營銷的組織職能包括(營銷的組織職能包括哪些)
組織職能包括哪些主要內(nèi)容,?
一,、組織職能的含義有兩種解釋:
解釋一:組織職能是指按計(jì)劃對企業(yè)的活動及其生產(chǎn)要素進(jìn)行的分派和組合。組織職能對于發(fā)揮集體力量,、合理配置資源,、提高勞動生產(chǎn)率具有重要的作用,。
解釋二:管理學(xué)認(rèn)為,組織職能一方面是指為了實(shí)施計(jì)劃而建立起來的一種結(jié)構(gòu),,該種結(jié)構(gòu)在很大程度上決定著計(jì)劃能否得以實(shí)現(xiàn);另一方面,,是指為了實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)所進(jìn)行的組織過程。
二,、職能設(shè)計(jì),,就是對企業(yè)的總體任務(wù)進(jìn)行總體設(shè)計(jì),確定企業(yè)的各項(xiàng)職能及其結(jié)構(gòu),,并層層分爭為各個(gè)管理層次,、部門,、崗位的職責(zé),。職能設(shè)計(jì)是否正確合理,將對整個(gè)企業(yè)組織能否順利有效地運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生重大影響,。
新組織的職能設(shè)計(jì),,主要內(nèi)容包括:
(1)基本職能設(shè)計(jì),。以國內(nèi)外先進(jìn)的同類企業(yè)作為參考,根據(jù)組織設(shè)計(jì)的有關(guān)權(quán)變因素,,如環(huán)境,、戰(zhàn)略、規(guī)模等特點(diǎn)加以調(diào)整,,確定本企業(yè)應(yīng)具備的基本職能,。
(2)關(guān)鍵職能設(shè)計(jì)。根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略,,在眾多的基本職能中找出一兩個(gè)對實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略起關(guān)鍵作用的職能,,以便在職能設(shè)計(jì)中突出關(guān)鍵職能的作用,把它置于企業(yè)組織框架的中心地位,,以保證關(guān)鍵職能對企業(yè)戰(zhàn)略的促進(jìn)作用,。
(3)職能分解。將確定的基本職能和關(guān)鍵職能逐步細(xì)化為二級職能,、三級職能等,。為各個(gè)管理層次、部門,、管理職務(wù)及崗位規(guī)定相應(yīng)的職能,。在職能分解過程中,要注意確定各職能之間的分工及其聯(lián)系和制約的關(guān)系,,避免職能重疊和脫節(jié),。
三、對于眾多的老企業(yè)而言,,職能設(shè)計(jì)表現(xiàn)為職能調(diào)整,,即對企業(yè)實(shí)際執(zhí)行的管理職能進(jìn)行調(diào)查、描述和分析(企業(yè)現(xiàn)有文件中規(guī)定的職能同企業(yè)實(shí)際執(zhí)行的職能往往有相當(dāng)大的差距),,然后根據(jù)有關(guān)權(quán)變因素做出職能的調(diào)整,。職能調(diào)整主要是有的職能需要新增或強(qiáng)化,有的職能需要取消或弱化,,原確定的關(guān)鍵職能需要改變,,對重疊或脫節(jié)的職能進(jìn)行調(diào)整。
1.基本職能的設(shè)計(jì)和調(diào)整
(1)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)確定是否需要增加新的基本職能,,細(xì)化某些基本職能能,,簡化某些職能,或強(qiáng)化某些基本職能,。如進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品加工的輕工企業(yè)是否有必要扶持建立原料生產(chǎn)基地,,電力企業(yè)是否有必要設(shè)立銷售職能,專業(yè)醫(yī)療設(shè)備企業(yè)是否要強(qiáng)化銷售職能等,。
