泡泡瑪特營銷策略研究論文?
泡泡瑪特營銷策略研究論文,?
2.5銷售贈(zèng)品定價(jià)法 對于利潤較高的產(chǎn)品品種,,可以采用銷售贈(zèng)品的定價(jià)方法。即向消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送或購買達(dá)到一定金額時(shí)可獲得贈(zèng)送禮品的方法,。具體有三種方式:一是免費(fèi)贈(zèng)送,,只要進(jìn)店即可免費(fèi)獲得一件禮品,如氣球,、面紙,、開罐器、鮮花等,;二是買后送,,購物滿一定金額才能獲得禮品如醬油、色拉油,、洗潔精,、沐浴露、玩具等,;三是隨商品附贈(zèng),,像買咖啡送咖啡杯、買生鮮食品送保鮮膜、買手機(jī)贈(zèng)電話費(fèi),,等等,,由此刺激高利潤商品的銷售。 以上提及的連鎖超市的定價(jià)策略是商家經(jīng)常采用的,。隨著連鎖超市的不斷普及,,新的定價(jià)策略也會(huì)層出不窮。經(jīng)營者一定要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,充分發(fā)揮價(jià)格這把金鑰匙的作用,,使連鎖超市的經(jīng)營更上一層樓。 3促銷策略 促銷是超市的一項(xiàng)重要工作,,促銷成功與否決定超市的成敗,,尤其是在消費(fèi)者擁有更多選擇、零售業(yè)競爭日趨激烈的今天,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,在上海的連鎖企業(yè)中,有50%~70%的銷售額是由促銷商品直接產(chǎn)生的,。商品降價(jià)促銷,,是當(dāng)今商企競爭的一大利器,無論是家樂福還是沃爾瑪都在使用,。 3.1進(jìn)行顧客關(guān)系管理 現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)競爭格外激烈,,如何把握顧客,建立忠誠的顧客群體是商業(yè)企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的有利武器,。20世紀(jì)90年代以來,,客戶關(guān)系管理(Customer Relation Management, CRM)得以廣泛運(yùn)用,??蛻絷P(guān)系管理是企業(yè)為提高核心競爭力,達(dá)到競爭制勝,、快速成長的目的而制定的以客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略,。CRM系統(tǒng)的宗旨是為了滿足每一客戶的特殊需求同每個(gè)客戶建立聯(lián)系;通過與客戶的聯(lián)系來了解客戶的不同需求,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行“一對一”的個(gè)性化服務(wù),。通過CRM系統(tǒng)的實(shí)施,企業(yè)將實(shí)現(xiàn)由“以產(chǎn)品為中心”的模式向“以客戶為中心”的模式的轉(zhuǎn)變,,同時(shí),,企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)也將從內(nèi)部運(yùn)作轉(zhuǎn)移到對客戶的關(guān)系上來。Harvard Business Review的研究資料表明,,在客戶滿意度方面,,5%的提高率將使企業(yè)的利潤加倍。 CRM系統(tǒng)通過與客戶之間交互式的接觸建立客戶信息跟蹤。其一方面以此來了解原有客戶的意見和新的需求,;另一方面,,要不斷獲取新客戶的基本信息以及其它需求信息??蛻舴?wù)部門對這些客戶信息進(jìn)行系統(tǒng)的分析,,將其結(jié)果提交到銷售管理部門,銷售管理部門經(jīng)過對商機(jī),、競爭對手,、產(chǎn)品信息、銷售績效等方面的綜合分析,,向企業(yè)高層提供有助于決策的各種建議,。最后,企業(yè)決策者在此基礎(chǔ)上對企業(yè)的市場營銷,、服務(wù)與技術(shù)支持等整個(gè)商業(yè)過程進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,。 國內(nèi)外超市企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營過程中,為了能夠爭取穩(wěn)定的顧客群,,往往以會(huì)員制作為一種促銷方式,。具體做法為:在某一超級市場組成一個(gè)俱樂部,當(dāng)消費(fèi)者向俱樂部繳納一定數(shù)額的會(huì)費(fèi)后,,就成為該俱樂部的成員,,以后在該超級市場購買商品時(shí)可享受一定的價(jià)格優(yōu)惠或折扣。關(guān)鍵會(huì)員成為企業(yè)長期的,、穩(wěn)定的顧客群,,有利于在維持現(xiàn)有市場占有率的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場開拓,為超級市場節(jié)省了大量的促銷費(fèi)用,。設(shè)立會(huì)員制也便于進(jìn)行顧客調(diào)查,,使超級市場能夠取得相對真實(shí)的資料,把握市場需求的發(fā)展趨勢,,及時(shí)調(diào)整賣場內(nèi)的商品結(jié)構(gòu)和品牌結(jié)構(gòu),,為企業(yè)在市場競爭中贏得先機(jī)。 