小學(xué)英語(yǔ)情感策略目標(biāo)主要包括哪些方面？

英語(yǔ)課程目標(biāo)中的情感態(tài)度 在英語(yǔ)課堂教學(xué)活動(dòng)以教師為中心逐漸轉(zhuǎn)向以學(xué)生為中心的今天,，我們?cè)陉P(guān)注教材教法及學(xué)生認(rèn)知能力發(fā)展的同時(shí),，未能對(duì)學(xué)生的情感方面予以應(yīng)有的重視。早在1987年我國(guó)學(xué)者張正東就把“注重情感因素,，排除心理障礙”視作英語(yǔ)教學(xué)原則之一,。劉學(xué)惠（1988）也曾撰文指出，重視外語(yǔ)教學(xué)的情感因素,，不應(yīng)僅僅出于手段和策略考慮,，而應(yīng)同時(shí)從外語(yǔ)教學(xué)目的本身來(lái)考慮，并呼吁 “將發(fā)展情感作為外語(yǔ)教學(xué)目的之一寫(xiě)進(jìn)有關(guān)文件”,。時(shí)至本世紀(jì)之初,， “情感態(tài)度”作為基礎(chǔ)教育英語(yǔ)課程目標(biāo)之一已寫(xiě)入教育部頒布的《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》（實(shí)驗(yàn)稿）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《課標(biāo)》）。本文試圖對(duì)此作理論探究,，以期為基礎(chǔ)教育英語(yǔ)課程改革更好地實(shí)施情感教學(xué)提供理論支持,。 一、 情感及情感目標(biāo) 　　 作為人類(lèi)所特有的一種心理現(xiàn)象,，情感是人在活動(dòng)中對(duì)客觀(guān)事物所持有的態(tài)度體驗(yàn),，是以客觀(guān)事物能否滿(mǎn)足人的需要為中介的反映,。人的情感與認(rèn)知過(guò)程是緊密聯(lián)系的，任何認(rèn)知過(guò)程都伴隨著一定的情感,。同時(shí),，情感又對(duì)人的認(rèn)知行為起著積極和消極的作用。有研究表明,，當(dāng)人處于某種消極的情感狀態(tài)時(shí),，認(rèn)知活動(dòng)自行停止，即便不停止,，認(rèn)知活動(dòng)也不會(huì)有什么實(shí)際效果（Arnold,1999）,。 　　情感不僅僅是教學(xué)手段，而應(yīng)首先作為教學(xué)目標(biāo)來(lái)優(yōu)化教學(xué),。以布盧姆為代表的教育目標(biāo)分類(lèi)學(xué)創(chuàng)立者們構(gòu)建了認(rèn)知,、情感和動(dòng)作技能三位一體的教育目標(biāo)體系（克拉斯沃爾等,1989）。其中,，情感目標(biāo)在教學(xué)活動(dòng)中的發(fā)展分為接受,、反應(yīng)、評(píng)價(jià),、組織及價(jià)值體系的性格化五個(gè)層次,。層層遞進(jìn)、緊密銜接的情感心理的內(nèi)化和升華過(guò)程形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的目標(biāo)體系,，從單純的接受開(kāi)始,，經(jīng)過(guò)一系列的復(fù)雜階段，最后達(dá)到性格化,。情感目標(biāo)的漸進(jìn)性表明教學(xué)活動(dòng)中目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不可逾越性,，即：學(xué)生必須在達(dá)到某個(gè)水平后，才能在下一個(gè)較高的水平上進(jìn)行活動(dòng),。布盧姆等人的教育目標(biāo)分類(lèi)學(xué)的出現(xiàn)標(biāo)志著情感因素獲得了與認(rèn)知因素一樣具有作為教學(xué)目標(biāo)來(lái)考慮的重要地位,。 二、 英語(yǔ)課程目標(biāo)中的情感態(tài)度 　　 《課標(biāo)》指出：情感態(tài)度是指興趣,、動(dòng)機(jī),、自信、意志和合作精神等影響學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)效果的相關(guān)因素以及在學(xué)習(xí)過(guò)程中逐漸形成的祖國(guó)意識(shí)和國(guó)際視野,。保持積極的情感態(tài)度是英語(yǔ)學(xué)習(xí)成功的關(guān)鍵,。