網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略是企業(yè)根據(jù)自身所在市場(chǎng)中所處地位不同而采取的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合,，它包括網(wǎng)頁(yè)策略,、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略,、促銷策略,、渠道策略和顧客服務(wù)策略,。是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,。簡(jiǎn)單的說(shuō),，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng),。

網(wǎng)絡(luò)品牌策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,，知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸，一般企業(yè)則可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速樹(shù)立品牌形象,，并提升企業(yè)整體形象,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略網(wǎng)頁(yè)策略

中小企業(yè)節(jié)省很多廣告費(fèi)用,，而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率，一定程度上對(duì)于中小企業(yè)者來(lái)說(shuō)比廣告效果要好,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略產(chǎn)品策略

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,，產(chǎn)品的整體概念可分為5個(gè)層次，相應(yīng)地有不同的策略：

1,、核心利益或服務(wù)層次,。企業(yè)在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品核心利益時(shí)要從顧客的角度出發(fā)，要根據(jù)上次營(yíng)銷效果來(lái)制定本次產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),。要注意的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全球性,，企業(yè)在提供核心利益和服務(wù)時(shí)要針對(duì)全球性市場(chǎng)提供，如醫(yī)療服務(wù)可以借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程醫(yī)療,。

2,、有形產(chǎn)品層次。對(duì)于物質(zhì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),，必須保障品質(zhì),、注重產(chǎn)品的品牌、注意產(chǎn)品的包裝,。在式樣和特征方面要根據(jù)不同地區(qū)的文化來(lái)進(jìn)行針對(duì)性加工。

3,、期望產(chǎn)品層次,。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，顧客處主導(dǎo)地位,，消費(fèi)呈現(xiàn)出個(gè)性化的特征,，不同的消費(fèi)者可能對(duì)產(chǎn)品的要求不一樣，因此,，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)必須滿足顧客這種個(gè)性化的消費(fèi)需求,。

4、延伸產(chǎn)品層次,。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,，對(duì)于物質(zhì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，延伸產(chǎn)品層次要注意提供滿意的售后服務(wù),、送貨,、質(zhì)量保證等。

5,、潛在產(chǎn)品層次,。在延伸產(chǎn)品層之外，由企業(yè)提供能滿足顧客潛在需求的產(chǎn)品,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略價(jià)格策略

1,、定制定價(jià)策略

定制定價(jià)策略的核心是價(jià)格會(huì)變動(dòng),，根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行針對(duì)性的定價(jià)。要實(shí)行定制定價(jià)策略,，需要進(jìn)行資料的搜集,，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，將每一個(gè)客戶都當(dāng)成是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,。定制定價(jià)策略常適用于服務(wù)類,，如品牌傳播服務(wù)、網(wǎng)站優(yōu)化推廣,、網(wǎng)站關(guān)鍵字推廣等,，需要根據(jù)客戶的需求進(jìn)行詳細(xì)的分析，確定其難度,，從而定制出一個(gè)合理的價(jià)格,。

2、低價(jià)定價(jià)策略

低價(jià)定價(jià)策略可以說(shuō)是一種耳熟能詳?shù)亩▋r(jià)策略,，低價(jià)定價(jià)策略的核心是薄利多銷和搶占市場(chǎng),。薄利多銷的前提是產(chǎn)品的需求量大，生產(chǎn)的效率高,，就如日常的生活用品紙巾,、洗發(fā)水等。而搶占市場(chǎng)適用于一個(gè)新產(chǎn)品的發(fā)布,，為了提高市場(chǎng)的知名度,，為了樹(shù)立消費(fèi)者的認(rèn)知，新產(chǎn)品的低價(jià)定價(jià)策略是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,。

3,、拍賣(mài)定價(jià)策略

拍賣(mài)定價(jià)策略是一種較為新穎的定價(jià)策略，物品起始的價(jià)格非常低,，甚至為零,，但是經(jīng)過(guò)一番消費(fèi)者的爭(zhēng)奪后，其價(jià)格便會(huì)無(wú)限制的上漲,。甚至其競(jìng)拍的價(jià)格會(huì)高于貨品一般的價(jià)格,。如一些數(shù)量稀少難以確定價(jià)格的貨品都可設(shè)置拍賣(mài)定價(jià)策略。拍賣(mài)定價(jià)策略的前提是稀少,、市場(chǎng)需求大,。

