營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu)調(diào)整方案怎么寫(xiě)范文(營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu)調(diào)整方案怎么寫(xiě)范文大全)
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文怎么寫(xiě),?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的內(nèi)容,,格式 1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)執(zhí)行概要和要領(lǐng) 商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷(xiāo)手段/目標(biāo)市場(chǎng)等?! ?. 目前營(yíng)銷(xiāo)狀況 (1) 市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等,?! ?2) 產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等?! ?3) 競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況,。 (4) 分銷(xiāo)狀況:銷(xiāo)售渠道等,?! ?5) 宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況,。 3. SWOT問(wèn)題分析 優(yōu)勢(shì):銷(xiāo)售,、經(jīng)濟(jì),、技術(shù)、管理,、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力,。 劣勢(shì):銷(xiāo)售,、經(jīng)濟(jì),、技術(shù)、管理,、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力,。 機(jī)率:市場(chǎng)機(jī)率與把握情況,?! ⊥{:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素?! 【C上所述:如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力,規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn),?! ?. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃達(dá)到的目標(biāo) 財(cái)務(wù)目標(biāo): 公司未來(lái)3年或5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)(融資成功情況下): (單位:萬(wàn)元) 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):銷(xiāo)售成本毛利率達(dá)到多少,?! ?. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃采取的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 目標(biāo)市場(chǎng):- 定位:- 產(chǎn)品線:- 定價(jià):產(chǎn)品銷(xiāo)售成本的構(gòu)成及銷(xiāo)售價(jià)格制訂的依據(jù)等?! 》咒N(xiāo):分銷(xiāo)渠道(包括代理渠道等),。 銷(xiāo)售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況,。 服務(wù):售后客戶服務(wù),?! V告:宣傳廣告形式?! 〈黉N(xiāo):促銷(xiāo)方式,。 R&D:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)舉措,?! ∈袌?chǎng)調(diào)研:主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措。 6. 行動(dòng)方案 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(時(shí)間)安排,?! ?. 預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表: - 8. 風(fēng)險(xiǎn)控制:風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源與控制方法?! I(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的步驟目錄一,、概述二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析三,、目標(biāo)四,、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略五、4P組合戰(zhàn)略六,、行動(dòng)計(jì)劃.封面?策劃書(shū)的封面可提供以下信息: ?、俨邉潟?shū)的名稱(chēng);②被策劃的客戶,;③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱(chēng),;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段?! 〔邉潟?shū)的正文部分主要包括: 一),、策劃目的。 業(yè)開(kāi)張伊始,,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方略,,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計(jì)劃?! 《?、分析當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況?! ?,、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析: ①產(chǎn)品的市場(chǎng)性,、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況,。 ?、谑袌?chǎng)成長(zhǎng)狀況,,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)如何,,相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣,,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響?! ,、巯?費(fèi)者的接受性,,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景?! ∪缗_(tái)灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,,產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出: ?、僖酝?lèi)產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小,。 ②另一同類(lèi)產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍接受說(shuō)明"李施德林"有缺陷。 ③漱口水屬家庭成員使用品,,市場(chǎng)大,。 ?、苌钏教岣?,中、上階層增多,,顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng),。 2,、對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析,。 主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境,、政治環(huán)境,、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī),、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響,。 三),、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,。 營(yíng)銷(xiāo)方案,,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵,。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半,?! ?,、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題,,表現(xiàn)為多方面: ?企業(yè)知名度不高,,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。 ?產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),,功能不全,,被消費(fèi)者冷落?! ?產(chǎn)品包裝太差,,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。 產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng),。 ?銷(xiāo)售渠道不暢,,或渠道選擇有誤,使銷(xiāo)售受阻,。?促銷(xiāo)方式不務(wù),,消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。 ?服務(wù)質(zhì)量太差,,令消費(fèi)者不滿,。 ?售后保證缺乏,,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題,。 2,、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu),、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),,發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì),。 四),、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),。 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件,,預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元,,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××?! ∥澹?、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(具體行銷(xiāo)方案) 1、營(yíng)銷(xiāo)宗旨: 一般企業(yè)可以注重這樣幾方面: ?以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,?! ?以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。 ?建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,,不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等,。 2,、產(chǎn)品策略:通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,,達(dá)到最佳效果,。 1)產(chǎn)品定位,。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)?! ?)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案,。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系,?! ?)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,,,、美譽(yù)度,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí),。 4)產(chǎn)品包裝,。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。 5)產(chǎn)品服務(wù),。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式,、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高?! ?、價(jià)格策略,。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則: ?拉大批零差價(jià),,調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性,。 ?給予適當(dāng)數(shù)量折扣,,鼓勵(lì)多購(gòu)?! ?以成本為基礎(chǔ),,以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力,。 若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂,。〖JP2〗 4,、銷(xiāo)售渠道,。產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商,、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策,。〖JP〗 5,、廣告宣傳,。 1)原則: ?、俜墓菊w營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象,?! 、陂L(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?,變多功能了,,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,,所以,,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳?! ,、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),,注重抓宣傳效果好的方式?! ,、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),,及時(shí),、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等,。 2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行: ?、俨邉澠趦?nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告,。 ②銷(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。 ③節(jié)假日,、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告,。 ④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者,。 ⑤積極利用新聞媒介,,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。 6,、具體行動(dòng)方案,。 根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),,推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案,。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,,操作性強(qiáng)又不乏靈活性,。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則,。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn),,抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì),。〖JP〗 六),、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用,、項(xiàng)目費(fèi)用等,,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),,具體分析制定?! ∑撸?、方案調(diào)整?! ∵@一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整,。
組織架構(gòu)線條怎么調(diào)整?
