泡泡瑪特營銷策略研究論文,?
泡泡瑪特營銷策略研究論文?
2.5銷售贈品定價法 對于利潤較高的產(chǎn)品品種,可以采用銷售贈品的定價方法。即向消費者免費贈送或購買達到一定金額時可獲得贈送禮品的方法。具體有三種方式:一是免費贈送,,只要進店即可免費獲得一件禮品,如氣球、面紙,、開罐器、鮮花等,;二是買后送,,購物滿一定金額才能獲得禮品如醬油、色拉油、洗潔精,、沐浴露,、玩具等;三是隨商品附贈,,像買咖啡送咖啡杯,、買生鮮食品送保鮮膜、買手機贈電話費,,等等,,由此刺激高利潤商品的銷售。 以上提及的連鎖超市的定價策略是商家經(jīng)常采用的,。隨著連鎖超市的不斷普及,,新的定價策略也會層出不窮。經(jīng)營者一定要不斷總結經(jīng)驗,,充分發(fā)揮價格這把金鑰匙的作用,,使連鎖超市的經(jīng)營更上一層樓。 3促銷策略 促銷是超市的一項重要工作,,促銷成功與否決定超市的成敗,,尤其是在消費者擁有更多選擇、零售業(yè)競爭日趨激烈的今天,。據(jù)統(tǒng)計,,在上海的連鎖企業(yè)中,有50%~70%的銷售額是由促銷商品直接產(chǎn)生的,。商品降價促銷,,是當今商企競爭的一大利器,無論是家樂福還是沃爾瑪都在使用,。 3.1進行顧客關系管理 現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)競爭格外激烈,,如何把握顧客,建立忠誠的顧客群體是商業(yè)企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的有利武器,。20世紀90年代以來,,客戶關系管理(Customer Relation Management, CRM)得以廣泛運用??蛻絷P系管理是企業(yè)為提高核心競爭力,,達到競爭制勝、快速成長的目的而制定的以客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略,。CRM系統(tǒng)的宗旨是為了滿足每一客戶的特殊需求同每個客戶建立聯(lián)系,;通過與客戶的聯(lián)系來了解客戶的不同需求,并在此基礎上進行“一對一”的個性化服務,。通過CRM系統(tǒng)的實施,,企業(yè)將實現(xiàn)由“以產(chǎn)品為中心”的模式向“以客戶為中心”的模式的轉變,,同時,企業(yè)關注的焦點也將從內(nèi)部運作轉移到對客戶的關系上來,。Harvard Business Review的研究資料表明,,在客戶滿意度方面,5%的提高率將使企業(yè)的利潤加倍,。 CRM系統(tǒng)通過與客戶之間交互式的接觸建立客戶信息跟蹤,。其一方面以此來了解原有客戶的意見和新的需求;另一方面,,要不斷獲取新客戶的基本信息以及其它需求信息,。客戶服務部門對這些客戶信息進行系統(tǒng)的分析,,將其結果提交到銷售管理部門,,銷售管理部門經(jīng)過對商機、競爭對手,、產(chǎn)品信息,、銷售績效等方面的綜合分析,向企業(yè)高層提供有助于決策的各種建議,。最后,,企業(yè)決策者在此基礎上對企業(yè)的市場營銷、服務與技術支持等整個商業(yè)過程進行相應的調(diào)整,。 國內(nèi)外超市企業(yè)在實際經(jīng)營過程中,,為了能夠爭取穩(wěn)定的顧客群,往往以會員制作為一種促銷方式,。具體做法為:在某一超級市場組成一個俱樂部,,當消費者向俱樂部繳納一定數(shù)額的會費后,就成為該俱樂部的成員,,以后在該超級市場購買商品時可享受一定的價格優(yōu)惠或折扣。關鍵會員成為企業(yè)長期的,、穩(wěn)定的顧客群,,有利于在維持現(xiàn)有市場占有率的基礎上進行市場開拓,為超級市場節(jié)省了大量的促銷費用,。設立會員制也便于進行顧客調(diào)查,,使超級市場能夠取得相對真實的資料,把握市場需求的發(fā)展趨勢,,及時調(diào)整賣場內(nèi)的商品結構和品牌結構,,為企業(yè)在市場競爭中贏得先機。 3.2在超市經(jīng)營中運用體驗營銷技巧 現(xiàn)代社會飛速發(fā)展,,對消費觀念,、消費方式帶來多方面深刻變革,,使消費需求結構、內(nèi)容,、形式發(fā)生了顯著變化,。