管理與營(yíng)銷的關(guān)系,？

管理就是監(jiān)督,、指揮、指導(dǎo)、控制的簡(jiǎn)單說(shuō)法,，是對(duì)于人或事,，對(duì)于單位或個(gè)人進(jìn)行的管控,、制約和引導(dǎo),。

營(yíng)銷則是對(duì)企業(yè)或個(gè)人提供的產(chǎn)品或勞務(wù)進(jìn)行銷售的活動(dòng)。

管理可能涉及到營(yíng)銷活動(dòng)的管理,；

營(yíng)銷活動(dòng)中,，也有相關(guān)的管理問(wèn)題。比如對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理,，對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)的管理等等,。

但是這兩者本質(zhì)上是不同的概念。

2021年?duì)I銷隊(duì)伍建設(shè)的建議和思路,？

營(yíng)銷隊(duì)伍要熟悉產(chǎn)品性能,，增強(qiáng)溝通之道，拓展?fàn)I銷策略,。

營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷隊(duì)伍,？

一支優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍，是推動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)模式全面升級(jí)的關(guān)鍵,，如何不斷建立健全激勵(lì)機(jī)制,，提高營(yíng)銷人員文化素質(zhì)和技能水平，打造專業(yè)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),，成為當(dāng)前各縣級(jí)煙草公司面臨的重要難題,，下面筆者結(jié)合縣級(jí)公司的實(shí)際，談?wù)勅绾渭訌?qiáng)優(yōu)秀營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),。

　　首先我們先來(lái)了解一下,，什么是優(yōu)秀營(yíng)銷人才？?jī)?yōu)秀營(yíng)銷人才是營(yíng)銷隊(duì)伍中敬業(yè)奉獻(xiàn)的楷模,、業(yè)務(wù)技能的標(biāo)兵,、工作實(shí)績(jī)的樣板，是服務(wù)營(yíng)銷和品牌營(yíng)銷的行家里手,，營(yíng)銷創(chuàng)新的領(lǐng)軍人才,。

　　其次優(yōu)秀營(yíng)銷隊(duì)伍應(yīng)達(dá)到什么樣的目標(biāo),？筆者認(rèn)為：一工作執(zhí)行力提高。合理的工作流程,，前后臺(tái)深度融合，工作目標(biāo)和崗位分工明確,，職責(zé)清晰,。二隊(duì)伍活力高。具有適度壓力的工作氛圍,，營(yíng)銷人員工作責(zé)任心強(qiáng),。三崗位技能高。能夠勝任務(wù)崗位工作的技能,，工作能力和意愿強(qiáng),。四持證上崗率提高。中級(jí)以上營(yíng)銷員比重要達(dá)到95%以上,，高級(jí)營(yíng)銷員75%以上,。

　　最后，如何打造優(yōu)秀營(yíng)銷隊(duì)伍,，主要從以下方面入手：　

　　一是優(yōu)化前后臺(tái)工作模式,，推動(dòng)營(yíng)銷人員專業(yè)化發(fā)展。

　　1.明確崗位分工,。結(jié)合自身工作實(shí)際情況,，按照“135”營(yíng)銷業(yè)務(wù)模式的要求，切實(shí)實(shí)現(xiàn)前臺(tái)后臺(tái)分工明確,，形成“后臺(tái)服務(wù)前臺(tái),、前臺(tái)服務(wù)客戶”營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)?？头行闹魅危ǜ敝魅危┌阎饕ぷ骶Ψ旁诼男腥粘＝M織管理,、員工績(jī)效跟蹤考核和溝通協(xié)調(diào)工作等崗位職能上，對(duì)階段性重點(diǎn)工作和重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤,。品牌經(jīng)理切實(shí)發(fā)揮營(yíng)銷策劃,、示范培育、活動(dòng)組織的職能,。內(nèi)務(wù)信息員提升數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。通過(guò)有力的后臺(tái)支撐,，切實(shí)減少前臺(tái)客戶經(jīng)理的事務(wù)性工作,，提升前臺(tái)客戶經(jīng)理拜訪的實(shí)效性，切實(shí)幫助客戶解決難題,。

