企業(yè)營(yíng)銷的特點(diǎn)？

1,、無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷觀念：

實(shí)質(zhì)：表現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分之后,，不考慮各子市場(chǎng)的特征,，而是注重子市場(chǎng)的共性,，決定只推出單位一產(chǎn)品,，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合,，力求在一定程度上適合盡可能的多的顧客的需求,。

特點(diǎn)在于：產(chǎn)品的品種,、規(guī)格,、格式簡(jiǎn)單，有利于標(biāo)準(zhǔn)化與大規(guī)模生產(chǎn),，有利于降低生產(chǎn),、存貨、運(yùn)輸,、研究,、促銷等成本費(fèi)用。

適用條件：用于標(biāo)準(zhǔn)化與大規(guī)模生產(chǎn),。

2,、差異市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)觀念：

實(shí)質(zhì)：表現(xiàn)為企業(yè)決定同時(shí)為幾個(gè)子市場(chǎng)服務(wù)，設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品,，并在渠道,、促銷和定價(jià)方面都加以相應(yīng)的改變，以適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的需要,。

特點(diǎn)：從環(huán)境影響上看,，企業(yè)的產(chǎn)品種類同時(shí)也在幾個(gè)子市場(chǎng)占有優(yōu)勢(shì)，就會(huì)提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任感,，進(jìn)而提高重復(fù)購(gòu)買路率,，而且通過(guò)多樣化的渠道和多樣化的產(chǎn)品線進(jìn)行銷售，通常會(huì)使總銷售額增加,。

適用條件：企業(yè)決定同時(shí)為幾個(gè)子市場(chǎng)服務(wù),。

3、集中市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)觀念：

實(shí)質(zhì)：表現(xiàn)在于企業(yè)集中所有力量,。以一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)性質(zhì)相似的子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),，試圖在較少的子市場(chǎng)上占有較大的市場(chǎng)占有率。

特點(diǎn)：如果子市場(chǎng)選擇得多,，企業(yè)可先獲得較高的投資收益,。

適用條件：實(shí)行集中市場(chǎng)營(yíng)銷的企業(yè)，一般是資源有限的中小企業(yè)或是初次進(jìn)入新市場(chǎng)的大企業(yè),，由于生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷方面實(shí)現(xiàn)專業(yè)化,，可以比較容易在這一特定市場(chǎng)取得有利的地位。

電話營(yíng)銷適合的產(chǎn)品,？

最適合電話銷售的產(chǎn)品和服務(wù)：無(wú)形的或者知名度非常高的比如：教育培訓(xùn)課程 名牌產(chǎn)品,，一說(shuō)就知道,！還有，就是最常用,，不含高精尖科技的低價(jià)格產(chǎn)品,。比如：紙張、茶葉,、大米

企業(yè)營(yíng)銷建議,？

企業(yè)營(yíng)銷提出三點(diǎn)建議

一、明確好營(yíng)銷策劃目標(biāo)

人沒有目標(biāo)就像是一只無(wú)頭蒼蠅,，到處亂飛,，撞得自己頭破血流，企業(yè)沒有目標(biāo)就像是失去方向的汽車,，橫沖直撞隨時(shí)都有車毀人亡的危險(xiǎn),，最好的企業(yè)營(yíng)銷策劃第一步就是為企業(yè)的發(fā)展樹立目標(biāo)，例如確定好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,，制定好企業(yè)每一個(gè)發(fā)展階段的階段性策略等等,。

二、做好企業(yè)營(yíng)銷的策略

企業(yè)想要發(fā)展就得營(yíng)銷自己的品牌,，不會(huì)自我營(yíng)銷就會(huì)失敗在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中,，國(guó)內(nèi)專業(yè)的營(yíng)銷策劃在在制定營(yíng)銷策略的時(shí)候一般都是先將自己的廣告策劃做好，廣告是營(yíng)銷最主要的手段,，然后我們要選擇好我們的營(yíng)銷渠道,，保證我們的銷售過(guò)程能夠不出遺漏。

