營銷策劃崗kpi考核(營銷策劃考核指標(biāo))
kpi考核指標(biāo),?
KPI績效考核,,又稱“關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)”考核法,,是企業(yè)績效考核的方法之一。這種方法的優(yōu)點是標(biāo)準(zhǔn)比較鮮明,,易于做出評估。它的缺點是對簡單的工作制定標(biāo)準(zhǔn)難度較大,,缺乏一定的定量性,。
KPI確立的是關(guān)鍵績效指標(biāo),,而不是目標(biāo),因此,,KPI的設(shè)定并不是越多越好,,而需要抓住績效特征的根本,科學(xué)的設(shè)定KPI的考核指標(biāo),。關(guān)鍵績效指標(biāo)強調(diào)對企業(yè)業(yè)績起關(guān)鍵作用的指標(biāo),,而不是與企業(yè)經(jīng)營管理有關(guān)的所有指標(biāo)。它實際上提供了一種管理的思路:作為績效管理,,應(yīng)該抓住關(guān)鍵績效指標(biāo)績效管理,,通過關(guān)鍵績效指標(biāo)將員工的行為引向組織的目標(biāo)方向。
KPI(Key Performance Indication)即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),,是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的一種工具,。是企業(yè)績效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。
kpi考核維度,?
KPI指標(biāo)的四個維度
1數(shù)量
2成本
3質(zhì)量
4時間
·有效的衡量指標(biāo):
·1,、定量指標(biāo)
一成本:花費了、節(jié)省了或收入了多少,?
一數(shù)量:交付了,、銷售了多少產(chǎn)品或服務(wù)?
一時限:何時開始或結(jié)束行動,,頻率如何,?
·2、定性指標(biāo)
一質(zhì)量:產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足客戶的需要,?
一影響:行動的結(jié)果或影響是什么,?
一事件:何種條件會引發(fā)行動?或會導(dǎo)致什么樣的結(jié)果
kpi考核項目和kpi考核指標(biāo)的區(qū)別,?
考核項目就是指考核哪些內(nèi)容,,比如客戶滿意度,交貨準(zhǔn)時率,,客戶抱怨率,,生產(chǎn)效率等等??己酥笜?biāo)是指針對每個項目的考核目標(biāo),,比如客戶滿意度對應(yīng)指標(biāo)95分以上等等。
kpi考核是什么,?
KPI考核,,Key Performance Indicator的縮寫,指的是關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法。按管理主題來劃分,,績效管理可分為兩大類,,一類是激勵型績效管理,側(cè)重于激發(fā)員工的工作積極性,,比較適用于成長期的企業(yè),。
另一類是管控型績效管理,側(cè)重于規(guī)范員工的工作行為,,比較適用于成熟期的企業(yè),。但無論采用哪一種考核方式,其核心都應(yīng)有利于提升企業(yè)的整體績效,,而不應(yīng)在指標(biāo)的得分上斤斤計較,。
kpi考核內(nèi)容?
kpi績效考核又稱“關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)”考核法,,是企業(yè)績效考核的方法之一,,通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,、取樣,、計算、分析,,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),,是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具,是企業(yè)績效管理的基礎(chǔ),。
kpi考核量化指標(biāo),?
kpi指標(biāo)是什么意思(什么是KPI)KPI(Key Performance Indication)即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端,、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,、取樣、計算,、分析,,衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具,,是企業(yè)績效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。KPI是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績考評方法,。KPI可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任,,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績衡量指標(biāo),,使業(yè)績考評建立在量化的基礎(chǔ)之上,。建立明確的切實可行的KPI指標(biāo)體系是做好績效管理的關(guān)鍵。
什么是KPI(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))?
KPI法符合一個重要的管理原理--“二八原理”,。在一個企業(yè)的價值創(chuàng)造過程中,,在在著“20/80”的規(guī)律,即20%的骨干人員創(chuàng)造企業(yè)80%的價值,;而且在每一位員工身上“二八原理”同樣適用,,即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的。因此,,必須抓住20%的關(guān)鍵行為,,對之進(jìn)行分析和衡量,這樣就能抓住業(yè)績評價的重心,。
阿里kpi考核細(xì)則,?
阿里績效考核分兩塊:價值觀+業(yè)績,各占50%左右,。阿里獨特的江湖文化在業(yè)內(nèi)赫赫有名,,所有阿里員工的價值觀都要向馬云的「六脈神劍」靠攏,馬云曾對HR部門下達(dá)指令:要嚴(yán)把招聘關(guān),,招聘優(yōu)秀的人才,,要吸引那些「和阿里的味道一樣的人」。所謂「和阿里的味道一樣的人」即認(rèn)同阿里價值觀的人,。
什么是kpi考核,?
KPI考核,Key Performance Indicator的縮寫,,指的是關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法,。按管理主題來劃分,績效管理可分為兩大類,,一類是激勵型績效管理,,側(cè)重于激發(fā)員工的工作積極性,比較適用于成長期的企業(yè),。
另一類是管控型績效管理,,側(cè)重于規(guī)范員工的工作行為,比較適用于成熟期的企業(yè),。但無論采用哪一種考核方式,,其核心都應(yīng)有利于提升企業(yè)的整體績效,而不應(yīng)在指標(biāo)的得分上斤斤計較,。
kpi考核需要考核人簽字嗎,?
需要,公司績效考核最終結(jié)果應(yīng)由員工本人簽字,,如果沒有屬于違規(guī),。按照勞動法的相關(guān)規(guī)定,企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行績效考核,績效考核的結(jié)果應(yīng)要求員工在績效考核的文件簽字確認(rèn),這樣證明員工對績效考核的結(jié)果予以認(rèn)可,。
不過考核結(jié)果不佳的員工常常拒絕在考核結(jié)論上簽字,對此企業(yè)可以與員工溝通協(xié)調(diào)解決,。
不用kpi考核用什么?
KSF將目標(biāo)與預(yù)算,、薪酬與績效融為一體,,形成一個全績效的激勵系統(tǒng)。
員工普遍抵觸KPI,,但愿意接受KSF,。
KSF是經(jīng)營人才,KPI是考核員工,。
KSF是經(jīng)營績效,,KPI是績效考核。KSF對員工是一套加薪但不加成本的計劃,,對企業(yè)是一套快速改善績效的落地方案,。
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