教師應(yīng)在教學(xué)中，不斷激發(fā)并強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，并引導(dǎo)他們逐漸將興趣轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),，以使他們樹(shù)立自信心，鍛煉克服困難的意志,，認(rèn)識(shí)自己學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)與不足,，樂(lè)于與他人合作,，養(yǎng)成和諧與健康向上的品格。通過(guò)英語(yǔ)課程,，增強(qiáng)祖國(guó)意識(shí),，拓展國(guó)際視野。 情感態(tài)度是影響學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要因素,。學(xué)生只有對(duì)自己與他人,、對(duì)英語(yǔ)及其文化、對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)抱有積極的情感態(tài)度,，才能保持英語(yǔ)學(xué)習(xí)的動(dòng)力并不斷取得進(jìn)步?！　　墩n標(biāo)》中所列的都是一些積極的情感,，即有利于學(xué)生發(fā)展的情感態(tài)度。情感態(tài)度還包括一些消極的因素,，如焦慮,、抑制、過(guò)于內(nèi)向,、害羞,、膽怯、缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等,，這些是教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該幫助學(xué)生克服的情感因素,。 　　《課標(biāo)》還對(duì)不同學(xué)段的情感目標(biāo)做了一定程度的細(xì)分，這符合不同年齡段學(xué)生情感發(fā)展的漸進(jìn)性與差異性的特點(diǎn),。在小學(xué)階段,，關(guān)鍵是讓學(xué)生體會(huì)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的樂(lè)趣，使英語(yǔ)學(xué)習(xí)成為低齡兒童心智發(fā)展的一部分,，而不宜過(guò)多地強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的實(shí)際作用,，特別是不要過(guò)分強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)的工具性。進(jìn)入初中階段后,，可以逐步引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的目的和意義,，要注意引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)學(xué)習(xí)中表現(xiàn)的情感態(tài)度與英語(yǔ)學(xué)習(xí)的結(jié)果有密切關(guān)系，要特別關(guān)注英語(yǔ)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,。在高中階段,，使學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)程中提高獨(dú)立思考和判斷的能力，發(fā)展與人溝通,、合作的能力,，增進(jìn)跨文化理解和跨文化交際的能力，樹(shù)立正確的人生觀(guān),、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān),，培養(yǎng)高度的社會(huì)責(zé)任感,，全面提高他們的人文素養(yǎng)。 　　與其他學(xué)科領(lǐng)域相比,，語(yǔ)言與情感態(tài)度的關(guān)系更為密切,，情感態(tài)度在很大程度上需要通過(guò)語(yǔ)言來(lái)表達(dá)和傳遞。因此,，英語(yǔ)課程在發(fā)展學(xué)生的情感態(tài)度方面發(fā)揮著特有的作用,。目前，我們關(guān)注語(yǔ)言學(xué)習(xí)中的情感問(wèn)題,，特別是將情感態(tài)度作為英語(yǔ)課程目標(biāo)之一,，有其重要的現(xiàn)實(shí)意義（Arnold,1999）。第一,，解決情感問(wèn)題有助于提高語(yǔ)言學(xué)習(xí)效果,。消極情感影響學(xué)習(xí)潛力的正常發(fā)揮。如果學(xué)習(xí)者受消極情感影響太大,，再好的教師,、教材、教法也無(wú)濟(jì)于事,。與此相反,，積極情感（如自尊、自信,、移情,、動(dòng)機(jī)、愉快,、驚喜等）能創(chuàng)造有利于學(xué)習(xí)的心理狀態(tài),。