4、捆綁價(jià)格策略

捆綁定價(jià)策略是現(xiàn)代最為普遍的一種定價(jià)策略,。捆綁定價(jià)策略多運(yùn)用于配套的產(chǎn)品或服務(wù),，也可運(yùn)用于類似的產(chǎn)品銷售。但是捆綁定價(jià)策略不可令消費(fèi)者產(chǎn)生負(fù)面的印象，需要令消費(fèi)者滿意,。

5,、品牌定價(jià)策略

在現(xiàn)代的產(chǎn)品銷售中，定價(jià)除了考慮產(chǎn)品的成本和質(zhì)量外,，還需要考慮產(chǎn)品的品牌性,，而現(xiàn)代消費(fèi)者消費(fèi)也具有品牌針對(duì)性。當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)品牌后,，未來(lái)的消費(fèi)都會(huì)傾向于該品牌,。品牌的知名度是建立在不斷的推廣維護(hù)上的，所以在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)需要考慮產(chǎn)品的品牌性,，如著名的世界品牌,，其定價(jià)便需要定高些，這樣才能顯示其品牌價(jià)值,。

6,、尾數(shù)定價(jià)

尾數(shù)定價(jià)，又稱奇數(shù)定價(jià),，或者零頭定價(jià),，是利用消費(fèi)者在數(shù)字認(rèn)識(shí)上的某種心理制定尾數(shù)價(jià)格，使消費(fèi)者產(chǎn)生商品價(jià)格較廉,、商家定價(jià)認(rèn)真以及售價(jià)接近成本等信任感,。

7、差別定價(jià)

差別定價(jià)又稱“彈性定價(jià)”,，是一種“以來(lái)顧客支付意愿”而制定不同價(jià)格的定價(jià)法,，其目的在于建立基本需求、緩和需求的波動(dòng)和刺激消費(fèi),。當(dāng)一種產(chǎn)品對(duì)不同的消費(fèi)者，或在不同的市場(chǎng)上的定價(jià)與它的成本不成比例時(shí),，就產(chǎn)生差別定價(jià),。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略促銷策略

網(wǎng)絡(luò)促銷是利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行的促銷活動(dòng)，也就是利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)的服務(wù)信息,，以引發(fā)需求,，引起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)行為的各種活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)促銷形式有四種,，分別是網(wǎng)絡(luò)廣告,、站點(diǎn)推廣、銷售促進(jìn)和關(guān)系營(yíng)銷,。

網(wǎng)絡(luò)廣告主要是借助網(wǎng)上知名站點(diǎn)（ISP或ICP）,、免費(fèi)電子郵件和一些免費(fèi)公開(kāi)的交互站點(diǎn)（如新聞組、公告欄）發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品信息，對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣,。

站點(diǎn)推廣是利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略擴(kuò)大站點(diǎn)的知名度,，吸引上網(wǎng)者訪問(wèn)網(wǎng)站，起到宣傳和推廣企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的效果,。

銷售促進(jìn),，就是企業(yè)利用可以直接銷售的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)，采用一些銷售促進(jìn)方法如價(jià)格折扣,、有獎(jiǎng)銷售,、拍賣(mài)銷售等方式，宣傳和推廣產(chǎn)品,。

關(guān)系營(yíng)銷是借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能吸引用戶與企業(yè)保持密切關(guān)系,，培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度，提高企業(yè)收益率,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略渠道策略

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道應(yīng)該是本著讓消費(fèi)者方便的原則設(shè)置,。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注本公司的產(chǎn)品，可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延,，相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)出現(xiàn)會(huì)更加吸引消費(fèi)者的關(guān)注,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略顧客服務(wù)策略

可以根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群，特有的企業(yè)文化來(lái)加強(qiáng)互動(dòng),，節(jié)約開(kāi)支,，形式新穎多樣，可以看一下中麒網(wǎng)絡(luò) 的五大營(yíng)銷策略,，避免了原有營(yíng)銷模式的老套單一化,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略營(yíng)銷策略

