,、預(yù)訂金和協(xié)議價(jià)格的支付方式等政策性事物,。

　　（5）根據(jù)市場(chǎng)狀況和賓客意見,，指導(dǎo)餐飲改進(jìn),、調(diào)整、開發(fā)新產(chǎn)品和提升服務(wù)質(zhì)量水平,。

　　3,、開展對(duì)外公共關(guān)系活動(dòng)，負(fù)責(zé)與新聞界,、地方政府,、職能部門的聯(lián)系，組織和安排各種店內(nèi)外大型活動(dòng),，與酒店高層一起處理各種突發(fā)性事件,，并收集有關(guān)酒店形象方面的信息，為管理者提供決策,，以樹立和維護(hù)酒店良好的形象,，為酒店創(chuàng)造和保持“人和”的經(jīng)營環(huán)境。

　　4,、負(fù)責(zé)日常性的銷售工作處理業(yè)務(wù)往來函件,、傳真、電話和來訪,，回答客人關(guān)于酒店產(chǎn)品,、價(jià)格、優(yōu)惠等相關(guān)事宜,。

　　5,、負(fù)責(zé)各類會(huì)議/宴會(huì)/旅行團(tuán)隊(duì)的接洽工作，這項(xiàng)工作拓展的是否有力，直接關(guān)系到酒店?duì)I收水平的高低,。

　　6,、酒店?duì)I銷管理工作。負(fù)責(zé)酒店所制定的營銷政策的分析,、計(jì)劃,、執(zhí)行和落實(shí)工作以及各部門促銷活動(dòng)的政策性、可行性的監(jiān)督工作,。

　　7,、參與客服務(wù)工作。

酒店各部門崗位職責(zé),？

酒店話務(wù)員的具體工作職責(zé)：

1,、接聽電話，堅(jiān)守工作崗位禮貌,、熱情,、準(zhǔn)確、迅速地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話,，把進(jìn)店電話接轉(zhuǎn)到客房和相關(guān)部門,，不出錯(cuò)；

2,、記錄所有叫醒服務(wù)的要求,，認(rèn)真、仔細(xì),、準(zhǔn)確地為客人提供叫醒服務(wù)和留言服務(wù),；

3、熟悉國際,、國內(nèi)各大城市和地區(qū)的電話編碼熟記本市急修,、急救、火警及涉外單位常用電話號(hào)碼等問訊資料滿足客人查詢,；

4,、掌握酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的姓名熟悉酒店各部門和服務(wù)設(shè)施的電話號(hào)碼隨時(shí)提供各種查詢服務(wù)；

5,、負(fù)責(zé)溝通與酒店各部門的聯(lián)系廣泛征求和聽取客人及部門的意見及時(shí)研究和解決工作中的問題不斷改進(jìn)工作,；

6、做好值班記錄遵守交接班制度,。

市場(chǎng)營銷崗位職責(zé),？

1）正確地掌握市場(chǎng)和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標(biāo)。

（2）決定銷售策略和建立銷售計(jì)劃,，采取行動(dòng)實(shí)施,。

（3）善用推銷員的能力,、引發(fā)推銷員的斗志。

（4）進(jìn)行管理銷售活動(dòng),，職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。

（5）有效地組織銷售事務(wù),、統(tǒng)計(jì),、分析和工作量測(cè)定

（6）利益計(jì)劃與管理。

（7）及時(shí)總結(jié)匯報(bào)情況,，上呈總經(jīng)理室,。

市場(chǎng)營銷部崗位職責(zé)？

市場(chǎng)部的任務(wù)和崗位職責(zé)

