促銷成本控制的總原則,?
1.由于營銷工作是以提高產(chǎn)品銷售量,、市場占有度和品牌塑造等非物質(zhì)產(chǎn)品為目標(biāo),,很難對其進(jìn)行數(shù)量化,。因此,,傳統(tǒng)成本管理中注重單位成本的理念在營銷成本控制中用處并不大,。營銷成本控制的主要控制原則是總額控制,當(dāng)然這并不是說單位成本在營銷控制中一無是處,。
2.營銷費用具體種類繁多,,沒有一個控制辦法可以解決所有的費用項目的控制,因此營銷費用控制需要多樣化的手段,。
3.營銷工作和產(chǎn)品生產(chǎn)不同,,營銷工作沒有具體的“工藝”可以執(zhí)行,往往每項營銷工作都是“特殊的”,,但是建立必要的工作基本流程,,通過流程進(jìn)行階段性成本控制是必要的。
4.由于營銷工作的“合理性”評價很難進(jìn)行數(shù)量化或者標(biāo)準(zhǔn)化管理,,因此必須建立必要的利益控制機制,,促使個人的利益和企業(yè)的目標(biāo)一致。
5.成本分?jǐn)傇瓌t在一些營銷費用的控制中依然是有效的,。
二,、一般營銷費用的控制
1.工資薪金
工資薪金項目需要將營銷高層和一般員工的工資薪金區(qū)分開來,分別進(jìn)行控制,。營銷高層的薪金更多是其和管理層討價還價的結(jié)果,,某種意義上說,,具有不可控性,其控制應(yīng)由企業(yè)管理高層負(fù)責(zé),。一般營銷員工的工資也應(yīng)按銷售和后勤部門分開控制,,一般銷售人員的工資控制是銷售經(jīng)理天然的義務(wù)和權(quán)力,不要隨意剝奪這個權(quán)力,,除非你想結(jié)束公司,。因此對于一般銷售人員的工資事宜和業(yè)績掛鉤,并同時實行總額控制,。對于實行預(yù)算的企業(yè),,銷售人員的工資更適合彈性的預(yù)算來管理。后勤人員由于其工作流程相對固定,,便于嚴(yán)格按預(yù)算和定額進(jìn)行管理,。
某種意義上說,營銷人員的工資薪金控制是“無法”,,由于地區(qū),、文化、習(xí)俗,、企業(yè)戰(zhàn)略等等因素的差異,,每個企業(yè)此項費用的控制都是“特殊的”。但總的原則是既要“養(yǎng)兵”也要“用兵”,,“養(yǎng)”和“用”結(jié)合才能保證營銷的戰(zhàn)斗力,。
2.辦公用品
在管理費用中,辦公用品比較適合預(yù)算控制,,但是在營銷中,,由于效率的因素,營銷的辦公用品更適合“核準(zhǔn)制”+“預(yù)算總額”的控制模式,。
3.租金
營銷費用的租金主要分為銷售和倉儲兩部分,,用于銷售部分的多是開設(shè)辦事處、分公司的辦公場所和營銷活動攤位場地的租金,。對于辦公場所的租金應(yīng)嚴(yán)格按年度預(yù)算執(zhí)行,,超出預(yù)算的也要實行較為嚴(yán)格的“核準(zhǔn)制”,此類租金的控制應(yīng)和營銷部門分離,,改由總務(wù)部門負(fù)責(zé),,通過部門制衡來達(dá)到控制的目的。對于營銷活動的租金屬于營銷部門的控制職責(zé),,應(yīng)按不同金額實行“核準(zhǔn)制”,,并跟隨營銷活動預(yù)算一起進(jìn)行評估審核。
營銷費用的倉儲類租金應(yīng)采取由總務(wù)部門和營銷部門共同負(fù)責(zé)控制的原則,營銷部門負(fù)責(zé)提供合格的供應(yīng)商名單,,總務(wù)部門負(fù)責(zé)決定最終的供應(yīng)商選擇,。
4.差旅費
營銷人員的差旅費是營銷費用控制的一個難點,由于營銷工作的效率要求和營銷工作突發(fā)性事件較多,,完全采取“核準(zhǔn)制”是不可取的,,當(dāng)然原則上差旅費仍應(yīng)以“核準(zhǔn)制”為基本控制方法。但是差旅費更應(yīng)采取事后的“合理性審核制度”,。
差旅費的“合理性審核制度”分為會計控制和合理性審核控制兩個方面,,會計控制主要是反舞弊的控制,通過報銷時對差旅費單據(jù)的審核,,防止舞弊的情況出現(xiàn),。合理性審核主要是銷售經(jīng)理審核和監(jiān)督部門審核兩個程序,一般都是按周,、二周,、月等為單位,對銷售人員提交的差旅費報表進(jìn)行審核,。
5.運輸費等倉儲費用
主要采取“指定供應(yīng)商制度”,,即通過招標(biāo)等方式指定供應(yīng)商,簽訂長期合同方式,。最好采取分離制度,,即營銷部門只負(fù)責(zé)提供合格的供應(yīng)商,由其他主持采購的部門負(fù)責(zé)決定指定供應(yīng)商的選擇,。
6.促銷費
促銷費包括各種進(jìn)店費和促銷活動的經(jīng)費,,對于此類費用應(yīng)嚴(yán)格采取“核準(zhǔn)制”,通過編制活動預(yù)算來控制,。
7.裝修費
主要是指營銷部門辦公場所,、專賣店,、展柜等等的裝修花費,,此類費用應(yīng)采取預(yù)算“核準(zhǔn)制”和“指定供應(yīng)商制度”相結(jié)合的辦法。
8.廣告宣傳費
廣告宣傳費往往是企業(yè)營銷費用的主要部分,,必須采取嚴(yán)密的控制辦法,。第一,要采取預(yù)算控制,,即所有廣告宣傳費必須有相關(guān)預(yù)算;第二,,加強過程控制,對于宣傳品,、樣品等有實物形態(tài)的,,要采取專人管理,事前核準(zhǔn),,并登記領(lǐng)用臺賬制度,。對于沒有實物形態(tài)的廣告宣傳制作費要采取“核準(zhǔn)制”和“指定供應(yīng)商制度”相結(jié)合的辦法,,并登記付款臺賬,并定期和財務(wù)核對,。第三,、采取事中和事后的效能評價制度,對廣告宣傳的效果進(jìn)行評價,,對費用支出的效能進(jìn)行考核,。
營銷費用的控制是“無法”的,上述的也是一般的情況下的一些理念,,企業(yè)必須根據(jù)自己的實際情況設(shè)計適合自己的控制制度,。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,,若來源標(biāo)注錯誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,我們將立即刪除.