管理與營銷的關(guān)系？

管理就是監(jiān)督,、指揮,、指導(dǎo)、控制的簡單說法,，是對于人或事,，對于單位或個(gè)人進(jìn)行的管控、制約和引導(dǎo),。

營銷則是對企業(yè)或個(gè)人提供的產(chǎn)品或勞務(wù)進(jìn)行銷售的活動,。

管理可能涉及到營銷活動的管理；

營銷活動中,，也有相關(guān)的管理問題,。比如對于營銷團(tuán)隊(duì)的管理，對于營銷活動的管理等等,。

但是這兩者本質(zhì)上是不同的概念,。

2021年?duì)I銷隊(duì)伍建設(shè)的建議和思路？

營銷隊(duì)伍要熟悉產(chǎn)品性能,，增強(qiáng)溝通之道,，拓展?fàn)I銷策略。

營銷機(jī)構(gòu)和營銷隊(duì)伍,？

一支優(yōu)秀的營銷隊(duì)伍,，是推動營銷業(yè)務(wù)模式全面升級的關(guān)鍵，如何不斷建立健全激勵機(jī)制,，提高營銷人員文化素質(zhì)和技能水平,，打造專業(yè)化營銷團(tuán)隊(duì)，成為當(dāng)前各縣級煙草公司面臨的重要難題,，下面筆者結(jié)合縣級公司的實(shí)際,，談?wù)勅绾渭訌?qiáng)優(yōu)秀營銷隊(duì)伍建設(shè)。

　　首先我們先來了解一下,，什么是優(yōu)秀營銷人才,？優(yōu)秀營銷人才是營銷隊(duì)伍中敬業(yè)奉獻(xiàn)的楷模、業(yè)務(wù)技能的標(biāo)兵,、工作實(shí)績的樣板,，是服務(wù)營銷和品牌營銷的行家里手，營銷創(chuàng)新的領(lǐng)軍人才,。

　　其次優(yōu)秀營銷隊(duì)伍應(yīng)達(dá)到什么樣的目標(biāo),？筆者認(rèn)為：一工作執(zhí)行力提高。合理的工作流程，前后臺深度融合,，工作目標(biāo)和崗位分工明確,，職責(zé)清晰。二隊(duì)伍活力高,。具有適度壓力的工作氛圍,，營銷人員工作責(zé)任心強(qiáng)。三崗位技能高,。能夠勝任務(wù)崗位工作的技能,，工作能力和意愿強(qiáng)。四持證上崗率提高,。中級以上營銷員比重要達(dá)到95%以上,，高級營銷員75%以上。

　　最后,，如何打造優(yōu)秀營銷隊(duì)伍,，主要從以下方面入手：　

　　一是優(yōu)化前后臺工作模式,，推動營銷人員專業(yè)化發(fā)展,。

　　1.明確崗位分工。結(jié)合自身工作實(shí)際情況,，按照“135”營銷業(yè)務(wù)模式的要求,，切實(shí)實(shí)現(xiàn)前臺后臺分工明確，形成“后臺服務(wù)前臺,、前臺服務(wù)客戶”營銷組織機(jī)構(gòu),。客服中心主任（副主任）把主要工作精力放在履行日常組織管理,、員工績效跟蹤考核和溝通協(xié)調(diào)工作等崗位職能上,，對階段性重點(diǎn)工作和重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤。品牌經(jīng)理切實(shí)發(fā)揮營銷策劃,、示范培育,、活動組織的職能。內(nèi)務(wù)信息員提升數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用,、發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力,。通過有力的后臺支撐，切實(shí)減少前臺客戶經(jīng)理的事務(wù)性工作,，提升前臺客戶經(jīng)理拜訪的實(shí)效性,，切實(shí)幫助客戶解決難題。

