當(dāng)前建材行業(yè)的市場爭奪也是相當(dāng)激烈的,，很多行業(yè)的品牌也延伸到家居的生產(chǎn)銷售上了,，市場終端銷售己復(fù)雜化，然而抓住行業(yè)特點的新進家居品牌,，品牌定位清晰,，培訓(xùn)強勢的品牌一進入行業(yè)就表現(xiàn)強勢，服務(wù)及高效管理體系嫁接進入建材行業(yè),，在諸多一線城市的強勢表現(xiàn),，以強調(diào)單店運營質(zhì)量為目標(biāo)，深耕細作,，品牌知名度,，美譽度不斷提升，并能將成熟銷售模式在二線城市復(fù)制成功,。

發(fā)展思路,，即真正的顧問式銷售，吸引客戶的除了質(zhì)量,、品牌號召力體現(xiàn),，導(dǎo)購講解建材產(chǎn)品，銷售建材產(chǎn)品,，設(shè)計師將成為簽單的關(guān)鍵,，產(chǎn)品導(dǎo)購已經(jīng)具備很專業(yè)的知識，如何將方案講解給業(yè)主,，這就是個非常好的突破點,，因為對于設(shè)計專業(yè)性更強，業(yè)主更容易接受,。

誰對售后服務(wù)重視,，誰就能獲得訂單，做好產(chǎn)品,，少出問題,，管控好產(chǎn)品質(zhì)量及交期，即為經(jīng)銷商服務(wù)好,，經(jīng)銷商就能一心做好對消費者的服務(wù),，售前、售中,、售后全方位的與客戶建立良好信興譽關(guān)系,。

15年家居建材行業(yè)營銷策劃及網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗，我來淺談下自己的見解,。

大家都知道,，在家居建材行業(yè)中，門窗行業(yè)算是起步很晚的,，營銷方式明顯比地板,、陶瓷，衛(wèi)浴等建材落后一些,，絕大部分門窗終端以經(jīng)銷加盟為主,，3年前，門窗單店成交過千萬還是行業(yè)的大新聞,，甚至很多人還不太相信,，但在今天看來，門窗店年銷千萬已經(jīng)不再那么遙不可及。

以門窗終端為例說說我見過的終端店面成功獲客方式（請耐心看到最后,，最后案例保證能讓你有所獲）：

1. 店面氛圍布置,。

雖然現(xiàn)在很多建材市場的人流量越來越少，但終究還是會有一些,，而我們平時不太注重店面本身的獲客能力,，導(dǎo)致即使有客戶到了店面，也沒辦法留住客戶,，一些大品牌這一方面做得比較好,，比如，在店面醒目位置放一個工作排期板,，上面把店面最近要去量尺,，安裝的客戶寫上，比如：5月6日,，桂城碧桂園5棟A302 王先生 量尺,，，,，,，5月9日，東湖小區(qū)8座502 劉姐 安裝,，,，，或者是簽單墻,，感謝星河苑別墅區(qū)東區(qū)6-8棟 王總 全屋門窗選擇xxx品牌,！ 或員工銷售訂單排行榜單：6月銷售排行榜。 金牌銷售員張三：桂城碧桂園5棟A302 王先生 預(yù)付款20000元,，星河苑別墅區(qū)東區(qū)6-8棟 王總 預(yù)付款80000元...

看似是店面內(nèi)部文化或者店面工作安排,，實際上，不經(jīng)意間,，就是在向客戶展示成功案例,，一般而言，業(yè)主交樓比較集中,，裝修時段也相對集中,，一個中小城市，同時處于裝修高峰期的樓盤就那么幾個,，客戶進店一看到自己小區(qū)原來有好幾戶人家已經(jīng)定了你們的產(chǎn)品,，勢必會引起注意。

