銷售團(tuán)隊(duì)文化? 團(tuán)隊(duì)文化標(biāo)語?
銷售團(tuán)隊(duì)文化,?
1.相信:銷售傳遞給客戶的是一種強(qiáng)烈的能夠幫助到客戶的信心。作為一名銷售人員必須要具備5顆相信之心:相信自己之心,,相信公司之心,相信產(chǎn)品(服務(wù))之心,,相信客戶需要之心,,相信一定能幫助之心!
2.簡(jiǎn)單:思想復(fù)雜,,想法太多,,顧慮重重的人是做不好銷售的,。真正的銷售人員必須是目標(biāo)堅(jiān)定,內(nèi)心強(qiáng)大,,文化純粹的,。想一百次不如實(shí)干一次。與其在失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,也不在幻想中消磨時(shí)間,。
3.實(shí)干:要想把銷售做好,你必須成為實(shí)干家,,具備實(shí)干的精神?;ㄑ郧烧Z,,花拳繡腿,耍小聰明都不足以支撐你在一個(gè)行業(yè)有太大成就,。
團(tuán)隊(duì)文化標(biāo)語,?
答:團(tuán)隊(duì)文化標(biāo)語
一、關(guān)愛職工,、尊重勞動(dòng)不能變
二,、市場(chǎng)第一觀念不能變
三、樹立危機(jī)意識(shí),,創(chuàng)造危機(jī)氛圍不能變
四,、國際國內(nèi)市場(chǎng)都要硬,先國外后國內(nèi)不能變
五,、質(zhì)量第一不能變
六,、人身安全無小事不能變
七、不斷完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,、公平競(jìng)爭(zhēng)不能變
八,、科技先行不能變
九、重視環(huán)境不能變
十,、創(chuàng)新管理,、提高效率不能變
十一、提倡節(jié)儉,,降價(jià)成本不能變
十二,、工作重結(jié)果更重過程不能變
十三、樹形象,、講誠信不能變
十四,、重視企業(yè)文化、不斷提高員工素質(zhì)不能變
十五,、唱響品牌不能變
酒店團(tuán)隊(duì)文化,?
酒店企業(yè)文化知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,,把現(xiàn)代企業(yè)帶入了文化管理時(shí)代。在企業(yè)文化理論上是“以人為中心”的嶄新管理思想,,這種以“人”為本,,強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、理解人,、尊重人,、培養(yǎng)人,提倡在滿足企業(yè)員工物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上盡可能地滿足人的精神需要的管理思想,,是高度重視人的觀念和情感因素的非理性管理即文化管理,,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理的主要模式。
團(tuán)隊(duì)文化核心,?
團(tuán)隊(duì)文化的核心是愛與規(guī)則:
以愛為入口,,以敬畏規(guī)則為出口。
有了愛,,員工就會(huì)相互信任,,相互支持,相互鼓勵(lì),,利他的文化就有了基礎(chǔ),,團(tuán)隊(duì)才有了凝聚力,員工才有了歸屬感,。
有了規(guī)則,,員工才有了行為的規(guī)范,敬畏規(guī)則,,執(zhí)行力才有了保障,,團(tuán)隊(duì)才有了戰(zhàn)斗力。
總之:愛+規(guī)則是核心,。
團(tuán)隊(duì)文化口號(hào),?
文化口號(hào)
一、關(guān)愛職工,、尊重勞動(dòng)不能變
二,、市場(chǎng)第一觀念不能變
三、樹立危機(jī)意識(shí),,創(chuàng)造危機(jī)氛圍不能變
四,、國際國內(nèi)市場(chǎng)都要硬,先國外后國內(nèi)不能變
五,、質(zhì)量第一不能變
六,、人身安全無小事不能變
七、不斷完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,、公平競(jìng)爭(zhēng)不能變
八,、科技先行不能變
九,、重視環(huán)境不能變
十、創(chuàng)新管理,、提高效率不能變
十一,、提倡節(jié)儉,降價(jià)成本不能變
十二,、工作重結(jié)果更重過程不能變
十三,、樹形象、講誠信不能變
十四,、重視企業(yè)文化,、不斷提高員工素質(zhì)不能變
十五、唱響品牌不能變
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)營銷部的主要職責(zé),?
