簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷的4p組合策略?
簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷的4p組合策略,?
4p組合策略即產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion),。認(rèn)為一次成功和完整的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),,意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)拇黉N手段,,將適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場(chǎng)的行為。
資料拓展
4p組合的意義
4P組合屬于企業(yè)可以控制的因素,,所以,,企業(yè)可以根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),選擇產(chǎn)品,、產(chǎn)品價(jià)格,、銷售渠道和促銷手法,專業(yè)術(shù)語(yǔ)稱這些選擇和決定為“營(yíng)銷組合戰(zhàn)略決策”,。然而,,4P的組合不僅要受企業(yè)本身的資源條件和目標(biāo)市場(chǎng)的影響和制約,而且要受企業(yè)外部“市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境”的影響和制約,?!巴獠凯h(huán)境”,包括人口環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境,、政治和法律環(huán)境,、社會(huì)和文化環(huán)境。這些社會(huì)力量代表企業(yè)“不可控因素”,,會(huì)給企業(yè)造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)或威脅,。麥卡西認(rèn)為,,市場(chǎng)營(yíng)銷管理的核心是:密切監(jiān)視其“外部環(huán)境”的動(dòng)向,善于適當(dāng)組合4P,,使企業(yè)的“可控因素”與外部“不可控因素”相適應(yīng),,這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能否成功、企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵,。
營(yíng)銷渠道主要包括哪幾種,?
1、SEO: SEO是推動(dòng)高品質(zhì)新流量的關(guān)鍵,。網(wǎng)站進(jìn)行SEO優(yōu)化,,不僅可以獲得高質(zhì)量的流量和用戶,更為之后的營(yíng)銷活動(dòng)提供了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的著陸平臺(tái),。
2,、SEM: 付費(fèi)搜索和展示廣告,以網(wǎng)站為載體,。流量大,,品質(zhì)高。
3,、內(nèi)容營(yíng)銷:SEO和SEM 只是帶來(lái)了流量,,至于客戶能不能留下,留下后能不能轉(zhuǎn)化,,這就要看客戶能否在網(wǎng)站上找到他認(rèn)為有價(jià)值的東西,這就是內(nèi)容營(yíng)銷的價(jià)值所在,。
4,、再營(yíng)銷:客戶離開您的網(wǎng)站后進(jìn)行重新定位, 以確保產(chǎn)品不被遺忘,。
5,、社交營(yíng)銷:利用社交平臺(tái)宣傳產(chǎn)品和品牌,使品牌更加具有人性化并建立同客戶之間的信任,。
6,、電子郵件營(yíng)銷:有人曾說(shuō)過(guò)“社交營(yíng)銷殺死了電子郵件營(yíng)銷” 其實(shí)并不然,相反的,,社交營(yíng)銷推動(dòng)了電子郵件營(yíng)銷,。社交平臺(tái)非常適合分享產(chǎn)品、品牌策劃出來(lái)的有價(jià)值的內(nèi)容,,但是社交媒體的用戶通常不希望看到自己被出賣,。所以電子郵件就成了一種很好的補(bǔ)充方式,而且用戶對(duì)于郵件營(yíng)銷中的直接銷售會(huì)更加敏感,。
簡(jiǎn)述四種目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略及內(nèi)涵,?
(1)無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略:指企業(yè)把整體市場(chǎng)看做一個(gè)大目標(biāo)市場(chǎng),,不進(jìn)行細(xì)分,用一種產(chǎn)品,、統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合對(duì)待整體市場(chǎng),。
(2)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略:把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干需求與愿望大致相同的細(xì)分市場(chǎng)后,然后根據(jù)企業(yè)的資源及營(yíng)銷實(shí)力,,分割為各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,。
(3)集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略:是指將整個(gè)市場(chǎng)分割為若干細(xì)分市場(chǎng)后,只選擇其中一個(gè)或少數(shù)細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),,開發(fā)相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,,實(shí)行集中營(yíng)銷。
電子商務(wù)線上線下的營(yíng)銷方式有哪些,?
