Keep產(chǎn)品策略,?
1,、提煉用戶核心驅(qū)動(dòng)力,,穩(wěn)固核心用戶
隨著時(shí)代的發(fā)展,,人們?cè)絹?lái)越重視健康,分享每天的運(yùn)動(dòng)情況,,以及微信步數(shù)等,,仿佛大部分人所追求的自律,就是想要的生活,。但是網(wǎng)上教程雖豐富,,還是有許多人分不清科學(xué)健身和偽科學(xué)健身。健身的痛點(diǎn)也是越來(lái)越明顯:動(dòng)作不規(guī)范,,總是能夠感受到其他人投來(lái)的奇怪的目光,;器材不懂如何正確使用;沒(méi)有科學(xué)的健身計(jì)劃,,效果不明顯,。最重要的一點(diǎn)是,就算找到了靠譜的教程,,也不一定適合新手,,很多新手也在放棄的邊緣徘徊。
Keep就是專注了這個(gè)痛點(diǎn),,品牌策略規(guī)劃從公眾號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上的健身App產(chǎn)品,。主打線上室內(nèi)健身課程,品牌定位就是“移動(dòng)健身教練”
Keep在2016年5月就有了3000萬(wàn)注冊(cè)用戶,。因?yàn)閱渭兊墓ぞ邔傩允蔷S持不了用戶的忠誠(chéng)感,,所以Keep就打出了品牌第一站——【自律給我自由】。
Keep為什么不打【移動(dòng)健身教練】的功能牌,,而要打出【自律給我自由】的精神牌呢,?這是因?yàn)橛脩羰褂貌煌奉怉pp的驅(qū)動(dòng)點(diǎn)不同。
比如短視頻APP關(guān)注內(nèi)容是傾向生活,,搞笑,,酷帥,并與自己息息相關(guān),,最好能夠引起共鳴;購(gòu)物APP人們會(huì)在意品質(zhì)和價(jià)格;而健身,、運(yùn)動(dòng)APP,,尤其是一個(gè)健身社區(qū),則更關(guān)注,,專業(yè)性,,是否志同道合。
走出家門就能運(yùn)動(dòng),,為什么還要選擇一款運(yùn)動(dòng)APP呢,?這里面的核心驅(qū)動(dòng)力是「凝聚志同道合的人」。
從最初「哪有人天生如此,,只是我們天天堅(jiān)持」,,激勵(lì)人們開(kāi)啟自律生活,到「怕就對(duì)了」,,通過(guò)號(hào)召所有通過(guò)健身而尋找自律中自由的人,,讓他們以使用Keep為自豪,鼓勵(lì)大眾追求和體驗(yàn)人生的諸多可能性,,愿意表達(dá)和分享這種很硬核的態(tài)度,,再到「這都算 Keep」,降低運(yùn)動(dòng)門檻,,讓大家真正享受生活,,享受運(yùn)動(dòng)的樂(lè)趣。吸引了更多運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者加入這個(gè)「聯(lián)盟」,,有力的穩(wěn)固了核心用戶,,「自律給我自由」也成為 Keep 一直倡導(dǎo)的精神內(nèi)核。
2,、抓住高速增長(zhǎng)點(diǎn),,拓展用戶圈層
品牌策略規(guī)劃到一定的程度,Keep需要擴(kuò)展自己的用戶圈層,,已占領(lǐng)了健身領(lǐng)域的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)之后,,就要去尋找下一個(gè)告訴增長(zhǎng)點(diǎn)。
Keep成功打破了時(shí)間,、金錢和習(xí)慣的運(yùn)動(dòng)阻礙,,相較于傳統(tǒng)健身房,用戶不用購(gòu)買昂貴的器械,,也不用辦健身卡或是大費(fèi)周章的請(qǐng)健身教練,。就算是在簡(jiǎn)陋的大學(xué)宿舍或是出租房的空間,只要通過(guò)智能手機(jī)屏幕,,就能實(shí)現(xiàn)健身,。
