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營銷部門的組織形式有哪幾種類型(營銷部門的組織形式有哪幾種類型呢)

2023-06-02 15:16:55組織營銷1

營銷部門的組織形式主要有哪幾種基本類型?各自的優(yōu)缺點(diǎn)是什么,?

現(xiàn)代企業(yè)的營銷部門有著若干不同的組織形式,,但不論采取哪種形式,都要體現(xiàn)以顧客為中心的營銷指導(dǎo)思想,,都不外乎以下四種基本類型:

1.職能型組織結(jié)構(gòu)最常見的營銷組織是在營銷副總裁領(lǐng)導(dǎo)下由各種營銷職能專家營銷行政經(jīng)理,、廣告和促銷經(jīng)理,、推銷經(jīng)理,、營銷調(diào)研經(jīng)理、新產(chǎn)品經(jīng)理構(gòu)成的,。營銷副總裁負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各營銷職能專家之間的關(guān)系,。除了這五種營銷職能專家外,還可能包括的營銷職能專家有:顧客服務(wù)經(jīng)理,、營銷計(jì)劃經(jīng)理和產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)經(jīng)理等,。職能型組織主要優(yōu)點(diǎn)是行政管理簡單。然而,,隨著產(chǎn)品的增多和市場的擴(kuò)大,,這種組織形式便會(huì)失去有效性。首先,,由于沒有一個(gè)人對一項(xiàng)產(chǎn)品或一個(gè)市場負(fù)全部責(zé)任,,因而沒有按每項(xiàng)產(chǎn)品或每個(gè)市場制定的一個(gè)完整計(jì)劃,有些產(chǎn)品或市場就很容易被忽略,;其次,,各個(gè)職能部門為了獲取更多的預(yù)算和較其它部門更高的地位而進(jìn)行競爭,使?fàn)I銷副總裁經(jīng)常面臨調(diào)解糾紛的難題,。

2.地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)在全國范圍內(nèi)行銷的企業(yè)往往按地理區(qū)域組織其推銷人員,。推銷部門有1個(gè)負(fù)責(zé)全國的經(jīng)理,4個(gè)大區(qū)推銷經(jīng)理,,24個(gè)區(qū)域推銷經(jīng)理,,192個(gè)地區(qū)經(jīng)理和1920個(gè)推銷員。從全國推銷經(jīng)理依次到地區(qū)推銷經(jīng)理,,其所管轄的下屬人員的數(shù)目即"管理幅度"(SpanofControl)逐級增加,。在推銷任務(wù)復(fù)雜,,推銷人員的工資很高,,并且推銷人員對于利潤的影響至關(guān)重要的情況下,這種分層的具體控制是很有必要的,。