(2)根據(jù)企業(yè)的技術(shù)實(shí)力的強(qiáng)弱調(diào)整職能,。一般情況下,,技術(shù)實(shí)力弱的企業(yè),應(yīng)強(qiáng)化經(jīng)營決策職能,,特別是有關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)選擇方面的決策職能,,健全并強(qiáng)化人力資源開發(fā)職能,加強(qiáng)技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)協(xié)作職能,,消化吸收先進(jìn)技術(shù),。技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)應(yīng)健全并不斷強(qiáng)化營銷與銷售職能,健全戰(zhàn)略聯(lián)盟,、協(xié)作經(jīng)營職能,,加強(qiáng)研發(fā)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)研發(fā)項(xiàng)目管理,,搞好自主開發(fā)等,。
(3)按外部環(huán)境特點(diǎn)設(shè)計(jì)和調(diào)整職能。如隨著企業(yè)競爭的深化,,大眾消費(fèi)品企業(yè)可能應(yīng)加強(qiáng)公關(guān)職能,,樹立企業(yè)的良好形象,提高企業(yè)知名度和信譽(yù);隨著社會環(huán)境保護(hù)意識的加強(qiáng),,化工企業(yè)的環(huán)保職能則需加強(qiáng);隨著客戶分化的加強(qiáng),,企業(yè)的銷售部門可能需要不斷細(xì)化針對客戶的銷售職能。
2.關(guān)鍵職能設(shè)計(jì)
企業(yè)各項(xiàng)基本職能雖然都是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所不可缺少的,,但由于重要性不同,,有必要區(qū)分為關(guān)鍵職能和非關(guān)鍵職能。德魯克曾把織結(jié)構(gòu)比喻為建筑物,,各項(xiàng)基本職能如同建筑物中的各種構(gòu)件,,而關(guān)鍵職能就妤比是建筑物中承擔(dān)負(fù)荷最大的那部分構(gòu)件。因此任何公司都應(yīng)將關(guān)鍵職能放在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的中心地位,。哪項(xiàng)基本職能應(yīng)成為組織的關(guān)鍵職能由企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略決定,。戰(zhàn)略不同,關(guān)鍵職能不同,,這在前面分析企業(yè)戰(zhàn)略對組織設(shè)計(jì)的影響時(shí)已分析過,。關(guān)鍵職能確定后,應(yīng)成立由總經(jīng)理為首的相應(yīng)職能領(lǐng)導(dǎo)委員會,,關(guān)鍵職能的部門在公司人員配備和獎金分配上應(yīng)處于優(yōu)先地位,,并有權(quán)協(xié)調(diào)相關(guān)都門的配合工作。
3.職能分解
職能分解是將已確定的基本職能和關(guān)鍵職能逐步分解,,細(xì)化為獨(dú)立的,、可操作的具體業(yè)務(wù)活動。職能分解有利于各項(xiàng)職能得到執(zhí)行和落實(shí),并為后的其他組織設(shè)計(jì)工作提供前提條件,,如橫向部門劃分和組合,,縱向集權(quán)和分權(quán),,規(guī)章制度中部門和崗位責(zé)任制的制定,,各項(xiàng)職務(wù)的設(shè)計(jì)等。
職能分解的最終結(jié)果應(yīng)使業(yè)務(wù)活動具有一定的獨(dú)立性,,而不能將性質(zhì)不同的業(yè)務(wù)活動混合在一起,,并保持業(yè)務(wù)活動的可操作性,避免重復(fù)和脫節(jié),。組織設(shè)計(jì)中職能分解常與崗位職責(zé)設(shè)置相統(tǒng)一,。
流程再造是一種改進(jìn)思想,它的目標(biāo)是通過重新設(shè)計(jì)組織內(nèi)的業(yè)務(wù)流程,,取消原有流程中不必要的,、非增值的環(huán)節(jié),使流程增值最大化,,以取得顯著的成本節(jié)約,,為客戶提供更好的服務(wù)。
區(qū)域型營銷組織的結(jié)構(gòu)包括,?
