什么是營銷策略,是4PS嗎,?
什么是營銷策略,是4PS嗎,?
營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息,、商業(yè)界的期望值,,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,,通過相互協(xié)調一致的產(chǎn)品策略、價格策略,、渠道策略和促銷策略,,為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。 4P’s營銷策略組合:20世紀六十年代,,是市場營銷學的興旺發(fā)達時期,,突出標志是市場態(tài)勢和企業(yè)經(jīng)營觀念的變化,即市場態(tài)勢完成了賣方市場向買方市場的轉變,,企業(yè)經(jīng)營觀念實現(xiàn)了由傳統(tǒng)經(jīng)營觀念向新型經(jīng)營觀念的轉變,。與此相適應,營銷手段也多種多樣,,且十分復雜,。1960年,美國市場營銷專家麥卡錫(E.J.Macarthy)教授在人們營銷實踐的基礎上,提出了著名的4P營銷策略組合理論,,即產(chǎn)品(Product),、定價(Price)、渠道(Place),、促銷(Promotion),。“4Ps”是營銷策略組合通俗經(jīng)典的簡稱,,奠定了營銷策略組合在市場營銷理論中的重要地位,,它為企業(yè)實現(xiàn)營銷目標提供了最優(yōu)手段,即最佳綜合性營銷活動,,也稱整體市場營銷,。
促銷活動的目的與意義?
也就是根據(jù)季節(jié)性的變化包括店里面業(yè)績需求,,制訂為達到營業(yè)計劃而需實施的促銷計劃活動,。
當然促銷活動的目的有很多,不一定是為了業(yè)績,,業(yè)績其實只是一個指標,,美容院安排活動其實目的很多,當然現(xiàn)實是我們大部分美容院做來做去好像只是為了業(yè)績,!
想想我們自己大部分時間也是這樣,! 因為業(yè)績不佳,結果關注點就全部在業(yè)績上了,!
那么活動目的都有什么,,我們大概分析吧!
一,,吸引眼球,,提高顧客的到店率 和店面的知名度。
二,,改善并提升美容店的形象 ,,提高知名度并吸引新客源。
三,,開發(fā)新客源,補充新鮮“血液”,,不斷篩選優(yōu)質顧客,。
四,穩(wěn)定客源,,提高忠誠顧客比率,,簡單說就是C類客戶做提升,不過說實話,,大部分美容院每次活動就是那幾個顧客,,美容師列名單永遠是把某某某顧客排第一位,! 這個其實是我們需要調整的問題!
五,,提升顧客人均消費額度 ,,培養(yǎng)顧客的消費能力,也就是完成提客的目的,。
六,,推出獨特的銷售或服務主張,也就是挖掘顧客的更多需求,。
七,,改變季節(jié)性營業(yè)格局或競爭力,一些活動是品項調整,,新項目推廣,,當然新項目推廣也意味著新營業(yè)額產(chǎn)生!也就是把培養(yǎng)的好顧客,,進行升客,,用項目讓顧客購買大單。
八,,當然還有純粹目的業(yè)績,!新老客通吃。
當然大部分活動推廣是通過來店顧客的宣傳,,或者美容師列名單邀約會員定名額的方式方法,,現(xiàn)在目前宣傳單的方式一般沒有用,體驗卡銷售還可以,,任何生意都是越好則越好,,這是基本邏輯,有會員顧客基礎做什么項目都可以,,沒有這個基礎什么促銷活動都比較累,!所以先想辦法把顧客量做大,不要一動不動就想促銷賺錢,!
顧客的分類不是以消費金額,,而是以顧客的休養(yǎng)生息來分類,就意味活動的目的和參加的顧客要分類明確,。
影響美容院促銷效果的因素
◆內在因素,,美容院與顧客的客情,美容院的口碑,、形象,;美容院的地址、交通便利性;美容院的服務力,;品項設計,;美容院的店內氣氛;產(chǎn)品效果,;美容師的專業(yè)技術,;美容院的策劃能力,還有一個銷售力,!
◆外在因素,,商圈特性;商圈之消費力,、成熟度,;競爭對手動向、優(yōu)劣勢,;顧客之消費特性,;顧客職業(yè)、收入,、消費觀念,;氣候和季節(jié)性包括節(jié)假日,如果顧客群外出游玩多就麻煩,;商品的流行性,;促銷時機。單個顧客心情有時也是一個關鍵點,!