　　企業(yè)的銷售部門與市場(chǎng)部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門,。市場(chǎng)部門的任務(wù)是解決市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求問題,，銷售部門的任務(wù)是解決市場(chǎng)能不能買到產(chǎn)品的問題，這兩個(gè)問題同時(shí)作用于市場(chǎng),，就是我們今天所做的市場(chǎng)營銷工作,。市場(chǎng)是企業(yè)的龍頭，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品變成資金,、變成利潤的主要職能部門,；企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量、品種,、規(guī)格,、包裝、款式等等必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,。無論是制造企業(yè)還是品牌營銷企業(yè),，市場(chǎng)部的建設(shè)都很重要，特別是對(duì)于長(zhǎng)江家具這樣的大型品牌營銷企業(yè)尤其重要,。作為品牌營銷有機(jī)的組成部分,，市場(chǎng)部的職能建設(shè)方面需要重視。因此需要對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行一些研究,，特別是關(guān)于市場(chǎng)部與銷售部門的關(guān)系問題,。

　　我想主要從市場(chǎng)部與銷售部門工作的性質(zhì)區(qū)別談?wù)劊?/p>

　　一、“品牌”和“銷售”的關(guān)系：市場(chǎng)部的工作主要目標(biāo)是樹立品牌,，擴(kuò)大品牌知名度,、提升美譽(yù)度，給客戶提供產(chǎn)品購買的理由和刺激,，相比較而言,，有一些“唯心”的性質(zhì)。銷售部門的工作就是如何把產(chǎn)品送到客戶面前,，并成功的收回資金,，實(shí)現(xiàn)商品的價(jià)值,。主要涉及到物流、資金流及銷售渠道的建設(shè)和管理,。相較而言,，更注重實(shí)際，工作中“唯物”的成份多一些,。

　　二,、“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系：市場(chǎng)部的主要工作是關(guān)系到產(chǎn)前、產(chǎn)中,、產(chǎn)后和銷售前,、中、后,，產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道和促銷,，生產(chǎn)者,、中間商和客戶等全局性的工作，是戰(zhàn)略層面的事情,，相當(dāng)于軍隊(duì)里的參謀部,。銷售部門工作主要是將市場(chǎng)部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計(jì)好的渠道和價(jià)格以及促銷宣傳方式具體實(shí)施，保證渠道暢通,，物流,、資金流安全暢通即可，是戰(zhàn)術(shù)實(shí)施方面的事情,。

　　三,、“面上”的和“點(diǎn)上”的關(guān)系：市場(chǎng)部統(tǒng)攬全局，是針對(duì)全局進(jìn)行工作的,，從產(chǎn)品構(gòu)想,、組合，行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)品牌研究,、市場(chǎng)地位,、市場(chǎng)周期、市場(chǎng)布局等,?？赡軙?huì)在保證全局利益的情況下犧牲部分的個(gè)體的利益。如：要停掉一個(gè)老產(chǎn)品的生產(chǎn),，開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品,，可能的情況是老產(chǎn)品銷售很好但前景不看好，而新產(chǎn)品目前銷售有困難甚至可能市場(chǎng)投入大,，收益周期長(zhǎng),，那么作為市場(chǎng)部門就必須堅(jiān)持正確的戰(zhàn)略去做工作,。而銷售部門就考慮相對(duì)單純點(diǎn)，按照即定的方針和策略具體實(shí)施,，把產(chǎn)品推出去,，把錢收回來，關(guān)心的是出了多少貨,，回了多少款,。更多的從銷售環(huán)節(jié)運(yùn)用因時(shí)因地的戰(zhàn)術(shù)技巧來解決問題。

　　四,、“理論”和“實(shí)踐”的關(guān)系：由于兩個(gè)部門的工作內(nèi)容和性質(zhì)不同，市場(chǎng)部往往進(jìn)行的是“務(wù)虛的理論工作”,，銷售部門往往進(jìn)行的是“務(wù)實(shí)的實(shí)踐工作”,。沒有正確的理論就沒有正確的實(shí)踐。理論需要實(shí)踐檢驗(yàn),，實(shí)踐同時(shí)為理論提供支持,。市場(chǎng)部所有工作的出發(fā)點(diǎn)和歸結(jié)點(diǎn)都是市場(chǎng)占有率和銷售量。就品牌營銷的現(xiàn)狀況而言,，我們長(zhǎng)江家具銷售的硬件基礎(chǔ)（銷售隊(duì)伍,、銷售網(wǎng)絡(luò)等）都是相當(dāng)好的，但是品牌營銷理論研究還是相當(dāng)缺乏的,，應(yīng)該說是我們理論的困境,。

