市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括哪些？

價(jià)格策略,、產(chǎn)品策略,、渠道策略和促銷策略。

傳播策略包括哪些方面,？

1,、整合營(yíng)銷是一種對(duì)各種營(yíng)銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合，根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,，以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷理念與方法,。 整合營(yíng)銷就是為了建立、維護(hù)和傳播品牌,，以及加強(qiáng)客戶關(guān)系,，而對(duì)品牌進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督的一系列營(yíng)銷工作,。整合就是把各個(gè)獨(dú)立地營(yíng)銷綜合成一個(gè)整體,，以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),。這些獨(dú)立的營(yíng)銷工作包括廣告、直接營(yíng)銷,、銷售促進(jìn),、人員推銷、包裝,、事件,、贊助和客戶服務(wù)等。

2,、整合營(yíng)銷傳播（integrated marketing communication,，簡(jiǎn)稱IMC）。 是指將與企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的一切傳播活動(dòng)一元化的過(guò)程,。整合營(yíng)銷傳播一方面把廣告,、促銷、公關(guān),、直銷,、CI、包裝,、新聞媒體等一切 傳播活動(dòng)都涵蓋于營(yíng)銷活動(dòng)的范圍之內(nèi),，另一方面則使企業(yè)能夠?qū)⒔y(tǒng)一的傳播資訊傳達(dá)給顧客。其中心思想是以通過(guò)企業(yè)與顧客的溝通滿足顧客需要的價(jià)值為取向,，確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略,，協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段，發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì),，從而使企業(yè)實(shí)現(xiàn)促銷宣傳的低成本化，以高強(qiáng)沖擊力形成促銷高潮,。

3,、4PS里面的“促銷策略”，促銷(Promotion)：企業(yè)注重銷售行為的改變來(lái)刺激消費(fèi)者,，以短期的行為（如讓利,，買一送一，營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)氣氛等等）促成消費(fèi)的增長(zhǎng),，吸引其他品牌的消費(fèi)者或?qū)е绿崆跋M(fèi)來(lái)促進(jìn)銷售的增長(zhǎng),。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略調(diào)查主要包括？

主要包括：產(chǎn)品策略,；價(jià)格策略,；渠道策略；促銷策略

市場(chǎng)營(yíng)銷策略是指企業(yè)根據(jù)自身內(nèi)部條件和外部競(jìng)爭(zhēng)狀況所確定的關(guān)于選擇和占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)的策略,。它是制定企業(yè)戰(zhàn)略性營(yíng)銷計(jì)劃的重要組成部分,，其實(shí)質(zhì)就是企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的總體設(shè)計(jì),。企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略，目的在于充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,，更好地適應(yīng)營(yíng)銷環(huán)境變化，以較少的營(yíng)銷投入獲取最大的經(jīng)濟(jì)效果,。

市場(chǎng)營(yíng)銷策略主要包括哪些,？

市場(chǎng)營(yíng)銷策略主要包括:

一、價(jià)格適眾策略：

價(jià)格的定位,，也是影響營(yíng)銷成敗的重要因素,。

對(duì)于求實(shí)、求廉心理很重的中國(guó)消費(fèi)者,，價(jià)格高低直接影響著他們的購(gòu)買行為,。

所謂適眾，一是產(chǎn)品的價(jià)位要得到產(chǎn)品所定位的消費(fèi)群體大眾的認(rèn)同;二是產(chǎn)品的價(jià)值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價(jià)位相當(dāng);三是確定銷售價(jià)格后,，所得利潤(rùn)率要與經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品的眾多經(jīng)營(yíng)者相當(dāng),。

二、功效優(yōu)先策略：

國(guó)人購(gòu)買動(dòng)機(jī)中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機(jī),。任何營(yíng)銷要想取得成功,，首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品。

因此,，市場(chǎng)營(yíng)銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略,，即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷效果的第一因素，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化,。

三,、品牌提升策略：

所謂品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素,，通過(guò)各種形式的宣傳,，提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。

提升品牌,，既要求量,，同時(shí)更要求質(zhì)。

求量,，即不斷地?cái)U(kuò)大知名度求質(zhì),，即不斷地提高美譽(yù)度。

四,、刺激源頭策略：

所謂刺激源頭策略,，就是將消費(fèi)者視為營(yíng)銷的源頭，通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)，不斷地刺激消費(fèi)者購(gòu)買需求及欲望,，實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略,。

