營(yíng)銷普查的步驟,? 如何開(kāi)銷售月例會(huì),?
營(yíng)銷普查的步驟,?
開(kāi)展?fàn)I銷普查工作前應(yīng)先制定普查工作實(shí)施方案,明確管理責(zé)任人,,制訂保障普查工作順利開(kāi)展的組織措施及安全措施,明確普查工作的重點(diǎn)、參加人員,、檢查范圍,。
普查活動(dòng)應(yīng)以內(nèi)查、外查相結(jié)合的方式進(jìn)行,。
(1)內(nèi)部檢查,。
主要檢查營(yíng)業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,核對(duì)客戶戶務(wù)資料,、計(jì)量和電費(fèi)賬卡,、計(jì)算機(jī)計(jì)費(fèi)參數(shù)等數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性,檢查高可靠性費(fèi),、臨時(shí)接電費(fèi),、電費(fèi)違約金等各項(xiàng)收費(fèi)的正確性。
(2)外部檢查,。
1)現(xiàn)場(chǎng)檢查的工作人員應(yīng)具備用電檢查資格,,現(xiàn)場(chǎng)檢查前填寫(xiě)《用電檢查工作單》,經(jīng)工作單簽發(fā)人簽字后赴客戶進(jìn)行用電檢查,。
2)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),,人數(shù)不得少于兩人。
3)用電檢查人員赴客戶進(jìn)行用電檢查時(shí),,應(yīng)穿戴合格的安全防護(hù)用具,,攜帶現(xiàn)場(chǎng)檢查用設(shè)備、儀器,、儀表,、封鉗印及取證等工具設(shè)備。
4)在執(zhí)行用電檢查任務(wù)時(shí),,檢查人員應(yīng)主動(dòng)向被檢查的客戶出示《用電檢查證》,,并按《用電檢查管理辦法》、華北電力集團(tuán)公司頒布的《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則補(bǔ)充規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
(3)內(nèi)外查相結(jié)合,。
用電檢查人員赴客戶進(jìn)行用電檢查工作前,應(yīng)逐戶從營(yíng)銷系統(tǒng)收集被檢查客戶戶務(wù)資料,,計(jì)量和電費(fèi)賬卡等客戶基礎(chǔ)信息及供用電合同等內(nèi)容,。
執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)檢查任務(wù)時(shí),應(yīng)核實(shí)客戶資料與現(xiàn)場(chǎng)是否相符,,并逐戶登記填寫(xiě)《用電營(yíng)業(yè)普查登記表》,。
如何開(kāi)銷售月例會(huì)?
流程如下:
會(huì)前的“熱身”與準(zhǔn)備
開(kāi)銷售例會(huì)要不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,,“凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢”,銷售經(jīng)理要有效地組織和召開(kāi)銷售例會(huì),必須要明確以下幾個(gè)問(wèn)題:
1,、確定召開(kāi)例會(huì)的必要性,。即本次銷售例會(huì)有沒(méi)有必要組織召開(kāi),它的召開(kāi)對(duì)于團(tuán)隊(duì)會(huì)有何激發(fā)和影響,?
2,、確定銷售例會(huì)的目的性。即銷售例會(huì)的召開(kāi),,要有清晰的目的性,,也就是要明確銷售例會(huì)舉行的目的和意義在哪里?它的召開(kāi)要達(dá)到什么樣的目標(biāo),?