1)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷可包括IM推廣,、EDM郵件發(fā)送、SMS短信發(fā)送都屬于線上電商推廣常用方式,,數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷通常對(duì)于銷售額貢獻(xiàn)度不大,,轉(zhuǎn)化率較低,但對(duì)于挖掘潛在人群,,品牌發(fā)力等方面作用卻相對(duì)不錯(cuò),,這里的不錯(cuò)是從投資回報(bào)率來(lái)說(shuō)?! ?/p>
2)社會(huì)化媒體營(yíng)銷 社會(huì)化媒體營(yíng)銷,,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,已經(jīng)越來(lái)越發(fā)展成為人與人的關(guān)系,,以人為本,,用戶為本成為web2.0時(shí)代最顯著的標(biāo)志,用戶創(chuàng)造內(nèi)容UGC社區(qū)也占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)上絕大部分的網(wǎng)民,。因此筆者自以為,,做好社會(huì)化營(yíng)銷,通過(guò)用戶傳遞價(jià)值已成為電子商務(wù)網(wǎng)站傳播的重要渠道,。另外從數(shù)據(jù)分析上也可以觀察到這點(diǎn),。很大一部分的流量來(lái)源于直接輸入,這部分流量通常都來(lái)自于這樣的口口相傳,,IM傳播啊,,輕博客,收藏夾等,?! ∩鐣?huì)化媒體營(yíng)銷包括的范圍較廣,博客、論壇,、SNS,、微博、輕博客,、RSS分享都屬于范疇,,微博和輕博客可以說(shuō)是新媒體營(yíng)銷,這樣的媒體都包含眾多類型人群,,例如新浪微博的目標(biāo)人群主要是20-40歲的精英人群,,這部分人群同樣也是網(wǎng)購(gòu)的目標(biāo)人群,另外微博上還會(huì)有微群等以同樣目標(biāo)聚集在一起的用戶,。通過(guò)促銷,、活動(dòng)帶動(dòng)特定人群,制造裂變式營(yíng)銷,,口口相傳,,只要有耐心,用發(fā)展的眼光看待新媒體營(yíng)銷,,必將牢牢抓住用戶,。社會(huì)化媒體營(yíng)銷的例子還有像豆瓣一樣的文青聚集地,針對(duì)小清新服裝品牌初刻等電商網(wǎng)站來(lái)說(shuō),,正是合適的目標(biāo)人群,。
3)網(wǎng)絡(luò)廣告 網(wǎng)絡(luò)廣告,,只能說(shuō)網(wǎng)絡(luò)廣告現(xiàn)在是越來(lái)越貴了,。究竟是電商發(fā)展帶動(dòng)起來(lái)的,還是門戶網(wǎng)越來(lái)越大牌,,總之硬廣不是一般電商公司可以投的起的了,,轉(zhuǎn)化率不好說(shuō)具體有多少,品牌展示收到了多少效果也不好計(jì)算,。燒錢的事建議電商還是少做,控制成本是網(wǎng)站長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石,。但同時(shí)隨著淘寶聯(lián)盟的興起,,CPS廣告還是較為靠譜的,至少?zèng)]有銷售額,,就沒人能從我口袋里拿出廣告費(fèi),。CPA廣告做的比較多,不管是哪種注冊(cè)要求,,作弊數(shù)據(jù)都是不能避免的,。但是同聯(lián)盟搞好關(guān)系,找好媒體,,也能收到相當(dāng)不錯(cuò)的效果,,從直接銷售額來(lái)看,,還是可以達(dá)到一個(gè)比較好的投資回報(bào)率的?! ?/p>
4)手機(jī)客戶端 3G時(shí)代,,碎片化時(shí)間越來(lái)越多,手機(jī)客戶端占據(jù)了我們空余時(shí)間,,君不見地鐵上到處都是手機(jī)控,,手機(jī)看書、手機(jī)微博,、手機(jī)人人網(wǎng),、手機(jī)LBS、手機(jī)淘寶中,。手機(jī)客戶端廣告也賺了不少點(diǎn)擊率,,手機(jī)之前APP開發(fā)就已經(jīng)風(fēng)生水起,手機(jī)客戶端自然也好風(fēng)憑借力,。隨著智能手機(jī)的市場(chǎng)逐漸主流,,手機(jī)客戶端自然也是一塊金字招牌。有決心,,其他的事情做就好了,,哪怕是外包技術(shù)開發(fā),做電商最重要的永遠(yuǎn)是思路,,讓技術(shù)為我所用,。
