營(yíng)銷策劃方案范文怎么寫,？

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書的內(nèi)容,，格式　　1.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書執(zhí)行概要和要領(lǐng)　　商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場(chǎng)等,?！　?. 目前營(yíng)銷狀況　　(1) 市場(chǎng)狀況：目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等,?！　?2) 產(chǎn)品狀況：目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等,?！　?3) 競(jìng)爭(zhēng)狀況：目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況,?！　?4) 分銷狀況：銷售渠道等?！　?5) 宏觀環(huán)境狀況：消費(fèi)群體與需求狀況,?！　?. SWOT問題分析　　優(yōu)勢(shì)：銷售、經(jīng)濟(jì),、技術(shù),、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力,?！　×觿?shì)：銷售、經(jīng)濟(jì),、技術(shù),、管理、政策（如行業(yè)管制等政策限制）等方面的劣勢(shì)力,?！　C(jī)率：市場(chǎng)機(jī)率與把握情況?！　⊥{：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素,。　　綜上所述：如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,，規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)?！　?. 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃達(dá)到的目標(biāo)　　財(cái)務(wù)目標(biāo)：　　公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(cè)（融資成功情況下）：　?。▎挝唬喝f(wàn)元）　　營(yíng)銷目標(biāo)：銷售成本毛利率達(dá)到多少?！　?. 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃采取的營(yíng)銷戰(zhàn)略　　目標(biāo)市場(chǎng)：-　　定位：-　　產(chǎn)品線：-　　定價(jià)：產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù)等,。　　分銷：分銷渠道（包括代理渠道等）,?！　′N售隊(duì)伍：組建與激勵(lì)機(jī)制等情況?！　》?wù)：售后客戶服務(wù),。　　廣告：宣傳廣告形式,?！　〈黉N：促銷方式?！　&D：產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措,。　　市場(chǎng)調(diào)研：主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措?！　?. 行動(dòng)方案　　營(yíng)銷活動(dòng)（時(shí)間）安排,。　　7. 預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表: -　　8. 風(fēng)險(xiǎn)控制：風(fēng)險(xiǎn)來源與控制方法,?！　I(yíng)銷策劃書的步驟目錄一、概述二,、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析三,、目標(biāo)四、營(yíng)銷戰(zhàn)略五,、4P組合戰(zhàn)略六,、行動(dòng)計(jì)劃.封面?策劃書的封面可提供以下信息：　　①策劃書的名稱,；②被策劃的客戶,；③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱；④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段,?！　〔邉潟恼牟糠种饕ǎ骸　∫唬⒉邉澞康?。 業(yè)開張伊始,，尚無一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃,。　　　二）,、分析當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況,。　　1,、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析：　?、佼a(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況,?！　、谑袌?chǎng)成長(zhǎng)狀況,，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上,。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響,。　?、巯?費(fèi)者的接受性,，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景,。　　如臺(tái)灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,，產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩,。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出：　　①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jī)說明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小,。 ②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍接受說明"李施德林"有缺陷,。 ③漱口水屬家庭成員使用品，市場(chǎng)大,?！　、苌钏教岣?，中,、上階層增多，顯示其將來市場(chǎng)成長(zhǎng),?！　?、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析,?！　≈饕菍?duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析：如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境,、居民經(jīng)濟(jì)條件,，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,、消費(fèi)心理等,，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響,?！　∪⑹袌?chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,?！　I(yíng)銷方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),，就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),，策劃就成功了一半,。　　1、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析,。一般營(yíng)銷中存在的具體問題,，表現(xiàn)為多方面：　　?企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷售,。 ?產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),，功能不全，被消費(fèi)者冷落,?！　?產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣,。 產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng),。 ?銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤,，使銷售受阻,。?促銷方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品,。 ?服務(wù)質(zhì)量太差,，令消費(fèi)者不滿?！　?售后保證缺乏,，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問題?！　?,、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì),。從問題中找劣勢(shì)予以克服,，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力,。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì),?！　∷模I(yíng)銷目標(biāo),。 營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),，即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為×××萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元,，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××,。　　五）,、營(yíng)銷戰(zhàn)略（具體行銷方案）　　1,、營(yíng)銷宗旨：　　一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：　　?以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,，突出產(chǎn)品特色,，采取差異化營(yíng)銷策略?！　?以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn),。 ?建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等,?！　?、產(chǎn)品策略：通過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,，提出合理的產(chǎn)品策略建議,，形成有效的4P組合，達(dá)到最佳效果,?！　?）產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng),。　　2）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命,。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系?！　?）產(chǎn)品品牌,。要形成一定知名度，,、美譽(yù)度,，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí),?！　?）產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略,?！　?）產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高,。　　3,、價(jià)格策略,。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：　　?拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商,、中間商積極性,。 ?給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購(gòu),?！　?以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力,。 若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂?！糐P2〗　　4,、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商,、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策?！糐P〗　　5,、廣告宣傳?！　?）原則：　?、俜墓菊w營(yíng)銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象,，同時(shí)注重樹立公司形象,。　?、陂L(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,，反而使老主顧也覺得陌生,，所以,，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳,?！　、蹚V泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),，注重抓宣傳效果好的方式,。　?、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動(dòng),，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí),、靈活的進(jìn)行,，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等,?！　?）實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：　　①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告,。 ②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告,。 ③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告,。 ④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),，接觸消費(fèi)者。 ⑤積極利用新聞媒介,，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度,。 　　　　6、具體行動(dòng)方案,?！　「鶕?jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案,。行動(dòng)方案要細(xì)致,、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性,。還要考慮費(fèi)用支出,，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則,。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),?！糐P〗　　六）、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,，包括營(yíng)銷過程中的總費(fèi)用,、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),，具體分析制定,。　　七）,、方案調(diào)整,。　　這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分,。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。

