產品銷售需求分為哪幾類,?
產品銷售需求分為哪幾類,?
1.負需求(Negative Demand)
負需求是指市場上眾多顧客不喜歡某種產品或服務,如近年來許多老年人為預防各種老年疾病不敢吃甜點心和肥肉,,又如有些顧客害怕冒險而不敢乘飛機,,或害怕化纖紡織品有毒物質損害身體而不敢購買化纖服裝,。市場營銷管理的任務是分析人們?yōu)槭裁床幌矚g這些產品,并針對目標顧客的需求重新設計產品,、訂價,,作更積極的促銷,或改變顧客對某些產品或服務的信念,,諸如宣傳老年人適當吃甜食可促進腦血液循環(huán),,乘坐飛機出事的概率比較小等。把負需求變?yōu)檎枨?,稱為改變市場營銷,。
2.無需求(No Demand)
無需求是指目標市場顧客對某種產品從來不感興趣或漠不關心,如許多非洲國家居民從不穿鞋子,,對鞋子無需求,。市場營銷者的任務是創(chuàng)造需求,通過有效的促銷手段,,把產品利益同人們的自然需求及興趣結合起來,。
3.潛在需求(Latent Demand)
這是指現(xiàn)有的產品或服務不能滿足許多消費者的強烈需求,。例如,老年人需要高植物蛋白,、 低膽固醇的保健食品,,美觀大方的服飾,安全,、舒適,、服務周到的交通工具等,但許多企業(yè)尚未重視老年市場的需求,。企業(yè)市場營銷的任務是準確地衡量潛在市場需求,,開發(fā)有效的產品和服務,即開發(fā)市場營銷,。 4.下降需求(Falling Demand)
這是指目標市場顧客對某些產品或服務的需求出現(xiàn)了下降趨勢,,如近年來城市居民對電風扇的需求已飽和,需求相對減少,。市場營銷者要了解顧客需求下降的原因,,或通過改變產品的特色,采用更有效的溝通方法再刺激需求,,即創(chuàng)造性的再營銷,,或通過尋求新的目標市場,以扭轉需求下降的格局,。
5.不規(guī)則需求(Irregular Demand)
許多企業(yè)常面臨因季節(jié),、月份、周,、日,、時對產品或服務需求的變化,而造成生產能力和商品的閑置或過度使用,。如在公用交通工具方面,,在運輸高峰時不夠用,在非高峰時則閑置不用,。又如在旅游旺季時旅館緊張和短缺,,在旅游淡季時,旅館空閑,。再如節(jié)假日或周末時,,商店擁擠,在平時商店顧客稀少,。市場營銷的任務是通過靈活的定價,、促銷及其他激勵因素來改變需求時間模式,這稱為同步營銷,。
6.充分需求(Full Demand)
這是指某種產品或服務目前的需求水平和時間等于期望的需求,,但消費者需求會不斷變化, 競爭日益加劇,。因此,,企業(yè)營銷的任務是改進產品質量及不斷估計消費者的滿足程度,維持現(xiàn)時需求,,這稱為"維持營銷",。
7.過度需求(Verfull Demand)
是指市場上顧客對某些產品的需求超過了企業(yè)供應能力,產品供不應求,。比如,,由于人口過多或物資短缺,引起交通,、能源及住房等產品供不應求,。企業(yè)營銷管理的任務是減緩營銷,可以通過提高價格,、減少促銷和服務等方式使需求減少,。企業(yè)最好選擇那些利潤較少、要求提供服務不多的目標顧客作為減緩營銷的對象,。減緩營銷的目的不是破壞需求,,而只是暫緩需求水平。
8.有害需求(Unwholesome Demand)
這是指對消費者身心健康有害的產品或服務,,諸如煙,、酒、毒品,、黃色書刊等,。企業(yè)營銷管理的任務是通過提價、傳播恐怖及減少可購買的機會或通過立法禁止銷售,,稱之為反市場營銷,。反市場營銷的目的是采取相應措施來消滅某些有害的需求。
請問營銷工作是干什么的?是指賣東西嗎,?