Brown（1987）從他本人及別人的研究成果中得出結(jié)論，即情感因素在第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)中具有決定性的作用,凡是不成功的外語(yǔ)學(xué)習(xí)者都可歸咎于各種各樣的情感障礙,。第二,，解決情感問(wèn)題也是促進(jìn)人的發(fā)展的一個(gè)重要方面。從這個(gè)意義上說(shuō),，情感已經(jīng)不是語(yǔ)言教學(xué)的問(wèn)題,，甚至不是教育本身的問(wèn)題，而是人的發(fā)展問(wèn)題,。但過(guò)去的教育過(guò)于強(qiáng)調(diào)大腦的理性和認(rèn)知功能,，卻忽視了非理性方面的發(fā)展，造成“情感空白”,。與其他學(xué)科一樣,，語(yǔ)言教育也應(yīng)以促進(jìn)人的發(fā)展為目標(biāo)，將培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的情感融入到日常的教育教學(xué)之中。 三,、 情感態(tài)度作為英語(yǔ)課程目標(biāo)的理論依據(jù) （一）情感的神經(jīng)生物基礎(chǔ) 　　在第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程中,，學(xué)習(xí)者通過(guò)各種感知系統(tǒng)獲得信息，神經(jīng)科學(xué)家認(rèn)為這些信息就是各種各樣的刺激,。大腦是一切認(rèn)知活動(dòng)發(fā)生的場(chǎng)所,，而認(rèn)知過(guò)程又是神經(jīng)中樞發(fā)揮作用的過(guò)程。Schumann（1994）認(rèn)為人的認(rèn)知活動(dòng)的發(fā)生經(jīng)歷這樣幾個(gè)過(guò)程：對(duì)外界刺激的感知,，對(duì)刺激的情感評(píng)估,，對(duì)刺激作出反應(yīng)，刺激在記憶中作為信息保留下來(lái),，在行為活動(dòng)中對(duì)信息的再次利用(提取),。在對(duì)信息感知和作出反應(yīng)之間，有一個(gè)對(duì)信息進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程,，即刺激的情感評(píng)估,。在肯定或否定的情感評(píng)估的背后有一個(gè)神經(jīng)生物系統(tǒng)在起作用，它判斷刺激是否符合學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情感和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),。如果神經(jīng)生物系統(tǒng)認(rèn)為刺激符合學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情感和動(dòng)機(jī)，就對(duì)刺激作出肯定評(píng)估,；否則作出否定評(píng)估,。就語(yǔ)言學(xué)習(xí)而言，肯定的評(píng)估促進(jìn)語(yǔ)言學(xué)習(xí),，否定的評(píng)估阻礙語(yǔ)言學(xué)習(xí),。 　　情緒心理學(xué)家Scherer對(duì)刺激評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)曾展開(kāi)廣泛的研究，發(fā)現(xiàn)人的大腦進(jìn)行刺激評(píng)估時(shí)參照五個(gè)方面：刺激的新奇度,，刺激帶來(lái)的愉快感,，刺激與目標(biāo)和需要的關(guān)系，對(duì)刺激的應(yīng)付能力,，刺激帶來(lái)的自我及社會(huì)形象,。第二語(yǔ)言習(xí)得研究專(zhuān)家調(diào)查學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)時(shí)也發(fā)現(xiàn)，肯定評(píng)估促進(jìn)語(yǔ)言學(xué)習(xí),，否定評(píng)估阻礙語(yǔ)言學(xué)習(xí),。 可見(jiàn)，人的情感有其神經(jīng)生物基礎(chǔ),，并對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極或消極的影響,。在外語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)力求使來(lái)自外界的語(yǔ)言刺激符合學(xué)習(xí)者的內(nèi)在情感與動(dòng)機(jī),，促進(jìn)肯定評(píng)估的形成,。 （二）人本主義心理學(xué)的教育教學(xué)觀(guān) 　　20世紀(jì)西方人本主義心理學(xué)派的主要代表人物Carl Rogers將其心理學(xué)的研究成果應(yīng)用到教學(xué)領(lǐng)域，從發(fā)展學(xué)生潛能的教育目的出發(fā)，提出了以“真誠(chéng),、尊重和理解”為特征,、“以學(xué)生為中心”、促進(jìn)有意義學(xué)習(xí)的人本主義教育教學(xué)觀(guān),。 　　Rogers認(rèn)為,，情感和認(rèn)知是人類(lèi)精神世界不可分割的有機(jī)組成部分，彼此融為一體,。理想的教育就是要培養(yǎng)“身體,、心智、情感,、精神,、心力融為一體”的人，既用認(rèn)知的方式也用情感的方式行事的知情合一的“完人”,。所以,，現(xiàn)實(shí)的教育目標(biāo)應(yīng)是“促進(jìn)變化和學(xué)習(xí)，培養(yǎng)能夠適應(yīng)變化,、知道如何學(xué)習(xí)的人”（Rogers, 1983）,。教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，應(yīng)該創(chuàng)造一種特殊的心理氛圍,，使學(xué)生感到自由和安全,，可以任意發(fā)揮好奇心，不怕錯(cuò)誤和失敗,，既可以從書(shū)本和老師那里學(xué)習(xí),，也可以從環(huán)境、同學(xué)和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),?！耙詫W(xué)生為中心”的學(xué)習(xí)是自由的，而自由學(xué)習(xí)必須是有意義的,。所謂有意義學(xué)習(xí),，不僅是一種增長(zhǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí)，而且是一種與個(gè)人各部分經(jīng)驗(yàn)都融合在一起的學(xué)習(xí),，是一種使個(gè)體的行為,、態(tài)度、個(gè)性以及在未來(lái)選擇行動(dòng)方針時(shí)發(fā)生重大變化的學(xué)習(xí),?！坝幸饬x的學(xué)習(xí)結(jié)合了邏輯和直覺(jué)、理智和情感,、概念和經(jīng)驗(yàn),、觀(guān)念和意義,。若我們以這種方式來(lái)學(xué)習(xí)，便會(huì)變成完整的人”（Rogers,1983）,。 　　人本主義教育教學(xué)觀(guān)突出了情感在教育教學(xué)活動(dòng)中的地位和作用,，這正是英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)當(dāng)借鑒之處。 （三）語(yǔ)言習(xí)得中的情感過(guò)濾 　　情感過(guò)濾這個(gè)概念最初由Dulay和 Burt提出,，旨在說(shuō)明情感因素對(duì)語(yǔ)言輸入起著過(guò)濾的作用（1977）,。Krashen在此基礎(chǔ)上將其發(fā)展為情感過(guò)濾假設(shè)，認(rèn)為“情感過(guò)濾是阻止語(yǔ)言習(xí)得者完全吸收所獲得的可理解輸入的一種心理障礙”（1985）,?？衫斫廨斎胫皇钦Z(yǔ)言習(xí)得的必要條件，而不是充分條件,，第二語(yǔ)言習(xí)得的進(jìn)程還受到情感因素的影響,，它包括動(dòng)機(jī)、自信心和焦慮程度（Krashen, 1982, 1985）,。Krashen將情感因素看作是可調(diào)節(jié)的“過(guò)濾器”,。語(yǔ)言輸入只有通過(guò)過(guò)濾器才能到達(dá)大腦中的語(yǔ)言習(xí)得機(jī)制，并為大腦所吸收,，最終發(fā)展成為習(xí)得能力,。 　　Krashen的情感過(guò)濾假設(shè)至少使我們清楚地認(rèn)識(shí)到情感因素在外語(yǔ)教學(xué)中起著不容忽視或低估的作用。情感對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的影響至少和認(rèn)知因素一樣大,，甚至更大（Stern, 1983）,。強(qiáng)化學(xué)生的語(yǔ)言學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，增強(qiáng)自信心,，創(chuàng)設(shè)低焦慮的心理空間和學(xué)習(xí)氛圍是我們從中獲得的最基本的啟示。 （四）建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的啟示 　　建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀(guān)認(rèn)為,，學(xué)習(xí)不是信息簡(jiǎn)單地從外到內(nèi)的單向輸入,，而是通過(guò)新信息與學(xué)習(xí)者原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)雙向的相互作用而實(shí)現(xiàn)的，即學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)環(huán)境之間互動(dòng)的過(guò)程,。它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是一個(gè)積極主動(dòng)的建構(gòu)過(guò)程：學(xué)習(xí)者主動(dòng)地根據(jù)先前的認(rèn)知結(jié)構(gòu),，借助于他人和環(huán)境的幫助，通過(guò)獨(dú)特的信息加工過(guò)程,，注意并有選擇地知覺(jué)外在信息,，建構(gòu)當(dāng)前事物的意義（肖川, 1998）。學(xué)生作為信息加工的主體,，是意義建構(gòu)的主體,。教師作為學(xué)生建構(gòu)意義的促進(jìn)者，在教學(xué)過(guò)程中至少應(yīng)發(fā)揮以下幾個(gè)方面的作用：創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的心理環(huán)境,；激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，幫助他們形成穩(wěn)定的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)；重視學(xué)生的健康情感的培養(yǎng)；通過(guò)師生間的平等對(duì)話(huà)與意義協(xié)商,，促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí),。 　　Vygotsky（1986）從認(rèn)知結(jié)構(gòu)的性質(zhì)與發(fā)展條件等方面提出了學(xué)習(xí)者認(rèn)知能力“最近發(fā)展區(qū)”的概念，進(jìn)一步豐富,、發(fā)展了建構(gòu)主義理論,，為其具體應(yīng)用于實(shí)際教學(xué)過(guò)程創(chuàng)造了條件?！白罱l(fā)展區(qū)”是指比學(xué)習(xí)者現(xiàn)有知識(shí)技能略高出一個(gè)層次,、經(jīng)他人協(xié)助后方可達(dá)到的水平。同樣,，在學(xué)習(xí)者的情感世界中,，也應(yīng)存在相應(yīng)的“最近發(fā)展區(qū)”。和認(rèn)知行為一樣,，學(xué)習(xí)者對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī),、信心或焦慮等情感態(tài)度不會(huì)在短期內(nèi)發(fā)生突變，教師可以在教學(xué)過(guò)程中,，將情感作為一個(gè)教學(xué)目標(biāo),，通過(guò)師生交互活動(dòng)，使得各個(gè)情感因子在其“最近發(fā)展區(qū)”起著微妙的變化,，朝著既定的情感目標(biāo)發(fā)展,。 四、 結(jié)語(yǔ)　　本文著重探討了情感態(tài)度作為英語(yǔ)課程目標(biāo)的理論依據(jù),。在我國(guó)英語(yǔ)作為外語(yǔ)教學(xué)背景下的課堂教學(xué)中,，情感、認(rèn)知與語(yǔ)言學(xué)習(xí)之間的關(guān)系仍待進(jìn)一步論證,。對(duì)英語(yǔ)教師運(yùn)用情感因素的教學(xué)狀況及學(xué)生對(duì)待英語(yǔ)學(xué)習(xí)的情感態(tài)度急待展開(kāi)大范圍的調(diào)查,，從而正視一定程度上存在的重知輕情的教學(xué)現(xiàn)狀，以期更好地發(fā)揮積極情感態(tài)度對(duì)外語(yǔ)教學(xué)的促進(jìn)作用,。在神經(jīng)生物學(xué),、教育心理學(xué)及語(yǔ)言習(xí)得學(xué)等理論背景支持下，開(kāi)展情感教學(xué)的課堂實(shí)驗(yàn)研究,，積極推進(jìn)英語(yǔ)課程的實(shí)施,，是廣大課程實(shí)施者面對(duì)的一個(gè)全新課題。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括哪些,？