最后,,活動實施過程中, 氛圍布置,,所有的美容師必須有明確的分工協(xié)作計劃,,比如顧客的前期鋪墊,顧客情況的了解及相應的方案,,所有員工均須知道自己的職責,、任務,并按期按要求完成,,執(zhí)行力到位,!應對收銀、接待等環(huán)節(jié)工作人員進行專項訓練,,活動相關的產(chǎn)品登記,。
營銷4E理論是指什么?
了解市場營銷的都知道4P營銷,,即Product產(chǎn)品、Price價格、Place渠道,、Plan計劃是一個經(jīng)典的營銷模式,,時至今日仍被廣大賣家運用但今天仍被賣家廣為利用,想要充分利用這個理論就必須遵守這幾項原則,,做跨境電商也是,。 Product:選品 選品應該是先考慮選擇的市場適合哪些產(chǎn)品。賣家在決定賣什么產(chǎn)品的時候,,一般都是先考慮自己想賣什么,,而不是顧客想要買什么,這樣做是有些盲目的,,做跨境電商選品是很重要的,。同時要考慮到選擇市場的國家文化,選擇客戶的年齡段,,做好前期的數(shù)據(jù)調查,。因此無論是在選品還是在銷售產(chǎn)品的過程中,都應該時刻關注亞馬遜的搜索框,,把自己想象成客戶,,想想自己作為這個市場的客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品,什么樣的關鍵詞能準確地描述商品并且吸引到客戶,; Price產(chǎn)品定價 所銷售的商品英國符合廣泛受眾所能接受的價格,,偏高沒有價格優(yōu)勢,偏低自己又得不到多少利潤,。應該根據(jù)目標市場的特殊性來做出判斷,,可以參考同類商品其他大賣所出售的價格做出判斷; Place:銷售產(chǎn)品的渠道 還是一樣把自己想象成目標客戶,,自己作為客戶一般是通過哪種渠道購買商品的,?是網(wǎng)上購物還是實體店購物,如果你曾有過跨境購物的經(jīng)驗,,或許還經(jīng)歷過一些奇怪的海關或店內支付流程,。例如在日本,人們仍傾向于現(xiàn)金支付,,即使是電商購物,,他們也通常選擇貨到付款。因為有些客戶在買東西時如果沒有自己習慣用的支付方式可能就不會購買這里的商品,。 Plan:選擇如何推廣產(chǎn)品 有些賣家會選擇在Facebook或者Instgram上面打廣告,,也可以借鑒這種方式。賣家也可以優(yōu)化用戶界面和用戶體驗讓消費者更好的參與你的促銷活動,,從而建立起品牌忠誠度,。并且一些消費者經(jīng)常會在購買商品前到各個網(wǎng)站比較價格和銷售額,,最后會選擇性價比最高的產(chǎn)品。 這些理論對跨境電商的營銷同樣適用,,跨境電商是一個大的趨勢,,可以增加銷售量和利潤同時提高自己的知名度。這樣可以滿足對國際商品和品牌出口的需求,,平臺大了,,競爭力相對也會減少,出的單自然會更多,。
市場營銷里的4P是什么,?
4p:產(chǎn)品策略(ProductStrategy),主要是指企業(yè)以向目標市場提供各種適合消費者需求的有形和無形產(chǎn)品的方式實現(xiàn)其營銷目標。其中包括對同產(chǎn)品有關的品種,、規(guī)格,、式樣、質量,、包裝,、特色、商標,、品牌以及各種服務措施等可控因素的組合和運用,。 定價策略(PricingStrategy),,主要是指企業(yè)以按照市場規(guī)律制定價格和變動價格等方式實現(xiàn)其營銷目標,,其中包括對同定價有關的基本價格、折扣價格,、津貼,、付款期限、商業(yè)信用以及各種定價方法和定價技巧等可控因素的組合和運用,?! 》咒N策略(PlacingStrategy),主要是指企業(yè)以合理地選擇分銷渠道和組織商品實體流通的方式實現(xiàn)其營銷目標,,其中包括對同分銷有關的渠道覆蓋面,、商品流轉環(huán)節(jié)、中間商,、網(wǎng)點設置以及儲存運輸?shù)瓤煽匾蛩氐慕M合和運用,。 促銷策略(PromotioningStrategy),,主要是指企業(yè)以利用各種信息傳播手段刺激消費者購買欲望,,促進產(chǎn)品銷售的方式實現(xiàn)其營銷目標,其中包括對同促銷有關的廣告,、人員推銷,、營業(yè)推廣,,公共關系等可控因素的組合和運用。3C:公司自身(Corporation),;公司顧客(Customer),;競爭對手(Competitors)。只有將公司,、顧客和競爭對手三者整合起來,進行統(tǒng)一考慮,,才能奠定企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢,,把握戰(zhàn)略精髓,取得經(jīng)營成功
產(chǎn)品生命周期個階段的特點及對應的應營銷策略是什么,?