Keep在2017年,,在產(chǎn)品功能和UI上進(jìn)行了全面升級(jí),從一款記錄運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)的健身工具迭代為涵蓋飲食指導(dǎo),、騎行,、健身、商城,、跑步,、記步、運(yùn)動(dòng)直播等功能的運(yùn)動(dòng)平臺(tái),。這個(gè)時(shí)候的Keep的用戶積累雖然已經(jīng)過(guò)億,,但針對(duì)用戶的競(jìng)爭(zhēng)依然很烈。
根據(jù)易觀的數(shù)據(jù),,2018年線上運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域活躍用戶在全網(wǎng)中的滲透率僅為6.98%,,不僅要拉新,還與其他APP競(jìng)爭(zhēng)存量用戶,。因此,,Keep要抓住增量品類,快速?gòu)漠a(chǎn)品,、運(yùn)營(yíng)和品牌進(jìn)行拓展,。
3、成就“新一代運(yùn)動(dòng)品牌”崛起,,Keep“自由攻心”
Keep正在從更多的地方探討“自律給我自由”里的「自律」,,轉(zhuǎn)向?qū)Α缸杂伞沟奶接憽.?dāng)企業(yè)能夠承擔(dān)起引領(lǐng)全球年輕一代生活方式的角色,,他們就不再是潮流的追隨者,,而是制定者與引領(lǐng)人。
今年3月,,Keep從一家純粹的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司變成了一個(gè)具有科技互聯(lián)屬性的運(yùn)動(dòng)科技公司,。完成了戰(zhàn)略升級(jí)。這是對(duì)“新世代”用戶的擁抱,,也是對(duì)“新時(shí)代”運(yùn)動(dòng)品牌在產(chǎn)品和服務(wù)層面全面升級(jí)的落地,。
自2016年起,“這都算Keep”,、 “這都算Keep”,、 “自律給我自由”…… 從詮釋對(duì)運(yùn)動(dòng)的執(zhí)著和努力、鼓勵(lì)運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者流汗堅(jiān)持,,到將運(yùn)動(dòng)貼近大眾生活,,采用陪伴式課程教學(xué)和移動(dòng)社交,讓用戶更容易在被動(dòng)接受信息的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下獲得連接和互動(dòng)的幸福感,,Keep的品牌戰(zhàn)役不斷出新,。
Keep品牌策略規(guī)劃的最終目的是一個(gè)幫助人自律的工具,,但更重要的長(zhǎng)期利益是便捷使用的功能性自由和一種從體魄強(qiáng)健升華到人生選擇層面的廣義自由,從倡導(dǎo)自律到解讀自由里面,,不只是一個(gè)既有認(rèn)知的問(wèn)題,。Keep把中心轉(zhuǎn)移到“自由”,實(shí)質(zhì)上解放了品牌的創(chuàng)意表達(dá):在品牌聯(lián)想層面,,對(duì)“自由”這樣寬泛的概念可以無(wú)限解讀,把想象的空間變得更加廣泛,。
Keep在這五年中將 “自律給我自由”的精神內(nèi)核深埋進(jìn)用戶心里,,通過(guò)循序漸進(jìn)的演繹和不斷刷新的“存在感”,并逐步塑造出一個(gè)更加清晰,、明確的運(yùn)動(dòng)品牌形象,。
不管是從服務(wù)模式還是品牌發(fā)展的路徑來(lái)回望Keep品牌策略規(guī)劃的成長(zhǎng)路徑,通過(guò)把握恰當(dāng)時(shí)間的傳播點(diǎn),,逐漸建設(shè)用戶心智,,逐步完善運(yùn)動(dòng)解決方案,并軌品牌營(yíng)銷和產(chǎn)品服務(wù),,構(gòu)筑屬于Keep特有的商業(yè)壁壘,,這才是Keep得以在行業(yè)中制勝的關(guān)鍵。
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