完成營銷指標(biāo),。
1營銷策略、計(jì)劃的擬定,、實(shí)施和改進(jìn)。
2營銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制,。
3營銷管理制度的擬定,、實(shí)施和改善。
4負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,、市場(chǎng)分析工作,,制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃。
5負(fù)責(zé)如實(shí)向顧客介紹產(chǎn)品與顧客洽談合同和簽訂合同,,確保所簽合同規(guī)范,、有效可行;
6負(fù)責(zé)常規(guī)合同評(píng)審,,組織有特殊要求合同的評(píng)審,。
7了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,建立和運(yùn)用客戶資料庫,。
8負(fù)責(zé)合同,、評(píng)審記錄的及時(shí)傳遞和保存。
9負(fù)責(zé)貨款回收的管理,。
10協(xié)助客戶對(duì)本企業(yè)滿意程度的收集和建議的收集,。
11參與組織對(duì)客戶培訓(xùn)。
12為公司研發(fā)項(xiàng)目決策提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息,。
13負(fù)責(zé)本部門的行政管理和績效考核工作,。
團(tuán)隊(duì)文化的活動(dòng)文化指的是?
團(tuán)隊(duì)文化是指團(tuán)隊(duì)成員在相互合作的過程中,,為實(shí)現(xiàn)各自的人生價(jià)值,,并為完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)而形成的一種潛意識(shí)文化,。團(tuán)隊(duì)文化是社會(huì)文化與團(tuán)隊(duì)長期形成的傳統(tǒng)文化觀念的產(chǎn)物,包含價(jià)值觀,、最高目標(biāo),、行為準(zhǔn)則、管理制度,、道德風(fēng)尚等內(nèi)容,。它以全體員工為工作對(duì)象,通過宣傳,、教育,、培訓(xùn)和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式,,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量,,為團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)服務(wù),。
團(tuán)隊(duì)文化由以下幾個(gè)要素構(gòu)成:
人(People),人是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量,;
共同目標(biāo)(Shared Purpose),,共同目標(biāo)為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航,讓團(tuán)隊(duì)成員知道要向何處去,; 團(tuán)隊(duì)的定位(Place),,團(tuán)隊(duì)的定位是要明確團(tuán)隊(duì)由誰選擇和決定團(tuán)隊(duì)的成員,團(tuán)隊(duì)最終應(yīng)對(duì)誰負(fù)責(zé),,團(tuán)隊(duì)采取什么方式激勵(lì)下屬等問題,;
權(quán)限(Power),明確團(tuán)隊(duì)在組織中及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員的權(quán)限,;
計(jì)劃(Plan),,明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃和步驟。
團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的意義
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著一定程度上的積極意義,。
團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為眾多企業(yè)實(shí)踐企業(yè)文化管理過程中強(qiáng)有力的核心價(jià)值觀,!團(tuán)隊(duì)建設(shè)也已經(jīng)成為企業(yè)文化深植過程中一個(gè)至關(guān)重要的課題。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)具有一定的重要性和必要性,。
oppo的團(tuán)隊(duì)文化,?
OPPO企業(yè)文化
OPPO在企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)調(diào)“本分”的核心價(jià)值觀,“本分”包括四個(gè)層面,,
第一層:“隔離外在的壓力和誘惑,,保持平常心態(tài),回歸事物的本源,把握住我們應(yīng)該做的合理方向”,,
第二層:“本分是要求自己而不是要求別人,,當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),首先求責(zé)于己”,,
第三層:“本分規(guī)范了與人合作的態(tài)度,,我不賺人便宜”,
第四層:“本分高于誠信,,即使沒有承諾,,本來應(yīng)該做的事情也要做到?!?/p>
京東的團(tuán)隊(duì)文化,?
合作:國際化帶來競(jìng)爭(zhēng)全球化,中國電子商務(wù)領(lǐng)域風(fēng)云變幻,,360buy京東商城作為首當(dāng)其沖的旗幟性企業(yè),,不可避免的會(huì)迎來更為激烈甚至白熱化的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,京東時(shí)刻告誡自己:我們不僅要協(xié)同戰(zhàn)略合作伙伴加強(qiáng)密切合作關(guān)系,,更要與對(duì)手在充分競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上展開合作。京東理解的合作,,是共贏發(fā)展的合作,、聯(lián)合互補(bǔ)的合作,由合作帶來的“競(jìng)合共贏”是京東謀求發(fā)展的永恒理念,。
2.
誠信:京東在發(fā)展上秉承先人后企、以人為本的理念,,在誠信的基礎(chǔ)上建立與用戶,、供應(yīng)商、投資方等多方合作者之間最為融洽的合作關(guān)系,?!罢\”代表了京東在合作關(guān)系中所堅(jiān)持的誠意態(tài)度,而“信”則代表了京東以“信用”為根本的發(fā)展信條,??梢哉f,“誠信”既是京東的行為準(zhǔn)則,,同時(shí)也是京東的道德規(guī)范,。
3.
交友:如果將京東比喻為一個(gè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,那么,,用戶,、員工、投資方、供應(yīng)商等多方合作者則是這一機(jī)器上不可或缺的組成部分,,只有多方合作者親密無間的合作才能讓這一龐大的機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn),。因此,京東在做生意的過程中,,力爭(zhēng)與每一個(gè)客戶或合作伙伴多一些情感交流,,慢慢地將生意圈轉(zhuǎn)化為朋友圈,而不是純粹的生意往來,。做生意就是做人,,而且要先做好人。
如何打造團(tuán)隊(duì)文化,?