2. 市場攔截,。在進入市場的交通要道邊上,，做一些帶品牌logo的雪糕筒,，市場附近的小賣店，免費送一些印有品牌的袋子,，主要通道做一些小廣告,，然后，經(jīng)常在市場中溜達,，見到有客戶到了市場,，主動去幫忙做向?qū)В词故莵矶ㄖ茩还竦?，你也可以幫忙介紹下市場中有哪些櫥柜品牌，答題介紹下各個品牌的特點,，帶他們?nèi)タ?，一來，這波客戶肯定對你印象深刻,，如果他們的朋友需要門窗肯定第一時間想到你,，二來，你帶著客戶去到其他品類得店中,，其他品類的店員肯定也會回饋你,，找機會回饋你們一些客戶。

我們?nèi)ツ甑侥车貐^(qū)紅星美凱龍去走訪的時候,，遇到一個小姑娘就是這么做的,，人家是某門窗品牌店的店員，但花了一下午陪著我們?nèi)タ炊ㄖ茩还?，自愿做我們的向?qū)?，我們很樂意的加了人家的微信，我們離開后告訴她實情,，我們前幾天是去做行業(yè)市場調(diào)研的,，不是真要去買，但人家小姑娘回復(fù)我們,，陪我們一下午挺值得,，因為她帶我們?nèi)チ撕脦讉€櫥柜店，有兩個櫥柜店的銷售員為了感謝她,，給她介紹了幾個客戶,。

很多人慣性的以為，門窗在裝修中是最先進場的,，櫥柜店的客戶門窗早就定好了,，然而，就有很多我們看似不可能的機會,，有些品牌櫥柜店的關(guān)系資源夠強,，從業(yè)主交房前就拿到了一些業(yè)主聯(lián)系方式,，提前鎖定客戶，所以,，他們手上的資源,，有可能是一些的確要裝修，還沒開始的,。

3. 異業(yè)互換,。上面已經(jīng)提到過一些，這里說一個店面運營的案例,，廣州某紅星店中,，一個門窗品牌店靠異業(yè)之間的相互帶單，一年銷售五六百萬,，這個店面的老板和我分享,，說最不可思議的是，他曾經(jīng)給一個窗簾店帶了一個訂單過去,，才幾千塊錢的單,，也沒想著對方能怎么回饋他，因為窗簾差不多已經(jīng)是軟裝了,，能去定制窗簾的客戶,，不太可能還沒裝門窗，所以他也沒太在意,，然而,，幾個月之后，做窗簾的老板娘帶著一個客戶來看門窗了,，沒聊幾次就成交了,，而且一單就高達十幾萬，事后,，他特意請窗簾店的老板喝酒表示感謝,，然后很好奇，這個客戶是咋回事,，窗簾店老板就講了,，因為自己的店面位置在一樓門邊上，今天正好碰上一波客戶在大廳徘徊,，本想著去打聽下是不是定制窗簾的,，結(jié)果人家說是要做門窗，說自從幾個月前,，你帶了一單給我,，我總想著你也是個老板，最好的回饋肯定是給你也帶個客戶,，于是,，二話不說,，帶著客戶就去三樓找了門窗店。

4. 老客戶轉(zhuǎn)介紹,。這是我個人最為推崇的一種方式,，成本最低，效果最好,，我們?nèi)ツ硞€省會大城市走訪中,，就遇到這么一個，店面不在建材市場,，而是在寫字樓中,，連招牌都沒有，而且做的都是大單,，平均一單可以到十幾萬,，高的幾十萬，低的也有七八萬,，就這么一個門窗店，從來不搞促銷活動,，因為沒在建材市場,，所以也沒有異業(yè)的互換資源，他們的訂單幾乎都是轉(zhuǎn)介紹的,，他們店面非常重視服務(wù),，安裝師傅比銷售員還多，而且建立了標(biāo)準化的安裝流程,，每次去現(xiàn)場安裝,，嚴格按照流程做，有時候安裝,，業(yè)主并不在場,，然而，現(xiàn)場監(jiān)理,，裝修師傅看著都贊不絕口,，會向業(yè)主夸贊，而且,，等業(yè)主裝修完畢后,，他們還會主動派人去業(yè)主家中清理維護門窗。就憑這幾點,，他們在當(dāng)?shù)氐目诒浅：?，而且，他們做的都是別墅豪宅,，富人圈子特別注重服務(wù),，于是,，經(jīng)常有老客戶轉(zhuǎn)介紹訂單，他們一個店一年銷售額過千萬,。

