營銷體系三大要素分別是 營銷體系三大要素分別是什么
銷售、營銷,、營銷體系分別是什么,?
銷售是指通過把產(chǎn)品或者服務(wù)提供給個人或者集體,從而獲得報酬的一種社會活動,。
營銷是指通過創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價值,,從而使個人或群體滿足欲望和需要的社會過程和管理過程。
營銷體系包括:營銷調(diào)研分析(規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略分析,、消費(fèi)者行為分析,、營銷環(huán)境分析);
營銷戰(zhàn)略:目標(biāo)市場,,細(xì)分市場,,市場定位;
營銷策略:產(chǎn)品,,價格,,渠道,促銷,,品牌與包裝,;
營銷計劃、組織與控制等
營銷體系的五大要素,?
1,、產(chǎn)品Product
這些是您為客戶提供的產(chǎn)品或服務(wù),包括其物理屬性,,功能,,與競爭對手的區(qū)別以及所提供的好處。
除了定義您擁有的東西以外,,還要特別注意您的產(chǎn)品或服務(wù)所提供的好處,,以及誰是獲得這些好處的最佳消費(fèi)者。這意味著制定獨(dú)特的銷售主張(USP)并定義您的目標(biāo)市場,。例如,,如果您銷售減肥服務(wù),那么您的客戶將獲得什么好處(也許更好的健康或更多的能量),,而誰是尋求這些服務(wù)的理想人(也許中年人或新媽媽又回到了這一領(lǐng)域),。日常鍛煉),?
2、價錢Price
此元素與您如何定價產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān),。均衡的價格可以讓您保持競爭力,,同時還能創(chuàng)造可觀的利潤。
定價可能很棘手,,因?yàn)槟枰嬎闼峁┊a(chǎn)品的價值以及其生產(chǎn)所需的材料,,時間和間接費(fèi)用。當(dāng)您考慮這些因素時,,請考慮您的市場愿意和能夠支付的價格,,以及他們是否認(rèn)為您的產(chǎn)品值得您收費(fèi)。您不想收取任何費(fèi)用,,但是您也不想讓人們支付超出您產(chǎn)品或服務(wù)價值的費(fèi)用,。
3、渠道Place
您的企業(yè)在這里銷售產(chǎn)品或服務(wù),,以及如何將這些產(chǎn)品或服務(wù)提供給客戶,。
您的渠道可讓消費(fèi)者知道在哪里可以找到并接收您的商品和服務(wù)。這似乎非?;A(chǔ),,并且在某些方面確實(shí)如此,但是您必須考慮該元素更細(xì)微的方面,,例如產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)信息,,更廣闊的市場以及使用給定渠道的價格。如果您的市場不使用淘寶,,那么將產(chǎn)品放在網(wǎng)站上就沒有意義,。如果您的產(chǎn)品是奢侈品,那么您想在一個反映質(zhì)量和獨(dú)家性的地方出售它們,,而不是通過討價還價的零售空間來削減成本,。
4、促銷Promotion
這些是用于與目標(biāo)客戶溝通產(chǎn)品或服務(wù)的功能和優(yōu)勢的方法,。
在這里,,您可以將收集到的所有信息投入工作。您知道您的產(chǎn)品,,誰能從中受益,,最優(yōu)惠的價格以及在何處銷售。現(xiàn)在,,無論是實(shí)體店還是在線商店,,都必須吸引人們到您的“商店”。
促銷就是要知道在哪里可以找到您的市場,知道如何制作一條消息以吸引他們檢查您的產(chǎn)品或服務(wù),,并確定傳遞該消息的最佳方法(例如廣告,,社交媒體或媒體采訪)網(wǎng)點(diǎn))。
最有效的營銷重點(diǎn)是消息和位置,。例如,,如果您正在銷售減肥產(chǎn)品,而您的市場是新媽媽,,那么您希望收到一條專門談?wù)摐p肥的消息,并確保這些廣告出現(xiàn)在媽媽博客或其他新媽媽可以看到的地方看見,。
5,、人員people
此類別中的“人員”不是您的客戶,而是您的同事,,同事和您自己,。這是指您的服務(wù)水平和為您工作的人員提供的專業(yè)知識如何使您與競爭對手區(qū)分開。
您可以掌握營銷組合的所有其他元素,,但是,,如果您或您的銷售人員不禮貌,或者您的客戶服務(wù)系統(tǒng)不完善,,那么其他P的優(yōu)劣就無關(guān)緊要,。消費(fèi)者可以選擇與誰打交道,他們更喜歡了解自己的東西,,愿意提供幫助并且反應(yīng)迅速的企業(yè),。
這是社交媒體非常有用的地方,它使企業(yè)更容易建立與消費(fèi)者的信任和關(guān)系,。但是,,只有在您和您的員工或承包商禮貌,專業(yè),,真誠且反應(yīng)迅速的情況下,,社交功能才起作用。
總結(jié):
市場營銷組合因素是企業(yè)制定營銷計劃時應(yīng)考慮的因素,。
營銷組合有五個要素,,即營銷的“五個P”:產(chǎn)品,價格,,渠道,,促銷和人員。
仔細(xì)考慮這五個要素將有助于企業(yè)制定更好的營銷計劃,,以有效地覆蓋其目標(biāo)受眾,。
體系要素包括?
