營銷策劃應(yīng)該學(xué)什么相關(guān)的專業(yè)??？

1、市場營銷學(xué),， 該課程為經(jīng)濟(jì),、管理類專業(yè)的核心課程,，主要講授市場營銷的概論，包括市場營銷的內(nèi)涵,、市場營銷環(huán)境的分析,、營銷戰(zhàn)略的制定、市場細(xì)分及定位,、市場營銷組合策略的內(nèi)容以及市場營銷的組織與控制等,。

2、市場營銷策劃,， 該課程為市場營銷專業(yè)的專業(yè)課,，主要講授營銷創(chuàng)意的方法與技巧、營銷戰(zhàn)略的策劃與實施,、品牌策劃與執(zhí)行,、廣告策劃與傳播、整合營銷策劃,、產(chǎn)品策劃,、價格策劃、公關(guān)策劃,、銷售促進(jìn)策劃,、渠道策劃、新產(chǎn)品上市策劃等,，使學(xué)生掌握基本的策劃技巧,。

3、品牌管理,， 該課程為市場營銷專業(yè)的專業(yè)課,，主要講授企業(yè)品牌戰(zhàn)略的制定與實施過程,，包括品牌的含義與構(gòu)成,、品牌的設(shè)計與傳播、品牌的延伸與提升,、品牌忠誠的培養(yǎng)與鞏固,、品牌的控制與保護(hù)等實用內(nèi)容。使學(xué)生掌握最基本的品牌管理方法與技巧,。

4,、銷售管理，該課程為市場營銷專業(yè)的專業(yè)課,，主要講授銷售人員的招聘與培訓(xùn),、顧客購買心理的分析與應(yīng)用、銷售計劃的制定,、銷售過程的控制,、貨款的回收、銷售人員的考核與激勵等。通過學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,，使學(xué)生具備銷售經(jīng)理的基本素質(zhì)與條件,。

5、廣告學(xué),， 該課程為市場營銷專業(yè)的專業(yè)課,，主要講授廣告的分析與定位、廣告創(chuàng)意與策劃,、廣告設(shè)計與制作,、廣告發(fā)布與傳播、廣告預(yù)算與效果評估等實用廣告策劃技能,。

廣告和營銷有什么區(qū)別,？

營銷策劃公司，更多是幫助客戶以“提升銷售為目標(biāo)”而制定戰(zhàn)術(shù)層面的策略和方法,，并完成廣告推廣工具的創(chuàng)意和制作,。 營銷咨詢公司，更多是幫助客戶在行業(yè),、主打產(chǎn)品及未來發(fā)展等企業(yè)戰(zhàn)略層面的咨詢和建議,。 廣告公司，也可以完成廣告片及報紙等制作,，但在策略方面,，比營銷策劃公司弱一點，他們最大的優(yōu)點在于掌握媒體,，可以從制作廣告到投放廣告一條龍服務(wù),。 文化傳播公司，更傾向與文化性產(chǎn)品的推廣和執(zhí)行,，比如營銷策劃中的一些重大活動,，他們可以作為階段性合作方介入。 當(dāng)然,，他們在對外宣傳上,，看起來都是差不多的，誰都愿意把自己的范圍寫的更多一些,，攬到的業(yè)務(wù)更大一些,，具體到跟什么樣的機(jī)構(gòu)合作，要取決于企業(yè)在什么階段,，以及要實現(xiàn)什么目標(biāo),。最簡單的測試方式，就是拿出你的實際問題,，讓他們給個可行性建議,，或者多看他們過去的案例,，能否找到能引起你共鳴的東西。 營銷策劃,，首先要確定營銷概念,，其次是在營銷理念基礎(chǔ)上的策劃.營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo)，以滿足消費者需求和欲望為核心,，設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品,、服務(wù)和創(chuàng)意、價格,、渠道,、促銷，從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程,。營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,，完成營銷目標(biāo)，借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,，立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況,，對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo)，帶有前瞻性,、全局性,、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性,。 營銷策劃適合任何一個產(chǎn)品,，包括無形的服務(wù)，它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃,，從而提高產(chǎn)品銷售,，獲取利潤。營銷策劃的內(nèi)容包含市場細(xì)分,、產(chǎn)品創(chuàng)新,、營銷戰(zhàn)略設(shè)計、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個方面的內(nèi)容,。優(yōu)拓互動在營銷的領(lǐng)域上擁有品牌口碑管理,、公關(guān)事件策劃,、泛自媒體營銷,、視頻整合行銷、輿情監(jiān)控保護(hù)的項目,。 當(dāng)然,，在企業(yè)如何找到正確的營銷策劃上，硅谷教父布蘭科列舉企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意的幾點問題,。

