如何建設(shè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)體系(銀行)？

先設(shè)立客戶(hù)部門(mén),，再收集客戶(hù)資料,，然后統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)措施，進(jìn)行走訪,、營(yíng)銷(xiāo),。

千萬(wàn)別上門(mén)就說(shuō)把錢(qián)拿出來(lái)。關(guān)鍵是需要專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)管理部門(mén),。

營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)涉及哪些方面,？

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、品牌定位,、產(chǎn)品組合,、渠道建設(shè)、促銷(xiāo)推廣,、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),、服務(wù)支持以及物流配送等。

如何開(kāi)展雙體系建設(shè),？

一個(gè)培訓(xùn)體系構(gòu)成主要包括三大部分：制度,、課程和講師。

　　制度是基礎(chǔ),，包括培訓(xùn)管理辦法,、培訓(xùn)計(jì)劃、相關(guān)表單,、工作流程,、培訓(xùn)評(píng)估辦法及部講師制度。

　　課程是靈魂,，包括課程設(shè)計(jì),、課件的制作,、課程的審核評(píng)估。

　　講師是載體,，也就是說(shuō)講師僅僅是培訓(xùn)的其中一個(gè)執(zhí)行者,，扮演的只是去演繹課程的角色。

　　培訓(xùn)制度的作用在于規(guī)范公司的培訓(xùn)活動(dòng),，作為保證培訓(xùn)工作順利進(jìn)行的制度依據(jù),。應(yīng)當(dāng)包括：培訓(xùn)管理辦法、培訓(xùn)計(jì)劃,、相關(guān)的表單,、工作流程、培訓(xùn)評(píng)估辦法及部講師制度等幾個(gè)部分,。培訓(xùn)管理辦法中應(yīng)充分體現(xiàn)培訓(xùn)的過(guò)程及培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估將與員工的績(jī)效考核想結(jié)合,。部講師制度應(yīng)體現(xiàn)選拔和激勵(lì)部講師的精神，起到管理部講師,，規(guī)范部講師授課行為的作用,。

　　建立培訓(xùn)體系首要工作就是建立培訓(xùn)制度，設(shè)計(jì)培訓(xùn)工作流程,，制作相關(guān)的表單,，制訂培訓(xùn)計(jì)劃。

　　完成了制度建設(shè),，接下來(lái)的工作就是培訓(xùn)調(diào)研,，即根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及人力資源規(guī)劃，針對(duì)培訓(xùn)體系建設(shè)提出問(wèn)題,，對(duì)公司情況進(jìn)行全方位的了解,，并作出調(diào)研報(bào)告，完成崗位核心勝任知識(shí)和技能的確定,，提出培訓(xùn)目標(biāo),，制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行課程設(shè)計(jì),。

如何深化信用體系建設(shè),？

決策者的威望是決定深化信用體系建設(shè)的關(guān)鍵。然后逐漸恢復(fù)中國(guó)文化自信,，重用講誠(chéng)信的企業(yè)或個(gè)人,。對(duì)品德良好的個(gè)人優(yōu)先給予資源開(kāi)辦教育或公益性活動(dòng)。

如何搭建營(yíng)銷(xiāo)管理體系,？

搭建營(yíng)銷(xiāo)管理體系的主要步驟有：

1.制定營(yíng)銷(xiāo)策略:制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,，明確包括市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶(hù),、產(chǎn)品定價(jià),、渠道分銷(xiāo)等;

2.設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)體系:明確營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的權(quán)限,、主管職責(zé)和團(tuán)隊(duì)成員角色，建立有效的營(yíng)銷(xiāo)管理流程和執(zhí)行機(jī)制;

3.建立營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表體系:制定各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的收集,、存儲(chǔ),、處理、報(bào)表和分析等管理規(guī)范;

4.營(yíng)銷(xiāo)KPI管理:建立清晰的Key Performance Indicators (KPI)體系,，進(jìn)行定量評(píng)估和考核;

