??策略一

以消費者為本,，引爆旅游行業(yè)營銷導(dǎo)火索網(wǎng)絡(luò)營銷區(qū)別于傳統(tǒng)營銷的根本是網(wǎng)絡(luò)的互動和跨時空特性,，以及消費者需求的個性回歸。其核心是將原本以產(chǎn)品為中心的營銷策略,，改變?yōu)橐韵M者為中心，從傳播學(xué)的角度講，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)只能算是一種新興的媒介,，雖然這種媒介覆蓋了傳統(tǒng)媒介（包括報紙、雜志,、電話,、傳真、電視,、廣播等）的大部分特點,，然而網(wǎng)絡(luò)的影響力卻不止這些。
??清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷專家,、知名講師劉東明表示,，觸過網(wǎng)的人都明白，它所觸及的不是技術(shù)也不是媒介,，而是一種以信息為標(biāo)志的生活方式,，而消費者生活方式的變化必然導(dǎo)致市場營銷手段的變化。對于旅游業(yè)來說,，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)無疑是一大福音,，網(wǎng)絡(luò)為旅游者提供了豐富方便的資訊，更為旅游業(yè)提供了豐富多樣的展示方法與渠道,。
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策略二

個性化服務(wù)成為網(wǎng)絡(luò)營銷亮點美國航空公司目前采用BrodaVison公司的一對一銷售軟件,，加強其為經(jīng)常坐飛機的人服務(wù)站點。通過編制出發(fā)機場,、航線,、座艙和餐飲喜好以及他們自己和家人愛好的簡介表，這些人員可以提高訂票過程的效率,。借助這些簡介表和快速聯(lián)系乘機人員的某種方式,，在學(xué)校放假的幾周時間里，美國航空公司為孩子的父母提供坐飛機到迪尼斯樂園的打折優(yōu)惠機票,，這是一種全新的銷售方法,。
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策略三

服務(wù)體驗，攜程教你怎么“玩”攜程在南京祿口機場候開了一家“攜程度假體驗中心”,，店面裝修風(fēng)格明快,，店里擺放著幾臺筆記本電腦，穿戴整齊的工作人員來回走動請客人使用電腦,，教他們?nèi)绾紊蠑y程網(wǎng)預(yù)訂酒店,、機票或是度假產(chǎn)品，銷售柜臺則成了“陪襯”,。
??這個度假體驗中心和普通意義上的銷售柜臺不同,，銷售柜臺面積小,，主要是給銷售人員做個基地；度假體驗中心面積更大,，氣派,，設(shè)備好，功能更多,，客人可以使用這里的筆記本電腦直接下單預(yù)訂酒店床位,、機票和名目繁多的度假產(chǎn)品。雖然度假體驗中心給攜程銷售帶來很大幫助,，但“攜程度假體驗中心”的工作人員卻不是攜程的銷售人員,，沒有銷售指標(biāo)，銷售部依然有專門的人員在機場內(nèi)發(fā)放會員卡,，并會把帶客人帶到這里進行親身體驗,。
??正是因為沒有銷售壓力，“攜程度假體驗中心”的工作人員不會像一般的銷售人員那樣喋喋不休地“推銷”,，在用戶體驗方面可以取得更好的誘人效果,。清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷專家、知名講師劉東明指出,，體驗式營銷一定要明確我們的目標(biāo),，不是賣東西，而是讓消費者感受我們的產(chǎn)品和服務(wù),，愛上他們,。
??顯然銷售型的服務(wù)會讓顧客反感，而幫助,、顧問式的服務(wù)則會讓顧客賞心悅目,。

策略四

小米+步槍，線上線下整合營銷從發(fā)展趨勢來看,，網(wǎng)絡(luò)營銷的實施是必然的,，但不可否認(rèn)的是目前我國網(wǎng)絡(luò)營銷仍處于較低階段，由于人才,、認(rèn)識等各個方面的問題,，網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展起來尚需一個較長的過程，傳統(tǒng)營銷渠道以及策略仍然會在一個時期內(nèi)占主導(dǎo)地位,。
??清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷專家,、知名講師劉東明表示，對于傳統(tǒng)行業(yè)進入網(wǎng)絡(luò),，一步跨越顯然是不現(xiàn)實的,，正確的做法是把網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷緊密結(jié)合，兩條腿走路，才能更好,、更快,、更有效率地滿足顧客需要，更好地發(fā)展旅游市場營銷,，從而促進旅游市場的繁榮興旺,。

策略五

綠色營銷促進旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展隨著全球環(huán)境保護意識的增強，世界各國都在實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,，強調(diào)經(jīng)濟發(fā)展應(yīng)與旅游業(yè)“它是個資源型產(chǎn)業(yè),，有賴于自然的饋贈和社會遺產(chǎn)”，但在現(xiàn)實發(fā)展中,，旅游業(yè)是“無煙產(chǎn)業(yè)”已受到質(zhì)疑，“旅游者帶走的只有照片,，留下的只有腳印”,，隨著旅游業(yè)的推進，世界有太多精美如畫但很敏感的環(huán)境受到破壞,，而且問題變得越來越復(fù)雜,，這些有損環(huán)境資源現(xiàn)象，直接影響到旅游業(yè)本身的發(fā)展,。
??因此,，旅游業(yè)必須要走可持續(xù)發(fā)展道路，必須加強綠色營銷,。首先,，樹立以資源價值觀為中心的綠色營銷觀念。其次,，確定綠色營銷目標(biāo),。再次，樹立綠色營銷組合戰(zhàn)略,。

策略六

深度挖掘旅游文化內(nèi)涵,，開展旅游品牌營銷現(xiàn)代企業(yè)越來越重視品牌的建設(shè)，以品牌為核心進行營銷也成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心,。
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