三,、做好我們的產(chǎn)品策略

企業(yè)所做的產(chǎn)品能不能被客戶所接受,，就意味著這個(gè)企業(yè)能不能存活，我們?cè)谥贫ㄆ髽I(yè)營(yíng)銷策劃的時(shí)候,，做好我們的產(chǎn)品策略關(guān)乎到我們能不能下活我們手里面的棋,，要想制定好產(chǎn)品策略首先得做好產(chǎn)品定位，然后提高產(chǎn)品質(zhì)量,，做好這兩個(gè)基礎(chǔ)工作之后就要考慮我們產(chǎn)品的品牌,、包裝以及服務(wù)等等因素，這樣才能做好我們的企業(yè)營(yíng)銷策劃,。

企業(yè)與企業(yè)之間的營(yíng)銷模式,？

營(yíng)銷模式的核心是相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，能為消費(fèi)者提供更多,、更新的價(jià)值,。作為企業(yè)營(yíng)銷的一種模式，本文將企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中能夠常用到的八種營(yíng)銷模式詳解如下：

模式一：目標(biāo)營(yíng)銷模式

隨著消費(fèi)者需求的日益多樣化和差異化，如果一個(gè)企業(yè)能夠在品牌的整體規(guī)劃下,，在深入,、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,，開發(fā)出多種多樣的產(chǎn)品,，每一種產(chǎn)品都會(huì)針對(duì)某一個(gè)子群體(焦點(diǎn)群體)進(jìn)行產(chǎn)品策劃、包裝設(shè)計(jì),、價(jià)格定位,、分銷策劃和廣告活動(dòng)，那么每一種產(chǎn)品的個(gè)性和產(chǎn)品利益就會(huì)更加一致,，照顧到它所針對(duì)的消費(fèi)者的特殊需求,，自然會(huì)獲得這個(gè)群體的信任和信賴。

模式二：體驗(yàn)式營(yíng)銷模式

體驗(yàn)營(yíng)銷是從消費(fèi)者的感官,、情感,、思想、行為和聯(lián)系五個(gè)方面重新定義和設(shè)計(jì)營(yíng)銷中的思維方式,。這種營(yíng)銷模式的特點(diǎn)是消費(fèi)者在消費(fèi)中既有理性又有感性,，消費(fèi)者在整個(gè)消費(fèi)過(guò)程中的體驗(yàn)是研究消費(fèi)者行為和企業(yè)品牌管理的關(guān)鍵。

模式三：一對(duì)一營(yíng)銷模式

第三種營(yíng)銷模式是以“顧客份額”為中心,，與顧客互動(dòng)對(duì)話以及“定制化”,。

模式四：關(guān)系營(yíng)銷模式

這種營(yíng)銷模式將營(yíng)銷活動(dòng)視為企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商,、經(jīng)銷商,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政府機(jī)構(gòu)和其他公眾互動(dòng)的過(guò)程,。企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的核心是在這些公眾之間建立和發(fā)展良好的關(guān)系,。

模式五：品牌營(yíng)銷模式

一般來(lái)說(shuō)，在任何類型的市場(chǎng)中,，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品信息的占有都弱于生產(chǎn)者,；這種現(xiàn)象的存在使得交易中的弱勢(shì)方由于信息不完全而對(duì)交易缺乏信心。對(duì)于交易來(lái)說(shuō),，成本高,，解決方案就是品牌。

模式六：深度營(yíng)銷模式

深度營(yíng)銷模式的核心,，就是要抓住“深”做文章,。它是以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認(rèn)同為目標(biāo),，從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的,、互動(dòng)的、更加人性化的營(yíng)銷新模式。

模式七：情感營(yíng)銷模式

它是把消費(fèi)者本人情感差別和要求做為企業(yè)品牌推廣發(fā)展戰(zhàn)略的情感營(yíng)銷關(guān)鍵,，根據(jù)依靠情感包裝,、情感營(yíng)銷、情感廣告詞,、情感用戶評(píng)價(jià),、情感設(shè)計(jì)方案等對(duì)策來(lái)完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

模式八：饑餓營(yíng)銷模式

它是指產(chǎn)品提供者為了調(diào)節(jié)供求關(guān)系,，制造供不應(yīng)求的假象,，維持產(chǎn)品形象和較高的售價(jià)和利潤(rùn)率，而故意降低產(chǎn)量的營(yíng)銷策略,。