體系基本要素包括組織結(jié)構(gòu)、工作人員,、管理文件,、設(shè)施設(shè)備、信息,、過程等六大要素,。
1、組織結(jié)構(gòu)是構(gòu)筑藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系的框架,,是企業(yè)質(zhì)量管理職責(zé),、權(quán)限和相互關(guān)系的安排,具體表現(xiàn)為企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,、職責(zé)和權(quán)限的劃分,。
GSP要求企業(yè)設(shè)置的組織機(jī)構(gòu)有:質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)組織、藥品質(zhì)量管理,、購進(jìn),、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù),、儲存,、銷售、資源管理等,,藥品零售連鎖企業(yè)還包括藥品的配送機(jī)構(gòu)等,。
2、工作人員是藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系的人力資源,,是藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系諸要素中最為活躍的要素,。
GSP規(guī)定企業(yè)配備的工作人員有:企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人,、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,、質(zhì)量管理人員、藥品購進(jìn),、驗(yàn)收,、儲存、養(yǎng)護(hù),、計量,、銷售人員等。
3,、設(shè)施設(shè)備是藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系的物質(zhì)資源,,是藥品經(jīng)營企業(yè)依法開展藥品經(jīng)營活動的硬件基礎(chǔ)和保障。
GSP要求配備的設(shè)施設(shè)備有:與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的營業(yè)場所及輔助辦公用房,、辦公設(shè)備,;符合不同藥品儲藏條件的倉儲設(shè)施以及維護(hù)倉儲設(shè)施始終如一達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的各種設(shè)備,;藥品驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)室以及必要的藥品驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)儀器等;藥品零售連鎖企業(yè)還包括藥品的配送設(shè)施,、門店及其藥品陳列設(shè)施設(shè)備等,。
4、文件系統(tǒng)是藥品經(jīng)營質(zhì)量管理體系的軟件資源,,包括各項質(zhì)量管理制度和質(zhì)量工作記錄,。
什么叫體系要素?
體系是由要素組成的.簡單地將要素堆積起來,并不能稱為體系.只有要素之間相互關(guān)聯(lián)起來,才能稱之為體系,。比如:質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素管理與質(zhì)量有關(guān)時,,則為質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動,,通常包括制定質(zhì)量方針,、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制,、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動,。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),,有效地開展各項質(zhì)量管理活動,,必須建立相應(yīng)的管理體系,這個體系就叫質(zhì)量管理體系,。
質(zhì)量管理體系要素:確保產(chǎn)品質(zhì)量,,使顧客滿意,是建立健全質(zhì)量管理體系的主要目的,。圍繞產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過程,,通過對實(shí)施質(zhì)量管理所需要的管理職責(zé)、程序,、產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過程和資源的積極而有效的運(yùn)作,,把質(zhì)量環(huán)的各個階段的工作過程加以有效控制,是質(zhì)量管理體系最主要的任務(wù),。
質(zhì)量管理體系要素及相互間的關(guān)系:制定質(zhì)量方針,,確定質(zhì)量目標(biāo),并積極進(jìn)行質(zhì)量的策劃,,是管理職責(zé)的基本內(nèi)容,。管理職責(zé)還涉及文件和質(zhì)量記錄的有效控制。對質(zhì)量管理體系進(jìn)行評審,,理活動,,以及通過使質(zhì)量管理科學(xué)化、規(guī)范化,,使組織的質(zhì)量管理達(dá)到要求并獲得持續(xù)改進(jìn),。再比現(xiàn)代支付體系的要素:現(xiàn)代支付體系主要由支付工具、支付系統(tǒng)、支付服務(wù)組織和支付體系監(jiān)督管理等要素組成,。近年來,,發(fā)達(dá)國家支付體系改革發(fā)展的總體趨勢是:適應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和需求變化,,支付體系變得更加安全,、高效和發(fā)達(dá)。支付工具:現(xiàn)金,、支票使用下降,,支付方式創(chuàng)新 支付系統(tǒng):更加安全、更高效率,、更佳服務(wù) 支付服務(wù)組織:多元化,、集中化 支付體系監(jiān)管:目標(biāo)清晰、標(biāo)準(zhǔn)完善,。
戰(zhàn)爭體系構(gòu)成要素,?