　　2,、職責(zé)要清晰,。各個(gè)崗位的職責(zé)要與時(shí)俱進(jìn)，隨著工作實(shí)質(zhì)的變化而改變，做到職責(zé)清晰,。如客服中心主任主要職責(zé)：做好卷煙銷售,、品牌培育工作的規(guī)劃、跟蹤,、監(jiān)督和反饋,。做好現(xiàn)代終端工作的規(guī)劃、跟蹤,、監(jiān)督和反饋,。做好客戶服務(wù)規(guī)劃、跟蹤,、監(jiān)督和反饋,。統(tǒng)籌網(wǎng)建課題工作。做好營銷人員考核指標(biāo)制定并進(jìn)行考核,。對外協(xié)調(diào),。采購管理。部門相關(guān)材料撰寫或把關(guān),。品牌經(jīng)理崗位主要職責(zé)：品牌培育工作規(guī)劃,、任務(wù)下達(dá)。品牌培育跟蹤,、指導(dǎo)和督促,。品牌培育任務(wù)完成統(tǒng)計(jì)。高端客戶銷售跟蹤和總結(jié),。細(xì)化上級品牌策劃方案或依據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)開展品牌培育營銷方案自主策劃,、執(zhí)行、跟蹤,、反饋和總結(jié),。駐店助銷活動策劃、執(zhí)行,、跟蹤,、反饋和總結(jié)。

　　3.提高拜訪效能,?？蛻舴?wù)中心主任和副主任原則上不掛鉤客戶，主要結(jié)合部門績效考核重點(diǎn),，每月定期實(shí)地走訪轄區(qū)5%零售客戶,，對階段性重點(diǎn)工作和現(xiàn)代終端客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和督促。內(nèi)務(wù)信息員要選擇不少于50戶的零售客戶進(jìn)行實(shí)地走訪,。品牌經(jīng)理要選擇不少于80戶的零售客戶進(jìn)行實(shí)地走訪,。充分運(yùn)用PAD進(jìn)行客戶拜訪工作,，客服中心主任和副主任要對客戶經(jīng)理拜訪情況進(jìn)行實(shí)地督察，客戶經(jīng)理要重點(diǎn)運(yùn)用系統(tǒng)中的查詢和展示功能,，做好客戶經(jīng)營指導(dǎo),，提高客戶拜訪的有效性。

　　4.優(yōu)化工作機(jī)制,。工作內(nèi)容是不斷更新的,，因此，要按照新工作模式下的分工機(jī)制和協(xié)作模式全面梳理和完善現(xiàn)代終端工作,、品牌培育工作制度和流程,，并針對重點(diǎn)工作推進(jìn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，有效改進(jìn),、持續(xù)提升,，促進(jìn)一線營銷人員品牌培育能力和終端服務(wù)能力的不斷提升。

　　二是完善激勵約束機(jī)制,，推動營銷人員職業(yè)化發(fā)展,。

　　1.明確考核內(nèi)容。堅(jiān)持按績分配,、效率優(yōu)先,、公平公正的原則，注重過程管理與結(jié)果評價(jià)相結(jié)合,，根據(jù)工作重點(diǎn),，明確考核內(nèi)容,，優(yōu)化營銷人員銷售考核指標(biāo),，強(qiáng)化服務(wù)考核指標(biāo)等方面的工作內(nèi)容，突出團(tuán)隊(duì)績效考核,。前后臺崗位績效考核要對照工作職責(zé),，明確崗位責(zé)任內(nèi)容，通過完善崗位間任務(wù)傳接流程和銜接制度,，形成清晰明確的責(zé)任追溯,，考核時(shí)要先看結(jié)果性指標(biāo)，若結(jié)果性指標(biāo)達(dá)成則不追究過程性指標(biāo),。結(jié)果性指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的,，先追究后臺責(zé)任，若后臺做好了則進(jìn)一步追究前臺客戶經(jīng)理責(zé)任,。針對未完成目標(biāo),，各單位要進(jìn)行前后臺捆綁考核，按責(zé)任的歸屬承擔(dān)不同比例的責(zé)任,，以增強(qiáng)工作協(xié)同能力,，形成合力,，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

　　2.建立激勵和約束機(jī)制,。一要進(jìn)一步深化同崗位間“二次分配”,。適度在內(nèi)部之間拉開檔次，真正體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣,，以激發(fā)營銷隊(duì)伍的積極性,、主動性和創(chuàng)造性；二要建立適度壓力的工作氛圍,。充分發(fā)揮效能檢查的督促作用,，不定期檢查客戶拜訪、信息維護(hù)和階段性工作執(zhí)行情況,，提高隊(duì)伍執(zhí)行力,。