1.公司啟動初期就擴(kuò)大銷售和營銷規(guī)模,，將導(dǎo)致初創(chuàng)企業(yè)現(xiàn)金被大量損耗,。

2.只有創(chuàng)始人和小團(tuán)隊找到可重復(fù)的銷售模式后，才適合擴(kuò)大銷售和營銷規(guī)模,。

3.來自董事會成員或朋友的初始產(chǎn)品訂單對于提升企業(yè)員工士氣,、恢復(fù)現(xiàn)金有好處，但這并不意味著你可以放棄學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)模式,。

營銷中戰(zhàn)術(shù)4P和戰(zhàn)略4P是什么,？

4P理論首創(chuàng)者麥卡錫教授認(rèn)為，一次成功和完整的市場營銷活動,，意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,、適當(dāng)?shù)膬r格、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)膫鞑ゴ黉N推廣手段,，將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場的行為,。1967年,，菲利普·科特勒在其暢銷書《營銷管理：分析、規(guī)劃與控制》第一版進(jìn)一步確認(rèn)了以4Ps為核心的營銷組合方法：

產(chǎn)品（Product）——注重開發(fā)的功能，要求產(chǎn)品有獨特的賣點,，把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。主要包括產(chǎn)品的實體,、服務(wù),、品牌、包裝,。

價格 (Price）——根據(jù)不同的市場定位,，制定不同的價格策略，產(chǎn)品的定價依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,，注重品牌的含金量,。主要包括基本價格、折扣價格,、付款時間,、借貸條件等。

渠道 (Place）——企業(yè)并不直接面對消費者,，而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,，企業(yè)與消費者的聯(lián)系是通過分銷商來進(jìn)行的。主要包括分銷渠道,、儲存設(shè)施,、運輸設(shè)施、存貨控制等,。

宣傳（Promotion）——企業(yè)如何通過廣告,、公關(guān)、營業(yè)推廣和人員推銷等手段將產(chǎn)品信息傳遞給消費者以促成消費行為的達(dá)成,？組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動, 包括廣告,、人員推銷,、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。

戰(zhàn)術(shù)4P理論的價值：在于從紛繁復(fù)雜的市場營銷元素中提煉出4個要素,，讓人提綱挈領(lǐng)的抓住營銷的要害,，奠定了現(xiàn)代市場營銷的理論基礎(chǔ)，可謂開宗立派之作,。戰(zhàn)術(shù)4P是營銷策略組合的4大基本要素,，是營銷戰(zhàn)術(shù)層面的內(nèi)容，屬于營銷的策略和手段范疇,。

隨即,，菲利普·科特勒又提出為了精通“4P's”（戰(zhàn)術(shù)），你必須先做好另一個“4P's”（戰(zhàn)略）：

探查（Probing）——即市場調(diào)查,，所有營銷人員都應(yīng)該采取的第一步,；

細(xì)分（partitioning）——即把市場分成若干部分，識別差異性顧客群,；

優(yōu)先（Prioritizing）——必須優(yōu)先考慮或選擇你能夠滿足其需要的那類顧客,；

定位（Positioning）——定位就是，你必須在顧客心目中樹立某種形象,。

戰(zhàn)略4P理論的價值：在于深入挖掘了市場營銷的內(nèi)部動因,，或給人一種“由內(nèi)而外”的視覺體驗。如果把戰(zhàn)術(shù)4P比作營銷的“工具”,，則戰(zhàn)略4P幾乎可以當(dāng)做營銷的“思想”,。或者說,，戰(zhàn)略4P是市場營銷的“上層建筑”,。

小結(jié)：值得強(qiáng)調(diào)兩點，一是我們習(xí)慣上提營銷4P理論往往指的是戰(zhàn)術(shù)4P,，而極易忽視戰(zhàn)略4P,，實際上它們是一個統(tǒng)一體，只不過我們把戰(zhàn)略4P給拆分成STP工具使用了,。二是,，戰(zhàn)術(shù)4P是和后來提出的4C、4R等營銷新理念,、新標(biāo)準(zhǔn)等概念和范疇,，是相互補(bǔ)充存在的，不是對立和沖突的,。但,，戰(zhàn)術(shù)4P是營銷策略組合的4大基本要素,，因為基礎(chǔ),，所以不可替代,！