、戰(zhàn)爭的定義戰(zhàn)爭是有超過一個的團(tuán)體或組織,,由于共同關(guān)心的權(quán)利或利益,,在正常的非暴力手段不能夠達(dá)成和解或平衡的狀況下,而展開的具有一定規(guī)模的以初期暴力活動為開端,,以一方或幾方的主動或被動喪失暴力能力為結(jié)束標(biāo)志的活動,,在這一活動中精神活動以及物質(zhì)的消耗或生產(chǎn)共同存在。戰(zhàn)爭是敵對雙方為了達(dá)到一定的政治,、經(jīng)濟(jì),、領(lǐng)土的完整性等目的而進(jìn)行的武裝戰(zhàn)斗。戰(zhàn)爭是統(tǒng)治者意志的體現(xiàn),。階級社會的戰(zhàn)爭,,是用以解決階級、民族和民族,、國家和國家,、政治集團(tuán)和政治集團(tuán)之間矛盾的最高的斗爭形式。它是政治通過暴力手段的繼續(xù),。二,、構(gòu)成戰(zhàn)爭的基本因素構(gòu)成戰(zhàn)爭的基本因素包括:戰(zhàn)爭的主體(兩個及以上的主體)、戰(zhàn)爭的起源及目的,、戰(zhàn)爭的物質(zhì)條件,,以及戰(zhàn)爭的形式。戰(zhàn)爭的主體:主體指戰(zhàn)爭的對象,,可以是雙方,,或者多方,。雙方的,比如二戰(zhàn)的法西斯聯(lián)盟與反法西斯聯(lián)盟,,多方的,,比如我國的三國時代的戰(zhàn)爭。戰(zhàn)爭的起源及目的:每一場戰(zhàn)爭的發(fā)起,,都有著自己的起源,,也京是直接原因,以及想通過戰(zhàn)爭達(dá)到什么目的,?;蛘哒f,戰(zhàn)爭的動力是什么,。戰(zhàn)爭通常被認(rèn)為是政治的延續(xù),,因此,戰(zhàn)爭的發(fā)起,,往往是政治因素所引起,。在政治達(dá)不到目的的情況下,就會訴計算武力,,發(fā)動戰(zhàn)爭,。戰(zhàn)爭的物質(zhì)條件:戰(zhàn)爭各方的人、財,、物,。人:戰(zhàn)爭的決策者(政治家,、國家領(lǐng)袖),、軍事統(tǒng)帥、軍隊,、以及普通士兵,;財:戰(zhàn)爭開支經(jīng)費(fèi)的保障,直接與間接的戰(zhàn)爭費(fèi)用,;物:戰(zhàn)爭物資,,后勤保障,如槍炮彈藥,、衣服,、食物等。尤其是現(xiàn)代戰(zhàn)爭,,打得就是國力與物資,。戰(zhàn)爭的形式:分類方式有多種。以空間分類:海戰(zhàn),、陸戰(zhàn),、空戰(zhàn),;以地域分類:兩國戰(zhàn)爭、世界大戰(zhàn),、朝鮮戰(zhàn)爭,;以武器分類:冷兵器戰(zhàn)爭、核戰(zhàn)爭等,。戰(zhàn)爭的形式不同,,對戰(zhàn)爭的規(guī)模、人員傷亡數(shù)量及對對方的破壞程度大不相同,。古代的戰(zhàn)爭,,都是冷后器戰(zhàn)爭,戰(zhàn)爭的規(guī)模幾萬幾十萬已經(jīng)是極限,。而到了火器時代的戰(zhàn)爭,,幾十萬非常多見了,動不動幾百萬上千萬,。到了核武時代,,不僅是數(shù)量的問題了,涉及到人類的生存問題了,。
營銷體系怎么建立,?
