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營銷部門的組織形式有哪幾種類型(營銷部門的組織形式有哪幾種類型呢)

2023-06-02 15:16:55組織營銷1

營銷部門的組織形式主要有哪幾種基本類型?各自的優(yōu)缺點是什么,?

現(xiàn)代企業(yè)的營銷部門有著若干不同的組織形式,,但不論采取哪種形式,,都要體現(xiàn)以顧客為中心的營銷指導(dǎo)思想,,都不外乎以下四種基本類型:

1.職能型組織結(jié)構(gòu)最常見的營銷組織是在營銷副總裁領(lǐng)導(dǎo)下由各種營銷職能專家營銷行政經(jīng)理,、廣告和促銷經(jīng)理,、推銷經(jīng)理,、營銷調(diào)研經(jīng)理,、新產(chǎn)品經(jīng)理構(gòu)成的,。營銷副總裁負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各營銷職能專家之間的關(guān)系,。除了這五種營銷職能專家外,還可能包括的營銷職能專家有:顧客服務(wù)經(jīng)理,、營銷計劃經(jīng)理和產(chǎn)品儲運(yùn)經(jīng)理等,。職能型組織主要優(yōu)點是行政管理簡單。然而,,隨著產(chǎn)品的增多和市場的擴(kuò)大,,這種組織形式便會失去有效性。首先,,由于沒有一個人對一項產(chǎn)品或一個市場負(fù)全部責(zé)任,,因而沒有按每項產(chǎn)品或每個市場制定的一個完整計劃,有些產(chǎn)品或市場就很容易被忽略,;其次,,各個職能部門為了獲取更多的預(yù)算和較其它部門更高的地位而進(jìn)行競爭,使?fàn)I銷副總裁經(jīng)常面臨調(diào)解糾紛的難題,。

2.地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)在全國范圍內(nèi)行銷的企業(yè)往往按地理區(qū)域組織其推銷人員,。推銷部門有1個負(fù)責(zé)全國的經(jīng)理,4個大區(qū)推銷經(jīng)理,,24個區(qū)域推銷經(jīng)理,,192個地區(qū)經(jīng)理和1920個推銷員。從全國推銷經(jīng)理依次到地區(qū)推銷經(jīng)理,,其所管轄的下屬人員的數(shù)目即"管理幅度"(SpanofControl)逐級增加,。在推銷任務(wù)復(fù)雜,,推銷人員的工資很高,并且推銷人員對于利潤的影響至關(guān)重要的情況下,,這種分層的具體控制是很有必要的,。

