組織變革的目標(biāo)是什么,？

組織變革的根本目的是為了提高組織的效能。在動(dòng)蕩不定的環(huán)境條件下,，要想使組織順利地成長和發(fā)展,，就必須自覺地研究組織變革的內(nèi)容、阻力及其一般規(guī)律,，研究有效管理變革的具體措施和方法,，以積極引導(dǎo)和實(shí)施組織的變革。

組織變革路徑是什么,？

組織變革的路徑有以下模型供參考:

　　1．Lewin變革模型

　　組織變革模型中最具影響的也許是Lewin變革模型.Lewin（1951）提出一個(gè)包含解凍,、變革、再凍結(jié)等三個(gè)步驟的有計(jì)劃組織變革模型,用以解釋和指導(dǎo)如何發(fā)動(dòng),、管理和穩(wěn)定變革過程.

　?。?）解凍.這一步驟的焦點(diǎn)在于創(chuàng)設(shè)變革的動(dòng)機(jī).鼓勵(lì)員工改變原有的行為模式和工作態(tài)度,采取新的適應(yīng)組織戰(zhàn)略發(fā)展的行為與態(tài)度.為了做到這一點(diǎn),一方面,需要對舊的行為與態(tài)度加以否定；另一方面,要使干部員工認(rèn)識(shí)到變革的緊迫性.可以采用比較評估的辦法,把本單位的總體情況,、經(jīng)營指標(biāo)和業(yè)績水平與其他優(yōu)秀單位或競爭對手加以一一比較,找出差距和解凍的依據(jù),幫助干部員工“解凍”現(xiàn)有態(tài)度和行為,迫切要求變革,愿意接受新的工作模式.此外,應(yīng)注意創(chuàng)造一種開放的氛圍和心理上的安全感,減少變革的心理障礙,提高變革成功的信心.

　?。?）變革.變革是一個(gè)學(xué)習(xí)過程,需要給干部員工提供新信息、新行為模式和新的視角,指明變革方向,實(shí)施變革,進(jìn)而形成新的行為和態(tài)度.這一步驟中,應(yīng)該注意為新的工作態(tài)度和行為樹立榜樣,采用角色模范,、導(dǎo)師指導(dǎo),、專家演講、群體培訓(xùn)等多種途徑.Lewin認(rèn)為,變革是個(gè)認(rèn)知的過程,它由獲得新的概念和信息得以完成.

　?。?）再凍結(jié).在再凍結(jié)階段,利用必要的強(qiáng)化手段使新的態(tài)度與行為固定下來,使組織變革處于穩(wěn)定狀態(tài).為了確保組織變革的穩(wěn)定性,需要注意使干部員工有機(jī)會(huì)嘗試和檢驗(yàn)新的態(tài)度與行為,并及時(shí)給予正面的強(qiáng)化,；同時(shí),加強(qiáng)群體變革行為的穩(wěn)定性,促使形成穩(wěn)定持久的群體行為規(guī)范.

什么是組織變革及組織變革的作用？

組織變革:組織對組織結(jié)構(gòu)和組織成員之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)整,，以期更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程,。組織變革是指組織根據(jù)外部環(huán)境變化和內(nèi)部情況的變化，及時(shí)地改變自己的內(nèi)在結(jié)構(gòu),，以適應(yīng)客觀發(fā)展的需要,。組織的變革應(yīng)達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡的目的。一個(gè)組織的動(dòng)態(tài)平衡包括下列內(nèi)容：

1,、 有足夠的穩(wěn)定性,，以利于達(dá)到組織目前的目標(biāo)；

2、 有足夠的持續(xù)性,，以保證組織在目標(biāo)或方法方面進(jìn)行有秩序的變革,；

3、 有足夠的適應(yīng)性,，以便組織能對外部的機(jī)會(huì)和要求以及內(nèi)部的變化條件作出合適的反應(yīng),；

4、 有足夠的革新性,，以便使組織在條件適宜時(shí)能主動(dòng)地進(jìn)行變革,。組織變革的具體目標(biāo)有：1、 完善組織結(jié)構(gòu),；2,、 優(yōu)化組織管理功能；3,、 和諧組織的社會(huì)心理氣氛；4,、 提高組織效能,。

