廣告管理制度
一,、 總則
為了規(guī)范公司廣告管理，統(tǒng)一公司形象,，使宣傳活動(dòng)收到更好的效果,，特制定本制度
二、 公司與代理商的責(zé)任與分工
1. 公司的責(zé)任：
1) 制定年度廣告策略,、階段性廣告策略,、促銷策略、品牌管理,、廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì),；
2) 全面管理公司品牌廣告管理工作：
A. 根據(jù)不同時(shí)期的廣告主題及推廣重點(diǎn)，制定軟性宣傳計(jì)劃,，撰寫軟性文章,，根據(jù)年度策略大綱，規(guī)劃軟性文章推進(jìn)計(jì)劃,。
B. 市場(chǎng)調(diào)研,、媒介投放、廣告,、促銷效果評(píng)估,，使策略的制定、媒介投放,、促銷戰(zhàn)術(shù)組合更具科學(xué)性,。
C. 促銷人員培訓(xùn)、市場(chǎng)監(jiān)察：按時(shí)按質(zhì)的組織各區(qū)域策劃人員、二級(jí)代理,、促銷人員培訓(xùn)：1次/年,，策劃人員：4次/年；促銷活動(dòng)的月度培訓(xùn)與考核,。
3) 年度,、月度、媒介計(jì)劃,，全國性媒介投放,；
4) 對(duì)各辦事處及省、市級(jí)代理商的廣告促銷活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,。
2. 省,、市級(jí)代理商的責(zé)任：
1) 根據(jù)總公司年度推廣策略和階段性推廣策略細(xì)化為地方戰(zhàn)術(shù)組合，并予以實(shí)施,；
2) 現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng),；
3) 市場(chǎng)信息懼、反饋,、促銷效果評(píng)估,；
4) 利用自身社會(huì)關(guān)系協(xié)助各辦事處化解突發(fā)事件矛盾
3. 公司與省、市級(jí)代理商的關(guān)系
1) 省,、市級(jí)代理商在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下圍繞同一目標(biāo)開展工作,，公司對(duì)省、市級(jí)代理商進(jìn)行總體指導(dǎo),；
2) 公司與一二代理的關(guān)系主要表現(xiàn)在廣告管理流程中各負(fù)其責(zé),、互惠互利（見下圖）
圖 廣告管理流程圖
市場(chǎng)調(diào)研
A.公司（各辦事處）、省,、市級(jí)代理商收集當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息,，包括：競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)心理,、市場(chǎng)環(huán)境,、促銷信息等按時(shí)反饋至公司,。
B.向?qū)I(yè)公司購買信息,。
計(jì)劃
A.公司根據(jù)市場(chǎng)信息、營銷計(jì)劃制定年度,、階段性廣告推廣策略,、產(chǎn)品上市促銷計(jì)劃、媒介計(jì)劃,；
B.動(dòng)態(tài)推進(jìn)計(jì)劃（年度,、月度）；
C.促銷人員培訓(xùn)計(jì)劃,。
實(shí)施
A.省,、市級(jí)代理商根據(jù)年度整體策略進(jìn)一步細(xì)化為本地戰(zhàn)術(shù)組合,，并直接受公司指導(dǎo)；
B.促銷活動(dòng)實(shí)施,；
C.專柜,、戶外投放
監(jiān)控
A.媒介監(jiān)控（互相監(jiān)控）；
B.促銷活動(dòng)監(jiān)控,；
C.各類專項(xiàng)監(jiān)控（專柜,、戶外廣告等）。
效果評(píng)估
A.公司對(duì)省,、市級(jí)代理商工作進(jìn)行考評(píng),，作為年終返利依據(jù)；
B.省,、市級(jí)代理商對(duì)自身促銷活動(dòng),、媒介投放等工作進(jìn)行總結(jié)；
C.一級(jí)代理對(duì)二級(jí)代理進(jìn)行考評(píng),。
三,、 一二級(jí)媒體運(yùn)作程序
