旅行社一般設立哪些部門，各部門的主要職責是什么,？

旅行社的機構設置一般下設 10 個職能部門

1,、辦公室：統(tǒng)籌,、管理、行政

2,、財務部：會計,、出納、審計,、預算核算

3,、電子商務部：網絡建設、網站編輯,、網絡宣傳策劃,、網上交易

4、客服部：客戶信息管理,、投訴咨詢受理,、售前售后支持

5、出境部：出境手續(xù)辦理,、接洽酒店選擇,、長期客戶談判

6、國內部：國內各類手續(xù)辦理,、接洽酒店選擇,、長期客戶談判

7、策劃部：旅游路線策劃,、產品推廣策劃

8,、導游部：導游人員招聘、培訓與管理

9,、票務部：各類交通票,、門票

10、地接部：地面接待

11,、門市部：分銷

12,、票務部：訂票、價格交涉

這樣應該是比較科學的,，有些部門對于旅行社不必要,。

我是做管理咨詢的，接過這樣的case,。

哪些單位歸商務局管,？

中華人民共和國商務局現(xiàn)為中華人民共和國商務部

國家商務部下屬各局和企業(yè)：

1、機關服務局

承擔部機關后勤服務保障工作，與部機關簽訂并履行后勤服務合同,。承擔部機關委托管理的服務性,、事務性較強的后勤行政管理職能，與部機關簽訂并履行委托協(xié)議,。承擔部機關交由其占有,、使用的國有資產的經營管理，使經營性資產保值增值,。監(jiān)督管理機關服務局所屬經營單位經營活動,。承辦商務部交辦的其他事項。

2,、外貿發(fā)展局

執(zhí)行國家外貿發(fā)展戰(zhàn)略,、規(guī)劃和政策，為我國企業(yè)開拓國際市場提供相關服務,，促進中外企業(yè)間的雙向交流與合作,，擴大我國產品在國際市場上的知名度和份額，增強我國企業(yè)國際競爭力,。開展進出口促進公共服務工作

3,、投資促進事務局

執(zhí)行我國“引進來”、“走出去”相關政策,，為我國吸收外資和企業(yè)對外投資提供雙向投資促進服務

4,、國際經濟合作事務局

商務部國際經濟合作事務局是根據“決策、執(zhí)行,、監(jiān)督相互協(xié)調,、相對分離”的行政體制改革精神，為加強我國對外援助工作管理,，于2003年7月組建的商務部直屬事業(yè)單位,。

5、國際貿易經濟合作研究院(商務出版社)

商務部國際貿易經濟合作研究院（以下簡稱研究院）系商務部直屬事業(yè)單位,，是集經貿研究,、信息咨詢、新聞出版,、教育培訓于一體的綜合性、多功能社會科學研究咨詢機構,。

6,、中國國際經濟技術交流中心

通過開展多雙邊經濟技術交流和國際發(fā)展合作，支持改革開發(fā),，推動經濟和社會的協(xié)調發(fā)展,，幫助受援國增強自主發(fā)展能力，增進中國與受援國友誼，推進構建人類命運共同體,，促進中國全面建成小康社會和聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn),。

7、配額許可證事務局

配額許可證事務局是商務部直屬事業(yè)單位,，是貫徹落實商務部進出口許可證件管理政策的執(zhí)行部門,，是商務部唯一授權的許可證簽發(fā)管理機構，同時承擔商務部行政事務服務中心的日常管理和各項事務工作

8,、國際商報社

“中國商務新聞網”由國家商務部國際商報社主辦,，是經國家互聯(lián)網信息辦公室批準，全國商務系統(tǒng)網絡宣傳和信息服務的重要窗口,，我國商務領域具有行業(yè)獨占性和權威性的信息資訊服務網絡平臺,。

9、培訓中心

商務部國際商務官員研修學院是商務部直屬的唯一的教育培訓機構,，成立于1980年,，由原外經貿部管理干部學院、亞太地區(qū)國際貿易培訓中心合并而成,。學院的主要職責是負責全國援外培訓協(xié)調管理,、援外培訓執(zhí)行、商務領域業(yè)務培訓,、黨校培訓和會議服務,。

10、中國對外貿易中心

中國對外貿易中心是商務部直屬事業(yè)單位,，主要負責承辦中國進出口商品交易會（又稱廣交會）,；在穗滬同時擁有國內兩個超大型現(xiàn)代化展館，即位于廣州市海珠區(qū)琶洲島的廣交會展館和位于上海市虹橋商務區(qū)核心區(qū)西部的國家會展中心（上海）,。

中國對外貿易中心以其62年的專業(yè)辦展經驗,、卓越的業(yè)績、專業(yè)的服務在中國會展業(yè)中占有舉足輕重的地位,。

11,、中國國際電子商務中心

中國國際電子商務中心（CIECC）成立于1996年2月，肩負建設,、運營,、維護國家信息化建設重點工程“外經貿專用網”的使命而成立，是商務部信息化建設執(zhí)行機構和技術支撐單位,；承擔推動中國電子商務發(fā)展與應用的重任,，推動電子商務國際合作與對外交流。

12,、流通產業(yè)促進中心

商務部流通產業(yè)促進中心是商務部直屬事業(yè)單位,，以創(chuàng)新流通,、促進消費為使命，負責開展國內外流通產業(yè)政策及重大課題的研究咨詢,，推進流通質量標準體系建設與宣貫推廣工作,，開展流通領域相關產業(yè)促進等工作，

是集研究咨詢,、決策支撐,、產業(yè)促進、創(chuàng)新推廣,、國際合作,、會展培訓于一體的流通產業(yè)促進、服務和協(xié)調機構,，是政府,、行業(yè)和企業(yè)之間溝通合作的橋梁和紐帶。

13,、中國服務外包研究中心

中國服務外包研究中心（以下簡稱“研究中心”）是商務部直屬正司（局）級事業(yè)單位,。

研究中心致力于中國及國際服務外包、服務貿易領域的戰(zhàn)略規(guī)劃,、政策導向,、行業(yè)標準、業(yè)態(tài)分析,、趨勢預測等研究,，專注于從價值鏈視角研究現(xiàn)代服務業(yè)、服務貿易,、國際投資合作等,，順應產業(yè)變革趨勢，促進中國經濟結構調整和產業(yè)轉型升級,。

14,、中國國際進口博覽局

中國國際進口博覽會不僅是中國為世界各國展示國家發(fā)展成就、開展國際貿易搭建的開放型國際合作平臺,，也是中國為世界各國探討國際貿易和世界經濟重大議題,、完善全球經濟治理提供的國際公共產品。

中國政府誠摯歡迎各國（地區(qū)）政要,、工商界人士,，以及參展商、專業(yè)采購商參展參會,，探討合作,，擴大貿易。我們愿同世界各國（地區(qū)）和國際組織一道,，努力把中國國際進口博覽會打造成世界一流的博覽會,，促進世界經濟和全球貿易發(fā)展，實現(xiàn)共同繁榮,。