　　五、“整體利益”和“局部利益”的關(guān)系：因?yàn)槭袌?chǎng)部的工作是全局性的,，所代表的就是整體利益,，因此除了銷量外，還有品牌知名度,、品牌美譽(yù)度等,。考核標(biāo)準(zhǔn)也是難以確定和具體量化的,。而銷售部門的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡,，一個(gè)月沒有銷售沒有回款就是不能夠忍受的，而且考核的標(biāo)準(zhǔn)也是直觀的單純的：銷量,、回款,。很顯然，到目前為止,，我們?cè)诿看蔚目偨Y(jié)中,，討論的多是數(shù)字化了的銷售指標(biāo)，而很難見到具體的量化的市場(chǎng)部工作指標(biāo),。

　　六,、“長(zhǎng)遠(yuǎn)利益”和“短期利益”的關(guān)系：市場(chǎng)部的市場(chǎng)策略研究,、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度、五年度甚至十年度為一個(gè)檢驗(yàn)周期,，所以關(guān)系的是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,。而銷售部門的銷售往往是以月、季度,、最多是年度為單位的,，所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益。

　　以上關(guān)于市場(chǎng)部與銷售部門的六大關(guān)系也不是完全獨(dú)立的,，在實(shí)際工作中,，也會(huì)在一定程度上交叉和融合，這涉及到部門之間的合作,、溝通和協(xié)調(diào)問題,。

　　總之，市場(chǎng)部相當(dāng)于參謀部,，銷售部門相當(dāng)于作戰(zhàn)部,，有著各自不同的角色。因此首先要分清職責(zé),，給自己的角色定好位,；其次才是尋求相互的合作與融合。只有這樣才能真正的發(fā)揮市場(chǎng)部的職能,，把企業(yè)的市場(chǎng)營銷水平提上一個(gè)新的高度,。

　　市場(chǎng)部的主要任務(wù)

　　市場(chǎng)部的主要任務(wù)有四個(gè)大方面：

　　（一）作為公司的情報(bào)機(jī)構(gòu)

　　1）跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),，建立和完善營銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),。

　　2）搜集行業(yè)信息,，特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格,、競(jìng)爭(zhēng)手段等情報(bào)的收集,、整理和分析；

　　3）進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,，掌握消費(fèi)者購買心理和行為,，為公司市場(chǎng)活動(dòng)提供決策依據(jù)；

　　4）參與公司網(wǎng)站建設(shè),。

　?。ǘ┳鳛楣镜膮⒅\機(jī)構(gòu)

　　1）制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略,；

　　2）制訂公司業(yè)務(wù)短,、中,、長(zhǎng)期目標(biāo)；

　　3）做出銷售預(yù)測(cè),，提出未來市場(chǎng)的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃；

　　4）新產(chǎn)品上市規(guī)劃,；

　　5）參與制定產(chǎn)品價(jià)格,；

　　6）為重大投標(biāo)活動(dòng)和工程咨詢出謀劃策；

　　7）整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息,。

　?。ㄈ┳鳛楣緲I(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)

　　1）業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查；

　　2）業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場(chǎng)行為是否符合公司要求,；

　　3）了解,、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設(shè)；

　　4）負(fù)責(zé)對(duì)新入職業(yè)務(wù)人員,、專賣店和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和監(jiān)管；

　　5）負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作,。

　?。ㄋ模┳鳛楣镜墓P(guān)機(jī)構(gòu)

　　1）實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)；

　　2）制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告,、推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng),；

　　3）完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)外的各類文書,；

　　4）負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)及各種資料的收集整理（如客戶感謝函,、錦旗、新聞報(bào)道等）,；

　　5）合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理,；

　　6）作好公司的售前、售中,、售后服務(wù)工作,；

　　7）代表公司對(duì)外發(fā)布需發(fā)布的信息。

　　市場(chǎng)部在產(chǎn)品推廣的不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同,。

　　1．在產(chǎn)品導(dǎo)入期,，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃,；制定各階段實(shí)施目標(biāo),；制定產(chǎn)品價(jià)格；制定產(chǎn)品企劃策略,。