　　3.拓寬職業(yè)發(fā)展通道。一是加強(qiáng)技能鑒定工作,。要加大對技能鑒定的培訓(xùn),，要求未通過技能鑒定的營銷人員參加技能鑒定考試，以此提高技能鑒定通過率,。二是優(yōu)秀營銷人員評選,。從三個(gè)方面來定性評價(jià)客戶經(jīng)理的工作狀態(tài)，一方面是客戶評價(jià),，通過客戶對營銷人員服務(wù)質(zhì)量的真實(shí)感受來評價(jià),，可以采取由送貨員或者專管員發(fā)放評價(jià)表的方式來開展，以提高評價(jià)的客觀性和公正性,；第二方面是內(nèi)部評價(jià),。即一線營銷人員相互之間就能力、業(yè)績,、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)等方面進(jìn)行互評,，每半年開展一次；第三方面是領(lǐng)導(dǎo)評價(jià),，領(lǐng)導(dǎo)干部要能夠善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點(diǎn),，并給予及時(shí)的肯定和相應(yīng)的獎勵。通過多維度評議評價(jià),，真正把遵紀(jì)守法,、誠實(shí)守信，愛崗敬業(yè),、甘于奉獻(xiàn),、作風(fēng)扎實(shí)、盡職盡責(zé),、業(yè)績突出,、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀營銷人才選拔出來,。

　　三是構(gòu)建梯次培訓(xùn)體系，推動營銷人員素質(zhì)化發(fā)展,。

　　1.明確培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn),。面向全體營銷人員開展普及型培訓(xùn)，合理安排培訓(xùn)時(shí)間分布,，確保員工素質(zhì)提升不斷檔,、不扎堆；系統(tǒng)規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容,，結(jié)合各階段工作重點(diǎn),，統(tǒng)籌安排基礎(chǔ)素質(zhì)提升培訓(xùn)項(xiàng)目；豐富培訓(xùn)形式,，可以自學(xué),、互學(xué)為主，還可穿插觀摩,、觀看視頻等形式,。

　　2.開展崗位技能提升實(shí)踐。加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能型人才的培養(yǎng)力度,，積極開展卷煙陳列,、營銷指導(dǎo)、品牌策劃等崗位練兵活動,，積極以課題的形式推動網(wǎng)建重點(diǎn)工作的開展,，力求在市場狀態(tài)分析、客戶服務(wù),、品牌培育等方面培養(yǎng)創(chuàng)新課題研究的營銷人才,。

　　3.注意增強(qiáng)創(chuàng)新能力。一方面要注重營造良好的創(chuàng)新氛圍,，轉(zhuǎn)變營銷人員創(chuàng)新的畏難情緒,，適當(dāng)獎勵創(chuàng)新的員工,，將創(chuàng)新納入年終業(yè)績考核中,，被認(rèn)可認(rèn)定的創(chuàng)新方法、創(chuàng)新理論,、創(chuàng)新技能,、創(chuàng)新思路等，均有適當(dāng)獎勵,。另一方面注重從細(xì)節(jié)創(chuàng)新,，關(guān)注身邊的工作，在品牌陳列方案,、陳列硬件,、服務(wù)小工具等方面都要積極創(chuàng)新,。

　　優(yōu)秀營銷隊(duì)伍是推進(jìn)網(wǎng)建不斷發(fā)展的基礎(chǔ)，只有不斷提升營銷隊(duì)伍素質(zhì),，才能確保網(wǎng)建工作發(fā)展,。相信只要我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取,，一定能夠?yàn)榫頍熒纤阶龀鲎约旱呢暙I(xiàn),。

企業(yè)管理與營銷管理的區(qū)別？

營銷管理是在創(chuàng)造,、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會帶來價(jià)值的活動、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程。簡單地說,，營銷就是怎么買東西,。

企業(yè)管理，是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行計(jì)劃,、組織,、領(lǐng)導(dǎo)、人員配備,、指揮,、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱。簡單地說就是怎么管理人財(cái)物,。

