產品銷售需求分為哪幾類,?
產品銷售需求分為哪幾類,?
1.負需求(Negative Demand)
負需求是指市場上眾多顧客不喜歡某種產品或服務,如近年來許多老年人為預防各種老年疾病不敢吃甜點心和肥肉,,又如有些顧客害怕冒險而不敢乘飛機,,或害怕化纖紡織品有毒物質損害身體而不敢購買化纖服裝。市場營銷管理的任務是分析人們?yōu)槭裁床幌矚g這些產品,,并針對目標顧客的需求重新設計產品,、訂價,作更積極的促銷,,或改變顧客對某些產品或服務的信念,,諸如宣傳老年人適當吃甜食可促進腦血液循環(huán),乘坐飛機出事的概率比較小等,。把負需求變?yōu)檎枨螅Q為改變市場營銷,。
2.無需求(No Demand)
無需求是指目標市場顧客對某種產品從來不感興趣或漠不關心,,如許多非洲國家居民從不穿鞋子,對鞋子無需求,。市場營銷者的任務是創(chuàng)造需求,,通過有效的促銷手段,把產品利益同人們的自然需求及興趣結合起來,。
3.潛在需求(Latent Demand)
這是指現(xiàn)有的產品或服務不能滿足許多消費者的強烈需求,。例如,,老年人需要高植物蛋白、 低膽固醇的保健食品,,美觀大方的服飾,,安全、舒適,、服務周到的交通工具等,,但許多企業(yè)尚未重視老年市場的需求。企業(yè)市場營銷的任務是準確地衡量潛在市場需求,,開發(fā)有效的產品和服務,,即開發(fā)市場營銷。 4.下降需求(Falling Demand)
這是指目標市場顧客對某些產品或服務的需求出現(xiàn)了下降趨勢,,如近年來城市居民對電風扇的需求已飽和,,需求相對減少。市場營銷者要了解顧客需求下降的原因,,或通過改變產品的特色,,采用更有效的溝通方法再刺激需求,即創(chuàng)造性的再營銷,,或通過尋求新的目標市場,,以扭轉需求下降的格局。
5.不規(guī)則需求(Irregular Demand)
許多企業(yè)常面臨因季節(jié),、月份,、周、日,、時對產品或服務需求的變化,,而造成生產能力和商品的閑置或過度使用。如在公用交通工具方面,,在運輸高峰時不夠用,,在非高峰時則閑置不用。又如在旅游旺季時旅館緊張和短缺,,在旅游淡季時,,旅館空閑。再如節(jié)假日或周末時,,商店擁擠,,在平時商店顧客稀少。市場營銷的任務是通過靈活的定價,、促銷及其他激勵因素來改變需求時間模式,,這稱為同步營銷。
6.充分需求(Full Demand)
這是指某種產品或服務目前的需求水平和時間等于期望的需求,,但消費者需求會不斷變化,, 競爭日益加劇,。因此,企業(yè)營銷的任務是改進產品質量及不斷估計消費者的滿足程度,,維持現(xiàn)時需求,,這稱為"維持營銷"。
7.過度需求(Verfull Demand)
是指市場上顧客對某些產品的需求超過了企業(yè)供應能力,,產品供不應求,。比如,由于人口過多或物資短缺,,引起交通,、能源及住房等產品供不應求。企業(yè)營銷管理的任務是減緩營銷,,可以通過提高價格,、減少促銷和服務等方式使需求減少。企業(yè)最好選擇那些利潤較少,、要求提供服務不多的目標顧客作為減緩營銷的對象,。減緩營銷的目的不是破壞需求,而只是暫緩需求水平,。
8.有害需求(Unwholesome Demand)
這是指對消費者身心健康有害的產品或服務,,諸如煙、酒,、毒品,、黃色書刊等。企業(yè)營銷管理的任務是通過提價,、傳播恐怖及減少可購買的機會或通過立法禁止銷售,,稱之為反市場營銷。反市場營銷的目的是采取相應措施來消滅某些有害的需求,。
請問營銷工作是干什么的?是指賣東西嗎,?