從消費結構看,情感需求的比重增加,,消費者在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時,,更加注重情感的愉悅和滿足;從消費內(nèi)容看,,大眾化的標準產(chǎn)品日漸失勢,,對個性化產(chǎn)品和服務的需求越來越高;從價值目標看,,消費者從注重產(chǎn)品本身轉移到注重接受產(chǎn)品時的感受,;從接受產(chǎn)品的方式看,人們己經(jīng)不再滿足于被動地接受企業(yè)的誘導和操縱,,而是主動地參與產(chǎn)品的設計與制造,。這一切使體驗營銷得以快速發(fā)展。 3.3注重特殊事件營銷 超市經(jīng)營中標準化管理固然重要,,但中國社會是一個多元化的社會,,消費者人數(shù)眾多,56個民族匯合的中華大文化區(qū)域,,再加上各種外來文化的融合與借鑒,,文化營銷也是格外重要。諸如,,春節(jié),、元宵節(jié)、情人節(jié),、母親節(jié),、重陽節(jié)、中秋節(jié),、圣誕節(jié)等各種節(jié)日氛圍的創(chuàng)造,,特殊的產(chǎn)品構成以及消費需求的刺激與開發(fā)也是超市營銷的重要課題。還可借助公眾對食品安全問題的擔憂,,注重綠色營銷,。 4供應鏈管理 采用計算機網(wǎng)絡技術的供應鏈管理,通過對商流,、物流,、信息流、資金流等進行全面規(guī)劃,、協(xié)調(diào)與控制,,有效提高了企業(yè)運作效率,,越來越成為當今企業(yè)在競爭中勝出的法寶。所謂供應鏈,,是指在生產(chǎn)與流通過程中,,將產(chǎn)品及服務提供給最終客戶所涉及到的上游與下游企業(yè)之間形成的網(wǎng)鏈結構。而供應鏈管理則是采用計算機網(wǎng)絡技術,,又對供應鏈中的商流,、物流、信息流,、資金流等進行全面規(guī)劃以及進行計劃,、組織、協(xié)調(diào)與控制,。 在企業(yè)的實際運營當中,,有兩個行之有效的供應鏈管理模式。一個是以沃爾瑪與紡織企業(yè)合作,,最先采用的快速反應系統(tǒng)為代表的供應鏈管理模式,;另一個是以美國零售業(yè)與快速消費品廠商合作,最先采用的有效客戶反應系統(tǒng)的供應鏈管理模式,。在采用快速反應系統(tǒng)進行供應鏈管理方面,,絕大多數(shù)企業(yè)認為,企業(yè)不應該儲備“產(chǎn)品”,,而應該準備“要素”,,在客戶需要的時候,能以最快的速度抽取“要素”,、及時“組裝’,,向客戶提供所需的產(chǎn)品及服務,這才是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的最佳模式,。在采用有效客戶反應系統(tǒng)進行供應鏈管理方面,,很多企業(yè)認為,以滿足最終客戶需求和最大限度地降低物流過程費用為原則,,通過對提供產(chǎn)品及服務的流程進行最優(yōu)化處理,,對客戶的需求做出準確地反應,這才是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的核心競爭力,。
促銷策略的關鍵點?
關鍵要點一:制定組合促銷需要知道的六大原則
一是目標市場相同或相近原則,。需要注意的是進行聯(lián)合促銷為的是共同發(fā)揮增加銷售的互補效應,,若選擇的合作伙伴是經(jīng)銷商或同行,其目標市場一致性程度更高,。
二是互惠原則,。聯(lián)合促銷的目的就是獲得單獨促銷無法獲得的效果,,達到雙贏。
三是形象一致原則,。選擇一個擁有強有力市場形象的合作伙伴,,可起到對自身市場形象的推動作用。
四是優(yōu)勢互補原則,。產(chǎn)品間,、企業(yè)間的優(yōu)勢互補可以補齊各自短板,促進雙方銷售量提升,,實現(xiàn)雙贏,。
五是價位適應原則。聯(lián)合企業(yè)的品牌之間產(chǎn)品價位差不宜過大,,如果產(chǎn)品價格相差太大,,低價位的產(chǎn)品難以收到預期的促銷效果
六是產(chǎn)品相融原則。聯(lián)合促銷產(chǎn)品和服務要符合人們的消費心理,、消費習慣和消費能力,,避免引起消費者的抵制與反感。
關鍵要點二:實施組合促銷需要了解的四大難點,。
難點一:聯(lián)合成員承擔的費用難以商定,。實施組合促銷時,可以發(fā)現(xiàn)無論是按產(chǎn)品項目,、成交數(shù)額還是按企業(yè)規(guī)模,、企業(yè)利益分配,都很難體現(xiàn)公平的合理性,。
難點二:促銷時間,、地點、內(nèi)容難以統(tǒng)一,。各成員都希望選取對自己產(chǎn)品促銷有利的時間,、地點和內(nèi)容,但成員之間的差異性導致難以對所有成員都有均等的利益,。