組織架構(gòu)1:先區(qū)域,,在渠道
優(yōu)勢:
1. 區(qū)域跨度小,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部見面更容易,,跨渠道之間的人員溝通和協(xié)調(diào)更方便一些,;
2. 主管的綜合能力會提升,因?yàn)樯婕岸鄠€(gè)渠道的管理,,能力要求也更高,;
3. 城市經(jīng)理等綜合人才儲備更完善;
不足:
1. 溝通效率低,,每個(gè)渠道的項(xiàng)目,,都要溝通5個(gè)人,
2. 執(zhí)行不一致,,每個(gè)主管的能力水平?jīng)Q定該團(tuán)隊(duì)的渠道項(xiàng)目執(zhí)行的天花板,,造成城市項(xiàng)目執(zhí)行的不一致;
3. 專業(yè)性不強(qiáng)
組織架構(gòu)2:先渠道,,在區(qū)域
優(yōu)勢:
1. 效率更高,,如果總部是按照渠道分配資源和活動,整體組織架構(gòu)又是渠道優(yōu)先的話,,城市內(nèi)部就沒有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的說服,,直接對接,方便信息傳遞和跟進(jìn);
2. 執(zhí)行更好,,專人專職,,在管理和對接上會更專業(yè)一些,同時(shí)執(zhí)行更一致一些,;
3. 內(nèi)部專業(yè)交流更多,;
不足:
1. 生意比重過于集中化,如果權(quán)重的渠道主管能力和態(tài)度不行,,沒有馬上做出調(diào)整的話,,后期整個(gè)團(tuán)隊(duì)都被影響到了,生意就被劫持了,,城市會受到很大的影響和沖擊,,對于城市管理者的綜合能力要求很高,對風(fēng)險(xiǎn)意識有足夠的預(yù)判,,人員保持合適的流動性,,城市經(jīng)理需要重點(diǎn)關(guān)注和參與到權(quán)重渠道的管理中。
2. 由于業(yè)務(wù)員層級是按照區(qū)域劃分,,跨度比較大,,團(tuán)隊(duì)內(nèi)的聯(lián)系相對來說不容易,管理者的管理路徑比較遠(yuǎn),,面對面開早會的成本比較高,。
3. 對綜合能力的人才培養(yǎng)會更少一些,更多的是專職人才,;
書店的營銷中介包括哪些組織,?
營銷中介機(jī)構(gòu)是協(xié)助公司推廣、銷售和分配產(chǎn)品給最終買主的那些企業(yè),。它們包括中間商,、實(shí)體分配公司、營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)及金融機(jī)構(gòu)等,。
1.中間商
中間商是協(xié)助公司尋找顧客或直接與顧客進(jìn)行交易的商業(yè)企業(yè),。中間商分兩類:代理中間商和經(jīng)銷中間商。代理中間商(如代理人,、經(jīng)紀(jì)人,、制造商代表等)專門介紹客戶或與客戶磋商交易合同,但并不擁有商品持有權(quán),。經(jīng)銷中間商(如批發(fā)商,、零售商和其他再售商)購買產(chǎn)品,擁有商品持有權(quán),,再售商品,。
2.實(shí)體分配公司
實(shí)體分配公司協(xié)助公司儲存產(chǎn)品和把產(chǎn)品從原產(chǎn)地運(yùn)往銷售目的地,。實(shí)體分配公司包括倉儲公司和運(yùn)輸公司。
3.市場營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)
市場營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)指市場調(diào)研公司,、廣告公司,、各種廣告媒介及市場營銷咨詢公司,它們協(xié)助企業(yè)選擇最恰當(dāng)?shù)氖袌?,并幫助企業(yè)向選定的市場推銷產(chǎn)品,。
4.金融機(jī)構(gòu)
金融機(jī)構(gòu)包括銀行、信貸公司,、保險(xiǎn)公司以及其他對貨物購銷提供融資或保險(xiǎn)的各種公司,。公司的營銷活動會因貸款成本的上升或信貸來源的限制而受到嚴(yán)重的影響,。
基層群眾自治組織的職能,?
人民群眾通過居民委員會、村民委員會以及下設(shè)的各種委員會管理社會事務(wù),,辦理公共福利和其他事業(yè),,解決生活、學(xué)習(xí),、文娛,、體育和衛(wèi)生等方面的問題,保護(hù)和改善本區(qū)域的環(huán)境,;他們宣傳遵紀(jì)守法,,進(jìn)行自我教育;協(xié)助政府,,與犯罪分子的破壞活動作斗爭,;排解人民內(nèi)部糾紛,調(diào)解一般民事和輕微刑事案件,,保障良好的社會秩序,,保護(hù)群眾的權(quán)利和利益。
職能型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),?
職能型組織結(jié)構(gòu)亦稱U型組織,。又稱為U型組織起源于上世紀(jì)初法約爾在其經(jīng)營的煤礦公司擔(dān)任總經(jīng)理時(shí)所建立的組織結(jié)構(gòu)形式,故又稱“法約爾模型”,。
它是按職能來組織部門分工,,即從企業(yè)高層到基層,均把承擔(dān)相同職能的管理業(yè)務(wù)及其人員組合在一起,,設(shè)置相應(yīng)的管理部門和管理職務(wù),。
隨著生產(chǎn)品種的增多,市場多樣化的發(fā)展應(yīng)根據(jù)不同的產(chǎn)品種類和市場形態(tài),,分別建立各種集生產(chǎn),、銷售為一體,,自負(fù)盈虧的事業(yè)部制。
工會的職能包括哪些,?