你說的賣東西就是銷售吧。營銷跟銷售不同的,。營銷與銷售的區(qū)別
1,、包含的內容不同: 營銷是一個系統(tǒng),而銷售只是營銷的一部分,?! I銷包括:市場調研、市場推廣,、品牌策劃,、銷售,、客戶服務等等,?! ?/p>
2、思考的角度不同: 銷售主要是企業(yè)以固有產品或服務來吸引,、尋找客戶,,這是一種由內向外的思維方式?! I銷則是以客戶需求為導向,,并把如何有效創(chuàng)造客戶做為首要任務,這是一種由外而內的思維方式,?! ?/p>
3、結果的訴求不同: 銷售是把產品賣好,,是銷售已有的產品,、把現(xiàn)有的產品賣好 營銷是讓產品好賣,是產品的行銷策劃,、推廣,,營銷的是目的是讓銷售更簡單甚至不必要,讓產品更好賣
簡述銷售人員的主要工作任務,?
銷售人員的主要工作任務:
1,、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產品年度銷售計劃,。
2,、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,,控制成本,,擴大產品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,,擴大產品市場占有率,;
3、與客戶保持良好溝通,,實時把握客戶需求,。為客戶提供主動、熱情,、滿意,、周到的服務4、根據(jù)公司產品,、價格及市場策略,,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過程中,,協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作。5,、動態(tài)把握市場價格,,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。6,、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶,。7,、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略,、售后服務,、等提出參考意見。
營銷部的職責,?
1,、負責市場調查工作。
2,、負責市場企劃工作,。
3、負責編制和組織實施年度營銷計劃,。
4,、負責具體銷售合同(定單)的評審與組織實施。
5,、負責客戶管理和信用風險管理,。
6、 負責售后服務管理,。
7,、負責營銷收入和銷售費用的管理。
8,、負責品牌建設,。
9、負責營銷人員隊伍建設,。
10,、參與企業(yè)年度工作報告的編制,負責向財務部提供相應資料,。
11,、參與制定科技發(fā)展戰(zhàn)略,負責向技術中心提供國、內外音視頻產品市場狀況及趨勢分析報告,。
12,、參與集團公司年度新產品研發(fā)計劃,負責向技術中心提供新產品研發(fā)市場信息,。
13、參與科研項目的立項及評審工作,,負責向技術中心提供產品的市場需求意向及價格定位報告,。
14、參與網絡信息建設,,負責向綜合辦提供職責范圍內的相應資料,。
15、參與企業(yè)文化建設,,負責向綜合辦提供職責范圍內企業(yè)文化建設資料,。
16、負責上級領導交辦的其他事項,。
市場營銷的核心任務是,?
市場定位。市場定位主體是企業(yè),,客體是企業(yè),、產品、競爭,、品牌,,場所是目標消費者的大腦,目的是將企業(yè),、產品,、競爭、品牌的差異化形象烙印在目標消費者的大腦中,。
市場定位分為企業(yè)定位,、產品定位、競爭定位,、品牌定位,,四種定位均以客戶需求為出發(fā)點,這就體現(xiàn)了市場營銷的本質,,即為顧客創(chuàng)造價值,、建立關系、進而獲取更多的經濟利益,。
銷售人員的主要任務是什麼,?
銷售人員的主要工作任務:
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產品年度銷售計劃,。
2,、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,,控制成本,,擴大產品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,,擴大產品市場占有率,;
3、與客戶保持良好溝通,,實時把握客戶需求,。為客戶提供主動、熱情,、滿意,、周到的服務4、根據(jù)公司產品,、價格及市場策略,,獨立處置詢盤、報價,、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作,。5,、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報,。6,、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,,尤其是終端用戶,。7、收集一線營銷信息和用戶意見,,對公司營銷策略,、售后服務、等提出參考意見,。
營銷策劃最終目的是什么,?