10085電話營(yíng)銷技巧,？

第一，幫助顧客作決定,?！澳喴粋€(gè)吧，我這就給您開訂單了”,，“您買一個(gè)吧”,。你可別小看這句話的作用目更別覺得不好意思，因?yàn)檫@就是我們做電話銷售的目的,。很多人在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)都會(huì)征求別人的意見,，而在做電話銷售時(shí)除了面對(duì)你他不可能面對(duì)別人，所以這時(shí)你就要幫他作決定了,。

　　第二,，這也是最厲害的一招，問問題,。我們做電話銷售一定要讓顧客開始說(shuō)話,，一旦顧客愿意和你說(shuō)話了，那你就成功一半了,。讓別人說(shuō)話最好的辦法莫過(guò)于問她問題了,，這樣才能達(dá)到共同的目的。當(dāng)然不能一直是你問他答,，你要想辦法讓顧客問你問題,。如果他就是不問，你就可以讓他問“您看我這么介紹你是否清楚了,，您還有什么問題嗎,？”。問問題時(shí)最好是選擇題,，這樣可以增加互動(dòng)性,，同時(shí)也可以幫助顧客作決定,，“您是不是現(xiàn)在說(shuō)話不方便？那您看我是明天上午還是下午在給您打過(guò)去,？”當(dāng)然問問題的方式和辦法還可以繼續(xù)研究和探索,。

　　第三，放松心態(tài),，把顧客當(dāng)成熟人,。每個(gè)人都愿意和自己熟悉的人交談，這里的熟人有的是經(jīng)驗(yàn)上的熟人,，有的指心理上的熟人,。有些客服代表親和力很強(qiáng),，說(shuō)話很有技巧,，她每次給別人打電話對(duì)方都喜歡和她溝通，因?yàn)樗f(shuō)起話來(lái)就像在和朋友說(shuō)話,，有時(shí)還會(huì)開玩笑甚至笑出聲來(lái),，別人感覺和她說(shuō)話很輕松。心理上的距離近了,，推銷起產(chǎn)品來(lái)自然就容易了,。

什么是電話營(yíng)銷？

電話銷售是指通過(guò)電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù),。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧,、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便,、快捷,、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及,，目前中國(guó)城市電話普及率已達(dá)98％以上,。最新調(diào)查表明，居民家庭電話除了用于和親朋好友及同事間的一般聯(lián)系外,，正越來(lái)越多地運(yùn)用在咨詢和購(gòu)物方面,，有65％的居民使用過(guò)電話查詢和咨詢業(yè)務(wù)，有20％的居民使用過(guò)電話預(yù)訂和電話購(gòu)物?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏,、高效率，電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶,。電話銷售的“七種武器”　　

1,、準(zhǔn)確的客戶定位 　　

2、全面的企業(yè)資料 　　

3,、敏銳的判斷能力 　　

4,、靈活的提問形式 　　

5,、禮貌的擺脫方式 　　

6、精確的人物判斷 　　

7,、合理的訪問理由,。 　　分析上面定義，人們可以發(fā)現(xiàn)：“電話”,、“推銷”,、“信任關(guān)系”、“了解和挖掘”,、“需求”,、“過(guò)程”是概意的關(guān)鍵詞語(yǔ)。首先,，人們可以清楚理解到電話銷售主要是通過(guò)電話進(jìn)行的,，而不是通過(guò)面談，此為電話銷售人員與其他銷售人員最大的不同,。與他相對(duì)用的就是行銷人員,，行銷人員主要靠面訪客戶以獲取訂單。其次,，人們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的電話銷售過(guò)程其實(shí)就是通過(guò)電話與客戶建立信任關(guān)系的過(guò)程,。任何生意的基礎(chǔ)靠的就是雙方建立起來(lái)的相互信任，人們經(jīng)常會(huì)講,，他只與了解的,、喜歡的和信任的人做生意，因此信任就是電話銷售的基礎(chǔ),。最后還有一個(gè)重要概念：客戶需求,。客戶的需求有兩種：個(gè)人需求和商業(yè)需求,，這就要求人們要想在電話中成功地完成銷售,，不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業(yè)需求，還要能把握到客戶的個(gè)人需求（在電話銷售中,，個(gè)人需求往往體現(xiàn)在情感的需求上）,。了解了客戶的需求，還要去滿足客戶的需求,。

