企業(yè)微信營(yíng)銷方案怎么做,?
微信營(yíng)銷方案非常重要,,如果你做好前期計(jì)劃,,按步驟實(shí)施,,就不會(huì)自亂陣腳。正邦有以下幾點(diǎn)與你分享:
一,、了解自身需求,,確定企業(yè)微信的最終目的
如果你對(duì)企業(yè)做微信營(yíng)銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的,。有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,,例如南方航空、招商銀行,,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,,例如星巴克、杜蕾斯,。當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號(hào)還是用訂閱號(hào),,之前我有一些客戶就是注冊(cè)的時(shí)候選了訂閱號(hào),,但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號(hào),因新注冊(cè)的訂閱號(hào)是不能升級(jí)到服務(wù)號(hào)的,,所以只能重新注冊(cè)了,,萬一之前的號(hào)用了自家官方名稱,那新注冊(cè)的號(hào)在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩,。如果你的企業(yè)偏向于宣傳,,那么選擇訂閱號(hào)(每天都能推送消息)是明智的選擇,,如果你的企業(yè)微信目的偏向于服務(wù)(如在線預(yù)訂、微網(wǎng)站,、會(huì)員卡,、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、智能客服),,則選擇服務(wù)號(hào)是更為合適的,。
二、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或相關(guān)帳號(hào)
通常同行才是你最好的老師,,有很多東西都不需要重新摸索,,甚至把他們成功的運(yùn)營(yíng)方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了,。一個(gè)微信運(yùn)營(yíng)通常做方案之前都會(huì)加大量行業(yè)相關(guān)的微信賬號(hào),,看看他們用服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的情況,了解他們用那種類型的賬號(hào)比較多,,那些賬號(hào)的營(yíng)銷做的比較成熟,,每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式,活動(dòng)的安排和文案,,畢竟隔行如隔山,,要做一份有行業(yè)針對(duì)性的方案是需要花不少時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上的,如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒有像樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號(hào),。
三、分析數(shù)據(jù)和客戶
到了1-2個(gè)月之后,,我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié),,包括對(duì)文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析,那類型文章更吸引目標(biāo)人群,,客戶的反饋,,客戶互動(dòng)的情況,還有活動(dòng)的參與程度和效果分析,,這段時(shí)間對(duì)公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評(píng)估等等,。把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),,例如文章,,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等,。
四,、分配人員任務(wù)
根據(jù)之前運(yùn)作的情況,你會(huì)大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,,工作和任務(wù)如何安排,,還有績(jī)效考核如何評(píng)定,,例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,,互動(dòng)效果,,活動(dòng)效果等來評(píng)定績(jī)效,當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績(jī)加入到績(jī)效考核,,這樣員工壓力過大,,會(huì)影響運(yùn)營(yíng)效果的,而且有些賬號(hào)是只有一個(gè)人做的,。
五,、開始撰寫方案
把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案了,。
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