2

人力資源4P

對照營銷4P理論，筆者經(jīng)常被客戶朋友追問：你看,，營銷有4P理論,，你們做了這么多HR項目案例，不能總結(jié)一下人力資源領(lǐng)域的4P或4X嗎,？人力資源到底有沒有策略組合的基本要素呢,？

這個問題問得好！因為我們習(xí)慣上,，無論是在教科書里還是在實操指南中,，是按照招聘、培訓(xùn),、薪酬,、績效等幾大模塊來劃分HR這一職能領(lǐng)域的。實際上這種劃分確實有助于開展工作,，相當(dāng)于把人力資源管理這一大職能分解成了招聘管理,、培訓(xùn)管理、薪酬管理,、績效管理等幾個管理小職能,。按照這種邏輯營銷大職能應(yīng)該劃分為市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā),、定價管理,、銷售分析、分銷商管理,、品牌管理等若干模塊,，但是，我們有營銷雙4P,，特別是戰(zhàn)術(shù)4P給我們提供了最好用的戰(zhàn)術(shù)工具,，便不會這樣折騰了！

但值得商榷的是：人力資源的基本要素在哪里呢,？分模塊顯然不能等同于基本要素啊,，沒有基本要素，如何做戰(zhàn)術(shù)性的策略組合??？可能就是因為業(yè)界一直沒有確定下來HR領(lǐng)域的基本要素，就導(dǎo)致人力資源管理理論層出不窮,，隔三差五的就有一套新理念,、新標(biāo)準(zhǔn)出來推廣和嘚瑟，什么HR三支柱,、OD,、OKR,、組織部…… 人力資源管理的范式無法固定，每一套都有它適用的條件和范圍,，但是我只關(guān)心：HR到底有沒有類似于營銷理論戰(zhàn)術(shù)4P中的基本要素組合呢,？

在筆者看來，這個問題的答案是肯定的,。巧合的是,，HR也有4P，分別是：

l People：人力/人才

l Payment：薪酬/待遇

l Position：崗位/職位

l Power：績效,、激勵/賦能

當(dāng)然,，這里的4P即指戰(zhàn)術(shù)層面的基本要素的組合，而關(guān)于戰(zhàn)略的4P,，筆者認(rèn)為可以將營銷中的戰(zhàn)略4P變通一下直接拿來用就好了,。下面重點講一下人力資源領(lǐng)域的戰(zhàn)術(shù)4P。

1

People：人力/人才

人是企業(yè)里人力/人才部門要管理或運營的第一要素和目標(biāo)對象,，至少有兩個維度的理解：

第一,，人力是工業(yè)時代的企業(yè)資源之一，人才出于人力,，又高于人力,，更適用于信息時代的企業(yè)人才這一表達(dá)；

第二,，人力首先是企業(yè)的資源或資本,，具有工具屬性，其次人力尤其是人才具有自我驅(qū)動,、自我實現(xiàn)的價值訴求,，必須得到激活和滿足，人盡其才,。

比如,，當(dāng)前我們非常關(guān)注90后，95后甚至00后這些“新人類”群體,，當(dāng)然營銷領(lǐng)域更關(guān)注,，因為他們已經(jīng)變成消費主體了。而人力資源領(lǐng)域關(guān)注他們更多集中在勞動力和年輕一代人才培養(yǎng)管理上面,。對比70后,、80后，他們有哪些特質(zhì)呢,？請看下表：

來源： 《為什么90后不鳥管理者,，卻愿意被大神虐？》、《95后新青年生活娛樂與文化研究》等網(wǎng)絡(luò)文章

2

Payment：薪酬/待遇

相當(dāng)于People人力/人才的市場價值,，包括以基本工資,、補(bǔ)貼、變動收入和福利等為典型代表的貨幣化薪酬和其他非貨幣化類的待遇,。其中,，基本工資買的是員工的上班時間,，補(bǔ)貼買的是員工因工作帶來的不便利,，這兩者對應(yīng)的是員工的責(zé)任；變動收入買的是員工對工作的努力程度,，對應(yīng)的是業(yè)績,；福利買的是員工的歸屬感，對應(yīng)的是忠誠度,。按照雙因素理論,，它解決的是“保障問題”。