市場營銷的考研方向是什么？

市場營銷教育專業(yè)考研方向共有4個(gè),分別為企業(yè)管理專業(yè)方向,、公共管理專業(yè)方向,、會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)方向、工商管理專業(yè)方向,。

組織變革的目的,？

組織變革的根本目的是為了提高組織的效能。在動(dòng)蕩不定的環(huán)境條件下,，要想使組織順利地成長和發(fā)展,，就必須自覺地研究組織變革的內(nèi)容、阻力及其一般規(guī)律,，研究有效管理變革的具體措施和方法,，以積極引導(dǎo)和實(shí)施組織的變革。

保險(xiǎn)營銷轉(zhuǎn)型的方向在哪,？

突發(fā)的疫情給倚重線下服務(wù)的保險(xiǎn)行業(yè)造成一定沖擊,，企業(yè)營銷、展業(yè),、增員,、培訓(xùn)都面臨嚴(yán)峻形勢：從銷售渠道看，傳統(tǒng)代理人渠道顯著承壓,，銀保,、電銷渠道最終交易頻頻受阻；從業(yè)務(wù)服務(wù)看，保前核保,、保后理賠的運(yùn)作和安全均遭遇挑戰(zhàn),。面對全面收緊的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，全面減少物理接觸和空間接近的線上服務(wù),，也被保險(xiǎn)業(yè)愈加青睞,。正如銀保監(jiān)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)金融服務(wù) 配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》中“鼓勵(lì)積極運(yùn)用技術(shù)手段加強(qiáng)線上業(yè)務(wù)服務(wù)，提升服務(wù)便捷性和可得性”所強(qiáng)調(diào),，保險(xiǎn)線上服務(wù)依托云計(jì)算,、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng),、人工智能,、區(qū)塊鏈等保險(xiǎn)科技，能夠?qū)崿F(xiàn)銷售渠道,、業(yè)務(wù)服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí),，帶動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)再上一個(gè)臺(tái)階。

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渠道轉(zhuǎn)型

據(jù)統(tǒng)計(jì),，2019年個(gè)人代理渠道和銀行郵政代理渠道占據(jù)人身險(xiǎn)總保費(fèi)收入的90%,，該比例在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)中也居高不下，嚴(yán)重局限了疫情階段的保險(xiǎn)銷售,。這一現(xiàn)狀與我國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展歷史息息相關(guān),，代理人制度點(diǎn)燃了第一把火，銀保合作繼而又將先發(fā)優(yōu)勢延續(xù)至今,；這也與保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有關(guān),，理財(cái)屬性強(qiáng)、保障屬性弱的產(chǎn)品特征較多依賴傳統(tǒng)線下渠道,，渠道與產(chǎn)品相輔相成,。疫情催生“無接觸”經(jīng)濟(jì)，保險(xiǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道也得以趁上東風(fēng),?；ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)中，水滴保險(xiǎn)商城的1月新單年化保費(fèi)收入近為去年7倍,，慧擇保險(xiǎn)更是在疫情期間突圍上市,；保險(xiǎn)公司的線上商城與智能終端中，健康險(xiǎn)也取得了不錯(cuò)的成績,。具體而言,，互聯(lián)網(wǎng)渠道不僅僅是將業(yè)務(wù)自線下轉(zhuǎn)移至線上，更是對渠道思維的全面顛覆,。一方面,，網(wǎng)絡(luò)營銷能夠發(fā)揮數(shù)字化與智能化優(yōu)勢,，解決傳統(tǒng)營銷中的獲客成本高、客戶轉(zhuǎn)化率低問題,，并攫取新生代客戶資源,；另一方面，隨著消費(fèi)場景的互聯(lián)網(wǎng)延伸,，細(xì)分保險(xiǎn)市場逐漸顯露頭角,，客戶需求潛力也被進(jìn)一步挖掘。不難發(fā)現(xiàn),，互聯(lián)網(wǎng)渠道的應(yīng)用能夠推動(dòng)營銷深化與場景細(xì)分,，從而挖掘消費(fèi)需求、創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì),；也能夠?qū)⒋砣思性诟叨纫庀蚩蛻舻臓I銷服務(wù)中,，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)模式自數(shù)量至質(zhì)量提升。當(dāng)然我們也應(yīng)看到,，并不是所有保險(xiǎn)產(chǎn)品都適合線上交易,，互聯(lián)網(wǎng)渠道與傳統(tǒng)渠道應(yīng)為相互補(bǔ)充的關(guān)系，險(xiǎn)企在拓展互聯(lián)網(wǎng)渠道的同時(shí)也應(yīng)部署傳統(tǒng)渠道升級(jí),。