3.2在超市經(jīng)營中運(yùn)用體驗(yàn)營銷技巧 現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展,,對消費(fèi)觀念,、消費(fèi)方式帶來多方面深刻變革,使消費(fèi)需求結(jié)構(gòu),、內(nèi)容,、形式發(fā)生了顯著變化。從消費(fèi)結(jié)構(gòu)看,,情感需求的比重增加,,消費(fèi)者在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),,更加注重情感的愉悅和滿足;從消費(fèi)內(nèi)容看,,大眾化的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品日漸失勢,,對個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的需求越來越高;從價(jià)值目標(biāo)看,,消費(fèi)者從注重產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到注重接受產(chǎn)品時(shí)的感受,;從接受產(chǎn)品的方式看,人們己經(jīng)不再滿足于被動(dòng)地接受企業(yè)的誘導(dǎo)和操縱,,而是主動(dòng)地參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制造,。這一切使體驗(yàn)營銷得以快速發(fā)展。 3.3注重特殊事件營銷 超市經(jīng)營中標(biāo)準(zhǔn)化管理固然重要,,但中國社會(huì)是一個(gè)多元化的社會(huì),,消費(fèi)者人數(shù)眾多,56個(gè)民族匯合的中華大文化區(qū)域,,再加上各種外來文化的融合與借鑒,,文化營銷也是格外重要。諸如,,春節(jié),、元宵節(jié)、情人節(jié),、母親節(jié),、重陽節(jié)、中秋節(jié),、圣誕節(jié)等各種節(jié)日氛圍的創(chuàng)造,,特殊的產(chǎn)品構(gòu)成以及消費(fèi)需求的刺激與開發(fā)也是超市營銷的重要課題。還可借助公眾對食品安全問題的擔(dān)憂,,注重綠色營銷,。 4供應(yīng)鏈管理 采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的供應(yīng)鏈管理,通過對商流,、物流,、信息流,、資金流等進(jìn)行全面規(guī)劃,、協(xié)調(diào)與控制,有效提高了企業(yè)運(yùn)作效率,,越來越成為當(dāng)今企業(yè)在競爭中勝出的法寶,。所謂供應(yīng)鏈,是指在生產(chǎn)與流通過程中,,將產(chǎn)品及服務(wù)提供給最終客戶所涉及到的上游與下游企業(yè)之間形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),。而供應(yīng)鏈管理則是采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),,又對供應(yīng)鏈中的商流、物流,、信息流,、資金流等進(jìn)行全面規(guī)劃以及進(jìn)行計(jì)劃、組織,、協(xié)調(diào)與控制,。 在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營當(dāng)中,有兩個(gè)行之有效的供應(yīng)鏈管理模式,。一個(gè)是以沃爾瑪與紡織企業(yè)合作,,最先采用的快速反應(yīng)系統(tǒng)為代表的供應(yīng)鏈管理模式;另一個(gè)是以美國零售業(yè)與快速消費(fèi)品廠商合作,,最先采用的有效客戶反應(yīng)系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理模式,。在采用快速反應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理方面,絕大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為,,企業(yè)不應(yīng)該儲(chǔ)備“產(chǎn)品”,,而應(yīng)該準(zhǔn)備“要素”,在客戶需要的時(shí)候,,能以最快的速度抽取“要素”,、及時(shí)“組裝’,向客戶提供所需的產(chǎn)品及服務(wù),,這才是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的最佳模式,。在采用有效客戶反應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理方面,很多企業(yè)認(rèn)為,,以滿足最終客戶需求和最大限度地降低物流過程費(fèi)用為原則,,通過對提供產(chǎn)品及服務(wù)的流程進(jìn)行最優(yōu)化處理,對客戶的需求做出準(zhǔn)確地反應(yīng),,這才是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的核心競爭力,。
促銷策略的關(guān)鍵點(diǎn)?