3.產(chǎn)品管理型組織結(jié)構(gòu)生產(chǎn)多種產(chǎn)品或多種不同品牌產(chǎn)品的企業(yè),往往按產(chǎn)品或品牌建立管理型的組織,,即在一名總產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,,按每類產(chǎn)品分設(shè)一名經(jīng)理,再按每種具體品種設(shè)一名經(jīng)理,,分層管理,。如果一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各種產(chǎn)品之間差別很大,并且產(chǎn)品的絕對數(shù)量又太多,,超過了職能組織所能控制的范圍,,則適于建立產(chǎn)品管理型組織。產(chǎn)品管理型組織最早于1927年為美國一家化妝品公司所采用,,以后許多廠商,,尤其是食品、肥皂,、化妝品和化學(xué)工業(yè)的廠商,,紛紛效法。例如,,通用食品公司在其"郵寄部"就采取產(chǎn)品管理型組織,,設(shè)了若干獨(dú)立的產(chǎn)品線經(jīng)理,分別負(fù)責(zé)糧油,、動物食品和飲料等,;在糧油產(chǎn)品線中,又分設(shè)若干品種經(jīng)理負(fù)責(zé)營養(yǎng)糧食,、兒童加糖糧食,、家庭用糧食和其它雜糧;營養(yǎng)糧食產(chǎn)品經(jīng)理之下又轄若干品牌經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理的作用是制定產(chǎn)品計劃,,監(jiān)督產(chǎn)品計劃實施,檢查執(zhí)行結(jié)果,,并采取必要的調(diào)整措施,。此外,還要制定競爭策略,。產(chǎn)品管理型組織的優(yōu)點是:首先,,產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)調(diào)了他所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營銷組合策略;其次,產(chǎn)品經(jīng)理能及時反映該產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的問題,;第三,,由于產(chǎn)品經(jīng)理各自負(fù)責(zé)推銷自己所管的產(chǎn)品,因而即使不著名的產(chǎn)品也不會被忽略,;第四,,產(chǎn)品管理是培訓(xùn)年輕管理人員的最佳場所,因為產(chǎn)品管理涉及到企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營的幾乎所有方面,。但是,,產(chǎn)品管理型組織的缺點是:首先,產(chǎn)品管理造成了一些矛盾沖突,。由于產(chǎn)品經(jīng)理權(quán)力有限,,他們不得不依賴于同廣告、推銷,、制造部門之間的合作,,而各部門往往把他們看作是低層協(xié)調(diào)者而不予重視,;其次,,產(chǎn)品經(jīng)理比較容易成為他所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品方面的專家,但不容易熟悉其它方面(如廣告促銷等)的業(yè)務(wù),;第三,,產(chǎn)品管理系統(tǒng)的成本往往比預(yù)期的組織管理費(fèi)用高,因為產(chǎn)品管理人員的增加導(dǎo)致人工成本的增加,,同時企業(yè)還要繼續(xù)增加促銷,、調(diào)研、信息系統(tǒng)和其它方面的職能專家,,結(jié)果使企業(yè)承擔(dān)巨額的間接管理費(fèi)用,。因此,為了克服上述缺點,,需要對產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)以及他們同職能專家之間的分工合作,,作出適當(dāng)?shù)陌才拧?/p>

營銷分為哪幾種類型?

營銷分三類,。

1,、市場營銷

既是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、傳播,、傳遞客戶價值,管理客戶關(guān)系的一系列過程,。市場營銷是計劃和執(zhí)行關(guān)于商品,、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念、定價、促銷和分銷,,以創(chuàng)造符合個人和組織目標(biāo)的交換的一種過程,。

2、活動營銷

是主辦方有明確的訴求,,并以活動為核心載體,,經(jīng)過充分的市場研究、創(chuàng)意策劃,、溝通執(zhí)行等一系列科學(xué)流程,,并通過整合相關(guān)社會資源、媒體資源,、受眾資源,、贊助商資源等構(gòu)建的一個全方位的內(nèi)容平臺、營銷平臺,、傳播平臺,。

最終為主辦方及活動參與各方帶來一定社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的一種新型營銷模式,活動營銷是圍繞活動而展開的營銷,,活動只是傳播訴求及溝通互動的載體,。通過活動的舉辦可以使活動主辦方或參與者獲得品牌的提升或是銷量的增長。

3,、網(wǎng)絡(luò)營銷

產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代,,發(fā)展于20世紀(jì)末至今。網(wǎng)絡(luò)營銷是指包括互聯(lián)網(wǎng)為傳播介質(zhì)的其它所有媒體推廣后期所產(chǎn)生的一系列交易行為,,是利用不同的渠道組建起強(qiáng)大的不平行的縱橫交織的載體信息覆蓋,。

市場營銷觀念有哪幾種類型?

市場營銷觀念是指企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策,,組織管理市場營銷活動的基本指導(dǎo)思想,,也就是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)。它是一種觀念,,一種態(tài)度,,或一種企業(yè)思維方式。從市場營銷的發(fā)展階段看,,大致有以下幾種營銷觀念:

1,、生產(chǎn)觀念:以企業(yè)增加生產(chǎn)為中心,生產(chǎn)什么產(chǎn)品就銷售什么產(chǎn)品,,企業(yè)銷售什么產(chǎn)品顧客就購買什么產(chǎn)品,。