　　2,、職責(zé)要清晰,。各個(gè)崗位的職責(zé)要與時(shí)俱進(jìn)，隨著工作實(shí)質(zhì)的變化而改變,，做到職責(zé)清晰,。如客服中心主任主要職責(zé)：做好卷煙銷售、品牌培育工作的規(guī)劃,、跟蹤,、監(jiān)督和反饋。做好現(xiàn)代終端工作的規(guī)劃,、跟蹤,、監(jiān)督和反饋。做好客戶服務(wù)規(guī)劃,、跟蹤,、監(jiān)督和反饋。統(tǒng)籌網(wǎng)建課題工作,。做好營(yíng)銷人員考核指標(biāo)制定并進(jìn)行考核,。對(duì)外協(xié)調(diào)。采購(gòu)管理,。部門相關(guān)材料撰寫或把關(guān),。品牌經(jīng)理崗位主要職責(zé)：品牌培育工作規(guī)劃、任務(wù)下達(dá),。品牌培育跟蹤,、指導(dǎo)和督促。品牌培育任務(wù)完成統(tǒng)計(jì),。高端客戶銷售跟蹤和總結(jié),。細(xì)化上級(jí)品牌策劃方案或依據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)開(kāi)展品牌培育營(yíng)銷方案自主策劃、執(zhí)行,、跟蹤,、反饋和總結(jié)。駐店助銷活動(dòng)策劃,、執(zhí)行,、跟蹤、反饋和總結(jié),。

　　3.提高拜訪效能,。客戶服務(wù)中心主任和副主任原則上不掛鉤客戶,，主要結(jié)合部門績(jī)效考核重點(diǎn),，每月定期實(shí)地走訪轄區(qū)5%零售客戶，對(duì)階段性重點(diǎn)工作和現(xiàn)代終端客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和督促,。內(nèi)務(wù)信息員要選擇不少于50戶的零售客戶進(jìn)行實(shí)地走訪,。品牌經(jīng)理要選擇不少于80戶的零售客戶進(jìn)行實(shí)地走訪,。充分運(yùn)用PAD進(jìn)行客戶拜訪工作，客服中心主任和副主任要對(duì)客戶經(jīng)理拜訪情況進(jìn)行實(shí)地督察,，客戶經(jīng)理要重點(diǎn)運(yùn)用系統(tǒng)中的查詢和展示功能,，做好客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，提高客戶拜訪的有效性,。

　　4.優(yōu)化工作機(jī)制,。工作內(nèi)容是不斷更新的，因此,，要按照新工作模式下的分工機(jī)制和協(xié)作模式全面梳理和完善現(xiàn)代終端工作、品牌培育工作制度和流程,，并針對(duì)重點(diǎn)工作推進(jìn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，有效改進(jìn)、持續(xù)提升,，促進(jìn)一線營(yíng)銷人員品牌培育能力和終端服務(wù)能力的不斷提升,。

　　二是完善激勵(lì)約束機(jī)制，推動(dòng)營(yíng)銷人員職業(yè)化發(fā)展,。

　　1.明確考核內(nèi)容,。堅(jiān)持按績(jī)分配、效率優(yōu)先,、公平公正的原則,，注重過(guò)程管理與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合，根據(jù)工作重點(diǎn),，明確考核內(nèi)容,，優(yōu)化營(yíng)銷人員銷售考核指標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)考核指標(biāo)等方面的工作內(nèi)容,，突出團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核,。前后臺(tái)崗位績(jī)效考核要對(duì)照工作職責(zé)，明確崗位責(zé)任內(nèi)容,，通過(guò)完善崗位間任務(wù)傳接流程和銜接制度,，形成清晰明確的責(zé)任追溯，考核時(shí)要先看結(jié)果性指標(biāo),，若結(jié)果性指標(biāo)達(dá)成則不追究過(guò)程性指標(biāo),。結(jié)果性指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的，先追究后臺(tái)責(zé)任,，若后臺(tái)做好了則進(jìn)一步追究前臺(tái)客戶經(jīng)理責(zé)任,。針對(duì)未完成目標(biāo)，各單位要進(jìn)行前后臺(tái)捆綁考核,，按責(zé)任的歸屬承擔(dān)不同比例的責(zé)任,，以增強(qiáng)工作協(xié)同能力,，形成合力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。

　　2.建立激勵(lì)和約束機(jī)制,。一要進(jìn)一步深化同崗位間“二次分配”。適度在內(nèi)部之間拉開(kāi)檔次,，真正體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，以激發(fā)營(yíng)銷隊(duì)伍的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,；二要建立適度壓力的工作氛圍,。充分發(fā)揮效能檢查的督促作用，不定期檢查客戶拜訪,、信息維護(hù)和階段性工作執(zhí)行情況,，提高隊(duì)伍執(zhí)行力。