關(guān)鍵要點(diǎn)一:制定組合促銷需要知道的六大原則
一是目標(biāo)市場相同或相近原則,。需要注意的是進(jìn)行聯(lián)合促銷為的是共同發(fā)揮增加銷售的互補(bǔ)效應(yīng),,若選擇的合作伙伴是經(jīng)銷商或同行,其目標(biāo)市場一致性程度更高,。
二是互惠原則,。聯(lián)合促銷的目的就是獲得單獨(dú)促銷無法獲得的效果,達(dá)到雙贏,。
三是形象一致原則,。選擇一個(gè)擁有強(qiáng)有力市場形象的合作伙伴,可起到對自身市場形象的推動(dòng)作用,。
四是優(yōu)勢互補(bǔ)原則,。產(chǎn)品間,、企業(yè)間的優(yōu)勢互補(bǔ)可以補(bǔ)齊各自短板,促進(jìn)雙方銷售量提升,,實(shí)現(xiàn)雙贏,。
五是價(jià)位適應(yīng)原則。聯(lián)合企業(yè)的品牌之間產(chǎn)品價(jià)位差不宜過大,,如果產(chǎn)品價(jià)格相差太大,,低價(jià)位的產(chǎn)品難以收到預(yù)期的促銷效果
六是產(chǎn)品相融原則。聯(lián)合促銷產(chǎn)品和服務(wù)要符合人們的消費(fèi)心理,、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力,,避免引起消費(fèi)者的抵制與反感。
關(guān)鍵要點(diǎn)二:實(shí)施組合促銷需要了解的四大難點(diǎn),。
難點(diǎn)一:聯(lián)合成員承擔(dān)的費(fèi)用難以商定,。實(shí)施組合促銷時(shí),可以發(fā)現(xiàn)無論是按產(chǎn)品項(xiàng)目,、成交數(shù)額還是按企業(yè)規(guī)模,、企業(yè)利益分配,都很難體現(xiàn)公平的合理性,。
難點(diǎn)二:促銷時(shí)間,、地點(diǎn)、內(nèi)容難以統(tǒng)一,。各成員都希望選取對自己產(chǎn)品促銷有利的時(shí)間,、地點(diǎn)和內(nèi)容,但成員之間的差異性導(dǎo)致難以對所有成員都有均等的利益,。
難點(diǎn)三:客觀因素限制企業(yè)經(jīng)營特色,。聯(lián)合廣告、分購聯(lián)銷等庫管因素會(huì)限制企業(yè)各自特色的體現(xiàn)或發(fā)揮,。
難點(diǎn)四:各企業(yè)相互成為競爭對手,。為把顧客吸引到自己周圍或擴(kuò)大自己的銷售優(yōu)勢,利用對策互相拆臺的情況也會(huì)發(fā)生,。這種摩擦的結(jié)果,,往往使再次聯(lián)合更加困難。
關(guān)鍵點(diǎn)三:使用組合促銷時(shí)需要進(jìn)行的操作步驟,。
使用組合促銷中的聯(lián)合促銷時(shí),,根據(jù)不同的對象可以有三種聯(lián)合方式。具體有跨業(yè)聯(lián)合促銷,、與經(jīng)銷商的聯(lián)合促銷以及業(yè)內(nèi)聯(lián)合促銷,。
實(shí)施跨業(yè)聯(lián)合促銷的步驟是:首先要選擇想要聯(lián)合的行業(yè),,注意是不與之直接競爭,,最好能夠優(yōu)勢互補(bǔ)的行業(yè),;其次是選擇要結(jié)合的促銷手段,包括有贈(zèng)品印,、會(huì)員促銷,、積分促銷、活動(dòng)促銷等等,;再次是制定策略并宣傳,,開展針對性的線上宣傳和線下宣傳;最后是確定利潤分配,,這里需要事前簽訂相關(guān)協(xié)議,,以便按協(xié)議數(shù)額分配。
實(shí)施與經(jīng)銷商的聯(lián)合促銷的步驟是:首先要選擇合適的經(jīng)銷商,,一般是選擇形象符合的以及目標(biāo)市場相近的經(jīng)銷商,;其次是確定讓利力度,具體來說要與經(jīng)銷商確定各自的讓利力度并簽訂協(xié)議,;再次是具體實(shí)施,,選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間地點(diǎn)開展活動(dòng);最后是監(jiān)督經(jīng)銷商活動(dòng)開展,,這里特別指的是監(jiān)督經(jīng)銷商是否按照協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行活動(dòng)開展,。