一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃：市場(chǎng)分析,、競(jìng)爭(zhēng)分析,、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析,、獨(dú)特銷售主張?zhí)釤?、?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營(yíng)步驟規(guī)劃,、投入和預(yù)期設(shè)定,。

二、營(yíng)銷型網(wǎng)站：網(wǎng)站結(jié)構(gòu),、視覺(jué)風(fēng)格,、網(wǎng)站欄目、頁(yè)面布局,、網(wǎng)站功能,、關(guān)鍵字策劃,、網(wǎng)站SEO、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),。

三,、傳播內(nèi)容規(guī)劃：品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃,、產(chǎn)品銷售文案策劃,、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃,、新聞資訊內(nèi)容策劃,、各種廣告文字策劃。

四,、整合傳播推廣：SEO排名優(yōu)化,、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷,、論壇營(yíng)銷,、知識(shí)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷,、新聞軟文營(yíng)銷,、視頻營(yíng)銷、事件營(yíng)銷,、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式,。

五、 數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng)：網(wǎng)站排名監(jiān)控,、傳播數(shù)據(jù)分析,、網(wǎng)站訪問(wèn)數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問(wèn)人群分析,、咨詢統(tǒng)計(jì)分析,、網(wǎng)頁(yè)瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門(mén)關(guān)鍵字訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析,。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略SNS營(yíng)銷策略

作為最火的SNS社交網(wǎng)站,人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng)一鳴驚人,這兩年發(fā)展迅速,。SNS營(yíng)銷也迅速發(fā)展,成為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新貴。SNS營(yíng)銷都有哪些方式?又有多大的價(jià)值?今天,我們就來(lái)看看SNS營(yíng)銷,。 眾所周知，全民偷菜讓大眾都知道了人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng),這兩個(gè)社交網(wǎng)站在學(xué)生和年輕白領(lǐng)中間擁有龐大的用戶群,而隨著諸如開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)之類的游戲應(yīng)用的被追捧,人們發(fā)現(xiàn)了社交網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新契機(jī),。其中,，SNS營(yíng)銷主要有以下幾種方式:

一、植入游戲,。

目前有多家公司將他們的產(chǎn)品和廣告植入到App游戲中,像伊利牛奶成功的把營(yíng)養(yǎng)舒化奶植入到了人人餐廳小游戲里,王老吉更是開(kāi)發(fā)出了“王老吉莊園”,“純果樂(lè)”則是植入到了陽(yáng)光牧場(chǎng)里,通過(guò)“純果樂(lè)果園”讓用戶深入了解其生產(chǎn)過(guò)程,推廣其多種口味的產(chǎn)品,讓用戶在玩游戲的過(guò)程中,一步一步去了解其產(chǎn)品,這種營(yíng)銷推廣比傳統(tǒng)營(yíng)銷更加精準(zhǔn)有效,。還有因特爾、中糧集團(tuán)等多家企業(yè)瞄準(zhǔn)了社交網(wǎng)站小游戲這個(gè)非常好的營(yíng)銷推廣平臺(tái),先后開(kāi)發(fā)了與自身產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的游戲。

二,、打造公共主頁(yè),。

自從人人網(wǎng)開(kāi)發(fā)出了公共主頁(yè)之后,有眾多的名人和媒體、企業(yè)加入到其中,用戶可以成為其粉絲和好友,關(guān)注其動(dòng)態(tài),。這就是在培養(yǎng)深度的用戶群體,一方面擴(kuò)大自身的影響力,另一方面可以通過(guò)用戶之間的口碑傳播,吸引更多的用戶,加深用戶黏度,。像諾基亞、惠普等知名企業(yè)都開(kāi)通了自己的公共主頁(yè),。

三,、橫幅廣告。

由于在人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng)上活躍的都是大學(xué)生和年輕白領(lǐng),這是電子產(chǎn)品和網(wǎng)上商店的最重要客戶,所以為企業(yè)提供了最精準(zhǔn)的營(yíng)銷目標(biāo),。凡客誠(chéng)品等企業(yè)都在上面投放了廣告,。