在 PowerPoint 中,,你可以通過(guò)以下步驟調(diào)整組織架構(gòu)圖的線條:
1.選擇組織架構(gòu)圖中的一個(gè)元素,,例如一個(gè)部門(mén)或一個(gè)人員。
2.單擊 "組織架構(gòu)工具" 標(biāo)簽,,在 "設(shè)計(jì)" 選項(xiàng)卡下找到 "布局" 組,。
3.在 "布局" 組中,你可以嘗試不同的線條樣式和布局選項(xiàng),,例如調(diào)整連接線的樣式,、添加或刪除中間級(jí)別、更改級(jí)別的位置等等,。
4.如果你需要更多的定制選項(xiàng),,可以單擊 "高級(jí)布局",然后手動(dòng)調(diào)整線條和形狀的位置和大小,。
5.如果你想改變整個(gè)組織架構(gòu)圖的樣式,,可以嘗試使用 "樣式" 組中的不同主題和配色方案。
注意,,如果你改變了組織架構(gòu)圖中的一個(gè)元素,,可能會(huì)影響整個(gè)圖表的布局。因此,,最好在進(jìn)行任何更改之前備份你的組織架構(gòu)圖,。
在 Word 中,你可以通過(guò)以下步驟調(diào)整組織架構(gòu)圖的線條:
1.打開(kāi) Word 文檔,,然后單擊 "插入" 標(biāo)簽,,在 "插入對(duì)象" 組中選擇 "智能圖形",然后選擇 "組織圖"。
2.在組織架構(gòu)圖中,,選擇一個(gè)元素,,例如一個(gè)部門(mén)或一個(gè)人員。
3.單擊 "智能圖形工具" 標(biāo)簽,,在 "設(shè)計(jì)" 選項(xiàng)卡下找到 "布局" 組,。
4.在 "布局" 組中,你可以嘗試不同的線條樣式和布局選項(xiàng),,例如調(diào)整連接線的樣式,、添加或刪除中間級(jí)別、更改級(jí)別的位置等等,。
5.如果你需要更多的定制選項(xiàng),,可以單擊 "高級(jí)布局",然后手動(dòng)調(diào)整線條和形狀的位置和大小,。
6.如果你想改變整個(gè)組織架構(gòu)圖的樣式,,可以嘗試使用 "樣式" 組中的不同主題和配色方案。
注意,,如果你改變了組織架構(gòu)圖中的一個(gè)元素,,可能會(huì)影響整個(gè)圖表的布局。因此,,最好在進(jìn)行任何更改之前備份你的組織架構(gòu)圖,。
阿里組織架構(gòu)調(diào)整?
1月6日,,阿里巴巴集團(tuán)中國(guó)數(shù)字商業(yè)板塊分管總裁戴珊發(fā)布內(nèi)部信,,宣布原淘寶天貓業(yè)務(wù)的新組織架構(gòu),這也是2022年戴珊正式掌管阿里中國(guó)數(shù)字商業(yè)板塊后,,向組織架構(gòu)發(fā)起的首輪調(diào)整,。
具體調(diào)整方面,在堅(jiān)持淘寶,、天貓雙品牌運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,,新設(shè)三大中心——產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)及發(fā)展中心、平臺(tái)策略中心,、用戶運(yùn)營(yíng)及發(fā)展中心,,分別由吹雪、思函,、玄德負(fù)責(zé),,對(duì)戴珊匯報(bào)。
在創(chuàng)新業(yè)務(wù)方面,,直播由道放負(fù)責(zé),,逛逛等內(nèi)容生態(tài)由千城負(fù)責(zé),,兩人直接對(duì)戴珊匯報(bào),也反映出阿里對(duì)這兩個(gè)業(yè)務(wù)的重視,。
此外,,阿里集團(tuán)CTO魯肅將兼任大淘寶CTO、集團(tuán)CCO/CRO師太將兼任大淘寶CCO/CRO,。阿里媽媽將繼續(xù)由家洛負(fù)責(zé),。
過(guò)去,雖然淘寶和天貓兩個(gè)業(yè)務(wù)共用淘寶這一個(gè)App,,但有兩套不同的平臺(tái)機(jī)制,,例如淘寶以中小商家和多元化長(zhǎng)尾供給為主,天貓以服務(wù)大品牌商家為主,。此次新設(shè)的三大中心,,意味著阿里電商最核心的淘寶和天貓兩大業(yè)務(wù)在后臺(tái)實(shí)現(xiàn)全面融合。
此輪調(diào)整后,,大淘寶將形成統(tǒng)一的平臺(tái)機(jī)制,,無(wú)論是品牌還是中小商家,將在一個(gè)新的統(tǒng)一的平臺(tái)機(jī)制下運(yùn)營(yíng),。阿里方面稱(chēng),過(guò)去通過(guò)天貓業(yè)務(wù),、淘寶業(yè)務(wù)分別積累的商家服務(wù)能力,,將完整地服務(wù)所有商家,讓他們得到更好的體驗(yàn),,淘寶和天貓的行業(yè)運(yùn)營(yíng)全面打通,,中小商家的成長(zhǎng)路徑也會(huì)更加清晰。
阿里表示,,新架構(gòu)將“全面聚焦用戶體驗(yàn),、客戶價(jià)值,消除慣性思維,、鼓勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新”,,也確保消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)更簡(jiǎn)單順暢,中小商家的發(fā)展和成長(zhǎng)更具確定性,。
在去年12月6日的組織架構(gòu)調(diào)整中,,戴珊代替蔣凡統(tǒng)管“大淘系”,標(biāo)志著阿里的權(quán)力中心和電商業(yè)務(wù)再一次得到集中,,淘系和B系歷史上首次在組織上全面打通,,包括大淘寶(包括淘寶、天貓,、阿里媽媽?zhuān)?、B2C零售事業(yè)群,、淘菜菜、淘特和1688等業(yè)務(wù),,共同命名為“中國(guó)數(shù)字商業(yè)板塊”,,由戴珊掌管帶隊(duì)。她是阿里“十八羅漢”之一,,也是阿里目前唯一在業(yè)務(wù)前線帶兵打仗的一位創(chuàng)始人,。