2、產(chǎn)品觀念:企業(yè)在產(chǎn)品上下功夫,,沒有重視研究顧客的新需要,,忽視在新品開發(fā)上做準(zhǔn)備,。

3、推銷觀念:產(chǎn)品出現(xiàn)供過于求,,廠家競爭激烈,,企業(yè)組織銷售人員走出廠門推銷產(chǎn)品。

4,、市場營銷觀念:企業(yè)以市場需求為導(dǎo)向,,顧客需要什么就生產(chǎn)什么,銷售什么,,完全把顧客的需求做為出發(fā)點,,按顧客的需要和要求去組織產(chǎn)品開發(fā)。

5,、社會營銷觀念:兼顧社會,、顧客和企業(yè)三方利益的觀念,要實現(xiàn)企業(yè)和顧客的雙贏,,實現(xiàn)企業(yè),、顧客和社會的“多贏”。 其中,,前三種是傳統(tǒng)的市場營銷觀念,,“以生產(chǎn)者為導(dǎo)向”的觀念,后兩種是現(xiàn)代市場營銷觀念,。

服務(wù)營銷,,有形展示有哪幾種主要類型?

1,、邊緣展示是指顧客在購買過程中能夠?qū)嶋H擁有的展示。

2,、核心展示與邊緣展示不同,,在購買和享用服務(wù)的過程中不能為顧客所擁有,但核心展示卻比邊緣展示更重要,。

所謂"有形展示"是指在服務(wù)市場營銷管理的范疇內(nèi),,一切可傳達(dá)服務(wù)特色及優(yōu)點的有形組成部分。在產(chǎn)品營銷中,,有形展示基本上就是產(chǎn)品本身,,而在服務(wù)營銷中,有形展示的范圍就較廣泛,。

事實上,,服務(wù)營銷學(xué)者不僅將環(huán)境視為支持及反映服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的有力實證,而且將有形展示的內(nèi)容由環(huán)境擴(kuò)展至包含所有用以幫助生產(chǎn)服務(wù)和包裝服務(wù)的一切實體產(chǎn)品和設(shè)施,。這些有形展示,,若善于管理和利用,,則可幫助顧客感覺服務(wù)產(chǎn)品的特點以及提高享用服務(wù)時所獲得的利益,有助于建立服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)企業(yè)的形象,,支持有關(guān)營銷策略的推行;反之,,若不善于管理和運(yùn)用,則它們可能會傳達(dá)錯誤的信息給顧客,,影響顧客對產(chǎn)品的期望和判斷,,進(jìn)而破壞服務(wù)產(chǎn)品及企業(yè)的形象。

根據(jù)環(huán)境心理學(xué)理論,,顧客利用感官對有形物體的感知及由此所獲得的印象,,將直接影響到顧客對服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)企業(yè)形象的認(rèn)識和評價。消費(fèi)者在購買和享用服務(wù)之前,,會根據(jù)那些可以感知到的有形物體所提供的信息而對服務(wù)產(chǎn)品做出判斷,。

比如,一位初次光顧某家餐館的顧客,,在走進(jìn)餐館之前,,餐館的外表、門口的招牌等已經(jīng)使他對之有了一個初步的印象,。如果印象尚好的話,,他會徑直走進(jìn)去,而這時餐館內(nèi)部的裝修,、桌面的干凈程度以及服務(wù)員的禮儀形象等將直接決定他是否會真的在此用餐,。對于服務(wù)企業(yè)來說,借助服務(wù)過程的各種有形要素必定有助于其有效地推銷服務(wù)產(chǎn)品的目的的實現(xiàn),。因此,,學(xué)者們提出了采用"有形展示"策略,以幫助服務(wù)企業(yè)開展?fàn)I銷活動,。

酒會的組織形式有哪幾種,?