營銷體系建立:
1、業(yè)務(wù)員行動過程管理,。優(yōu)秀的市場銷售【高端人才】應(yīng)該對銷售團(tuán)隊的成員進(jìn)行過程管理,,其核心內(nèi)容是圍繞銷售工作的主要工作,管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的行動,,使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價值項目上,。包括制定:月銷售計劃、月行動計劃和周行動計劃,、每日銷售報告,、月工作總結(jié)和下月工作要點(diǎn)、流動銷售預(yù)測,、競爭產(chǎn)品分析,、市場巡視工作報告、周定點(diǎn)拜訪路線,、市場登記處報告等,。
2.銷售計劃管理。其核心內(nèi)容是銷售目標(biāo)在各個具有重要意義方面的合理分解,。這些方面包括品種,、區(qū)域、客戶,、業(yè)務(wù)員,、結(jié)算方式,。銷售方式和時間進(jìn)度,分解過程既是落實(shí)過程也是說服過程,,同時通過分解也可以檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的合理性與挑戰(zhàn)性,,發(fā)現(xiàn)問題可以及時調(diào)整。合理的,、實(shí)事求是的銷售計劃,,在實(shí)施過程既能夠反映市場危機(jī),也能夠反映市場機(jī)會,,同時也是嚴(yán)格管理,,確保銷售工作效率、工作力度的關(guān)鍵,。
3.客戶管理,。客戶管理的核心任務(wù)是熱情管理和市場風(fēng)險管理,,調(diào)動客戶熱情和積極性的關(guān)鍵在于利潤和前景;市場風(fēng)險管理的關(guān)鍵是客戶的信用,、能力和市場價格控制。管理手段和方法有:客戶資料卡,、客戶策略卡,、客戶月評卡等。
場景營銷四要素,?
營銷四個要素是指場景,、IP、社群,、傳播,。
一、場景
場景是消費(fèi)者在其心中的基礎(chǔ)定位,,是企業(yè)展現(xiàn)給消費(fèi)者產(chǎn)品內(nèi)容,,場景分為兩個維度:一是視覺,;二是故事,;視覺維度是企業(yè)對產(chǎn)品在營銷過程中的展覽展示,包含營銷場地,、工具,、產(chǎn)品、營銷人員,。比如房地產(chǎn)企業(yè)賣房子的時候會花費(fèi)巨資建豪華的售樓部,,貴重的營銷工具(沙盤、樣板房,、模型),,銷售人員從服裝到言談舉止都會經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),。
每個營銷人都必修的一門功課就是講故事,相對于冷冰冰的產(chǎn)品說明,,很顯然故事更容易讓人接受,,如果故事能具體到個人,那接受度和信任感立馬增加,,甚至可以和部分消費(fèi)者產(chǎn)生心靈共鳴,。
二、大IP時代
IP就是“知識財產(chǎn)”,,是文化積累到一定量級后所輸出的精華,,具備完整的世界觀、價值觀,,有屬于自己的生命力,,適合二次或多次改編開發(fā)的影視文學(xué)、游戲動漫等,。
對于新營銷來說,,IP就是企業(yè)的品牌個性和企業(yè)所傳導(dǎo)的價值觀,基于企業(yè)文化特性,,用消費(fèi)者喜歡的方式,,持續(xù)不斷的輸出相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,每次內(nèi)容的輸出都能給客戶帶來一定的感觸,,這就是價值,。
三、社群
社群是大家圍繞一個價值共同點(diǎn)而凝聚起來的組織,。社群強(qiáng)調(diào)的是能讓大家連接到一起的價值共同點(diǎn),,價值共同點(diǎn)可以是某個意見領(lǐng)袖,行業(yè)大咖,,也可以是某個產(chǎn)品,,或者興趣愛好。只要價值共同點(diǎn)在,,沒有那么多的硬件要求,,硬件條件只是確保社群成員是否符合企業(yè)要求的一個重要維度而已。
社群可以是產(chǎn)品型社群,,就是賣或?qū)嵒蛱摰摹皷|西”,。可以便捷地完成產(chǎn)品售前的信息觸達(dá),,售中的答疑,,售后服務(wù)和口碑拉新等多個環(huán)節(jié),同時搭建產(chǎn)品方案還能大大提高客單價,。二是人脈性社群,,以人為核心,,主要賣自己,產(chǎn)品或服務(wù)也有提供,,從屬于人脈價值或者附著在人脈之上,。人脈型社群的魅力在于群成員之間的資源對接,技能信息共享,,人,、錢、信息等多樣要素的發(fā)酵可以帶來超乎想象的價值爆發(fā),。