1. 目的：為充分利用各省省、市級(jí)代理商在各地方媒體的價(jià)格優(yōu)勢(shì),、關(guān)系優(yōu)勢(shì),、地域優(yōu)勢(shì)，最大限度利用媒體資源,，同量發(fā)揮其作為省,、市級(jí)代理商的積極性，特制定本程序：
2. 適用范圍：本程序適用于公司通過省,、市級(jí)代理商在各地方媒體的投放,，不包括中央級(jí)媒體投放及各省自行促銷的媒體投放。
3. 媒體編排：
1) 公司將分配給各省的媒體預(yù)算,、總體廣告策略等通知給相應(yīng)的省,、市級(jí)代理商。
2) 在各區(qū)域辦事處指導(dǎo)下,，由各省省,、市級(jí)代理商結(jié)合本地市場(chǎng)狀況，制定其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)媒體編排表,，交由區(qū)域辦事處經(jīng)理簽字確認(rèn),。
3) 公司收到各辦事處媒體編排表后，可根據(jù)總體預(yù)算全最后權(quán)衡,、調(diào)整,。
4. 媒體投放
1) 將由公司指定授權(quán)人簽字確認(rèn)的媒體編排表分省傳至各省、市級(jí)代理商；
2) 由省,、市級(jí)代理商根據(jù)媒體編排表分別報(bào)出需支付媒體凈價(jià),，由公司根據(jù)所掌握的各媒體優(yōu)惠折扣進(jìn)行審核；
3) 審核批準(zhǔn)后,，由公司指定授權(quán)人簽字后,，交省、市級(jí)代理商安排執(zhí)行,。
5. 廣告費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：公司的廣告費(fèi)用已包括在代理價(jià)中,，暫定為20元/粒。
6. 考核程序：媒體投放完畢后,，由省,、市級(jí)代理商負(fù)責(zé)收集、匯總相應(yīng)的資料供公司考核：
1) 公司指定授權(quán)人簽字確認(rèn)的媒體投放編排表,；
2) 由公司指定的授權(quán)人簽字確認(rèn)的最后樣稿或樣帶確認(rèn)書,；
3) 省、市級(jí)代理商與媒體簽訂的合同復(fù)印件,、結(jié)算發(fā)票復(fù)印件,；
4) 播出證明正本或發(fā)布廣告的樣報(bào)、樣張,、樣本或能證明的現(xiàn)場(chǎng)照片,。
四、 辦事處,、省,、市級(jí)代理商銷售促進(jìn)工作職能及程序
1. 辦事處職能：
1) 對(duì)本區(qū)域的市場(chǎng)信息進(jìn)行收集、整理和分析,，并及時(shí)向公司匯報(bào),；
2) 進(jìn)行本區(qū)域廣告費(fèi)用的預(yù)算控制，并建立促銷費(fèi)用臺(tái)帳,；
3) 各項(xiàng)促銷費(fèi)用的價(jià)格控制,；
4) 對(duì)省、市級(jí)代理商的廣告促銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),、協(xié)調(diào),、監(jiān)督，并每月對(duì)省,、市級(jí)代理商提出考核意見,；
5) 編制本區(qū)域年度廣告促銷方案和階段性（月度）促銷方案（見附表一）、月度廣告計(jì)劃（見附表二）,；
6) 協(xié)助省、市級(jí)代理商實(shí)施各種促銷活動(dòng)，并做好相應(yīng)人員培訓(xùn)工作,；
7) 負(fù)責(zé)POP,、禮品等廣告宣傳資料的管理，做好分配及使用計(jì)劃,，建立分發(fā)及庫存臺(tái)賬,；
8) 負(fù)責(zé)臨時(shí)性計(jì)劃的報(bào)批手續(xù)；
9) 進(jìn)行各級(jí)市場(chǎng)專柜的規(guī)劃,、選點(diǎn),、報(bào)批及制作；
10) 進(jìn)行戶外廣告的規(guī)劃,、選點(diǎn),、報(bào)批及簽約、實(shí)施,；
11) 負(fù)責(zé)效果評(píng)價(jià)與總結(jié)
2. 銷售促進(jìn)活動(dòng)的分類：