5)分銷平臺(tái) 分銷平臺(tái),,筆者一直從事在B2C電商中,,對(duì)分銷平臺(tái)的概念理解不深,在10年團(tuán)購(gòu)初具雛形,,11年千團(tuán)大戰(zhàn)的時(shí)候,,筆者同團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行了幾次合作,對(duì)我來(lái)說(shuō),,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站就可以看做是電商的一種分銷平臺(tái),,重要的是要做好前期策劃和預(yù)期,后期要做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析等,?! ?/p>
6)搜索引擎營(yíng)銷 搜索引擎營(yíng)銷。筆者本身是做站長(zhǎng)起家,,對(duì)搜索引擎一塊本身就較為有興趣,。目前網(wǎng)上的垃圾信息(SPAM)越來(lái)越充斥網(wǎng)絡(luò),如何最快最準(zhǔn)確的找到目標(biāo)網(wǎng)站,這是搜索引擎使用率越來(lái)越高的原因,。從數(shù)據(jù)分析上來(lái)看,,至少有10%-30%的流量是通過(guò)搜索引擎達(dá)到的,從搜索引擎流量的轉(zhuǎn)化率來(lái)看,,由于定向精準(zhǔn),,轉(zhuǎn)化率也相對(duì)較高。搜索引擎營(yíng)銷還是要分作兩種,,一種是SEM,,另一種是SEO。SEM來(lái)說(shuō)對(duì)于建站初期的企業(yè),,沒有關(guān)鍵詞排名的情況下,,SEM可以解決這個(gè)問(wèn)題,但見效快的同時(shí)SEM成本也較高,。SEO來(lái)說(shuō)呢,,見效慢,周期長(zhǎng),,但是花費(fèi)少,,見效持久。當(dāng)然建議在網(wǎng)站建設(shè)初期就將SEO的元素融入進(jìn)去,,代碼精簡(jiǎn),,URL地址盡量不要超過(guò)四層,做好網(wǎng)站地圖,,設(shè)置好關(guān)鍵詞,,SEO必然是營(yíng)銷中越來(lái)越重要的一環(huán)?! ?/p>
7)資源合作 資源合作,。比較多了,垂直論壇合作,;提供商品作為積分禮品兌換,;試用品網(wǎng)站合作等。方式多種多樣,。靈活掌握為宜,,不多說(shuō)了?! ?/p>
8)分類信息網(wǎng)站 分類信息網(wǎng)站,這塊在我還做教育培訓(xùn)的時(shí)候涉及到過(guò),,分類信息網(wǎng)站發(fā)帖置頂,,右側(cè)圖片廣告價(jià)格當(dāng)時(shí)也不高,做過(guò)一個(gè)季度,當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)化率不是很高,,就停了,,當(dāng)然現(xiàn)在分類網(wǎng)站的比當(dāng)年發(fā)展壯大多了。針對(duì)不同行業(yè)也有不同的效果,,涉獵比較少,,還請(qǐng)大家多指點(diǎn)。不管是哪種營(yíng)銷推廣方式,,都需要全員的配合,,前期的策劃、著陸頁(yè)的設(shè)計(jì),、推廣人員監(jiān)控,、物流人員、數(shù)據(jù)分析人員,。因此作為網(wǎng)絡(luò)推廣人員,,要培養(yǎng)良好的溝通和全局思路。線下推廣 首先對(duì)于我們來(lái)講,,最準(zhǔn)確的目標(biāo)消費(fèi)群體,,是線上推廣和線下活動(dòng)都看重的群體,包括今天被中國(guó)電商重視的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,,也是線下活動(dòng)的重要數(shù)據(jù),。 