2

服務(wù)升級(jí)

疫情推動(dòng)保險(xiǎn)銷售渠道向線上拓展,，也要求保險(xiǎn)業(yè)務(wù)服務(wù)向智能發(fā)展，以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)服務(wù)升級(jí),。此次疫情中，保險(xiǎn)業(yè)在核保,、理賠,、客服服務(wù)環(huán)節(jié)的智能表現(xiàn)尤為亮眼。在核保環(huán)節(jié),，針對疫情期間的特殊情況,，部分險(xiǎn)企一方面延長了核保有效期，另一方面也積極應(yīng)用在線核保與智能核保：在線核保即由核保人員通過視頻與客戶交流并收集所需信息,，完成核保評估,；智能核保即由智能機(jī)器人提供自主核保服務(wù)，如健康險(xiǎn)將人工核保簡化為健康告知,，客戶在線填寫表單即可得出核保結(jié)論,。在理賠環(huán)節(jié)，各險(xiǎn)企第一時(shí)間開設(shè)了“無接觸”理賠綠色通道,，也通過微信自助理賠,、線上視頻調(diào)解等在線開展理賠工作。如平安通過人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)提供的“信任賠”服務(wù),，可幫助客戶在理賠信任額度內(nèi)自主理賠,。中保協(xié)還發(fā)文要求各會(huì)員單位主動(dòng)排查出險(xiǎn)客戶,、先行理賠，充分發(fā)揮社會(huì)“穩(wěn)定器”作用,。在客服環(huán)節(jié),，不少險(xiǎn)企在啟動(dòng)遠(yuǎn)程辦公模式的同時(shí)，也開始采用交互技術(shù)提供語音,、文字服務(wù),，通過智能客服機(jī)器人實(shí)現(xiàn)線上7×24小時(shí)客戶服務(wù)，以及應(yīng)用智能保險(xiǎn)顧問全面提供保單客戶服務(wù),。在運(yùn)用科技手段實(shí)現(xiàn)全流程賦能的過程中,，保險(xiǎn)科技還能夠幫助解決核保信息不對稱、理賠難,、銷售誤導(dǎo)等行業(yè)問題,，引發(fā)全流程升級(jí)的“蝴蝶效應(yīng)”。

3

產(chǎn)品創(chuàng)新

保險(xiǎn)科技的價(jià)值不僅在于渠道轉(zhuǎn)型和服務(wù)升級(jí),，還在于產(chǎn)品創(chuàng)新：通過大數(shù)據(jù)采集保險(xiǎn)保障需求,，保險(xiǎn)科技能夠顯著提高保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)效率；通過物聯(lián)網(wǎng)獲取風(fēng)控?cái)?shù)據(jù),，保險(xiǎn)科技也能夠精準(zhǔn)保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),，并強(qiáng)化事故預(yù)防服務(wù)。創(chuàng)新產(chǎn)品對于保險(xiǎn)需求的貼近性,、在保險(xiǎn)領(lǐng)域的垂直性,，也天然吸引保險(xiǎn)科技予以賦能。當(dāng)前,，保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新已積極承擔(dān)起風(fēng)險(xiǎn)兜底角色,。一方面，人身險(xiǎn)公司紛紛在原有險(xiǎn)種基礎(chǔ)上擴(kuò)大保障范圍,、延長保險(xiǎn)期限,、創(chuàng)新保險(xiǎn)保障，如截至3月4日共有1810款保險(xiǎn)產(chǎn)品擴(kuò)責(zé)至新冠,，惠及更多保單客戶,。另一方面，為發(fā)揮財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司助力企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)“減震器”作用,，多地政府先后發(fā)文鼓勵(lì)險(xiǎn)企推出復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)疫情防控綜合保險(xiǎn),。事實(shí)上，保險(xiǎn)產(chǎn)品在戰(zhàn)“疫”過程中還可承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)管控作用,，變“事后賠付”為“事前預(yù)防,、事中參與”。如通過設(shè)計(jì)與防疫措施相結(jié)合的財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品,，保險(xiǎn)公司能夠激勵(lì)投保企業(yè)提高防疫意識(shí),、采取積極措施,，主動(dòng)降低風(fēng)險(xiǎn)、減少損失,。