　　2．在產(chǎn)品成長(zhǎng)期,，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：建立和完善營銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),；制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃,；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

　　3．在產(chǎn)品成熟期,，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略,、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析；對(duì)銷售預(yù)測(cè),，提出未來市場(chǎng)的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃；制定產(chǎn)品企劃策略,；制定廣告策略,；實(shí)施品牌規(guī)劃。

　　二,、市場(chǎng)部各崗位職責(zé)

　　本著“支持,、服務(wù)、監(jiān)管,、指導(dǎo)”的八字方針,，根據(jù)工作需要，市場(chǎng)部應(yīng)設(shè)立的崗位有：經(jīng)理一名,，經(jīng)理助理一名,，調(diào)研企劃員一名，客戶服務(wù)專員一名,，綜合文員一名,；各崗位的職責(zé)如下：

　　（一）市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)

　　全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門的業(yè)務(wù)及人員管理,，其具體職責(zé)是：

　　1）全面計(jì)劃,、安排、管理市場(chǎng)部工作,；

　　2）制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算,；

　　3）協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系；

　　4）指導(dǎo),、檢查,、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施；

　　5）制定廣告策略和定年,、季,、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃；

　　6）對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā),、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備,；

　　7）與研發(fā)、生產(chǎn),、采購,、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃；擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算,；

　　8）負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機(jī)構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行,。

　　9）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　?。ǘ┦袌?chǎng)部經(jīng)理助理的職責(zé)

　　1）組織實(shí)施業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃,跟蹤培訓(xùn)效果,；

　　2）擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃；

　　3）規(guī)范公司業(yè)務(wù)文書系統(tǒng),；

　　4）指導(dǎo)各區(qū)域經(jīng)銷商和專賣店的銷售活動(dòng),。

　　5）建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息,、市場(chǎng)情報(bào)收集,、整理、分析,、交流及保密制度,；

　　6）負(fù)責(zé)公司榮譽(yù)室的建設(shè)管理；

　　7）正確地選擇廣告公司,，負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)產(chǎn)品、公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,；

　　8）對(duì)公司業(yè)務(wù)部門,、分支機(jī)構(gòu)及公司其他部門工作進(jìn)行協(xié)調(diào)；

　　9）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

　?。ㄈ┱{(diào)研企劃專員的職責(zé)

　　1）負(fù)責(zé)組織執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施；

　　2）協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)營銷計(jì)劃,；

　　3）收集競(jìng)爭(zhēng)廠家的市場(chǎng)情報(bào)和各級(jí)政府,、業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會(huì)發(fā)布的行業(yè)政策和信息,；

　　4）負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃,，包括價(jià)格企劃、包裝企劃,、通路企劃,、延伸企劃；

　　5）為本部門和其他部門決策提供信息支持,；

　　6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

　?。ㄋ模┛蛻舴?wù)專員的職責(zé)

　　1）及時(shí)、準(zhǔn)確地處理客戶投訴及產(chǎn)品維修,、保養(yǎng)過程中存在的問題,；

　　2）建立客戶檔案，做好電話拜訪和上門拜訪工作,；

　　3）及時(shí)總結(jié)公司產(chǎn)品,、服務(wù)中存在的問題，撰寫報(bào)告并提出改進(jìn)意見,；

　　4）客戶滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實(shí)施,；

　　5）客戶資料的歸檔整理及更新；

　　6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

　?。ㄎ澹┚C合文員的職責(zé)

　　1）對(duì)業(yè)務(wù)人員的推銷日記進(jìn)行登記、統(tǒng)計(jì),、歸納,、建檔；

　　2）按月統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，并根據(jù)業(yè)績(jī)情況和業(yè)務(wù)人員晉升與降職制度對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)人員提出晉升或降職建議,，并按有關(guān)程序上報(bào)審批；

