??策略一

以消費(fèi)者為本,，引爆旅游行業(yè)營(yíng)銷導(dǎo)火索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷區(qū)別于傳統(tǒng)營(yíng)銷的根本是網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)和跨時(shí)空特性，以及消費(fèi)者需求的個(gè)性回歸,。其核心是將原本以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷策略,，改變?yōu)橐韵M(fèi)者為中心,，從傳播學(xué)的角度講，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)只能算是一種新興的媒介,，雖然這種媒介覆蓋了傳統(tǒng)媒介（包括報(bào)紙,、雜志、電話,、傳真,、電視、廣播等）的大部分特點(diǎn),，然而網(wǎng)絡(luò)的影響力卻不止這些,。
??清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家,、知名講師劉東明表示，觸過網(wǎng)的人都明白,，它所觸及的不是技術(shù)也不是媒介,，而是一種以信息為標(biāo)志的生活方式，而消費(fèi)者生活方式的變化必然導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷手段的變化,。對(duì)于旅游業(yè)來說,，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)無疑是一大福音,，網(wǎng)絡(luò)為旅游者提供了豐富方便的資訊，更為旅游業(yè)提供了豐富多樣的展示方法與渠道,。
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策略二

個(gè)性化服務(wù)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷亮點(diǎn)美國(guó)航空公司目前采用BrodaVison公司的一對(duì)一銷售軟件，加強(qiáng)其為經(jīng)常坐飛機(jī)的人服務(wù)站點(diǎn),。通過編制出發(fā)機(jī)場(chǎng),、航線,、座艙和餐飲喜好以及他們自己和家人愛好的簡(jiǎn)介表，這些人員可以提高訂票過程的效率,。借助這些簡(jiǎn)介表和快速聯(lián)系乘機(jī)人員的某種方式，在學(xué)校放假的幾周時(shí)間里,，美國(guó)航空公司為孩子的父母提供坐飛機(jī)到迪尼斯樂園的打折優(yōu)惠機(jī)票，這是一種全新的銷售方法,。
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策略三

服務(wù)體驗(yàn)，攜程教你怎么“玩”攜程在南京祿口機(jī)場(chǎng)候開了一家“攜程度假體驗(yàn)中心”,，店面裝修風(fēng)格明快，店里擺放著幾臺(tái)筆記本電腦,，穿戴整齊的工作人員來回走動(dòng)請(qǐng)客人使用電腦，教他們?nèi)绾紊蠑y程網(wǎng)預(yù)訂酒店,、機(jī)票或是度假產(chǎn)品，銷售柜臺(tái)則成了“陪襯”,。
??這個(gè)度假體驗(yàn)中心和普通意義上的銷售柜臺(tái)不同，銷售柜臺(tái)面積小,，主要是給銷售人員做個(gè)基地；度假體驗(yàn)中心面積更大,，氣派,，設(shè)備好，功能更多,，客人可以使用這里的筆記本電腦直接下單預(yù)訂酒店床位,、機(jī)票和名目繁多的度假產(chǎn)品,。雖然度假體驗(yàn)中心給攜程銷售帶來很大幫助，但“攜程度假體驗(yàn)中心”的工作人員卻不是攜程的銷售人員,，沒有銷售指標(biāo),，銷售部依然有專門的人員在機(jī)場(chǎng)內(nèi)發(fā)放會(huì)員卡，并會(huì)把帶客人帶到這里進(jìn)行親身體驗(yàn),。
??正是因?yàn)闆]有銷售壓力,，“攜程度假體驗(yàn)中心”的工作人員不會(huì)像一般的銷售人員那樣喋喋不休地“推銷”,，在用戶體驗(yàn)方面可以取得更好的誘人效果,。清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家,、知名講師劉東明指出，體驗(yàn)式營(yíng)銷一定要明確我們的目標(biāo),，不是賣東西,，而是讓消費(fèi)者感受我們的產(chǎn)品和服務(wù),，愛上他們,。
??顯然銷售型的服務(wù)會(huì)讓顧客反感，而幫助,、顧問式的服務(wù)則會(huì)讓顧客賞心悅目,。

策略四

小米+步槍，線上線下整合營(yíng)銷從發(fā)展趨勢(shì)來看,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施是必然的，但不可否認(rèn)的是目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍處于較低階段,，由于人才,、認(rèn)識(shí)等各個(gè)方面的問題,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展起來尚需一個(gè)較長(zhǎng)的過程,，傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道以及策略仍然會(huì)在一個(gè)時(shí)期內(nèi)占主導(dǎo)地位。
??清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家,、知名講師劉東明表示,，對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò),，一步跨越顯然是不現(xiàn)實(shí)的，正確的做法是把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷緊密結(jié)合,，兩條腿走路,，才能更好、更快,、更有效率地滿足顧客需要,，更好地發(fā)展旅游市場(chǎng)營(yíng)銷，從而促進(jìn)旅游市場(chǎng)的繁榮興旺,。

策略五

綠色營(yíng)銷促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展隨著全球環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),，世界各國(guó)都在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)與旅游業(yè)“它是個(gè)資源型產(chǎn)業(yè),，有賴于自然的饋贈(zèng)和社會(huì)遺產(chǎn)”,，但在現(xiàn)實(shí)發(fā)展中，旅游業(yè)是“無煙產(chǎn)業(yè)”已受到質(zhì)疑,，“旅游者帶走的只有照片,，留下的只有腳印”，隨著旅游業(yè)的推進(jìn),，世界有太多精美如畫但很敏感的環(huán)境受到破壞,，而且問題變得越來越復(fù)雜，這些有損環(huán)境資源現(xiàn)象,，直接影響到旅游業(yè)本身的發(fā)展,。
??因此，旅游業(yè)必須要走可持續(xù)發(fā)展道路,，必須加強(qiáng)綠色營(yíng)銷,。首先，樹立以資源價(jià)值觀為中心的綠色營(yíng)銷觀念,。其次,，確定綠色營(yíng)銷目標(biāo)。再次,，樹立綠色營(yíng)銷組合戰(zhàn)略,。

策略六

深度挖掘旅游文化內(nèi)涵，開展旅游品牌營(yíng)銷現(xiàn)代企業(yè)越來越重視品牌的建設(shè),，以品牌為核心進(jìn)行營(yíng)銷也成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心,。
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