　　3.拓寬職業(yè)發(fā)展通道,。一是加強(qiáng)技能鑒定工作,。要加大對(duì)技能鑒定的培訓(xùn)，要求未通過(guò)技能鑒定的營(yíng)銷人員參加技能鑒定考試,，以此提高技能鑒定通過(guò)率,。二是優(yōu)秀營(yíng)銷人員評(píng)選。從三個(gè)方面來(lái)定性評(píng)價(jià)客戶經(jīng)理的工作狀態(tài),，一方面是客戶評(píng)價(jià),，通過(guò)客戶對(duì)營(yíng)銷人員服務(wù)質(zhì)量的真實(shí)感受來(lái)評(píng)價(jià)，可以采取由送貨員或者專管員發(fā)放評(píng)價(jià)表的方式來(lái)開(kāi)展,，以提高評(píng)價(jià)的客觀性和公正性,；第二方面是內(nèi)部評(píng)價(jià)。即一線營(yíng)銷人員相互之間就能力,、業(yè)績(jī),、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)等方面進(jìn)行互評(píng)，每半年開(kāi)展一次,；第三方面是領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià),，領(lǐng)導(dǎo)干部要能夠善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點(diǎn)，并給予及時(shí)的肯定和相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),。通過(guò)多維度評(píng)議評(píng)價(jià),，真正把遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信,，愛(ài)崗敬業(yè),、甘于奉獻(xiàn)、作風(fēng)扎實(shí)、盡職盡責(zé),、業(yè)績(jī)突出,、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀營(yíng)銷人才選拔出來(lái)。

　　三是構(gòu)建梯次培訓(xùn)體系,，推動(dòng)營(yíng)銷人員素質(zhì)化發(fā)展,。

　　1.明確培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)。面向全體營(yíng)銷人員開(kāi)展普及型培訓(xùn),，合理安排培訓(xùn)時(shí)間分布,，確保員工素質(zhì)提升不斷檔、不扎堆,；系統(tǒng)規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容,，結(jié)合各階段工作重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排基礎(chǔ)素質(zhì)提升培訓(xùn)項(xiàng)目,；豐富培訓(xùn)形式,，可以自學(xué)、互學(xué)為主,，還可穿插觀摩、觀看視頻等形式,。

　　2.開(kāi)展崗位技能提升實(shí)踐,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能型人才的培養(yǎng)力度，積極開(kāi)展卷煙陳列,、營(yíng)銷指導(dǎo),、品牌策劃等崗位練兵活動(dòng)，積極以課題的形式推動(dòng)網(wǎng)建重點(diǎn)工作的開(kāi)展,，力求在市場(chǎng)狀態(tài)分析,、客戶服務(wù)、品牌培育等方面培養(yǎng)創(chuàng)新課題研究的營(yíng)銷人才,。

　　3.注意增強(qiáng)創(chuàng)新能力,。一方面要注重營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷人員創(chuàng)新的畏難情緒,，適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新的員工,，將創(chuàng)新納入年終業(yè)績(jī)考核中，被認(rèn)可認(rèn)定的創(chuàng)新方法,、創(chuàng)新理論,、創(chuàng)新技能、創(chuàng)新思路等,，均有適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),。另一方面注重從細(xì)節(jié)創(chuàng)新，關(guān)注身邊的工作，在品牌陳列方案,、陳列硬件,、服務(wù)小工具等方面都要積極創(chuàng)新。

　　優(yōu)秀營(yíng)銷隊(duì)伍是推進(jìn)網(wǎng)建不斷發(fā)展的基礎(chǔ),，只有不斷提升營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì),，才能確保網(wǎng)建工作發(fā)展。相信只要我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)取,，一定能夠?yàn)榫頍熒纤阶龀鲎约旱呢暙I(xiàn)。

企業(yè)管理與營(yíng)銷管理的區(qū)別,？

營(yíng)銷管理是在創(chuàng)造,、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,，為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的活動(dòng),、過(guò)程和體系,。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過(guò)程,。簡(jiǎn)單地說(shuō),，營(yíng)銷就是怎么買東西。

企業(yè)管理,，是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃,、組織、領(lǐng)導(dǎo),、人員配備,、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱,。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是怎么管理人財(cái)物,。