難點三:客觀因素限制企業(yè)經(jīng)營特色,。聯(lián)合廣告、分購聯(lián)銷等庫管因素會限制企業(yè)各自特色的體現(xiàn)或發(fā)揮,。
難點四:各企業(yè)相互成為競爭對手,。為把顧客吸引到自己周圍或擴大自己的銷售優(yōu)勢,利用對策互相拆臺的情況也會發(fā)生,。這種摩擦的結果,,往往使再次聯(lián)合更加困難。
關鍵點三:使用組合促銷時需要進行的操作步驟,。
使用組合促銷中的聯(lián)合促銷時,,根據(jù)不同的對象可以有三種聯(lián)合方式,。具體有跨業(yè)聯(lián)合促銷、與經(jīng)銷商的聯(lián)合促銷以及業(yè)內(nèi)聯(lián)合促銷,。
實施跨業(yè)聯(lián)合促銷的步驟是:首先要選擇想要聯(lián)合的行業(yè),,注意是不與之直接競爭,最好能夠優(yōu)勢互補的行業(yè),;其次是選擇要結合的促銷手段,,包括有贈品印、會員促銷,、積分促銷,、活動促銷等等;再次是制定策略并宣傳,,開展針對性的線上宣傳和線下宣傳,;最后是確定利潤分配,這里需要事前簽訂相關協(xié)議,,以便按協(xié)議數(shù)額分配,。
實施與經(jīng)銷商的聯(lián)合促銷的步驟是:首先要選擇合適的經(jīng)銷商,一般是選擇形象符合的以及目標市場相近的經(jīng)銷商,;其次是確定讓利力度,,具體來說要與經(jīng)銷商確定各自的讓利力度并簽訂協(xié)議;再次是具體實施,,選擇恰當?shù)臅r間地點開展活動,;最后是監(jiān)督經(jīng)銷商活動開展,這里特別指的是監(jiān)督經(jīng)銷商是否按照協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容進行活動開展,。
實施業(yè)內(nèi)聯(lián)合促銷的步驟是:首先要聯(lián)合競爭對手,,一般是選擇關系較好且名氣相當?shù)膶κ郑黄浯问乔⒄労献鞑⑸潭ù黉N規(guī)則,,要簽訂事前協(xié)議,,特別涉及到違約條款與利益分配問題,以免后期引發(fā)糾紛導致企業(yè)利益受損,;再次是選擇促銷手段,,一般從免費策略、優(yōu)惠策略以及競賽策略,,還有不同促銷工具的混合使用四個方面考量,,確定具體實施的促銷工具。最后是宣傳推廣促銷活動,,比如確定宣傳渠道,、宣傳形式如各自宣傳還是聯(lián)合宣傳以及宣傳費用的分擔問題等。
前三個關鍵點都是針對組合促銷中的聯(lián)合促銷進行的具體分析,下述的第四個關鍵點是針對組合促銷的另一種形式,,即不同促銷工具組合。
關鍵點四:三種促銷工具組合時需要關注的注意事項,。
一是消費者抽獎+退款優(yōu)惠,。這種促銷工具組合在線上電商平臺較為常見。合并使用時需要注意:1.規(guī)則需要清晰易懂2.過程要容易操作3.把控好中獎機會和退款力度4.警惕退款憑證被偽造認領的陷阱,。
二是贈品+折扣,。這種促銷工具組合對消費者吸引力較強,但實施所花費的成本和企業(yè)的讓利也是相對較大的,。合并使用時需要注意:1.贈品選擇的吸引力要夠強2.贈品的關聯(lián)度需要足夠高3.謹防通路贈品攔截4.警惕競爭中的價格戰(zhàn),。
三是消費者抽獎+銷售人員競賽。這種促銷工具組合一般是需要在線下開展一定的促銷活動時需要使用到,。合并使用時需要注意:根前面抽獎需要注意的一樣:1.規(guī)則清晰易懂2.過程容易操作,,其次是3.防止銷售人員用不正當手段競爭4.堅持鼓勵先進的原則,銷售人員的競賽規(guī)則制定不要與目標相悖,。
當然,,不同促銷工具的組合可以根據(jù)不同促銷工具的選擇與不同的數(shù)量,有非常多的變幻形式,,不僅僅以上三種,。但無論多少種促銷工具的組合,我們都需熟悉使用的每種促銷工具的優(yōu)劣勢,,并根據(jù)促銷工具的特點,,進行針對性的注意事項的考量,以降低我們促銷風險,。
app的廣告策略和促銷策略怎么寫
app的廣告策略和促銷策略是通過多渠道,、定向推送具有吸引力的廣告內(nèi)容,結合用戶行為和偏好數(shù)據(jù)進行精準營銷,,以提高用戶轉化率和留存率,。
針對不同用戶群體,制定相應的促銷活動,,如限時折扣,、會員特權等,激發(fā)用戶購買欲望,,并通過推廣活動獲取更多用戶,。
此外,定期優(yōu)化廣告和促銷策略,,加強與合作平臺,、社交媒體等的合作,以擴大品牌知名度和用戶群體規(guī)模,實現(xiàn)全面的市場推廣和銷售目標,。
營銷策略報告怎么寫,?