3,、確定例會(huì)的主要議題。即例會(huì)要解決哪些問(wèn)題,,是探討和分析市場(chǎng),,還是回顧和展望以往工作;是“腦力激蕩”激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧,,還是“診斷市場(chǎng)”借以解決遺留問(wèn)題,?銷售例會(huì)的議題確定很重要,因?yàn)?,它主?dǎo)著例會(huì)的方向,,使例會(huì)的針對(duì)性更強(qiáng)。銷售例會(huì)只有明確了清晰的主要議題,,在例會(huì)召開(kāi)的過(guò)程中才不易跑題,,才能在預(yù)定的議題范圍內(nèi),順利達(dá)到預(yù)期的效果,。
4、確定例會(huì)的召開(kāi)時(shí)間和地點(diǎn),。即銷售會(huì)議議題與內(nèi)容確定后,,通知銷售人員舉行例會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn),同時(shí)還要公布公司的銷售例會(huì)紀(jì)律,,比如,,不準(zhǔn)遲到和早退,不準(zhǔn)無(wú)故請(qǐng)假,、要進(jìn)行充分的會(huì)前準(zhǔn)備等等,。
5、準(zhǔn)備必要的會(huì)議資料和設(shè)備,。即在例會(huì)舉行之前,,要把所需的銷售報(bào)表、月度總結(jié)、各種表格等資料,、投影儀,、記錄本等,準(zhǔn)備齊全,,避免由于缺少設(shè)備而使會(huì)議推遲或中斷,。
銷售經(jīng)理只有明確了以上五點(diǎn),才能在舉行例會(huì)時(shí),,有的放矢,,有備無(wú)患,從而胸有成竹,,避免因?yàn)闇?zhǔn)備不充分而“臨時(shí)抱佛腳”現(xiàn)象的發(fā)生,。
會(huì)中的主動(dòng)與掌控
正式的銷售例會(huì)開(kāi)始后,作為主持人的銷售經(jīng)理還必須在會(huì)場(chǎng)做好以下幾項(xiàng)工作:
1,、把握好銷售例會(huì)的時(shí)間,。銷售例會(huì)根據(jù)內(nèi)容和目的的不同可以分階段來(lái)召開(kāi),但每一場(chǎng)銷售會(huì)議的時(shí)間最好不要超過(guò)1個(gè)小時(shí),,因?yàn)檫^(guò)了一個(gè)小時(shí)后,,人的注意力會(huì)逐漸減弱,從而影響銷售會(huì)議的質(zhì)量與效果,。
2,、銷售內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要、切中要害,。即例會(huì)的議題要與營(yíng)銷員的利益息息相關(guān),,要是營(yíng)銷員關(guān)心和重視的。銷售例會(huì)的內(nèi)容一般包括以下幾種:1,、當(dāng)月銷售目標(biāo)達(dá)成情況及其分析,;2、次月銷售目標(biāo)的分解與下達(dá),;3,、市場(chǎng)競(jìng)品表現(xiàn)及其趨勢(shì)分析;4,、次月銷售政策的制定和宣導(dǎo),;5、當(dāng)月及次月獎(jiǎng)懲措施或結(jié)果的公布,;6,、互動(dòng)、溝通培訓(xùn),,比如成功經(jīng)驗(yàn)分享,、角色扮演,、腦力激蕩等等。通過(guò)優(yōu)化會(huì)議內(nèi)容,,從而吸引營(yíng)銷人員的注意力,,以便更有效地把整個(gè)銷售例會(huì)推向高潮。
3,、注意會(huì)議的組織形式,。有些銷售例會(huì)之所以不受歡迎,除了主題不明,,內(nèi)容冗雜外,,恐怕就與那種死氣沉沉的會(huì)場(chǎng)氣氛、一言堂式的會(huì)議形式有關(guān),,因此,,銷售例會(huì)要想有效召開(kāi),銷售經(jīng)理就要講究會(huì)議的互動(dòng)性,,即在銷售例會(huì)過(guò)程中,,注意發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷員的積極性,通過(guò)共同參與,,大家一起來(lái)把例會(huì)開(kāi)的圓滿成功,。
4、會(huì)議中異議問(wèn)題的處理技巧,。銷售經(jīng)理主持會(huì)議的一項(xiàng)重要技能就是要能控制現(xiàn)場(chǎng),,知道在有人持不同意見(jiàn)、有人在交頭接耳,、有人在打瞌睡,、大多數(shù)人在保持沉默時(shí),作為主持人,,應(yīng)該采取哪些措施,,既讓現(xiàn)場(chǎng)不冷場(chǎng),同時(shí)又能讓相關(guān)人員有臺(tái)階下,,促使銷售例會(huì)順利按流程進(jìn)行,。