5. 樣板房,。要求有一定的人脈，湖北恩施一個品牌店就是靠樣板房做起來,，他們注重策略,，經(jīng)常給一些樓盤的售樓中心樣板房免費提供門窗定制，業(yè)主買房,，對樣板房一定比較注重,，除此之外，在這樓盤中的第一單也比較重要,，他們通常是尋找那種熱情的業(yè)主打開市場,，先低價做進去第一單，然后讓該業(yè)主幫他們拉客戶,，每成功拉一個客戶,，獎勵業(yè)主多少錢，這個業(yè)主的人脈用完,，又開始物色其他圈子的熱情業(yè)主,，就這么一個樓盤就可以做一兩年，做的好的樓盤,，一個樓盤接近200多家都是用他們的產(chǎn)品,。

6. 社群營銷。樓主問題中提到,，每天發(fā)發(fā)朋友圈,，打打廣告，發(fā)現(xiàn)廣告語什么的都差不多,，,，，

那么,，這才是最大的問題,，微信朋友圈也好，微信群也好,，幾乎都是熟人關(guān)系,，或者說多少有些連帶關(guān)系，你每天發(fā)一些廣告誰去看,？ 現(xiàn)在每天垃圾信息那么多,，內(nèi)容毫無情感，毫無價值,。

我們也做過微信朋友圈營銷,，但不是這樣做,，而是一定要帶有實際內(nèi)容

比如，簽了一單,，發(fā)個朋友圈：感謝紫金莎別墅業(yè)主劉總對我們的信任,，我們必將全力以赴保質(zhì)保量完成，您的滿意是對我們最大的肯定,。

比如,，安裝現(xiàn)場： 我知道大家都非常累，從早上6點開始安裝,，連續(xù)十幾個小時了,，但客戶既然選擇我們，我們就一定不能辜負這份信任,，加油,，兄弟們，檢查每一個細節(jié),，爭取完美無瑕,。

比如，約了客戶量尺： 下午去湖畔小區(qū)量尺了,，附近有沒有網(wǎng)購定制家具,，需要量尺的業(yè)主呀，今天免費提供量尺服務(wù),，時間有限，只有一個名額,。

裝修好了之后的清理現(xiàn)場： 這個裝修隊果真專業(yè),，兩個月前裝好的門窗現(xiàn)在還這么干凈，省去我們好多清潔工作,，保護措施這么好,，不愧是大品牌裝修公司。

7.裝修效果引流,。2018年考察過廣州某個門窗店,，說是一個店，實際是一家公司,，該店2000余平方,，不在傳統(tǒng)的建材市場或者家居賣場，而是在廣州一個高端寫字樓中,，沒有銷售人員,，只有年輕的設(shè)計師，設(shè)計師多達60余人,，通過網(wǎng)頁的裝修設(shè)計軟件設(shè)計周邊樓盤,、別墅戶型的裝修效果圖,，并發(fā)布到裝修平臺中，吸引到業(yè)主的關(guān)注后,，吸引業(yè)主留下聯(lián)系方式,，然后通過電話營銷將業(yè)主吸引到店面，實現(xiàn)成交,。 該店面年銷售額過億,，而且已經(jīng)在廣州周邊市場形成了不錯的口碑，他們做過很多別墅的門窗及戶外定制,，通常一個訂單的單值高達幾十萬,，甚至過百萬。

相信很多品牌門窗終端店都想過,，學(xué)習(xí)尚品宅配,，做設(shè)計顧問式的銷售，但鮮有成功的案例,，而廣州的這個品牌,，不但做到了，而且做的相當(dāng)好,。

當(dāng)然,，今年開始大流行的抖音、直播引流也一下子火了,，在抖音中,，也有很多門店做的不錯，這里就不做詳細闡述,，有做過家居建材抖音,、直播帶貨的，歡迎補充,！