3.產(chǎn)品管理型組織結(jié)構(gòu)生產(chǎn)多種產(chǎn)品或多種不同品牌產(chǎn)品的企業(yè),,往往按產(chǎn)品或品牌建立管理型的組織,即在一名總產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,,按每類產(chǎn)品分設(shè)一名經(jīng)理,,再按每種具體品種設(shè)一名經(jīng)理,分層管理,。如果一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各種產(chǎn)品之間差別很大,,并且產(chǎn)品的絕對數(shù)量又太多,超過了職能組織所能控制的范圍,,則適于建立產(chǎn)品管理型組織,。產(chǎn)品管理型組織最早于1927年為美國一家化妝品公司所采用,,以后許多廠商,尤其是食品,、肥皂,、化妝品和化學(xué)工業(yè)的廠商,紛紛效法,。例如,,通用食品公司在其"郵寄部"就采取產(chǎn)品管理型組織,設(shè)了若干獨(dú)立的產(chǎn)品線經(jīng)理,,分別負(fù)責(zé)糧油,、動(dòng)物食品和飲料等;在糧油產(chǎn)品線中,,又分設(shè)若干品種經(jīng)理負(fù)責(zé)營養(yǎng)糧食,、兒童加糖糧食、家庭用糧食和其它雜糧,;營養(yǎng)糧食產(chǎn)品經(jīng)理之下又轄若干品牌經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理的作用是制定產(chǎn)品計(jì)劃,監(jiān)督產(chǎn)品計(jì)劃實(shí)施,,檢查執(zhí)行結(jié)果,,并采取必要的調(diào)整措施。此外,,還要制定競爭策略,。產(chǎn)品管理型組織的優(yōu)點(diǎn)是:首先,產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)調(diào)了他所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營銷組合策略,;其次,,產(chǎn)品經(jīng)理能及時(shí)反映該產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的問題;第三,,由于產(chǎn)品經(jīng)理各自負(fù)責(zé)推銷自己所管的產(chǎn)品,,因而即使不著名的產(chǎn)品也不會(huì)被忽略;第四,,產(chǎn)品管理是培訓(xùn)年輕管理人員的最佳場所,,因?yàn)楫a(chǎn)品管理涉及到企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營的幾乎所有方面。但是,,產(chǎn)品管理型組織的缺點(diǎn)是:首先,,產(chǎn)品管理造成了一些矛盾沖突。由于產(chǎn)品經(jīng)理權(quán)力有限,,他們不得不依賴于同廣告,、推銷、制造部門之間的合作,,而各部門往往把他們看作是低層協(xié)調(diào)者而不予重視,;其次,,產(chǎn)品經(jīng)理比較容易成為他所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品方面的專家,但不容易熟悉其它方面(如廣告促銷等)的業(yè)務(wù),;第三,,產(chǎn)品管理系統(tǒng)的成本往往比預(yù)期的組織管理費(fèi)用高,因?yàn)楫a(chǎn)品管理人員的增加導(dǎo)致人工成本的增加,,同時(shí)企業(yè)還要繼續(xù)增加促銷,、調(diào)研、信息系統(tǒng)和其它方面的職能專家,,結(jié)果使企業(yè)承擔(dān)巨額的間接管理費(fèi)用,。因此,為了克服上述缺點(diǎn),,需要對產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)以及他們同職能專家之間的分工合作,,作出適當(dāng)?shù)陌才拧?/p>

營銷分為哪幾種類型?

營銷分三類,。

1,、市場營銷

既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、傳播,、傳遞客戶價(jià)值,管理客戶關(guān)系的一系列過程,。市場營銷是計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于商品,、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念、定價(jià),、促銷和分銷,,以創(chuàng)造符合個(gè)人和組織目標(biāo)的交換的一種過程。

2,、活動(dòng)營銷

是主辦方有明確的訴求,,并以活動(dòng)為核心載體,經(jīng)過充分的市場研究,、創(chuàng)意策劃,、溝通執(zhí)行等一系列科學(xué)流程,,并通過整合相關(guān)社會(huì)資源,、媒體資源、受眾資源,、贊助商資源等構(gòu)建的一個(gè)全方位的內(nèi)容平臺(tái),、營銷平臺(tái)、傳播平臺(tái),。

最終為主辦方及活動(dòng)參與各方帶來一定社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的一種新型營銷模式,,活動(dòng)營銷是圍繞活動(dòng)而展開的營銷,,活動(dòng)只是傳播訴求及溝通互動(dòng)的載體。通過活動(dòng)的舉辦可以使活動(dòng)主辦方或參與者獲得品牌的提升或是銷量的增長,。

3,、網(wǎng)絡(luò)營銷

產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代,發(fā)展于20世紀(jì)末至今,。網(wǎng)絡(luò)營銷是指包括互聯(lián)網(wǎng)為傳播介質(zhì)的其它所有媒體推廣后期所產(chǎn)生的一系列交易行為,,是利用不同的渠道組建起強(qiáng)大的不平行的縱橫交織的載體信息覆蓋。

市場營銷觀念有哪幾種類型,?

市場營銷觀念是指企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策,,組織管理市場營銷活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想,也就是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué),。它是一種觀念,,一種態(tài)度,或一種企業(yè)思維方式,。從市場營銷的發(fā)展階段看,,大致有以下幾種營銷觀念:

1、生產(chǎn)觀念:以企業(yè)增加生產(chǎn)為中心,,生產(chǎn)什么產(chǎn)品就銷售什么產(chǎn)品,,企業(yè)銷售什么產(chǎn)品顧客就購買什么產(chǎn)品。