在這次新的架構(gòu)調(diào)整中,大淘系進(jìn)一步歸攏,。過(guò)去天貓,、淘寶分別設(shè)立單獨(dú)的事業(yè)群,商家行業(yè)單獨(dú)運(yùn)營(yíng),,此次兩個(gè)事業(yè)群匯合為三個(gè)中心,。
對(duì)于新設(shè)立的三個(gè)中心具體職能,阿里也給出了解釋,。產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)及發(fā)展中心,,將從行業(yè)運(yùn)營(yíng)走向產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng),深入服務(wù)商家,,為中小商家在內(nèi)的全域商家提供全生命周期的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)和商品運(yùn)營(yíng)能力,。每個(gè)垂直行業(yè)下還都將建立客戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì),以客戶滿意度作為行業(yè)經(jīng)營(yíng)水平的標(biāo)尺,。
新設(shè)立的平臺(tái)策略中心,,將升級(jí)平臺(tái)機(jī)制,推動(dòng)智能化技術(shù)的廣泛應(yīng)用,,并建立全方位數(shù)字化的商家運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品體系,,提高商家對(duì)中、長(zhǎng)期消費(fèi)趨勢(shì)的洞察力和對(duì)消費(fèi)反饋的快速反應(yīng)能力,。
新成立用戶運(yùn)營(yíng)及發(fā)展中心,,則是從用戶產(chǎn)品層面,持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)鏈路,,為消費(fèi)者帶來(lái)更佳的用戶體驗(yàn),。
此前,阿里在投資者日上介紹了新統(tǒng)一“中國(guó)數(shù)字商業(yè)”板塊的具體策略,,阿里方面稱(chēng),,“多端戰(zhàn)略”推動(dòng)了平臺(tái)消費(fèi)者規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大,也是中國(guó)零售市場(chǎng)業(yè)務(wù)未來(lái)增長(zhǎng)的關(guān)鍵,。阿里的經(jīng)營(yíng)策略正在由過(guò)去依靠淘寶這一超級(jí)APP,,逐漸轉(zhuǎn)向由淘寶App、閑魚(yú),、淘特等產(chǎn)品共同組成的應(yīng)用矩陣,。
“盡管消費(fèi)者業(yè)務(wù)面臨非常大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,,但我們已經(jīng)建立起一個(gè)廣泛矩陣,來(lái)滿足用戶多樣化的需求,?!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄抡f(shuō),阿里巴巴年度消費(fèi)者規(guī)模已經(jīng)達(dá)到9.53億,,不可能只通過(guò)單一產(chǎn)品,、單一服務(wù)去滿足所有需求,這是阿里巴巴建設(shè)消費(fèi)者業(yè)務(wù)矩陣的重要前提,。
而中國(guó)電商大環(huán)境用戶紅利逐漸見(jiàn)頂,,在過(guò)去一年,阿里也發(fā)生了顯著變化,。例如天貓雙11戰(zhàn)績(jī)姍姍來(lái)遲,;在談及競(jìng)爭(zhēng)時(shí),阿里的態(tài)度也變成了:比起追求增長(zhǎng)速度,,2021年雙11更注重增長(zhǎng)質(zhì)量和客戶體驗(yàn),,即不再?gòu)?qiáng)調(diào)市場(chǎng)結(jié)果的表現(xiàn),不強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng),,而是專(zhuān)注修煉內(nèi)功,,關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)的變化。
當(dāng)下,,如何長(zhǎng)久保持用戶的消費(fèi)力,、注意力,成為包括淘寶在內(nèi)的所有電商平臺(tái)希望攻克的難題,。
以下為戴珊內(nèi)部信全文:
心懷夢(mèng)想,揚(yáng)帆起航
各位大淘寶人,,
逍遙子在一個(gè)月前的今天發(fā)出郵件,,任命我代表集團(tuán)分管大淘寶(包括淘寶、天貓,、阿里媽媽?zhuān)?、B2C零售、淘菜菜,、淘特和國(guó)內(nèi)貿(mào)易(CBU)等一層組織,,并希望我們?cè)诿鎸?duì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局時(shí),決策更高效,、行動(dòng)更統(tǒng)一,、各個(gè)一層組織之間的定位和分工更明確。
過(guò)去的一個(gè)月中,,我和大淘寶的很多同學(xué)都做了各種形式的交流,,有一對(duì)一喝咖啡,,也有釘釘聊天,還有專(zhuān)題共創(chuàng)等等,。在這個(gè)過(guò)程中,,我既是一名經(jīng)營(yíng)者,更是一位消費(fèi)者,。我被大淘寶展現(xiàn)出的活力深深感染,,我看到大淘寶人對(duì)消費(fèi)者價(jià)值和體驗(yàn)的共同堅(jiān)持和不懈追求,也看到大家綻放出來(lái)的夢(mèng)想,、激情和創(chuàng)造力,,更看到每個(gè)人對(duì)勝利的渴望、對(duì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng),。特別讓我感動(dòng)的是,,每個(gè)人都在積極地給我出主意,并且?guī)缀醵几嬖V我,,“只要為業(yè)務(wù)好,,隨便怎么調(diào)整我都沒(méi)關(guān)系!”蔣凡更是花了極大的精力和時(shí)間陪伴我,,幫我以最快的速度了解團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù),。