5.績(jī)效激勵(lì)機(jī)制:制定符合企業(yè)實(shí)際情況的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,，以激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。

如何建立完善的營(yíng)銷(xiāo)體系,？

1,、業(yè)務(wù)員行動(dòng)過(guò)程管理。優(yōu)秀的市場(chǎng)銷(xiāo)售【高端人才】應(yīng)該對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行過(guò)程管理,，其核心內(nèi)容是圍繞銷(xiāo)售工作的主要工作，管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的行動(dòng),，使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價(jià)值項(xiàng)目上,。包括制定：月銷(xiāo)售計(jì)劃、月行動(dòng)計(jì)劃和周行動(dòng)計(jì)劃,、每日銷(xiāo)售報(bào)告,、月工作總結(jié)和下月工作要點(diǎn)、流動(dòng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè),、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析,、市場(chǎng)巡視工作報(bào)告、周定點(diǎn)拜訪路線(xiàn),、市場(chǎng)登記處報(bào)告等,。

2.銷(xiāo)售計(jì)劃管理。其核心內(nèi)容是銷(xiāo)售目標(biāo)在各個(gè)具有重要意義方面的合理分解,。這些方面包括品種,、區(qū)域、客戶(hù),、業(yè)務(wù)員,、結(jié)算方式。銷(xiāo)售方式和時(shí)間進(jìn)度,，分解過(guò)程既是落實(shí)過(guò)程也是說(shuō)服過(guò)程,，同時(shí)通過(guò)分解也可以檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的合理性與挑戰(zhàn)性，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以及時(shí)調(diào)整,。合理的,、實(shí)事求是的銷(xiāo)售計(jì)劃，在實(shí)施過(guò)程既能夠反映市場(chǎng)危機(jī),，也能夠反映市場(chǎng)機(jī)會(huì),，同時(shí)也是嚴(yán)格管理,，確保銷(xiāo)售工作效率、工作力度的關(guān)鍵,。

3.客戶(hù)管理,。客戶(hù)管理的核心任務(wù)是熱情管理和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理,，調(diào)動(dòng)客戶(hù)熱情和積極性的關(guān)鍵在于利潤(rùn)和前景;市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵是客戶(hù)的信用,、能力和市場(chǎng)價(jià)格控制。管理手段和方法有：客戶(hù)資料卡,、客戶(hù)策略卡,、客戶(hù)月評(píng)卡等。

4.結(jié)果管理,。業(yè)務(wù)員行動(dòng)結(jié)果管理包括兩個(gè)方面,。一是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，一是市場(chǎng)信息研究,。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)包括：銷(xiāo)售量和回款情況,、銷(xiāo)售報(bào)告系統(tǒng)執(zhí)行情況、銷(xiāo)售費(fèi)用控制情況,、服從管理情況,、市場(chǎng)策劃情況、進(jìn)步情況,。信息研究包括：本公司表現(xiàn),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，如質(zhì)量信息,、價(jià)格信息(二批和零售),、品種信息、市場(chǎng)趨勢(shì),、客戶(hù)信息等,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系工作流程及注意事項(xiàng) 在通信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系上還應(yīng)注意幾個(gè)方面：

(1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)，要加強(qiáng)費(fèi)用,、贏利能力,、環(huán)境的審計(jì)，并實(shí)現(xiàn)從投資看效果的審計(jì),。

(2)管理控制,，要從年度計(jì)劃、效率,、成本等方面加以控制,。

(3)培訓(xùn)提高，開(kāi)闊市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的視野,，拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的思路,，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì),，不斷適應(yīng)市場(chǎng)的新變化，理想的營(yíng)銷(xiāo)人員都是培訓(xùn)出來(lái)的,，在這方面,，企業(yè)要舍得投入。