2,、產(chǎn)品觀念:企業(yè)在產(chǎn)品上下功夫,,沒有重視研究顧客的新需要,忽視在新品開發(fā)上做準(zhǔn)備,。

3,、推銷觀念:產(chǎn)品出現(xiàn)供過于求,廠家競爭激烈,,企業(yè)組織銷售人員走出廠門推銷產(chǎn)品,。

4、市場營銷觀念:企業(yè)以市場需求為導(dǎo)向,,顧客需要什么就生產(chǎn)什么,,銷售什么,完全把顧客的需求做為出發(fā)點(diǎn),,按顧客的需要和要求去組織產(chǎn)品開發(fā),。

5、社會(huì)營銷觀念:兼顧社會(huì),、顧客和企業(yè)三方利益的觀念,,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)和顧客的雙贏,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、顧客和社會(huì)的“多贏”,。 其中,,前三種是傳統(tǒng)的市場營銷觀念,“以生產(chǎn)者為導(dǎo)向”的觀念,,后兩種是現(xiàn)代市場營銷觀念,。

服務(wù)營銷,有形展示有哪幾種主要類型,?

1,、邊緣展示是指顧客在購買過程中能夠?qū)嶋H擁有的展示。

2,、核心展示與邊緣展示不同,,在購買和享用服務(wù)的過程中不能為顧客所擁有,但核心展示卻比邊緣展示更重要,。

所謂"有形展示"是指在服務(wù)市場營銷管理的范疇內(nèi),,一切可傳達(dá)服務(wù)特色及優(yōu)點(diǎn)的有形組成部分。在產(chǎn)品營銷中,,有形展示基本上就是產(chǎn)品本身,,而在服務(wù)營銷中,有形展示的范圍就較廣泛,。

事實(shí)上,,服務(wù)營銷學(xué)者不僅將環(huán)境視為支持及反映服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的有力實(shí)證,而且將有形展示的內(nèi)容由環(huán)境擴(kuò)展至包含所有用以幫助生產(chǎn)服務(wù)和包裝服務(wù)的一切實(shí)體產(chǎn)品和設(shè)施,。這些有形展示,,若善于管理和利用,則可幫助顧客感覺服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及提高享用服務(wù)時(shí)所獲得的利益,,有助于建立服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)企業(yè)的形象,,支持有關(guān)營銷策略的推行;反之,若不善于管理和運(yùn)用,,則它們可能會(huì)傳達(dá)錯(cuò)誤的信息給顧客,,影響顧客對產(chǎn)品的期望和判斷,進(jìn)而破壞服務(wù)產(chǎn)品及企業(yè)的形象,。

根據(jù)環(huán)境心理學(xué)理論,,顧客利用感官對有形物體的感知及由此所獲得的印象,將直接影響到顧客對服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)企業(yè)形象的認(rèn)識(shí)和評價(jià),。消費(fèi)者在購買和享用服務(wù)之前,,會(huì)根據(jù)那些可以感知到的有形物體所提供的信息而對服務(wù)產(chǎn)品做出判斷。

比如,,一位初次光顧某家餐館的顧客,,在走進(jìn)餐館之前,餐館的外表,、門口的招牌等已經(jīng)使他對之有了一個(gè)初步的印象,。如果印象尚好的話,他會(huì)徑直走進(jìn)去,,而這時(shí)餐館內(nèi)部的裝修,、桌面的干凈程度以及服務(wù)員的禮儀形象等將直接決定他是否會(huì)真的在此用餐。對于服務(wù)企業(yè)來說,,借助服務(wù)過程的各種有形要素必定有助于其有效地推銷服務(wù)產(chǎn)品的目的的實(shí)現(xiàn),。因此,學(xué)者們提出了采用"有形展示"策略,,以幫助服務(wù)企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng),。

酒會(huì)的組織形式有哪幾種?