一,、參與職能
代表和組織職工參與國家和社會事務(wù)管理,參與企業(yè),、事業(yè)單位民主管理,,實(shí)施民主監(jiān)督,是工會代表職工權(quán)益,,依法維護(hù)職工利益的重要渠道,、途徑和形式。特別是在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的形成過程中,,工會履行參與職能更具迫切性和必要性,。市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行主體都是相應(yīng)的法律規(guī)范,。所以,,工會要加大對法律法規(guī)執(zhí)行情況開展群眾性監(jiān)督的力度,主動參與立法,,從源頭上依法維護(hù)職工的權(quán)益,。
二、維護(hù)職能
維護(hù)職工合法權(quán)益是工會的基本職責(zé),。由于勞動關(guān)系主體存在隸屬性,,勞動者隸屬于用人單位,在勞動者和用人單位這對矛盾中很明顯勞動者是弱者,,是需要保護(hù)的對象,。勞動者為了取得平衡,應(yīng)該依法組建工會,,加入工會,,在工會的組織下為自己的合法權(quán)益而進(jìn)行抗?fàn)帲@是非?,F(xiàn)實(shí)而有效的途徑之一,。工會維護(hù)了職工的合法權(quán)益,就是維護(hù)了黨與群眾的血肉聯(lián)系,,就是維護(hù)了穩(wěn)定的大局,,就是維護(hù)了執(zhí)政黨的執(zhí)政地位和執(zhí)政基礎(chǔ)。
三,、建設(shè)職能
在我國,,社會的主要矛盾是人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾。解決這個(gè)矛盾的根本出路在于通過改革開放,,解放和發(fā)展社會生產(chǎn),。工會代表和維護(hù)的職工具體利益的最終實(shí)現(xiàn)也在于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生產(chǎn)力的提高,。所以,工會必須從工人階級的長遠(yuǎn)利益出發(fā),,引導(dǎo)廣大職工群眾參加建設(shè)和改革,,努力完成經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展任務(wù),積極推動社會經(jīng)濟(jì)效益和生產(chǎn)力的提高,。
四,、教育職能
工會教育職能包括思想政治教育和文化技術(shù)教育。在新時(shí)期,,勞動者已成為獨(dú)立,、自主、自由的勞動者,,他要自我決策,、自我負(fù)責(zé)、自我發(fā)展;勞動力進(jìn)入市場,,在勞動力市場中,,勞動者的地位,、利益完全取決于個(gè)人的素質(zhì),,要在激烈的市場競爭中取勝,要有效地維護(hù)自己的合法權(quán)益,,就必須有較高的素質(zhì),。這就需要學(xué)習(xí),接受教育,。因此,,工會為了更好地維護(hù)職工合法權(quán)益,就必須履行好教育這一職能,。
網(wǎng)絡(luò)營銷的職能有哪些,?
互聯(lián)網(wǎng)營銷可以在八個(gè)方面發(fā)揮作用:在線品牌,網(wǎng)站促銷,,信息發(fā)布,,促銷,在線銷售,,客戶服務(wù),,客戶關(guān)系和在線研究。這八個(gè)功能也是在線營銷的八個(gè)功能,。在線營銷策略的制定和各種在線營銷部分的實(shí)施也旨在發(fā)揮這些功能,。
1.網(wǎng)絡(luò)品牌
在線營銷的重要任務(wù)之一是在互聯(lián)網(wǎng)上建立和推廣企業(yè)品牌。知名公司的線下品牌可以在線擴(kuò)展,;一般公司可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速建立品牌形象,,并增強(qiáng)公司的整體形象,。
2.網(wǎng)站推廣
這是在線營銷的最基本功能之一。其基本目的是使更多的用戶對公司網(wǎng)站感興趣,,并提高品牌形象,,促進(jìn)銷售,增加客戶關(guān)系并降低客戶服務(wù)成本等效果,。與其他功能相比,,網(wǎng)站推廣更為緊迫和重要。網(wǎng)站的所有功能必須基于一定的訪問量,。因此,,網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作。
3.客戶服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)提供了更便捷的在線客戶服務(wù)方式,,從最簡單的常見問題解答(FAQ)到電子郵件,,郵件列表,以及在線論壇和各種即時(shí)消息服務(wù),。在線客服具有成本低,,效率高的優(yōu)點(diǎn)。它在提高客戶服務(wù)水平方面起著重要作用,,并且直接影響在線營銷的有效性,。
市場營銷的職能是什么?