劇本殺怎么寫 范文大全,？

要有起因經(jīng)過結(jié)果,，時(shí)間地點(diǎn)人物劇情

論文開題報(bào)告怎么寫范文大全？

這個(gè)是我學(xué)校的開題報(bào)告內(nèi)容,，希望可以幫到你,，開題報(bào)告的主要內(nèi)容： 畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）的主要內(nèi)容（要包含選題的目的與意義、選題擬研究解決的主要問題,、內(nèi)容提綱等）,，可行性研究（主要說明選做該課題已做了哪些準(zhǔn)備工作、有哪些前期成果,、目前存在的難點(diǎn)及解決問題的措施,、預(yù)期成果等）及基本工作思路（主要說明采用什么研究方案、方法,，重點(diǎn)解決哪些問題,，工作進(jìn)度安排計(jì)劃等）（1500字以上）

起訴狀怎么寫范文大全？

普通的起訴狀,，分三個(gè)部分,，標(biāo)題叫民事起訴狀，第一部分是原被告信息,，按照民事訴訟法規(guī)定,，原告身份信息和地址身份證號(hào)碼聯(lián)系方式都要寫清楚，被告也是一樣,，要有明確的被告,，寫明身份信息和聯(lián)系方式。

第二部分是訴訟請(qǐng)求,，這部分最少,，但最關(guān)鍵,，要求寫明要法院判決被告的內(nèi)容，是還錢還是賠償具體損失還是離婚還是停止侵害等等,，一共有幾百個(gè)民事案由，都是根據(jù)訴訟請(qǐng)求來的,，最后還有寫上那個(gè)訴訟費(fèi)律師費(fèi)等等費(fèi)用由被告承擔(dān),。

第三部分是事實(shí)與理由，要寫明訴訟請(qǐng)求的事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù)即可,，要簡(jiǎn)明扼要,。最后署名簽字按手印，寫上那個(gè)起訴日期,。

新聞稿怎么寫格式范文大全,？

新聞稿可分消息和通訊。消息要求開門見山,，如我人民解放軍已于四月二十一日橫渡長(zhǎng)江,，國(guó)民黨苦心經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)江防線，在我軍面前全線崩潰,，至發(fā)電時(shí),，我軍已占領(lǐng)某某市。