這一切給了我極大的信心和勇氣,在堅(jiān)持淘寶,、天貓雙品牌運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,,為了走向更好的未來(lái),我決定對(duì)大淘寶組織作出如下調(diào)整(自即日起生效):
1.在用戶域,,成立用戶運(yùn)營(yíng)及發(fā)展中心,,由玄德負(fù)責(zé),向我匯報(bào),。玄德曾先后擔(dān)任產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng),、淘寶直播等業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,兼具產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)一號(hào)位視角,,期待他能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),,持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)鏈路,推出更多簡(jiǎn)單,、順滑,、好用的用戶產(chǎn)品;
2.在商家域,,成立產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)及發(fā)展中心,,由吹雪負(fù)責(zé),向我匯報(bào),。該中心將融合淘寶,、天貓各自的行業(yè)運(yùn)營(yíng),,并從行業(yè)運(yùn)營(yíng)走向產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng),深入服務(wù)商家,,帶來(lái)更加高效的運(yùn)營(yíng)決策,,為中小商家在內(nèi)的全域商家提供全生命周期的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)和商品運(yùn)營(yíng)能力。每個(gè)垂直行業(yè)下均將建立客戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì),,以客戶滿意度作為行業(yè)經(jīng)營(yíng)水平的標(biāo)尺,。吹雪作為在淘寶、天貓先后任職的老兵,,對(duì)淘寶和天貓均非常熟悉,,期待他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)好商家,并和廣大商家一起引領(lǐng)消費(fèi)領(lǐng)域的創(chuàng)新和健康發(fā)展,;
3.在平臺(tái)域,,成立平臺(tái)策略和運(yùn)營(yíng)中心,由思函負(fù)責(zé),,向我匯報(bào),。該中心將負(fù)責(zé)平臺(tái)機(jī)制、規(guī)則的設(shè)計(jì),,采用多種智能化的手段加以實(shí)現(xiàn),,并建立全方位數(shù)字化的商家運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品體系,提高商家對(duì)中,、長(zhǎng)期消費(fèi)趨勢(shì)的洞察力和對(duì)消費(fèi)反饋的快速反應(yīng)能力,。思函歷任淘寶搜索/產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,現(xiàn)任速賣(mài)通業(yè)務(wù)總裁,。隨著這次從速賣(mài)通回歸,,思函一定能夠更加站在一線業(yè)務(wù)的視角,帶領(lǐng)平臺(tái)策略和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),,升級(jí)平臺(tái)機(jī)制和智能化技術(shù)的廣泛應(yīng)用,,加速創(chuàng)新、打造商家經(jīng)營(yíng)所需要的各種產(chǎn)品服務(wù),,為平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)和商家提供強(qiáng)有力的服務(wù)支撐,;
4.在創(chuàng)新域,,道放將負(fù)責(zé)直播等業(yè)務(wù),千城負(fù)責(zé)逛逛等業(yè)務(wù),,均向我匯報(bào),,期待這兩位年輕人可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)讓大淘寶更有趣、更好逛,、更豐富,;其它創(chuàng)新業(yè)務(wù)將根據(jù)“多元化治理”的組織戰(zhàn)略,,采取業(yè)務(wù)總裁分管制,用生產(chǎn)關(guān)系的先進(jìn)性驅(qū)動(dòng)先進(jìn)生產(chǎn)力的釋放,,用組織的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,;
5.阿里媽媽將繼續(xù)由家洛負(fù)責(zé),向我匯報(bào),;
6.集團(tuán)CTO魯肅將兼任大淘寶CTO,、集團(tuán)CCO/CRO師太將兼任大淘寶CCO/CRO,感謝魯肅和師太的鼎力支持,;
7.經(jīng)集團(tuán)決定,,平疇和凱夫?qū)⒄{(diào)赴海外數(shù)字商業(yè)板塊,感謝兩位為大淘寶發(fā)展所做出的努力和貢獻(xiàn),,并祝福他們?cè)谛碌膽?zhàn)場(chǎng)再創(chuàng)精彩,。
2022年已經(jīng)開(kāi)始,每天有幾億消費(fèi)者來(lái)到淘寶,,并有大量的商家和合作方在淘寶運(yùn)營(yíng),。他們選擇相信我們,并對(duì)我們充滿期望,!