價(jià)格策略,、產(chǎn)品策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略,。

傳播策略包括哪些方面,？

1,、整合營(yíng)銷(xiāo)是一種對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合，根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,，以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷(xiāo)理念與方法,。 整合營(yíng)銷(xiāo)就是為了建立、維護(hù)和傳播品牌,，以及加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系,，而對(duì)品牌進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督的一系列營(yíng)銷(xiāo)工作,。整合就是把各個(gè)獨(dú)立地營(yíng)銷(xiāo)綜合成一個(gè)整體,，以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)工作包括廣告,、直接營(yíng)銷(xiāo),、銷(xiāo)售促進(jìn)、人員推銷(xiāo),、包裝,、事件、贊助和客戶(hù)服務(wù)等,。

2,、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播（integrated marketing communication，簡(jiǎn)稱(chēng)IMC）,。 是指將與企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的一切傳播活動(dòng)一元化的過(guò)程,。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播一方面把廣告、促銷(xiāo),、公關(guān),、直銷(xiāo)、CI,、包裝,、新聞媒體等一切 傳播活動(dòng)都涵蓋于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的范圍之內(nèi)，另一方面則使企業(yè)能夠?qū)⒔y(tǒng)一的傳播資訊傳達(dá)給顧客,。其中心思想是以通過(guò)企業(yè)與顧客的溝通滿(mǎn)足顧客需要的價(jià)值為取向,，確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷(xiāo)策略,，協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段,，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì)，從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)宣傳的低成本化,，以高強(qiáng)沖擊力形成促銷(xiāo)高潮,。

3、4PS里面的“促銷(xiāo)策略”,，促銷(xiāo)(Promotion)：企業(yè)注重銷(xiāo)售行為的改變來(lái)刺激消費(fèi)者,，以短期的行為（如讓利,，買(mǎi)一送一，營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)氣氛等等）促成消費(fèi)的增長(zhǎng),，吸引其他品牌的消費(fèi)者或?qū)е绿崆跋M(fèi)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng),。

目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)采用哪些策略？

（1）無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,。采取這種策略的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為所有消費(fèi)者對(duì)某種商品有著共同的需求,，故而忽視他們之間實(shí)際存在的差異，而只生產(chǎn)一種產(chǎn)品,，而且采取最廣泛的銷(xiāo)售渠道和廣告宣傳方式,，盡可能多地吸引顧客。

（2）差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,。承認(rèn)消費(fèi)的多樣化和銷(xiāo)售的多層次性,，通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，選擇幾個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),，針對(duì)每一個(gè)子市場(chǎng),，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)相應(yīng)的適銷(xiāo)產(chǎn)品，采取相應(yīng)銷(xiāo)售方式,，以滿(mǎn)足差異市場(chǎng)中的消費(fèi)者,。

（3）集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。經(jīng)營(yíng)者不是把自己的力量分散在廣大的市場(chǎng)上,，而是集中在某一個(gè)或幾個(gè)市場(chǎng)部分,，實(shí)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)銷(xiāo)售。采取這種策略的經(jīng)營(yíng)者追求的不是在較大的市場(chǎng)上占有較小份額,，而是在較小的細(xì)分市場(chǎng)上或幾個(gè)市場(chǎng)部分占有較大市場(chǎng)份額,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)查主要包括？

主要包括：產(chǎn)品策略,；價(jià)格策略,；渠道策略；促銷(xiāo)策略

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是指企業(yè)根據(jù)自身內(nèi)部條件和外部競(jìng)爭(zhēng)狀況所確定的關(guān)于選擇和占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)的策略,。它是制定企業(yè)戰(zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的重要組成部分,，其實(shí)質(zhì)就是企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總體設(shè)計(jì)。企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,，目的在于充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，更好地適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化,，以較少的營(yíng)銷(xiāo)投入獲取最大的經(jīng)濟(jì)效果,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略主要包括哪些？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略主要包括:

一,、價(jià)格適眾策略：

價(jià)格的定位,，也是影響營(yíng)銷(xiāo)成敗的重要因素,。

對(duì)于求實(shí)、求廉心理很重的中國(guó)消費(fèi)者,，價(jià)格高低直接影響著他們的購(gòu)買(mǎi)行為,。

所謂適眾，一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同;二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類(lèi)型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng);三是確定銷(xiāo)售價(jià)格后,，所得利潤(rùn)率要與經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當(dāng),。

二、功效優(yōu)先策略：

國(guó)人購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機(jī),。任何營(yíng)銷(xiāo)要想取得成功,，首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品。

因此,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一位的策略是功效優(yōu)先策略,，即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷(xiāo)效果的第一因素，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化,。

三,、品牌提升策略：

所謂品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素,，通過(guò)各種形式的宣傳,，提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。