1、跟據(jù)公司實際情況制定品牌分公司營銷中心年度,,季度,,月度營運計劃
2、 負責公司營銷政策,,管理制度的制定與實施
3,、 合理分配與利用公司資源,確定為公司與客戶最大的利潤空間
4,、負責品牌拓展,,運營管理
5、跟據(jù)市場發(fā)展及公司運營情況制訂品牌發(fā)展戰(zhàn)略,,市場拓展戰(zhàn)略及營銷發(fā)展規(guī)劃
6,、全面負責年度營銷計劃統(tǒng)籌、組織執(zhí)行和營收總目標達成,,負責訂貨會的策劃與統(tǒng)計
7,、對貨品與各地區(qū)作出詳細分解,使公司有限資源得到充分利用
8,、不定期市場調(diào)研,,收集市場信息,對市場進行不效調(diào)整
9,、支持與協(xié)助營銷中心的日常工作管理
10,、定期向總經(jīng)理匯報營銷中心工作情況與說明
11、營銷中心的費用支出計劃與有效控制
12,、對重大意向客戶市場調(diào)研,,經(jīng)談判并確定合作關系
13、對市場競爭品牌的市場調(diào)研及分析,,做出相應的措施,。
14、根據(jù)市場調(diào)研及公司銷售情況,,為設計部門提供有效的參考素材
15,、根據(jù)品牌發(fā)展情況,對每季的下單產(chǎn)品做出有效的分析研究
公司銷售業(yè)績不好可以采取哪些促銷策略,?
如果是為了短期提升銷售業(yè)績,,可以考慮采用營業(yè)推廣。營業(yè)推廣是一種短期的促銷策略,,它能迅速點燃消費者購買產(chǎn)品的欲望,,起到立竿見影的效果,。但也有貶損產(chǎn)品的副作用,不能長期使用,。
如果是為了長期提高銷售業(yè)績,,可以考慮采用廣告和宣傳報道。
促銷手段的分析流程,?
常見促銷手段的分析流程
1.建立銷售促進目標,。 不同類型的目標市場上,促銷策劃的特定目標各不相同。建立目標是其它一切工作的前提,。
2.選擇銷售促進工具 。工具的選擇決定于以下因素:市場類型,、銷售促進目標,、競爭狀況、外部環(huán)境等等,。
3.確定促銷方案,。 促銷策劃工作方案的制定,應注意以下問題:選擇和確定方案對市場及顧客的刺激程度;選擇對象,確定是哪類人,哪些團體,。
促銷策略有哪些,?
促銷策略有:
促銷的方式有:降價式促銷、有獎式促銷,、打折式優(yōu)惠,、競賽式促銷、免費品嘗和試用式促銷,、焦點贈送式促銷,、贈送式促銷、展覽和聯(lián)合展銷式促銷,、紀念式促銷,、組合促銷。
打折式優(yōu)惠
降價式促銷:以大降價的方式促銷換季商品,、新店開張,、逢年過節(jié)、周年慶時,,是折扣售貨的大好時機
降價式促銷
有獎式促銷:“抽獎”是一種極有效果的促銷活動
打折式優(yōu)惠:節(jié)慶日,、換季時節(jié)等打折以低于商品正常價格的售價出售商品
競賽式促銷:競賽式促銷是融動感性與參與性為一體的促銷活動,由比賽來突顯主題或介紹商品
焦點贈送式促銷:想吸引顧客持續(xù)購買,,并提高品牌忠誠度,,焦點贈送是一個種非常理想的促銷方式
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