你說的賣東西就是銷售吧,。營銷跟銷售不同的。營銷與銷售的區(qū)別
1,、包含的內容不同: 營銷是一個系統(tǒng),,而銷售只是營銷的一部分?! I銷包括:市場調研,、市場推廣、品牌策劃,、銷售,、客戶服務等等,。
2,、思考的角度不同: 銷售主要是企業(yè)以固有產品或服務來吸引,、尋找客戶,這是一種由內向外的思維方式,?! I銷則是以客戶需求為導向,并把如何有效創(chuàng)造客戶做為首要任務,,這是一種由外而內的思維方式,。
3,、結果的訴求不同: 銷售是把產品賣好,,是銷售已有的產品、把現(xiàn)有的產品賣好 營銷是讓產品好賣,,是產品的行銷策劃,、推廣,營銷的是目的是讓銷售更簡單甚至不必要,,讓產品更好賣
簡述銷售人員的主要工作任務,?
銷售人員的主要工作任務:
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,,執(zhí)行并完成公司產品年度銷售計劃,。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,,提升銷售價值,,控制成本,擴大產品在所負責區(qū)域的銷售,,積極完成銷售量指標,,擴大產品市場占有率;
3,、與客戶保持良好溝通,,實時把握客戶需求。為客戶提供主動,、熱情,、滿意、周到的服務4,、根據(jù)公司產品,、價格及市場策略,獨立處置詢盤,、報價,、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作,。5,、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報,。6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,,尤其是終端用戶。7,、收集一線營銷信息和用戶意見,,對公司營銷策略、售后服務,、等提出參考意見,。
營銷部的職責?
1,、負責市場調查工作,。
2、負責市場企劃工作,。
3,、負責編制和組織實施年度營銷計劃。
4,、負責具體銷售合同(定單)的評審與組織實施,。
5、負責客戶管理和信用風險管理,。
6,、 負責售后服務管理。
7,、負責營銷收入和銷售費用的管理,。
8、負責品牌建設,。
9,、負責營銷人員隊伍建設。
10,、參與企業(yè)年度工作報告的編制,,負責向財務部提供相應資料。
11,、參與制定科技發(fā)展戰(zhàn)略,,負責向技術中心提供國,、內外音視頻產品市場狀況及趨勢分析報告。
12,、參與集團公司年度新產品研發(fā)計劃,,負責向技術中心提供新產品研發(fā)市場信息。
13,、參與科研項目的立項及評審工作,,負責向技術中心提供產品的市場需求意向及價格定位報告。
14,、參與網(wǎng)絡信息建設,,負責向綜合辦提供職責范圍內的相應資料。
15,、參與企業(yè)文化建設,,負責向綜合辦提供職責范圍內企業(yè)文化建設資料。
16,、負責上級領導交辦的其他事項,。
市場營銷的核心任務是?
市場定位,。市場定位主體是企業(yè),,客體是企業(yè)、產品,、競爭,、品牌,場所是目標消費者的大腦,,目的是將企業(yè),、產品、競爭,、品牌的差異化形象烙印在目標消費者的大腦中,。
市場定位分為企業(yè)定位、產品定位,、競爭定位,、品牌定位,四種定位均以客戶需求為出發(fā)點,,這就體現(xiàn)了市場營銷的本質,,即為顧客創(chuàng)造價值、建立關系,、進而獲取更多的經濟利益,。
銷售人員的主要任務是什麼?
銷售人員的主要工作任務:
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,,執(zhí)行并完成公司產品年度銷售計劃,。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,,提升銷售價值,,控制成本,擴大產品在所負責區(qū)域的銷售,,積極完成銷售量指標,,擴大產品市場占有率;
3,、與客戶保持良好溝通,,實時把握客戶需求。為客戶提供主動,、熱情、滿意,、周到的服務4,、根據(jù)公司產品、價格及市場策略,,獨立處置詢盤,、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過程中,,協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作。5,、動態(tài)把握市場價格,,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。6,、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶,。7,、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略,、售后服務,、等提出參考意見。
營銷策劃最終目的是什么,?