與此同時(shí),,國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也是前所未有的激烈,大家都在為如何提供更好的客戶價(jià)值而努力拼搏,。但我相信,,平靜的大海無(wú)法造就偉大的水手,越是波濤洶涌,,越顯英雄本色,!只要我們?nèi)婢劢褂脩趔w驗(yàn)、客戶價(jià)值,,消除慣性思維,、鼓勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新,讓更多的年輕人和新面孔長(zhǎng)出來(lái),、挑大梁,,就一定能實(shí)現(xiàn)我們每個(gè)人心中的那份夢(mèng)想、創(chuàng)造新的成功,。
讓我們心懷夢(mèng)想,,揚(yáng)帆起航!
感謝每個(gè)人,,也在這里給大家拜個(gè)早年,,預(yù)祝大家虎年大吉、身體健康、合家歡樂(lè),、萬(wàn)事如意,!
戴珊
2022.1.6
公司組織架構(gòu)怎么寫(xiě)?
公司組織架構(gòu)應(yīng)當(dāng)由總經(jīng)理或者CEO領(lǐng)導(dǎo),,在他/她的領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)立副總經(jīng)理,、部門(mén)經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和專(zhuān)業(yè)職員,。
副總經(jīng)理負(fù)責(zé)把總經(jīng)理的指令傳達(dá)給所有人,,并協(xié)助總經(jīng)理處理管理上的事務(wù);部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督部門(mén)運(yùn)作,,解決部門(mén)內(nèi)部的問(wèn)題,;團(tuán)隊(duì)經(jīng)理則負(fù)責(zé)為團(tuán)隊(duì)的日常工作制定計(jì)劃、安排任務(wù),,監(jiān)督進(jìn)度,;而專(zhuān)業(yè)職員則負(fù)責(zé)推行團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的各項(xiàng)計(jì)劃。此外,,還可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立技術(shù)部門(mén),、人力資源部門(mén)等部門(mén),以便更有效地實(shí)施公司的各項(xiàng)策略,。
組織架構(gòu)分組怎么寫(xiě),?
1、手機(jī)端:
【通訊錄】-【管理】-【企業(yè)通訊錄】-【員工/部門(mén)管理】-【需要編輯的部門(mén)】-【添加子部門(mén)】/【部門(mén)設(shè)置】
2,、電腦端:
企業(yè)管版理后臺(tái)系統(tǒng) -【通訊錄】-【需要編輯的部門(mén)】-【添加子部門(mén)】/【部門(mén)編輯】
企業(yè)組織架構(gòu)怎么寫(xiě),?
1. 按組織架構(gòu)分為線性系統(tǒng)、職能系統(tǒng),、直線功能系統(tǒng),、分區(qū)系統(tǒng)、模擬分散系統(tǒng)和矩陣系統(tǒng),。
2. 按管理體制類(lèi)型可分為有限公司制,、子公司制、連鎖制,、事業(yè)部制,、分公司制等組織結(jié)構(gòu)。
有限責(zé)任公司的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)由股東會(huì),、董事會(huì)(或執(zhí)行董事),、監(jiān)事會(huì)、生產(chǎn)部門(mén),、經(jīng)營(yíng)部門(mén)、管理部門(mén),、財(cái)務(wù)部門(mén)等機(jī)構(gòu)組成,。
公司的組織結(jié)構(gòu)一般分為:職能結(jié)構(gòu),、層次結(jié)構(gòu)、部門(mén)結(jié)構(gòu),、職權(quán)結(jié)構(gòu)四個(gè)方面,。
技術(shù)架構(gòu)方案怎么寫(xiě)?
技術(shù)架構(gòu)方案就是從技術(shù)角度把這個(gè)系統(tǒng)可能涉及到的分層結(jié)構(gòu),,用到的技術(shù)協(xié)議,,還有它的一個(gè)主要的數(shù)據(jù)流向說(shuō)清楚。
怎么寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方案,?