四、組織冠名活動(dòng),。

還有就是在人人網(wǎng)組織冠名各種活動(dòng),一般都是公益性的活動(dòng),這樣可以聚集大量的人氣,。SNS營(yíng)銷還有其他多種方式。

SNS營(yíng)銷具有一下幾個(gè)優(yōu)勢(shì):1.精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶,。因?yàn)镾NS網(wǎng)站的用戶群相對(duì)比較固定,而且可以掌握詳細(xì)的用戶資料,可以最大程度的有效到達(dá)目標(biāo)用戶,無(wú)論是廣告投放還是推廣都可以最大限度的達(dá)到目標(biāo),。

2.龐大的用戶群、瀏覽量和黏度,。經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,SNS網(wǎng)站,尤其是人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng)在中國(guó)擁有了龐大的用戶群,而且黏度特別高,活躍用戶非常多,這是一筆龐大的資源,。用戶群是展開(kāi)營(yíng)銷的基礎(chǔ),SNS營(yíng)銷的基礎(chǔ)就很好很強(qiáng)大。

3.強(qiáng)大的口碑營(yíng)銷,傳播的速度快,效率高,。以朋友,、同學(xué)關(guān)系為基礎(chǔ)的社交圈,可以形成巨大的口碑營(yíng)銷場(chǎng)所,消息傳播的速度快,使得營(yíng)銷效果更加容易達(dá)到。

五,、設(shè)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的深度對(duì)接

在Web2.0時(shí)代,，越來(lái)越多的內(nèi)容和行為是由終端用戶來(lái)產(chǎn)生和主導(dǎo)的，比如博客,、微博,。 設(shè)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的深度對(duì)接一般可以分為2類。一類是專注于商品信息的,，比如Kaboodle, Thisnext是比較早期的模式,。主要是通過(guò)用戶在社交平臺(tái)上分享個(gè)人購(gòu)物體驗(yàn)、在社交圈推薦商品的應(yīng)用,。另一類是比較新的模式,，通過(guò)社交平臺(tái)直接介入了商品的銷售過(guò)程，例如社交團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon.,。還有就是社交網(wǎng)店：平臺(tái)法國(guó)的Zlio,、中國(guó)的辣椒網(wǎng)Lajoy,。這類是讓終端用戶也介入到商品銷售過(guò)程中，通過(guò)社交媒介來(lái)銷售商品,。

基礎(chǔ)分析編輯

1,、消費(fèi)者策略

進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，首先應(yīng)找到目標(biāo)消費(fèi)者在哪里,。毫無(wú)疑問(wèn),，對(duì)于綜合性網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站，其消費(fèi)者的定義是不同的,。然后,，需要進(jìn)一步接近和了解消費(fèi)者，并學(xué)會(huì)和他們一樣進(jìn)行思考,，進(jìn)而找到有效的,、互動(dòng)的溝通和傳播途徑。

2,、成本策略

人們?cè)谶M(jìn)行營(yíng)銷策略的傳播過(guò)程中,，不斷地琢磨出新的營(yíng)銷怪招：價(jià)格的定位術(shù)、消費(fèi)者行為理論,、市場(chǎng)定位術(shù),、傳播的一致性、非正式價(jià)值策略等,。然而同時(shí)發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者有時(shí)并不注重價(jià)格,，甚至忽略成本，“實(shí)惠”有時(shí)并不是消費(fèi)者唯一的要求,。

3,、方便性策略

方便性策略指的是不強(qiáng)調(diào)固定的分銷渠道，而重視消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品和享受服務(wù)的方便性,。一切以消費(fèi)者的方便與否為中心開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作,。方便性是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的又一關(guān)鍵點(diǎn)，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播在品牌忠誠(chéng)力經(jīng)濟(jì)下詮釋消費(fèi)者就是企業(yè)上帝的又一基本表現(xiàn),。

4,、溝通策略

網(wǎng)絡(luò)企業(yè)一次又一次的嘗試多種營(yíng)銷手段時(shí)，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不完全奏效,。消費(fèi)者往往一“點(diǎn)”而過(guò),，一“擊”不回。這是為什么,？到底是傳播的方式不對(duì),，還是互動(dòng)手法存在問(wèn)題？所以,，最后應(yīng)提出溝通策略,，這是營(yíng)銷傳播的更高層次，其實(shí)際就是雙向傳播,。