五、現(xiàn)身說(shuō)法策略：

現(xiàn)身說(shuō)法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例,，通過(guò)宣傳手段向其他消費(fèi)者進(jìn)行傳播,，達(dá)到刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望的策略。

通常利用現(xiàn)身說(shuō)法策略的形式有小報(bào),、宣銷活動(dòng),、案例電視專題等。

六,、媒體組合策略：

媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,，刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望，樹(shù)立和提升品牌形象,。

七,、終端包裝策略：

所謂終端包裝，就是根據(jù)產(chǎn)品的性能,、功效,，在直接同消費(fèi)者進(jìn)行交易的場(chǎng)所進(jìn)行各種形式的宣傳。

終端包裝的主要形式：一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫(huà);二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標(biāo)記的店面牌或門前燈箱,、廣告牌等;四是對(duì)終端營(yíng)業(yè)員進(jìn)行情感溝通,，影響營(yíng)業(yè)員，提高營(yíng)業(yè)員對(duì)產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度,。

八,、動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略：

所謂動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略，就是要根據(jù)市場(chǎng)中各種要素的變化,，不斷地調(diào)整營(yíng)銷思路,，改進(jìn)營(yíng)銷措施，使?fàn)I銷活動(dòng)動(dòng)態(tài)地適應(yīng)市場(chǎng)變化,。

動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略的核心是掌握市場(chǎng)中各種因素的變化,，而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調(diào)研。

九,、網(wǎng)絡(luò)組織策略：

組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營(yíng)銷隊(duì)伍，最好的辦法就是建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)組織,。

網(wǎng)絡(luò)組織策略,，就是根據(jù)營(yíng)銷的區(qū)域范圍，建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級(jí)營(yíng)銷組織,。

十,、單一訴求策略：

單一訴求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征，選準(zhǔn)消費(fèi)群體,，準(zhǔn)確地提出最能反映產(chǎn)品功效,，又能讓消費(fèi)者滿意的訴求點(diǎn),。

市場(chǎng)營(yíng)銷包括哪些方面？

市場(chǎng)營(yíng)銷的十大方面就是以傳統(tǒng)的6p（產(chǎn)品,、價(jià)格,、促銷、渠道,、公共關(guān)系,、職責(zé)）+新4p（調(diào)研、區(qū)隔,、優(yōu)先,、定位）的組合 具體如下：

1.產(chǎn)品(Product)質(zhì)量、功能,、款式,、品牌、包裝,；

2.價(jià)格(Price)合適的定價(jià),，在產(chǎn)品不同的生命周期內(nèi)制訂相應(yīng)的價(jià)格；

3.促銷(Promotion)尤其是好的廣告,；

4.分銷(Place)建立合適的銷售渠道,；

5.政府權(quán)力(Power)依靠?jī)蓚€(gè)國(guó)家政府之間的談判，打開(kāi)別外一個(gè)國(guó)家市場(chǎng)的大門,，依靠政府人脈,，打通各方面的關(guān)系，在中國(guó)所謂的官商即是暗含此理,；

6.公共關(guān)系(PublicRelations)利用新聞宣傳媒體的力量,，樹(shù)立對(duì)企業(yè)有利的形象報(bào)道，消除或減緩對(duì)企業(yè)不利的形象報(bào)道,；

7.調(diào)研(Probe)即探索,，就是市場(chǎng)調(diào)研，通過(guò)調(diào)研了解市場(chǎng)對(duì)某種產(chǎn)品的需求狀況如何,，有什么更具體的要求,；

8.區(qū)隔(Partition)即市場(chǎng)細(xì)分的過(guò)程。按影響消費(fèi)者需求的因素進(jìn)行分割,；

9.優(yōu)先(Priorition)即選出我的目標(biāo)市場(chǎng),；

10.定位(Position)即為自己生產(chǎn)的產(chǎn)品賦予一定的特色，在消費(fèi)者心目中形成一定的印象,?；蛘哒f(shuō)就是確立產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程。

