市場(chǎng)營(yíng)銷的管理過程是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，完成任務(wù)而發(fā)現(xiàn)、分析,、選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)的管理過程,。

具體包括，分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),、選擇目標(biāo)市場(chǎng),、設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合以及執(zhí)行和控制營(yíng)銷計(jì)劃。

1.分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)
市場(chǎng)機(jī)會(huì)就是未滿足的需要,。為了發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),，必須廣泛收信市場(chǎng)信息，進(jìn)行專門的調(diào)查研究,，充分了解當(dāng)前情況,，不但要善于發(fā)現(xiàn)和識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)，還要善于分析,、評(píng)價(jià)哪些才是適合本企業(yè)的營(yíng)銷機(jī)會(huì),，市場(chǎng)上一切未滿足的需要都是市場(chǎng)機(jī)會(huì)，要看它是否適合于企業(yè)的目標(biāo)和資源,，是否能使企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，比競(jìng)爭(zhēng)者或可能競(jìng)爭(zhēng)者獲得更大的超額利潤(rùn),。

2. 選擇目標(biāo)市場(chǎng)
企業(yè)選定符合自身目標(biāo)和資源的營(yíng)銷機(jī)會(huì)以后,，還要對(duì)市場(chǎng)容量和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步分析，確定市場(chǎng)范圍,，無論是從事消費(fèi)者市場(chǎng)營(yíng)銷還是從事產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的任何企業(yè)都不可能為具有某種需求的全體顧客服務(wù),，而只能滿足部分顧客的需求。因些,，企業(yè)必須明確在能力可及的范圍內(nèi)要滿足哪些顧客的要求,，首先進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，然后選擇目標(biāo)市場(chǎng),，最后進(jìn)行市場(chǎng)定位,。

3. 設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合
企業(yè)在確定目標(biāo)市場(chǎng)和進(jìn)行市場(chǎng)定位之后，市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程就進(jìn)入第三階段——設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合,。市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指企業(yè)用于追求目標(biāo)市場(chǎng)預(yù)期銷售量水平的可控營(yíng)銷變量的組合,。營(yíng)銷組合中包含的可控變量很多,，可以概括四個(gè)基本（4p），即,，產(chǎn)品,、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷,。

4. 執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的第四步是執(zhí)行的控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,，只有有效地執(zhí)行計(jì)劃，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù),，其執(zhí)行過程包括五個(gè)方面：制定詳細(xì)的行動(dòng)方案,、建立組織結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)決策和報(bào)酬制度,、開發(fā)并合理調(diào)配人力資源,、建立適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化和管理風(fēng)格。

5. 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的控制
在營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行過程中,，可能會(huì)出現(xiàn)些意想不到的問題,，需要一個(gè)控制系統(tǒng)來保證營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。營(yíng)銷控制主要有年度計(jì)劃控制,、盈利能力控制,、效率控制和戰(zhàn)略控制。