　　3）按月統(tǒng)計(jì)各業(yè)務(wù)部門《工程繪圖申請(qǐng)表》,，并按相關(guān)程序上報(bào)審核,；

　　4）負(fù)責(zé)擬訂各類銷售表格及銷售計(jì)劃方案，并監(jiān)督其方案的實(shí)施情況,，并進(jìn)行效果評(píng)估,；對(duì)各業(yè)務(wù)單位的年度、季度,、月度銷售情況進(jìn)行分析,、整理、總結(jié),，并據(jù)此擬訂下一時(shí)期內(nèi)的銷售計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,；

　　5）有關(guān)本部門的文件整理歸檔工作；

　　6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作,。

部門職責(zé)與崗位職責(zé),？

部門職責(zé)是公司級(jí)工作任務(wù)直接分解到部門，由部門整個(gè)團(tuán)隊(duì)來完成的部門總?cè)蝿?wù)和職能

崗位職責(zé)僅僅是作為部門經(jīng)理在完成部門職能的過程中必須要完成的更具體的工作職責(zé)和任務(wù),。

部門職責(zé)和崗位職責(zé),？

部門職責(zé)是對(duì)部門組織的職責(zé)，崗位職責(zé)是對(duì)崗位上的人的職責(zé)！

dip部門qc崗位職責(zé),？

1,、積極配合組長(zhǎng)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，并嚴(yán)格按照上級(jí)的指示做,。

2,、嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書去做，發(fā)現(xiàn)品質(zhì)異常時(shí)及時(shí)向組長(zhǎng)反饋,。

3,、做好本班組的QC日?qǐng)?bào)表，熟悉各機(jī)型的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格按工藝要求作業(yè),。

4、目視全檢每一塊基板是否有錯(cuò),、漏,、反不良現(xiàn)象。

5,、積極配合班組長(zhǎng)搞好“5S”工作,。

6、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

與市場(chǎng)營銷相關(guān)的部門,？

市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)品牌建設(shè)、維護(hù),；新品推廣,；主力單品的維護(hù)；市場(chǎng)信息收集,、分析,、總結(jié)等工作。

業(yè)務(wù)部門：針對(duì)客戶做開發(fā),、維護(hù)

開拓渠道和分銷產(chǎn)品

MDD部門：介于市場(chǎng)部和業(yè)務(wù)部之間的一個(gè)部門,，主要功能是渠道建設(shè)和新品跟進(jìn)等功能,。

分析京東市場(chǎng)營銷崗位職責(zé),？

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)京東物流線上/線下廣告資源售賣,，承擔(dān)廣告業(yè)績(jī)指標(biāo),；

2、負(fù)責(zé)相應(yīng)廣告客戶拓展工作,，并對(duì)客戶客情關(guān)系進(jìn)行維護(hù),，深度挖掘客戶需求，達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo)；

任職要求：

1,、具備1-3年左右市場(chǎng)營銷工作經(jīng)驗(yàn),，有廣告營銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2,、具有良好的商務(wù)談判能力,、具備零售業(yè)務(wù)線上線下資源整合能力和業(yè)務(wù)推動(dòng)力；

2,、熟悉京東各事業(yè)部及品牌大促及促銷策略,，有一定的招商能力；

3,、勇于承擔(dān)高強(qiáng)度的工作壓力,，成本意識(shí)強(qiáng)，可以在有限的資源情況下,，做到效果最大化,；

4、具備良好的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析能力,，邏輯能力強(qiáng),，對(duì)業(yè)務(wù)熟悉，對(duì)數(shù)據(jù)敏感,；

酒店銷售部門的崗位職責(zé)及日常工作內(nèi)容,？

就是酒店的營銷部人員，主要工作是研究顧客的需求和促進(jìn)酒店客源增長(zhǎng)的方法,。

協(xié)助酒店做好和當(dāng)?shù)馗鲉挝回?fù)責(zé)任保持良好的客戶關(guān)系,，宣傳企業(yè)文化樹立酒店形象，包括外欠款回收工作,，評(píng)估顧客的信譽(yù)度,，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)狀況分析，店內(nèi)的上下協(xié)調(diào)工作,，及時(shí)反饋客人建議等等工作,。主要是和顧客溝通。