商業(yè)項(xiàng)目策略包括哪些方面？

商業(yè)項(xiàng)目策略包括的方面有,。商業(yè)廣告策劃商業(yè)推廣策劃商業(yè)培訓(xùn),，策劃，以及商業(yè)客戶開(kāi)發(fā)策劃,。

網(wǎng)絡(luò)安全策略都包括哪些方面的策略,？

網(wǎng)絡(luò)安全管理措施：

一、注重思想教育,，著力提高網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)的自覺(jué)性,。

1、用思想教育啟迪,；

2,、用環(huán)境氛圍熏陶；

3,、用各種活動(dòng)深化,。

二、建立完善機(jī)制,，努力促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全操作的規(guī)范性,。

1、著眼全面規(guī)范,，建立統(tǒng)攬指導(dǎo)機(jī)制,；

2、著眼激發(fā)動(dòng)力,，健全責(zé)任追究機(jī)制,；

3、著眼發(fā)展要求,，建立研究創(chuàng)新機(jī)制,。

三、緊扣任務(wù)特點(diǎn),，不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理的針對(duì)性,。

1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全檢查,；

2,、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全教育培訓(xùn)；

3,、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息日常維護(hù)管理,。

傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括的類型有？

以下是市場(chǎng)營(yíng)銷策略的分類：

1）市場(chǎng)滲透策略：此策略旨在增加舊產(chǎn)品在原有市場(chǎng)的銷售量,，即企業(yè)在原有產(chǎn)品及市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，通過(guò)改善產(chǎn)品品質(zhì)，加強(qiáng)廣告宣傳,，增加銷售渠道等措施,，使舊產(chǎn)品保有老用戶，增加新用戶,，逐步擴(kuò)大舊產(chǎn)品的銷售量,，提高舊產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

市場(chǎng)滲透策略包括：將現(xiàn)有產(chǎn)品及服務(wù)賣給現(xiàn)有客戶,，挖掘現(xiàn)有客戶的需求,，通過(guò)活動(dòng)促銷，場(chǎng)景構(gòu)建,，需求匹配等方法,，增加客戶的購(gòu)買頻率和客源量，達(dá)到增長(zhǎng),。將新產(chǎn)品和服務(wù)賣給現(xiàn)有客戶通過(guò)增加有效供給,，增加新的品類或商家，滿足現(xiàn)有用戶的更多需求,，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),。

2）市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略，又稱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,，他包括兩個(gè)方面：一是為產(chǎn)品尋找新的市場(chǎng)領(lǐng)域,；二是為舊產(chǎn)品尋找新的用途；三是在傳統(tǒng)市場(chǎng)尋找新客戶,；四是擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,。將新產(chǎn)品、新服務(wù)賣給新客戶,，進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng),，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新服務(wù)以滿足更多用戶需求,，拓展現(xiàn)有產(chǎn)品線,，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品以滿足潛在客戶的需要。

在平臺(tái)供不應(yīng)求的情況下,，向新客戶銷售現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)需要持續(xù)地獲得新用戶來(lái)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),，尋找新的細(xì)分市場(chǎng)或新的消費(fèi)場(chǎng)景以購(gòu)買現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)，根據(jù)新客戶群的需求重新配置現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù),，組合現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)以吸引消費(fèi)者的方式銷售,。

市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略也稱為新產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略，企業(yè)要想保持市場(chǎng)份額,，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，不斷擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,，就必須提高產(chǎn)品的質(zhì)量，刺激,、增加需求,。

混合營(yíng)銷策略，為提高競(jìng)爭(zhēng)力,，企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,，并利用新產(chǎn)品開(kāi)拓新市場(chǎng)。

執(zhí)行營(yíng)銷策略的步驟：

市場(chǎng)機(jī)遇分析：企業(yè)在進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)前,，需要從消費(fèi)者,、市場(chǎng)供給、競(jìng)爭(zhēng)狀況等角度進(jìn)行調(diào)查研究,，確定,、評(píng)估和選擇市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

用戶分析：這個(gè)市場(chǎng)的主要目標(biāo)用戶是誰(shuí),，他們的核心痛點(diǎn)是什么,，他們是否愿意為此支付費(fèi)用，或者他們是否具有支付能力,。

