6種營銷觀念的概念特點(diǎn),?
6種營銷觀念的概念特點(diǎn),?
現(xiàn)代市場營銷觀念的特點(diǎn)有:
①以消費(fèi)者需求為中心,實(shí)行目標(biāo)市場營銷,。
②運(yùn)用市場營銷組合手段,,全面滿足消費(fèi)者的需求,。
③樹立整體產(chǎn)品概念,刺激新產(chǎn)品開發(fā),,滿足消費(fèi)者整體需求,。
④通過滿足消費(fèi)者需求而實(shí)現(xiàn)企業(yè)獲取利潤的目標(biāo)。
⑤市場營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的中心,。
營銷手段有哪些,?
4Cs營銷理論(The Marketing Theory of 4Cs) ,也稱“4C營銷理論”,,是由美國營銷專家勞特朋教授(R.F. Lauterborn (1993)在1990年提出的,,與傳統(tǒng)營銷的4P相對應(yīng)的4C理論。它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,,重新設(shè)定了市場營銷組合的四個(gè)基本要素:即消費(fèi)者(Customer),、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication),。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位,,其次是努力降低顧客的購買成本,然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性,,而不是從企業(yè)的角度來決定銷售渠道策略,,最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營銷溝通。
4P: 產(chǎn)品—Product,; 價(jià)格—Price; 通路—Place; 促銷—Promotion
4P是指企業(yè)在營銷活動(dòng)中的4個(gè)可控因素:
1.產(chǎn)品(Product):企業(yè)提供給其目標(biāo)市場的商品或服務(wù),,產(chǎn)品因素包括產(chǎn)品的質(zhì)量,、樣式,、規(guī)格、包裝,、服務(wù)等等,。
2.價(jià)格(Price):顧客購買產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格,包括折扣,、支付期限等,。
3.地點(diǎn) (Place),指產(chǎn)品進(jìn)入或到達(dá)目標(biāo)市場的種種途徑,,包括渠道,、區(qū)域、場所,、運(yùn)輸?shù)取?/p>
4.促銷 (Promotion):企業(yè)宣傳,、介紹其產(chǎn)品和說服顧客購買其產(chǎn)品所進(jìn)行的種種活動(dòng),其中包括廣告,、宣傳,、公關(guān),、人員推銷、促銷活動(dòng)等,。
4P組合屬于企業(yè)可以控制的因素,,所以企業(yè)可根據(jù)目標(biāo)市場的特點(diǎn),選擇產(chǎn)品,、產(chǎn)品價(jià)格,、銷售渠道和促銷手段,即進(jìn)行“營銷組合戰(zhàn)略決策”,。4P的組合不僅要受到企業(yè)本身的資源條件和目標(biāo)市場的影響和制約,,而且要受到企業(yè)外部“市場營銷環(huán)境”的影響和制約。因此,,要密切監(jiān)視其“外部環(huán)境”的動(dòng)向,,善于適當(dāng)組合4P,使企業(yè)的“可控因素”與外部“不可控因素”相適應(yīng),。這是企業(yè)經(jīng)營管理能否成功,,企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
營銷分為哪幾種類型,?
營銷分三類,。
1、市場營銷
既是一種組織職能,,也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、傳播、傳遞客戶價(jià)值,,管理客戶關(guān)系的一系列過程,。市場營銷是計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于商品、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念,、定價(jià),、促銷和分銷,以創(chuàng)造符合個(gè)人和組織目標(biāo)的交換的一種過程,。
2,、活動(dòng)營銷
是主辦方有明確的訴求,并以活動(dòng)為核心載體,,經(jīng)過充分的市場研究,、創(chuàng)意策劃、溝通執(zhí)行等一系列科學(xué)流程,,并通過整合相關(guān)社會(huì)資源,、媒體資源、受眾資源、贊助商資源等構(gòu)建的一個(gè)全方位的內(nèi)容平臺(tái),、營銷平臺(tái),、傳播平臺(tái)。
最終為主辦方及活動(dòng)參與各方帶來一定社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的一種新型營銷模式,,活動(dòng)營銷是圍繞活動(dòng)而展開的營銷,,活動(dòng)只是傳播訴求及溝通互動(dòng)的載體。通過活動(dòng)的舉辦可以使活動(dòng)主辦方或參與者獲得品牌的提升或是銷量的增長,。
3,、網(wǎng)絡(luò)營銷
產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代,發(fā)展于20世紀(jì)末至今,。網(wǎng)絡(luò)營銷是指包括互聯(lián)網(wǎng)為傳播介質(zhì)的其它所有媒體推廣后期所產(chǎn)生的一系列交易行為,,是利用不同的渠道組建起強(qiáng)大的不平行的縱橫交織的載體信息覆蓋。
產(chǎn)品生命周期個(gè)階段的特點(diǎn)及對應(yīng)的應(yīng)營銷策略是什么,?