簡單來說市場營銷職能就是市場營銷的功能和作用,,在現(xiàn)代營銷觀念指導(dǎo)下,,不管企業(yè)采取的是市場營銷觀念均衡營銷觀念社會營銷觀念還是大市場營銷觀念,都要求企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能滿足消費(fèi)者的需求,,只有消費(fèi)者需求滿足了,,企業(yè)才能得到生存和發(fā)展。
縣委組織部的職能,?
主要職責(zé)
1,、 研究和指導(dǎo)黨組織特別是黨的基層組織建設(shè),探索和指導(dǎo)各行業(yè)基層和各類經(jīng)濟(jì)組織中黨組織的設(shè)置和活動方式,,研究和提出黨內(nèi)生活制度建設(shè)的意見,,協(xié)調(diào)、指導(dǎo)黨員教育工作,,主管黨員的管理和發(fā)展工作,。
2、 考察各鎮(zhèn)和縣直各部門以及列入縣委管理的領(lǐng)導(dǎo)班子,,提出調(diào)整,、配備的意見和建議,辦理縣管干部的任免,、工資,、待遇,、退(離)休審批手續(xù),指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)建設(shè),,承辦相關(guān)干部的調(diào)配,、交流、安置事宜,。
3,、 組織領(lǐng)導(dǎo)全縣組織人事部門干部管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),負(fù)責(zé)縣管干部和各鎮(zhèn)及縣直單位股級干部檔案管理工作,。
4,、 研究制訂干部隊(duì)伍建設(shè)的政策,組織落實(shí)培養(yǎng)選拔年輕干部和后備干部,、婦女干部,、少數(shù)發(fā)族干部及黨外干部工作。
5,、 宏觀指導(dǎo)黨的組織制度和干部人事制度的改革,,制訂或參與制訂組織、干部人事工作的重要政策,、制度,。
6、 檢查,、督促組織和干部工作,,及時(shí)向縣委反映重要情況,提出建設(shè),。
7、 主管干部教育工作,,制訂干部教育工作的政策,、規(guī)劃,協(xié)調(diào),、指導(dǎo),、檢查各鎮(zhèn)和縣直單位的干部培訓(xùn)工作,組織縣管干部和一定層次干部的培訓(xùn),。
8,、 檢查、指導(dǎo),、協(xié)調(diào)知識分子工作,,參與制訂知識分子政策并檢查落實(shí)情況,選拔管理縣管優(yōu)秀專家和拔尖人才,,選派和管理到基層掛職鍛煉的優(yōu)秀年輕干部,。
9,、 宏觀管理退(離)休干部工作,制訂或參與制訂退(離)休干部工作政策,。
10,、承辦縣委和上級組織部門交辦的其他事項(xiàng)。
說通俗一點(diǎn),,具體一點(diǎn),,實(shí)際一點(diǎn)就是專門負(fù)責(zé)縣領(lǐng)導(dǎo)以下領(lǐng)導(dǎo)的(考察,培訓(xùn),,任命)
在縣城里面,,局長,副局長,,股長,,副股長,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的書記,,鎮(zhèn)長的任命通常都需要組織部去考察和任命,。
會計(jì)的拓展職能包括哪些?
會計(jì)的拓展職能主要有:預(yù)測經(jīng)濟(jì)前景,、參與經(jīng)濟(jì)決策,、評價(jià)經(jīng)營業(yè)績。
1,、預(yù)測經(jīng)濟(jì)前景是指根據(jù)財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告等信息,,定量或者定性地判斷和推測經(jīng)濟(jì)活動的發(fā)展變化規(guī)律,以指導(dǎo)和調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)活動,,提局經(jīng)濟(jì)效益,。
2、參與經(jīng)濟(jì)決策是指根據(jù)財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告等信息,,運(yùn)用定量分析和定性分析方法,,對備選方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)可行性分析,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理提供與決策相關(guān)的信息,。3 . 評價(jià)經(jīng)營業(yè)績是指利用財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告等信息,,采用適當(dāng)?shù)姆椒ǎ瑢ζ髽I(yè)一定經(jīng)營期間的資產(chǎn)運(yùn)營,、經(jīng)濟(jì)效益等經(jīng)營成果,,對照相應(yīng)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行定量及定性對比分析,,作出真實(shí),、客觀、公正的綜合評判。
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