筆者曾在文章《高段位人才定薪：宏觀看市場,，中觀看職場,，微觀看氣場！》中探討過人才定薪的問題,，并提出了“宏觀看市場的供求關(guān)系,，中觀看職場的競爭關(guān)系，微觀看氣場的交易關(guān)系”這一人力資源定薪模型,。本質(zhì)上同營銷里的商品或服務(wù)定價是一樣的,。

3

Position：崗位/職位

是People人力/人才的運營載體或平臺，職位是工作或任務(wù)的集合,，是連接個體人和整體組織的樞紐,。職位與組織是相輔相成的，是局部和全局的關(guān)系,；根據(jù)組織運行的規(guī)則,，人力/人才的職位定了，其對應(yīng)的責(zé)任,、權(quán)力,、利益便生效了，所謂“有職有責(zé)有權(quán)”,。

崗位或職位是連接個體人和整體組織的樞紐,，就相當(dāng)于產(chǎn)品經(jīng)過層層渠道的流轉(zhuǎn)最終到消費者完成被消費的使命一樣，個體人就是通過一個個崗位或職位的編織成的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的整體組織并被組織“消費”,。

我們經(jīng)常談崗位分析,，就是針對“崗位”而非“人”，著重崗位“應(yīng)該做的職責(zé)”而非“目前正在做的工作”，考慮崗位的職責(zé)進(jìn)行系統(tǒng)性分析而非“對事務(wù)性工作進(jìn)行孤立的羅列”,?？茖W(xué)的“崗位管理體系”就是基于組織業(yè)務(wù)，確保萬丈高樓平地起的地基（如上圖）,。而崗位體系的成熟度,，標(biāo)志著一個組織功能發(fā)育的成熟度，什么樣的業(yè)務(wù)處置能力,，就有什么樣的崗位分工顆粒度,。

多數(shù)中國企業(yè)并未實現(xiàn)真正的崗位管理，而一直停留在人員管理階段,，活力不足源自獎罰不公,，獎罰不公源自功過不明，功過不明源自權(quán)責(zé)不清,；崗位管理體系的薄弱,，是多數(shù)企業(yè)HR難以實現(xiàn)系統(tǒng)化建構(gòu)的根源。

4

Power：績效,、激勵/賦能

People人力/人才對組織來說是一種特殊的資源,，人有一種復(fù)雜的人性和心理活動狀態(tài)在里面，需要有一套系統(tǒng)的機(jī)制進(jìn)行績效考核（Performance）,、正負(fù)激勵或組織賦能,，調(diào)動各種手段確保人力/人才能夠在組織里規(guī)避風(fēng)險、控制成本,、提高效率,、精進(jìn)品質(zhì)，發(fā)揮激勵作用,。

基于人性,，組織里分配權(quán)力是企業(yè)對人才最好的激勵方式，沒有之一,；也是組織賦能的應(yīng)有之義,。同時，還要積極應(yīng)對人以群分產(chǎn)生的“副產(chǎn)品”——公司政治（Politics）,。簡單概括,，第四個要素Power所能表達(dá)的要義就是以權(quán)力思維為基礎(chǔ)、績效為工具的激勵和賦能（如下圖）,。

以上也可看出,，為什么在人力資源中的第4個基本要素P不選用Performance績效了。因為績效的內(nèi)涵過于狹窄,，無法全面概括Power所能表達(dá)的要義：以權(quán)力為基礎(chǔ),、績效為工具的激勵和賦能,，并要積極公司政治。是不是很像Marketing 戰(zhàn)術(shù)4P要素里的“宣傳（Promotion）”,？

小結(jié)：關(guān)于人力資源管理理論汗牛充棟,，但觸及本源者少。筆者認(rèn)為管理思路無論如何迭代,，萬變不離其宗,，追本溯源，這個“宗”便是上述人力資源戰(zhàn)術(shù)4P