酒會的組織形式主要有。

慶賀酒會,。慶賀酒會主要包括慶祝酒會與祝賀酒會,,前者如開業(yè)、開幕,、奠基等慶典之后對來賓的邀請,,后者如對某人某組織所取得的成就而表示祝賀的酒會。

歡迎酒會,。歡迎酒會是指為歡迎賓客的到來而舉行的酒會,,中國民族傳統(tǒng)認(rèn)為有客人從遠(yuǎn)方來是很高興的事,尤其是對那些會給組織帶來重大利益的客人更為看重,,隆重的歡迎酒會,,會為雙方建立友好關(guān)系奠定良好的開端,。

答謝酒會。答謝酒會是指為對自己有幫助的人表示感謝而舉行的酒會,,其目的除明確表達(dá)謝意外,,還在于通過酒會進(jìn)一步增進(jìn)感情,以謀求以后進(jìn)一步的合作,。

招待酒會,。招待酒會只為招待某一活動或某慶典的來賓而舉行的酒會,目的是宣傳企業(yè)形象融洽各方面關(guān)系,,這種酒會一般出席人數(shù)比較多,,即可采用大型酒會形式,也可采用自助餐,、招待酒會的形式,。

企業(yè)組織形式有哪幾種?

主要的組織結(jié)構(gòu)形式有:直線制,、職能制,、直線職能制、矩陣制四種,。 各自的特點是:

1,、直線制:結(jié)構(gòu)簡單、權(quán)力集中,、隸屬關(guān)系明確,,職責(zé)分明,決策迅速,,但是沒有職能部門,,領(lǐng)導(dǎo)沒有助手,需要領(lǐng)導(dǎo)是全能型人才,,無法實現(xiàn)管理專業(yè)化,,不利于管理水平提高。

2,、職能制:各管理層之間設(shè)置職能部門,領(lǐng)導(dǎo)層指揮各職能部門而不指揮執(zhí)行部門,,而各職能部門對下級執(zhí)行部門進(jìn)行業(yè)務(wù)管理,。這種方式強(qiáng)調(diào)管理專業(yè)化,提高工作質(zhì)量,,減輕領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān),。但是該種方式?jīng)]有處理好管理部門和管理層次的關(guān)系,容易形成多頭管理,,造成職責(zé)不清,。

3,、直線職能制:吸收了直線制與職能制的優(yōu)點,同樣在各管理層之間設(shè)置職能部門,,但職能部門作為同層次領(lǐng)導(dǎo)的參謀,,不直接指揮下級,只在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做管理工作,,職能部門的指令只能領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后下達(dá),。各管理層次之間按直線制的原理構(gòu)成上下級關(guān)系。該結(jié)構(gòu)保持了統(tǒng)一指揮的特點,,又滿足了職能的專業(yè)化分工,。集中領(lǐng)導(dǎo)、職責(zé)清楚,,有利于提高管理效率,。但部門之間橫向聯(lián)系差,信息傳遞路線長,,職能部門與指揮部門容易造成矛盾,。

4、矩陣制:按職能劃分的部門與按項目(產(chǎn)品)設(shè)立的管理機(jī)構(gòu),,按矩陣的方式結(jié)合起來的管理機(jī)構(gòu),,這種組織按項目為對象設(shè)置,項目的管理人員從職能部門抽調(diào),,項目完成管理人員又回歸職能部門,。該結(jié)構(gòu)形式靈活性強(qiáng),實現(xiàn)集權(quán)與分權(quán)的最優(yōu)結(jié)合,,但是人員調(diào)動頻繁,,組織結(jié)構(gòu)經(jīng)常變動,穩(wěn)定性差,,矩陣中的成員受到項目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),,容易產(chǎn)生矛盾,扯皮現(xiàn)象,。

課程的宏觀組織形式有哪幾種,?