(4)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息處理,，信息資料為公司所有,，需要的是建立信息資料檔案，便于收集查詢(xún),，有條件者,，可以建立市場(chǎng)信息處理系統(tǒng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理,，是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),，對(duì)旨在創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)顧客之間有益的交換關(guān)系的方案進(jìn)行分析,、計(jì)劃,、實(shí)施和控制的過(guò)程。健全市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系對(duì)于充分發(fā)揮人的積極因素,，搞好營(yíng)銷(xiāo)核算單位以獲得最大利潤(rùn)具有重要的作用。俗話(huà)說(shuō)“勝人先勝已”,，企業(yè)只要能夠戰(zhàn)勝自己,，練好內(nèi)功，打好基礎(chǔ),，就一定能夠提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

如何建設(shè)現(xiàn)代市場(chǎng)體系？

建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系關(guān)鍵在于推進(jìn)“六個(gè)體系”的建設(shè),，包括產(chǎn)業(yè)體系,、市場(chǎng)體系、收入分配體系,、城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展體系,、綠色發(fā)展體系、全面開(kāi)放體系,。而現(xiàn)代化市場(chǎng)體系的建立和完善對(duì)于其它五個(gè)體系乃至整個(gè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的建設(shè)起著至關(guān)重要的作用,。

生產(chǎn)質(zhì)量體系如何建設(shè)？

生產(chǎn)質(zhì)量體系要生產(chǎn)管理程序及各工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū),，檢查標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的質(zhì)量記錄

如何推動(dòng)全球治理體系建設(shè),？

“共建‘一帶一路’順應(yīng)了全球治理體系變革的內(nèi)在要求，彰顯了同舟共濟(jì),、權(quán)責(zé)共擔(dān)的命運(yùn)共同體意識(shí),，為完善全球治理體系變革提供了新思路新方案”,。在推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)工作5周年座談會(huì)上，習(xí)近平總書(shū)記科學(xué)把握世界大勢(shì),，著眼人類(lèi)和平與發(fā)展,，深刻闡述了共建“一帶一路”的世界意義，高度評(píng)價(jià)了共建“一帶一路”的重大作用,。5年實(shí)踐表明,，共建“一帶一路”為完善全球治理體系變革作出的新貢獻(xiàn)，對(duì)于改善全球經(jīng)濟(jì)治理體系,、促進(jìn)全球共同發(fā)展繁榮,、推動(dòng)構(gòu)建人類(lèi)命運(yùn)共同體具有十分重要的作用。

作為推動(dòng)構(gòu)建人類(lèi)命運(yùn)共同體的重要實(shí)踐平臺(tái),，共建“一帶一路”為世界開(kāi)辟了更加光明的前景,。當(dāng)今世界，僅憑單個(gè)國(guó)家的力量難以獨(dú)善其身,，也無(wú)法解決世界面臨的問(wèn)題,。只有對(duì)接各國(guó)彼此政策，在全球更大范圍內(nèi)整合經(jīng)濟(jì)要素和發(fā)展資源,，才能形成合力,，促進(jìn)世界和平安寧和共同發(fā)展。以共建“一帶一路”為實(shí)踐平臺(tái)推動(dòng)構(gòu)建人類(lèi)命運(yùn)共同體,，這是從我國(guó)改革開(kāi)放和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)提出來(lái)的,，也符合中華民族歷來(lái)秉持的天下大同理念，符合中國(guó)人懷柔遠(yuǎn)人,、和諧萬(wàn)邦的天下觀,，占據(jù)了國(guó)際道義制高點(diǎn)。5年實(shí)踐表明,，“一帶一路”參與各國(guó)攜手應(yīng)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)面臨的挑戰(zhàn),，開(kāi)創(chuàng)發(fā)展新機(jī)遇，謀求發(fā)展新動(dòng)力,，拓展發(fā)展新空間,，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏,，推動(dòng)了參與各國(guó)不斷朝著人類(lèi)命運(yùn)共同體方向邁進(jìn),。