提升品牌,，既要求量,，同時(shí)更要求質(zhì)。

求量,，即不斷地?cái)U(kuò)大知名度求質(zhì),，即不斷地提高美譽(yù)度。

四,、刺激源頭策略：

所謂刺激源頭策略,，就是將消費(fèi)者視為營(yíng)銷(xiāo)的源頭，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，不斷地刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求及欲望,，實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略。

五,、現(xiàn)身說(shuō)法策略：

現(xiàn)身說(shuō)法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例,，通過(guò)宣傳手段向其他消費(fèi)者進(jìn)行傳播，達(dá)到刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望的策略,。

通常利用現(xiàn)身說(shuō)法策略的形式有小報(bào),、宣銷(xiāo)活動(dòng),、案例電視專(zhuān)題等,。

六,、媒體組合策略：

媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類(lèi)廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用，刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望,，樹(shù)立和提升品牌形象,。

七、終端包裝策略：

所謂終端包裝,，就是根據(jù)產(chǎn)品的性能,、功效，在直接同消費(fèi)者進(jìn)行交易的場(chǎng)所進(jìn)行各種形式的宣傳,。

終端包裝的主要形式：一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫(huà);二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標(biāo)記的店面牌或門(mén)前燈箱,、廣告牌等;四是對(duì)終端營(yíng)業(yè)員進(jìn)行情感溝通，影響營(yíng)業(yè)員,，提高營(yíng)業(yè)員對(duì)產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度,。

八、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略：

所謂動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略,，就是要根據(jù)市場(chǎng)中各種要素的變化,，不斷地調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)思路，改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)措施,，使?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)態(tài)地適應(yīng)市場(chǎng)變化,。

動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心是掌握市場(chǎng)中各種因素的變化，而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調(diào)研,。

九,、網(wǎng)絡(luò)組織策略：

組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，最好的辦法就是建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)組織,。

網(wǎng)絡(luò)組織策略,，就是根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)域范圍，建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)組織,。

十,、單一訴求策略：

單一訴求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征，選準(zhǔn)消費(fèi)群體,，準(zhǔn)確地提出最能反映產(chǎn)品功效,，又能讓消費(fèi)者滿(mǎn)意的訴求點(diǎn)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包括哪些方面,？

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的十大方面就是以傳統(tǒng)的6p（產(chǎn)品,、價(jià)格、促銷(xiāo),、渠道,、公共關(guān)系、職責(zé)）+新4p（調(diào)研,、區(qū)隔,、優(yōu)先,、定位）的組合 具體如下：

1.產(chǎn)品(Product)質(zhì)量、功能,、款式,、品牌、包裝,；

2.價(jià)格(Price)合適的定價(jià),，在產(chǎn)品不同的生命周期內(nèi)制訂相應(yīng)的價(jià)格；

3.促銷(xiāo)(Promotion)尤其是好的廣告,；

4.分銷(xiāo)(Place)建立合適的銷(xiāo)售渠道,；

5.政府權(quán)力(Power)依靠?jī)蓚€(gè)國(guó)家政府之間的談判，打開(kāi)別外一個(gè)國(guó)家市場(chǎng)的大門(mén),，依靠政府人脈,，打通各方面的關(guān)系，在中國(guó)所謂的官商即是暗含此理,；

6.公共關(guān)系(PublicRelations)利用新聞宣傳媒體的力量,，樹(shù)立對(duì)企業(yè)有利的形象報(bào)道，消除或減緩對(duì)企業(yè)不利的形象報(bào)道,；

7.調(diào)研(Probe)即探索,，就是市場(chǎng)調(diào)研，通過(guò)調(diào)研了解市場(chǎng)對(duì)某種產(chǎn)品的需求狀況如何,，有什么更具體的要求,；

8.區(qū)隔(Partition)即市場(chǎng)細(xì)分的過(guò)程。按影響消費(fèi)者需求的因素進(jìn)行分割,；

9.優(yōu)先(Priorition)即選出我的目標(biāo)市場(chǎng),；

10.定位(Position)即為自己生產(chǎn)的產(chǎn)品賦予一定的特色，在消費(fèi)者心目中形成一定的印象,?；蛘哒f(shuō)就是確立產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程。

