Keep產(chǎn)品策略,?
1,、提煉用戶核心驅(qū)動力,穩(wěn)固核心用戶
隨著時代的發(fā)展,,人們越來越重視健康,,分享每天的運動情況,,以及微信步數(shù)等,仿佛大部分人所追求的自律,就是想要的生活,。但是網(wǎng)上教程雖豐富,,還是有許多人分不清科學健身和偽科學健身。健身的痛點也是越來越明顯:動作不規(guī)范,,總是能夠感受到其他人投來的奇怪的目光,;器材不懂如何正確使用;沒有科學的健身計劃,,效果不明顯,。最重要的一點是,就算找到了靠譜的教程,,也不一定適合新手,,很多新手也在放棄的邊緣徘徊。
Keep就是專注了這個痛點,,品牌策略規(guī)劃從公眾號轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上的健身App產(chǎn)品,。主打線上室內(nèi)健身課程,品牌定位就是“移動健身教練”
Keep在2016年5月就有了3000萬注冊用戶,。因為單純的工具屬性是維持不了用戶的忠誠感,,所以Keep就打出了品牌第一站——【自律給我自由】。
Keep為什么不打【移動健身教練】的功能牌,,而要打出【自律給我自由】的精神牌呢,?這是因為用戶使用不同品類App的驅(qū)動點不同。
比如短視頻APP關(guān)注內(nèi)容是傾向生活,,搞笑,,酷帥,并與自己息息相關(guān),,最好能夠引起共鳴,;購物APP人們會在意品質(zhì)和價格;而健身,、運動APP,,尤其是一個健身社區(qū),則更關(guān)注,,專業(yè)性,,是否志同道合。
走出家門就能運動,,為什么還要選擇一款運動APP呢,?這里面的核心驅(qū)動力是「凝聚志同道合的人」。
從最初「哪有人天生如此,,只是我們天天堅持」,,激勵人們開啟自律生活,,到「怕就對了」,通過號召所有通過健身而尋找自律中自由的人,,讓他們以使用Keep為自豪,,鼓勵大眾追求和體驗人生的諸多可能性,愿意表達和分享這種很硬核的態(tài)度,,再到「這都算 Keep」,降低運動門檻,,讓大家真正享受生活,,享受運動的樂趣。吸引了更多運動愛好者加入這個「聯(lián)盟」,,有力的穩(wěn)固了核心用戶,,「自律給我自由」也成為 Keep 一直倡導的精神內(nèi)核。
2,、抓住高速增長點,,拓展用戶圈層
品牌策略規(guī)劃到一定的程度,Keep需要擴展自己的用戶圈層,,已占領(lǐng)了健身領(lǐng)域的絕對優(yōu)勢之后,,就要去尋找下一個告訴增長點。
Keep成功打破了時間,、金錢和習慣的運動阻礙,,相較于傳統(tǒng)健身房,用戶不用購買昂貴的器械,,也不用辦健身卡或是大費周章的請健身教練,。就算是在簡陋的大學宿舍或是出租房的空間,只要通過智能手機屏幕,,就能實現(xiàn)健身,。
Keep在2017年,在產(chǎn)品功能和UI上進行了全面升級,,從一款記錄運動數(shù)據(jù)的健身工具迭代為涵蓋飲食指導,、騎行、健身,、商城,、跑步、記步,、運動直播等功能的運動平臺,。這個時候的Keep的用戶積累雖然已經(jīng)過億,但針對用戶的競爭依然很烈,。
根據(jù)易觀的數(shù)據(jù),,2018年線上運動領(lǐng)域活躍用戶在全網(wǎng)中的滲透率僅為6.98%,,不僅要拉新,還與其他APP競爭存量用戶,。因此,,Keep要抓住增量品類,快速從產(chǎn)品,、運營和品牌進行拓展,。
3、成就“新一代運動品牌”崛起,,Keep“自由攻心”
Keep正在從更多的地方探討“自律給我自由”里的「自律」,,轉(zhuǎn)向?qū)Α缸杂伞沟奶接憽.斊髽I(yè)能夠承擔起引領(lǐng)全球年輕一代生活方式的角色,,他們就不再是潮流的追隨者,,而是制定者與引領(lǐng)人。
今年3月,,Keep從一家純粹的移動互聯(lián)網(wǎng)公司變成了一個具有科技互聯(lián)屬性的運動科技公司,。完成了戰(zhàn)略升級。這是對“新世代”用戶的擁抱,,也是對“新時代”運動品牌在產(chǎn)品和服務(wù)層面全面升級的落地,。
自2016年起,“這都算Keep”,、 “這都算Keep”,、 “自律給我自由”…… 從詮釋對運動的執(zhí)著和努力、鼓勵運動愛好者流汗堅持,,到將運動貼近大眾生活,,采用陪伴式課程教學和移動社交,讓用戶更容易在被動接受信息的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下獲得連接和互動的幸福感,,Keep的品牌戰(zhàn)役不斷出新,。
Keep品牌策略規(guī)劃的最終目的是一個幫助人自律的工具,但更重要的長期利益是便捷使用的功能性自由和一種從體魄強健升華到人生選擇層面的廣義自由,,從倡導自律到解讀自由里面,,不只是一個既有認知的問題。Keep把中心轉(zhuǎn)移到“自由”,,實質(zhì)上解放了品牌的創(chuàng)意表達:在品牌聯(lián)想層面,,對“自由”這樣寬泛的概念可以無限解讀,把想象的空間變得更加廣泛,。
Keep在這五年中將 “自律給我自由”的精神內(nèi)核深埋進用戶心里,,通過循序漸進的演繹和不斷刷新的“存在感”,并逐步塑造出一個更加清晰,、明確的運動品牌形象,。
不管是從服務(wù)模式還是品牌發(fā)展的路徑來回望Keep品牌策略規(guī)劃的成長路徑,,通過把握恰當時間的傳播點,逐漸建設(shè)用戶心智,,逐步完善運動解決方案,,并軌品牌營銷和產(chǎn)品服務(wù),構(gòu)筑屬于Keep特有的商業(yè)壁壘,,這才是Keep得以在行業(yè)中制勝的關(guān)鍵,。
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