四,、傳播
傳播的根本目的是傳遞信息,是人與人之間,、人與社會之間,,通過有意義的符號進(jìn)行信息傳遞、信息接受或信息反饋活動的總稱,。一說到傳播,,你首先想到的是花錢做廣告,當(dāng)然了如果你有很多錢,,拿錢賺錢的事,,操作起來確實(shí)輕松。
知識營銷四要素,?
4P理論的營銷四要素:產(chǎn)品(product)價格(price)渠道(place)促銷(promotion),,4p理論是營銷策略的基礎(chǔ)。
1,、產(chǎn)品的組合 主要包括產(chǎn)品的實(shí)體,、服務(wù)、品牌,、包裝,。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場的貨物、服務(wù)的集合,包括產(chǎn)品的效用,、質(zhì)量,、外觀、式樣,、品牌,、包裝和規(guī)格,還包括服務(wù)和保證等因素。
2,、定價的組合 主要包括基本價格、折扣價格,、付款時間,、借貸條件等,。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報。
3,、分銷的組合 地點(diǎn)通常稱為分銷的組合,它主要包括分銷渠道,、儲存設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施,、存貨控制,它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場所組織,實(shí)施的各種活動,包括途徑,、環(huán)節(jié)、場所,、倉儲和運(yùn)輸?shù)取?/p>
4,、促銷的組合 是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動,包括廣告,、人員推銷,、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。 以上4P(產(chǎn)品,、價格,、地點(diǎn)、促銷)是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運(yùn)用,形成了企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略,。
華為營銷四要素,?
華為營銷組合的四個方面是:顧客、成本,、便利,、溝通。
1,、顧客
主要指顧客的需求,。企業(yè)必須首先了解和研究顧客,根據(jù)顧客的需求來提供產(chǎn)品,。同時,,企業(yè)提供的不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù),更重要的是由此產(chǎn)生的客戶價值,。
2,、成本
不單單是企業(yè)的生產(chǎn)成本,它還包括顧客的購買成本,,同時也意味著產(chǎn)品定價的理想情況,,應(yīng)該是既低于顧客的心理價格,亦能夠讓企業(yè)有所盈利,。此外,顧客購買成本不僅包括其貨幣支出,還包括其為此耗費(fèi)的時間,,體力和精力消耗,,以及購買風(fēng)險。
3,、便利
為顧客提供最大的購物和使用便利,。企業(yè)在制訂分銷策略時,要更多的考慮顧客的方便,,而不是企業(yè)自己方便,。要通過好的售前、售中和售后服務(wù)來讓顧客在購物的同時,,也享受到了便利,。便利是客戶價值不可或缺的一部分。
4,、溝通
企業(yè)應(yīng)通過同顧客進(jìn)行積極有效的雙向溝通,,建立基于共同利益的新型企業(yè)/顧客關(guān)系。這不再是企業(yè)單向的促銷和勸導(dǎo)顧客,,而是在雙方的溝通中找到能同時實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)的通途,。
企業(yè)是為了滿足客戶需求而存在的,因此,,我們必須以客戶為中心,,分析客戶的痛點(diǎn),設(shè)計合適的解決方案,,解決客戶的問題,,這樣才能打造出優(yōu)秀的產(chǎn)品。
會展?fàn)I銷9要素,?