產(chǎn)品的生命周期及與之相對應的營銷策略如下:
1,、產(chǎn)品引入期
特征:產(chǎn)品的技術、性能不夠完善,;生產(chǎn)批量小,、成本高;用戶對產(chǎn)品比較陌生,,銷量少,,推逛費用高;企業(yè)利潤較少,,甚至虧損,;市場競爭者較少,等等,。
營銷策略:
一是以高價格,、高促銷費用推出新產(chǎn)品,迅速占領市場,;
二是以高價格,、低促銷費用來推出新產(chǎn)品;
三是以低價格和高促銷費用來大力推出新產(chǎn)品,;
四是以低價格和低促銷費用推出新產(chǎn)品,。
2、發(fā)展期
特征:產(chǎn)品基本定型,,大批量生產(chǎn),,成本大幅下降;消費者對產(chǎn)品相當熟悉,,銷售量急劇上升,,利潤快速增長;競爭者紛紛涌入市場,,市場競爭變的激烈,,等等,。
營銷策略:
一是在不增加成本的情況下,盡量提高產(chǎn)品質量,;
二是繼續(xù)開拓新市場,,擴大市場占有率;
三是樹立產(chǎn)品形象和美譽度,;
四是增強銷售渠道功效,,提高銷量;
五是創(chuàng)造時機降低價格,,吸引更多消費者的同時也可打擊競爭者,。
3、成熟期
特征:銷售量增長緩慢,,接近或已達到飽和狀態(tài),,增長率呈下降趨勢;利潤達到最高點,,并開始下降,;大批同類型的產(chǎn)品和替代品涌入市場,競爭慘烈,,等等,。
營銷策略:
一是通過改良產(chǎn)品的性能、品質等來穩(wěn)住老用戶,,吸引新顧客,,從而延長成熟期,甚至打破銷售的停滯局面,;
二是尋求產(chǎn)品的新用戶,,或開發(fā)細分市場,擴大銷售群體,;
三是綜合運用價格,、分銷、促銷等多種營銷因素,,來刺激消費者購買,,如降低價格、開辟多種銷售渠道,、加強銷售服務等,。
4.衰落期
特征:替代品大量進入市場,消費者對老產(chǎn)品的忠實度下降,;產(chǎn)品銷售量大幅度下降,,價格下滑,利潤劇減,;競爭者紛紛退出市場等,。
營銷策略:
一是縮短戰(zhàn)線,,將企業(yè)的資源集在最有利的細分市場,從最有利的因素中爭取更多利潤,;
二是將銷售量維持在一定水平上,,待到時機合適,再退出市場,;
三是當產(chǎn)品已無利可圖時,,果斷停止生產(chǎn),致力新產(chǎn)品開發(fā),。
產(chǎn)品生命周期理論的優(yōu)點:
產(chǎn)品生命周期(PLC)提供了一套適用的營銷規(guī)劃觀點,。它將產(chǎn)品分成不同的策略時期,營銷人員可針對各個階段不同的特點而采取不同的營銷組合策略,。此外,產(chǎn)品生命周期只考慮銷售和時間兩個變數(shù),,簡單易懂,。
缺點:
a、產(chǎn)品生命周期各階段的起止點劃分標準不易確認,。
b,、并非所有的產(chǎn)品生命周期曲線都是標準的S型,還有很多特殊的產(chǎn)品生命周期曲線,。
c,、無法確定產(chǎn)品生命周期曲線到底適合單一產(chǎn)品項目層次還是一個產(chǎn)品集合層次。
d,、該曲線只考慮銷售和時間的關系,,未涉及成本及價格等其它影響銷售的變數(shù)。
e,、易造成"營銷近視癥",,認為產(chǎn)品已到衰退期而過早將仍有市場價值的好產(chǎn)品剔除出了產(chǎn)品線。
f,、產(chǎn)品衰退并不表示無法再生,。如通過合適的改進策略,公司可能再創(chuàng)產(chǎn)品新的生命周期,。
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