國慶期間服裝店怎么搞才有氣氛,,才會吸引客戶?
國慶是服裝店迎來真正的服裝銷售旺季的時間,,服裝店的新款優(yōu)惠,、舊款促銷、其他促進消費的措施都會集中展示出來,。 有了好的促銷策略與思路,,最后還要落實到服裝店員身上。那么促銷語怎樣將才能吸引更多的顧客呢,?
1,、促銷語言必備禮貌性
服裝導(dǎo)購在促銷時,用語的言辭要有禮貌性,,其中主要表現(xiàn)在敬語上,。敬語的最大特點是:彬彬有禮,熱情而莊重,。使用敬語時,,一定要注意時間、地點和場合,,使用的語調(diào)要甜美,、柔和。使用敬語時,,要注意使用“您”而不是“你”,,這是尊重顧客的表現(xiàn)。要盡快地記住顧客的姓氏和身份,,這樣做可以讓顧客感受到尊重,,從而盡快地消除生疏感,增加親切感,。另外,,寒喧語是敬語的入門,寒喧語的使用,,往往能使顧客對你產(chǎn)生良好的印象,。
服裝店員禮貌促銷示例如下:
您好,這是我們剛到的秋冬最新款,,我來給您介紹……”
“您好,,您眼光真好,這件服裝是今年秋冬最流行的款式,穿起來會顯得非常與眾不同,,請您試一下,,這邊請!”
“您好,這是我們最新款的服裝,,金屬色系非常受歡迎,,這邊請試穿下!”
2、促銷語言要有生動性
服裝店員的促銷語言不能呆板,,不要機械地回答問題,。
幽默是一種微笑的藝術(shù),一段幽默的對話,,能給人產(chǎn)生詼諧的情趣,,生動幽默的語言能使氣氛和諧,感情融洽,。使人們在笑意中有所領(lǐng)悟。既能令人輕松愉快,,同時又能揭示促銷的主題,。
促銷語言中,重音的運用是重中之重,。服裝店員需要給顧客一個驚喜促銷的效果,,就需要將重點的促銷措施進行重點強化。
3,、服務(wù)員要掌控好自己的語速
通過服裝店員講話的速度,,顧客會在大腦中形成一個印象。例如說得太快,,顧客的印象就會是:你急于把他打發(fā)走,,或者并不在意顧客是否能聽懂你在說什么。
不同人說話的語速也不一樣,,有時你認為很慢,,別人可能會認為你講得太快。因此,,促銷員必須針對不同的顧客來調(diào)整講話的速度,,保持與顧客的語速一致。
4,、服務(wù)員促銷介紹要突出重點
服裝促銷手段也是各種各樣,,促銷成為銷售的重要手段。促銷的開場白同樣是服裝導(dǎo)購經(jīng)常會用到的技巧,,如果服裝店采取的新款秋裝打折的方式,,那么服裝店員就要在顧客進門時,在運用語言技巧的同時,介紹自己的服裝新款打折的特點,。
下面技巧可以很好介紹服裝正在促銷:
您好,,我們店里正好在做促銷,現(xiàn)在買是最劃算的時候!”
“您好,,歡迎光臨某某品牌,,現(xiàn)在全場貨品88折,凡購滿1000元即可送……”
“您好,,您真是太幸運了,,現(xiàn)在優(yōu)惠大酬賓,全場5折,?!?/p>
錯誤的開場就是立刻報價和報出折扣,但大多數(shù)服裝導(dǎo)購就是這么做的,。正確的服裝促銷語言不是一句話而已,,需要店員情感與技巧的全部投入。正確說出促銷語,,服裝店一定能夠在國慶期間賺個盆缽滿盈,。
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