??策略一

以消費者為本，引爆旅游行業(yè)營銷導火索網(wǎng)絡營銷區(qū)別于傳統(tǒng)營銷的根本是網(wǎng)絡的互動和跨時空特性,，以及消費者需求的個性回歸,。其核心是將原本以產品為中心的營銷策略，改變?yōu)橐韵M者為中心,，從傳播學的角度講，互聯(lián)網(wǎng)絡只能算是一種新興的媒介，雖然這種媒介覆蓋了傳統(tǒng)媒介（包括報紙,、雜志、電話,、傳真,、電視、廣播等）的大部分特點,，然而網(wǎng)絡的影響力卻不止這些,。
??清華大學總裁班網(wǎng)絡營銷專家、知名講師劉東明表示,，觸過網(wǎng)的人都明白,，它所觸及的不是技術也不是媒介,，而是一種以信息為標志的生活方式，而消費者生活方式的變化必然導致市場營銷手段的變化,。對于旅游業(yè)來說,，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)無疑是一大福音，網(wǎng)絡為旅游者提供了豐富方便的資訊,，更為旅游業(yè)提供了豐富多樣的展示方法與渠道,。
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策略二

個性化服務成為網(wǎng)絡營銷亮點美國航空公司目前采用BrodaVison公司的一對一銷售軟件，加強其為經常坐飛機的人服務站點,。通過編制出發(fā)機場,、航線、座艙和餐飲喜好以及他們自己和家人愛好的簡介表,，這些人員可以提高訂票過程的效率,。借助這些簡介表和快速聯(lián)系乘機人員的某種方式，在學校放假的幾周時間里,，美國航空公司為孩子的父母提供坐飛機到迪尼斯樂園的打折優(yōu)惠機票,，這是一種全新的銷售方法。
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策略三

服務體驗,，攜程教你怎么“玩”攜程在南京祿口機場候開了一家“攜程度假體驗中心”,，店面裝修風格明快，店里擺放著幾臺筆記本電腦,，穿戴整齊的工作人員來回走動請客人使用電腦,，教他們如何上攜程網(wǎng)預訂酒店、機票或是度假產品,，銷售柜臺則成了“陪襯”,。
??這個度假體驗中心和普通意義上的銷售柜臺不同，銷售柜臺面積小,，主要是給銷售人員做個基地,；度假體驗中心面積更大，氣派,，設備好,，功能更多，客人可以使用這里的筆記本電腦直接下單預訂酒店床位,、機票和名目繁多的度假產品,。雖然度假體驗中心給攜程銷售帶來很大幫助，但“攜程度假體驗中心”的工作人員卻不是攜程的銷售人員,，沒有銷售指標,，銷售部依然有專門的人員在機場內發(fā)放會員卡，并會把帶客人帶到這里進行親身體驗,。
??正是因為沒有銷售壓力,，“攜程度假體驗中心”的工作人員不會像一般的銷售人員那樣喋喋不休地“推銷”,，在用戶體驗方面可以取得更好的誘人效果。清華大學總裁班網(wǎng)絡營銷專家,、知名講師劉東明指出,，體驗式營銷一定要明確我們的目標，不是賣東西,，而是讓消費者感受我們的產品和服務,，愛上他們。
??顯然銷售型的服務會讓顧客反感,，而幫助,、顧問式的服務則會讓顧客賞心悅目。

策略四

小米+步槍,，線上線下整合營銷從發(fā)展趨勢來看,，網(wǎng)絡營銷的實施是必然的，但不可否認的是目前我國網(wǎng)絡營銷仍處于較低階段,，由于人才,、認識等各個方面的問題，網(wǎng)絡營銷發(fā)展起來尚需一個較長的過程,，傳統(tǒng)營銷渠道以及策略仍然會在一個時期內占主導地位,。
??清華大學總裁班網(wǎng)絡營銷專家、知名講師劉東明表示,，對于傳統(tǒng)行業(yè)進入網(wǎng)絡,，一步跨越顯然是不現(xiàn)實的，正確的做法是把網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷緊密結合,，兩條腿走路,，才能更好、更快,、更有效率地滿足顧客需要,，更好地發(fā)展旅游市場營銷,，從而促進旅游市場的繁榮興旺,。

策略五

綠色營銷促進旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展隨著全球環(huán)境保護意識的增強，世界各國都在實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,，強調經濟發(fā)展應與旅游業(yè)“它是個資源型產業(yè),，有賴于自然的饋贈和社會遺產”，但在現(xiàn)實發(fā)展中,，旅游業(yè)是“無煙產業(yè)”已受到質疑,，“旅游者帶走的只有照片，留下的只有腳印”,，隨著旅游業(yè)的推進,，世界有太多精美如畫但很敏感的環(huán)境受到破壞,，而且問題變得越來越復雜，這些有損環(huán)境資源現(xiàn)象,，直接影響到旅游業(yè)本身的發(fā)展,。
??因此，旅游業(yè)必須要走可持續(xù)發(fā)展道路,，必須加強綠色營銷,。首先，樹立以資源價值觀為中心的綠色營銷觀念,。其次,，確定綠色營銷目標。再次,，樹立綠色營銷組合戰(zhàn)略,。

策略六

深度挖掘旅游文化內涵，開展旅游品牌營銷現(xiàn)代企業(yè)越來越重視品牌的建設,，以品牌為核心進行營銷也成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心,。
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