堅(jiān)持以和平合作、開(kāi)放包容,、互學(xué)互鑒,、互利共贏為核心的絲路精神，共建“一帶一路”反映了各國(guó)特別是廣大發(fā)展中國(guó)家對(duì)促和平、謀發(fā)展的共同愿望,。今天,，廣大發(fā)展中國(guó)家加快工業(yè)化城鎮(zhèn)化、進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立和民族振興正方興未艾,?！耙粠б宦贰背h之所以得到廣泛支持，正在于它在當(dāng)今世界大發(fā)展大變革大調(diào)整的重要時(shí)期,，敏銳地把握了歷史機(jī)遇,，根植于歷史，但面向未來(lái),；源自中國(guó),，但屬于世界?？缭讲煌赜?、不同發(fā)展階段、不同文明,，5年實(shí)踐表明,，共建“一帶一路”不僅是經(jīng)濟(jì)合作，而且是完善全球發(fā)展模式和全球治理,、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化健康發(fā)展的重要途徑,，是一個(gè)開(kāi)放包容的合作平臺(tái)，是各方共同打造的全球公共產(chǎn)品,，有力地推動(dòng)了政治互信,、經(jīng)濟(jì)互融、人文互通,。

秉持共商、共建,、共享的原則,，共建“一帶一路”有利于充分挖掘各方潛力，不斷造福沿線(xiàn)各國(guó)人民,。正如習(xí)近平總書(shū)記在這次座談會(huì)上所強(qiáng)調(diào)的,，共建“一帶一路”是經(jīng)濟(jì)合作倡議，不是搞地緣政治聯(lián)盟或軍事同盟,；是開(kāi)放包容進(jìn)程,，不是要關(guān)起門(mén)來(lái)搞小圈子或者“中國(guó)俱樂(lè)部”；是不以意識(shí)形態(tài)劃界,，不搞零和游戲,，只要各國(guó)有意愿，我們都?xì)g迎。在共建“一帶一路”進(jìn)程中,，各國(guó)都是平等的參與者,、貢獻(xiàn)者、受益者,，共同致力于把政策溝通,、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易暢通,、資金融通,、民心相通落到實(shí)處，打造國(guó)際合作新平臺(tái),，增添共同發(fā)展新動(dòng)力,，使“一帶一路”惠及更多的國(guó)家和人民。實(shí)踐充分證明,，“一帶一路”不是封閉的,，而是開(kāi)放包容的；不是中國(guó)一家的獨(dú)奏,，而是沿線(xiàn)國(guó)家的合唱,。

涓涓細(xì)流匯成大海，點(diǎn)點(diǎn)星光點(diǎn)亮銀河,。牢固樹(shù)立人類(lèi)命運(yùn)共同體理念,，推動(dòng)共建“一帶一路”走深走實(shí)，為完善全球治理體系變革貢獻(xiàn)更多智慧,，構(gòu)建人類(lèi)命運(yùn)共同體的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn),，我們的世界一定更加美好。

如何進(jìn)行培訓(xùn)體系建設(shè),？

制度,、課程和講師。

制度是基礎(chǔ),，包括培訓(xùn)管理辦法,、培訓(xùn)計(jì)劃、相關(guān)表單,、工作流程,、培訓(xùn)評(píng)估辦法及內(nèi)部講師制度。

課程是靈魂,，包括課程設(shè)計(jì),、課件的制作、課程的審核評(píng)估,。

講師是載體,，也就是說(shuō)講師僅僅是培訓(xùn)的其中一個(gè)執(zhí)行者,，扮演的只是去演繹課程的角色。

建立培訓(xùn)體系首要工作就是建立培訓(xùn)制度,，設(shè)計(jì)培訓(xùn)工作流程,，制作相關(guān)的表單，制訂培訓(xùn)計(jì)劃,。

完成了制度建設(shè),，接下來(lái)的工作就是培訓(xùn)調(diào)研，完成崗位核心勝任知識(shí)和技能的確定,，提出培訓(xùn)目標(biāo),，制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。

根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行課程設(shè)計(jì),。