其次你的產(chǎn)品群體是否細(xì)分,,是男性還是女性,,是20-30,還是30-40歲,,他或她的消費(fèi)習(xí)慣,、消費(fèi)頻率,工作職業(yè),?! 徝酪庾R(shí)等等個(gè)性化的設(shè)計(jì)都十分重要。如果我們重視這些數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù),,我們就會(huì)去建立數(shù)據(jù)庫(kù),。 線下如何布局,,我認(rèn)為有一下幾種方式: 1)你的消費(fèi)群體經(jīng)常去的場(chǎng)所,,是你重點(diǎn)研究的對(duì)象,你需要把握的是群體,,而不是單一個(gè)體,,因?yàn)閳?chǎng)所是團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)聚集地,。 你不要考慮我這樣是否需要投入更多的人力來(lái)推廣,,你需要做的是找出場(chǎng)所的利益所在,,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)的時(shí)候,也就是你們合作的開始,。中間需要紐帶,,這個(gè)紐帶是什么,需要根據(jù)行業(yè)來(lái)研究開拓,?! ?)、公益活動(dòng)的力量: 對(duì)于新電商來(lái)講,,公益意味著參與,,國(guó)內(nèi)各類各行業(yè)的公益活動(dòng)非常之多,你是否能將自己不僅變成一個(gè)參與者,,而是做一個(gè)自己領(lǐng)域電商的組織者,,是個(gè)很大的學(xué)問(wèn)。這是我在思考線下推廣中策劃的重點(diǎn)之一,,因?yàn)樗麜?huì)引起你的目標(biāo)消費(fèi)群體的關(guān)注,,拉攏的是消費(fèi)者對(duì)你的第一感情,你想如果消費(fèi)者帶有感情色彩來(lái)到你的網(wǎng)站會(huì)是什么樣子,。比如數(shù)碼攝影設(shè)備,,完全可以根據(jù)環(huán)保題材,聯(lián)合攝影協(xié)會(huì),、環(huán)保部門,、環(huán)保企業(yè)等等公益性活動(dòng)來(lái)推廣你的知名度。以表格的形式來(lái)注冊(cè)你的線下會(huì)員,,以促銷的方式,,諸如“你買一個(gè)價(jià)值980元的數(shù)碼照相機(jī),就有18元錢捐給環(huán)?;?,讓我們的家園更美好”(以上數(shù)字僅為假設(shè))?! ?),、社區(qū)的力量: 我們看分眾的戰(zhàn)略,實(shí)在讓人佩服江南春的架構(gòu),,今天在望京商業(yè)中心D座電梯口,,我一直在琢磨一個(gè)問(wèn)題,江南春的商業(yè)樓宇傳媒手段,,不是精準(zhǔn)把握消費(fèi)群體的出入口問(wèn)題,,而是很好的把握了社區(qū)這個(gè)關(guān)鍵詞,。他收購(gòu)合眾,控制的是樓宇電梯外的焦點(diǎn),,而電梯內(nèi)的那一瞬間更加重要,無(wú)聊的電梯內(nèi)實(shí)在是每個(gè)人都有可能會(huì)尷尬的地方,,框架傳媒的誕生和快速發(fā)展證明了這一點(diǎn),。江南春也意識(shí)到了電梯內(nèi)的框架對(duì)他潛在的市場(chǎng)威脅,至少是對(duì)社區(qū)廣告份額的威脅,。他也很好的將框架招致麾下,。完成了他商業(yè)樓宇廣告的內(nèi)外帝國(guó)。其實(shí)我在想的不是商業(yè)社區(qū),,我想的是居住社區(qū),,雖然他在占領(lǐng)了部分立體廣告之后,誕生的卻是另一個(gè)平面媒體的廣告新寵兒,,其發(fā)展速度也很迅猛,。所為電商,我們所忽視似乎是社區(qū)對(duì)我們的影響,。社區(qū)的文化,,社區(qū)電商意識(shí)的成熟,是我們的機(jī)會(huì),,通過(guò)精準(zhǔn)的機(jī)會(huì)合作,,我們一樣能找出自己的群體增強(qiáng)我們的力量,純凈水桶廣告的應(yīng)用也開始被關(guān)注,,如何與其合作,,在這里不提具體做法,以免蒙蔽大家更明亮的眼睛,。
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