企業(yè)對(duì)營(yíng)銷的意義,？

市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的作用和意義有：解決企業(yè)發(fā)展中的基本問題，引導(dǎo)企業(yè)樹立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷決策,，幫助指引企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),；提高企業(yè)生產(chǎn)效率，更好的優(yōu)化企業(yè)資源配置和滿足社會(huì)發(fā)展需要,；

推進(jìn)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng),，了解目標(biāo)市場(chǎng)才能更高效順利的開拓國(guó)際市場(chǎng),，采取積極正確的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，才能助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)高效穩(wěn)定發(fā)展,。

華碩企業(yè)的營(yíng)銷理念,？

理念要點(diǎn)：培育、珍惜,、關(guān)懷員工,，讓華碩人盡情地發(fā)揮最高潛力。堅(jiān)守誠(chéng)信,、勤儉,、崇本、務(wù)實(shí)的正道,。無(wú)止境地追求世界第一的品質(zhì),、速度、服務(wù),、創(chuàng)新,、成本,。躋身世界級(jí)的高科技領(lǐng)導(dǎo)群,，對(duì)人類社會(huì)真正做出貢獻(xiàn)。

品牌五德：

謙： 謙虛,、謙讓,、謙恭，以內(nèi)省的思維來(lái)解決問題,，以尊重的態(tài)度 與團(tuán)隊(duì)合作,，且持續(xù)不斷地自我精進(jìn)。

誠(chéng)： 誠(chéng)實(shí),、誠(chéng)懇,、忠誠(chéng)，到有情有義,。以誠(chéng)樹立企業(yè)的基礎(chǔ),，并且誠(chéng)實(shí)面對(duì)自己，了解長(zhǎng)處與短處,；此外,，與人交往要真誠(chéng)、全心全意,。

企業(yè)的營(yíng)銷心理策略,？

企業(yè)營(yíng)銷心理策略，亦稱“推銷策略”,。是指利用心理學(xué)原理推銷商品的方法,。主要有：

(1)“刺激一反應(yīng)”策略,。即推銷員事先準(zhǔn)備好幾套要說(shuō)的話，先講(刺激),，看顧客的反應(yīng),；再講，再看顧客的反應(yīng),；然后運(yùn)用一系列刺激方法,，引起顧客的購(gòu)買行為。這種策略在推銷日用工業(yè)品時(shí)很有效,。

(2)“配方”策略,。即推銷員根據(jù)事先了解的有關(guān)顧客的一些重要信息，開始講得多些,，一旦講到點(diǎn)子上就會(huì)引起顧客的交談,，以促使成交。

(3)“需要一滿足”策略,。即先刺激顧客滿足其某種需要的欲望,，再說(shuō)明所推銷商品如何能滿足其需要。這是一種創(chuàng)造性的推銷方法,，要求有較高的推銷技術(shù),，甚至能使顧客感到推銷員成了他們的參謀。

企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境如何影響企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),？

在內(nèi)部各環(huán)境要素中,，人員是企業(yè)營(yíng)銷策略的確定者與執(zhí)行者，也是企業(yè)最重要的資源,。企業(yè)管理水平高低,、規(guī)章制度的優(yōu)劣決定著企業(yè)營(yíng)銷機(jī)制的工作效率。資金狀況與廠房設(shè)備等條件是企業(yè)進(jìn)行一切營(yíng)銷活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ),，這些物質(zhì)條件的狀況決定了企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)模,。

營(yíng)銷內(nèi)部環(huán)境的一個(gè)重要要素是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，這主要是指企業(yè)營(yíng)銷部門與企業(yè)其他部門之間在組織結(jié)構(gòu)上的相互關(guān)系,。營(yíng)銷部門在整個(gè)企業(yè)組織中的地位影響到營(yíng)銷活動(dòng)能否順利進(jìn)行,。