產(chǎn)品的生命周期及與之相對應(yīng)的營銷策略如下:
1,、產(chǎn)品引入期
特征:產(chǎn)品的技術(shù)、性能不夠完善,;生產(chǎn)批量小,、成本高;用戶對產(chǎn)品比較陌生,,銷量少,,推逛費(fèi)用高;企業(yè)利潤較少,,甚至虧損,;市場競爭者較少,等等,。
營銷策略:
一是以高價(jià)格,、高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品,迅速占領(lǐng)市場,;
二是以高價(jià)格,、低促銷費(fèi)用來推出新產(chǎn)品,;
三是以低價(jià)格和高促銷費(fèi)用來大力推出新產(chǎn)品,;
四是以低價(jià)格和低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品。
2,、發(fā)展期
特征:產(chǎn)品基本定型,,大批量生產(chǎn),成本大幅下降,;消費(fèi)者對產(chǎn)品相當(dāng)熟悉,,銷售量急劇上升,利潤快速增長;競爭者紛紛涌入市場,,市場競爭變的激烈,,等等。
營銷策略:
一是在不增加成本的情況下,,盡量提高產(chǎn)品質(zhì)量,;
二是繼續(xù)開拓新市場,擴(kuò)大市場占有率,;
三是樹立產(chǎn)品形象和美譽(yù)度,;
四是增強(qiáng)銷售渠道功效,提高銷量,;
五是創(chuàng)造時(shí)機(jī)降低價(jià)格,,吸引更多消費(fèi)者的同時(shí)也可打擊競爭者。
3,、成熟期
特征:銷售量增長緩慢,,接近或已達(dá)到飽和狀態(tài),增長率呈下降趨勢,;利潤達(dá)到最高點(diǎn),,并開始下降;大批同類型的產(chǎn)品和替代品涌入市場,,競爭慘烈,,等等。
營銷策略:
一是通過改良產(chǎn)品的性能,、品質(zhì)等來穩(wěn)住老用戶,,吸引新顧客,從而延長成熟期,,甚至打破銷售的停滯局面,;
二是尋求產(chǎn)品的新用戶,或開發(fā)細(xì)分市場,,擴(kuò)大銷售群體,;
三是綜合運(yùn)用價(jià)格、分銷,、促銷等多種營銷因素,,來刺激消費(fèi)者購買,如降低價(jià)格,、開辟多種銷售渠道,、加強(qiáng)銷售服務(wù)等。
4.衰落期
特征:替代品大量進(jìn)入市場,,消費(fèi)者對老產(chǎn)品的忠實(shí)度下降,;產(chǎn)品銷售量大幅度下降,價(jià)格下滑,利潤劇減,;競爭者紛紛退出市場等,。
營銷策略:
一是縮短戰(zhàn)線,將企業(yè)的資源集在最有利的細(xì)分市場,,從最有利的因素中爭取更多利潤,;
二是將銷售量維持在一定水平上,待到時(shí)機(jī)合適,,再退出市場,;
三是當(dāng)產(chǎn)品已無利可圖時(shí),果斷停止生產(chǎn),,致力新產(chǎn)品開發(fā),。
產(chǎn)品生命周期理論的優(yōu)點(diǎn):
產(chǎn)品生命周期(PLC)提供了一套適用的營銷規(guī)劃觀點(diǎn)。它將產(chǎn)品分成不同的策略時(shí)期,,營銷人員可針對各個(gè)階段不同的特點(diǎn)而采取不同的營銷組合策略,。此外,產(chǎn)品生命周期只考慮銷售和時(shí)間兩個(gè)變數(shù),,簡單易懂,。
缺點(diǎn):
a、產(chǎn)品生命周期各階段的起止點(diǎn)劃分標(biāo)準(zhǔn)不易確認(rèn),。
b,、并非所有的產(chǎn)品生命周期曲線都是標(biāo)準(zhǔn)的S型,還有很多特殊的產(chǎn)品生命周期曲線,。
c,、無法確定產(chǎn)品生命周期曲線到底適合單一產(chǎn)品項(xiàng)目層次還是一個(gè)產(chǎn)品集合層次。
d,、該曲線只考慮銷售和時(shí)間的關(guān)系,,未涉及成本及價(jià)格等其它影響銷售的變數(shù)。
e,、易造成"營銷近視癥",,認(rèn)為產(chǎn)品已到衰退期而過早將仍有市場價(jià)值的好產(chǎn)品剔除出了產(chǎn)品線。
f,、產(chǎn)品衰退并不表示無法再生,。如通過合適的改進(jìn)策略,公司可能再創(chuàng)產(chǎn)品新的生命周期,。
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