市場(chǎng)供給分析：針對(duì)目標(biāo)用戶的痛點(diǎn),，分析目前市場(chǎng)提供了哪些解決方案，有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，以及是否有替代產(chǎn)品,。

價(jià)值觀現(xiàn)狀：目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈與否，是紅海期還是藍(lán)海期,。若企業(yè)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，優(yōu)劣勢(shì)是什么,，還有哪些潛在的競(jìng)爭(zhēng)者存在,。如為藍(lán)海市場(chǎng)，企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)后,，多長(zhǎng)時(shí)間將留給企業(yè)發(fā)展,。考慮到目前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)狀況,，一個(gè)新市場(chǎng)最多3個(gè)月就可以成為一個(gè)紅海市場(chǎng),，在這么短的時(shí)間內(nèi)，能否建立起競(jìng)爭(zhēng)壁壘,，這是企業(yè)必須考慮的問(wèn)題,。

基于上述分析，還需要對(duì)企業(yè)自身能力,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位,、企業(yè)優(yōu)缺點(diǎn)等進(jìn)行全面,、客觀的評(píng)價(jià)，考察市場(chǎng)機(jī)會(huì)與企業(yè)宗旨,、目標(biāo),、任務(wù)是否一致。

園藝產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷包括哪些方面,？

園藝產(chǎn)品有很多，最基本的是蔬菜,，水果,，花卉，以此為基礎(chǔ)就就有了種業(yè),，各種苗子,，園藝設(shè)施品…能叫上名的都能賣…園藝處處有商機(jī)！