1) 常規(guī)促銷：公司根據(jù)銷售政策,、市場(chǎng)重要等級(jí)、各省年度銷售目標(biāo)等因素將全年促銷費(fèi)用分配到各區(qū)域,。各省促銷費(fèi)用主要應(yīng)用于：銷售競(jìng)賽,、獎(jiǎng)勵(lì)、客戶會(huì)議,、產(chǎn)品展示推介,、公益公關(guān)、地方媒體及地方促銷,。另外中央級(jí)媒體,、POP、宣傳禮品,、戶外廣告,、及公司指定推廣計(jì)劃不占各區(qū)域促銷費(fèi)用。
2) 產(chǎn)品推廣,、全國統(tǒng)一活動(dòng)：公司根據(jù)新品上市,、區(qū)域產(chǎn)品投放制定詳盡的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)組合及資源分配，在嚴(yán)密監(jiān)控的基礎(chǔ)上強(qiáng)制執(zhí)行,。
3) 每年度下達(dá)的各省促銷費(fèi)用原則上不允許透支,。
3. 程序：
1) 產(chǎn)品推廣、全國統(tǒng)一活動(dòng)：
A. 促銷活動(dòng)前20天,，公司將《促銷工作操作模式》下發(fā)給各省辦事處,、省、市級(jí)代理商,；其內(nèi)容包括：分配給各省的季度廣告預(yù)算,、活動(dòng)時(shí)間段,、公司有關(guān)指標(biāo)、總體廣告策略及媒體安排,、物品分配,、公司基本原則、參考主題等,。
B. 各省辦事處,、省、市級(jí)代理商根據(jù)《促銷工作操作模式》,，廣泛征集各代理商,、業(yè)務(wù)人員的意見，最地匯總編制出本區(qū)域促銷戰(zhàn)術(shù)組合,，并安排好詳盡的時(shí)間進(jìn)度表,，該方案經(jīng)本區(qū)域負(fù)責(zé)人簽字后，傳回公司,。
C. 公司進(jìn)行審核,，由銷售總監(jiān)簽字批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2) 常規(guī)促銷：
A. 公司根據(jù)年度,、階段性的宣傳重點(diǎn)及推廣主題制定《促銷工作參考方案》,；各辦事處、省,、市級(jí)代理商根據(jù)本方案自行安排本區(qū)域的促銷活動(dòng),。
B. 每月1日前，各辦事處,、省,、市級(jí)代理商應(yīng)將所制定的常規(guī)促銷方案?jìng)髦凉緦徟緝商靸?nèi)予以批復(fù),，對(duì)于待修改的方案需一天內(nèi)修正重新報(bào)公司批復(fù)后執(zhí)行,。
C. 各省促銷費(fèi)用適用范圍：銷售競(jìng)賽、獎(jiǎng)勵(lì),、客戶會(huì)議,、產(chǎn)品展示推介、公益公關(guān),、地方媒體及地方促銷活動(dòng),。
3) 方案實(shí)施：
A. 各辦事處、省,、市級(jí)代理商應(yīng)提前聯(lián)系好相關(guān)單位,、人員，并準(zhǔn)備好物料,、人員分工及人員培訓(xùn)等,；
B. 收到公司的POP,、禮品等廣告宣傳品后，做好分配及使用計(jì)劃,，負(fù)責(zé)物料管理,，做好分發(fā)及庫管臺(tái)賬,；
C. 做好現(xiàn)場(chǎng)的管理,、指導(dǎo)、布置,、協(xié)調(diào),、監(jiān)督、檢查,；
D. 在方案實(shí)施過程中,，如有臨時(shí)性補(bǔ)充計(jì)劃，應(yīng)上報(bào)公司批準(zhǔn)后方可實(shí)施,。
4) 方案的評(píng)估及總結(jié)
A. 每月30日前必須向公司提交一份書面總結(jié),，總結(jié)包括：銷量變動(dòng)分析、現(xiàn)場(chǎng)氣氛等,，綜合評(píng)價(jià)其效果,。
B. 活動(dòng)結(jié)束15日內(nèi)，應(yīng)上報(bào)整個(gè)活動(dòng)的費(fèi)用清單
5) 方案的要求：
A. 方案封面格式（見附表二）,；
B. 市場(chǎng)分析,；
C. 目標(biāo)銷量；
D. 方案中各方關(guān)系：媒體,、中間商,、零售商、消費(fèi)者,、政府等,；
E. 本區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)方案的效果承諾負(fù)責(zé)；
F. 方案內(nèi)容不得違反《促銷工作操作模式》,。