營銷與管理怎么理解,？

營銷是一個(gè)公司的核心靈魂，是生存之根本,！

管理是完善體系的方法,！

科特勒營銷管理與市場營銷區(qū)別？

答,，市場營銷學(xué),，就是由美國營銷學(xué)博士飛利浦-科特勒提出，并加以完善的,，所以,，科特勒營銷管理，也就是市場營銷學(xué),，如果有區(qū)別,，區(qū)別在于翻譯和國內(nèi)編輯的內(nèi)容重組,。

建設(shè)工程管理與工程管理的區(qū)別？

?一,、定義不同：

建設(shè)工程管理是指以建筑物,、市政、基礎(chǔ)設(shè)施,、電站等工程建設(shè)為管理對象的管理活動,。

工程管理是指以具有一定技術(shù)難度的工作任務(wù)為管理對象的管理活動，范圍上包括建設(shè)工程,，比如還有探月工程,、信息工程等的管理都可以叫工程管理。

二,、管理范圍不同：

工程管理的范圍只限于各種工程,，相比之下，建設(shè)工程管理的管理范圍要大得多,。除了工程,，建設(shè)工程管理還可能涉及基礎(chǔ)設(shè)施、電力,、道路等設(shè)施的建設(shè),。

三、管理模式不同：

工程管理的管理模式側(cè)重運(yùn)營管理,，而且這種管理模式是可以復(fù)制的,，相比之下，建設(shè)工程管理的管理模式側(cè)重項(xiàng)目管理辦法,，通常這種管理模式是一次性的,，不能簡單的進(jìn)行復(fù)制和重復(fù)。

建設(shè)工程管理包括建筑工程管理,，建筑工程管理是建設(shè)工程管理的一部分,。

建設(shè)工程是指為人類生活、生產(chǎn)提供物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)的各類建筑物和工程設(shè)施的統(tǒng)稱,。

建設(shè)工程是人類有組織,、有目的、大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)活動,。

建設(shè)工程按照自然屬性可分為建筑工程,、土木工程和機(jī)電工程三類。

建設(shè)工程管理是指以建筑物,、市政、基礎(chǔ)設(shè)施,、電站等工程建設(shè)為管理對象的管理活動,。

工程管理是指以具有一定技術(shù)難度的工作任務(wù)為管理對象的管理活動,，范圍上包括建設(shè)工程，比如還有探月工程,、信息工程等的管理都可以叫工程管理,。

隊(duì)伍建設(shè)和隊(duì)伍管理是一個(gè)意思嗎？

首先答案是否定的,，隊(duì)伍建設(shè)和隊(duì)伍管理不是一回事,。

隊(duì)伍建設(shè)就是組織結(jié)構(gòu)建設(shè)和完善。就像組建一個(gè)公司一樣,。需要有股東會或者股東大會,，這是法律意義上的公司！也就是組織結(jié)構(gòu),。隊(duì)伍建設(shè)就是大腦的組成,。

隊(duì)伍管理就是理順關(guān)系和加強(qiáng)合作協(xié)調(diào)。和隊(duì)伍組織架構(gòu)類似,，是隊(duì)伍里的各個(gè)部門及個(gè)人,，特別是部門的帶頭人，帶領(lǐng)大家一起為一個(gè)共同目標(biāo)做事,！隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力重點(diǎn)是在管理,。

人力資源管理隊(duì)伍建設(shè)的目的？

人力資源管理的首要目標(biāo),，就是用科學(xué)方法使人與事做適當(dāng)?shù)呐浜?，發(fā)揮最有效的人力作用，即“人與事配合,，事得其人,，人盡其才”，取得最大的使用價(jià)值,。

發(fā)揮人的最大的主觀能動性,，激發(fā)人才活力。只有“主動地支持”,，才能充分發(fā)揮人的主動性和創(chuàng)造性,，獲得高效益。

網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)系,？

企業(yè)得網(wǎng)站建設(shè)無疑是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上對外開放的窗口門戶,，如果企業(yè)網(wǎng)站都不能完美展示，企業(yè)主營業(yè)務(wù)產(chǎn)品分類不清,，怎么能給客戶留下印象,。