通訊要求具體形象,，如反映焦裕祿事跡的通訊,，細(xì)致地描寫了他的事跡，感人至深,。

觀后感怎么寫格式范文大全,？

我們?cè)趯懹^后感的時(shí)候一定要把自己的感受表現(xiàn)出來，就是你在讀一篇文章,，或者是觀看一個(gè)電影之后,，那么你對(duì)里面的人物，你有著怎么樣的感觸,？

結(jié)合自己的情感經(jīng)驗(yàn)和自己的一些體驗(yàn)必須要寫的深刻一點(diǎn),，可以結(jié)合其中的某一個(gè)點(diǎn)，也不要面面俱到,。

90歲大壽請(qǐng)柬怎么寫范文圖片,？

今天是個(gè)高興的日子，在你走過九十年的風(fēng)雨厲程里,。祝愿你子孫歡聚一堂,。共享天倫。共同祝愿你的生日,，祝你,。福如東海,，壽比南山。健康如意,，福樂綿綿,。笑口常開，延年益壽,。祝福您生活之樹永常綠,，生命之水永長(zhǎng)流，圣誕快樂,。春回永錠,，古稀重新。歡樂遠(yuǎn)長(zhǎng)生日快樂,。

藝術(shù)字怎么寫圖片大全,？

給你推薦一個(gè),，叫藝術(shù)字體在線生成器,，你去看看喜歡哪種，非常多很好看

遺書范文大全,？

遺 囑 　　一,、立遺囑人：（身份基本情況） 　　二,、立遺囑原因： 　　三、立遺囑人的所有財(cái)產(chǎn)的名額,、特征： 　　四,、立遺囑人對(duì)身后所有財(cái)產(chǎn)的具體處理意見：對(duì)于不動(dòng)產(chǎn)，應(yīng)寫明財(cái)產(chǎn)坐落的地址 　　五,、所立遺囑的份數(shù)： 　　立遺囑人： 　　見證人： 　　遺贈(zèng)協(xié)議 　　一,、格式 　　甲方（遺贈(zèng)人）：×××（寫明姓名、住址） 　　乙,。

,。。 　　遺 囑

一,、立遺囑人：（身份基本情況）

二,、立遺囑原因：

三、立遺囑人的所有財(cái)產(chǎn)的名額,、特征：

四,、立遺囑人對(duì)身后所有財(cái)產(chǎn)的具體處理意見：對(duì)于不動(dòng)產(chǎn)，應(yīng)寫明財(cái)產(chǎn)坐落的地址

五,、所立遺囑的份數(shù)：

立遺囑人：

見證人：

遺贈(zèng)協(xié)議

一,、格式

甲方（遺贈(zèng)人）：×××（寫明姓名、住址）

乙方（受贈(zèng)人）：×××（寫明姓名、住址）

甲乙雙方就遺贈(zèng)事宜達(dá)成協(xié)議如下：

一,、甲方所有的×××（寫明遺贈(zèng)財(cái)產(chǎn)的基本情況）,，在甲方死亡后贈(zèng)送給乙方。

其所有權(quán)的證明為：（寫明證明甲方擁有所有權(quán)的證據(jù)名稱,，如贈(zèng)與房屋,，就應(yīng)有房產(chǎn)所有權(quán)證）。

二,、乙方應(yīng)于每月十日前給付甲方生活費(fèi)××元,，醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)××元（可以約定其他費(fèi)用）。

三,、乙方應(yīng)在甲方去世后三十日內(nèi)辦理贈(zèng)與財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù)。

逾期不辦的,，視為拒絕遺贈(zèng),，其遺產(chǎn)可按法定繼承處理。

四,、甲方應(yīng)負(fù)對(duì)遺贈(zèng)財(cái)產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任,，不得隨意處理遺贈(zèng)的財(cái)產(chǎn)。如果甲方故意將財(cái)產(chǎn)損壞或者送給他人的,，乙方有權(quán)要求甲方修理,、更換或者收回；甲方拒不修理,、更換或者收回的,，乙方有權(quán)終止協(xié)議。