團(tuán)隊(duì)文化指的是團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)建以及不斷發(fā)展的過程中逐漸形成的一致的工作方式,、思維習(xí)慣以及行為準(zhǔn)則。卓有成效的團(tuán)隊(duì)文化一旦形成,,會(huì)很大程度上影響團(tuán)隊(duì)成員的思想和行為,,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
任何一個(gè)企業(yè),,想要在市場(chǎng)中“分一杯羹“,,單兵作戰(zhàn)是不可能的,必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量,。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有在優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)文化的指引下,,才具有真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力,團(tuán)隊(duì)成員才能齊心協(xié)力,,做出更好的市場(chǎng)業(yè)績,,共同達(dá)成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),否則,,只能是一盤散沙,。
那么,人力資源總監(jiān)應(yīng)該從哪些方面打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化,,幫助企業(yè)形成一個(gè)具有凝聚力,、戰(zhàn)斗力的一流團(tuán)隊(duì)呢?
(1)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
大到一個(gè)企業(yè),小到一個(gè)部門,、一個(gè)工作小組,,要想組織有力,使團(tuán)隊(duì)成員擁有較高的忠誠度,,選擇一個(gè)大家都認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是十分重要的,。
這也是人力資源總監(jiān)在選拔人才時(shí)的重要任務(wù)。為此,,人力資源總監(jiān)必須練就一雙“火眼金睛”,。可以擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的人才必須具備的素質(zhì)有:出眾的能力,良好的品德,,領(lǐng)導(dǎo)的魅力,。
(2)明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
共同的目標(biāo)可以說是團(tuán)隊(duì)存在的原因,是凝聚團(tuán)隊(duì)成員,,使其不斷奮斗的核心動(dòng)力,,是團(tuán)隊(duì)在運(yùn)營過程中作出決策的參考標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也為團(tuán)隊(duì)成員提供一個(gè)合作和共擔(dān)責(zé)任的焦點(diǎn),。
在目標(biāo)的指引下,,團(tuán)隊(duì)成員才能夠擰成一股繩,勁往一處使,,不斷朝著既定的方向努力,。
在明確了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)以后,還要對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行階段性的分解,,把大目標(biāo)分解成為具體的,、短期內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),給成員帶來信心,,并且增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的成就感,,為一步一步完成整體性團(tuán)隊(duì)目標(biāo)奠定心理基礎(chǔ)。
當(dāng)然,,團(tuán)隊(duì)只樹立目標(biāo)是不夠的,,團(tuán)隊(duì)成員之間必須針對(duì)這個(gè)目標(biāo)達(dá)成一致,否則,,團(tuán)隊(duì)的力量有可能會(huì)因?yàn)閮?nèi)部意見產(chǎn)生分歧而被消耗,。
(3)互補(bǔ)的成員類型
要保證團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,成員的組成十分關(guān)鍵,。
如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)里所有的成員都是急性子,,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)必然會(huì)整天充滿火藥味;而如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員都是慢性子,團(tuán)隊(duì)又會(huì)缺乏決斷力,。由此可見,性格相似的人所組成的團(tuán)隊(duì)并不是最佳組合,,員工的“互補(bǔ)“才能夠,,把團(tuán)隊(duì)結(jié)合得更緊密。
互補(bǔ)主要包括兩點(diǎn):一是團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性要互補(bǔ),,要有剛有柔,,有強(qiáng)有弱,這樣才能讓團(tuán)隊(duì)既有活力又不乏韌性;二是能力要互補(bǔ),,要有各種能力的人才組合在一起,,團(tuán)隊(duì)才能更有力量,才能產(chǎn)生“1+1>2“的效果。
這兩點(diǎn),,人力資源總監(jiān)在招聘的時(shí)候要充分考慮到,。
(4)合理的激勵(lì)考核
每個(gè)人都有一定的惰性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想保持持久的動(dòng)力與活力,,就必須引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,用競(jìng)爭(zhēng)來激勵(lì)員工的士氣,使他們不斷改善自己的工作,。
總而言之,,團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)是一個(gè)非常浩大的系統(tǒng)化工程,人力資源總監(jiān)必須致力于創(chuàng)造一種支持團(tuán)隊(duì)建設(shè)的,、開放性的團(tuán)隊(duì)文化,。這種文化既能夠支持團(tuán)隊(duì)成員積極開發(fā)自身潛能,不斷提高個(gè)人能力,,又能夠幫助企業(yè)加強(qiáng)凝聚力與向心力,,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的統(tǒng)一,使企業(yè)的每個(gè)員工都能在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,。
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