1.會展人力資源管理
人力資源是會展活動的決定性要素,。會展人力資源管理的任務(wù)是通過制定會展人力資源戰(zhàn)略和人才工作計劃,科學(xué)合理地設(shè)計會展工作崗位,,做好會展人才的招聘,、培訓(xùn)、服務(wù),、使用,、協(xié)調(diào)等一系列工作,為實(shí)現(xiàn)會展活動的目標(biāo)提供智力和人力保障,。
2.會展?fàn)I銷管理
會展?fàn)I銷管理是為達(dá)到會展目標(biāo)而規(guī)劃和實(shí)施會展理念,、會展產(chǎn)品定位、會展服務(wù),、價格和促銷策略的過程,,它包括會展市場的分析,、會展市場目標(biāo)的選擇、招展招商和招募會員策略的優(yōu)化,、營銷過程的控制等環(huán)節(jié),。
3.會展信息管理
會展活動從本質(zhì)上來說是一種信息交流活動,。信息是會展活動的起點(diǎn),,也是會展活動的終點(diǎn).會展信息管理的具體任務(wù)是開展會展信息的收集、加工,、傳遞,、存貯、檢索,,為主辦單位領(lǐng)導(dǎo),、與會者、參展者,、客商和記者各方面提供及時,、準(zhǔn)確、系統(tǒng)和有效的信息,。
4.會展服務(wù)管理
會展服務(wù)包羅萬象,,會展管理的成功多半來自一流的服務(wù)。會展服務(wù)的對象是與會者,、參展商和觀眾,,甚至還包括媒體記者,服務(wù)的內(nèi)容包括為與會者,、參展商,、觀眾和記者提供旅游、文書,、通信,、采訪、接待,、禮儀,、交通、后勤,、金融,、展臺設(shè)計與展具制作等各方面。
5.會展財務(wù)管理
會展作為一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)活動,,需要一定的資金投入,,也會有一定的經(jīng)濟(jì)回報。會展財務(wù)管理的任務(wù)就在于編制財務(wù)預(yù)算,、開辟籌資渠道,、保證資金到位,、實(shí)施財務(wù)監(jiān)管、降低會展成本,、提高會展效益.
6.會展物流管理
會展物流管理以滿足參展商的需求為目標(biāo),,向參展商提供包裝、運(yùn)輸,、通關(guān),、搬運(yùn)、倉儲,、布展,、撤展等一系列的物流服務(wù),以最低的物流成本達(dá)到參展商所滿意的服務(wù)水平,,同時保證會展活動按時順利進(jìn)行,。
7.會展廣告宣傳管理
會展廣告宣傳管理包括會展活動本身的廣告宣傳和參展商、客商和贊助商的廣告管理兩個方面,。
會展活動本身的廣告是會展?fàn)I銷中最受重視和運(yùn)用最廣的促銷策略和促銷手段,,是主辦者與參會者、參展者以及眾多的觀眾之間的一座橋梁,。它對宣傳會展服務(wù)的品牌,,樹立和鞏固會展形象,增強(qiáng)與會者,、參展者和客商的信任度,,提高招商、招展和會員招募的效率等有重要作用.
在會展活動過程中,,參展商,、客商和贊助商會利用場館或媒體進(jìn)行廣告宣傳。這類廣告是主辦者擁有的資源,,是會展收入或資金籌集的重要渠道,,因此,主辦者要充分重視這類廣告資源的開發(fā)利用,,同時,,在廣告的內(nèi)容、形式,、發(fā)布時間和方式等方面進(jìn)行有效管理,。
8.會展場館管理
會展場館管理即會展活動的現(xiàn)場管理,其內(nèi)容包括會場布置,,報到與簽到,,每大開、閉館,,安排參展單位工作人員的作息時間,,布展,、撤展以及辦理展品進(jìn)、出館手續(xù),,負(fù)責(zé)場館的安全,、衛(wèi)生和噪聲等方面的管理。
9.會展保密管理
會展保密管理是一項特殊的管理,。一般說來,,涉及國家秘密和商業(yè)秘密的會議保密要求較高,必須采取嚴(yán)格的保密措施,。展覽活動的保密要求相對較低,,但也有涉及商業(yè)秘密,、知識產(chǎn)權(quán)的展品,、項目,展出和洽談時應(yīng)注意保密,。
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