謝邀,!
第一步,前言描述,,主要生動(dòng)的描述產(chǎn)品或項(xiàng)目的發(fā)展歷史入前期,。一定要簡(jiǎn)單明了,方案就是為了讓不懂的人能看懂,。
第二步,,基礎(chǔ)分析,包括微觀渠道和宏觀渠道,,其中包括自己的資源,、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者,、顧客等,,當(dāng)然在這里還可以用到swot分析法,也就是 優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì),、機(jī)會(huì)、威脅等,。
第三步,,目標(biāo)戰(zhàn)略,包括項(xiàng)目本身市場(chǎng)細(xì)分,、定位,、和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇等。
第四步,,戰(zhàn)略實(shí)施,,那就是項(xiàng)目準(zhǔn)備怎么樣去實(shí)施制定的那些策略計(jì)劃了。這點(diǎn)是營(yíng)銷(xiāo)方案的關(guān)鍵所在,,實(shí)施的可行性,,實(shí)施的預(yù)計(jì)效果要具有一定的說(shuō)服力才是亮點(diǎn)。
第五步,執(zhí)行與控制,,就是對(duì)本次方案中的戰(zhàn)略實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)控制了,,問(wèn)題要盡量考慮的全面,讓他看著放心,,知道風(fēng)險(xiǎn)因素已經(jīng)被列考慮的范圍,。
第六步,實(shí)施步驟,,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要描述出,,先做什么,再做什么,,有次序的按計(jì)劃進(jìn)行,,這樣讓看起來(lái)明白先做什么再做什么。
第七步,,時(shí)間安排,,可以把方案中的項(xiàng)目拆開(kāi)幾個(gè)階段也進(jìn)行完成,讓大家明白哪幾階段完成哪些工作量,,有必要的話可以列出一個(gè)任務(wù)計(jì)劃表出來(lái),。這個(gè)所有高層想看的進(jìn)度。
第八步,,成本預(yù)算,,把整個(gè)方案的執(zhí)行過(guò)程中,所需要的人力,,物力,,財(cái)力,等支出盡量列出來(lái),,考慮到哪些可以節(jié)約可以減少成本的等,,列出相對(duì)比較詳細(xì)的支出項(xiàng)目,錢(qián)都是高層最關(guān)心問(wèn)題,。
營(yíng)銷(xiāo)方案怎么寫(xiě),?
寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方案總共有八大步驟:
一、了解現(xiàn)狀,。
1,、市場(chǎng)形勢(shì)。包括市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng),,過(guò)去幾年的總量,,不同地區(qū)的銷(xiāo)量,顧客消費(fèi)變化的趨勢(shì),。
2,、產(chǎn)品情況,。包括過(guò)去幾年產(chǎn)品的價(jià)格、銷(xiāo)量,、利潤(rùn)等,。
3、競(jìng)爭(zhēng)情況,。包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)規(guī)模、目標(biāo)消費(fèi)者,、產(chǎn)品質(zhì)量,、價(jià)格、渠道等,。
4,、分銷(xiāo)渠道。本企業(yè)各渠道的銷(xiāo)售情況,,各渠道的相對(duì)重要性及變化情況,,各經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)能力的變化和激勵(lì)措施的投入等。
5,、宏觀環(huán)境的變化,。
二、運(yùn)用SWOT分析法進(jìn)行情況分析,。
1,、通過(guò)機(jī)會(huì)、威脅分析,,找出外部影響企業(yè)未來(lái)的因素,。
2、通過(guò)優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)分析,,說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部情況。
3,、通過(guò)以上分析,,確定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)、突出的部分,。
三,、明確目標(biāo)。企業(yè)想要通過(guò)此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達(dá)到什么樣的目標(biāo)或目的,。
四,、制定發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)展戰(zhàn)略主要包括以下三個(gè)方面:
1,、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略,。即企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng),,考慮運(yùn)用多少資源、力量,。
2,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略。針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),,采取什么樣的價(jià)格,、產(chǎn)品、渠道,、促銷(xiāo),。
3、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,。
五,、制定行動(dòng)方案。包括任務(wù)時(shí)間,、地點(diǎn),、人員安排、經(jīng)費(fèi),、物資,、負(fù)責(zé)人等,最好用表格形式列出來(lái),,使人一目了然,。
六、預(yù)測(cè)效果,。以上步驟均完成后,,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效果的預(yù)測(cè)(如編制損益報(bào)告等)。
七,、制定監(jiān)管措施和應(yīng)急預(yù)案,。
八、編制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃書(shū),。內(nèi)容主要包括:
1,、前言。
2,、綱要(目錄),。
3、正文,。包括市場(chǎng)現(xiàn)狀描述,、市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)組合及策略,、預(yù)算費(fèi)用,、效果預(yù)估,、應(yīng)急預(yù)案等。
4,、附件,。包括各種文稿、分活動(dòng)策劃書(shū)等,。
以上就是撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方案的全部流程了,,你只要按步驟來(lái)是不會(huì)出錯(cuò)的。
混改方案及組織架構(gòu),?
