4cs營(yíng)銷(xiāo)理論？

4Cs營(yíng)銷(xiāo)理論（The Marketing Theory of 4Cs) ,，也稱(chēng)“4C營(yíng)銷(xiāo)理論”,，是由美國(guó)知營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家勞特朋教授(R.F. Lauterborn (1993)在1990年提出的，與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的4P相對(duì)應(yīng)的4C理論。它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,，道重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要素：即消費(fèi)者（Consumer）,、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）,。

它強(qiáng)調(diào)企回業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿(mǎn)意放在第一位,，其次是努力降低顧客的購(gòu)買(mǎi)成本，然后要充分注意到顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程答中的便利性,，而不是從企業(yè)的角度來(lái)決定銷(xiāo)售渠道策略,，最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)溝通。

4cs轉(zhuǎn)移營(yíng)銷(xiāo)策略的重要,？

4Cs:顧客需求導(dǎo)向?yàn)橹行?/p>

八十年代末,，也就是4PS理論提出后20年，美國(guó)北卡羅萊大學(xué)老特朋教授針對(duì)4Ps理論在當(dāng)今營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的種種困惑提出了4Cs理論,，即顧客,、成本、便利性和溝通,。其理論實(shí)質(zhì)是顧客需求導(dǎo)向,、顧客定位產(chǎn)品與價(jià)格。如果說(shuō)4Ps理論研究的主要對(duì)象是市場(chǎng)或整個(gè)顧客群體的話(huà),，那么,，4Cs理論則強(qiáng)調(diào)注重對(duì)不同顧客群體和個(gè)體的研究:

1、瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求,。首先要了解,、研究、分析消費(fèi)者的需要與欲求,，而不是先考慮企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品,。

　　2、消費(fèi)者所愿意支付的成本,。首先了解消費(fèi)者滿(mǎn)足需要與欲求愿意付出多少錢(qián)(成本),，而不是先給產(chǎn)品定價(jià)，即向消費(fèi)者要多少錢(qián),。

　　3,、消費(fèi)者的便利性。首先考慮顧客購(gòu)物等交易過(guò)程如何給顧客方便,，而不是先考慮銷(xiāo)售渠道的選擇和策略,。

　　4,、與消費(fèi)者溝通,。以消費(fèi)者為中心實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)溝通是十分重要的，通過(guò)互動(dòng),、溝通等方式,，將企業(yè)內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)不斷進(jìn)行整合,，把顧客和企業(yè)雙方的利益無(wú)形地整合在一起。

4cs的營(yíng)銷(xiāo)策略包括什么,？

4C理論是取代4P步入現(xiàn)代的,。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，媒介傳播速度越來(lái)越快,，以4P理論來(lái)指導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐已經(jīng)“過(guò)時(shí)”,，4P理論越來(lái)越受到挑戰(zhàn)。到80年代,，美國(guó)勞特朋針對(duì)4P存在的問(wèn)題提出了4Cs營(yíng)銷(xiāo)理論：

1,、瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求（consumer’s need）。首先要了解,、研究,、分析消費(fèi)者的需要與欲求，而不是先考慮企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品,。

2,、消費(fèi)者所愿意支付的成本（cost）。首先了解消費(fèi)者滿(mǎn)足需要與欲求愿意付出多少錢(qián)（成本）,，而不是先給產(chǎn)品定價(jià)4c營(yíng)銷(xiāo)理論,，即向消費(fèi)者要多少錢(qián)。

3,、消費(fèi)者的便利性（convenience）,。首先考慮顧客購(gòu)物等交易過(guò)程如何給顧客方便，而不是先考慮銷(xiāo)售渠道的選擇和策略,。

4,、與消費(fèi)者溝通（communication）。以消費(fèi)者為中心實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)溝通是十分重要的,，通過(guò)互動(dòng),、溝通等方式，將企業(yè)內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)不斷進(jìn)行整合,，把顧客和企業(yè)雙方的利益無(wú)形地整合在一起,。

在實(shí)踐過(guò)程中，4C的一些局限也漸漸顯露出來(lái),。4C以顧客需求為導(dǎo)向,，但顧客需求有個(gè)合理性問(wèn)題，如果企業(yè)只是被動(dòng)適用顧客的需求,，必然會(huì)付出巨大的成本,，根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展，應(yīng)該尋求在企業(yè)與顧客之間建立一種更主動(dòng)的關(guān)系；4C雖然是以顧客為中心進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),，長(zhǎng)期地?fù)碛锌彤a(chǎn)的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)思想,，沒(méi)有解決滿(mǎn)足顧客需求的操作性問(wèn)題

營(yíng)銷(xiāo)4CS中的S是什么意思？

4S是一種汽車(chē)服務(wù)方式,， 4C 即消費(fèi)者(Consumer),、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication),。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4PS 4cs指什么？

4PS分別是產(chǎn)品,，價(jià)格,，渠道，促銷(xiāo)以及策略,。 　　產(chǎn)品（Product）,，要求將產(chǎn)品的需求放在首位，具有一定的賣(mài)點(diǎn) 　　價(jià)格（Price）,，根據(jù)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位結(jié)合品牌的優(yōu)勢(shì)等確定定價(jià)策略 　　渠道（Place）,，產(chǎn)品不直接面對(duì)消費(fèi)群體而是直接通過(guò)培育經(jīng)銷(xiāo)商，通過(guò)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,。 　　促銷(xiāo)（Promotion）,，通過(guò)一系列的銷(xiāo)售策略，給予一定的讓利等策略刺激消費(fèi) 　　4CS是指消費(fèi)者,、成本,、便利和溝通 　　消費(fèi)者（Consumer），以顧客的需求為基礎(chǔ),，提供產(chǎn)品或者服務(wù),。 　　成本（Cost），考慮顧客愿意為你的產(chǎn)品或者服務(wù)付出多少成本及代價(jià) 　　便利（Convenience）,，考慮第三方物流帶來(lái)的便利性 　　溝通（Communication）,，在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中與顧客進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取取得雙贏的局面