小學(xué)英語(yǔ)情感策略目標(biāo)主要包括哪些方面,？

英語(yǔ)課程目標(biāo)中的情感態(tài)度 在英語(yǔ)課堂教學(xué)活動(dòng)以教師為中心逐漸轉(zhuǎn)向以學(xué)生為中心的今天,，我們?cè)陉P(guān)注教材教法及學(xué)生認(rèn)知能力發(fā)展的同時(shí)，未能對(duì)學(xué)生的情感方面予以應(yīng)有的重視,。早在1987年我國(guó)學(xué)者張正東就把“注重情感因素,，排除心理障礙”視作英語(yǔ)教學(xué)原則之一。劉學(xué)惠（1988）也曾撰文指出,，重視外語(yǔ)教學(xué)的情感因素,，不應(yīng)僅僅出于手段和策略考慮，而應(yīng)同時(shí)從外語(yǔ)教學(xué)目的本身來(lái)考慮,，并呼吁 “將發(fā)展情感作為外語(yǔ)教學(xué)目的之一寫(xiě)進(jìn)有關(guān)文件”,。時(shí)至本世紀(jì)之初， “情感態(tài)度”作為基礎(chǔ)教育英語(yǔ)課程目標(biāo)之一已寫(xiě)入教育部頒布的《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》（實(shí)驗(yàn)稿）（以下簡(jiǎn)稱《課標(biāo)》）,。本文試圖對(duì)此作理論探究,，以期為基礎(chǔ)教育英語(yǔ)課程改革更好地實(shí)施情感教學(xué)提供理論支持。 一,、 情感及情感目標(biāo) 　　 作為人類所特有的一種心理現(xiàn)象,，情感是人在活動(dòng)中對(duì)客觀事物所持有的態(tài)度體驗(yàn)，是以客觀事物能否滿足人的需要為中介的反映,。人的情感與認(rèn)知過(guò)程是緊密聯(lián)系的,，任何認(rèn)知過(guò)程都伴隨著一定的情感。同時(shí),，情感又對(duì)人的認(rèn)知行為起著積極和消極的作用,。有研究表明，當(dāng)人處于某種消極的情感狀態(tài)時(shí),，認(rèn)知活動(dòng)自行停止,，即便不停止,，認(rèn)知活動(dòng)也不會(huì)有什么實(shí)際效果（Arnold,1999）。 　　情感不僅僅是教學(xué)手段,，而應(yīng)首先作為教學(xué)目標(biāo)來(lái)優(yōu)化教學(xué),。以布盧姆為代表的教育目標(biāo)分類學(xué)創(chuàng)立者們構(gòu)建了認(rèn)知、情感和動(dòng)作技能三位一體的教育目標(biāo)體系（克拉斯沃爾等,1989）,。其中,，情感目標(biāo)在教學(xué)活動(dòng)中的發(fā)展分為接受、反應(yīng),、評(píng)價(jià),、組織及價(jià)值體系的性格化五個(gè)層次。層層遞進(jìn),、緊密銜接的情感心理的內(nèi)化和升華過(guò)程形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的目標(biāo)體系,，從單純的接受開(kāi)始，經(jīng)過(guò)一系列的復(fù)雜階段,，最后達(dá)到性格化,。情感目標(biāo)的漸進(jìn)性表明教學(xué)活動(dòng)中目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不可逾越性，即：學(xué)生必須在達(dá)到某個(gè)水平后,，才能在下一個(gè)較高的水平上進(jìn)行活動(dòng),。布盧姆等人的教育目標(biāo)分類學(xué)的出現(xiàn)標(biāo)志著情感因素獲得了與認(rèn)知因素一樣具有作為教學(xué)目標(biāo)來(lái)考慮的重要地位。 二,、 英語(yǔ)課程目標(biāo)中的情感態(tài)度 　　 《課標(biāo)》指出：情感態(tài)度是指興趣,、動(dòng)機(jī)、自信,、意志和合作精神等影響學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)效果的相關(guān)因素以及在學(xué)習(xí)過(guò)程中逐漸形成的祖國(guó)意識(shí)和國(guó)際視野,。保持積極的情感態(tài)度是英語(yǔ)學(xué)習(xí)成功的關(guān)鍵。教師應(yīng)在教學(xué)中,，不斷激發(fā)并強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，并引導(dǎo)他們逐漸將興趣轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，以使他們樹(shù)立自信心,，鍛煉克服困難的意志,，認(rèn)識(shí)自己學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)與不足，樂(lè)于與他人合作,，養(yǎng)成和諧與健康向上的品格,。通過(guò)英語(yǔ)課程，增強(qiáng)祖國(guó)意識(shí),，拓展國(guó)際視野,。 情感態(tài)度是影響學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的重要因素。學(xué)生只有對(duì)自己與他人,、對(duì)英語(yǔ)及其文化,、對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)抱有積極的情感態(tài)度,，才能保持英語(yǔ)學(xué)習(xí)的動(dòng)力并不斷取得進(jìn)步?！　　墩n標(biāo)》中所列的都是一些積極的情感,，即有利于學(xué)生發(fā)展的情感態(tài)度。