架構(gòu)設(shè)計(jì)是決定混合所有制改革能否有效落地的重要步驟,。目前大多數(shù)需要混改的公司都是集團(tuán)公司,集團(tuán)內(nèi)部有上市公司和獨(dú)立的下屬公司,,我們可以從過(guò)去一年以來(lái)混合所有制改革的經(jīng)驗(yàn)對(duì)目前混改架構(gòu)設(shè)計(jì)的主流模式做一個(gè)總結(jié)。
(一)國(guó)企混改架構(gòu)的四種主流模式
1,、集團(tuán)層面引入投資者的模式
云南省知名企業(yè)云南白藥的混合所有制改革,,采用的就是第一種模式,即在集團(tuán)層面引入投資者的模式,。
在進(jìn)行混合所有制改革之前,,云南白藥控股是云南省國(guó)資委100%控股的直屬控股集團(tuán),云南白藥控股有限公司持有上市公司云南白藥股份41.52%的股權(quán),,是最大股東,。而混改后,云南白藥控股引入了一個(gè)新的民營(yíng)投資集團(tuán),,新華都實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司,,該公司向云南白藥控股有限公司增資254億人民幣,使得云南白藥集團(tuán)公司從100%國(guó)有變成了50%國(guó)資委,,50%新華都的股權(quán)架構(gòu),。由于云南白藥是上市公司,新華都集團(tuán)在二級(jí)市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)了云南白藥約2%的股票,,使得表面上50對(duì)50的股權(quán)架構(gòu)變成了國(guó)有股東放棄第一大股東身份的股權(quán)架構(gòu),,這就是云南白藥采用的集團(tuán)母公司股權(quán)多元的模式。
2,、集團(tuán)從上市公司回購(gòu)業(yè)務(wù)再引入投資者的模式
第二種模式的典型案例是東航物流的混合所有制改革,。東航物流這家公司本身就是上市公司東航股份下屬的100%的企業(yè),是上市公司的資產(chǎn),。但是因?yàn)樨涍\(yùn)業(yè)務(wù)的虧損,,從戰(zhàn)略角度出發(fā),東航集團(tuán)在2016年11月專(zhuān)門(mén)成立了東航產(chǎn)業(yè)投資公司,,從東航股份手中買(mǎi)到了東航物流100%的股權(quán),,將東航物流變?yōu)榱?00%的集團(tuán)資產(chǎn),,然后進(jìn)行混改,最后把東航物流單獨(dú)推向資本市場(chǎng)上市,。如果東航物流最終成功上市,,則是中國(guó)A股市場(chǎng)上市公司分拆業(yè)務(wù)再上市的第一個(gè)案例。
3,、上市公司定向增發(fā)引入投資者的模式
關(guān)于第三種模式,,聯(lián)通的混合所有制改革是一個(gè)很好的案例。首先需要說(shuō)明的一點(diǎn)是,,聯(lián)通并不是在集團(tuán)層面進(jìn)行的混改,,而只是在股份公司層面稀釋了國(guó)有股權(quán)。
中國(guó)聯(lián)通原本的股權(quán)結(jié)構(gòu)是聯(lián)通集團(tuán)母公司持有60%股權(quán),,通過(guò)A股上市公司增發(fā)股票引進(jìn)戰(zhàn)略投資人,、實(shí)現(xiàn)員工限制性股票的發(fā)行、再加上聯(lián)通集團(tuán)將原先持有的聯(lián)通A股的股權(quán)做老股轉(zhuǎn)讓而轉(zhuǎn)給中央企業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整基金,,聯(lián)通集團(tuán)母公司將自己的持股比例降低至36%,。聯(lián)通的這一案例實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)突破,一是突破了證監(jiān)會(huì)今年新的股票定向增發(fā)規(guī)定,,二是第一次實(shí)現(xiàn)老股轉(zhuǎn)讓?zhuān)谴媪哭D(zhuǎn)讓而不是增量稀釋?zhuān)@就是聯(lián)通混改帶給我們的新的啟發(fā),。
4、獨(dú)立下屬公司引入投資者的模式
第四種模式的典型代表是中糧,,中糧將公司圍繞糧食大宗產(chǎn)品交易,、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、期貨,、基金等方面的金融業(yè)務(wù)板塊剝離出來(lái)成立了中糧資本有限公司,,作為中糧集團(tuán)的二級(jí)公司進(jìn)行混合所有制改革。
中糧資本的混改希望達(dá)成三個(gè)目標(biāo),,第一要把中糧的持股比例降低至70%,,但仍是絕對(duì)控股;第二是要引進(jìn)投資人持股27%,;第三是探索3%的員工持股,。中糧的混合所有制改革目前正在進(jìn)行中,這是一個(gè)不用上市的公司獨(dú)立進(jìn)行混合所有制改革的例子,。
(二)什么樣的國(guó)企混改架構(gòu)設(shè)計(jì)是最優(yōu)的
在混合所有制改革當(dāng)中大家都會(huì)面臨一個(gè)問(wèn)題,,什么樣的股權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)置是最能防范風(fēng)險(xiǎn)或是價(jià)值最大化的,總結(jié)一下就是一股領(lǐng)先加高度分散加激勵(lì)股份的模式,。這種方式實(shí)現(xiàn)了三個(gè)結(jié)合,,第一個(gè)結(jié)合是保持了國(guó)有資本的控制力,第二個(gè)結(jié)合是實(shí)現(xiàn)資本的保值增值,,第三實(shí)現(xiàn)了員工激勵(lì),。
首先,,領(lǐng)先多少才算是一股領(lǐng)先?