1.策劃營銷的目的就是為了最大限度地實現(xiàn)企業(yè)的社會價值和其產品或服務的市場價值。
2.企業(yè)策劃營銷的內容主要有兩個:
一是企業(yè)整體形象,;
二是企業(yè)生產的產品或服務,。
3. 兩者之間既有區(qū)別又相互聯(lián)系,。
樹立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會地位,提升企業(yè)的社會價值,,擴大企業(yè)在市場上的影響力,。
樹立企業(yè)整體形象的最終目的也是為了更好地、更長遠地營銷企業(yè)生產的產品或服務,。
4.樹立企業(yè)整體形象和營銷企業(yè)產品或服務分別有一系列的手段和工具,,同時,也有它們通用的手段和工具,。 一,、企業(yè)產品或服務的策劃營銷 (一)企業(yè)產品策劃營銷的任務 首先,確定企業(yè)產品或服務營銷的主目標,; 其次,確定企業(yè)產品或服務的市場定位,,即擬在市場中傳播的取向! 再次,,確定企業(yè)產品或服務營銷的全方位定位; 最后,,確定實現(xiàn)營銷全方位定位的最佳模式,。 企業(yè)產品或服務營銷的主目標一般有三種選擇:
(1)提高市場占有率——以增加市場占有率(市場份額)為主目標進行策劃;
(2)追求利潤最大化——把近期實現(xiàn)利益放在首位,,一切以安全回收資金和價格理想為出發(fā)點,;
(3)打敗競爭對手——不遺余力地打敗競爭對象。 (二)確定企業(yè)產品或服務的市場定位 首先要明確如下四個問題:
(1)地理——潛在客戶在什么地方,;
(2)人口——潛在客戶有多少,;
(3)心理——潛在客戶的內在心理特點;
(4)行為——潛在客戶的外在行為表現(xiàn)形式,。 經過對上述四個問題的明確,,系統(tǒng)掌握產品的終端市場環(huán)境。
(三)企業(yè)產品或服務營銷的全方位定位主要包括四個方面,,即傳統(tǒng)的市場營銷4P定位理論:
(1)產品定位 企業(yè)從自身技術,、人才、供應,、生產,、投入等條件出發(fā),依據(jù)產品的市場定位,,在產品的功效,、品質、競爭性等方面,,給產品在潛在客戶的心目中確定最符合企業(yè)利益期望的位置,,進而明確產品的內涵和外延,。
產品定位可以理解成市場需求充分、企業(yè)能力允許,、競爭對手虛弱三條線的交叉點,。
(2)價格定位企業(yè)依據(jù)客戶承受能力、產品成本,、競爭性產品的價格定位情況,,為上市的產品確定當前價格、價格實現(xiàn)方式和價格變化的方向,。
(3)渠道定位 營銷渠道定位是指擬定產品分銷或分配的途徑,,即確定產品或服務從生產者向消費者轉移所經過的有形和無形的環(huán)節(jié)。
(4)促銷定位 為了開拓市場空間和層次,、擴大產品銷路,,需要事先確定的、旨在向目標客戶或渠道傳遞產品,、企業(yè)及其市場信息,,激發(fā)客戶購買或渠道進貨的熱情,促成客戶購買或渠道進貨行為的系統(tǒng)性方案,。
(四)確定實現(xiàn)營銷全方位定位的最佳模式 是指把各種可應用的促銷理念與企業(yè)實際結合起來,,實現(xiàn)已經擬定的策劃營銷定位方案。典型的營銷理念介紹如下:
(1)整合營銷傳播 以建立長期的,、互動式的,、即時性的企業(yè)一客戶溝通機制為核心的營銷模式。
互聯(lián)網技術的發(fā)展推動著這種營銷模式的應用,。
(2)服務營銷 通過把無形的服務附加到產品中去,,為客戶提供超額價值,從而產生更好的銷售效果的營銷模式,。
(3)關系營銷通過建立與保持企業(yè)與客戶,、政府、其他企業(yè)等社會各界的良好關系來促進銷售,。
(4)品牌營銷 建立與利用企業(yè)品牌或產品品牌的影響力來進行產品或服務營銷,。 二、企業(yè)整體形象策劃的任務 企業(yè)整體形象策劃營銷就是兼顧企業(yè)的現(xiàn)實市場利益和長遠的戰(zhàn)略利益,,提高企業(yè)的知名度至應有的程度,,提高企業(yè)的美譽度至應有的程度,提高客戶的忠誠度至應有的程度,。
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