情感態(tài)度還包括一些消極的因素,，如焦慮,、抑制、過(guò)于內(nèi)向,、害羞,、膽怯、缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等,，這些是教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該幫助學(xué)生克服的情感因素。 　　《課標(biāo)》還對(duì)不同學(xué)段的情感目標(biāo)做了一定程度的細(xì)分,，這符合不同年齡段學(xué)生情感發(fā)展的漸進(jìn)性與差異性的特點(diǎn),。在小學(xué)階段，關(guān)鍵是讓學(xué)生體會(huì)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的樂(lè)趣,，使英語(yǔ)學(xué)習(xí)成為低齡兒童心智發(fā)展的一部分,，而不宜過(guò)多地強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的實(shí)際作用，特別是不要過(guò)分強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)的工具性,。進(jìn)入初中階段后,，可以逐步引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的目的和意義，要注意引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)學(xué)習(xí)中表現(xiàn)的情感態(tài)度與英語(yǔ)學(xué)習(xí)的結(jié)果有密切關(guān)系,，要特別關(guān)注英語(yǔ)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,。在高中階段，使學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)程中提高獨(dú)立思考和判斷的能力,，發(fā)展與人溝通,、合作的能力，增進(jìn)跨文化理解和跨文化交際的能力,，樹(shù)立正確的人生觀,、世界觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)高度的社會(huì)責(zé)任感,，全面提高他們的人文素養(yǎng),。 　　與其他學(xué)科領(lǐng)域相比，語(yǔ)言與情感態(tài)度的關(guān)系更為密切,，情感態(tài)度在很大程度上需要通過(guò)語(yǔ)言來(lái)表達(dá)和傳遞,。因此，英語(yǔ)課程在發(fā)展學(xué)生的情感態(tài)度方面發(fā)揮著特有的作用,。目前,，我們關(guān)注語(yǔ)言學(xué)習(xí)中的情感問(wèn)題,，特別是將情感態(tài)度作為英語(yǔ)課程目標(biāo)之一，有其重要的現(xiàn)實(shí)意義（Arnold,1999）,。第一,，解決情感問(wèn)題有助于提高語(yǔ)言學(xué)習(xí)效果。消極情感影響學(xué)習(xí)潛力的正常發(fā)揮,。如果學(xué)習(xí)者受消極情感影響太大,，再好的教師、教材,、教法也無(wú)濟(jì)于事,。與此相反，積極情感（如自尊,、自信,、移情、動(dòng)機(jī),、愉快,、驚喜等）能創(chuàng)造有利于學(xué)習(xí)的心理狀態(tài)。Brown（1987）從他本人及別人的研究成果中得出結(jié)論,，即情感因素在第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)中具有決定性的作用,凡是不成功的外語(yǔ)學(xué)習(xí)者都可歸咎于各種各樣的情感障礙,。第二，解決情感問(wèn)題也是促進(jìn)人的發(fā)展的一個(gè)重要方面,。從這個(gè)意義上說(shuō),，情感已經(jīng)不是語(yǔ)言教學(xué)的問(wèn)題，甚至不是教育本身的問(wèn)題,，而是人的發(fā)展問(wèn)題,。但過(guò)去的教育過(guò)于強(qiáng)調(diào)大腦的理性和認(rèn)知功能，卻忽視了非理性方面的發(fā)展,，造成“情感空白”,。與其他學(xué)科一樣，語(yǔ)言教育也應(yīng)以促進(jìn)人的發(fā)展為目標(biāo),，將培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的情感融入到日常的教育教學(xué)之中,。 三、 情感態(tài)度作為英語(yǔ)課程目標(biāo)的理論依據(jù) （一）情感的神經(jīng)生物基礎(chǔ) 　　在第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程中,，學(xué)習(xí)者通過(guò)各種感知系統(tǒng)獲得信息,，神經(jīng)科學(xué)家認(rèn)為這些信息就是各種各樣的刺激。大腦是一切認(rèn)知活動(dòng)發(fā)生的場(chǎng)所,，而認(rèn)知過(guò)程又是神經(jīng)中樞發(fā)揮作用的過(guò)程,。Schumann（1994）認(rèn)為人的認(rèn)知活動(dòng)的發(fā)生經(jīng)歷這樣幾個(gè)過(guò)程：對(duì)外界刺激的感知，對(duì)刺激的情感評(píng)估，對(duì)刺激作出反應(yīng),，刺激在記憶中作為信息保留下來(lái),，在行為活動(dòng)中對(duì)信息的再次利用(提取)。在對(duì)信息感知和作出反應(yīng)之間,，有一個(gè)對(duì)信息進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程,，即刺激的情感評(píng)估。