營(yíng)銷與管理怎么理解？

營(yíng)銷是一個(gè)公司的核心靈魂,，是生存之根本,！

管理是完善體系的方法！

科特勒營(yíng)銷管理與市場(chǎng)營(yíng)銷區(qū)別,？

答,，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，就是由美國(guó)營(yíng)銷學(xué)博士飛利浦-科特勒提出,，并加以完善的,，所以,，科特勒營(yíng)銷管理，也就是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),，如果有區(qū)別,，區(qū)別在于翻譯和國(guó)內(nèi)編輯的內(nèi)容重組。

建設(shè)工程管理與工程管理的區(qū)別,？

?一,、定義不同：

建設(shè)工程管理是指以建筑物、市政,、基礎(chǔ)設(shè)施,、電站等工程建設(shè)為管理對(duì)象的管理活動(dòng)。

工程管理是指以具有一定技術(shù)難度的工作任務(wù)為管理對(duì)象的管理活動(dòng),，范圍上包括建設(shè)工程,，比如還有探月工程、信息工程等的管理都可以叫工程管理,。

二,、管理范圍不同：

工程管理的范圍只限于各種工程，相比之下,，建設(shè)工程管理的管理范圍要大得多,。除了工程，建設(shè)工程管理還可能涉及基礎(chǔ)設(shè)施,、電力,、道路等設(shè)施的建設(shè)。

三,、管理模式不同：

工程管理的管理模式側(cè)重運(yùn)營(yíng)管理，而且這種管理模式是可以復(fù)制的,，相比之下,，建設(shè)工程管理的管理模式側(cè)重項(xiàng)目管理辦法，通常這種管理模式是一次性的,，不能簡(jiǎn)單的進(jìn)行復(fù)制和重復(fù),。

建設(shè)工程管理包括建筑工程管理，建筑工程管理是建設(shè)工程管理的一部分,。

建設(shè)工程是指為人類生活,、生產(chǎn)提供物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)的各類建筑物和工程設(shè)施的統(tǒng)稱。

建設(shè)工程是人類有組織,、有目的,、大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

建設(shè)工程按照自然屬性可分為建筑工程,、土木工程和機(jī)電工程三類,。

建設(shè)工程管理是指以建筑物、市政、基礎(chǔ)設(shè)施,、電站等工程建設(shè)為管理對(duì)象的管理活動(dòng),。

工程管理是指以具有一定技術(shù)難度的工作任務(wù)為管理對(duì)象的管理活動(dòng)，范圍上包括建設(shè)工程,，比如還有探月工程,、信息工程等的管理都可以叫工程管理。

隊(duì)伍建設(shè)和隊(duì)伍管理是一個(gè)意思嗎,？

首先答案是否定的,，隊(duì)伍建設(shè)和隊(duì)伍管理不是一回事。

隊(duì)伍建設(shè)就是組織結(jié)構(gòu)建設(shè)和完善,。就像組建一個(gè)公司一樣,。需要有股東會(huì)或者股東大會(huì)，這是法律意義上的公司,！也就是組織結(jié)構(gòu),。隊(duì)伍建設(shè)就是大腦的組成。

隊(duì)伍管理就是理順關(guān)系和加強(qiáng)合作協(xié)調(diào),。和隊(duì)伍組織架構(gòu)類似,，是隊(duì)伍里的各個(gè)部門及個(gè)人，特別是部門的帶頭人,，帶領(lǐng)大家一起為一個(gè)共同目標(biāo)做事,！隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力重點(diǎn)是在管理。

人力資源管理隊(duì)伍建設(shè)的目的,？

人力資源管理的首要目標(biāo),，就是用科學(xué)方法使人與事做適當(dāng)?shù)呐浜希l(fā)揮最有效的人力作用,，即“人與事配合,，事得其人，人盡其才”,，取得最大的使用價(jià)值,。

發(fā)揮人的最大的主觀能動(dòng)性，激發(fā)人才活力,。只有“主動(dòng)地支持”,，才能充分發(fā)揮人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，獲得高效益,。

網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)系,？

企業(yè)得網(wǎng)站建設(shè)無(wú)疑是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)外開(kāi)放的窗口門戶，如果企業(yè)網(wǎng)站都不能完美展示,，企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品分類不清,，怎么能給客戶留下印象,。