廣告和營銷有什么區(qū)別,？

營銷策劃公司,，更多是幫助客戶以“提升銷售為目標(biāo)”而制定戰(zhàn)術(shù)層面的策略和方法，并完成廣告推廣工具的創(chuàng)意和制作,。 營銷咨詢公司,，更多是幫助客戶在行業(yè),、主打產(chǎn)品及未來發(fā)展等企業(yè)戰(zhàn)略層面的咨詢和建議,。 廣告公司，也可以完成廣告片及報紙等制作,，但在策略方面,，比營銷策劃公司弱一點，他們最大的優(yōu)點在于掌握媒體,，可以從制作廣告到投放廣告一條龍服務(wù),。 文化傳播公司，更傾向與文化性產(chǎn)品的推廣和執(zhí)行,，比如營銷策劃中的一些重大活動,，他們可以作為階段性合作方介入。 當(dāng)然,，他們在對外宣傳上,，看起來都是差不多的，誰都愿意把自己的范圍寫的更多一些,，攬到的業(yè)務(wù)更大一些,，具體到跟什么樣的機(jī)構(gòu)合作，要取決于企業(yè)在什么階段,，以及要實現(xiàn)什么目標(biāo),。最簡單的測試方式，就是拿出你的實際問題,，讓他們給個可行性建議,，或者多看他們過去的案例，能否找到能引起你共鳴的東西,。 營銷策劃,，首先要確定營銷概念,，其次是在營銷理念基礎(chǔ)上的策劃.營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo)，以滿足消費者需求和欲望為核心,，設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品,、服務(wù)和創(chuàng)意、價格,、渠道,、促銷，從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程,。營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,，完成營銷目標(biāo)，借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,，立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況,，對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo)，帶有前瞻性,、全局性,、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性,。 營銷策劃適合任何一個產(chǎn)品,，包括無形的服務(wù)，它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃,，從而提高產(chǎn)品銷售,，獲取利潤。營銷策劃的內(nèi)容包含市場細(xì)分,、產(chǎn)品創(chuàng)新,、營銷戰(zhàn)略設(shè)計、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個方面的內(nèi)容,。優(yōu)拓互動在營銷的領(lǐng)域上擁有品牌口碑管理,、公關(guān)事件策劃、泛自媒體營銷,、視頻整合行銷,、輿情監(jiān)控保護(hù)的項目。 當(dāng)然,，在企業(yè)如何找到正確的營銷策劃上,，硅谷教父布蘭科列舉企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意的幾點問題。

1.公司啟動初期就擴(kuò)大銷售和營銷規(guī)模,，將導(dǎo)致初創(chuàng)企業(yè)現(xiàn)金被大量損耗,。

2.只有創(chuàng)始人和小團(tuán)隊找到可重復(fù)的銷售模式后，才適合擴(kuò)大銷售和營銷規(guī)模,。

3.來自董事會成員或朋友的初始產(chǎn)品訂單對于提升企業(yè)員工士氣,、恢復(fù)現(xiàn)金有好處,，但這并不意味著你可以放棄學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)模式。

市場營銷里的4P是什么,？

4p：產(chǎn)品策略(ProductStrategy),主要是指企業(yè)以向目標(biāo)市場提供各種適合消費者需求的有形和無形產(chǎn)品的方式實現(xiàn)其營銷目標(biāo),。其中包括對同產(chǎn)品有關(guān)的品種、規(guī)格,、式樣,、質(zhì)量、包裝,、特色,、商標(biāo)、品牌以及各種服務(wù)措施等可控因素的組合和運用,?！　《▋r策略(PricingStrategy)，主要是指企業(yè)以按照市場規(guī)律制定價格和變動價格等方式實現(xiàn)其營銷目標(biāo),，其中包括對同定價有關(guān)的基本價格,、折扣價格、津貼,、付款期限,、商業(yè)信用以及各種定價方法和定價技巧等可控因素的組合和運用,?！　》咒N策略(PlacingStrategy)，主要是指企業(yè)以合理地選擇分銷渠道和組織商品實體流通的方式實現(xiàn)其營銷目標(biāo),，其中包括對同分銷有關(guān)的渠道覆蓋面,、商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、中間商,、網(wǎng)點設(shè)置以及儲存運輸?shù)瓤煽匾蛩氐慕M合和運用,。　　促銷策略(PromotioningStrategy),，主要是指企業(yè)以利用各種信息傳播手段刺激消費者購買欲望,，促進(jìn)產(chǎn)品銷售的方式實現(xiàn)其營銷目標(biāo)，其中包括對同促銷有關(guān)的廣告,、人員推銷,、營業(yè)推廣，公共關(guān)系等可控因素的組合和運用,。3C：公司自身（Corporation）,；公司顧客（Customer）；競爭對手（Competitors）,。只有將公司,、顧客和競爭對手三者整合起來,，進(jìn)行統(tǒng)一考慮，才能奠定企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢,，把握戰(zhàn)略精髓,，取得經(jīng)營成功