在肯定或否定的情感評(píng)估的背后有一個(gè)神經(jīng)生物系統(tǒng)在起作用,，它判斷刺激是否符合學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情感和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),。如果神經(jīng)生物系統(tǒng)認(rèn)為刺激符合學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情感和動(dòng)機(jī)，就對(duì)刺激作出肯定評(píng)估,；否則作出否定評(píng)估,。就語(yǔ)言學(xué)習(xí)而言，肯定的評(píng)估促進(jìn)語(yǔ)言學(xué)習(xí),，否定的評(píng)估阻礙語(yǔ)言學(xué)習(xí),。 　　情緒心理學(xué)家Scherer對(duì)刺激評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)曾展開(kāi)廣泛的研究，發(fā)現(xiàn)人的大腦進(jìn)行刺激評(píng)估時(shí)參照五個(gè)方面：刺激的新奇度,，刺激帶來(lái)的愉快感,，刺激與目標(biāo)和需要的關(guān)系，對(duì)刺激的應(yīng)付能力,，刺激帶來(lái)的自我及社會(huì)形象。第二語(yǔ)言習(xí)得研究專家調(diào)查學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)時(shí)也發(fā)現(xiàn),，肯定評(píng)估促進(jìn)語(yǔ)言學(xué)習(xí),，否定評(píng)估阻礙語(yǔ)言學(xué)習(xí)。 可見(jiàn),，人的情感有其神經(jīng)生物基礎(chǔ),，并對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極或消極的影響。在外語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中,，應(yīng)力求使來(lái)自外界的語(yǔ)言刺激符合學(xué)習(xí)者的內(nèi)在情感與動(dòng)機(jī),，促進(jìn)肯定評(píng)估的形成。 （二）人本主義心理學(xué)的教育教學(xué)觀 　　20世紀(jì)西方人本主義心理學(xué)派的主要代表人物Carl Rogers將其心理學(xué)的研究成果應(yīng)用到教學(xué)領(lǐng)域,，從發(fā)展學(xué)生潛能的教育目的出發(fā),，提出了以“真誠(chéng)、尊重和理解”為特征,、“以學(xué)生為中心”,、促進(jìn)有意義學(xué)習(xí)的人本主義教育教學(xué)觀。 　　Rogers認(rèn)為,，情感和認(rèn)知是人類精神世界不可分割的有機(jī)組成部分,，彼此融為一體。理想的教育就是要培養(yǎng)“身體、心智,、情感,、精神、心力融為一體”的人,，既用認(rèn)知的方式也用情感的方式行事的知情合一的“完人”,。所以，現(xiàn)實(shí)的教育目標(biāo)應(yīng)是“促進(jìn)變化和學(xué)習(xí),，培養(yǎng)能夠適應(yīng)變化,、知道如何學(xué)習(xí)的人”（Rogers, 1983）。教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,，應(yīng)該創(chuàng)造一種特殊的心理氛圍,，使學(xué)生感到自由和安全，可以任意發(fā)揮好奇心,，不怕錯(cuò)誤和失敗,，既可以從書(shū)本和老師那里學(xué)習(xí)，也可以從環(huán)境,、同學(xué)和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),。“以學(xué)生為中心”的學(xué)習(xí)是自由的,，而自由學(xué)習(xí)必須是有意義的,。所謂有意義學(xué)習(xí)，不僅是一種增長(zhǎng)知識(shí)的學(xué)習(xí),，而且是一種與個(gè)人各部分經(jīng)驗(yàn)都融合在一起的學(xué)習(xí),，是一種使個(gè)體的行為、態(tài)度,、個(gè)性以及在未來(lái)選擇行動(dòng)方針時(shí)發(fā)生重大變化的學(xué)習(xí),。“有意義的學(xué)習(xí)結(jié)合了邏輯和直覺(jué),、理智和情感,、概念和經(jīng)驗(yàn)、觀念和意義,。若我們以這種方式來(lái)學(xué)習(xí),，便會(huì)變成完整的人”（Rogers,1983）。 　　人本主義教育教學(xué)觀突出了情感在教育教學(xué)活動(dòng)中的地位和作用,，這正是英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)當(dāng)借鑒之處,。 （三）語(yǔ)言習(xí)得中的情感過(guò)濾 　　情感過(guò)濾這個(gè)概念最初由Dulay和 Burt提出，旨在說(shuō)明情感因素對(duì)語(yǔ)言輸入起著過(guò)濾的作用（1977）,。Krashen在此基礎(chǔ)上將其發(fā)展為情感過(guò)濾假設(shè),，認(rèn)為“情感過(guò)濾是阻止語(yǔ)言習(xí)得者完全吸收所獲得的可理解輸入的一種心理障礙”（1985）。可理解輸入只是語(yǔ)言習(xí)得的必要條件,，而不是充分條件,，第二語(yǔ)言習(xí)得的進(jìn)程還受到情感因素的影響，它包括動(dòng)機(jī),、自信心和焦慮程度（Krashen, 1982, 1985）,。