五,、乙方應(yīng)當(dāng)按時(shí)給付甲方費(fèi)用,。逾期給付的，甲方有權(quán)要求乙方履行協(xié)議,。如果連續(xù)三個(gè)月不給付費(fèi)用的,，甲方有權(quán)終止協(xié)議。

六,、本協(xié)議自××日起生效（可以寫自公證之日起生效）,。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份,。

甲方：×××（簽字,、蓋章）

乙方：×××（簽字、蓋章）

×年×月×日

二,、說明

遺贈(zèng)協(xié)議是指遺贈(zèng)人與受贈(zèng)人達(dá)成的在遺贈(zèng)人死亡后將其財(cái)產(chǎn)贈(zèng)送給受贈(zèng)人,，受贈(zèng)人負(fù)責(zé)遺贈(zèng)人生前生活費(fèi)用或者其他附帶條件的協(xié)議。

遺贈(zèng)協(xié)議是雙務(wù)的，它是公民生前處理自己財(cái)產(chǎn)的行為,。通常用于無生活來源的人與社會(huì)組織之間的互助扶養(yǎng)關(guān)系,。簽訂遺贈(zèng)協(xié)議應(yīng)當(dāng)注意的問題有：

（1）遺贈(zèng)協(xié)議的標(biāo)的物必須是遺贈(zèng)人自己所有的財(cái)產(chǎn)或者某種權(quán)利，遺贈(zèng)人不能把不屬于自己或者自己無權(quán)處理的財(cái)產(chǎn)和權(quán)利贈(zèng)送他人,，否則,，構(gòu)成侵害他人權(quán)益的行為。

（2）遺贈(zèng)人有負(fù)責(zé)遺贈(zèng)財(cái)產(chǎn)完好的義務(wù),。要明確終止,、變更協(xié)議的條件。

（3）合同中要寫清楚遺贈(zèng)人有權(quán)處理財(cái)產(chǎn)的證明文件,，確保遺贈(zèng)行為的合法有效,。 全部

遺書的格式(范文)

1。

請(qǐng)?jiān)诖_信我死亡之后,，通知我家里,，021-64*****，(找聶醫(yī)生,，不用急著撥打120,，我姨媽姨夫都是醫(yī)生，知道如何處理,。盡量低調(diào)處理,，OK?!

2。請(qǐng)速速火化,，低調(diào)處理,，我這樣死亡已經(jīng)是極其不名譽(yù)的了。當(dāng)然,，如果我身體部件還有用,，同意捐贈(zèng)，但我估計(jì)不大可能,。

3,。 實(shí)驗(yàn)室內(nèi)東西已經(jīng)清理過了，桌上的書分別是陳老師(一本),、董老師(其余)的,。柜中的書是我的，康強(qiáng)幫忙處理,，如不需要,，請(qǐng)直接扔掉。抽屜中有柜子鑰匙及住宿合同,，請(qǐng)幫我交還,。抽屜中其余小物件及各式本子，處理方式同上。

4,。

宿舍架上書籍,，請(qǐng)康強(qiáng)幫忙處理，處理方式同上,。衣物由我家里人處理,。我的建議是，衣柜內(nèi)衣物可以直接扔掉,，床下的請(qǐng)酌情處理,。

床頭抽屜內(nèi)有我剩下的現(xiàn)金(已全部取出)，還有我的1寸及2寸照片,。其他物件康強(qiáng)幫忙處理,。

5。

桌上的CD留給我小妹妹,，桌子下面柜子內(nèi)有二瓶好酒,，請(qǐng)自處理。

最后：死亡原因是二氯甲烷中毒,，來源是從實(shí)驗(yàn)室竊得,。

自殺原因：厭世,，想偷懶,，精神抑郁。

看圖寫話圖片大全摔跤,？

一天,小蘭出去玩,一不小心摔了一跤,她跪在地上哇哇大哭,。