一,、市場(chǎng)營(yíng)銷的基本含義
　　市場(chǎng)營(yíng)銷，指的是企業(yè)在變化的營(yíng)銷環(huán)境中,，旨在通過(guò)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換,，滿足市場(chǎng)需要,，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)任務(wù)與目標(biāo)所進(jìn)行的與市場(chǎng)有關(guān)的一系列管理活動(dòng)與業(yè)務(wù)活動(dòng),。
　　市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程，包括三個(gè)相互聯(lián)結(jié)的階段,，即企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始之前進(jìn)行的產(chǎn)前活動(dòng),，在流通領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行的活動(dòng)以及在流通過(guò)程結(jié)束后進(jìn)行的售后活動(dòng)。
　　企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的具體內(nèi)容,，包括市場(chǎng)調(diào)查,、市場(chǎng)分析、目標(biāo)市場(chǎng)選擇,、市場(chǎng)定位,、產(chǎn)品決策、產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、產(chǎn)品定價(jià),、渠道選擇、產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn),、產(chǎn)品銷售,、售后服務(wù)、公關(guān)工作,、信息收集和反饋等,。

　　二、市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的職能有以下三大類：
　　1,、交換職能
　　交通職能,，包括購(gòu)買和銷售兩個(gè)方面。除了兩者都要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品所有權(quán)轉(zhuǎn)移外,，購(gòu)買職能還包括對(duì)購(gòu)買什么,、購(gòu)買多少、向誰(shuí)購(gòu)買,、何處購(gòu)買,、何時(shí)購(gòu)買及確定可接受的交易條件等的決策和決策的實(shí)施；銷售職能還包括尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),、確定營(yíng)銷的產(chǎn)品,、選擇分銷渠道、制定價(jià)格,、開(kāi)展促銷,、售后服務(wù)等的決策及相關(guān)的具體業(yè)務(wù)。
　　2．實(shí)體分銷職能
　　實(shí)體分銷職能,，包括貨物的運(yùn)輸和儲(chǔ)存等,。貨物的儲(chǔ)運(yùn)，是為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在空間們置上的轉(zhuǎn)移,，保存產(chǎn)品的使用價(jià)值,，調(diào)節(jié)產(chǎn)品供需的有關(guān)矛盾,。實(shí)體分配職能是實(shí)現(xiàn)交換職能的一個(gè)必要條件。
　　3．便利交換和實(shí)體分配職能
　　便利交換和實(shí)體分配職能,，包括資金融通,、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、信息溝通,、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和分級(jí),、貨色組合等。
　　借助資金融通和商業(yè)信用,，可以控制或改變產(chǎn)品的流向與流量,，能夠在一定程度上給買賣雙方帶來(lái)交易上的方便。風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān),，是指有關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)在產(chǎn)品交易和產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)中承擔(dān)某些財(cái)物損失的風(fēng)險(xiǎn),。
　　信息溝通，是指有關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集,、加工和傳遞,，它是實(shí)現(xiàn)交換職能、實(shí)現(xiàn)分配職能的必要條件和企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的重要依據(jù),。
　　產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,、分級(jí)與貨色組合，是指有關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)按照 一定的質(zhì)量,、規(guī)格等對(duì)產(chǎn)品加以整理和分類，根據(jù)顧客的需要將不同企業(yè),、不同種類的產(chǎn)品加以搭配組合,，從而簡(jiǎn)化和加快交換過(guò)程，方便儲(chǔ)運(yùn)工作和顧客購(gòu)買,。