1、直線式

“直線式”,,指把課程內(nèi)容組織成一條在學(xué)科知識邏輯上前后聯(lián)系的"直線",。簡單來說,就是學(xué)科課程內(nèi)容的組織呈直線前進(jìn),,前面安排過的內(nèi)容不在后面呈現(xiàn),。

2、螺旋式

“螺旋式”,,指在不同單元,、階段或同課程門類中,,課程內(nèi)容重復(fù)出現(xiàn)、螺旋上升,、逐漸擴(kuò)大知識面,,加深知識難度。

3,、縱向組織

“縱向組織”指按照學(xué)科知識的邏輯順序,,從已知到未知、從簡到繁,、從具體到抽象等先后順序來組織編寫,。

4、橫向組織

“橫向組織”指打破小學(xué)科的知識界限和傳統(tǒng)的知識體系,,按照學(xué)生發(fā)展的階段,,以學(xué)生心理發(fā)展階段需要探索的、社會最為關(guān)心的問題為依據(jù)來組織編寫教材內(nèi)容,,構(gòu)成相對獨(dú)立的專題,。

email營銷可以分為哪幾種類型?

1. 文本標(biāo)志

Email 最通常的方式是文本標(biāo)志,,文本標(biāo)志是一些有特定意義的字符,,大約5行左右,一般放置在新聞郵件或經(jīng)許可的 Email 中間,。這些文本標(biāo)志也可以設(shè)置一個URL,,鏈接到廣告主公司主頁或提供產(chǎn)品或服務(wù)的特定頁面。

2. 標(biāo)志廣告

HTML格式的 Email 和新聞郵件可以設(shè)置與一般網(wǎng)頁上所顯示的一樣的標(biāo)志廣告,,不過并不是要在整頁都放置廣告,,而是在特定目標(biāo)受眾的HTML格式的 Email 和新聞郵件中放置標(biāo)志廣告,這些目標(biāo)受眾是事先征得許可的,。

3. 其它方式

隨著 Email 營銷的不斷發(fā)展,,現(xiàn)在出現(xiàn)了一些更有吸引力的其它方式,這些方式有時是由廣告主和第三方撰寫的 Email ,,其中一些營銷方案中設(shè)有獎勵或獎金計劃,。

郵政營銷的類型有什么?

郵件營銷的五大分類方式

一:按照應(yīng)用方式分類可分為:Email營銷和分為經(jīng)營型和非經(jīng)營型兩類,;

二:按照計劃分類可分為:臨時性的Email營銷和長期Email營銷,;

三:按照是否經(jīng)過用戶許可分類可分為:許可Email營銷和未經(jīng)許可的Email營銷;

四:按照地址的所有權(quán)分類可分為:Email營銷分為內(nèi)部Email營銷和外部Email營銷,;

五:按照功能分類:顧客關(guān)系Email營銷、顧客服務(wù)Email營銷,、在線調(diào)查Email營銷,、產(chǎn)品促銷Email營銷等,。

營銷的方式有哪幾種?

1. 媒介營銷

媒介即媒體,,中介,。自媒體營銷常用方式——熱點,節(jié)日,,產(chǎn)品日O2O活動策劃,,媒體合作推廣。

2. 會展?fàn)I銷

地推式營銷方案,,大型展會現(xiàn)場地推及座談會發(fā)言,,媒體跟進(jìn)。

3. 附加營銷

附加值,,組合營銷方案,。撇除單線營銷思維,以次帶主,,如臺灣誠品書店,,網(wǎng)咖等。

4. 體驗營銷

以輕利益體驗帶動限時消費(fèi),,體驗即評價,,體驗即獲得,企業(yè)后付款先體驗邏輯,。

5. 饑餓營銷

吸引力法則,,先期培養(yǎng)用戶習(xí)慣,低性價比高質(zhì)量產(chǎn)品引路,,用戶量增大提高產(chǎn)品價格,,譬如游戲絕地求生改版和平精英。

6. 裂變營銷

三級分銷式模式,,1帶3,,逐級給予獎勵。

7. 解鎖營銷

消費(fèi)即解鎖,,打破傳統(tǒng)會員制模型,,主動贈予分批解鎖。

8. 超額營銷

超出消費(fèi)者實際消費(fèi)需求的供給,,供過于求,,留存用戶,增加頻次,。

9. 置換營銷

企業(yè)間的資源互換,,補(bǔ)給自身的資源短缺,促成大型活動的達(dá)成。

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