國(guó)慶期間服裝店怎么搞才有氣氛,,才會(huì)吸引客戶,?
國(guó)慶是服裝店迎來(lái)真正的服裝銷售旺季的時(shí)間,服裝店的新款優(yōu)惠,、舊款促銷,、其他促進(jìn)消費(fèi)的措施都會(huì)集中展示出來(lái)。 有了好的促銷策略與思路,,最后還要落實(shí)到服裝店員身上,。那么促銷語(yǔ)怎樣將才能吸引更多的顧客呢?
1,、促銷語(yǔ)言必備禮貌性
服裝導(dǎo)購(gòu)在促銷時(shí),,用語(yǔ)的言辭要有禮貌性,其中主要表現(xiàn)在敬語(yǔ)上,。敬語(yǔ)的最大特點(diǎn)是:彬彬有禮,,熱情而莊重。使用敬語(yǔ)時(shí),,一定要注意時(shí)間,、地點(diǎn)和場(chǎng)合,,使用的語(yǔ)調(diào)要甜美、柔和,。使用敬語(yǔ)時(shí),,要注意使用“您”而不是“你”,這是尊重顧客的表現(xiàn),。要盡快地記住顧客的姓氏和身份,,這樣做可以讓顧客感受到尊重,從而盡快地消除生疏感,,增加親切感,。另外,寒喧語(yǔ)是敬語(yǔ)的入門,,寒喧語(yǔ)的使用,,往往能使顧客對(duì)你產(chǎn)生良好的印象。
服裝店員禮貌促銷示例如下:
您好,,這是我們剛到的秋冬最新款,,我來(lái)給您介紹……”
“您好,您眼光真好,,這件服裝是今年秋冬最流行的款式,,穿起來(lái)會(huì)顯得非常與眾不同,請(qǐng)您試一下,,這邊請(qǐng)!”
“您好,,這是我們最新款的服裝,金屬色系非常受歡迎,,這邊請(qǐng)?jiān)嚧┫?”
2,、促銷語(yǔ)言要有生動(dòng)性
服裝店員的促銷語(yǔ)言不能呆板,不要機(jī)械地回答問(wèn)題,。
幽默是一種微笑的藝術(shù),,一段幽默的對(duì)話,能給人產(chǎn)生詼諧的情趣,,生動(dòng)幽默的語(yǔ)言能使氣氛和諧,,感情融洽。使人們?cè)谛σ庵杏兴I(lǐng)悟,。既能令人輕松愉快,,同時(shí)又能揭示促銷的主題。
促銷語(yǔ)言中,,重音的運(yùn)用是重中之重,。服裝店員需要給顧客一個(gè)驚喜促銷的效果,就需要將重點(diǎn)的促銷措施進(jìn)行重點(diǎn)強(qiáng)化,。
3,、服務(wù)員要掌控好自己的語(yǔ)速
通過(guò)服裝店員講話的速度,,顧客會(huì)在大腦中形成一個(gè)印象。例如說(shuō)得太快,,顧客的印象就會(huì)是:你急于把他打發(fā)走,,或者并不在意顧客是否能聽(tīng)懂你在說(shuō)什么。
不同人說(shuō)話的語(yǔ)速也不一樣,,有時(shí)你認(rèn)為很慢,,別人可能會(huì)認(rèn)為你講得太快。因此,,促銷員必須針對(duì)不同的顧客來(lái)調(diào)整講話的速度,,保持與顧客的語(yǔ)速一致。
4,、服務(wù)員促銷介紹要突出重點(diǎn)
服裝促銷手段也是各種各樣,,促銷成為銷售的重要手段。促銷的開場(chǎng)白同樣是服裝導(dǎo)購(gòu)經(jīng)常會(huì)用到的技巧,,如果服裝店采取的新款秋裝打折的方式,,那么服裝店員就要在顧客進(jìn)門時(shí),在運(yùn)用語(yǔ)言技巧的同時(shí),,介紹自己的服裝新款打折的特點(diǎn),。
下面技巧可以很好介紹服裝正在促銷:
您好,我們店里正好在做促銷,,現(xiàn)在買是最劃算的時(shí)候!”
“您好,,歡迎光臨某某品牌,現(xiàn)在全場(chǎng)貨品88折,,凡購(gòu)滿1000元即可送……”
“您好,,您真是太幸運(yùn)了,現(xiàn)在優(yōu)惠大酬賓,,全場(chǎng)5折?!?/p>
錯(cuò)誤的開場(chǎng)就是立刻報(bào)價(jià)和報(bào)出折扣,,但大多數(shù)服裝導(dǎo)購(gòu)就是這么做的。正確的服裝促銷語(yǔ)言不是一句話而已,,需要店員情感與技巧的全部投入,。正確說(shuō)出促銷語(yǔ),服裝店一定能夠在國(guó)慶期間賺個(gè)盆缽滿盈,。
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