實(shí)施業(yè)內(nèi)聯(lián)合促銷的步驟是:首先要聯(lián)合競爭對手,一般是選擇關(guān)系較好且名氣相當(dāng)?shù)膶κ?;其次是洽談合作并商定促銷規(guī)則,,要簽訂事前協(xié)議,特別涉及到違約條款與利益分配問題,,以免后期引發(fā)糾紛導(dǎo)致企業(yè)利益受損,;再次是選擇促銷手段,一般從免費(fèi)策略,、優(yōu)惠策略以及競賽策略,,還有不同促銷工具的混合使用四個(gè)方面考量,確定具體實(shí)施的促銷工具,。最后是宣傳推廣促銷活動(dòng),,比如確定宣傳渠道、宣傳形式如各自宣傳還是聯(lián)合宣傳以及宣傳費(fèi)用的分擔(dān)問題等,。
前三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)都是針對組合促銷中的聯(lián)合促銷進(jìn)行的具體分析,,下述的第四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是針對組合促銷的另一種形式,即不同促銷工具組合,。
關(guān)鍵點(diǎn)四:三種促銷工具組合時(shí)需要關(guān)注的注意事項(xiàng),。
一是消費(fèi)者抽獎(jiǎng)+退款優(yōu)惠。這種促銷工具組合在線上電商平臺較為常見,。合并使用時(shí)需要注意:1.規(guī)則需要清晰易懂2.過程要容易操作3.把控好中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)和退款力度4.警惕退款憑證被偽造認(rèn)領(lǐng)的陷阱,。
二是贈(zèng)品+折扣,。這種促銷工具組合對消費(fèi)者吸引力較強(qiáng),但實(shí)施所花費(fèi)的成本和企業(yè)的讓利也是相對較大的,。合并使用時(shí)需要注意:1.贈(zèng)品選擇的吸引力要夠強(qiáng)2.贈(zèng)品的關(guān)聯(lián)度需要足夠高3.謹(jǐn)防通路贈(zèng)品攔截4.警惕競爭中的價(jià)格戰(zhàn),。
三是消費(fèi)者抽獎(jiǎng)+銷售人員競賽。這種促銷工具組合一般是需要在線下開展一定的促銷活動(dòng)時(shí)需要使用到,。合并使用時(shí)需要注意:根前面抽獎(jiǎng)需要注意的一樣:1.規(guī)則清晰易懂2.過程容易操作,,其次是3.防止銷售人員用不正當(dāng)手段競爭4.堅(jiān)持鼓勵(lì)先進(jìn)的原則,銷售人員的競賽規(guī)則制定不要與目標(biāo)相悖,。
當(dāng)然,,不同促銷工具的組合可以根據(jù)不同促銷工具的選擇與不同的數(shù)量,有非常多的變幻形式,,不僅僅以上三種,。但無論多少種促銷工具的組合,我們都需熟悉使用的每種促銷工具的優(yōu)劣勢,,并根據(jù)促銷工具的特點(diǎn),,進(jìn)行針對性的注意事項(xiàng)的考量,以降低我們促銷風(fēng)險(xiǎn),。
app的廣告策略和促銷策略怎么寫
app的廣告策略和促銷策略是通過多渠道,、定向推送具有吸引力的廣告內(nèi)容,結(jié)合用戶行為和偏好數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,,以提高用戶轉(zhuǎn)化率和留存率,。
針對不同用戶群體,制定相應(yīng)的促銷活動(dòng),,如限時(shí)折扣,、會(huì)員特權(quán)等,激發(fā)用戶購買欲望,,并通過推廣活動(dòng)獲取更多用戶,。
此外,定期優(yōu)化廣告和促銷策略,,加強(qiáng)與合作平臺,、社交媒體等的合作,以擴(kuò)大品牌知名度和用戶群體規(guī)模,,實(shí)現(xiàn)全面的市場推廣和銷售目標(biāo),。
營銷策略報(bào)告怎么寫?