綜上所述,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生為傳統(tǒng)營(yíng)銷模式注入了一股新鮮血液，特別是對(duì)于中小企業(yè)營(yíng)銷者開(kāi)辟了一種新的營(yíng)銷思路,。一種如何在創(chuàng)業(yè)初始階段占領(lǐng)市場(chǎng),、推廣品牌、營(yíng)銷產(chǎn)品,、獲得利潤(rùn)的模式,。

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)主要是網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論,、軟營(yíng)銷理論,、直復(fù)營(yíng)銷理論、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷理論,。1.網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷理論是以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段,，重組再造企業(yè)的生產(chǎn)行為與市場(chǎng)行為，充分調(diào)動(dòng)一切積極因素,，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的,、全面的、一致化營(yíng)銷,，簡(jiǎn)言之,，就是一體化營(yíng)銷。2.軟營(yíng)銷理論軟營(yíng)銷理論是相對(duì)強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷而言的,。該理論認(rèn)為顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),，不僅滿足基本的生理需要，還滿足高層次的精神和心理需求,。因此,，軟營(yíng)銷理論的一個(gè)主要特征是對(duì)網(wǎng)絡(luò)禮儀的遵循，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)禮儀的巧妙運(yùn)用獲得希望的營(yíng)銷效果,。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是指那些具有相同興趣,、目的，經(jīng)常交流,，互惠互利,，能給每個(gè)成員以安全感和身份意識(shí)等特征的互聯(lián)網(wǎng)上的單位或個(gè)人所組成的團(tuán)體。網(wǎng)絡(luò)禮儀是互聯(lián)網(wǎng)自誕生以來(lái)逐步形成并不斷完善的一套良好,、不成文的網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范,，如不在網(wǎng)上隨意傳遞帶有欺騙性質(zhì)的郵件等。網(wǎng)絡(luò)禮儀是網(wǎng)上一切行為都必須遵循的準(zhǔn)則,。3.直復(fù)營(yíng)銷理論直復(fù)營(yíng)銷理論是20世紀(jì)80年代引人注目的一個(gè)概念,。美國(guó)直復(fù)營(yíng)銷協(xié)會(huì)對(duì)其所下的定義是:一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和達(dá)成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場(chǎng)營(yíng)銷體系,。直復(fù)營(yíng)銷理論的關(guān)鍵在于它說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是可測(cè)試的、可度量的,、可評(píng)價(jià)的,，這就從根本上解決了傳統(tǒng)營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)的困難性，為更科學(xué)的營(yíng)銷決策提供了依據(jù),。二,、重要性現(xiàn)代社會(huì)新事物不斷涌現(xiàn)，消費(fèi)者心理在這種趨勢(shì)的影響下,，其消費(fèi)理念已慢慢改觀,，使得傳統(tǒng)營(yíng)銷方式穩(wěn)定性降低，企業(yè)開(kāi)始尋找與和社會(huì)同步的營(yíng)銷方式,。消費(fèi)者消費(fèi)心理的改變給了其他營(yíng)銷方式一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為企業(yè)的另一種營(yíng)銷手段，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利的必經(jīng)之路,，網(wǎng)絡(luò)的可視化與互動(dòng)性,，使企業(yè)的品牌變得更加突出，品牌意義同時(shí)得到提升,。 國(guó)際品牌網(wǎng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為客戶服務(wù)創(chuàng)建一個(gè)更好,、更方便的平臺(tái)，使企業(yè)與客戶之間的互動(dòng)更方便及時(shí),。國(guó)際品牌網(wǎng)所提供的眾多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能有效提升企業(yè)的廣告效果和業(yè)績(jī),，迅速提升客戶對(duì)企業(yè)的信賴度，直接提升企業(yè)本身的品牌影響公信力,。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有傳播廣,、信息量大等特點(diǎn)，而且企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入的成本比傳統(tǒng)營(yíng)銷模式要低很多,。如今是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,，互聯(lián)網(wǎng)成了各種信息傳播的載體，近幾年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式發(fā)展?jié)u漸成熟,，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也從剛開(kāi)始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴與喜愛(ài),。網(wǎng)絡(luò)推廣不僅僅是對(duì)企業(yè)形象的塑造，同時(shí)更是在建立企業(yè)品牌,，借助互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面廣的特點(diǎn),，打造知名品牌。三,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的實(shí)施步驟制定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略方案,，接下來(lái)就需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略方案進(jìn)行可行的推進(jìn)實(shí)施，可以下列步驟操作執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略方案：1.確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員,、職能及營(yíng)銷預(yù)算設(shè)立專門(mén)部門(mén)或工作小組,，成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用方面確保最大可能的節(jié)約,。2.綜合各部門(mén)意見(jiàn),，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的水平,，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷功能，還包括企業(yè)形象展示,、客戶服務(wù),、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,，只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺(tái),。3.制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣,。4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估及改進(jìn)網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段,，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的初步評(píng)估,，以使工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階,。