酒會(huì)的組織形式主要有,。

慶賀酒會(huì),。慶賀酒會(huì)主要包括慶祝酒會(huì)與祝賀酒會(huì),前者如開業(yè),、開幕,、奠基等慶典之后對來賓的邀請,后者如對某人某組織所取得的成就而表示祝賀的酒會(huì),。

歡迎酒會(huì),。歡迎酒會(huì)是指為歡迎賓客的到來而舉行的酒會(huì),中國民族傳統(tǒng)認(rèn)為有客人從遠(yuǎn)方來是很高興的事,,尤其是對那些會(huì)給組織帶來重大利益的客人更為看重,,隆重的歡迎酒會(huì),會(huì)為雙方建立友好關(guān)系奠定良好的開端,。

答謝酒會(huì),。答謝酒會(huì)是指為對自己有幫助的人表示感謝而舉行的酒會(huì),其目的除明確表達(dá)謝意外,,還在于通過酒會(huì)進(jìn)一步增進(jìn)感情,,以謀求以后進(jìn)一步的合作。

招待酒會(huì),。招待酒會(huì)只為招待某一活動(dòng)或某慶典的來賓而舉行的酒會(huì),,目的是宣傳企業(yè)形象融洽各方面關(guān)系,這種酒會(huì)一般出席人數(shù)比較多,,即可采用大型酒會(huì)形式,,也可采用自助餐、招待酒會(huì)的形式,。

企業(yè)組織形式有哪幾種,?

主要的組織結(jié)構(gòu)形式有:直線制、職能制、直線職能制,、矩陣制四種,。 各自的特點(diǎn)是:

1、直線制:結(jié)構(gòu)簡單,、權(quán)力集中,、隸屬關(guān)系明確,職責(zé)分明,,決策迅速,,但是沒有職能部門,領(lǐng)導(dǎo)沒有助手,,需要領(lǐng)導(dǎo)是全能型人才,,無法實(shí)現(xiàn)管理專業(yè)化,不利于管理水平提高,。

2,、職能制:各管理層之間設(shè)置職能部門,領(lǐng)導(dǎo)層指揮各職能部門而不指揮執(zhí)行部門,,而各職能部門對下級執(zhí)行部門進(jìn)行業(yè)務(wù)管理,。這種方式強(qiáng)調(diào)管理專業(yè)化,提高工作質(zhì)量,,減輕領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān),。但是該種方式?jīng)]有處理好管理部門和管理層次的關(guān)系,容易形成多頭管理,,造成職責(zé)不清,。

3、直線職能制:吸收了直線制與職能制的優(yōu)點(diǎn),,同樣在各管理層之間設(shè)置職能部門,,但職能部門作為同層次領(lǐng)導(dǎo)的參謀,不直接指揮下級,,只在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做管理工作,,職能部門的指令只能領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后下達(dá)。各管理層次之間按直線制的原理構(gòu)成上下級關(guān)系,。該結(jié)構(gòu)保持了統(tǒng)一指揮的特點(diǎn),,又滿足了職能的專業(yè)化分工。集中領(lǐng)導(dǎo),、職責(zé)清楚,,有利于提高管理效率。但部門之間橫向聯(lián)系差,,信息傳遞路線長,,職能部門與指揮部門容易造成矛盾,。

4、矩陣制:按職能劃分的部門與按項(xiàng)目(產(chǎn)品)設(shè)立的管理機(jī)構(gòu),,按矩陣的方式結(jié)合起來的管理機(jī)構(gòu),,這種組織按項(xiàng)目為對象設(shè)置,項(xiàng)目的管理人員從職能部門抽調(diào),,項(xiàng)目完成管理人員又回歸職能部門,。該結(jié)構(gòu)形式靈活性強(qiáng),,實(shí)現(xiàn)集權(quán)與分權(quán)的最優(yōu)結(jié)合,,但是人員調(diào)動(dòng)頻繁,組織結(jié)構(gòu)經(jīng)常變動(dòng),,穩(wěn)定性差,,矩陣中的成員受到項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),容易產(chǎn)生矛盾,,扯皮現(xiàn)象,。

課程的宏觀組織形式有哪幾種?

1,、直線式

“直線式”,,指把課程內(nèi)容組織成一條在學(xué)科知識(shí)邏輯上前后聯(lián)系的"直線"。簡單來說,,就是學(xué)科課程內(nèi)容的組織呈直線前進(jìn),,前面安排過的內(nèi)容不在后面呈現(xiàn)。

2,、螺旋式

“螺旋式”,,指在不同單元、階段或同課程門類中,,課程內(nèi)容重復(fù)出現(xiàn),、螺旋上升、逐漸擴(kuò)大知識(shí)面,,加深知識(shí)難度,。

3、縱向組織

“縱向組織”指按照學(xué)科知識(shí)的邏輯順序,,從已知到未知,、從簡到繁、從具體到抽象等先后順序來組織編寫,。

4,、橫向組織

“橫向組織”指打破小學(xué)科的知識(shí)界限和傳統(tǒng)的知識(shí)體系,按照學(xué)生發(fā)展的階段,,以學(xué)生心理發(fā)展階段需要探索的,、社會(huì)最為關(guān)心的問題為依據(jù)來組織編寫教材內(nèi)容,,構(gòu)成相對獨(dú)立的專題。

email營銷可以分為哪幾種類型,?