智慧城市的目標(biāo)策略包括,？

1,、夯實(shí)智慧基礎(chǔ)設(shè)施

通過(guò)建設(shè)高速寬帶泛在的新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)推進(jìn)智能交通,、智能管網(wǎng)等城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，形成高度一體化、智能化的新型城市基礎(chǔ)設(shè)施,。

2,、實(shí)施智慧運(yùn)行

通過(guò)加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、視頻監(jiān)控等技術(shù)手段在城市運(yùn)行中的應(yīng)用,，實(shí)現(xiàn)智慧城市運(yùn)行監(jiān)測(cè)和智能安保應(yīng)急,，提高政府精準(zhǔn)管理能力，使城市運(yùn)行更加安全高效,。

3、開(kāi)展智慧服務(wù)

通過(guò)實(shí)施智慧醫(yī)療,、智慧教育,、智能金融、智能社區(qū),、智能家庭等一系列智慧應(yīng)用,，使城市服務(wù)更加及時(shí)便捷，有效提高市民的滿(mǎn)意度,，真正將城市發(fā)展的成果惠及大眾,。

智慧服務(wù)是智慧城市的普惠基石。

一要整合政務(wù)資源,，促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)同,，提供優(yōu)質(zhì)的智慧政務(wù)服務(wù);

二要超前部署教育信息網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源的普及共享;

三要打通分散獨(dú)立的各類(lèi)社保系統(tǒng),，提高為民服務(wù)效率;

四要以新一代信息技術(shù)為驅(qū)動(dòng),，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療管理與服務(wù)的全程智能;

五要智慧化管理社區(qū)多種元素，為社區(qū)居民提供全方位的服務(wù),。

4,、發(fā)展智慧產(chǎn)業(yè)

基于重點(diǎn)領(lǐng)域的智慧應(yīng)用體系，全面推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng),、云計(jì)算等信息技術(shù)在自主創(chuàng)新,、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、公共服務(wù),、社會(huì)管理,、資源配置等方面的廣泛應(yīng)用是國(guó)內(nèi)主要城市建設(shè)“智慧城市”的長(zhǎng)期目標(biāo)。

目標(biāo)體系包括哪些方面,？

所謂目標(biāo)管理就是指：組織的最高層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)組織面臨的形勢(shì)和社會(huì)需要,，制訂出一定時(shí)期內(nèi)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所要達(dá)到的總目標(biāo)，然后層層落實(shí),，要求下屬各部門(mén)主管人員以至每個(gè)員工根據(jù)上級(jí)制訂的目標(biāo)和保證措施,，形成一個(gè)目標(biāo)體系，并把目標(biāo)完成情況作為考核的依據(jù),。簡(jiǎn)而言之,，目標(biāo)管理是讓組織的主管人員和員工親自參加目標(biāo)的制訂，在工作中實(shí)行自我控制，并努力完成工作目標(biāo)的一種制度或方法

環(huán)境目標(biāo)包括哪些方面,？

環(huán)評(píng)中的環(huán)境保護(hù)目標(biāo)主要就是環(huán)境敏感區(qū)：

（一）自然保護(hù)區(qū),、風(fēng)景名勝區(qū)、世界文化和自然遺產(chǎn)地,、飲用水水源保護(hù)區(qū),；

（二）基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)、基本草原,、森林公園,、地質(zhì)公園、重要濕地,、天然林,、珍稀瀕危野生動(dòng)植物天然集中分布區(qū)、重要水生生物的自然產(chǎn)卵場(chǎng)及索餌場(chǎng),、越冬場(chǎng)和洄游通道,、天然漁場(chǎng)、資源性缺水地區(qū),、水土流失重點(diǎn)防治區(qū),、沙化土地封禁保護(hù)區(qū)、封閉及半封閉海域,、富營(yíng)養(yǎng)化水域,；

（三）以居住、醫(yī)療衛(wèi)生,、文化教育,、科研、行政辦公等為主要功能的區(qū)域,，文物保護(hù)單位,，具有特殊歷史、文化,、科學(xué),、民族意義的保護(hù)地。