1,、跟據(jù)公司實(shí)際情況制定品牌分公司營銷中心年度,,季度,月度營運(yùn)計(jì)劃
2、 負(fù)責(zé)公司營銷政策,,管理制度的制定與實(shí)施
3,、 合理分配與利用公司資源,確定為公司與客戶最大的利潤空間
4,、負(fù)責(zé)品牌拓展,,運(yùn)營管理
5,、跟據(jù)市場發(fā)展及公司運(yùn)營情況制訂品牌發(fā)展戰(zhàn)略,,市場拓展戰(zhàn)略及營銷發(fā)展規(guī)劃
6、全面負(fù)責(zé)年度營銷計(jì)劃統(tǒng)籌,、組織執(zhí)行和營收總目標(biāo)達(dá)成,,負(fù)責(zé)訂貨會(huì)的策劃與統(tǒng)計(jì)
7、對貨品與各地區(qū)作出詳細(xì)分解,,使公司有限資源得到充分利用
8,、不定期市場調(diào)研,收集市場信息,,對市場進(jìn)行不效調(diào)整
9,、支持與協(xié)助營銷中心的日常工作管理
10、定期向總經(jīng)理匯報(bào)營銷中心工作情況與說明
11,、營銷中心的費(fèi)用支出計(jì)劃與有效控制
12,、對重大意向客戶市場調(diào)研,經(jīng)談判并確定合作關(guān)系
13,、對市場競爭品牌的市場調(diào)研及分析,,做出相應(yīng)的措施。
14,、根據(jù)市場調(diào)研及公司銷售情況,,為設(shè)計(jì)部門提供有效的參考素材
15、根據(jù)品牌發(fā)展情況,,對每季的下單產(chǎn)品做出有效的分析研究
公司銷售業(yè)績不好可以采取哪些促銷策略,?
如果是為了短期提升銷售業(yè)績,可以考慮采用營業(yè)推廣,。營業(yè)推廣是一種短期的促銷策略,,它能迅速點(diǎn)燃消費(fèi)者購買產(chǎn)品的欲望,起到立竿見影的效果,。但也有貶損產(chǎn)品的副作用,,不能長期使用。
如果是為了長期提高銷售業(yè)績,,可以考慮采用廣告和宣傳報(bào)道,。
促銷手段的分析流程?
常見促銷手段的分析流程
1.建立銷售促進(jìn)目標(biāo)。 不同類型的目標(biāo)市場上,促銷策劃的特定目標(biāo)各不相同,。建立目標(biāo)是其它一切工作的前提,。
2.選擇銷售促進(jìn)工具 。工具的選擇決定于以下因素:市場類型,、銷售促進(jìn)目標(biāo),、競爭狀況、外部環(huán)境等等,。
3.確定促銷方案,。 促銷策劃工作方案的制定,應(yīng)注意以下問題:選擇和確定方案對市場及顧客的刺激程度;選擇對象,確定是哪類人,哪些團(tuán)體,。
促銷策略有哪些,?
促銷策略有:
促銷的方式有:降價(jià)式促銷、有獎(jiǎng)式促銷,、打折式優(yōu)惠,、競賽式促銷、免費(fèi)品嘗和試用式促銷,、焦點(diǎn)贈(zèng)送式促銷,、贈(zèng)送式促銷、展覽和聯(lián)合展銷式促銷,、紀(jì)念式促銷,、組合促銷。
打折式優(yōu)惠
降價(jià)式促銷:以大降價(jià)的方式促銷換季商品,、新店開張,、逢年過節(jié)、周年慶時(shí),,是折扣售貨的大好時(shí)機(jī)
降價(jià)式促銷
有獎(jiǎng)式促銷:“抽獎(jiǎng)”是一種極有效果的促銷活動(dòng)
打折式優(yōu)惠:節(jié)慶日,、換季時(shí)節(jié)等打折以低于商品正常價(jià)格的售價(jià)出售商品
競賽式促銷:競賽式促銷是融動(dòng)感性與參與性為一體的促銷活動(dòng),由比賽來突顯主題或介紹商品
焦點(diǎn)贈(zèng)送式促銷:想吸引顧客持續(xù)購買,,并提高品牌忠誠度,,焦點(diǎn)贈(zèng)送是一個(gè)種非常理想的促銷方式
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