1. 文本標(biāo)志

Email 最通常的方式是文本標(biāo)志,,文本標(biāo)志是一些有特定意義的字符,大約5行左右,,一般放置在新聞郵件或經(jīng)許可的 Email 中間,。這些文本標(biāo)志也可以設(shè)置一個(gè)URL,鏈接到廣告主公司主頁或提供產(chǎn)品或服務(wù)的特定頁面,。

2. 標(biāo)志廣告

HTML格式的 Email 和新聞郵件可以設(shè)置與一般網(wǎng)頁上所顯示的一樣的標(biāo)志廣告,,不過并不是要在整頁都放置廣告,而是在特定目標(biāo)受眾的HTML格式的 Email 和新聞郵件中放置標(biāo)志廣告,,這些目標(biāo)受眾是事先征得許可的,。

3. 其它方式

隨著 Email 營銷的不斷發(fā)展,現(xiàn)在出現(xiàn)了一些更有吸引力的其它方式,,這些方式有時(shí)是由廣告主和第三方撰寫的 Email ,,其中一些營銷方案中設(shè)有獎(jiǎng)勵(lì)或獎(jiǎng)金計(jì)劃。

郵政營銷的類型有什么,?

郵件營銷的五大分類方式

一:按照應(yīng)用方式分類可分為:Email營銷和分為經(jīng)營型和非經(jīng)營型兩類,;

二:按照計(jì)劃分類可分為:臨時(shí)性的Email營銷和長期Email營銷;

三:按照是否經(jīng)過用戶許可分類可分為:許可Email營銷和未經(jīng)許可的Email營銷,;

四:按照地址的所有權(quán)分類可分為:Email營銷分為內(nèi)部Email營銷和外部Email營銷,;

五:按照功能分類:顧客關(guān)系Email營銷、顧客服務(wù)Email營銷,、在線調(diào)查Email營銷,、產(chǎn)品促銷Email營銷等。

營銷的方式有哪幾種,?

1. 媒介營銷

媒介即媒體,,中介。自媒體營銷常用方式——熱點(diǎn),,節(jié)日,,產(chǎn)品日O2O活動(dòng)策劃,媒體合作推廣,。

2. 會(huì)展?fàn)I銷

地推式營銷方案,,大型展會(huì)現(xiàn)場地推及座談會(huì)發(fā)言,媒體跟進(jìn),。

3. 附加營銷

附加值,,組合營銷方案。撇除單線營銷思維,,以次帶主,,如臺(tái)灣誠品書店,,網(wǎng)咖等。

4. 體驗(yàn)營銷

以輕利益體驗(yàn)帶動(dòng)限時(shí)消費(fèi),,體驗(yàn)即評價(jià),,體驗(yàn)即獲得,企業(yè)后付款先體驗(yàn)邏輯,。

5. 饑餓營銷

吸引力法則,,先期培養(yǎng)用戶習(xí)慣,低性價(jià)比高質(zhì)量產(chǎn)品引路,,用戶量增大提高產(chǎn)品價(jià)格,,譬如游戲絕地求生改版和平精英。

6. 裂變營銷

三級分銷式模式,,1帶3,,逐級給予獎(jiǎng)勵(lì),。

7. 解鎖營銷

消費(fèi)即解鎖,,打破傳統(tǒng)會(huì)員制模型,主動(dòng)贈(zèng)予分批解鎖,。

8. 超額營銷

超出消費(fèi)者實(shí)際消費(fèi)需求的供給,,供過于求,留存用戶,,增加頻次,。

9. 置換營銷

企業(yè)間的資源互換,補(bǔ)給自身的資源短缺,,促成大型活動(dòng)的達(dá)成,。

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