以中聯(lián)重科這個(gè)中國(guó)最好的混合所有制改革案例為例,,16%即可作為一股領(lǐng)先的股權(quán),。以2016年年末計(jì),中聯(lián)重科的最大股東,,湖南省國(guó)資委的持股比例穩(wěn)定在16.35%,,管理層和骨干員工通過(guò)兩家持股平臺(tái)共同持有7.24%的股份,戰(zhàn)略投資人方面在中聯(lián)重科的不斷上市過(guò)程中除弘毅投資外基本逐漸退出,,其他則都是所有流通股的股東及海外投資的H股股東,。依靠這樣的股權(quán)結(jié)構(gòu),中聯(lián)重科實(shí)現(xiàn)了企業(yè)治理的長(zhǎng)期穩(wěn)定,。
另一個(gè)例子是中國(guó)聯(lián)通,,通過(guò)混改,聯(lián)通集團(tuán)的股權(quán)降低至36%,,戰(zhàn)略投資人合計(jì)35%,,員工限制性股票2.7%,社會(huì)流通股25%,。盡管?chē)?guó)有股份與戰(zhàn)略投資人股份比例相當(dāng),但戰(zhàn)略投資人共有14家,,最大的中國(guó)人壽僅占股10.22%,,這就是典型的一股領(lǐng)先加高度分散加激勵(lì)股份的模式。
關(guān)于風(fēng)險(xiǎn),,新華都投資的云南白藥是一個(gè)反面案例,。依照目前的股權(quán)結(jié)構(gòu),盡管當(dāng)前雙方股東平安無(wú)事,,但一旦雙方有任何利益上的分歧,,云南白藥就很有可能陷入決策權(quán)的爭(zhēng)端。作為國(guó)有企業(yè),,這樣的風(fēng)險(xiǎn)是完全不能承擔(dān)的,。
(三)如何優(yōu)化整合資產(chǎn)業(yè)務(wù)
就像東方航空將物流業(yè)務(wù)重新成立公司一樣,沒(méi)有任何一家公司不需要進(jìn)行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)化就可以直接做出效果很好的混合所有制改革,,戰(zhàn)略性資源的注入必須要進(jìn)行資產(chǎn)和業(yè)務(wù)的優(yōu)化,。
資產(chǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)化涉及到三個(gè)基本問(wèn)題,第一個(gè)問(wèn)題是哪些業(yè)務(wù)或公司要進(jìn)行混改,?這個(gè)決策一定是以業(yè)務(wù)為中心而不是以公司為中心來(lái)做出的,。挑選一家公司作為未來(lái)混合所有制改革的平臺(tái)是可行的,但是什么樣的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)放到平臺(tái)上進(jìn)行混改則需要精挑細(xì)選,,要通過(guò)內(nèi)部資產(chǎn)的調(diào)整,、業(yè)務(wù)的調(diào)整,、組織的調(diào)整實(shí)現(xiàn)改革公司架構(gòu)的最優(yōu)化。
第二個(gè)問(wèn)題是資產(chǎn)完整性與資本效率的平衡,。所謂的資產(chǎn)完整性就是公司業(yè)務(wù)不能產(chǎn)生和別的公司過(guò)多的不正當(dāng)內(nèi)部交易,,也不能在公司內(nèi)部產(chǎn)生過(guò)多的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為,這是獲得更大資源注入的基礎(chǔ)條件,。同時(shí),,公司的資本效率要有保證,改制的過(guò)程中底盤(pán)做多大合適,?底盤(pán)小吸引力降低,,底盤(pán)大投資收益率與凈資產(chǎn)回報(bào)率就會(huì)大幅下降。尤其是現(xiàn)在房屋及地價(jià)的大幅上漲,,資產(chǎn)評(píng)估后房屋與土地的估值將會(huì)大幅拉低投資回報(bào)率,,因此對(duì)于房屋與土地這樣的資產(chǎn)必須在集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行有效的重新劃分。
第三是組織結(jié)構(gòu)要做適應(yīng)性調(diào)整,。以中石化銷(xiāo)售公司重組為例,,這個(gè)三千億資產(chǎn)量的公司在改革之前基本是空殼,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)被31家省分公司與縣級(jí)分公司瓜分,,并不歸銷(xiāo)售公司直接管轄,。為混合所有制改革,中石化將很多資產(chǎn),、業(yè)務(wù)重新劃撥重新建賬,,才將銷(xiāo)售公司的邊界重新完整,做實(shí)做強(qiáng),。
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