近日眾安金融科技研究院發(fā)布的《保險(xiǎn)行業(yè)全景分析——新冠肺炎疫情影響報(bào)告》認(rèn)為,，新冠疫情將加速險(xiǎn)企線上渠道的完善，科技賦能保險(xiǎn)和保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的步伐也將加速,。長遠(yuǎn)來看,，這必然推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)向線上化、數(shù)字化,、智能化發(fā)展,，“保險(xiǎn)為本，科技賦能”也將成為大勢所趨,。

市場營銷新媒體方向是什么,？

新媒體市場營銷方向包括社交媒體、移動(dòng)應(yīng)用和內(nèi)容營銷等,。

社交媒體營銷主要是利用社交平臺(tái),，如微信、微博等,，通過社交關(guān)系進(jìn)行營銷活動(dòng),；移動(dòng)應(yīng)用營銷主要是利用手機(jī)APP等移動(dòng)應(yīng)用，來推廣產(chǎn)品,；內(nèi)容營銷是通過文字,、圖片、視頻,、游戲等形式來制作和傳播有價(jià)值的內(nèi)容,，幫助企業(yè)宣傳和營銷。

市場營銷數(shù)字營銷專業(yè)就業(yè)方向,？

學(xué)生畢業(yè)后能在企,、事業(yè)單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學(xué),、科研方面工作,，能夠在營利性和非營利性機(jī)構(gòu)從事市場調(diào)研、營銷策劃,、廣告策劃,、營銷推廣、銷售管理等營銷管理工作或進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè),。

畢業(yè)生可以從事市場調(diào)研,、營銷策劃、廣告策劃,、市場開發(fā),、營銷管理,、推銷服務(wù)和教學(xué)科研等工作，也可在國內(nèi)外高校及研究機(jī)構(gòu)中繼續(xù)深造,。還可以在工商,、外貿(mào)、金融,、保險(xiǎn),、證券、旅游,、房地產(chǎn)等企事業(yè)單位從事企業(yè)營銷管理,、客戶資源管理、網(wǎng)絡(luò)營銷管理,、營銷診斷,、市場調(diào)查和咨詢等工作。

“組織變革”名詞解釋是什么,？

解釋：組織變革是指：運(yùn)用行為的科學(xué)以及相關(guān)的管理方法,，組織規(guī)模的大小，對組織的權(quán)利的結(jié)構(gòu),，與外界溝通的渠道,，各個(gè)角色的設(shè)定，本組織與其他的組織之間的相互關(guān)系以及對組織內(nèi)部的成員的觀念,、行為和態(tài)度,，成員之間的合作精神等方面進(jìn)行系統(tǒng)的、有目的的革新以及調(diào)整,，以此來適應(yīng)組織所處的內(nèi)外部環(huán)境,、組織任務(wù)和技術(shù)特征等方面所發(fā)生的變化，提高組織效能,。

電子營銷專業(yè)就業(yè)方向,？

非常好的。掌握信息科學(xué)技術(shù)與手段,，具備使用現(xiàn)代信息技術(shù)開展商務(wù)活動(dòng)和從事電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理的能力,；具有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和正確的價(jià)值觀,；具有較強(qiáng)的利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息手段從事調(diào)研,、分析、解決實(shí)際問題的能力和一定的科研能力,；熟練掌握一門外語,，具有較強(qiáng)的閱讀能力和良好的聽、說,、寫,、譯能力,，能利用外語獲取專業(yè)信息。