Krashen將情感因素看作是可調(diào)節(jié)的“過(guò)濾器”。語(yǔ)言輸入只有通過(guò)過(guò)濾器才能到達(dá)大腦中的語(yǔ)言習(xí)得機(jī)制,，并為大腦所吸收,，最終發(fā)展成為習(xí)得能力。 　　Krashen的情感過(guò)濾假設(shè)至少使我們清楚地認(rèn)識(shí)到情感因素在外語(yǔ)教學(xué)中起著不容忽視或低估的作用,。情感對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的影響至少和認(rèn)知因素一樣大,，甚至更大（Stern, 1983）。強(qiáng)化學(xué)生的語(yǔ)言學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),，增強(qiáng)自信心,，創(chuàng)設(shè)低焦慮的心理空間和學(xué)習(xí)氛圍是我們從中獲得的最基本的啟示。 （四）建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的啟示 　　建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀認(rèn)為,，學(xué)習(xí)不是信息簡(jiǎn)單地從外到內(nèi)的單向輸入,，而是通過(guò)新信息與學(xué)習(xí)者原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)雙向的相互作用而實(shí)現(xiàn)的，即學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)環(huán)境之間互動(dòng)的過(guò)程,。它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是一個(gè)積極主動(dòng)的建構(gòu)過(guò)程：學(xué)習(xí)者主動(dòng)地根據(jù)先前的認(rèn)知結(jié)構(gòu),，借助于他人和環(huán)境的幫助，通過(guò)獨(dú)特的信息加工過(guò)程,，注意并有選擇地知覺(jué)外在信息,，建構(gòu)當(dāng)前事物的意義（肖川, 1998）。學(xué)生作為信息加工的主體,，是意義建構(gòu)的主體。教師作為學(xué)生建構(gòu)意義的促進(jìn)者,，在教學(xué)過(guò)程中至少應(yīng)發(fā)揮以下幾個(gè)方面的作用：創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的心理環(huán)境,；激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助他們形成穩(wěn)定的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),；重視學(xué)生的健康情感的培養(yǎng),；通過(guò)師生間的平等對(duì)話與意義協(xié)商，促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí),。 　　Vygotsky（1986）從認(rèn)知結(jié)構(gòu)的性質(zhì)與發(fā)展條件等方面提出了學(xué)習(xí)者認(rèn)知能力“最近發(fā)展區(qū)”的概念,，進(jìn)一步豐富、發(fā)展了建構(gòu)主義理論,，為其具體應(yīng)用于實(shí)際教學(xué)過(guò)程創(chuàng)造了條件,。“最近發(fā)展區(qū)”是指比學(xué)習(xí)者現(xiàn)有知識(shí)技能略高出一個(gè)層次、經(jīng)他人協(xié)助后方可達(dá)到的水平,。同樣,，在學(xué)習(xí)者的情感世界中，也應(yīng)存在相應(yīng)的“最近發(fā)展區(qū)”,。和認(rèn)知行為一樣,，學(xué)習(xí)者對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、信心或焦慮等情感態(tài)度不會(huì)在短期內(nèi)發(fā)生突變,，教師可以在教學(xué)過(guò)程中,，將情感作為一個(gè)教學(xué)目標(biāo)，通過(guò)師生交互活動(dòng),，使得各個(gè)情感因子在其“最近發(fā)展區(qū)”起著微妙的變化,，朝著既定的情感目標(biāo)發(fā)展。 四,、 結(jié)語(yǔ)　　本文著重探討了情感態(tài)度作為英語(yǔ)課程目標(biāo)的理論依據(jù),。在我國(guó)英語(yǔ)作為外語(yǔ)教學(xué)背景下的課堂教學(xué)中，情感,、認(rèn)知與語(yǔ)言學(xué)習(xí)之間的關(guān)系仍待進(jìn)一步論證,。對(duì)英語(yǔ)教師運(yùn)用情感因素的教學(xué)狀況及學(xué)生對(duì)待英語(yǔ)學(xué)習(xí)的情感態(tài)度急待展開(kāi)大范圍的調(diào)查，從而正視一定程度上存在的重知輕情的教學(xué)現(xiàn)狀,，以期更好地發(fā)揮積極情感態(tài)度對(duì)外語(yǔ)教學(xué)的促進(jìn)作用,。在神經(jīng)生物學(xué)、教育心理學(xué)及語(yǔ)言習(xí)得學(xué)等理論背景支持下,，開(kāi)展情感教學(xué)的課堂實(shí)驗(yàn)研究,，積極推進(jìn)英語(yǔ)課程的實(shí)施，是廣大課程實(shí)施者面對(duì)的一個(gè)全新課題,。