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是一種什么模式,？

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是典型的信息設(shè)計(jì)與傳遞的過(guò)程,，主要有信息發(fā)布模式、信息引導(dǎo)模式,、信息訂閱模式,、社交分享模式,、資源分享模式等五大模式。內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),，指的是以圖片、文字,、動(dòng)畫(huà),、視頻等介質(zhì)傳達(dá)有關(guān)企業(yè)的相關(guān)內(nèi)容來(lái)給客戶(hù)信息，促進(jìn)銷(xiāo)售,，通過(guò)合理的內(nèi)容創(chuàng)建,、發(fā)布及傳播，向用戶(hù)傳遞有價(jià)值的信息,，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的,。

4cs營(yíng)銷(xiāo)觀念是從消費(fèi)者角度出發(fā)的？

它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,，重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要素：即消費(fèi)者,、成本、便利和溝通,，企業(yè)應(yīng)該把追求顧客滿(mǎn)意放在第一位,，其次是降低顧客的購(gòu)買(mǎi)成本，要充分注意到顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的便利性,，最后應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)溝通,。

4ps 4cs營(yíng)銷(xiāo)理論的特點(diǎn)及其意義？

4Ps（產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道、促銷(xiāo)）營(yíng)銷(xiāo)策略自50年代末由Jerome Mc Carthy提出以來(lái),，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)踐產(chǎn)生了深刻的影響,，被營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理們奉為營(yíng)銷(xiāo)理論中的經(jīng)典。而且,，如何在4Ps理論指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)組合,，實(shí)際上也是公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本運(yùn)營(yíng)方法。即使在今天,，幾乎每份營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)都是以4Ps的理論框架為基礎(chǔ)擬訂的,，幾乎每本營(yíng)銷(xiāo)教科書(shū)和每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)課程都把4Ps作為教學(xué)的基本內(nèi)容，而且?guī)缀趺课粻I(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理在策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),，都自覺(jué),、不自覺(jué)地從4Ps理論出發(fā)考慮問(wèn)題。

4Cs理論取代4Ps步入現(xiàn)代

然而,，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，媒介傳播速度越來(lái)越快,，以4Ps理論來(lái)指導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐已經(jīng)“過(guò)時(shí)”，4Ps理論越來(lái)越受到挑戰(zhàn),。到80年代,，美國(guó)勞特朋針對(duì)4P存在的問(wèn)題提出了4Cs營(yíng)銷(xiāo)理論：

1、瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求,。首先要了解,、研究、分析消費(fèi)者的需要與欲求,，而不是先考慮企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品,。

2、消費(fèi)者所愿意支付的成本,。首先了解消費(fèi)者滿(mǎn)足需要與欲求愿意付出多少錢(qián)(成本),，而不是先給產(chǎn)品定價(jià)，即向消費(fèi)者要多少錢(qián),。

3,、消費(fèi)者的便利性。首先考慮顧客購(gòu)物等交易過(guò)程如何給顧客方便,，而不是先考慮銷(xiāo)售渠道的選擇和策略,。

4、與消費(fèi)者溝通,。以消費(fèi)者為中心實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)溝通是十分重要的,，通過(guò)互動(dòng)、溝通等方式,，將企業(yè)內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)不斷進(jìn)行整合,，把顧客和企業(yè)雙方的利益無(wú)形地整合在一起。

itc的營(yíng)銷(xiāo)模式,？

2006年,，itc極具前瞻性地調(diào)整了市場(chǎng)戰(zhàn)略：將代理商的銷(xiāo)售模式改為廠(chǎng)家直銷(xiāo)模式，一時(shí)間業(yè)界震驚,。之所以這樣做,，是因?yàn)楫?dāng)時(shí)代理商模式已經(jīng)很難獲得理想的效果。只有基于不斷變化的市場(chǎng)趨勢(shì)及客戶(hù)需求,，建立價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)模式,，才能打造持續(xù)贏利的競(jìng)爭(zhēng)能力。

克麗緹娜的營(yíng)銷(xiāo)模式,？

克麗緹娜產(chǎn)品深諳東方女性的膚質(zhì)特點(diǎn),，使用純植物天然成分研制而成的精純、溫和產(chǎn)品,。結(jié)合獨(dú)樹(shù)一幟的“醫(yī)學(xué)為本,、美容為用”的多元化專(zhuān)業(yè)護(hù)膚理念,，迅速得到中國(guó)顧客的一致厚愛(ài)。為了引領(lǐng)行業(yè),，始終能為消費(fèi)者提供最新的美麗選擇,，克緹國(guó)際集團(tuán)一直保持一支國(guó)際一流的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，還持續(xù)特聘化物科技,、生化科技,、營(yíng)養(yǎng)保健等各類(lèi)專(zhuān)家、學(xué)者,，與歐美先進(jìn)的科研實(shí)驗(yàn)室同步合作，致力新品研發(fā),。為克麗緹娜產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在動(dòng)力