1.策劃營銷的目的就是為了最大限度地實現(xiàn)企業(yè)的社會價值和其產品或服務的市場價值,。
2.企業(yè)策劃營銷的內容主要有兩個:
一是企業(yè)整體形象;
二是企業(yè)生產的產品或服務,。
3. 兩者之間既有區(qū)別又相互聯(lián)系,。
樹立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會地位,,提升企業(yè)的社會價值,擴大企業(yè)在市場上的影響力,。
樹立企業(yè)整體形象的最終目的也是為了更好地,、更長遠地營銷企業(yè)生產的產品或服務。
4.樹立企業(yè)整體形象和營銷企業(yè)產品或服務分別有一系列的手段和工具,,同時,,也有它們通用的手段和工具。 一,、企業(yè)產品或服務的策劃營銷 (一)企業(yè)產品策劃營銷的任務 首先,,確定企業(yè)產品或服務營銷的主目標; 其次,,確定企業(yè)產品或服務的市場定位,,即擬在市場中傳播的取向! 再次,確定企業(yè)產品或服務營銷的全方位定位,; 最后,,確定實現(xiàn)營銷全方位定位的最佳模式。 企業(yè)產品或服務營銷的主目標一般有三種選擇:
(1)提高市場占有率——以增加市場占有率(市場份額)為主目標進行策劃,;
(2)追求利潤最大化——把近期實現(xiàn)利益放在首位,,一切以安全回收資金和價格理想為出發(fā)點;
(3)打敗競爭對手——不遺余力地打敗競爭對象,。 (二)確定企業(yè)產品或服務的市場定位 首先要明確如下四個問題:
(1)地理——潛在客戶在什么地方,;
(2)人口——潛在客戶有多少;
(3)心理——潛在客戶的內在心理特點,;
(4)行為——潛在客戶的外在行為表現(xiàn)形式,。 經過對上述四個問題的明確,系統(tǒng)掌握產品的終端市場環(huán)境,。
(三)企業(yè)產品或服務營銷的全方位定位主要包括四個方面,,即傳統(tǒng)的市場營銷4P定位理論:
(1)產品定位 企業(yè)從自身技術、人才,、供應,、生產、投入等條件出發(fā),,依據(jù)產品的市場定位,,在產品的功效、品質,、競爭性等方面,,給產品在潛在客戶的心目中確定最符合企業(yè)利益期望的位置,進而明確產品的內涵和外延。
產品定位可以理解成市場需求充分,、企業(yè)能力允許,、競爭對手虛弱三條線的交叉點。
(2)價格定位企業(yè)依據(jù)客戶承受能力,、產品成本,、競爭性產品的價格定位情況,為上市的產品確定當前價格,、價格實現(xiàn)方式和價格變化的方向,。
(3)渠道定位 營銷渠道定位是指擬定產品分銷或分配的途徑,即確定產品或服務從生產者向消費者轉移所經過的有形和無形的環(huán)節(jié),。
(4)促銷定位 為了開拓市場空間和層次,、擴大產品銷路,需要事先確定的,、旨在向目標客戶或渠道傳遞產品,、企業(yè)及其市場信息,激發(fā)客戶購買或渠道進貨的熱情,,促成客戶購買或渠道進貨行為的系統(tǒng)性方案,。
(四)確定實現(xiàn)營銷全方位定位的最佳模式 是指把各種可應用的促銷理念與企業(yè)實際結合起來,實現(xiàn)已經擬定的策劃營銷定位方案,。典型的營銷理念介紹如下:
(1)整合營銷傳播 以建立長期的,、互動式的,、即時性的企業(yè)一客戶溝通機制為核心的營銷模式,。
互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展推動著這種營銷模式的應用。
(2)服務營銷 通過把無形的服務附加到產品中去,,為客戶提供超額價值,,從而產生更好的銷售效果的營銷模式。
(3)關系營銷通過建立與保持企業(yè)與客戶,、政府,、其他企業(yè)等社會各界的良好關系來促進銷售。
(4)品牌營銷 建立與利用企業(yè)品牌或產品品牌的影響力來進行產品或服務營銷,。 二,、企業(yè)整體形象策劃的任務 企業(yè)整體形象策劃營銷就是兼顧企業(yè)的現(xiàn)實市場利益和長遠的戰(zhàn)略利益,提高企業(yè)的知名度至應有的程度,,提高企業(yè)的美譽度至應有的程度,,提高客戶的忠誠度至應有的程度。
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