5.全面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施開(kāi)展面向潛在客戶的市場(chǎng)調(diào)查、資料收集,、面向用戶單位的網(wǎng)上公關(guān),、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù),、面向同行的競(jìng)爭(zhēng)資料收集及監(jiān)控,、面向開(kāi)發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等,。6. 使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與公司管理融為一體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效運(yùn)用,，將可對(duì)公司其他部門(mén)的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到公司的整體運(yùn)營(yíng)管理,。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索,，它將極大推動(dòng)公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐四、營(yíng)銷策略包括網(wǎng)頁(yè)策略,、產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略、促銷策略,、渠道策略和顧客服務(wù)策略,。1.網(wǎng)頁(yè)策略中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢(shì)的地址建立自己的網(wǎng)站，建立后應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù),，并注意宣傳,，這一點(diǎn)上節(jié)省了原來(lái)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的很多廣告費(fèi)用,。2.產(chǎn)品策略中小企業(yè)要使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目，明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品,。定位目標(biāo)群體,，因?yàn)楫a(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道的銷售得費(fèi)用，因此中小企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當(dāng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲得更大的利潤(rùn),。3.價(jià)格策略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對(duì)話,，由于信息的開(kāi)放性，消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格,，如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購(gòu)買(mǎi)決策是關(guān)鍵,。中小企業(yè)者如果想在價(jià)格上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。除此之外,，由于競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)格策略應(yīng)該適時(shí)調(diào)整，中小企業(yè)營(yíng)銷的目的不同,，可根據(jù)時(shí)間不同制定價(jià)格,。例如，在自身品牌推廣階段可以以低價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者,，在計(jì)算成本基礎(chǔ)上,，減少利潤(rùn)而占有市場(chǎng)。品牌積累到一定階段后,，制定自動(dòng)價(jià)格調(diào)整系統(tǒng),，降低成本，根據(jù)變動(dòng)成本市場(chǎng)供需狀況以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)來(lái)適時(shí)調(diào)整,。4.促銷策略銷售促進(jìn),。營(yíng)銷的基本目的是為增加銷售提供幫助，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外,，大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān),，但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售，事實(shí)上,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在很多情況下對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值,。以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒(méi)有傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,，取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷模式來(lái)達(dá)到促銷效果,。這種做法對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出,。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者,，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟，以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)促銷還可以避免現(xiàn)實(shí)中促銷的千篇一律,，可以根據(jù)本企業(yè)的文化,，以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來(lái)達(dá)到最佳的促銷效果。5.渠道策略為了促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),，應(yīng)該及時(shí)在網(wǎng)站發(fā)布促銷信息,、新產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài),，為了方便購(gòu)買(mǎi)還要提供多種支付模式,，讓消費(fèi)者有更加多種地選擇，在公司網(wǎng)站建設(shè)時(shí)候應(yīng)該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪,，加大銷售的可能,。6.顧客服務(wù)策略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式不同在于它特有的互動(dòng)方式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品特性,根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群,，特有的企業(yè)文化加強(qiáng)互動(dòng)，節(jié)約開(kāi)支,，傳統(tǒng)營(yíng)銷模式營(yíng)銷手法單一,。五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷輔助工具在現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中,，常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具包括企業(yè)網(wǎng)站,、搜索引擎、電子郵件,、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名通用網(wǎng)址,、即時(shí)通訊、瀏覽器工具條等客戶端專用軟件,、電子書(shū),、博客、RSS等,。借助于這些手段,，才可以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷信息的發(fā)布、傳遞,、與用戶之間的交互,，以及為實(shí)現(xiàn)銷售營(yíng)銷的有利環(huán)境。