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簡述營銷銷售組織設(shè)計(jì)的因素有(簡述營銷銷售組織設(shè)計(jì)的因素有哪些)

2023-06-04 02:49:57組織營銷1

簡述影響企業(yè)市場(chǎng)營銷的環(huán)境因素有哪些,?

市場(chǎng)營銷環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素:

一 . 是微觀環(huán)境要素,,即指與企業(yè)緊密相聯(lián),,直接影響其營銷能力的各種參與者,,這些參與者包括企業(yè)的供應(yīng)商、營銷中間商,、顧客、競(jìng)爭者以及社會(huì)公眾和影響營銷管理決策的企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門,;

二 . 是宏觀環(huán)境要素,,即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會(huì)力量,包括人口,、經(jīng)濟(jì),、政治、法律,、科學(xué)技術(shù),、社會(huì)文化及自然地理等多方面的因素。

微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng),,而宏觀環(huán)境主要以微觀營銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng),。前者可稱為直接營銷環(huán)境,后者可稱為間接營銷環(huán)境,。兩者之間并非并列關(guān)系,,而是主從關(guān)系,即直接營銷環(huán)境受制于間接營銷環(huán)境

簡述關(guān)系營銷的階段,?

內(nèi)部關(guān)系營銷理念經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段,。

第一個(gè)階段是注重員工激勵(lì)的內(nèi)部營銷階段。這個(gè)階段的主要觀點(diǎn)是把員工看成內(nèi)部客戶,,組織通過工作崗位設(shè)置讓內(nèi)部客戶滿意,,在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了員工的事業(yè)目標(biāo)即滿足員工的自我實(shí)現(xiàn)需求。在這個(gè)階段里,,內(nèi)部營銷主要關(guān)注的是如何讓員工獲得滿足感,。

第二個(gè)階段是注重客戶導(dǎo)向的內(nèi)部營銷階段。這個(gè)階段的內(nèi)部營銷注重培養(yǎng)具有客戶導(dǎo)向和銷售意識(shí)的員工,,激勵(lì)并引導(dǎo)員工對(duì)外部客戶提供優(yōu)良的服務(wù),。這個(gè)階段不再局限于讓企業(yè)內(nèi)部員工滿意,更多的是強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)員工的客戶導(dǎo)向意識(shí),這樣才能為外部客戶提供更有效的服務(wù),。

第三個(gè)階段是把內(nèi)部營銷作為變革及戰(zhàn)略執(zhí)行的工具,。從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來看,把內(nèi)部營銷看成是整合不同管理職能以及掃清戰(zhàn)略變革障礙的工具,,把內(nèi)部營銷的概念提高到戰(zhàn)略層面,。

簡述全球營銷的含義?

全球營銷指企業(yè)通過全球性布局與協(xié)調(diào),,使其在世界各地的營銷活動(dòng)一體化,,以便獲取全球性競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。全球營銷有三個(gè)重要特征:全球運(yùn)作,、全球協(xié)調(diào)和全球競(jìng)爭,。

因此,開展全球營銷的企業(yè)在評(píng)估市場(chǎng)機(jī)會(huì)和制定營銷戰(zhàn)略時(shí),,不能以國界為限,,而應(yīng)該放眼于全球。是在全球采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化營銷策略,,應(yīng)用前提是各國市場(chǎng)的相似性,,具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性等優(yōu)點(diǎn)。

簡述華為的營銷特點(diǎn),?

華為的營銷模式不同于阿里巴巴搞線上銷售,,也不同于小米靠粉絲營銷,而是三人一組尋找目標(biāo)客戶,,然后再派大軍團(tuán)進(jìn)行立體作戰(zhàn),,同時(shí)對(duì)一線人員安排到教導(dǎo)隊(duì)輪訓(xùn),不斷提高作戰(zhàn)技能,,建立起強(qiáng)大的營銷體系,,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到面的市場(chǎng)覆蓋

簡述金融服務(wù)營銷和普通營銷的區(qū)別?

區(qū)別在于營銷性質(zhì)不同,。金融服務(wù)營銷指的是專門金融類服務(wù)營銷,。普通營銷指的是普通商品營銷。

簡述人員銷售的任務(wù),?

1,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃,;

2,、根據(jù)公司市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,,控制成本,,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,;

3,、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求,。為客戶提供主動(dòng),、熱情、滿意,、周到的服務(wù),;

4、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價(jià)格及市場(chǎng)策略,,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià),、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作,;

簡述寄存銷售的概念?

又稱寄放銷售,,是指派推銷員將商品寄放在顧客家中,,免收費(fèi)用,一定時(shí)間以后進(jìn)行清點(diǎn)核查,,將顧客已經(jīng)消費(fèi)掉的部分進(jìn)行收款核算,。

寄放銷售一般適用于日常消費(fèi)品。寄放銷售的方式就如在零售攤點(diǎn)寄放面包和醬油的推銷行為一樣,,這是一種把銷售據(jù)點(diǎn)與消費(fèi)據(jù)點(diǎn)結(jié)合在一起的銷售手法,,一般以日用消費(fèi)品為主,在外出購物時(shí)間越來越減少的情況下,,企業(yè)主創(chuàng)造出以每一個(gè)家庭為銷售據(jù)點(diǎn)的經(jīng)營方式,。

簡述銷售人員的職責(zé)?

銷售者的崗位職責(zé)

1,、忠誠于企業(yè),,熱愛銷售職業(yè),專注銷售工作,;

2,、熟悉行業(yè)知識(shí)、企業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)及掌握銷售知識(shí)與技能,;

3,、積極開拓業(yè)務(wù),按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

4,、及時(shí)地,、如實(shí)地向上級(jí)匯報(bào)或反饋市場(chǎng)信息;

5,、高標(biāo)準(zhǔn)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和妥善處理客戶投訴,,以提高客戶的滿意度;

6,、維護(hù)老客戶,,拓展新市場(chǎng),建立與擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),,提升銷量,;

7、講究團(tuán)隊(duì)精神,,與上級(jí),、同事、其他部門人員保持良好的協(xié)作關(guān)系,;

8,、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)與新技術(shù),提升自身的專業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì),;

9,、根據(jù)部門制定銷售目標(biāo),擬定自己的銷售計(jì)劃,; 講求銷售禮儀,,注重職業(yè)形象,樹立企業(yè)良好的公眾形象,。 以上只是一個(gè)大概的描述,,具體細(xì)節(jié)方面要結(jié)合工作崗位、任務(wù)而定,!

簡述市場(chǎng)營銷的內(nèi)涵,?

美國著名的營銷學(xué)者菲利浦?科特勤對(duì)市場(chǎng)營銷的核心概念進(jìn)行了如下的描述:“市場(chǎng)營銷是個(gè)人或群體通過創(chuàng)造,提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品,,以滿足各自的需要和欲望的一種社會(huì)活動(dòng)和管理過程”,。在這個(gè)核心概念中包含了:需要,欲望和需求,;產(chǎn)品或提供物,;價(jià)值和滿意;交換和交易,;關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),;市場(chǎng),;營銷和營銷者等一系列的概念。

簡述營銷傳播工具的類型,?

營銷傳播工具的類型:

1,,在流量多的平臺(tái)做廣告宣傳營銷。

2,,業(yè)務(wù)員市場(chǎng)調(diào)查直接與客戶面對(duì)面營銷,。

3,建立自己的網(wǎng)站營銷,。

4,,短視頻營銷。

5,,視頻號(hào)營銷,。

6,公眾號(hào)營銷,。

7,,當(dāng)?shù)刈稍兤脚_(tái)營銷。等等

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