崗位描述 　　銷售部經(jīng)理 　　

1,、職務名稱：銷售部經(jīng)理 　　

2,、直接上級：營銷策劃中心副總經(jīng)理 　　

3、直接下屬：銷售主任,，租后服務主任 　　

4,、本職工作：本公司所有物業(yè)的銷售工作 　　

5、直接責任： 　　57,、負責本部門人員的崗位培訓,，提高銷售人員的營銷技巧。 　　58,、負責公司銷售業(yè)務,，獲取最新市場銷售信息，為市場策劃提供可靠信息和依據(jù),。 　　59,、了解市場及周邊鋪位寫字樓,、住宅信息狀況，開拓新的租售策略和租售方案,。 　　60,、編制本部門月、季,、年度租售計劃和工作總結,，確保完成公司下達的各項任務，并監(jiān)控本部門的銷售費用,。 　　61,、負責主動尋求各部門對銷售的配合，并將信息反饋給相關部門,。 　　62,、督促本部門人員妥善做好檔案資料管理。 　　63,、妥善處理客戶投訴。 　　64,、配合相關部門,，協(xié)調(diào)好與客戶之間的關系。 　　65,、搜集和整理客戶的租售資料,，并妥善分類、保管和存檔,，每月編寫統(tǒng)計及分析報表,，呈送有關部門。 　　66,、協(xié)助辦理客戶簽約手續(xù),。 　　67、協(xié)助人事行政部做好租售部員工聘任,、考核,、培訓等工作。 　　68,、協(xié)助財務部做好應收款工作,。 　　69、協(xié)助公司其他部門的工作,。 　　70,、積極完成副總經(jīng)理臨時安排的工作。 　　崗位描述 　　銷售主任 　　職務名稱：銷售主任 　　2,、直接上級：銷售部經(jīng)理 　　3,、直接下屬：銷售員 　　4,、本職工作：本公司所有物業(yè)的銷售工作 　　5、直接責任： 　　71,、協(xié)助經(jīng)理完成本部門銷售業(yè)務及管理工作,。 　　72、負責指導本部門銷售資料的登記,、保管,、整理、存檔等管理工作,。 　　73,、負責召集部門的銷售會議及業(yè)務培訓工作，可在經(jīng)理授權下主持業(yè)務會議及 　　其它重要工作會議,。 　　74,、定期向部門經(jīng)理遞交工作計劃和總結。 　　75,、協(xié)助經(jīng)理妥善處理部門內(nèi)外的聯(lián)系與溝通工作,。 　　76、積極完成上司臨時安排的工作任務,。 　　崗位描述 　　售后服務主任 　　1,、職務名稱：售后服務主任 　　2、直接上級：銷售部經(jīng)理 　　3,、直接下屬：服務員 　　4,、本職工作：售后服務及銷售手續(xù)的辦理 　　5、直接責任： 　　77,、負責部門售后的后勤事務管理及對部門文員的行政監(jiān)督工作,。 　　78、負責客戶的文書工作,、文件收發(fā),、登記、歸檔,、打印,、會議記錄、通知傳遞,。 　　79,、負責部門物品和示范樣板房物品的登記保管事務。 　　80,、負責租后服務跟進落實工作,。 　　81、負責辦理租售簽約手續(xù),。 　　82,、負責定期向部門經(jīng)理遞交租后工作計劃和總結,。 　　83、協(xié)助經(jīng)理處理好與有關部門的溝通協(xié)作工作,。 　　84,、完成上司臨時安排的工作任務。 　　崗位描述 　　售樓員 　　1,、職務名稱：售樓員 　　2,、直接上級：銷售主任 　　5、本職工作：協(xié)助主任做好銷售工作 　　6,、工作責任： 　　85,、主動、自覺完成本職租售任務及上級安排的各項工作,。 　　86,、協(xié)助主任整理租售資料的統(tǒng)計和分類管理。 　　87,、協(xié)助市場調(diào)查,，及時上交工作計劃及總結。 　　88,、對客戶有禮有節(jié),，不準有超越權限的承諾。 　　89,、積極完成上司臨時安排的工作。 　　崗位描述 　　售后服務員 　　1,、職務名稱：售后服務員 　　2,、直接上級：售后服務主任 　　90、本職工作：協(xié)助服務主任做好相關工作 　　91,、工作責任： 　　92,、協(xié)助租后主任為客戶服務。 　　93,、協(xié)助辦理相關的銷售手續(xù),，并做好檔案管理工作。 　　94,、負責與客戶溝通聯(lián)系,，為客戶解決困難。 　　95,、在與客戶聯(lián)系中,，要有禮有節(jié)，不違背公司利益,，又使客戶滿意,。 　　96,、協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實、解決,。 　　97,、做好對外公關工作。 　　崗位描述 　　營銷策劃中心文員 　　1,、職務名稱：營銷策劃中心文員 　　2,、直接上級：營銷策劃副總經(jīng)理 　　3、本職工作：負責辦公室日常事務 　　4,、工作責任： 　　98,、打印各類文稿件。 　　99,、對本部門所,、有文件進行歸類整理、立檔,、歸檔,。 　　100、每周各售樓處貸款互帳情況的統(tǒng)計及情況分析,。 　　101,、每月各售樓處貸款情況的審核、檢查,、督促,。 　　102、協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)服務中心與各售樓處的關系,。 　　103,、協(xié)助辦理相關的銷售手續(xù)，并做好檔案管理工作,。 　　104,、代理業(yè)務的拓展及情況分析。 　　105,、經(jīng)理交代的其他工作,。