銷售經(jīng)理在召開(kāi)例會(huì)時(shí),只有對(duì)例會(huì)過(guò)程有效地靈活掌控,,及時(shí)“化干戈為玉帛”,,并能夠巧妙地對(duì)例會(huì)內(nèi)容進(jìn)行各種形式的宣導(dǎo)和灌輸,,時(shí)刻洞察與把握現(xiàn)場(chǎng)的“風(fēng)吹草動(dòng)”,,才能真正地占據(jù)銷售例會(huì)的主動(dòng)權(quán),使銷售例會(huì)向著既定的目標(biāo)順利實(shí)施與推進(jìn),。
會(huì)后的跟蹤與落實(shí)
很多銷售例會(huì)之所以沒(méi)有效果,,有時(shí)并不是會(huì)議的內(nèi)容不好,,在很多方面,往往都是因?yàn)闀?huì)議議題非常精彩,,但例會(huì)中提及的內(nèi)容,、確定的事項(xiàng)沒(méi)有人跟蹤與落實(shí)而已,因此,,銷售例會(huì)要想圓滿而有效果,,作為銷售經(jīng)理,就必須講求會(huì)后的“秋后算帳”,。
1,、會(huì)議一定要有會(huì)議記錄。銷售經(jīng)理組織召開(kāi)例會(huì),,一定要找人專門(mén)記錄,。一份完整的會(huì)議記錄包括以下幾點(diǎn)內(nèi)容:A、會(huì)議的主題,,即會(huì)議要表達(dá)的主題思想,。B、會(huì)議的時(shí)間,,即會(huì)議舉行的日期,、時(shí)間。C,、會(huì)議的地點(diǎn),,即會(huì)議是在哪里舉行的。D,、參加和出席人員,,他們是會(huì)議的當(dāng)事人或見(jiàn)證人。E,、例會(huì)的議題,,即例會(huì)當(dāng)中所宣導(dǎo)和傳達(dá)的主要內(nèi)容。F,、會(huì)議決議,,即會(huì)議達(dá)成一種什么樣的決定和共識(shí),完成了議題中的哪幾項(xiàng),?
2,、會(huì)議結(jié)束后,務(wù)必要簽字確認(rèn),。銷售例會(huì)結(jié)束后,,作為銷售經(jīng)理一定要讓參加會(huì)議的所有營(yíng)銷人員針對(duì)會(huì)議的結(jié)果與達(dá)成的共識(shí),也就是會(huì)議紀(jì)要簽字確認(rèn),,會(huì)議紀(jì)要一般包括:達(dá)成事項(xiàng),,完成時(shí)間,,責(zé)任人、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,,只有讓與會(huì)人員“簽字畫(huà)押”,,此次會(huì)議內(nèi)容的落實(shí)才有依據(jù),當(dāng)事?tīng)I(yíng)銷員才能有一種急迫感,、壓力感,。
3、確認(rèn)的東西一定要落實(shí)兌現(xiàn),。對(duì)于例會(huì)中最終簽字確認(rèn)的會(huì)議紀(jì)要,,一定要跟蹤落實(shí)到底,杜絕那種“光打雷不下雨”或“雷聲大,,雨點(diǎn)小”的“半截子”工程,。只有對(duì)例會(huì)中形成的決議嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,注重落實(shí)了,,以后所開(kāi)例會(huì)才能被越來(lái)越引起重視,,越來(lái)越有效率和效果。
大專畢業(yè)生登記表怎么填,?
大專畢業(yè)生登記表是一份重要的文檔,,填寫(xiě)需要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。首先,,在個(gè)人信息欄中填寫(xiě)真實(shí)姓名,、性別、出生日期等基本信息,;
接著,,在聯(lián)系信息欄中填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼、家庭地址等聯(lián)系方式,;
然后,,在教育經(jīng)歷欄中填寫(xiě)畢業(yè)院校、專業(yè),、學(xué)制等相關(guān)信息,;
進(jìn)而,在實(shí)習(xí)與工作經(jīng)歷欄中填寫(xiě)過(guò)往實(shí)習(xí)經(jīng)歷或者工作經(jīng)驗(yàn),;
最后,,在自我評(píng)價(jià)欄中簡(jiǎn)明扼要地描述自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。填寫(xiě)時(shí)需注意字跡工整,、語(yǔ)言簡(jiǎn)明,,真實(shí)準(zhǔn)確地反映自己的情況,并確保所有信息都是最新的,,以使登記表更有權(quán)威性和可信度,。
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